提高效能心得體會7篇

時間:2023-10-13 作者:Gourmand 心得體會

心得體會的寫法沒有太多局限性,但要將自己的感受表達出來,通過心得體會的書寫我們是可以讓自己的思維能力得到鍛煉的,以下是范文社小編精心為您推薦的提高效能心得體會7篇,供大家參考。

提高效能心得體會7篇

提高效能心得體會篇1

再一次學習了《高效能人士的七個習慣》這本書,找到了差距的原因。

三十而立。尤其是從農(nóng)村出來的男孩,我也夢想有一天可以通過自己的能力改變家族的生活環(huán)境,社會地位,給子孫后代營造一個溫馨舒適的家庭環(huán)境。所以,成為一個成功人士就顯得格外的必要。讀書畢業(yè)到參加工作這么多年,也有一些自己的總結和感悟,也從書籍,電視,自媒體,等多方面了解到成功人士都擁有高效人士的七個習慣,我又冷靜下來仔細閱讀這本書,希望能從中收獲不一樣的東西。對照《高效能人士的七個習慣》這本書,我逐一思考改進自己的不足之處。我希望能從自己的總結和分析中厘清頭緒,把握現(xiàn)在,展望未來,力爭做一個成功人士。

我自認為是一個做事積極主動的人。從直銷經(jīng)理分享直銷經(jīng)驗中我學到了他們的做事積極主動有激情,生活陽光開朗有熱情。做事積極也可以等同于俗話說的勤快,雖然我做事勤快,但是在展現(xiàn)自己,發(fā)揮自己的優(yōu)點,運用自己的想象力等方面我還是挺被動的。佛家說,人生是有因果輪回的,人生是一場修行。

我也是在社會摸爬滾打了多年才有一點體會,以前總是說金子到哪里都會發(fā)光,現(xiàn)在社會需要展現(xiàn)自己,沒有人有耐心等待你慢慢開屏??赡苓@也是我缺少自信的表現(xiàn)吧。上大學后我就認識到自己缺少自信,在有些事情不夠積極,所以我努力融入同學建立良好的人際關系,努力讀書提高自己專業(yè)水平,積極參加各種社團活動展現(xiàn)自己,去學校外面做兼職鍛煉自己的溝通表現(xiàn)能力。從我這種由內(nèi)發(fā)出的改變欲望,我慢慢()活躍起來。我也從身邊優(yōu)秀的同學同事身上學到了很多,養(yǎng)成了堅持讀書,和鍛煉身體的好習慣。

成功人士的積極主動,涵蓋很多方面,我還在繼續(xù)努力,最起碼已瞄準了方向。成為一位成功人士,也算是我的目標。我希望我能為身邊的人做一些力所能及的事,幫助他們改善生活環(huán)境,緩解生活壓力,為他們教育孩子樹立正確的榜樣,讓農(nóng)村出來的孩子也能擁有和大城市人一樣的成功機會。我特別喜歡哪些自己成功了,帶動身邊的人成功的人,他們大度,謙和,低調,有內(nèi)涵。我不斷讀書,不斷更新自己。

高效能人士的七個習慣

習慣一,積極主動。

他們做事主動,摒棄被動,發(fā)揮自覺,良知,想象力和自主意志這四項人類天賦,通過由內(nèi)而外的方式創(chuàng)造改變,自由地選擇創(chuàng)造良好的人生。

習慣二,關注目標,以終為始。

他們在做任何計劃時,都先擬訂愿景和目標,全身心投入自己最重視的原則,價值觀,關系和目標而使命宣言是最根本的決策,主宰了其他所有的決定。

習慣三,要事第一。

他們清晰目標愿景,價值觀與要事的處理順序,無論迫切性如何,個人與組織更多聚焦要事,要事放在第一位。

習慣四,雙贏思維。

他們尋找互敬,互惠,分享更多的機會,財富資源而非敵對式競爭。

習慣五,知彼知己。

他們善于聆聽別人,在增進彼此的信任后,促使雙方對此次的了解開啟真正的溝通。

習慣六,綜合綜效。

它既非按照我的方式,也不是按照你的方式,而是創(chuàng)造第三種選擇,從而獲得一加一大于二的成效。

習慣七,自我更新。

它談的是,對個人而言如何在身體、精神、智力、情感四個生活基本面不斷更新自己。對組織而言,它提供愿景,更新及不斷的改善讓組織充滿活力,邁向新成長。

提高效能心得體會篇2

漫長的暑期來臨,炙熱的天氣無不考驗著人的意志,尤其是在繁重瑣碎的工作重壓之下,難免神疲怠倦。最近讀了一本《高效能人士的七個習慣》,深刻領悟了需要用生命去踐行的“積極主動、以始為終、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新”人生精化。

