個人總結突顯了我們在工作中所展現出的創(chuàng)造性和創(chuàng)新思維，個人總結是我們對自己職業(yè)發(fā)展的一次自我評估和反思， ，下面是范文社小編為您分享的海關個人總結8篇，感謝您的參閱。
海關個人總結篇1
作為xx年考取上海海關的國家公務員之一，我有幸參加了為期兩個半月的新關員初任培訓，本次培訓內容極為豐富，涵蓋業(yè)務技能、法律法規(guī)、文化實踐等諸多模塊，海關新關員（公務員）初任培訓個人總結匯報。培訓期間，承擔培訓任務的教育處還安排了多次現場參觀與警示教育活動，令我不僅對海關的工作背景有了更深的了解，同時也深切感受到承擔在肩上的責任之重大，讓自己在崗位認識以及處世態(tài)度方面都有了很大的轉變，現將本次培訓情況簡單總結如下：
本次培訓分為兩個階段：軍訓階段與集中培訓階段。
短短兩周的軍訓正值七月，是上海最熱的時候，對于平時穿著休閑短褲，吹著空調的大學生而言，頂著烈日穿那厚厚的迷彩服，好似一條棉被令眾人汗如雨下、渾身濕透。生痱子者有之，曬傷者有之，暈眩者有之，病倒者有之，唯獨沒有人叫苦叫累……
白天的訓練單調卻不乏味，隊列、行進、軍體拳……當空的烈日記錄著我們的汗水，橄欖綠中滲出嚴明的紀律，僅有的睡前休息是我們與教官暢談的良機，歡笑聲里將白天的辛苦化為意志力的升華。
夜幕降臨卻依舊是奮斗的開始，為了讓關領導在第一時間了解訓練的進展，數名新關員組成了《關兵快訊》簡報編輯部，自己再次有幸成為其中一員。軍營的環(huán)境大大限制了平日里習慣于網絡的才子們的發(fā)揮，緊迫的進度讓大家不得不占用僅有的睡眠時間，然而毅力在支撐，關領導細心呵護，終于克服了又一個難關。
軍訓把我們每個人都鍛煉成了真正的男子漢，讓我們學會怎樣獨立，怎樣面對生活、面對困難，怎樣去承擔那份光榮而又艱巨的責任……
集中培訓環(huán)境雖不如軍訓艱苦，但當經歷完業(yè)務技能的重重考驗，聆聽了各位前輩語重心長的教誨，我感觸頗深，也受益不淺。我深深感到，作為一名海關關員，特別是一名工作在業(yè)務第一線上的.關員，還有許多知識和技能需要掌握。尤其當聽完數堂廉政教育課后，讓自己意識到了海關職業(yè)的高風險性，知道在今后的工作崗位上也應時刻繃緊神經，防范一切腐敗的侵蝕。
海關運動會閉幕儀式的隊列和大合唱是這次培訓的另一道風景線，刻苦的排演毫不遜色于軍訓，我們走出了新關員的風采，唱出了新關員的豪邁！
總的說來，這次培訓給了我許許多多的感觸：悉心準備工作的領導；敬心工作、激情洋溢的講師們；為集體榮譽團結協(xié)作的同事們；真誠的贊美、團隊的力量；還有始終如一堅持滿懷激情的我們。培訓帶給我們很多啟示，很多東西值得我們去堅持：一個好心態(tài)，一種積極的態(tài)度，一份嚴守國門忠誠的心……
海關個人總結篇2
經過一年的工作，現將我的工作情況總結如下：
在工作中，我感覺報關員還算是挺有趣味的工作。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面，而且讓我認識到處理好人際關系的重要性。報關員在海關和往來的客戶兩者之間充當的是溝通的橋梁角色，所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用，這方面就能體現出報關員可以鍛煉我的交際能力。另外，關于海關的法規(guī)和海關作業(yè)的程序也在不斷的改變，這就要求我們要靠自己在工作中學習、積累和實踐來滿足形式發(fā)展的需要、了解最新的海關程序和法規(guī)及其他貿易管制措施，不斷更新自己的知識面。
我每天早上第一件事情就是把集港信息記下來，這是一個好習慣。然后整理報關單據，填制報關單。接下來是edi錄入，錄入完畢后會打印一張作為核對的edi報關單給你，然后核對。一定要仔細，不能出任何差錯。然后查詢出口預配艙單，確認有預配艙單后，將核對無誤的電子數據發(fā)送，系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質報關單。將準備齊全的報關單據裝訂起來，蓋章。報關單第一聯和手簽聯上蓋報關章，并且報關員簽字。報關委托書上要蓋經營單位和委托公司的公章，并相應簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關大廳的電腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會：
