2023社區(qū)養(yǎng)老工作計劃8篇

時間:2023-03-15 作者:loser 工作計劃

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2023社區(qū)養(yǎng)老工作計劃8篇

2023社區(qū)養(yǎng)老工作計劃篇1

為了進一步做好社區(qū)居民養(yǎng)老服務(wù)工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,特制定工作計劃如下:

一、工作目標

1、為社區(qū)老年人提供5項以上的居家養(yǎng)老服務(wù)。

2、擴大志愿者隊伍,與社區(qū)70歲以上的老年人結(jié)成幫扶對子,提供無償志愿服務(wù)。

二、建設(shè)標準

1、完善工作制度。

制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標準、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務(wù)行為,做到有章可循,實現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。

2、壯大工作隊伍。

工作隊伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選派,也可面向社會公開招聘。

服務(wù)隊伍包括:

①專兼職助老服務(wù)隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位);

②志愿者服務(wù)隊伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍、青年志愿者服務(wù)隊伍等);

③專業(yè)服務(wù)隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。

3、制定工作人員職責。

制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責。工作職責主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項目、業(yè)務(wù)技能標準、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現(xiàn)規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

三、服務(wù)內(nèi)容

1、聯(lián)系民政局為孤寡老人、重病老人、殘疾人安裝呼叫器。

2、安全保障服務(wù)。通過建立相應(yīng)的聯(lián)系制度,充分發(fā)揮助老服務(wù)員、社區(qū)工作者和志愿者的作用,通過定期打電話、走訪、探視等形式,加強對“空巢”老人等的幫扶聯(lián)系。

在社區(qū)老年人生病期間經(jīng)常看望、關(guān)注,敲敲門、打打電話。同時建立相應(yīng)的應(yīng)急救助機制,在老年人遇到意外情況時,能得到及時、快捷、有效的救助和幫助。

3、生活照料服務(wù)。主要為老年人提供日間托老、購物、配餐、送餐、陪護等特殊照料的服務(wù)和打掃衛(wèi)生、做飯菜、洗衣物、家電維修、管道疏通等一般家政服務(wù)。

4、醫(yī)療保健服務(wù)。主要為老年人提供疾病防治(測血壓、量體溫等)、陪同看病、康復(fù)護理、心理衛(wèi)生、臨終關(guān)懷、健康教育、建立健康檔案、開設(shè)家庭病床等服務(wù)。

5、文化娛樂服務(wù)。主要為老年人提供學(xué)習(xí)和活動場所、體育健身設(shè)施和組織健身團隊,組織引導(dǎo)老年人參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)、書法繪畫、知識講座、圖書閱覽等服務(wù);積極引導(dǎo)老年人參與各類文體活動。

6、精神慰藉服務(wù)。主要為老年人提供鄰里交流、聊天談心、心理咨詢,有苦悶矛盾時進行勸解等服務(wù)。

7、法律*服務(wù)。主要為老年人提供法律咨詢、法律援助、司法*及維護老年人財產(chǎn)、贍養(yǎng)、婚姻等合法權(quán)益的服務(wù)。

8、其它方面的服務(wù)。主要是根據(jù)老年人不同年齡及不同生活狀況提供與之相適應(yīng)的其它各類服務(wù)。

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社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站3-5年發(fā)展規(guī)劃

為了進一步做好社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召,聽取各方人士的意見和建議,以關(guān)愛、服務(wù)老年人為出發(fā)點,努力通過完善組織網(wǎng)絡(luò),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,整合社會資源,發(fā)展志愿服務(wù),探索完善新時期為老服務(wù)的新途徑、新方法。

在未來3-5年,我們將繼續(xù)推行以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務(wù)為主要形式,并引入養(yǎng)老機構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會化養(yǎng)老新方式。具體工作計劃如下:

(一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種“以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機構(gòu)為服務(wù)實體、以老年人生活護理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,社會各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務(wù)新模式?!?/p>