節(jié)約不必消耗的時間,高效地度過每一天,這想必是我們每個人都希望做到的事情。雖然大多數(shù)人都抱有這樣的想法,但是又被每天冒出來的各種瑣事沖昏頭腦,則又將希望寄托于明天,進而陷入永無頭緒的惡性循環(huán)之中。根據(jù)書中給出的七項高效習慣,結合高速公路收費站監(jiān)控員的切身經(jīng)歷,我打算從這幾方面培養(yǎng)職業(yè)習慣,來成就自己的格局人生。

首先談的是積極主動去工作。工作的情緒狀態(tài)必然影響著工作的質量效率,我們不能被迫地去從事工作,而是要積極主動地愿意去服務奉獻,既然選擇了高速公路收費站監(jiān)控員這份工作,就是肩負了一種責任,我們不僅必須要熱愛它,而且也有義務去承擔它。從心里、從行為上,都要主動地去做有益于工作的事情,這樣能避免消極懈怠心理,從而實現(xiàn)高效工作模式。

然后要以始為終要事第一。這樣的思維模式使得我們從事工作的思路更加清晰,改變踟躕不前的現(xiàn)狀,領先一步跨越上路。正如我們繁重的監(jiān)控工作,8小時奮戰(zhàn)卻貌似忙成了12小時,大事小事總是不斷,重要的事有時會被瑣碎的事擱淺,忙亂無序這就造成了工作的低效。這時,我們需要以終為始,學習高效能人士,在電腦前、在桌面上粘貼便簽,在筆記本上列明每天要完成的實務,達到的工作成果,堅持要事第一的原則。這樣即使工作再忙碌,也有明確目標來提醒,從而少走彎路高效工作。

接著是要擁有雙贏的思維。設身處地地思考青銀高速組織想要實現(xiàn)的青銀愿景,又將需要集體中每個人通過怎樣的努力工作、服務、貢獻來達成,愛崗敬業(yè)助推青銀組織發(fā)展的同時,個人的價值也在奉獻之中升華實現(xiàn);此外,還要與其他同事一同進步、努力、拼搏,在共同生存與發(fā)展之中,獲得比孤軍奮戰(zhàn)更多的上升空間。雙贏思維下,每個人都竭盡全力,工作效率自然提高。

再者是聆聽溝通統(tǒng)籌綜效。工作需要溝通,以最直觀簡明地了解事務狀況,減少不必要的麻煩。達成共識后有效展開工作,統(tǒng)籌資源綜和能效,更具目的性。

最后是不斷更新精進自我??萍季W(wǎng)絡異常發(fā)達的今日,并不是空有執(zhí)行力就能快速開展任何工作。而需要不斷與時俱進,學習先進知識理論,革新工作觀念方式。

一個人的成敗取決于一個人的人格,不要讓經(jīng)年累月的不良習慣羈絆我們的人生,從現(xiàn)在做起培養(yǎng)高效能人士的七個好習慣,從而深諳謀略成就格局人生。

提高效能心得體會篇3

隨著市場競爭加劇,企業(yè)的生存壓力越來越大,為提高企業(yè)的效率,多數(shù)企業(yè)都喜歡那些辦事能力強、工作效率高的員工。全球化經(jīng)濟的競爭,其實就是高效能人才的競爭,一位美國著名的企業(yè)家曾說過:如果有一天,我要失去工廠和員工,讓我選擇一者,我會毫不猶豫的選擇員工,因為沒有了工廠,只要有錢,我可以重新建,而員工沒有了,我必須重新招聘、培訓、考察,而這些所投入的人力、物力、財力將遠遠超過硬件的投入。因此,世界上所有成功的企業(yè),往往都有一支高效能的員工隊伍為其效力。蘭都作為一個老品牌的飯店,當硬件條件不再是優(yōu)勢的情況下,xx飯店要想在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展,讓我們的品牌效應得到進一步延伸,我們的每一位員工必須認識到六項法則的重要性。

