景區(qū)2023景區(qū)工作計劃6篇

時間:2023-10-31 作者:Mute 工作計劃

有效的工作計劃是成功之路的引路人,助力前行,工作計劃可以幫助我們更加專注于任務的核心目標,避免因為無關的干擾而分散注意力,下面是范文社小編為您分享的景區(qū)2023景區(qū)工作計劃6篇,感謝您的參閱。

景區(qū)2023景區(qū)工作計劃6篇

景區(qū)2023景區(qū)工作計劃篇1

在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領下,xx旅游業(yè)再創(chuàng)佳績,20xx年是xx規(guī)劃實施的第一年,也是xx旅游業(yè)朝著新目標、新使命發(fā)展的新的一年,作為xx原生態(tài)風景區(qū)管委會的一名工作人員同樣肩負著將xx打造成為全國最美鄉(xiāng)村的使命。

因此我為自己制定本年度工作計劃:

1、遵守xx原生態(tài)風景區(qū)管委會的各項制度,力求自身工作的高質量、高效率。

2、將培訓內(nèi)容,業(yè)余學習與去年工作經(jīng)驗結合起來,迎接新一年的旅游工作。

3、加快xx“aaa級景區(qū)建設”國家級水利風景區(qū)建設”以及“xx“五鎮(zhèn)”建設所需的文字資料及視頻材料。

4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動與工作。

5、作為管委會財務人員,在遵守《旅游公司財務制度》的前提下,努力配合各部門工作需求,把管委會利益最大化。

6、根據(jù)管委會各項制度與實際情況,不斷完善公司的財務制度。

7、加快工作效率,在與管委會其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道,美麗的xx”一書呈現(xiàn)在大家眼前。

8、多開發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀念品,拿出可行的旅游消費方案。將xx原生態(tài)產(chǎn)品展銷室打造成為xx第一個展銷廳。

以上是本人20xx年的工作計劃,希望各位領導與同事指正、監(jiān)督。

景區(qū)2023景區(qū)工作計劃篇2

今年上半年可以說是我豐收的一年,以往的我都是坐在計調(diào)的位置操縱團隊,安排客人吃住行游購娛。但是今年我可以沖到旅游工作的第一線去,去給客人介紹我們祖國的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。

第一個收獲

介紹我們的大海、介紹我們的廣場介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個角落。我的國導證、正因為有了證我得意實現(xiàn)我的人生夢想,去完成我的人生使命。

由于拿證時已進入旅游旺季我便做著兼職導游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個旅行社的辦公室和景點之間,其中有旅行社等等。

在有限的時間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務、多微笑是我做導游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務、微笑待人、游客才會玩的開心,作為一名大連導游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因為導游的服務差而讓游客對其有反感。

當我每走進一個旅行社的同時,每次遞交一份簡歷上面都會清楚的寫著我是一名只會講解只會服務不會賺錢的導游。可能作為我的同行業(yè)來說不會賺錢的導游不是好導游,但是只會賺錢不會服務的導游更不是好導游。但是盡管這樣仍然會找到好的旅行社,因為聰明的老總都知道只要服務跟上去不愁沒錢賺,現(xiàn)在的游客不差錢就看你怎么為他服務?

作為一個海邊城市的導游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務不僅僅停留在只會講解幾句導游詞那么簡單!要學會無微不至,游客的每一個動作、游客的每一個眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導游、這才算是好導游。

第二個收獲

就是我有幸參加遼寧省舉辦的導游大賽,感受了賽場的爭鋒對決也讓我見識了我省其他地區(qū)導游員的水平,一句話人外有人天外有天我承認我的沒有發(fā)揮好只因為我還不夠努力,盡管我像考導游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會錯兩道題,也許就是全場的最高分。

郭老師說一句話令我印象深刻一身的武功讓一道題給廢了。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對決,但是對于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場上也是一種磨礪,是金子總會發(fā)光的我等待著那一天。

第三大收獲

我接待了一個又一個的團隊,分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂解難,把不愉快留給我。把快樂帶回家,沒有發(fā)生誤船誤機事故,完成了快樂而來滿意而歸的宗旨,因為平安、開心、快樂、比什么都重要!

