2024職工述職報告6篇

時間:2024-07-14 作者:Fallinlove 報告大全

述職報告是我們向上級領導展示自己的工作成果和能力的機會,為個人職業(yè)發(fā)展提供更多的機遇和挑戰(zhàn),對待述職報告要認真負責,因為它是我們工作態(tài)度和職業(yè)道德的直接展示,范文社小編今天就為您帶來了2024職工述職報告6篇,相信一定會對你有所幫助。

2024職工述職報告6篇

2024職工述職報告篇1

我認真學習了新的《綱要》,并嚴格按照《綱要》的精神進行教育,在教學上我根據幼兒不同的個性與興趣,采取不同的教育方法,仔細觀察,發(fā)掘每一個幼兒的優(yōu)點,我力求尊重每位幼兒,根據本班的實際情況制定教育計劃,認真?zhèn)湔n,我努力讓每一位都有發(fā)言的機會,多用游戲的方式進行各項教育。

每學期的工作都是有張有弛的,周而復始著,在幼教工作崗位中,猶如進入一個五味瓶子,時苦,時辣,時酸,時麻,時而又很甜。這是崗位外人士無法體會的,但即使是這樣,我的內心還是很充實、愉快的。20xx年9月至今,我依然和肖老師,劉老師一個班。一年來,我們三個人同心協(xié)力,互相扭成一股繩,無論在生活上還是工作上,我們都是團結合作,互相關心,互相幫助,形成了很強的凝聚力,也為孩子門樹立了良好的榜樣,從孩子們的言行舉止中你找不到斤斤計較的個例,更多的是共同分享玩具,共同合作游戲…………果果班就是一個大家庭,孩子、老師自然、和諧的生活在關愛中,工作在開心中。

一政治思想方面

去年六月我光榮的成為了一名預備黨員,期間,在園黨組織的教育和幫助下,我加強對思想政治的學習,通過學習努力提高自己的思想認識、政治覺悟和理論水平。我在日常工作中,也不斷加強業(yè)務學習,努力提高自身的綜合素質,真正體現(xiàn)干一行愛一行,更好的干好本職工作。作為雙語園的一名老師,對英語的學習我從沒間斷過,由于我的努力,我的英語水平有了不斷的提高,在今年全園教學老師英語水平測試中我的成績名列前茅。作為一名主班,我不僅以我的愛心、耐心、細心去關愛、教育班上的每一名幼兒,而且還能用先進的教育理念、誠懇的態(tài)度去引導家長、感化家長以及協(xié)調好家長與幼兒園之間的關系,家長對我們的工作都非常的滿意。全園十一個班中,今年唯有我班沒有一個生員流失。從去年九月份開始,我還承擔了中班年級組組長的工作,由于是第一次承擔這份殊榮,我深感有很大的壓力,但我并沒有退縮,我認為,壓力就是動力。我一方面向其他老師請教,一方面自己摸索。要很好的凝聚每一個組員并不是一件簡單的事情,對每一個組員我都特別的尊重她們,并根據她們的性格和特長來開展年級組的工作。再一個,不管開展什么活動,我總是做在前面,我覺得在要別人做的時候自己不做是沒有說服力的,我是組長又是黨員應該起到模范帶頭作用,所以我總是用行動去感化我身邊的每一個人,真正做到吃苦在前享受在后。在生活上我也總是盡自己所能去關心每一個組員。三個中班在我的帶領下,關系融洽,團結,無論是全園的大型活動還是平時組內小范圍開展的活動,大家都是積極主動、齊心協(xié)力,在去年10月份開展的主題活動英語童話劇表演中,中班老師編排的節(jié)目得到了家長和領導的一致好評,在今年的環(huán)境創(chuàng)設比賽中,三個中班也是各具特色。作為市幼的一份子,作為一名預備黨員,我平時特別注意自己的言行舉止,不符合老師身份的話從來不說,損壞老師形象的事也從來不做,而且在看到不良現(xiàn)象時能夠大膽的指出來。正確處理好與領導、同事之間的關系是我一直努力做的,對領導,我從不阿諛奉承,對于領導對我在工作中提出的批評和建議我都能虛心接受并努力改正,對同事,我尊重,謙讓,包容,事實也證明,大家都很愿意與我相處,合作!

