工作總結(jié)是對過往的工作情況進行大體概括的應用文體,只有通過實際工作內(nèi)容的評估,我們才能得出準確的工作總結(jié),以下是范文社小編精心為您推薦的人員管理工作總結(jié)范文6篇,供大家參考。
人員管理工作總結(jié)范文篇1
20xx年將要過去,20xx年既將到來,在這一年中有進步亦有不足,為了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一層樓,現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)和回顧如下,并找出自己不足,加以改正。從20xx年6月到xxx有限公司至今,我在xxx工作。在xxx片區(qū)擔任現(xiàn)場工程管理和現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作,通過這個工程現(xiàn)場實踐工作的鍛煉,在公司和辦公室領導的關心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導,讓我的工作有了快速的提升。在此感謝公司對我的信任及同事們的支持,通過團隊的共同努力,摸索出了一定的工作經(jīng)驗,同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的不足之處。在此對過去一年的工作進行總結(jié),請公司領導指導與糾正:
一、主要工作職責
1、負責分管項目安全、質(zhì)量監(jiān)管工作,熟悉了解各施工階段的情況;
2、負責項目各施工單位的中期價款審核工作;
3、負責做好已完工程的遺留問題處理工作;
4、負責個人分管項目的變更審核工作;
5、注重理論知識學習和與實踐的結(jié)合運用,提升復合型管理知識和能力;
6、負責辦公室辦公車輛的駕駛工作。
二、工作心得
1、會干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件,這就要求我們要有扎實的專業(yè)功底。
2、一個項目的成敗取決于團隊合作,干一項工程需要多個部門的密切配合,只有整個團隊克服眼前的一切困難,形成合力,才會有強大的戰(zhàn)斗力,才能在激烈的市場競爭中取得一個又一個的勝利!
3、工作中要勤奮,工作態(tài)度認真,主動溝通,避免信息滯后。
4、學習圖紙要認真,做到圖紙與現(xiàn)場相吻合,核算要精細,支付報表、圖紙與現(xiàn)場相匹配。
5、只有在實際過程中,不斷總結(jié)、不斷完善,虛心學習、力求上進,嚴格要求自己,積極努力做好本職工作,團結(jié)同事,齊心奮進。
三、施工現(xiàn)場工作經(jīng)驗
1、注重施工事前控制的管理,以順利達到施工預定目標,比如,做好專項施工前的組織設計,進行技術交底等。
2、注重施工過程中的管理,并且做到全過程監(jiān)控確保工程質(zhì)量過關。
3、一道工序施工完成,進入下一道施工工序前一定要做好驗收工作,避免出現(xiàn)不必要的返工。
四、自身不足之處
1、施工全面管理工作還不太熟悉,需要不斷的加強專業(yè)知識的學習及施工現(xiàn)場的管理經(jīng)驗的積累。
2、實際操作較少,造成自我感覺在施工技術上缺少信心,需加強專業(yè)知識的學習,提高自身的專業(yè)技術水平。
3、工作有時候做的不細致,缺少耐心,這方面需自我調(diào)節(jié),做到用心做好每一件事。
五、未來規(guī)劃
1、逐步學習掌握施工項目的管理技巧并積累經(jīng)驗。
2、取得相關專業(yè)技術職業(yè)證書及職稱的評定。
3、在工程管理方面要多學習,加強項目管理及現(xiàn)場協(xié)調(diào)的能力。
總體來說,對于領導交給的各項任務都順利完成了,過去一年來從事工程管理的工作,自身在不斷的取得進步,自己的專業(yè)知識得到了長進和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高,更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗的積累。
過去一年的工作表現(xiàn)也得到了辦公室領導和同事們的認可,展望未來,在工作中將會有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
人員管理工作總結(jié)范文篇2
時光荏苒,2024年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結(jié):
一、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
重視加強理論和業(yè)務知識學習,在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),我堅持學習和操作,并將學習的結(jié)果一步一步指導票管進行操作,現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
人員管理工作總結(jié)范文篇3
一年的時間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。
(3)做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20x辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的'工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