認真第一

“飯店無大事,”飯店服務人員每天所從事的工作,都是一些重復、繁瑣的小事,但每件小事匯集起來,就構成一件大事,我們經(jīng)常強調“100-1<0”,就是隨時在告誡我們的員工,100件事,既是有99件都做的圓滿,但只要有一件事讓客人不滿意,其結果會使客人否定我們所有的服務質量、管理水平。因此,雖然我們從事的都是一些小事,且所做的小事或許每天都在重復,但對待每一件小事,都應該從思想意識上引起重視,事無巨細,認真對待,隨時對所從事過的.工作進行總結,好的經(jīng)驗繼續(xù)保持、發(fā)揚,對存在的不足,要及時總結教訓,明白為什么會出現(xiàn)這樣的失誤,才會不重復犯同樣的錯誤。

責任第一

我們工作的目的就是讓我們的業(yè)主滿意、讓我們的客人滿意,只有這樣,企業(yè)才會有效益,我們的各種福利才有保障,業(yè)主把飯店交給我們,其實就是信任我們,給我們提供了一個展現(xiàn)自我的[查看更多文章,請百度搜索]平臺,若我們經(jīng)營不好,會影響煙草的形象,因此,每一位員工都應該珍惜好機會,努力工作,讓自己的才智得到充分發(fā)揮,積極規(guī)范服務流程,為客人提供優(yōu)質、滿意的服務,將客人的每一事看作是自己的事,充分調動主觀能動性,同時,在服務于客人的同時,要考慮到業(yè)主方的利益,不能一味的考慮短期效率而盲目經(jīng)營,形成對飯店的設施設備破壞性經(jīng)營。

要事第一

每一位員工每天都在從事繁瑣的日常工作,如果我們漫無目的地無須工作,除了工作繁忙,還是工作繁忙,總覺得自己的工作永遠做不完,同時,自己的工作質量低,不能讓客人滿意,也不能讓領導滿意。因此,工作必須要有計劃性,我們每天要清楚自己要做些什么,哪些是工作的中心,而我們的一切工作是以經(jīng)營為中心,工作的重點就是為客人提供滿意的服務,因此,服務于客人永遠是時刻銘記的理念。

速度第一

時間就是效率,速度決定成敗,搶房、宴會翻臺

創(chuàng)新第一

社會在飛速發(fā)展,任何一個成功的企業(yè)要想在市場經(jīng)濟中不斷發(fā)展、壯大,就要隨時了解市場需求的變化,通過不斷對企業(yè)的經(jīng)營思路、產(chǎn)品形式進行改良、創(chuàng)新,來滿足客戶日趨成熟的需求,從而使企業(yè)獲得長足發(fā)展,否定自我就意味著走向新的成功。同樣,xx飯店所以能夠取得成功,就是隨時根據(jù)市場需求的變化,調整飯店的經(jīng)營策略,營銷模式,特別是飯店的宴會產(chǎn)品、會議綜合配套產(chǎn)品以及各種價格體系得調整,通過近幾年的實踐證明,這些思路都適應了市場的變化,從而使飯店經(jīng)營逐年改善。面對官房酒店入駐后嚴峻的市場挑戰(zhàn),飯店要想繼續(xù)生存,就必須發(fā)揮我們的品牌效能,用軟件的優(yōu)勢來彌補我們硬件的不足,繼續(xù)經(jīng)營好我們的拳頭產(chǎn)品。

學習第一

現(xiàn)代社會是知識型社會,信息發(fā)展日新月異,如果僅僅靠經(jīng)驗來工作,永遠做井底之蛙,自己的工作效能怎能提高,管理水平怎能提高。不進步就意味著倒退,要想使工作質量更上一個臺階,除了做好自己工作外,還應該抽出時間加強學習,學習新的業(yè)務知識、新的管理理念、新的經(jīng)營思路,用知識來武裝自己的頭腦,學習的發(fā)式有很多種,可以進修、培訓,也可以實地考察、閱覽各種書刊;同樣,學習知識還要有側重點,有價值的知識,應該多花精力理解,一般性的內(nèi)容就作一般性的掌握,總之,知識對所有人都是平等的,學海無涯,知識是永遠學不完的,關鍵就看是否有學習的意識和習慣。 (1)(2)