二教育教學方面

我認真學習了新的《綱要》,并嚴格按照《綱要》的精神進行教育,在教學上我根據幼兒不同的個性與興趣,采取不同的教育方法,仔細觀察,發(fā)掘每一個幼兒的優(yōu)點,我們班的一個小朋友,平時好動、調皮、愛理不理,但他特別愛勞動,特別喜歡做值日生,我就通過這點引導他,鼓勵他,我力求尊重每位幼兒,根據本班的實際情況制定教育計劃,認真?zhèn)湔n,我努力讓每一位都有發(fā)言的機會,多用游戲的方式進行各項教育,讓他們在游戲中愉快的學習,養(yǎng)成他們良好的學習習慣與活潑開朗的性格,我平時多鼓勵幼兒多方面的發(fā)展,在平時活動的時候,有時候我會放一些輕音樂給幼兒聽,讓他們學會欣賞,有時候放比較動感的音樂跟幼兒一起笑啊,唱啊,跳啊。讓幼兒有真正自由的空間,我鼓勵每一個幼兒用自己的方式去表現(xiàn)自己,讓幼兒在一日生活環(huán)節(jié)中有所放松,從幾次對家長開放活動中不難看出,我班幼兒不論是表現(xiàn)力、語言表達能力還是習慣等方面,都是非常不錯的。

在雙語活動中,我是通過這樣三種方式來完成的,一是日常生活用語的浸入,只要我能說的我盡量用英語說,二是每月制定一個主題,圍繞這個主題通過多種方式進行全英語的活動。三是開展特色教育_—_—英語兒歌,我利用業(yè)余時間在書店、網上及其他途徑為幼兒找尋了一些既通俗易懂、有朗朗上口的兒歌。在教的時候,還配以形象的動作,我班幼兒非常喜歡,到目前為止,我們班孩子已經掌握了二十多首英語兒歌。

三家長工作

孩子的成長離不開教師培養(yǎng)更離不開家長的教育,家園共處是我們做好家長工作的保證,我力求作到家長對我的信任和對我們工作的支持,對于每一個孩子的進步和存在的問題,我都及時與家長溝通,探討解決問題的方法,解除家長的疑問和困惑,也讓家長了解幼兒園的動向,使家長成為我們教育的好幫手。我班“drangon”的爸爸媽媽遠在深圳,為了她能及時了解到兒子在園情況,我就經常利用休息時間在幼兒園的網站上與他們交流,我的這種做法讓他們一家非常感動。由于我們的工作做得細致,所以家長非常支持班上的工作,每次有

活動需要家長帶這帶那,或者是幼兒園收取有關費用時,我們班總是最踴躍的!去年,全圓11個班,就我們班沒有生員流失。

四其他方面

20xx年7月,我與其他幾位老師頂著酷暑,到武漢參加了雙語培訓。

9月底由我設計并承擔的對外半日活動開放,獲得大家一致好評。

10月,在新操比賽中,我被評為最佳帶操員。

11月份的區(qū)域活動創(chuàng)設比賽中,我班被評為三等獎。

11月份童話劇表演中由我編排的“龜兔賽跑”評為優(yōu)秀節(jié)目。

1月由我設計并承擔的親子活動獲得家長一致好評。

3月在全園年輕教師英語測試中,我的成績名列前茅。并因此于3月底被派往北京參加了“北京外語研究出版社舉辦的雙語理論的學習”

4月,在全園環(huán)境創(chuàng)設比賽中,我班的迷你話吧頗具特色,空中布置也別居一格,并獲二等獎。

5月,在我的帶領下,中班年級組齊心協(xié)力,共同編排的“20xx,相聚北京”,在全園慶六一活動中,無論是服裝、編排還是孩子的表演都獲得了在場的家長一致好評。

在匆忙的腳步生中一年的工作就這樣又結束了,有收獲也有失敗,有喜也有憂。但無論是什么,都已成為過去。在新的一年里,我會以嶄新的面貌去迎接一切,用我的真心,愛心和耐心去面對每一位孩子和家長。

