用心寫好述職報(bào)告,可以有助于小伙伴們評議任職能力,及時(shí)改正不足,回顧剛做好的工作內(nèi)容,有獲利也有損失,需要完成一份述職報(bào)告 。以下是范文社小編精心為您推薦的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告結(jié)尾5篇,供大家參考。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告結(jié)尾1
本人(___)自20__年4月19日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下,在公司各部門支持和同仁的配合下,我們團(tuán)結(jié)一心、踏實(shí)工作,順利地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;并時(shí)時(shí)跟進(jìn)目前正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。在此期間,得益于公司的領(lǐng)導(dǎo)信任和培養(yǎng),使我對于公司融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化都有了一定的了解和認(rèn)識,并在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,能夠獨(dú)立完成本職工作并愉快的與同事們成為了很好的工作伙伴,在個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了很大程度的提高。
通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到自己的一些不足之處。首先在全面處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;其次,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面仍然有很大的提升空間。今后,希望有機(jī)會在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自己的全面工作能力。根據(jù)公司的規(guī)章制度現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工,并將本人這3個(gè)多月來的工作、學(xué)習(xí)等方面情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事
自到公司工作以來,本人能夠嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對公司的各級工作人員做到一視同仁,搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
根據(jù)目前的工作職責(zé),主要負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)提高和對全國物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)監(jiān)督的工作,針對目前接觸的項(xiàng)目我完成了以下工作:
1、根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,初步總結(jié)公司目前在物業(yè)管理存在的一些問題并提出解決方案。
2、經(jīng)過到重慶實(shí)地了解情況,對未達(dá)標(biāo)的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了問題梳理并提出整改建議,通過協(xié)調(diào)和督導(dǎo)項(xiàng)目整改,使項(xiàng)目有了整體的改觀,得到了業(yè)主對__物業(yè)公司的肯定和認(rèn)可!
3、參與西安顧問項(xiàng)目和通州顧問項(xiàng)目的工作中,通過多次與客戶的有效溝通,了解客戶所需并對各項(xiàng)工作耐心講解,最終得到了甲方公司的認(rèn)可。
4、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過團(tuán)隊(duì)合作完成了三次投標(biāo)工作。通過參與投標(biāo)工作,從中學(xué)到了很多實(shí)用的知識,并結(jié)合公司現(xiàn)狀總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以期適用于今后的各項(xiàng)工作。
三、對未來的展望
通過3個(gè)多月工作,我不僅僅學(xué)到了很多的專業(yè)知識,我深刻的感受到這些知識是書本不能給我的。每天看到公司的快速發(fā)展,本人因?yàn)槟苁瞧渲械囊环葑佣械椒浅5尿湴梁妥院溃虼艘哺悠惹械南M砸幻絾T工的身份在這里找到歸屬感,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,愿與均豪公司一同成長!
在此我鄭重的提出轉(zhuǎn)正申請,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想抱負(fù)的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,和同仁們一起為均豪公司創(chuàng)造價(jià)值,同均豪公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮
___敬上
20__年7月20日
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告結(jié)尾2
我自2019年2月13日進(jìn)入公司任職,至今已有3個(gè)多月的時(shí)間,現(xiàn)正式提出轉(zhuǎn)正申請。這期間在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在公司各部門同仁的積極配合下,我與公司同仁一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成和正在開展各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將3個(gè)多月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;對公司的人員,不管公司領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、初步總結(jié)公司財(cái)務(wù)目前存在的問題并提出解決方案。根據(jù)公司規(guī)范化運(yùn)作的要求,熟悉公司各部門流程,經(jīng)過到實(shí)地倉庫熟悉物料情況,了解公司成立以來的帳務(wù)資料,主要發(fā)現(xiàn)的問題涉及:資金管理方面,往來賬管理,單據(jù)傳遞,成本核算,稅務(wù)籌劃等方面,提出了包括《公司存貨物流管理實(shí)施細(xì)則(草案)》7項(xiàng)等解決方案。