(二)進一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),逐步建立起較為完善的社會化養(yǎng)老服務(wù)體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛和慰藉。

(三)保障特殊老年人的基本生活。對轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、等服務(wù)對象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。

(四)為廣大老年人提供更為便利的服務(wù)。通過社會各類服務(wù)資源,采取專業(yè)服務(wù)隊伍與志愿者服務(wù)相結(jié)合,推行定點服務(wù)與掛鉤結(jié)對服務(wù)等各種形式。

(五)突出生活照料網(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。

(六)關(guān)注老人健康問題,開展社區(qū)老人健康體檢活動,積極開展老年人保健宣傳。

(七)開展豐富多彩的文化娛樂活動,為老年人帶去精神上的享受,進一步豐富老年朋友的日常生活。

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為加快推進社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,切實提高社區(qū)“空巢”老年人的生活質(zhì)量,建設(shè)和諧社區(qū),立足我社區(qū)實際,特制訂20xx年居家養(yǎng)老服務(wù)工作計劃:

一、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),制定實施方案

成立由社區(qū)黨支部書記為組長, 為副組長, 為成員的溫馨家園居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合實際,制定切實可行的工作實施方案。

二、建立信息檔案

發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者為轄區(qū)老人生活情況進行詳細摸查,對社區(qū)內(nèi)60歲以上(含60歲)的老年人建立檔案。

三、完善服務(wù)體系

(一)規(guī)范名稱。初步確定為杉木社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。

(二)落實服務(wù)場所。依托社區(qū)老年活動中心、社區(qū)服務(wù)中心或社區(qū)辦公場所等服務(wù)場所,就近開展為老年人服務(wù)。

(三)配置完善服務(wù)設(shè)施、設(shè)備。

(四)建立工作隊伍。工作隊伍包括專兼職管理人員和服務(wù)隊伍。專兼職管理人員可從社區(qū)干部或工作人員中選

派,服務(wù)隊伍包括:①專兼職助老服務(wù)隊伍,人員可由社區(qū)工作人員和助老服務(wù)員組成(助老服務(wù)員應(yīng)爭取列入政府公益性崗位);②志愿者服務(wù)隊伍(包括低齡老年人志愿者服務(wù)隊伍、青年志愿者服務(wù)隊伍等);③專業(yè)服務(wù)隊伍,由社區(qū)中具備家政、水電維修、醫(yī)療等專業(yè)特長的人員組成。

(五)明確工作人員職責。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站管理人員、專(兼)職助老服務(wù)員等工作人員職責。工作職責主要應(yīng)包括服務(wù)理念、職業(yè)道德規(guī)范、工作內(nèi)容或服務(wù)項目、業(yè)務(wù)技能標準、相關(guān)待遇、監(jiān)督約束規(guī)定和相應(yīng)的獎懲措施等。通過明確各個崗位的職責定位和責任,實現(xiàn)規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

(六)規(guī)范工作制度。制定居家養(yǎng)老服務(wù)站工作制度,規(guī)范居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容、方式和工作流程等。通過制定服務(wù)標準、服務(wù)流程和監(jiān)督評估辦法,規(guī)范服務(wù)行為,做到有章可循,實現(xiàn)依規(guī)服務(wù)。有關(guān)制度及服務(wù)內(nèi)容、工作流程等盡可能上墻或印制成便民手冊,方便社區(qū)老年人知曉。

四、規(guī)范基本服務(wù)

(一)明確服務(wù)對象。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)對象為居住在轄區(qū)內(nèi)的60周歲以上老年人。根據(jù)老人的不同情況,分別提供無償服務(wù)、低償服務(wù)、有償?shù)姆?wù)和志愿服務(wù)。

(二)規(guī)范服務(wù)內(nèi)容。以老年人的生活需求為重點,提供助餐、助潔、助浴、助醫(yī)、助行、助急等服務(wù);同時,兼顧老年人的多種需求,提供文化娛樂、學(xué)習(xí)教育、聊天、心理咨詢、代購代辦等服務(wù)。