2024職工述職報告篇2

各位代表、同志們:

我于20xx年8月調入xx站,任站xx職,主管運輸、安全工作。20xx年以來,我在車站黨政領導的關心和幫助下,在全站干部職工的共同努力和大力支持下,立足本職,務本求實,扎實苦干,狠抓落實,全面完成自己分管各項工作,確保車站安全持續(xù)穩(wěn)定,截止20xx年12月31日,車站實現(xiàn)行車安全1235天。現(xiàn)將本人學習、工作及廉潔自律情況,并結合我對上屆職代會職工代表對本人提出的三點意見的整改情況匯報如下,請各位代表予以審議。

一、增強素質,提高修養(yǎng),完善自我

隨著鐵路改革的不斷深入和快速發(fā)展,對安全管理的內涵、標準提出了新的更高的要求,為適應新形勢下的安全管理工作需要,一年來,我始終堅持把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面,通過深入學習科學發(fā)展觀理論,尤其是學習十七大精神,進一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀;在業(yè)務學習方面,重點加強對新的管理體制、新的管理理念、新的技術裝備、新的組織形式,特別是加強對部、局領導關于安全生產重要論述以及《安全生產法》的學習,進一步更新知識結構,拓寬知識層面,提高理論層次,切實提高自己的宏觀把握能力、理性思維能力以及駕馭安全大局的能力。

二、立足本職,勤奮努力,做好主角

在領導班子中,一把手唱主角,副職唱配角。但在分管的工作上,副職更要立足本職,恪盡職守,做好分管工作的主角,這才能唱好全站安全工作的整臺戲。一年來,我在車站黨政領導的指導下,在同志們的大力支持和配合下,真抓實干、克難奮進、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮決策、指揮、協(xié)調的優(yōu)勢和能力,帶領分管業(yè)務科室干部圓滿、全面地完成了各項安全工作任務。

一是加強安全教育,進一步夯實隊伍安全思想。為進一步夯實干部職工“安全第一”的思想,我?guī)ьI職教干部,以安全生產法律法規(guī)、生產事故案例、正反典型等為主要內容,加強對干部職工的思想政治教育、安全觀念教育、責任意識教育、職業(yè)道德教育,讓干部職工深刻認識崗位與安全的內在聯(lián)系,使干部職工明白保安全就是“保崗位、保飯碗”的現(xiàn)實意義,引導干部職工始終堅持安全第一在任何時候、任何情況下、任何條件下不移位、不動搖。

二是完善長效機制,進一步規(guī)范車站安全管理。針對安全管理制度存在的不足與缺陷,我?guī)ьI科室專業(yè)干部,結合新形勢下安全生產特點與變化,對車站各項安全管理制度進行全面檢查、梳理,拾遺補缺,進一步完善了《安全生產委員會及安全生產分析會工作制度》、《安全信息管理制度》、《現(xiàn)場作業(yè)控制制度》、《安全生產責任追究制度》等29項制度,涉及面寬,覆蓋面廣,解決了“管什么、怎么管、如何管得住、管不住怎么辦”的問題,確保了安全管理制度的時效性、嚴密性、規(guī)范性、科學性和可操作性,進一步規(guī)范了車站安全管理工作,為全面推進車站安全保障體系建設奠定了良好基礎。

三是突出業(yè)務培訓,進一步提高隊伍業(yè)務素質。始終堅持“以人為本,提素保安全”的戰(zhàn)略方針,帶領職教干部,本著“缺什么、學什么、補什么”的原則,以新規(guī)章、新標準、新技術的實施以及現(xiàn)場作業(yè)出現(xiàn)的新問題為主要培訓內容,采取集中培訓、分崗輪訓等方法,重點對車站值班員、信號員、外勤值班員、調車人員、貨運檢查員、業(yè)務干部等關鍵崗位人員進行業(yè)務培訓。今年以來,共有干部職工794人次參加培訓,有效提升了干部職工的整體業(yè)務素質。同時,根據季節(jié)特點、不同階段安全重點工作,組織干部職工開展各類應急預案的'模擬演練,進一步提高了干部職工的應急處理能力。