2、正確核算,及時(shí)編制財(cái)務(wù)報(bào)表并申報(bào)國稅地稅報(bào)表。
在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān);及時(shí)處理遺留發(fā)票問題。
3、及時(shí)做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,參加本部門例會。
根據(jù)福田區(qū)統(tǒng)計(jì)局要求及時(shí)申報(bào)公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)參加財(cái)務(wù)部馬經(jīng)理組織的財(cái)務(wù)部門例會,對工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的參謀和監(jiān)督作用;對其他人員在銷售、采購中有關(guān)報(bào)銷費(fèi)用中單據(jù)不符合要求的做法,及時(shí)提醒和指出。
4、規(guī)范售后中心倉庫物料管理并指導(dǎo)帳務(wù)核算。
9月初,按照吳董的指示對公司售后中心進(jìn)行駐部門規(guī)范倉庫管理,在這期間,結(jié)合實(shí)際情況和對相關(guān)人員的了解,發(fā)現(xiàn):帳實(shí)不符,單據(jù)白條,未嚴(yán)格建立進(jìn)銷存臺帳,于9月25日制定盤點(diǎn)通知,9月27日和28日進(jìn)行全面盤點(diǎn);根據(jù)倉庫物料的價(jià)值大小結(jié)合存貨ABC分類,重點(diǎn)關(guān)注三大件:攝像頭、液晶屏和主板,于9月28日草擬《關(guān)于售后部倉庫材料收發(fā)等情況的補(bǔ)充規(guī)定》。到目前為止,根據(jù)規(guī)范的要求,倉庫物料進(jìn)銷存已建立,卡片已建立,單據(jù)已規(guī)范起來(除特殊情況外);根據(jù)抽查,三大件基本實(shí)現(xiàn)帳、卡、實(shí)三者相符;針對新發(fā)現(xiàn)的問題,相關(guān)規(guī)定需要進(jìn)一步修訂。
三、建議公司有必要完善內(nèi)部控制管理制度
總之,由于剛來公司3個(gè)多月時(shí)間,熟悉和了解的東西不夠深入和全面,希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁對我的指導(dǎo)和幫助,我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習(xí),和公司同仁一道,為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
申請轉(zhuǎn)正述職人:
2019-5-13
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告結(jié)尾3
我到___公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復(fù)印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計(jì)算機(jī)___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,
客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把___公司建成平谷地_計(jì)算機(jī)的機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。3、走鋈ィ渭優(yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃?br培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要"與時(shí)俱進(jìn)"。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),努力去實(shí)現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和___公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把___建成在平谷地_規(guī)模、品種、有性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告,我會努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告結(jié)尾4
在剛剛過去的這一年里,我作為全面負(fù)責(zé)支行工作的行長,在求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,認(rèn)真履行各項(xiàng)工作職責(zé):在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行的重要會議精神,不斷提高總體管理水平;堅(jiān)持以3510規(guī)劃和四大戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo),以橫向提升、縱向進(jìn)位為目標(biāo),以提高市場份額、推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、深化內(nèi)部改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展為主線,大力推進(jìn)縣域業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加大服務(wù)三農(nóng)力度、做大做強(qiáng)零售業(yè)務(wù)和加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展;繼續(xù)加快機(jī)制創(chuàng)新,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,努力實(shí)現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)的新跨越。在此基礎(chǔ)上,帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我主要從四個(gè)方面進(jìn)行述職:
一、堅(jiān)持勤政盡責(zé),努力提升自身素養(yǎng)