通過對《高效能員工的6項黃金工作法則》的學習,使我更進一步明白,現(xiàn)代社會的競爭,歸根結底其實就是人才的競爭,中國最不缺的就是人,但中國最缺的卻是人才,要想使自己及我們所帶領的團隊的各項素質得到明顯提高,就必須給自己設定一個奮斗的目標,加強學習,在實踐中總結理論經(jīng)驗,同時充分運用理論來指導實踐,兩者相輔相承。體現(xiàn)xxxx所倡導的“嚴格規(guī)范、富有效力、充滿活力”企業(yè)精神,只有這樣,我們這個團隊才有希望,我們的飯店才能經(jīng)受各種市場風險的洗禮,只有我們變得更加成熟,我們的飯店才能經(jīng)受市場競爭的考驗。 1 2 周記

提高效能心得體會篇4

開杭州前,終于把斯蒂芬_柯維的《高效能人士的七個習慣》看完了,說實話看到這本書的書名時,我的第一感覺是排斥的,因為這種書名充斥著濃濃的成功學雞湯味。養(yǎng)成幾個習慣就能成為高效能人士了?那我苦學30天是不是能成為下一個馬云?但是看到劉潤及其他大神都推薦了這本書,我想這本書應該還是有干貨的。

七個習慣的基礎:產(chǎn)出/產(chǎn)能

在介紹具體的七個習慣前,作者介紹了一個重要的概念:產(chǎn)出/產(chǎn)能。作者通過一個寓言故事讓讀者很容易地理解了其意思。從前有一個農(nóng)夫,得到了一只鵝,某天早上,發(fā)現(xiàn)這只鵝會下金蛋,第二天,又下了一個。農(nóng)夫固然很開心,但卻嫌每天一個的速度太慢了,于是殺了鵝,認為鵝的肚子里應該有很多金蛋。但是殺了之后,才發(fā)現(xiàn)里面什么也沒有,農(nóng)夫又回到了一貧如洗的時候。在這個寓言中,金蛋就是產(chǎn)出,而鵝就是產(chǎn)能。農(nóng)夫因為只重產(chǎn)出,而忽略了產(chǎn)能,最終導致產(chǎn)出不增反減。既然產(chǎn)能很重要,那是不是應該只重產(chǎn)能不重產(chǎn)出呢?也不行,如果你對這只鵝特別好,每天給它最好的食物、最舒適的小窩,但是它十年才下一個蛋,這肯定也不符合你對期望。所以重要的是在產(chǎn)出和產(chǎn)能之間找到平衡,要在維持產(chǎn)能的條件下讓產(chǎn)出最大化。套用到人身上,產(chǎn)出是我們的工作成果、時間,產(chǎn)能是我們的身體、進步的空間,我們當然要努力工作,但是不能因為工作而透支了自己的未來,身體是革命的本錢嘛。

第一個習慣:積極主動

積極主動應該是七個習慣中最為人熟知的一個習慣了,我記得當時研究生畢業(yè)時,導師給我的建議也是“主動一點”。關于這個習慣,以前自己一直不當回事,什么事都抱著“順其自然”的態(tài)度,自己不去爭取。現(xiàn)在漸漸意識到,這個社會不像家里或小學、中學,你是中心,即使你不積極、不主動,父母、老師還是會關注你。在社會中,比你優(yōu)秀的。人太多,如果你不積極主動,別人憑什么要特別關注你、給你機會?書中把人的圈子分為關注圈和影響圈,我們應該多做影響圈內(nèi)的是,因為這些事通過我們的積極主動是會有所改變的。消極被動的人喜歡說“如果。.。.。.就好了”,而積極主動的人則喜歡說“雖然缺少。.。.。.但是我可以。.。.。.”。積極主動這個習慣貫穿整個七個習慣體系當中,無處不在,缺其不可。

第二個習慣:以終為始

關于第二個習慣,作者讓讀者想象一下如果自己參加自己的葬禮,我們希望別人給我們什么樣的評價或者說我們想在自己的墓志銘上寫些什么?這就是以終為始的思維,什么東西對你而言是最重要的?找到這個東西后,以他為終點,好好想想自己現(xiàn)在應該怎么做才能實現(xiàn)。作者認為任何事都由兩步構成:一是規(guī)劃構思的智力創(chuàng)造;二是具體行動的體力創(chuàng)造。以終為始就是第一步的智力創(chuàng)造。作者建議我們每個人都應該確立自己的使命宣言,使命宣言的地位和作用類似于憲法,是我們?yōu)槿颂幨潞蛢r值觀的基礎。在我們扮演的各個社會角色中,我們分別想成為什么樣的人?

