工作計劃可以幫助我們更好地利用時間和資源,通過制定工作計劃,我們可以更好地追蹤和評估工作成果,及時調(diào)整和改進工作方式,范文社小編今天就為您帶來了村明年工作計劃優(yōu)質(zhì)6篇,相信一定會對你有所幫助。
村明年工作計劃篇1
20xx年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、 崗位工作取得的成
1、資金方面:作為一個企業(yè),資金的安全及管理是財務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,20xx年作為財務(wù)出納人員的我每月月末會與出納人員及時、完整核對現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責(zé)每天采購、出庫等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫盤點數(shù)據(jù)并參與盤點、審核盤盈盤虧單據(jù)及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時核銷客戶應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時處理商務(wù)部門及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務(wù)方面在對客戶和供應(yīng)商款項管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數(shù)據(jù)需求者提供了及時、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。每月底及時進行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問題影響下月的業(yè)務(wù)開單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產(chǎn)進行登記入賬、建立卡片,月底對資產(chǎn)項目核對關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據(jù),及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項目對應(yīng)無誤;并增加了原來未做現(xiàn)金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應(yīng)收和應(yīng)付項目帳帳相符,通過每月對應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項目的數(shù)據(jù)的對比,核銷了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項,保證了資產(chǎn)負債表項目數(shù)據(jù)的真實合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實的基礎(chǔ);及時處理財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)xx郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時每月對xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務(wù)及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務(wù)人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會計事項:我能按照財務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對于其他部門和人員通過系統(tǒng)查詢關(guān)事項,能積極配合并釋疑;遵守財經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、 在憑證制作過程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準(zhǔn)確的時候,在20xx年的工作中應(yīng)更加仔細、詳細分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現(xiàn)金流項目歸類準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對于應(yīng)收應(yīng)付項、資產(chǎn)項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項,使財務(wù)帳各項目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、明年工作計劃
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應(yīng)對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20xx年建立新財務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結(jié)部門全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項財務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實、更新知識,提升職業(yè)勞動技能。
村明年工作計劃篇2
銷售人員作為實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體,如何結(jié)合實際的銷售情況,制定相應(yīng)的薪酬制度對銷售人員進行激勵,是每一個企業(yè)管理者都必須面對的一個現(xiàn)實問題。下面是我個人20xx年工作計劃:
一、顧客關(guān)系
對于老客戶,和新客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、拓寬渠道
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、加強學(xué)習(xí)
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每月要增加x個以上的新客戶;
2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯;
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶;