作為銀行的管理人員,我深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。任職以來,我端正學(xué)習(xí)態(tài)度,始終堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中發(fā)展的思想。一是加強(qiáng)對思想政治理論知識的學(xué)習(xí),不斷提高理論素養(yǎng)。堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想和十七大精神為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)上級總分行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合本支行實(shí)際,因地制宜,帶動態(tài)中貫徹完成。三是全面學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,提升業(yè)務(wù)本領(lǐng)。作為支行的領(lǐng)導(dǎo),工作涉及范圍廣、綜合性強(qiáng),只有不斷學(xué)習(xí),全面掌握各項(xiàng)工作的特殊規(guī)定和要求,才能有效指導(dǎo)工作。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織開展員工培訓(xùn)教育活動,為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。
自20__年2月?lián)沃行虚L一職以來,我努力進(jìn)取,積極創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。一是堅(jiān)定信念,維護(hù)大局。從嚴(yán)要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅(jiān)定信仰,積極向上,始終保持著飽滿的精神狀態(tài),思想上求進(jìn)步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù),做到嚴(yán)以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實(shí)話,敢于負(fù)責(zé)任。二是清醒認(rèn)識,謀求發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng),提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護(hù)職工利益,切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶,強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理,不斷完善支行的會計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé),時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,積極提倡"以客戶為中心"的服務(wù)理念。四是緊扣業(yè)務(wù),盤活經(jīng)營;從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認(rèn)清形勢,時(shí)刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
二、以客戶為中心,大力推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時(shí)逐步推進(jìn)負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營轉(zhuǎn)型。在發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)中我兼顧總量增加和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,強(qiáng)調(diào)提升存款市場份額,降低資金成本。強(qiáng)化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,全行存款增量在復(fù)雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭,存款效益明顯改進(jìn)。
20__年前半年,我堅(jiān)持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅(jiān)力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,人民幣各項(xiàng)存款比年初新增萬元,人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
公存款發(fā)展迅速。奮力抓好"穩(wěn)定型"、"拓展型"及"挖轉(zhuǎn)型"等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實(shí)行"一對一"跟蹤服務(wù)模式。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時(shí)發(fā)現(xiàn)爭取新的客戶,上下聯(lián)動,全面跟蹤服務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作要求,采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶、中小企業(yè)以及個(gè)體工商戶為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,前半年共實(shí)現(xiàn)新開戶戶,新增存款萬元,其中存款達(dá)50萬元以上的戶,占新增對公存款的。搶抓時(shí)機(jī),奮力攻關(guān),利用當(dāng)前國家大力實(shí)施惠農(nóng)政策的有利時(shí)機(jī),及時(shí)與農(nóng)保中心取得聯(lián)系,爭取到單位存款近萬元。
信貸業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險(xiǎn)??朔刂刈枇?,搶抓機(jī)遇,自己拿出的精力,靠細(xì)節(jié),靠服務(wù),靠誠信,全力營銷海螺水泥項(xiàng)目,截止二季度末,對海螺水泥公司成功投放貸款1、5億,徹底解決千陽支行多年資產(chǎn)空心化問題。二是大力拓展"三農(nóng)"業(yè)務(wù)。在組織推動上,從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構(gòu)建了全行整體配合、上下聯(lián)動的市場營銷體系。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢項(xiàng)目,擴(kuò)大了有效信貸投放。特別是在服務(wù)"三農(nóng)"業(yè)務(wù)方面,從地域、客戶、范圍、流程、控險(xiǎn)等方面進(jìn)行了積極探索,有效嘗試,不斷積累經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務(wù)再上新臺階。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由客戶部牽頭,各部門齊抓共管的局面。一是依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金萬元,代理發(fā)行國債萬元,代理保險(xiǎn)萬元,半年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元。二是積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。二季度末,全行企業(yè)網(wǎng)銀新開戶戶、個(gè)人網(wǎng)銀戶、電話銀行戶。