（一）工作是一個循序漸進的過程
新手的工作一開始都是做些很簡單的工作，跑個腿，遞個單子，換個單子，查查艙單等。每天都感覺有很多空閑時間，呆著沒事做，做什么事情都無從下手的感覺，要么就跑東跑西的。其實，不要為了這些而苦惱，每個優(yōu)秀的報關員都要經歷這樣一個過程。在這段時間里就鍛煉了我們的意志和耐心，時間長了，主管就會讓我們接觸更多的東西，因為報關是一個非常嚴謹的職業(yè)，每一個步驟都不允許出現失誤，不然就可能造成嚴重的后果。所以新手很長一段時間才會接觸比較有用的東西。
在工作的一開始，我是從復印資料開始的，幫同事復印一些資料?？雌饋砗芎唵蔚墓ぷ?，里面卻有很多可以學習的地方?？梢詮闹兄滥男┵Y料是有用的，哪些是用處不大的，還有需要的份數?？戳藥状窝b訂和蓋章之后，我就開始嘗試著裝訂了，工作的開始都是從最基本的做起的，后來，我就和同事做單遞單了，這時候是和海關直接的接觸，就可以了解海關最新的政策和的要求，同時，也可以傾聽報關員討論工作或者趁機會向他們交流經驗，對以后的工作也很有用。
（二）要勤學好問，多動手
剛進辦公室的時候，先熟悉了一下工作環(huán)境，看了一下同事是怎么工作，雖然一開始什么都插不上手，但是要積極好動，多給同事幫幫忙，多做些瑣碎的小事，多付出就會有回報，最重要的就是搞好人際關系，因為和要同事以及客戶要經常打交道的，只有與人的關系處的好，自己多注意一下形象，這樣才能在以后的工作中得心應手，受歡迎。記得最深刻的一次就是主管都要求一位同事教給我處理新的業(yè)務，但是那位同事就是不教給我，而且看起來像是故意的，這是一件很讓人氣憤的事情，但是我也不好發(fā)作，當時就只能忍了。在后來，我也學到了新的技能，可見，在工作中會遇到很多情況，就體現了處理好人際關系的重要性。
（三）無論什么工作，新手的待遇都不會很高
我剛來公司的時候，每個月的工資都不夠自己花的，因為我們是工作生吧。雖然工資不高，但是我擺正了心態(tài)，相信待遇會隨著我的能力的提高而提高的，隨著時間的推移，主管也開始讓我接觸更多的工作，教會我更多的技能，在領導考核了我的工作能力之后，得到了認可，自然而然的就給我漲了工資。我想我的表現領導也是看在眼里的，所以一開始不要因為待遇低而郁悶。
（四）要善于總結，一直保持一個積極向上的心態(tài)
對于工作中遇到的問題要及時總結。工作中難免有失誤，要及時總結教訓，有一個嚴謹的態(tài)度，避免再犯同類錯誤，保持樂觀的心態(tài)，可以在工作中獲得意想不到的快樂，給別人帶來快樂，也給自己帶來快樂，生活中保持一種樂觀的態(tài)度，逆順自然，將對生活有很大的益處，也能更加容易克服困難。
在工作中，我認識到不要抱怨自己比別人做的多，因為畢竟是自己在工作，這樣也挺好的，干的越多，積累的也越多，進步的也就越快。在對業(yè)務的操作中，我也發(fā)現了其中的不足，實際操作中和書本上的理論知識差別還是很大的，具體的情況就要具體分析。
海關個人總結篇3
截止到今天我已經工作一年了，現將我的工作情況總結報告如下：
從總體上感覺做報關工作還挺有趣味的。做報關工作既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面。首先，你面對的是海關和往來的客戶，做為橋梁作用的報關員就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用了，這從另一個側面來看報關工作鍛煉你的交際和溝通能力；其次，隨時間的推移，海關的法規(guī)和海關通關作業(yè)的程序也在不斷的改變，為適應新的形勢的發(fā)展需要，能夠清楚的了解海關通關程序和法規(guī)及其他貿易管制措施，很多東西要靠自己在工作中去學習，積累，和實踐，從而不斷更新自己的知識面。