人員管理工作總結(jié)范文篇4
1、 外來文件管理情況
工程管理部所接受的外來文件包括:國家頒發(fā)的法律法規(guī),建筑工程的規(guī)范、標準、施工工藝等,省市地方的有關法規(guī)和規(guī)定,公司有關建筑施工技術、質(zhì)量和安全的管理制度,國家和省標出版社出版的一系列標準圖集。對國家頒發(fā)的有關法律法規(guī)如建筑法、安全法、以及對建筑施工有關的規(guī)范、標準、施工工藝等,工程管理部除了已采購備齊以外,并對常用的規(guī)范、標準由我部發(fā)放到各項目部及部室有關技術人員,做到相關人員人手一冊,并按現(xiàn)行使用的清單目錄進行發(fā)放,今后如有新出或更新的規(guī)范、標準,工程管理部將及時發(fā)布清單給予修正。對于各單位工程的施工圖紙由于業(yè)主所提供的圖紙不足,所以圖紙全部發(fā)至各項目部使用,公司管理工程部沒有留一套圖紙存底。
2、 施工組織設計(施工方案)的制定與實施情況報告
2008年共審批6個工程的施工組織設計及其他有關方案。我司目前的施工組織設計(施工方案)的制定均由各工地項目部的項目經(jīng)理或項目技術負責人編制,并在公司項目施工中嚴格實行。并按公司有關規(guī)定報公司工程管理部審批后由企業(yè)技術負責人批準后送監(jiān)理工程師批準執(zhí)行。在各工地實際施工過程中,在項目技術負責人支持下,由項目部各專業(yè)施工技術人員編制各分部、分項工程的施工方案進行具體施工,以保證工程項目按公司的質(zhì)量、目標、計劃要求順利完成。
為確保工程質(zhì)量、目標、計劃的實現(xiàn),建議對項目技術負責人應實行聘任制由公司聘任,人選要求應制定相應的條件,包括技術水平,敬業(yè)精神及執(zhí)業(yè)資格等。要求項目技術負責人首先對企業(yè)負責,對項目經(jīng)理負責,并相應地給予較高的經(jīng)濟待遇,由于激勵技術負責人的積極性。項目技術負責人接受公司各部門的指導,對工程的工期、質(zhì)量、安全、進度計劃和成本負責。
3、 分包評介、選擇情況報告
工程項目勞務分包的選擇:首先由工程項目部進行選擇各種工種勞務專業(yè)隊伍,在選擇勞務分包方過程中,由項目部組織有關人員到勞務專業(yè)隊實際施工的工程進行考察,在根據(jù)各勞務專業(yè)隊的人員技術素質(zhì)、設備狀況、社會信譽程度由項目部進行選擇,批準后簽定好分包合同方可使用。合同報工程管理部備案。 條款應具體體現(xiàn)質(zhì)量、安全、文明施工、工期及相應的質(zhì)量獎罰制度,以保證工程項目各分項工程質(zhì)量工、工期、安全檢查等如期完成。
人員管理工作總結(jié)范文篇5
本年工作中,運維服務正常,所有電腦設備處于良好狀態(tài)。保證服務質(zhì)量,提高各科室人員對本月it運維的滿意度。對工作負起責任,任勞任怨,遵紀守法,服從管理,體現(xiàn)自我價值,為x提供更好的服務。以下是20xx年所有故障進行總結(jié)分析和情況描述。
1、it運維服務共x次
本月it運維服務工作中,統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:
辦公系統(tǒng)故障:x次,出勤:x次,打印機/復印機:x次,電腦故障:x次, 中普數(shù)據(jù):x次,其他故障:x次。
2、維修及耗材情況
(以上不含復印機耗材及易耗品)
x月份添加打印耗材x次總費用為:x元 x月硬件維修x次總費用為:x元 x月份添加打印耗材x次總費用為x元
3、it運維服務描述和說明
一、盤點電腦資產(chǎn),合理分配電腦資源
結(jié)合x月份所做的電腦資產(chǎn)盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于x月份是重新續(xù)約,需對單位所有電腦設備進行清點,并分類設備哪些處于保修期內(nèi),或保修期外。共清點電腦主機:x臺,顯示器:x臺,筆記本電腦:x臺,打印機:x臺。其中保修期內(nèi)設備共有:x臺,保修期外設備共有:x臺。在x月份,本單位進新采購電腦x套(x),打印機x臺(x黑白)。為保證各科室日常辦公和x需要,對x科室增加新打印機x臺,目前使用狀態(tài)良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有x臺,后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。
二、x安防設備增加
在接到此任務前,幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關的技術知識。為增加監(jiān)控需要實地考察當前安防系統(tǒng)設備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術方面基本解決,在這方面沒什么太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術方面,了解到攝像頭的清晰度由線數(shù)決定,共購買了x個x線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔,采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電xv。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:xx,也有更高。目前x安防設備有四臺,錄像質(zhì)量全部為cif,分辨率x,保存天數(shù)約為x天,其中一臺約為x天。