景區(qū)2023景區(qū)工作計劃篇3

一、加強內(nèi)部管理,整頓干部工作作風,提高服務質量和服務水平

今年年初,為加強景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作作風,調(diào)動員工積極性,增強工作人員責任感,提高旅游服務質量和服務水平。一方面,我們對全景區(qū)實施了制度化管理,推行科學和行之有效的目標管理責任制,簽訂內(nèi)部目標管理責任書,實行定崗、定位、定指標、定任務,將工作任務與獎金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風險押金,在年底進行工作實績考核(目標責任制檢查驗收)時嚴格兌現(xiàn)。這樣,真正做到人人有責任,個個有壓力,從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風,提高服務意識和服務質量。我們認為,風景區(qū)的干部隊伍在綜合素質、文化結構、藝術修養(yǎng)、工作作風等方面應區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應是一道靚麗的風景。

二、強化資源意識,落實保護措施,改善旅游大環(huán)境

風景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風景名勝區(qū)賴以生存的命脈,它是國家的一項特殊資源,是保護型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中,我們始終把資源保護擺在景區(qū)工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長遠利益關系,加大資源保護力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。

為有效加強對旅游資源的保護,一方面,我們實施嚴格的監(jiān)管制度,同時宣傳發(fā)動群眾增強保護意識,自覺保護旅游資源,諸如制做宣傳標牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進行大規(guī)模的專項整治活動,今年以來,我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質地貌和自然環(huán)境的活動進行了數(shù)次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場,封禁了8處采石點,關閉了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進行了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀。

三、加快旅游開發(fā),規(guī)劃景區(qū)建設,提高景區(qū)建設規(guī)模和建設水平。

四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節(jié)。

為了更好地宣傳推介湄江,進一步提高湄江的知名度,擴大旅游市埸,搭建招商引資平臺,做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務局名義聯(lián)合舉辦了湖南旅游節(jié)首屆多彩湄江投資福地旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開幕式,規(guī)模巨大,場面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達3萬余人。旅游文化節(jié)過后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟收入成倍增長。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運作,不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟效益,也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎,取得了良好的經(jīng)驗,其影響是相當深遠的。

景區(qū)2023景區(qū)工作計劃篇4

國家旅游局把20xx年確定為“文化旅游年”,旅游業(yè)被國家確定為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),蘇馬蕩風景區(qū)將圍繞上級旅游部門的要求,充分利用旅游業(yè)資源消耗低、帶動系數(shù)大、就業(yè)機會多、綜合效益好、富村富民、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢,把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設年”??偟墓ぷ魉悸肥牵骸稗k好一個節(jié)會、狠抓兩項建設、達到三個提升、實現(xiàn)四大突破”。

一、辦好一個節(jié)會

即:中國傳統(tǒng)習俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。

時 間:20xx年5月上旬

地 點:蘇馬蕩風景區(qū)

主 題:發(fā)展鄉(xiāng)村旅游 實現(xiàn)富村富民

走進綠色旅游 感受生態(tài)文明

二、狠抓兩項建設

1、基礎設施建設:計劃投資擴建賓館規(guī)模、建設游客接待中心、建設景觀亭子、完善停車嘗車庫、景區(qū)防護欄、景區(qū)標識標牌、步游道提檔升級、綠化、供電、供水、有線電視、網(wǎng)絡、建旅游購物超市、醫(yī)務室等;

2、文化建設:計劃投資舉辦景區(qū)書法作品展示、建圖書室、拍攝《走進蘇馬蕩》mtv、舉辦杜鵑節(jié)、推出“神韻蘇馬蕩”土家歌舞專場演出,舉辦蘇馬蕩攝影大賽,以各大媒體為載體:充分利用電視、報紙、期刊、網(wǎng)絡等對蘇馬蕩進行大力宣傳,很抓景區(qū)“六個一”形象工程塑造:

1、一句震撼人心的宣傳口號:“蘇馬蕩,中國一個最美的小地方”;

2、一個特征明顯的形象標識:蘇馬蕩;

3、一首優(yōu)美動聽的土家歌曲:《走進蘇馬蕩》;

4、一盤經(jīng)典別致的風光碟片:《蘇馬蕩,美麗的童話世界》;

5、一本獨具魅力的旅游手冊:《蘇馬蕩,森林中的伊甸園》

6、一臺特色鮮明的文化大戲:《神韻蘇馬蕩》。

三、達到三個提升

1、景區(qū)級次上提升:從目前的aa級景區(qū)提升到aaa級景區(qū);

2、景區(qū)運作上提升:由個體私營業(yè)提升到公司企業(yè)化運作;