從我現在所擁有的這份工作，使我感受頗深的就是我始終堅信的一個恒等式工作=機會+能力+學習。工作是一種機會，那要看你去如何把握了。也許機會對每一個人都是平等的，一定要好好地珍惜。但如果你僅僅把握住了這個機會，而沒有相應的知識儲備（能力）和后天的學習，也就是說你放棄了能力和學習，那么等式還是不會成功的，因為你只抓住了走向成功的一半（等式成立，得到工作），到最后你不得不承認機會是為有準備的人而來的。所以一個人的能力和后天的學習在工作中和機會一樣至關重要，適者生存也許正是如此吧！當我們擁有一份工作后，一定要好好地去珍惜，在實踐中根據工作的要求去逐步完善自我。今天工作不努力，明天努力找工作，確實如此。
我是一個人從學校直接到公司來面試的，剛走出校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學校園生活直接步入社會，需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始，如何去了解一個人的內心世界，如何去和一個人溝通，這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記人心叵測，外面的世界固然很誘人，而它不再像校園生活那樣單純了，所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事，處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事，同時搞好自己的人際關系網，與同事，與客戶，與海關，樹立良好的自我形象。通過在學校的知識積累和交際方面的經驗的積累，我相信我一定能夠成功的。也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現實的考驗。
上班的第一天我當然是先熟悉工作環(huán)境了。在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方。
在對環(huán)境基本上熟悉后就是實際的業(yè)務操作了首先是做進口了。以前在學校基本上對單椐很熟悉了，所以操作起來也就相對容易些了。有帶我的同事的指點，我很快就掌握了。在隨后的幾天里我相繼對有關的進口的單據，諸如提（運）單，發(fā)票，箱單等各類型的都做了學習，因為我們這里海運、空運和陸運都做的。要記的東西很多，起初做單是很慢的，有時候會把一些單弄反了順序的，不過下一次一定會牢記的。
對進口做的相對熟練后，我開始學做出口和轉關了。有了進口的基礎，出口和轉關就相對簡單了，我也很快就掌握了。
上半年的工作中我總結了一點小小的經驗，這一點對我的作用很大。那就是在工作的期間一定要記得辛苦一點，多做些瑣碎的小事，多和同事幫忙，去掌握工作中的每一個細節(jié)，每一個細節(jié)都掌握了，那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了，該做的都會做了，那你就算是真正學到手了。
其實我覺得在工作的一開始，我是從復印資料開始做的，幫我的同事復印一些資料。其實看起來很簡單的，但是里面有好多需要你去掌握的。至少你要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數。隨后在看了幾次如何裝訂和蓋章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個時候我又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。呵呵，工作的開始就應該從最基本的做起嘛！以后就和同事一起做單遞單了，在遞單環(huán)節(jié)也是一個很好的學習機會。因為這個時候你是和海關直接的接觸，可以及時了解海關最新的政策和通關的要求；同時，接單的時候也是報關員云集的時候，利用這個機會和他們交流經驗或傾聽他們討論工作中的問題，對以后的工作也是十分有用的。
現在的我基本上可以獨立了。在以后的工作中，還有好多需要我去學習和掌握的，那我就只有用心去學習和掌握了。