(三)明確服務(wù)方式。結(jié)合實際采取不同的服務(wù)方式,根據(jù)老年人的需求情況和經(jīng)濟條件,按照提供居家養(yǎng)老服務(wù)主體的不同,提供政府購買服務(wù)、社會組織服務(wù)、社區(qū)專項服務(wù)、志愿者服務(wù)、鄰里互幫互助等不同的服務(wù)方式。

五、扎實開展服務(wù)

根據(jù)服務(wù)對象、服務(wù)要求,扎實開展居家養(yǎng)老各項服務(wù)工作,確保取得實效。

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骔嶺鎮(zhèn)20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作計劃 為了進一步完善社會保障體系,切實作好城鄉(xiāng)一體化養(yǎng)老保險工作,為按要求完成縣下達的目標任務(wù),根據(jù)《貴州省人民政府關(guān)于實施城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險制度全覆蓋的意見》、《畢節(jié)市城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試行辦法》和《納雍縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險實施細則》文件精神,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作計劃如下:

一、城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險基本情況

(一)20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作運行情況

截止目前,16至59歲人員參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險1000人,累計征收養(yǎng)老保險費10萬元; 60歲以上待遇審批人員2540人,持有一、二級殘疾證參加城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險無需繳費60人。為60歲以上待遇審批人員發(fā)放卡共計2500人。

(二)20xx年城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作進展情況

截止目前,全鎮(zhèn)總參加農(nóng)村社會養(yǎng)老保險4719人,累計征收養(yǎng)老保險費20萬元,參保率達30%。

二、主要工作思路

(一)抓宣傳引導(dǎo),調(diào)動群眾參保熱情。

一是深入開展面上宣傳。我們準備針對群眾關(guān)心的繳費年限、領(lǐng)取金額、繼承等問題,通過張貼橫幅,辦板報宣傳提綱等形式進行宣傳,其中懸掛橫幅20余份,發(fā)放宣傳提綱500余份,充分調(diào)動群眾參保積極性。

二是著力強化點上宣傳。我們實行示范帶動,鼓勵農(nóng)村村組干部家庭、經(jīng)濟條件較好的家庭積極參保,以身邊的人帶動身邊的人,以身邊的事引導(dǎo)身邊人。抓住血緣關(guān)系這個家庭關(guān)鍵點、家庭“掌柜”這個出錢關(guān)鍵人、家庭“明白人”這個關(guān)鍵突破口,把政策講明、道理講透、好處講清。根據(jù)不同年齡階段人員不同繳費檔次,我們幫群眾算賬對比,講清實惠利益,鼓勵群眾積極參保。

(二)抓規(guī)范管理,確保工作有序運行

一是規(guī)范基金管理。在收繳養(yǎng)老保險費過程中,以村組為單位統(tǒng)一收繳,籌集參保費統(tǒng)一匯入農(nóng)行,再由經(jīng)辦人定時打入籌資專用賬戶,確?;鸢踩?。

二是規(guī)范信息系統(tǒng)管理。對于參加農(nóng)保人員的具體信息,由專職電腦操作人員進行錄入,確保信息詳細準確。

三是規(guī)范檔案管理。我們嚴格按照檔案管理的相關(guān)要求和規(guī)定,以村為單位進行存檔,做到一村一盒,確保不漏一人。并對每份檔案進行編號,方便查詢。

三、具體措施

1、進一步加強宣傳工作。在抓好常規(guī)宣傳的基礎(chǔ)上,我們采取印制卡片,享受到待遇的老年人宣傳。

2、進一步創(chuàng)新工作思路。利用現(xiàn)有臺帳進行費用收繳工作,避免城鄉(xiāng)居民戶口性質(zhì)統(tǒng)計混淆,影響繳費進度。