三、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理。
我在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),全面強(qiáng)化內(nèi)控體系建設(shè),加強(qiáng)會計(jì)操作基礎(chǔ)管理和安全防范,集中組織開展了案件專項(xiàng)治理、員工違規(guī)積分管理、作風(fēng)建設(shè)專題教育活動,班子成員全面檢查督導(dǎo),實(shí)現(xiàn)了無經(jīng)濟(jì)案件、無治安案件、無重大差錯(cuò)事故和無資金損失的目標(biāo),保障了業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。
一是全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。首先,積極開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展"以制度為中心"的管理文化教育活動,增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了"內(nèi)控文化教育月"以及"集中整治案件隱患月"活動,通過"內(nèi)控談話"、"我為內(nèi)控獻(xiàn)一策"、"簽訂《執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書》"等活動的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。其次,切實(shí)做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會,進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性和主觀性,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造"大服務(wù)"格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實(shí)做到"二線為一線,一線為客戶"的服務(wù)承諾。加大服務(wù)工作檢查力度,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎(jiǎng)懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能部門工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊。
四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè)文化。
做好領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想作風(fēng)建設(shè)歷來因與集體長遠(yuǎn)利益發(fā)展息息相關(guān)備受重視。作為支行行長,我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊(duì)伍建設(shè)。從健全制度、強(qiáng)化教育、重視監(jiān)督等角度不斷推動全體職工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的先進(jìn)性建設(shè)。一是重視制度建設(shè),科學(xué)分權(quán),明確分工,形成權(quán)力約束機(jī)制。我探索將各項(xiàng)工作任務(wù)分配給各級領(lǐng)導(dǎo)干部,并簽訂責(zé)任狀,實(shí)行反腐敗責(zé)任目標(biāo)值。同時(shí)嘗試建立健全定期工作匯報(bào)制度,努力讓全體員工參與監(jiān)督。另外,利用定期會議制度開展大討論,形成溝通交流平臺,在統(tǒng)一性中實(shí)現(xiàn)反腐敗預(yù)警機(jī)制,強(qiáng)化反腐敗工作。
二是突出干部教育。堅(jiān)持每周三晚學(xué)習(xí)制度,組織全行共產(chǎn)黨員開展學(xué)習(xí)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,深入討論,領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。在政治理論教育工作中,我始終緊抓黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,明確一把手和部門負(fù)責(zé)人分別為黨風(fēng)廉政責(zé)任制項(xiàng)目責(zé)任人,并與營業(yè)單位和部室負(fù)責(zé)人鑒訂責(zé)任書。通過上下聯(lián)動,層層抓落實(shí),每季考核進(jìn)度,增強(qiáng)廉潔意識。
三是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實(shí)際,制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。
四是強(qiáng)調(diào)干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。擔(dān)任行長以來,我開展了一系列旨在強(qiáng)化干部業(yè)務(wù)素質(zhì)、提升干部管理決策水品的培訓(xùn)制度,開展心的交流和業(yè)務(wù)知識互助。同時(shí)重視對年親黨員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),實(shí)行幫扶制度,讓模范黨員帶領(lǐng)年親黨員職工學(xué)習(xí),手把手加速年親職掌握工業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
五是努力為員工辦實(shí)事。通過"三·八"婦女愛國主義教育活動、"七·一"黨員重溫入黨誓言,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng),盡可能送去組織的問候和溫暖。
在我擔(dān)任千陽支行行長的這半年來,在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,通過同事們的全力協(xié)助,我在工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足,具體表現(xiàn)在:第一,業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,工作中感到力不從心;
第二,面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