第三個習慣:要事第??

第二個習慣屬于自我領導,而第三個習慣屬于自我管理。領導和管理的區(qū)別在于領導屬于“做正確的事”,而管理屬于“把事做正確”。我們經(jīng)??梢钥吹剿南笙迺r間管理法,即把事情分成緊急且重要、緊急不重要、重要不緊急和不重要不緊急。大多數(shù)人都勸我們應該優(yōu)先做緊急的事,但是作者認為我們應該把重心放在重要但不緊急的事上。只有我們提前處理了這些重要的事,這些事才不會變成重要又緊急的事,因為一旦事情變得緊急了,我們難免手忙腳亂、考慮不周。

為了讓自己有足夠的時間和精力處理重要但不緊急的事情,我們需要將一些不重要的事情授權給他人。授權分為指令型授權和責任型授權。指令型授權是授權者把具體該怎么做交代的一清二楚,被授權者沒有自己的思考和自由,完全只是起到了代工和跑腿的作用。在這種授權模式下,如果事情沒有做好,被授權者往往會將責任歸于授權者,“__讓我這么做的,不怪我哦”。而責任型授權則是將目標告訴被授權者,并告之已經(jīng)嘗試過的失敗方法、可以利用那些資源,至于具體怎么做完全由被授權者自主選擇和決定。在這種授權模式下,被授權者往往能充分發(fā)揮自己的主觀能動性,把事情當作自己的事來做。關于只說不能怎么做而不說要怎么做的方式突然想起以前看到過的一個觀點:研究生導師的作用就是只告訴你什么是行不通的,至于具體要怎么做,則應該由學生自己去摸索。

第四個習慣:雙贏思維

前面三個習慣都是為了實現(xiàn)個人領域的成功,而第四到第六個習慣則是為了實現(xiàn)公眾領域的成功。前面三個習慣是為了從依賴走向獨立,而第四到第六個習慣則是為了從獨立走向互賴。我們應該認識到人與人之間并不是你死我活的關系,我們應該抱有充足的心態(tài),相信雙贏是有可能的。類似于時間管理中的四象限,在這邊也可以用類似的方法,橫坐標為“敢作敢為”,縱坐標為“善解人意”。既敢作敢為又善解人意,可以實現(xiàn)雙贏;敢作敢為但是不善解人意,則是我贏你輸;善解人意但不敢作敢為,則是你贏我輸;既不敢作敢為又不善解人意則是雙輸。

第五個習慣:知彼解己

為了讓別人理解自己,我們應該首先知道、理解別人,要想影響別人,我們必須首先被影響。當我們在聽別人說話時,我們想的不應該是如何用自己的經(jīng)歷和觀點去回答對方,而是應該利用移情方法,真正站在說話者的角度去傾聽。很多人在與人交談時的狀態(tài)要不正在說話要不準備說話。

第六個習慣:統(tǒng)合綜效

統(tǒng)合綜效就是整體大于部分之和,也就是要實現(xiàn)一加一大于二的效果。右腦主管直覺、創(chuàng)造和印象,左腦主管分析、邏輯和語言,只有左右貫通,大腦才能發(fā)揮作用,也就是大腦也需要統(tǒng)合綜效。大腦的這種構造非常適合我們的生活,因為我們的生活不僅是理性的,也是感性的。與人合作最重要的是重視不同個體的不同心理、情緒、智能以及個人眼中所見到的不同世界,就像書中舉得例子,一幅畫,從不同的角度看,既可以是少女也可是是老婦,其實雙方都對,但是很多人卻抱著自己是真理,別人不可理喻的態(tài)度。

第七個習慣:不斷更新

擁有財富,并不代表經(jīng)濟獨立,擁有創(chuàng)造財富的能力才真正可靠。習慣七就是個人產(chǎn)能,它保護并優(yōu)化你所擁有的最重要的資產(chǎn)——你自己。它從四個方面更新你的天性,那就是身體、智力、精神、社會/情感。

提高效能心得體會篇5

?高效能人士的七個習慣》告訴我們:僅有事業(yè)成功只能算成功了一半,唯有兼顧事業(yè)、家庭、人際關系、個人成長等人生其它層面的和諧發(fā)展才是真正的成功。讓我們告別舊習慣:人的行為總是一再重復,但要取得卓越不只是單一舉動,而是要靠良好的習慣。要提升自我,贏得實際效果,必須從觀念入手,樹立長遠目標,克服“慣性”的信念,并且“由內(nèi)而外全面造就自己”。觀念是態(tài)度與行為的根本,觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗,成功其實是習慣使然。該書主要介紹了成為高效能人士的七個好習慣,即積極主動、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效、不斷更新。