通過上半年的工作我體會到在工作中，首先，一定要做個勤學好問的人，只有這樣你的業(yè)務才能夠熟練和精通；然后，就是要積極好動，多和帶你工作的同事幫忙，多付出就會有多的收獲的；最后，最重要的就是搞好人際關系和塑造自己的形象，因為在以后的工作中你是要經常和人打交道的，尤其是像我們在報關行工作的，與人的關系處的好，而且自己的形象也不錯，那就在以后的工作中會受到歡迎的。
半年的工作中通過對業(yè)務的操作，從中也發(fā)現很多的不足。以前在學校里學的只是理論上的東西，和實際的操作有很大的差別的。就報關單的填制就可以知道的。海關總署只是制定了統(tǒng)一的標準，而具體到每個海關，就有不同的規(guī)范了。
海關個人總結篇4
20xx年上半年，紹興海關機關黨委在關黨組的正確領導和大力支持下，牢牢把握黨要管黨的建設基本原則，緊緊圍繞服務中心、建設隊伍兩大任務，認真學習貫徹黨的xx屆五中全會精神和兩級海關關長會議精神，以夯實基層黨建基礎工作為抓手，以深入開展國門先鋒創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線，以慶祝建黨90周年系列活動為平臺，全面加強基層黨的思想、組織、作風、制度和廉政建設，為紹興海關中心任務的順利完成提供堅強的思想、政治和組織保證。
一、運用有效載體，扎實推進國門先鋒創(chuàng)先爭優(yōu)活動
一是開展創(chuàng)先爭優(yōu)示范點活動。制定實施方案，對照考評標準，積極開展以領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業(yè)績好、群眾反映好的五個好為目標爭創(chuàng)工作，廣大黨員干部在學習提高、爭創(chuàng)佳績、服務群眾、遵紀守法、弘揚正氣方面切實發(fā)揮五帶頭作用，確保了我關的創(chuàng)先爭優(yōu)工作取得實效。二是舉行創(chuàng)先爭優(yōu)活動圖片征集活動。以圖、文并茂的形式，集亮點和特點于一體，向總關報送我關去年以來各黨支部在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的好經驗、好做法，取得較好的效果。三是積極開展社會公益活動。結合全國文明城市創(chuàng)建，組織開展垃圾不落地黨員義務奉獻活動。上虞辦事處黨支部對一殘疾貧困家庭進行了捐款幫扶。業(yè)務二支部慰問了結對村的部分貧困老黨員和困難群眾。通過公益活動，服務群眾，踐行了黨的宗旨。四是有效開展閃光言行挖掘宣傳學習活動。今年上半年，機關黨委發(fā)動各支部深入挖掘身邊黨員、入黨積極分子的閃光亮點，共有?位同志的閃光言行登上黨建專欄和期刊進行宣傳，彰顯我關黨員的先進性和風采，進一步激發(fā)了關警員的工作熱情。五是認真做好領導點評工作。機關黨委及各支部通過集中點評、個別點評、現場點評、隨機點評等形式，將點評工作作為一項經常性工作，有效地推動了國門先鋒創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。六是建立創(chuàng)先爭優(yōu)活動的臺帳。機關黨委召開專門會議，組織各支部交叉檢查各自活動臺帳，并形成統(tǒng)一模式進行推廣，提升了工作的規(guī)范化。
二、增強黨員意識，隆重開展慶祝建黨90周年系列活動
一是舉行黨的基本知識學習活動。通過網發(fā)《中國共產黨歷史》、《中國共產黨簡史》等電子資料，贈送《20xx年黨員讀本》，舉行支部三會一課等形式，掀起了學黨史、知黨情活動的高潮。組織全員參加浙江省黨史黨建知識書面競賽。在參加關區(qū)黨的基本知識競賽活動中，全關取得了平均成績分的好成績，切實提高了掌握黨史知識的實際水平。進一步提高了廣大黨員干部對黨的歷史和各項基本知識的認識，強化了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)及寶貴經驗的傳承。二是組織觀看建黨紀念影片。組織全體干部職工觀看《建黨偉業(yè)》。通過觀看影片，加深對我黨歷史的了解，進一步加強愛黨、愛國教育。