3、景區(qū)品牌力提升:提高蘇馬蕩知名度、美譽度、強化硬件、軟件建設,提升服務質量,使蘇馬蕩品牌力提升。

四、實現(xiàn)四大突破

1、游客接待數(shù)量上突破。20xx年力爭在20xx年接待游客2萬人的基礎突破,達到5萬人次;

2、實現(xiàn)利稅額度上突破。20xx年蘇馬蕩景區(qū)力爭實現(xiàn)旅游綜合收入500萬元,利稅突破100萬元;

3、經(jīng)營贏利模式上突破。由現(xiàn)在的經(jīng)營飲食、住宿、娛樂向避暑休閑、會務、門票等多種贏利模式突破;

4、優(yōu)質精細服務上突破。進一步提高服務水平,樹立質量意識,以游客滿意為基礎,全面實施《旅游服務質量提升綱要》,以人性化、個性化、精細化服務為突破口,提升從業(yè)人員服務意識和服務水平。

20xx年,蘇馬蕩風景區(qū)將在政府、旅游部門的直接領導下,認真落實科學發(fā)展觀,積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑,以保護生態(tài)、富村富民為己任,倡導綠色旅游、建設生態(tài)文明、發(fā)展低碳經(jīng)濟,在旅游開發(fā)建設中讓老百姓增加就業(yè)機會、增加經(jīng)濟收入、提升綜合素質,為國家提供稅收,為地方經(jīng)濟發(fā)展做出應有的貢獻。

景區(qū)2023景區(qū)工作計劃篇5

根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對負責xx自然生態(tài)風景區(qū)等工作,制訂xx年度工作計劃如下:

一、做到正常維護xx風景區(qū)整體性環(huán)境保護工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。

二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時間,組織好各相關單位和人員,做好xx風景區(qū)防火防盜(護林護筍)工作,完善建章建制,把龍山風景區(qū)巡防工作落到實處。

三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標志維護顯露達到十分明顯的程度。

四、向政府領導爭取針對xx保潔員工指標增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務重、壓力大的負擔。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風景區(qū)各項保潔工作的做實到位。

五、在既沒有經(jīng)營性、也沒有開放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時期內(nèi),注重自由來xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時地隨時宣傳:"水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作,并做到隨時巡視巡查。同時把壩埂上所有明顯安全標志檢修一次,以達到安全警示和嚴肅告知的效果。

六、配合水務部門為xx湖(實名xx水庫)申報立戶進編作努力推進性工作。配合水務部門為xx水庫大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。

七、配合相關財政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門做好標房、三產(chǎn)服務用房出租及租金收繳工作。20xx景區(qū)工作計劃20xx景區(qū)工作計劃。配合協(xié)稅護稅工作。

八、極力配合政府對xx風景區(qū)招商引資和開發(fā)工作。

九、做好處置辦的相關預防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。

十、做好政府突擊性,臨時性交辦的各項工作事務。

景區(qū)2023景區(qū)工作計劃篇6

一、指導思想

(一)、緊緊圍繞完成景區(qū)20xx年經(jīng)營任務目標為核心來開展各項工作,及時貫徹落實董事會部署安排的各項任務;

(二)、堅持營銷為王、服務為主、管理為輔的經(jīng)營管理思路。狠抓經(jīng)營管理、人力資源(團隊)建設、企業(yè)文化建設,理順管理流程、深化管理體制改革,促進各項工作標準化、規(guī)范化發(fā)展。

二、指標

(一)經(jīng)營指標

1、實現(xiàn)總體營業(yè)收入 20xx萬元;其中***國家森林公園收入 800萬元,狂歡谷主題樂園收入 1200萬元;任務分解見《20xx年經(jīng)營收入指標月度分解表》;

2、實現(xiàn)盈虧平衡;

3、工資總額(含福利)控制在1200萬內(nèi);

4、營銷費用控制在500萬內(nèi);

(二)主要管理指標

1、 經(jīng)濟指標完成率95%以上;

2、 預算控制率85~95%;

3、 服務質量滿意率達90%以上;

4、 顧客投訴案件:旺季不超過3件/月;淡季不超過1件/月;

5、 月度工作計劃完成率90%以上;

6、 董事會部署的工作完成率98%以上;

7、 專題會議(總經(jīng)理辦公會、部門協(xié)調(diào)會、經(jīng)營分析會等)部署的工作任務完成率97%以上;

8、 富余人員處置率達100%;

9、 設備設施完好率達95%以上;

10、 消防安全事故率為零。

11、 無游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;