習慣一:積極主動——個人愿景的原則。

別指望誰能推著你走。每個人做每項工作或做每件事都應積極主動向前走,如果你不向前走,誰又會推著你走呢?因此,積極主動的態(tài)度,是實現(xiàn)個人愿景的原則。

積極的心態(tài)能讓你擁有“選擇的自由”。我們雖然不能控制客觀環(huán)境,但我們可以選擇對客觀現(xiàn)實做各種反應。積極的涵義不僅僅是采取行動,還代表對自己負責的態(tài)度。個人行為取決于自身,而非外部環(huán)境,并且人有能力也有責任創(chuàng)造有利的外在環(huán)境。

在學會做到積極主動的同時,不要忘了遵循原則,沿著上一棒傳遞的方向:學會自我領導、清晰個人使命。列一張使命宣言、定一個生命中心,這是實現(xiàn)自我領導的第一步:把握自己的人生方向。

習慣二:以終為始——自我領導的原則。

忠誠于自己的人生計劃。確立目標后全力以赴,就是我們所說的在正確的時間做正確的事,并把事情做細,“以終為始”。只有確立了符合價值觀的人生目標,才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付諸實現(xiàn),才有可能獲得內(nèi)心最大的滿足。“以終為始”的習慣可以適用于各個不同的生活層面,而最基本的目的還是人生的最終期許,它是以所有事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造的原則為基礎的。所有的事物都有心智的即第一次創(chuàng)造,和實際的即第二次創(chuàng)造。我們做任何事都是先在心中構想,然后付諸實現(xiàn)。

習慣三:要事第一——自我管理的原則。

選擇不做什么更難。每個人的時間都是有限的,所以要做重要的事,即你覺得有價值并對你的生命價值、最高目標具有貢獻的事情;要少做緊急的事,也就是你或別人認為需要立刻解決的事。消防隊的最大貢獻應是做好防火工作,而不只是忙于到處救火。因此,“要事第一”是自我管理的原則。

習慣四:雙贏思維——人際領導的原則。

遠離角斗場的時代。懂得利人利己的人,把生活看作一個合作的舞臺,而不是角斗場。一般人遇事多用二分法:非強即弱,非勝即敗。其實,世界給了每個人足夠的立足空間,他人之得并非自己之失。因此,“雙贏思維”成為人們運用于人際關系的原則。具有雙贏思維的人,往往有三種個性品格:正直,成熟和富足心態(tài)。他們忠于自己的感受,價值觀和承諾;有勇氣表達自己的想法及感覺,能以豁達體諒的心態(tài)看待他人的想法及體驗;相信世界有足夠的發(fā)展資源和空間,人人都能共享。

利人利己觀念的形成是以誠信,成熟,豁達的品格為基礎的?;磉_的胸襟源于個人崇高的價值觀與自信的安全感,所以不怕與人共名聲,共財勢,從而肯嘗試無限的可能性,充分發(fā)揮創(chuàng)造力和寬廣的選擇空間。書中提到了互賴,我是這樣認為的,互賴是長期的一種合作方式,如果短期的合作,我認為互補比較好,可能更加實用。

習慣五:知彼解己——移情溝通的原則。

換位思考和溝通?!傲私馑恕迸c“表達自我”是人際溝通不可缺少的要素。首先,要了解對方,然后爭取讓對方了解自己,才是進行有效人際交流的關鍵,要改變匆匆忙忙去建議或解決問題的傾向。

要培養(yǎng)設身處地的“換位”溝通習慣。欲求別人的理解,首先要理解對方。人人都希望被了解,也急于表達,但卻常常疏于傾聽。眾所周知,有效的傾聽不僅可以獲取廣泛的準確信息,還有助于雙方情感的積累,要“知己知彼”。當我們的修養(yǎng)到了能把握自己、保持心態(tài)平和、能抵御外界干擾和博采眾家之言時,我們的人際關系也就上了一個臺階。學會傾訴與聆聽是理解他人、被他人理解的很好的方法。在一個可以充分表達自己、自由溝通的環(huán)境中,很難想象還會有多少人出來高呼"理解萬歲"。