共有20多位同志撰寫了觀后感，深化了教育效果。三是開展有意義的黨內生活。機關黨委組織各黨支部開展黨旗飛揚主題黨日活動。各黨支部結合工作實際，積極謀劃，主題鮮明、形式新穎。如綜合支部與全國基層黨建先進單位開展了共建交流活動，業(yè)務二支部開展慰問貧困老黨員和困難群眾活動，兩辦事處支部。通過主題黨日活動，增強了基層黨建工作的活力，強化了黨員的宗旨意識。四是開展革命歌曲大家唱活動。利用廣播系統(tǒng)輪播革命歌曲，營造黨慶氛圍;舉行紅歌大賽，各參賽隊精挑曲目，認真排練，以飽滿的熱情和昂揚的斗志，謳歌黨的豐功偉績，展現了新時期海關人的精神風貌。五是組織重走紅軍路主題教育活動。組織關警員赴遵義會議舊址、息烽集中營等紅色景點學習參觀，重溫革命崢嶸歲月，達到了教育了關警員弘揚紅軍精神，敢于吃苦，勤奮工作的活動目的。六是舉行專題宣傳展覽。訂購黨史圖片資料，制作展板，在辦公樓舉辦光輝的歷程、偉大的成就宣傳展，展示我黨90年的偉大征程。廣大關警員通過觀看展覽，進一步加深了對黨的光輝歷史的認識，增強了民族自豪感。七是短信慰問全體黨員。在建黨90周年紀念日，機關黨委通過短信向全體黨員送上節(jié)日問候，對每位黨員的政治生日致以問候，并勉勵黨員同志創(chuàng)先爭優(yōu)、再創(chuàng)佳績。
三、強化理論武裝，深入推進學習型黨組織建設
積極引導和創(chuàng)造條件，加強黨員干部的政治理論學習，通過學習把握形勢，深化認識，提高能力，拓展思維，開闊眼界。一是抓好黨員領導干部的理論學習。以理論學習中心組學習制度為保證，強調集中學習活動黨員領導干部的帶頭參加和必須參加。注重黨員領導干部能力建設。上半年，舉行了學哲學用哲學和預防瀆職犯罪兩個處科級領導干部專題培訓會。向科以上黨員領導干部、黨團負責人贈送《第十二個五年規(guī)劃的建議輔導讀本》等學習資料。積極參加市委組織的領導干部理論知識考試。二是抓好全體黨員的集中學習。機關黨委緊跟形勢需要，發(fā)起和組織了以規(guī)劃、政府工作報告、黨史、七一重要講話為主要內容的學習活動。學習過程中，機關黨委做好服務，及時提供《中國共產黨歷史》、《中國共產黨簡史》等電子書、《20xx年黨員讀本》和《黨的基本知識500題》等學習資料，幫助關警員開展方便有效的學習。同時，還專門組織了督察人員開展學習情況的檢查，對各黨支部進行學習教育電子臺帳管理，確保基層黨組織學習形式的不斷創(chuàng)新，使黨員得到經常性學習教育。三是加強黨建理論和實務的學習培訓。支部換屆后，及時組織開展黨建實務培訓，保證了黨建工作的順利有效開展。以黨要管黨為題，發(fā)動各支部結合我關實際撰寫研討文章，提高了基層黨建理論水平。
四、嚴格黨員管理，切實做好黨員的教育、培訓和發(fā)展工作
針對本關工作面不斷拓寬，工作點不斷延伸的特點，要切加強對黨員的教育管理。一是突出黨員嚴管厚愛。一方面，深入開展黨性黨風黨紀教育和瀆職侵權教育，切實加強黨員的廉潔從政和黨員領導干部廉潔自律的教育，確保黨風廉政建設各項規(guī)定和六項禁令各項要求落到實處，在廉潔自律方面真正發(fā)揮表率作用。另一方面，扎實抓好黨員思想引導，堅持把黨員思想教育與關心黨員干部成長進步結合起來。開展了學習楊善洲先進事跡學習活動。七一前夕，開展先進集體和個人的兩優(yōu)一先通報表彰。二是認真抓好教育培訓。進一步抓好入黨積極分子的培訓工作，聯系地方黨校培訓資源，選派6位優(yōu)秀同志參加市委黨校學習，培養(yǎng)壯大后備力量。三是嚴格黨員發(fā)展工作。嚴格按照堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發(fā)展的方針，堅持黨員的政治標準，嚴格黨員發(fā)展程序，做細做好黨員發(fā)展工作。上半年，發(fā)展了一名優(yōu)秀青年同志加入中國共產黨。
五、夯實黨建基礎，扎實有效推進基層黨組織規(guī)范化建設