四是狠抓關鍵環(huán)節(jié),進一步強化現(xiàn)場安全控制。始終堅持以接發(fā)列車、調車作業(yè)、貨物裝載加固、貨檢作業(yè)、旅客乘降等關鍵作業(yè)、關鍵環(huán)節(jié)為控制重點,在“細”、“盯”、“嚴”上下功夫、求實效。即:“標準求細”。根據新形勢下的崗位特點,組織業(yè)務干部對所有技術作業(yè)標準進行了統(tǒng)一清理和規(guī)范,進一步細化現(xiàn)場各崗位作業(yè)標準,確保了各崗位人員有標可依;“過程在盯”。

結合現(xiàn)場作業(yè)的控制重點和難點,制定《安全檢查手冊》,讓干部在現(xiàn)場檢查過程中知道“盯什么、控什么”,切實增強干部盯崗的針對性和實效性。同時,對接發(fā)列車、調車作業(yè)、貨物裝載加固、施工作業(yè)等11項關鍵作業(yè),落實干部包保,實行全方位、全過程監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場作業(yè)過程的“兩違”問題;“兩違從嚴”。針對檢查發(fā)現(xiàn)的“兩違”問題,認真分析,查找原因,制定整改措施,督促有關部門抓好落實。同時,嚴格按照《安全紅線管理制度》的有關規(guī)定,除對責任者進行經濟考核外,所屬班組以及車間管理干部一并聯(lián)責考核。今年以來,進入問題庫的“兩違”問題共計58件(其中違章38件、違紀18件),161人次被考核(其中直接責任人58人次、間接管理者和車間、科室干部103人次),款項達到15426元,極大地觸動了干部職工,切實增強了消滅兩違、按標作業(yè)的自覺性。

五是強化質量控制,進一步提升設備設施質量。始終堅持用、管、修的原則,組織業(yè)務干部,進一步建立和完善了《行車設備質量控制制度》、《安全技術裝備保障制度》等設備管理制度,加強對列尾裝置、無線調車燈顯設備、帶脫軌器防護信號等設備設施的檢查、養(yǎng)護與維修,從源頭上防止了設備故障的發(fā)生,確保了各種設備的正常使用。同時,對生產設備的購置,堅持從源頭上進行控制,嚴格按規(guī)定把關,確保設備安全、可靠和先進性,杜絕了不合格產品投入使用。

六是運用有效載體,進一步整治現(xiàn)場安全隱患。充分利用安全生產大反思、大檢查和安全生產專項隱患排查治理以及安全專項整治等活動載體,以“思想認識、安全管理、干部作風、設備質量、現(xiàn)場作業(yè)、職工素質”等方面為主要內容,全面,全方位地反思查找安全隱患,并從源頭上采取有力措施,抓好整改落實?;顒悠陂g,共深挖和整治了353個突出安全隱患,修訂和完善安全管理制度32項,進一步推動了車站安全管理的規(guī)范統(tǒng)一,有效的防止了各類事故的發(fā)生。

七是精心組織,強化考核,不斷提高運輸效率。通過采取“大進大出、快裝快卸、合理運用機力和接發(fā)車股道、盯住老牌車、努力提高夜裝卸比重、加大運輸效率考核”等有效措施,使車站的運輸組織處于一種良性循環(huán)的狀態(tài),全站的中、停時指標得到的有效的控制,截止12月31日,車站停時完成19.9小時/車,中時1.8小時/車,均超額完成了路局下達的中、停時計劃。同時,我站的運輸效率始終名列全局之首。

三、廉潔自律,強化作風,作好表率。

作為一名共產黨員,我嚴格遵守黨的各項紀律和有關廉潔自律的規(guī)定,身為主管安全、運輸的主要負責人,我更加明白自己所肩負的責任,在日常工作中,我始終從嚴管理,到車間班組檢查,從不因人而異,從不搞私人關系,發(fā)現(xiàn)問題,一律按車站規(guī)定處理,決不徇私。真正做到廉潔奉公、嚴以律己、作風過硬。始終牢記職責,嚴格管理,始終保持共產黨人的政治本色。