12、 建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬元以上);

13、 立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價格體系;

14、 建立品牌推廣方案與計劃并實施;

15、 建立客戶管理體系;

16、 設計規(guī)范的組織管理模式;

17、 完成景區(qū)制度化建設;

18、 建立歡樂谷營業(yè)模式;

19、 建立健全票務管理系統(tǒng);

20、 完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門禁控制;

21、 建立景區(qū)交通管理體系;

22、 建立景區(qū)游客服務中心,建立游客接待服務管理體系;

23、 建立工資福利體系與實施;

24、 建立與推進企業(yè)文化建設;

25、 建立培訓管理體系,提升員工素質;

26、 員工掛牌持證上崗率100%;

27、 服務質量知識普及率100%;

(三)固定資產(chǎn)投入

固定資產(chǎn)投入800萬元。其中:景區(qū)主門禁改造100萬元;景區(qū)車輛配置500萬元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級 )120萬元;引進景區(qū)票務管理系統(tǒng)80萬元。

(四)費用計劃

費用總額 萬元,可控費用 萬元。

(五)定編定員

景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見《景區(qū)人員定崗、定編表》。

三、工作重點

1 全力以赴完成景區(qū)各項經(jīng)營管理指標。

2 實施全年全面預算管理。景區(qū)營業(yè)費用、管理費用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進業(yè)務拓展工作之外,重點在于緊縮內(nèi)部開支,有效控制各項費用,因此預算管理顯得尤其重要與關鍵。

3 在管理上推行目標責任制。根據(jù)全年預算,確定各項經(jīng)營管理指標,指標落實到部門,對各部門進行目標責任考核。

4 狠抓市場營銷與業(yè)務開展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展營銷思路,開展多渠道營銷;進行薪酬改革,以業(yè)績論收入;改變營銷思路與觀念,將惰性營銷行為逐漸轉化為狼性營銷行為。

5 苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務管理體系。以景區(qū)服務為核心,拉動營銷,促進效益,留住顧客,樹立品牌。

6 嚴格組織管理原則。嚴肅對待定崗、定編、定責的三定原則,做到不因人設崗、不隨便增人、不濫設職務;健全與完善景區(qū)各部門職能與各崗位職位說明書。

7 構建科學規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強化管理班子的指導、監(jiān)督職能,切實保障政令暢通。

8 隨時掌控外部人才市場需求、景區(qū)人力資源情況,及時調(diào)整景區(qū)的'招人、用人、育人與留人政策。

9 建立與行業(yè)接軌的、科學的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵機制,有效開發(fā)員工潛能,促使員工自動自發(fā)的開展本職工作。

10 加大招聘工作力度,擴展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。

11 構建景區(qū)員工成長與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強企業(yè)文化建設,開展各項員工競賽活動;推行內(nèi)部提拔機制;加強員工培訓。

12 及時掌握外部局勢發(fā)展動態(tài),做好市場調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進與調(diào)整,并做出適時的價格策略。

13 健全安全管理體系,落實安全崗位責任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設備安全防患等安全管理工作,責任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營管理提供有力保障。

四、組織機構與崗位設置

組織機構力求科學、合理、規(guī)范,并結合景區(qū)管理需求設計,根據(jù)景區(qū)經(jīng)營發(fā)展適時調(diào)整。

詳見《***國家森林公園20xx年組織機構圖》、《***國家森林公園崗位圖》

五、年度費用預算

全年合計費用: 萬元,詳見《***國家森林公園20xx年年度預算表》

六、完成工作目標計劃的保障措施

1、 需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門禁因設計不合理而存在的出入不暢問題;票務出售系統(tǒng)化問題;確保景區(qū)營運資金來源,讓經(jīng)營團隊專注于經(jīng)營管理。

2、 董事會在控制人權與財權的前提下,不過多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對獨立性。

3、 嚴格按景區(qū)制度加強管理,明確崗位責任目標。

4、 完善內(nèi)部激勵機制,逐級管理,責任到人。

5、 強化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負,節(jié)約提獎的辦法,將費用指標分解到各部門。

6、 建立經(jīng)濟目標責任考核體系,完善績效考核工作,并制定獎勵與處罰辦法來兌現(xiàn)績效考核。

7、 提高執(zhí)行力度,強化督辦落實工作。

七、目標計劃編制說明

目標計劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢進行預測計劃,具體明細工作計劃將在20xx年月度目標計劃中體現(xiàn)。