三、復印機、打印機耗材維修
x月份打印機耗材加粉量x臺,復印機更換碳粉共有x次。打印機:整體性能穩(wěn)定,整月來故障基本為零。復印機方面:負責保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng),對復印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現(xiàn)印痕,影響打印效果必須更換,總費用為x元,目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件,經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關側(cè)板用力過猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經(jīng)兩個星期后重新裝上使用,總費用為:x元。后續(xù)將定期查看是復印機狀態(tài),以確保發(fā)揮其最大性能。
四、出勤
出勤這工作是一個重要的學習機會,每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業(yè)是一間電子商務企業(yè),企業(yè)員工應該有x多人,在財務部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作,就像工廠的整條生產(chǎn)線。售前,售后,發(fā)貨,退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢到數(shù)據(jù)有x萬條以上,單導出一個數(shù)據(jù)表花費x多分鐘,如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務器也不簡單,在機房里有x臺服務器,其中x臺為x系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足,對x系統(tǒng)接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經(jīng)是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學習,除了提高自已的技術水平外,更重要的是加強人員溝通。
人員管理工作總結(jié)范文篇6
轉(zhuǎn)眼間xx已過,在這年里時間里,在部門領導的的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,在工作中嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,做好本職工作,恪盡職守,認真的履行著一名收銀主管的工作職責,并在規(guī)定時間內(nèi)完成工作指標,得到領導肯定和同事們的認可,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、xx年日常管理工作
(一)不斷提高收銀管理水平
公司百貨去年開業(yè),轟動全市,接著超市于xx年6月10日開業(yè)以來,商場內(nèi)消費人流呈上升趨勢,企業(yè)也在不斷走向正軌。當然除了有過硬的硬件設施外,當然在軟件服務上更得跟得上服務水平,對所有的管理人員及工作人員的服務提出了更高的要求,作為商場收銀部的主管,更要帶頭以身作則將商場的收銀工作做好。超市開業(yè)前期,所有收銀員的面試、培訓工作一一由我自行把關,嚴格要求每位員工熟練掌握收銀技能,通過考核上崗。實行末尾淘汰制和獎懲制度,激勵每位員工在自己的'本職工作崗位上,盡心盡責做好自己的本分工作。同時自己也在不斷地提高自己的業(yè)務水平,作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務水平達到一定的高度,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好手下的工作人員。
工作期間,定期和收銀員進行溝通,定期對收銀員的業(yè)務培訓,包括掃描,點鈔,理論,對待顧客應有的態(tài)度等等。合理安排好收銀員的值班、換班工作,收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,在收銀員的調(diào)休安排上面,做到合理人性化,做到既不影響工作,又能照顧到他們的特殊情況。期間還得做好和財務部門的溝通工作,包括零錢的兌換等等。
(二)售卡處管理
商場消費卡的出售,主要是為了帶動百貨及超市的人氣,刺激消費者在賣場的固定消費,售卡部的工作好壞將直接關系到百貨及超市的營業(yè)額,在工作中積極協(xié)調(diào)售卡處與客服部之間的工作關系,監(jiān)督和管理客服人員為客戶服務的過程,遇到客戶投訴問題,以客戶利益為重,及時協(xié)調(diào)售卡與客服部門之間的關系,第一時間給顧客以滿意的答復,維護企業(yè)的形象。除了部門關系協(xié)調(diào),還定期與財務對賬,通過財務數(shù)據(jù)分析,總結(jié)售卡處工作的完成情況,未完成情況,分析原因,為一步工作安排做依據(jù)。
(三)停車場收費及投訴處理
作為百貨、賣場,不可避免就會有許多車停放停車場,作為停車場的其層管理人員,確保所有停車合理有序,按收費標準進行收費,拒絕多收、亂收現(xiàn)象的發(fā)生,保護停放所有車輛的安全及進出停車場井然有序。我針對停車場的收銀工作每天進行抽查,并受理投訴業(yè)務。對客戶提出的停車問題及時給予回復和解決,以防損壞賣場的品牌形象。
(四)賣場巡??