安全管理的好壞,關鍵在于干部尤其是領導干部作用的發(fā)揮。作為安全主管,我始終發(fā)揚敢于吃苦、不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)、求真務實的精神和作風,全心全意地為車站的安全管理工作服務。一年來,面對安全管理工作中出現(xiàn)的新情況、新變化、新問題,我始終迎難而上,強力攻關;一年來,我始終胸懷大局,情系安全,在自己的工作崗位上默默耕耘,為車站的安全管理工作盡心盡力、任勞任怨;一年來,不管遇到什么困難,我始終勇敢面對,毫不退縮,不放棄、不拋棄。今后,我將一如既往,不懈追求,永不言棄!

2024職工述職報告篇3

三年來,我公司糧食倉儲工作在縣糧食局及公司總經理的正確領導下,通過狠抓“一符、四無”糧倉建設、科技儲糧的推廣應用、倉儲規(guī)范化管理的鞏固完善,加大了舊倉庫的改造及倉儲設施的投入,注重倉儲保管人員的業(yè)務培訓,共選送7人到省商務信息工程學校及河南工業(yè)大學學習,提高了保管隊伍的業(yè)務素質,堅持儲糧保管員持證上崗,促進了倉儲管理水平的提高。

20xx至20xx年,通過市局糧食普查,實現(xiàn)四無100%。加大儲糧設施、設備的資金投入,對新建的儲備糧倉庫安裝電子測溫、地壟通風、環(huán)流熏蒸系統(tǒng),科技儲糧上了新臺階,雙低儲糧占庫存93.4%,機械通風儲糧59.3%,環(huán)流熏蒸儲糧35.8%,電子測溫儲糧100%。逐步完善了儲備糧管理制度,建立了《糧食質量倉儲檔案》,對庫存的儲備糧抽樣送省質檢站檢驗,對不宜存的糧食進行輪換,以保證儲糧品質。三年來,我們著重抓了以下工作:

一、建立健全了安全儲糧機構。

根據縣級儲備糧管理制度及公司的'有關規(guī)定,層層簽訂了《縣級儲備糧管理責任書》,明確了各人的職責任務,堅持開展了公司分管領導每月一次,儲備部經理每月三次和保管員每星期二次糧食檢查制度,對糧情隨時做到心中有數,有效預防了倉儲事故的發(fā)生。

二、加大對倉庫建設、倉儲設施的投入。

三年共投入資金323.2萬元,(其中:爭取市財政補貼90萬元,公司自籌資金233.2萬元),新建倉庫三幢、倉容654萬千克。添置汽臺,共投資8.25萬元;地上籠通風設備6套,購置風機8安裝糧情測溫系統(tǒng)4套,共投資17.9萬元;安裝低溫動態(tài)儲備糧倉空調八臺,投資6.6萬元;購買輸送機二臺,投資7.13萬元;裝載機一臺,投資2.9萬元;購買殺蟲熏蒸藥劑投資1.7萬元;倉儲設施、設備合計投資44.48萬元。既增強了倉庫安全儲糧功能,又使倉庫完好率保持在75%以上。

三、積極推廣應用先進儲藏技術。

鑒于我公司收購稻谷入庫數量大、水分偏高的實際情況,我們狠抓了機械通風儲糧技術的應用,采取邊收購邊間隙通風、入庫結束后集中通風的方式,有效的做到了降溫排濕。特別是南甸儲備中心庫1號倉,三年共入庫糧食465萬千克,平均水分17.5%左右,入庫時平均糧溫30-39,經機械通風后,目前平均水分14.2%、年平均糧溫19,最高糧溫24,達到了低溫儲糧標準。糧庫安裝計算機糧情測溫系統(tǒng)后,及時準確掌握氣溫、倉溫、糧溫情況,方便了儲糧擇機通風,確保了儲糧安全。

四、規(guī)范化管理進一步完善。

按照鞏固、完善、提高的要求,對倉庫保管員集中進行了《糧情檢查登記簿》的使用培訓,做到登記簿擺放整齊,填寫內容齊全,書寫規(guī)范。糧食局對保管員進行了報告用語培訓,使保管員進一步熟悉了報告內容。倉儲管理制度在主庫區(qū)明顯位置上墻公示,確保保管責任落實到位。