習慣六:統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則。

1+1可以大于2。統(tǒng)合綜效是創(chuàng)造第三種選擇——既非按照我的方式,亦非你的方式,而是第三種遠勝過個人之見的辦法。它是互相尊重的成果——不但是了解彼此,甚至是稱許彼此的歧異,欣賞對方解決問題及掌握機會的手法。個人的力量是團隊和家庭統(tǒng)合綜效的利基,能使整體獲得一加一大于二的成效。集思廣益的合作威力無比。許多自然現(xiàn)象顯示:全體大于部分的總和。不同植物生長在一起,根部會相互纏繞,土質會因此改善,植物比單獨生長更為茂盛;兩塊磚頭所能承受的力量大于單獨承受力的總和。這些原理也同樣適用于人,但也有例外。只有當人人都敞開胸懷,以接納的心態(tài)尊重差異時,才能眾志成城。

習慣七:不斷更新——平衡的自我更新的原則,再次由內(nèi)而外造就自己。

過著身心平衡的生活。人生最值得投資的就是磨練自己。生活與工作都要靠自己,因此自己是最值得珍愛的財富。工作本身并不能給人帶來經(jīng)濟上的安全感,而具備良好的思考、學習、創(chuàng)造與適應能力,才能使自己立于不敗之地;擁有財富,并不代表有永遠的經(jīng)濟保障,擁有創(chuàng)造財富的能力才真正可靠,要“不斷更新”。我們要懂得磨練自己。生活與工作都要靠自己,因此自己是最值得珍愛的財富。工作本身并不能給人帶來經(jīng)濟上的安全感,而具備良好的思考,學習,創(chuàng)造與適應能力,才能使自己立于不敗之地,擁有創(chuàng)造財富的能力才是真正的財富。

以上這七個習慣是相輔相成的。前三個習慣在于我們本身,確立目標就要全力以赴,著重于如何進行個人修煉,由依賴轉向獨立,實現(xiàn)“個人成功”;第四、五、六個習慣,即建立共贏、換位溝通、集思廣益,都將促進團隊溝通與合作;而第七個習慣涵蓋了前六個,督促我們從身心開始完善。讀書的根本目的是為了學習前人和他人的經(jīng)驗,是為了把握更多有用的知識和技能。只有把從書中學來的東西用到實踐中,才能真正達到讀書的目的。在今后的工作中,我將會通過不斷的努力和探索,通過培養(yǎng)這些習慣,可以循序漸進地獲得實質性的變革,成為真正的高效能人士。

提高效能心得體會篇6

20xx年xx月xx日,有幸參加了中可成功人士陳占江總的《高效能人士的七個習慣》培訓課程,陳總的一言一句讓我耳目一新,心潮澎湃、受益匪淺。

所謂七個習慣:主動積極、以終為始、要事第一、雙贏思維、知彼解已、統(tǒng)合綜效、不斷更新。從依賴期、獨立期、互賴期三個階段實現(xiàn)了由個人成功發(fā)展到團隊成功,內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣、層層深入。

其中,讓我感觸最深的習慣是:要事第一。在日常工作或部門管理中,我總喜歡先將一些急事、雜事清理,再處理重要而不緊急的事情,雖不知道每一天的雜事、急事越來越多,已經(jīng)騰不出時間再去做重要而不緊急的事情了。也就只能每天周而復始地緊張、雜亂到處"救火",結果工作效率低,心身也覺得疲憊,壓力山大。

在培訓中,陳總通過四個象限來告訴我們?nèi)绾螀^(qū)分哪些事情緊急而重要?哪些事情重要卻不緊急?哪些事情緊急卻不重要?哪些事情不緊急也不重要?在有限的時間里,我們到底該怎么做?要事第一提供了一個模型:在從容與救火之間,要做一個選擇:更多去關注重要而不緊急的事情,從此入手,消除干擾,啟動一個良性循環(huán)系統(tǒng)。

是的呀!如果將重要而不緊急的事情處理好了,雜事、急事不也消除了嗎?在公司運作中,如果將流程梳理清楚,明確責任,每個部門或崗位按流程辦事,不也減輕工作壓力,減少重復環(huán)節(jié)了嗎?