第三,深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
轉(zhuǎn)正述職報(bào)告結(jié)尾5
在辦事處的工作時(shí)間已經(jīng)有一年了,時(shí)間過的很快,在這一年當(dāng)中,我完成了從一個(gè)在校園里無憂無慮的學(xué)子到一個(gè)在單位里忙忙碌碌的工作者的轉(zhuǎn)變。一年時(shí)間不長,但我學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的業(yè)務(wù)知識,當(dāng)然主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的熱情幫助,靜心回顧,我也為廣大人民群眾做了不少有意義的工作。
這一年來,在社會保障事務(wù)所里我主要負(fù)責(zé)社區(qū)就業(yè)服務(wù)與管理、退休人員社會化管理和失業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)管理。在社區(qū)就業(yè)服務(wù)方面,能夠及時(shí)的搜集并掌握駐社區(qū)各個(gè)單位、居民家庭的用人需求信息,充分調(diào)動社會力量,最大限度的滿足下崗職工、失業(yè)人員的就業(yè)要求。而且根據(jù)社區(qū)就業(yè)崗位的要求和下崗職工、失業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)特點(diǎn)、求職意向,向用工單位、居民家庭及時(shí)推薦。在今年一月份,社保所召開了職業(yè)介紹洽談會,來參與洽談會的失業(yè)人員有兩百多名,達(dá)成求職意向的有八十多人,這是我第一次作為組織者參與這次洽談會,使我感受頗深,也讓我深刻了解到了失業(yè)人員對工作的迫切要求。 隨著下崗人員不斷的增多,再就業(yè)工程也就成為了國家政策的一個(gè)重點(diǎn),所以作為我自己來講,一定要更積極的為人民群眾服務(wù),把再就業(yè)的工作落到實(shí)處。 在失業(yè)人員網(wǎng)絡(luò)的使用上,我能夠嚴(yán)格的按照規(guī)章制度辦事。同時(shí)維護(hù)、保養(yǎng)好計(jì)算機(jī)的設(shè)備。因?yàn)樯绫K挠?jì)算機(jī)是全區(qū)聯(lián)網(wǎng),所以保護(hù)好計(jì)算機(jī)才能與區(qū)里更好的建立鏈接,才能更快捷、更方便的把報(bào)表從電腦里傳輸上去。在這一年中,計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了一些問題,我也能及時(shí)的向有關(guān)單位反映,讓他們的工作人員來檢查和維修。
在退休人員社會化管理工作中,我主要負(fù)責(zé)企業(yè)退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)方面的問題,醫(yī)保這方面工作的內(nèi)容很多,也關(guān)系到退休人員的切身利益,所以也是很重要的,我能做到想為退休人員所想,做為退休人員所做,設(shè)身處地的為老人們的切身利益著想,使他們免去后顧之憂,在晚年生活中能夠得到保障。 這是我主要負(fù)責(zé)的工作,但是隨著社保所任務(wù)量進(jìn)一步增加,我也做過其他一些工作。在勞動監(jiān)察工作中,由于七月份培訓(xùn),我拿到了勞動監(jiān)察兼職證書,這項(xiàng)工作主要是對區(qū)域內(nèi)的用人單位,規(guī)范他們的用工行為,督促用工單位依法簽訂勞動合同和交納社會保險(xiǎn),并向他們宣傳勞動與社會保障法律法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
在失業(yè)人員服務(wù)工作中,我能耐心的向失業(yè)人員解答一些基本的政策問題,在專業(yè)人員的指導(dǎo)下也給失業(yè)人員辦理過《求職證》和檔案登記,當(dāng)然這還是不夠的,我還要不斷的增加自己的業(yè)務(wù)知識,這樣才能更好的服務(wù)于基層群眾。 在與社區(qū)居委會的合作中,社保所無疑是最緊密的科室之一,在我與各個(gè)社區(qū)勞動主任的接觸中,他們幫我們做了不少的基層工作,這使我們的工作效率大大提高,從而讓下崗與失業(yè)人員的利益得到了進(jìn)一步的保障。在剛建立社保所的時(shí)候,一千六百多份檔案要重新錄入到新的電腦系統(tǒng)中,在各個(gè)社區(qū)主任的幫助下使我們?nèi)缙陧樌耐瓿闪斯ぷ鳎瑥亩軌蚋蛹皶r(shí)的為失業(yè)人員服務(wù)。 以上是我一年來的工作情況,下面我談?wù)勎覀€(gè)人這一年來的思想與學(xué)習(xí)的情況。
在思想上,我堅(jiān)持向黨組織靠攏,六月份我遞交了入黨申請書,并以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。自從學(xué)習(xí)了__大以來,黨的思想已深深的刻在了我的腦子里,只要我們確立和堅(jiān)持“三個(gè)代表”作為我們黨的根本指導(dǎo)思想的地位,偉大的中國共產(chǎn)黨黨就會始終保持蓬勃興旺的活力和生機(jī),就一定能夠團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)全黨和全國各族人民,全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)____現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段,在建設(shè)有中國特色____道路上實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線,弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神。無論是在戰(zhàn)爭年代還是在和平時(shí)期,黨員沖鋒在前,退卻在后,吃苦在前,享受在后,表率作用發(fā)揮得好,能凝聚、激發(fā)和感動廣大群眾跟著黨前進(jìn)。作為我們基層干部,更要從小處、細(xì)處為群眾著想,把黨的溫暖送到人民群眾的心里,體現(xiàn)出三個(gè)代表的精神,使廣大的人民群眾更了解我們黨、更了解我們黨的精神,從而更加熱愛我們的黨,更加熱愛我們的國家。
在今后的工作中,我要自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、作風(fēng)、接人待物、說話辦事,加強(qiáng)法律意識,認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷用良好的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,使自己在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高,我們是國家的一級政府,發(fā)揮好橋梁作用是我們執(zhí)行好國家政策的必要前提,我會在我們溫暖的集體當(dāng)中團(tuán)結(jié)同志、努力工作,履行工作職責(zé),并請大家給我提出寶貴意見。
謝謝!