五、儲備糧輪換。

根據儲糧品質及縣糧食局傳播理輪換通知,三年來共輪入儲備糧稻谷275.1萬千克、小麥230萬千克,輪出儲備糧稻谷288.8萬千克、小麥300萬千克。通過輪換確保了儲備糧均在宜存范圍之內。過去三年的倉儲工作,雖然取得了一定的成績,但離上級對我們的要求還差很遠,在科學保糧方面還需加大學習力度,內強素質、外塑形象,搞好自己的本職工作。

2024職工述職報告篇4

各位同仁:

晚上好!

今年的工作剛一開戰(zhàn),上級行對我部中心金庫有了新的規(guī)定:中石化、社保、醫(yī)院等單位的代收款要當日清點并入帳。由于款接回來都較晚了,做為營業(yè)部主任的我沒有視而不見,每天主動協(xié)助金庫人員清點完所有款項,入賬碰庫,帳款相符后,再回家。所以每天到家時基本上是6、7點鐘了。元月中旬,支行響應市分行的號召,支援寧遠支行。由于手氣欠佳,我竟抽到頭簽,不得不從前臺柜員調一人到寧遠支行上班!剛過春節(jié),員工唐某沒聲沒響又交給我一份調令,這意味著我的前臺柜員又減員一人。那時正值營銷旺季,我只好身兼數職,做到了減員不減崗。從此,我沒有了星期天,沒有了節(jié)假日,勤勤懇懇,任勞任怨地工作。僅一季度我就攬儲蓄存款600多萬元,公存款500多萬元,支付通11部,三方存管12戶,貸記卡28張,準貸記卡換卡22張,個人網銀10戶等。出承兌匯票13筆,共計300多萬元。

7月份開始上丁字班,因員工生病我替該員工上班,為了照顧其他員工情緒,這段時間我給對公、儲蓄柜每個員工都代過班。勞苦不算苦,我最苦的心苦!因為各種原因,營業(yè)部的業(yè)務發(fā)展速度同其他兄弟處所相比顯得滯后,考核得分很無情,排在全行的后幾位。這才是我最著急的。盡管本部大多數員工能理解我,也支持我的工作,但是我做人的宗旨(不能讓跟我共事的人吃虧),還是讓我做出了辭職的選擇!

辭職后的我走上了新的工作崗位。任合并后的大客戶部付主任,主管全行的中間業(yè)務。由于中間業(yè)務事多又雜,業(yè)務也不是很熟,因此也碰了不少壁。但相應地我也得到了不少磨礪的機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。我在不斷地請教同事和自學過程中,學會了做準貸記卡換卡操作、pos機上報、支付通錄入上報、電話銀行的注冊和操作、企業(yè)網銀的注冊和操作,個人優(yōu)質客戶系統(tǒng)的管理等等。

20xx年,我主要分管電子銀行、支付通、pos機、基金、個人優(yōu)質客戶系統(tǒng)維護。在此,我有拜托各位同仁的事:

1、務必要抓住機遇、支付通和pos機具的費用。目前,市分行是根據各行實際布放進度同步配置,誰先布放給誰,不搞指標分配,因此,我希望機關和各網點都要開展集中性的營銷活動,一鼓作氣布放完畢。

2、全面推廣電話銀行業(yè)務,請每位同仁去掌握它的營銷要點和操作流程,趁現(xiàn)在還沒收費,搶占客戶市場。

3、趁目前股市回暖,加大基金營銷力度。

4、個人優(yōu)質客戶系統(tǒng)請網點主任、客戶經理盡快管起來,做好大客戶的指派和走訪,并想辦法新增、多增目標客戶。

常言道:行至梅前花不語,只因身后少知音。共事多年了,大家對我還是了解吧?我是一個認真、務實、創(chuàng)新、激情的人。所以哪里有需要我的地方,我絕不推辭。如果做得不好,可以直接告訴行長和主管行長,同時我也希望我的領導們多給我支持、多給我肯定、多給我表揚!