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法;
5、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象;
6、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;
9、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額;
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏;
11、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
村明年工作計劃篇3
一工作簡要總結(jié)
×××年,我們按照市委、市政府的工作部署和要求,狠抓各項工作落實,取得了較好效果。全鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值實現(xiàn)?億元,同比增長?%,其中牧業(yè)產(chǎn)值?萬元,占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的%;財政收入萬元,增長%;農(nóng)民人均純收入元,增長%。
一是項目建設(shè)成效顯著。把項目建設(shè)作為黨委、政府核心任務(wù)來抓,集全鄉(xiāng)人力、物力、財力予以強勢推進,全年引進項目4個,到位資金512萬元,均建成投產(chǎn)。
二是畜牧業(yè)發(fā)展勢頭強勁。新增成母奶牛1026頭,交售鮮奶4008噸,均完成任務(wù);新建奶牛小區(qū)3處,牛舍21棟,榨奶站3處,入住奶牛389頭。大鵝養(yǎng)殖10.3萬頭,純收入148萬元,人均增收61元。200平方米畜牧綜合服務(wù)中心修建完畢并投入使用。
三是種植業(yè)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。種植烤煙1025畝,總產(chǎn)值82萬元,純收入358,750元,畝純效益350元;種植馬鈴薯4萬畝,比上年增加1萬畝。同時,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),新打水源井34眼,更新大型農(nóng)機具4臺套。
四是勞務(wù)輸出實現(xiàn)歷史性突破。通過發(fā)展經(jīng)濟和辟建外埠基地,加快勞動力內(nèi)轉(zhuǎn)外輸,全年轉(zhuǎn)移勞動力5246人,其中內(nèi)轉(zhuǎn)3086人,外輸2200人,實現(xiàn)創(chuàng)收1300萬元,人均增收520元。
五是為群眾辦好事實事扎實推進。新安裝有線電視403戶、電話1360戶;新修砂石路4.4公里;衛(wèi)生院得到恢復(fù)并已全面配套;完成1處校舍翻建與2處校舍維修;完成1個自然屯自來水安裝工程。
回顧過去一年的工作,雖然取得了一些成績,但還存在許多不足。
一是項目建設(shè)是通過捆綁式完成的,有幾個運作的大項目沒有正式簽約;
二是奶牛發(fā)展還沒有成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),亮點不多;
三是優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)大鵝和馬鈴薯沒有形成規(guī)模和特色;四是在勞務(wù)經(jīng)濟上領(lǐng)導(dǎo)含量不足;五是烤煙生產(chǎn)比較效益不高。以上問題我們將在今后工作中認(rèn)真加以改進。
二、農(nóng)村小康規(guī)劃及工作思路
建設(shè)全面小康規(guī)劃:以市委“建小康、進百強”目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng),以“主副換位”為增收主線,做大做強大鵝、烤煙、馬鈴薯優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),推進農(nóng)村各業(yè)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。分三個階段實施:從20××年到20××年為夯實基礎(chǔ)階段。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達到3億元;財政收入萬元;農(nóng)民人均純收入5500元。從20xx年到20xx年為加快發(fā)展階段。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達到5.5億元;財政收入?萬元;農(nóng)民人均純收入7000元。從20xx年到20xx年為全面達標(biāo)階段。農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達到?億元;財政收入萬元;農(nóng)民人均純收入8500元。
20××年發(fā)展思路:深入貫徹市委工作會議和農(nóng)村工作會議精神,繼續(xù)突出項目建設(shè)主題,加速提升養(yǎng)殖質(zhì)效,進一步放大大鵝、烤煙和馬鈴薯優(yōu)勢效應(yīng),著重推進勞務(wù)輸出和財源建設(shè),實現(xiàn)經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)發(fā)展。主要發(fā)展指標(biāo)是:實現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值?萬元,其中養(yǎng)殖業(yè)產(chǎn)值8000萬元,分別增長%和14.2%;財政收入200萬元,增長%;農(nóng)民人均純收入4100元,增長%。
1、以提質(zhì)增效為突破口,重點抓好奶牛、大鵝兩大產(chǎn)業(yè)
在奶牛發(fā)展上,今年爭取新增成母奶牛400頭,奶牛單產(chǎn)5噸,交售鮮奶5200噸。一方面,積極穩(wěn)妥地擴張總量。我鄉(xiāng)現(xiàn)有奶牛小區(qū)4處,還可入住250頭,將通過政策吸引、媒體宣傳、外出聯(lián)系等辦法爭取入滿欄;采取干部集資、銀行貸款、農(nóng)戶自籌等辦法鼓勵農(nóng)戶購買奶牛150頭。一方面,全力以赴抓好單產(chǎn)。采取綜合手段提高奶牛單產(chǎn),力爭單
產(chǎn)由4.5噸提高到5噸,增產(chǎn)1200噸。
①把好配種關(guān)。由鄉(xiāng)畜牧中心統(tǒng)一到省購買凍精,集中保管,以成本價賣給養(yǎng)牛戶。
②把好單產(chǎn)測算關(guān)。年末對招引的奶牛產(chǎn)量跟蹤測算,單產(chǎn)低于4.5噸的,不給優(yōu)惠政策。
③把好飼料配比關(guān)。編寫簡單易行的飼喂標(biāo)準(zhǔn)小冊子發(fā)給牛戶,逐步普及科學(xué)飼養(yǎng)。出臺優(yōu)惠政策,凡機動地承包到期的,按每頭成母牛2畝標(biāo)準(zhǔn)提供給養(yǎng)牛戶,種植青貯玉米4000畝。