采購部作為公司資金輸出量最大的部門,工作既重要又繁瑣,每天面臨的是大至原材料批量、小到辦公用品、備品備件的零散采購。那如何才能在保質保量地滿足需求的前提下提高工作效率呢?假如一天24小時是一個桶,第一類事情相當于:碎石(無計劃的緊急采購),第二類事情相當于:石塊(規(guī)范的采購審批流程、計劃性采購、部門溝通),第三類事情相當于:細紗(會議、報告、總結),第四類事情相當于:水(無關緊要的郵件、瑣事)。然而第一類事情確實很急(救火一般緊急?。?,但是想想,碎石就是由石塊破裂產(chǎn)生的,也就是說沒有提前制定好流程,沒有規(guī)劃性采購,當然整天處于救火的場景中。所以,必須一步步要做好完善采購流程,規(guī)劃好采購計劃,這樣碎石 chayi5.com 差異網(wǎng)…會漸漸減少,我們可以從容的做更多的事情~~

感謝公司提供了一次這么好的培訓機會,學海無涯,學以致用,改變自己,從現(xiàn)在開始!

提高效能心得體會篇7

?如何成為高效能教師》這本書中的例子來自美國中小學的課堂和教師的`親身講述。盡管國情不同,但教育的根本目的是相同的。

全書講述了什么是真正的高效能教師,接著從教師對學生的期望、教師對課堂的管理、教學設計三個方面講述高效能教師的特征,最后從高效能老師成長為教師領袖。

成源自開學第一天。許多書中都說過關于第一節(jié)課的重要性。高效能教師第一天就能很好的掌控大局,組織安排好課堂教學進程,并在第一周就建立教學的一致學、連貫性,井然有序的課堂是學生向往的。高效能教師會用最初的兩周時間教導學生們?nèi)绾卧谝恢逻B貫的教學氛圍中約束和控制自己的行為。

高效能教師的三大特征:

1、對學生的成功抱有積極的期待;

2、是一位杰出的課堂管理者;

3、知道如何為學生掌握知識而設計課程。

我們常說要使課堂有效、高效,其實一個教師只有從管理上不斷探索,行先知后,使班級和學生得到有序管理,才能談得上教育效果,才能讓知識的學習成為可能。一個高效能教師和低效能教師具有截然不同的特質和表現(xiàn),如:

1、對所有學生抱有積極期望。

2、 擁有良好的課堂管理技巧。

3、為學生設計合理的課程。

對照,我們究竟做得怎樣呢?如果認為自己班級里有幾個品行惡劣或成績特差的孩子屬于極少數(shù)特例,是家庭原因使然,那么我們就做得不夠公正,不夠慈悲,沒有將教育是為了每一位孩子的理念牢牢樹立心中。只有當我們對所有孩子抱有積極期望,我們教育才可以稱為教育。是的,對于我班里有個每天都有學生、家長甚至是教師告狀的學生,我難道應該放棄對他的期望嗎?難道我可以對那些告狀的事實置若罔聞而談自己的教育成效嗎?一個都不能少!

我們都有這樣的經(jīng)歷,好多班級在自己語數(shù)英課堂上的紀律不錯,遇到小科目老師上課,孩子們似乎要欺負老師。其實也許我們很多老師自己都不覺,這就是課堂管理技巧在作用。如果課堂上失去了行之有效的一套管理程序,我們的課堂和課間就不會有什么兩樣,就無從談起課堂效果和成績。課堂不認真聽講課后花十倍的功夫也彌補不回來的。因此,我們每個老師一定要先認真研究、提高自己的課堂管理技巧。有時候因臨時會議或特殊原因,老師打鈴后方進入課堂,或者自習課,有的班級孩子或者部分孩子只會呆呆地瞪著眼睛,無所事事,或者亂哄哄一直耗費時間,根本不知道該干什么。這就涉及到課程安排問題了。我認識到不光要教給孩子如何在課堂學習,更要設計出每天、每周的學習課程,讓學生明白當天、當堂自己要學習的內(nèi)容和實施方法,即使老師沒來,也能有組織或自行學習。我們著力更新全體教師的觀念,提高實施有效教學的能力,杜絕無效教學,最大限度地減少低效教學。由實施素質教育,關注課堂教學的效能,建設高效課堂,成了我們最佳的選擇,而這無疑需要教師更高的素養(yǎng)、能力與品位。

我想,無論是作為新教師還是已經(jīng)教書多年的教師,都應該時時自省,不斷提升自己。把教書不僅當成工作,還要從內(nèi)心把自己定位成可以改變學生、影響學生人生的教育者。