每日不定時對賣場進行巡檢,由于賣場是人員聚集的地方,往來人員頻繁、復雜,由其是在周末及其節(jié)假日,在消費高峰期收銀組的隊伍排成長龍,這時更需收銀員的工作除了追求效率外,還得細致,不得出錯,出現(xiàn)多找、未找、少找錢的現(xiàn)象。認真仔細地操作每個消費者付款流程。
巡檢工作除了觀察收銀員的精神面貌外,還考核其收銀技能,服務態(tài)度,著裝要求及工作效率外,還對客戶的滿意度進行調(diào)查,從各個細節(jié)來完善賣場的服務。并且對各種貨物陳列、購物環(huán)境及賣場衛(wèi)生等方面進行巡檢,針對需要整改的地方和商場管理人員提出建議。
(五)抓好部門的一級管理工作,給領導分憂解難
做為一名收銀主管,能夠在收銀員一級解決的問題,就在內(nèi)部消化,解決領導的后顧之憂,面對商場、超市里發(fā)生的重大決策及事情,不失時機第一時間內(nèi)向領導請示匯報。將損失降至最低,以大局為重,時刻讓自己起到積極帶頭和以身作則的作用。
二、工作中的不足
1、需加強和提高與各部門之間的合作、配合默契度,建立信息共享平臺,完善客戶數(shù)據(jù)庫,及時更新,在節(jié)日活動促銷前及時向客戶傳遞促銷及活動信息,建立科學良性發(fā)展的循環(huán)系統(tǒng),促進百貨、超市業(yè)績的提升。
2、部門內(nèi)收銀員流動性大,薪資水平低,激勵體制不健全,給收銀組的人力資源的儲備工作帶來困難,面臨的招聘培訓工作壓力大。身為收銀部門的主管,應該第一時間第出合理化意見,向公司領導進行組織匯報,并提出解決方案。
3、商場的客戶服務滿意度檢查結(jié)果一般,多項服務內(nèi)容落實不夠細,服務的不夠好,不夠全面。要想樹立客戶對商場的忠誠度,需要建立系統(tǒng)的客服體系。加強客戶的貼心服務,針對大客戶群體,更要是上帝式的服務流程,把客戶放在首位,是我們必須做的重點工作之一。
4、收銀部部分員工執(zhí)行力不強,面對部門工作總有許多借口和推辭,不能在規(guī)定的時間內(nèi)完成本職工作,影響了團隊完成任務的進度,拖團隊的后腿。執(zhí)行力關系到整個團隊的發(fā)展,好的執(zhí)行力是團隊發(fā)展的動力,沒有執(zhí)行力使團隊走向衰落,針對執(zhí)行力不強的問題,部門在下年召開激勵會議,針對執(zhí)行力和協(xié)作能力強的個人除了物質(zhì)獎勵外,還提供部門的晉升機會;執(zhí)行力不好的員工,給其他同事帶來不好的影響,實行淘汰制度。
下年我將繼續(xù)帶領收銀部全體同仁,圍繞收銀部門的經(jīng)營工作,繼續(xù)發(fā)揮全體員工的主觀能動性和創(chuàng)新服務,關鍵做好細節(jié)管理、基礎工作的強化管理工作,把商場的基礎收銀工作做好,并在經(jīng)營中配合其他部門實施聯(lián)合營銷拓展新的銷售增長點,力保百貨、超市份額穩(wěn)步提升,賣場知名度和美譽度得到極大的提高,為公司的快速發(fā)展盡一份自己的綿薄之力。