在退休人員社會化管理工作中,我主要負(fù)責(zé)企業(yè)退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)方面的問題,醫(yī)保這方面工作的內(nèi)容很多,也關(guān)系到退休人員的切身利益,所以也是很重要的,我能做到想為退休人員所想,做為退休人員所做,設(shè)身處地的為老人們的切身利益著想,使他們免去后顧之憂,在晚年生活中能夠得到保障。 這是我主要負(fù)責(zé)的工作,但是隨著社保所任務(wù)量進(jìn)一步增加,我也做過其他一些工作。在勞動監(jiān)察工作中,由于七月份培訓(xùn),我拿到了勞動監(jiān)察兼職證書,這項(xiàng)工作主要是對區(qū)域內(nèi)的用人單位,規(guī)范他們的用工行為,督促用工單位依法簽訂勞動合同和交納社會保險(xiǎn),并向他們宣傳勞動與社會保障法律法規(guī)和有關(guān)政策的規(guī)定。
在失業(yè)人員服務(wù)工作中,我能耐心的向失業(yè)人員解答一些基本的政策問題,在專業(yè)人員的指導(dǎo)下也給失業(yè)人員辦理過《求職證》和檔案登記,當(dāng)然這還是不夠的,我還要不斷的增加自己的業(yè)務(wù)知識,這樣才能更好的服務(wù)于基層群眾。 在與社區(qū)居委會的合作中,社保所無疑是最緊密的科室之一,在我與各個(gè)社區(qū)勞動主任的接觸中,他們幫我們做了不少的基層工作,這使我們的工作效率大大提高,從而讓下崗與失業(yè)人員的利益得到了進(jìn)一步的保障。在剛建立社保所的時(shí)候,一千六百多份檔案要重新錄入到新的電腦系統(tǒng)中,在各個(gè)社區(qū)主任的幫助下使我們?nèi)缙陧樌耐瓿闪斯ぷ?,從而能夠更加及時(shí)的為失業(yè)人員服務(wù)。 以上是我一年來的工作情況,下面我談?wù)勎覀€(gè)人這一年來的思想與學(xué)習(xí)的情況。
在思想上,我堅(jiān)持向黨組織靠攏,六月份我遞交了入黨申請書,并以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。自從學(xué)習(xí)了__大以來,黨的思想已深深的刻在了我的腦子里,只要我們確立和堅(jiān)持“三個(gè)代表”作為我們黨的根本指導(dǎo)思想的地位,偉大的中國共產(chǎn)黨黨就會始終保持蓬勃興旺的活力和生機(jī),就一定能夠團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)全黨和全國各族人民,全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)____現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段,在建設(shè)有中國特色____道路上實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,高舉鄧小平理論偉大旗幟,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線,弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神。無論是在戰(zhàn)爭年代還是在和平時(shí)期,黨員沖鋒在前,退卻在后,吃苦在前,享受在后,表率作用發(fā)揮得好,能凝聚、激發(fā)和感動廣大群眾跟著黨前進(jìn)。作為我們基層干部,更要從小處、細(xì)處為群眾著想,把黨的溫暖送到人民群眾的心里,體現(xiàn)出三個(gè)代表的精神,使廣大的人民群眾更了解我們黨、更了解我們黨的精神,從而更加熱愛我們的黨,更加熱愛我們的國家。
在今后的工作中,我要自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),多向老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、作風(fēng)、接人待物、說話辦事,加強(qiáng)法律意識,認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷用良好的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,使自己在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高,我們是國家的一級政府,發(fā)揮好橋梁作用是我們執(zhí)行好國家政策的必要前提,我會在我們溫暖的集體當(dāng)中團(tuán)結(jié)同志、努力工作,履行工作職責(zé),并請大家給我提出寶貴意見。
謝謝!