積極創(chuàng)新思想觀念、思路方法、活動載體，主動適應海關改革建設的新要求，努力推進基層黨組織規(guī)范化建設。一是深入開展走訪調研。機關黨委年初走訪了市直機關黨工委，重新建立聯系機制，促進黨建工作的開展。與黨建先進單位紹興市電力局開展共建交流活動，拓寬了工作思路。二是嚴格黨的組織生活。機關黨委將各支部三會一課開展情況列入年度黨建重點工作。通過出題目、提要求、查臺帳，切實推動黨內各項組織生活制度的落實，強化了黨員的組織意識和服從意識，提高組織生活質量。三是加強黨務公開和宣傳力度。充分利用政務網黨工團建設版面推進黨務公開和黨建宣傳。成立黨建工作小組，加強《紹關黨建》期刊的編寫力量，不斷創(chuàng)新求精，以圖文并貌的形式加強黨建工作和先進事跡的宣傳，受到總關領導和廣大黨員的好評。四是強化檢查督導。加強對各支部黨建工作開展進行的檢查指導，對學習教育臺帳、創(chuàng)先爭優(yōu)活動臺帳、組織生活落實情況等內容進行重點檢查。對黨員掛徽上崗、黨史考試等情況進行檢查通報。對黨日活動進行方案事前備案制，加強指導和管理。形成了事先有要求，事中有檢查，事后有反饋的管理工作機制。
六、健全工作機制，充分發(fā)揮工會和共青團組織作用
積極發(fā)揮共青團組織作用，進一步加強對共青團工作的領導。年初，機關黨委專門召開黨建帶團建、工建工作會議，與團支部、工會的全年工作進行對接，實現資源共享、活動統(tǒng)籌、目標一致。大力支持開展團支部開展關區(qū)青年文明號復評和省級青年文明號創(chuàng)建工作。積極創(chuàng)造條件，支持團支部開展有意義的團日活動。積極開展和參與三八巾幗英雄座談會和五四青年座談會，充分發(fā)揮工會組織黨群聯系的橋梁紐帶作用。
海關個人總結篇5
為深入推進窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動，南昌海關緊緊圍繞總署“四好”要求，擦亮窗口、創(chuàng)新服務、優(yōu)化監(jiān)管、提升效能，全力打造一流服務窗口品牌，在服務地方經濟上創(chuàng)先爭優(yōu)。
打造公開透明陽光窗口。
在報關大廳醒目位置重新制作了公告牌，將各業(yè)務科室職責、人員姓名、相片、投訴電話、業(yè)務流程、服務承諾、海關六項禁令、人員去向等內容進行公開，將各項工作置于社會監(jiān)督之下，增加辦事透明度。加大政務公開力度，通過觸摸屏、政策宣傳欄、電子顯示屏、互聯網郵箱和短信平臺將最新的服務措施、法律法規(guī)、政策規(guī)定等及時對外公布，使轄區(qū)內企業(yè)及相關部門及時了解有關政策法規(guī)。以“低柜臺、敞開式、便民化”為標準，在報關大廳推行“一張笑臉、一杯水、一句問候、一把雨傘、一片真誠、一聲再見”等細節(jié)服務，在硬件上加大投入，配備休息椅桌、便民紙筆、報刊閱覽架、防暑降溫藥品等服務設施，為企業(yè)業(yè)務人員提供溫馨便捷服務。
打造服務發(fā)展示范窗口。
提升服務質量。有針對性的開展教育培訓，促進關員業(yè)務素質和服務水平的提升，除堅持開展每周一晚的授課活動，還在報關大廳推出了了“每日學習半小時”的新型學習模式，即全體報關廳關員每天利用半小時的空閑時間，組織學習新下發(fā)的崗位設置操作手冊，由本崗位人員對本崗位執(zhí)行的現行政策、業(yè)務流程進行講解，使各崗位人員不但強化了本崗位業(yè)務知識，也熟悉了其它崗位的業(yè)務，同時增加了崗位間的交流互動，促使整個窗口更加團結和諧，形成了落實各項公開承諾的合力，提高了關員的業(yè)務技能和辦事效率。提高服務效率。將全部對外業(yè)務集中在報關大廳辦理，積極推行“一站式”服務、“一窗式”管理；針對崗位調整的業(yè)務操作實際，進一步梳理操作流程和辦理時限，力求減少辦事環(huán)節(jié)，降低企業(yè)成本、方便企業(yè)辦事，加快辦事效率；創(chuàng)新服務方式。成立服務小分隊，深入企業(yè)開展調研，送政策上門，指導企業(yè)用足用好政策，對重點企業(yè)實行“關務顧問制”，指定專人為企業(yè)提供“前瞻式、跟蹤式、個性化、延伸性”服務，實現“零距離服務”、“無障礙通關”，有效幫助企業(yè)做大做強。