3、進一步加強計算機的運用及管理,及時修改、完善基本信息庫,確保登錄人員信息準確無誤。

盡管我們面臨著一些困難和問題,工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié),但我們堅信,有鎮(zhèn)政府的重視支持,有上級業(yè)務(wù)主管部門關(guān)心指導(dǎo),只要我們團結(jié)協(xié)作,認真貫徹落實黨的方針政策,加快完善社會保障體系,以維護穩(wěn)定為主題,以確保發(fā)放為主線,我鎮(zhèn)養(yǎng)老保險事業(yè)就一定會創(chuàng)造出更美好的明天。

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一、加強班子和干部隊伍建設(shè)

1、加強學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn),鼓勵社區(qū)工作人員參加上級部門開展的學(xué)歷教育活動,提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平,二是深入開展經(jīng)常性學(xué)習(xí),社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日,組織廣大干部集中學(xué)習(xí)。

2、加強社區(qū)干部管理。一是加強社區(qū)作風建設(shè),教育引導(dǎo)社區(qū)黨員干部樹立群眾觀念,把握群眾路線基本要求,增強廉政意識。

二、創(chuàng)新機制和方法,提高為民服務(wù)水平和能力

抓好社區(qū)樓院黨支部的建設(shè),開展好群眾路線實踐活動,建立健全樓院黨支部的各項制度和機制,充分發(fā)揮樓院黨支部黨員的先鋒模范帶頭作用,提高樓院黨支部的凝聚力。 我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施,使之規(guī)范化。

今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,改善棄管小區(qū)環(huán)境,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,打造明星社區(qū)。爭先創(chuàng)優(yōu),全力打造國家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。

三、創(chuàng)新服務(wù)方式,打造15分鐘生活圈

先鋒社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,針對這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網(wǎng)格信息,開展中介業(yè)務(wù),加強與用人單位溝通,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活。 讓下崗居民都能有工作,達到安居樂業(yè)。組織轄區(qū)文體協(xié)會成員,根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力,有針對性的開展豐富多彩的特色活動。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干,為社區(qū)文體活動的開展做好準備工作,同時多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用,在社區(qū)開展宣傳工作,推動移風易俗,堅決掃除各種歪風邪氣,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會健康向上的新風尚。

四、其它工作

1、充分發(fā)揮社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。

2、切實加強社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

3、充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。

4、不斷提高社區(qū)黨務(wù)工作者的隊伍素質(zhì)。強化對社區(qū)黨員干部業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)教育培訓(xùn),每月參加集中培訓(xùn)時間達到5天以上,培訓(xùn)面達到100%。

(二)民生工作

1、民政工作是一項民心工程,社區(qū)干部要經(jīng)常入戶進行調(diào)查,對居民的生活、工作情況要有一個準確的了解,對家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù),對醫(yī)療救助工作進行宣傳,對有臨時困難的家庭幫助其辦理

3、醫(yī)療保險工作,是一項責任大,任務(wù)重的工作。

5、活躍居民文化生活。

(三)社會治安綜合治理、司法、宗教等項工作

2、深入開展反邪教警示教育,強化居民防范意識。

3、加強隊伍建設(shè),加大矛盾糾紛排查處理力度。抓好轄區(qū)內(nèi)調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。

4、司法工作要圍繞普法治理依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預(yù)防調(diào)解工作。