推進改革謀發(fā)展,辭舊迎新向未來。盤點20xx上半年,我們感慨萬端,金融危機的影響“尚未見底”,但值得欣慰的是面對重重挑戰(zhàn),目前我國經濟發(fā)展的基本面沒有改變!面向20xx下半年,前所未有的挑戰(zhàn)帶來民族振興的新機遇,我們充滿希望,讓我們都迎著太陽奔跑,把背影永遠留在身后,看到陽光一片吧!我的述職完了。

謝謝大家??!

2024職工述職報告篇5

尊敬的領導:

您好!

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!在企業(yè)的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我們的工作學習得到了不少的進步。以下是我的工作述職報告。

一、提高服務質量,規(guī)范前臺服務

前臺是展示企業(yè)的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們企業(yè)的第一步,是對企業(yè)的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了企業(yè)的形象。同時,企業(yè)對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們一定要認真做好本職工作。努力提高服務質量。

認真接聽每一個電話,對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,熱情的接待。在合適的'環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應企業(yè)的快速發(fā)展。

二、做好倉庫管理,按時盤點倉庫,做好物品歸類

嚴格接照企業(yè)制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統(tǒng)計共辦理各部門各項物品入庫余次,入庫物品都配有相應出庫記錄。

三、應以大局為重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,企業(yè)有臨時任務分配,我們都服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為的一員,我們將奉獻自己的一份力量為企業(yè)效命。平時積極參加企業(yè)組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解企業(yè)的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和企業(yè)給予我們的機會;通過這將近一年的工作,我也清醒地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強學習,努力把工作做得更好!

此致

敬禮!

2024職工述職報告篇6

20xx年是我們醫(yī)院不平凡的一年,“三級甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建讓我們全院的同志付出了辛勞的汗水。我始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態(tài)度,立足所熱愛的護理工作,無怨無悔,始終牢記作為一名護理工作者的責任和義務,實踐和提升自己的人生價值。我把醫(yī)院提出的“以病人為中心,以質量為核心,全心全意為人民服務”的宗旨作為自己工作的指南,在科室主任和護士長的領導和關心下,在各位同事的默契合作和幫助下,較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務,現(xiàn)將一年來思想工作總結如下:

一、政治思想方面

?中共中央委員會第五次全體會議公報》指出:要“著力保障和改善民生,必須逐步完善符合國情、比較完整、覆蓋城鄉(xiāng)、可持續(xù)的.基本公共服務體系……”,要“健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展……”《公報》讓我感到黨和國家對醫(yī)務工作重視,鼓舞人心,同時又讓人感到作為一名普通護士肩上的責任,我會盡我所能,通過做好本職工作,去實踐黨的“科學發(fā)展觀”,為構建和諧社會盡自己的綿薄之力。

二、職業(yè)道德方面

我深知,作為一名護士,就要講究自己的職業(yè)道德,一句普通的問候,一句簡單的祝福,一句善意的安慰,可能就影響著病人很長一段時間的心情。所以我時刻作到講究文明禮貌,事事遵循職業(yè)道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業(yè)心,給服務對象留下好的印象。

三、工作學習方面

我嚴格履行崗位責任制,高質量、高標準的`要求自己,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發(fā)生;刻苦鉆研業(yè)務,積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。特別是在“三級甲等醫(yī)院”的創(chuàng)建期間,我認真學習了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,比較系統(tǒng)的重溫了護理專業(yè)知識,反復練習各項操作流程,妥善處理好事業(yè)和家庭的矛盾?;厥走@段時光,感覺是我工作以來最忙碌的一段日子,卻又感覺充實。

總之,我在平凡的工作崗位上默默奉獻,為每一位病人盡自己的一份力量,并帶上我最衷心地祝福。雷鋒說過,要做一顆永不生銹的螺絲釘,我的工作很普通,都是些點點滴滴、瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我有為黨的衛(wèi)生事業(yè)工作的熱情,不會辜負頭頂上那頂雪白的護士帽,沒有違背南丁格爾畫下的誓言。對我來說,護理絕不是一項簡單的工作,而是我人生中要長期從事的一份事業(yè),我想借用屈原的一句話結束這篇總結:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!?/p>