④把好防疫滅病關(guān)。定期對奶牛健康進行檢查,及時搞好疫病防治。
在大鵝發(fā)展上,通過千家萬戶普養(yǎng),爭取發(fā)展大鵝18萬只。
一是落實好鵝雛。目前,有飼養(yǎng)種鵝戶156戶,選留種鵝5500只,已全部進行疫苗注射,預(yù)計可孵化鵝雛16.5萬只,鵝雛缺口由哈市鵝孵化廠供給。
二是落實好養(yǎng)鵝戶。18萬只大鵝已落實到672家農(nóng)戶,畜牧中心已組織養(yǎng)鵝戶與孵化戶進行了對接。
三是落實好資金。通過政府出面協(xié)調(diào),信用社為500只以上的養(yǎng)鵝戶,每養(yǎng)1只解決貸款5元,共解決資金50萬元。四是落實好飼草地。計劃種草600畝,通過機動地現(xiàn)已解決150畝,其余450畝將通過政府補貼方式,鼓勵農(nóng)戶用承包地種草。
2、加快項目引建步伐,不斷擴大招商引資成果
堅持項目建設(shè)不動搖,充分發(fā)揮地緣、資源、親緣優(yōu)勢,用好用活用足政策,力爭建設(shè)兩至三個對產(chǎn)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收、財政增加有強大牽動力的項目。
一是爭取礦泉水項目早日投產(chǎn)。去年,我們通過多方努力,南韓客商擬投資9000萬元在福龍村建設(shè)礦泉水項目,現(xiàn)已簽定協(xié)議書。今后,我們將給足政策,盡可能滿足其要求,爭取6月份開工,9月份投產(chǎn)。
二是繼續(xù)建設(shè)玉米烘干項目。為進一步做大玉米烘干項目,將引資100萬元完成糧貿(mào)公司建設(shè)的玉米烘干二期工程建設(shè)。
三是建設(shè)馬鈴薯深加工項目。立足馬鈴薯資源優(yōu)勢,積極加大對外宣傳力度,廣泛聯(lián)系客商,爭取引資200萬元建設(shè)馬鈴薯加工項目。
3、切實增加領(lǐng)導(dǎo)含量,著力把勞務(wù)輸出抓出成效
拓寬勞務(wù)輸出領(lǐng)域和渠道,爭取勞務(wù)輸出達到3000人。
一要健全領(lǐng)導(dǎo)機制。鄉(xiāng)政府成立勞務(wù)輸出推進組,黨委書記親自抓,配備一各副職專抓此項工作。制定勞務(wù)輸出目標(biāo)責(zé)任制,與村干部和包鄉(xiāng)干部工資、獎金掛鉤。
二要優(yōu)化中介服務(wù)。組織調(diào)查組認(rèn)真摸清外輸勞力以及中介人的情況,建立勞務(wù)輸出檔案;利用已有的`農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)及時發(fā)布勞務(wù)信息;政府親自出去聯(lián)系勞務(wù)項目,在 新建2處外埠輸出基地,每處務(wù)工人員達到180人。
三要加強技能培訓(xùn)。按照社會和崗位需求,通過外聘講師、聯(lián)系技校培訓(xùn)等辦法,有針對性對農(nóng)民工進行培訓(xùn),全年培訓(xùn)勞動力1000人。
4、強化財源建設(shè),確保日常工作正常運轉(zhuǎn)
圍繞保開支、保穩(wěn)定,不斷拓寬增收渠道,力爭把財政壓力降到最低限度。
一要發(fā)展創(chuàng)稅農(nóng)業(yè)。把發(fā)展烤煙作為今后鄉(xiāng)財政增收的主攻方向,今年發(fā)展烤煙20xx畝,實現(xiàn)稅收25萬元。
二要發(fā)展創(chuàng)稅工商業(yè)。計劃新發(fā)展木材加工企業(yè)2個,糧食加工企業(yè)2個,飲食服務(wù)行業(yè)10家,馬鈴薯加工企業(yè)30家,增加稅收30萬元。
三要繼續(xù)做好服務(wù)大慶文章。鄉(xiāng)現(xiàn)有2個駐大慶服務(wù)隊,繼續(xù)搞好工作配合,年可創(chuàng)收5萬元。另外,通過資源發(fā)包以及罰沒性收入增收10萬元。計劃全年財政增收70萬元。同時嚴(yán)格壓縮各項經(jīng)費開支,計劃節(jié)支10萬元。
5、因地制宜、因勢利導(dǎo),積極創(chuàng)建股份公司
圍繞本鄉(xiāng)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、專業(yè)村屯、大場大戶做文章,堅持典型示范原則,動員和組織農(nóng)戶發(fā)展有區(qū)域特色、市場潛力和效益明顯的各類股份公司。今年計劃在種、養(yǎng)、加和販運上各創(chuàng)建一個股份公司。擬在 村創(chuàng)建一個集種植、加工、銷售于一體的馬鈴薯產(chǎn)業(yè)股份公司;在村創(chuàng)建一個烤煙生產(chǎn)股份公司;在 村分別創(chuàng)建一個大鵝養(yǎng)殖股份公司和蘆葦販運股份公司。每個股份公司都選擇產(chǎn)業(yè)能人帶頭,采取自愿的原則,吸納10戶左右的農(nóng)戶參加,辦成真正的經(jīng)濟實體,然后幅射影響周邊的農(nóng)戶和其它產(chǎn)業(yè),使股份公司不斷擴展延伸,加快全鄉(xiāng)集約化經(jīng)營步伐。
村明年工作計劃篇4
(一) 保潔員須樹立全心全意為機關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二) 遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請假,回來后需消假。
(三) 每天上午和下午對所負責(zé)的辦公室、會議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃,對保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時進行巡視,對發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進行清除。
(四) 每月對各樓層清潔消毒。
(五) 如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應(yīng)主動向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運。
(六) 發(fā)現(xiàn)自己所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報告后勤中心,好即時安排修理。
(七) 保潔工所負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
(八) 保潔工之間要搞好團結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長的指揮,增強保潔意識,樹立形象。
(九) 遇有重大會議或緊急事項,保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