5、對轄區(qū)內(nèi)的信教群眾進行登記造冊,對轄區(qū)內(nèi)的宗教場所進行監(jiān)管。

(四)抓好計生服務(wù)工作

1、加強基礎(chǔ)管理,做好經(jīng)常性工作。對各種表、卡、冊、單要及時上報。

2、樹立全新理念,深化宣傳教育服務(wù)。

(五)信訪工作

(六)衛(wèi)生工作

(七)城市居民社會養(yǎng)老保險工作

(八)其他各項階段性工作

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一、強化輿論宣傳。

1、加大政策宣傳力度。大力開展老齡化形勢、老齡工作方針政策、老年法律法規(guī)宣傳,進一步優(yōu)化老齡工作環(huán)境。

3、積極總結(jié)推廣老齡委成員單位、基層社區(qū)和農(nóng)村開展老齡工作的典型經(jīng)驗。

二、以民生工作為主線。

1、抓好特困老人助養(yǎng)工作。按照市老齡辦助養(yǎng)金“1比1匹配政策。努力擴大助養(yǎng)面。

2、進一步做好高齡老人生活補貼發(fā)放工作。按時發(fā)放高齡老人生活補貼。統(tǒng)一制定《高齡老人季度走訪工作手冊》防止高齡老人補貼漏報、瞞報等現(xiàn)象發(fā)生。做好百歲老人節(jié)慰問工作。

3、開通“綠色通道”方便老年人辦證。對于家在區(qū)政府附近的老年人。不能辦理老年證的老人,街道社區(qū)老齡工作者親自到家里現(xiàn)場辦公,熱情服務(wù),任勞任怨。

4、加強社區(qū)和居家養(yǎng)老服務(wù)工作。協(xié)助民政部門抓好居家養(yǎng)老社會化服務(wù)工作。積極扶持,重點抓好養(yǎng)老服務(wù)員公益崗位、空巢老人日常服務(wù),促進居家養(yǎng)老服務(wù)工作的深入開展。

三、廣泛開展老年文化體育活動

1、以開展敬老月活動為契機。開展好老年文化體育活動,豐富老年人的精神生活。

2、積極參加市老齡辦舉辦的快樂夕陽紅”老年旅游。

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20xx年以來,在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道老齡委的指導(dǎo)下,積極開展老齡工作,努力為廣大老人辦實事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財富,讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”,形成敬老、愛老的良好氛圍?;仡欉^去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結(jié):

1、辦理老年證276個。(60歲25個、70歲221個)

2、統(tǒng)計空巢戶748戶、孤寡617人。

3、辦理80歲高齡津貼49人。

4、上報90歲高齡老人13人,其中3人死亡。

5、調(diào)查60歲以上老年人情況:

60歲—69歲1203人、70—79歲1829人、80—89歲232人、90—99歲11人。

6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品。(34戶)

7、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點。(每人60元)

8、我街居家養(yǎng)老30戶。

9、區(qū)老齡委在萬米社區(qū)成立老年學(xué)校。

10、每月走訪居家養(yǎng)老戶,逐戶了解服務(wù)情況,解決生活中的難題。

11、每月25日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間,和居家養(yǎng)老月報表。

12、在九九重陽節(jié)來臨之際,為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品,送上我們對他們的節(jié)日祝福。

13、積極參加街道組織的各項活動。

今年我作為全國第六次人口普查員,與萬米社區(qū)和高玲一組,面對這次普查工作時間緊、任務(wù)重的情況,我們加班加點,入戶走訪,核對信息,直到順利地完成人口普查任務(wù)。作為一名人口普查員,能參加十年一次的人口普查工作,是我的榮幸,更是我做好一切工作的立足點。在今年的工作中,我將秉承著10年的熱情與信心,做好計劃并開展工作,以下是我的工作打算:

1、繼續(xù)為老年人辦理老年證,居家養(yǎng)老,80歲高齡津貼。

2、配合各個社區(qū)把老年活動辦起來,讓老年人的業(yè)余生活豐富起來,更加有聲有色。

3、在老年學(xué)校為老年人講解老年健康知識講座,讓社區(qū)的老年朋友了解并掌握一定的疾病防治知識及健康保健知識。

4、繼續(xù)走訪居家養(yǎng)老戶,對社區(qū)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行走訪,以確保他們的人身財產(chǎn)安全,并作好安撫工作。

5、各社區(qū)成立黨員志愿者服務(wù)隊,一對一幫撫,給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題,使老人感到黨的溫暖。

6、做好街道交給的其他工作任務(wù)。

2023社區(qū)養(yǎng)老工作計劃篇8

1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進一步拓展銷售渠道

__市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場個進一步的調(diào)研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。