(十) 保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時,應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報、學(xué)習(xí) 業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)。
(十一) 后勤服務(wù)中心對保潔工作定期進行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評、教育或罰款1―5元。為了切實搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營造良好的工作、就診環(huán)境。
村明年工作計劃篇5
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)意識,護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。
2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)xx項基本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),提高護士的整體素養(yǎng)。
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內(nèi)進行討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強調(diào)x次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作。
村明年工作計劃篇6
為認(rèn)真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點,圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,全面實施iso9001-20xx質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強護理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進護理質(zhì)量全面提高,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標(biāo),根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定護理管理目標(biāo)及計劃如下:
一、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量
做到以人為本,注重人性化服務(wù),深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。
二、加強護理質(zhì)量安全管理,保證年事故發(fā)生率為零
制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。
三、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》
進一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0。5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
四、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%
每班交接時認(rèn)真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),達到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
五、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時、規(guī)范,與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%
六、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
護理人員三基水平平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓(xùn)計劃安排人員外出進修學(xué)習(xí),提高??谱o理水平,以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
七、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,做到應(yīng)收則收,應(yīng)收不漏
遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
八、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改進;定期查找護理隱患并進行分析反饋,使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
九、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作
根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法,加強帶教老師教學(xué)能力的培養(yǎng)和提高,認(rèn)真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。
十、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作
認(rèn)真貫徹實施iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強本科護理質(zhì)量控制,進一步規(guī)范護理工作流程,按時進行量化考核與質(zhì)量分析,各項質(zhì)控指標(biāo)達到iso質(zhì)量目標(biāo)要求。組織學(xué)習(xí)層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。
我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障醫(yī)療安全,改善服務(wù)態(tài)度,提高護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標(biāo)達到iso質(zhì)量目標(biāo)要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。