打造精神風貌形象窗口。
在報關大廳開展“改進作風、改善服務，創(chuàng)群眾滿意窗口、創(chuàng)優(yōu)質服務品牌”為主題的“雙改雙創(chuàng)”活動，進一步規(guī)范行政執(zhí)法，提升執(zhí)法水平，改善海關服務環(huán)境、樹立海關良好社會形象。以規(guī)范行政行為為重點，規(guī)范辦事程序，規(guī)范服務用語，規(guī)范執(zhí)法行為，全面推行服務方式“零距離”、服務受理“零推諉”、服務事項“零積壓”、服務質量“零差錯”、服務對象“零投訴”。積極開展“黨員先鋒崗”示范活動，號召黨員爭當崗位能手，引導黨員立足崗位爭優(yōu)秀、當先鋒，以黨員帶青年，在報關大廳形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍，展現海關良好精神面貌。認真開展日復核和綜合執(zhí)法檢查工作制度，對各項業(yè)務辦理情況進行全方位檢查，減少業(yè)務差錯；同時通過發(fā)放執(zhí)法情況調查問卷、聘請?zhí)匮O(jiān)督員、不定期組織開展企業(yè)座談會聽取意見建議等方式，主動接受社會監(jiān)督。
海關個人總結篇6
x年，我關在總署黨組的正確領導下，在省委、省政府，市委、市政府的關心支持下，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，認真貫徹落實黨的xx屆六中全會和全國海關關長會議精神，用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局工作，堅持海關工作16字方針，針對省經濟發(fā)展實際，突出服務經濟、促進發(fā)展重點，扎實推進各項業(yè)務改革，狠抓準軍事化紀律部隊建設，全關各項工作取得明顯成效，呈現出良好發(fā)展態(tài)勢。
一、深化改革，海關職能作用切實發(fā)揮
(一)稅收實現歷史性突破。全年稅收入庫億元，比上年(下同)增長%，超額完成了全年億元的稅收計劃，再創(chuàng)歷史新高。年內，我關不斷完善綜合治稅大格局，充分利用關稅分析監(jiān)控系統(tǒng)、執(zhí)法評估系統(tǒng)、同名商品歸類差異分析系統(tǒng)和風險管理平臺，加強歸類、審價工作，不斷降低同名商品不同歸類差異率，探索建立了鈦材等加工貿易邊角料內銷審價長效機制，強化了加工貿易內銷料件補稅工作，全年補征稅款萬元，增長倍;積極鞏固稅基、拓展稅源，建立了關區(qū)稅收前10位企業(yè)檔案，定期聯系走訪，全面了解稅源動向，解決企業(yè)通關問題，保證了稅收的持續(xù)、穩(wěn)步增長;加大了網上支付的推廣力度，已與7家銀行、71家進出口企業(yè)簽訂了網上支付協(xié)議，全年實現網上付稅億元，增長倍，占我關實征稅款的%。
(二)監(jiān)管貨運量成倍增長。我關將通關監(jiān)管工作的重點放在解決通關瓶頸、提高通關效率方面，相繼與天津、青島、南京、烏魯木齊、上海、北京等海關簽訂了區(qū)域通關協(xié)議，與我關區(qū)主要轉關口岸海關實現了屬地報關、口岸驗放的通關模式，關區(qū)內已有32家企業(yè)享受到區(qū)域通關便利，通關效率明顯提高，以天津口岸為例，企業(yè)貨物平均通關時間從5—9天縮短至1天，平均每個集裝箱可為企業(yè)減少物流成本xx元。同時，多方協(xié)調，積極拓展轉關運輸業(yè)務，對龍門鋼鐵、神華集團、寶雞鋼管等企業(yè)大宗貨物轉關實行重點跟蹤服務，促進了監(jiān)管貨運量的大幅增長，全年監(jiān)管貨運量萬噸，增長倍，超過十五期間5年貨運量總和(萬噸)，創(chuàng)歷史新高;報關單量首次突破4萬份，增長10%。
(三)保稅監(jiān)管能力有效提高。一是對保稅加工企業(yè)實施了分層次監(jiān)管，根據企業(yè)手冊數量、進口量、商品及行業(yè)特點，將企業(yè)分為傳統(tǒng)型、需要提升型和聯網監(jiān)管型3個類型，分別采取紙質手冊監(jiān)管、電子賬冊+聯網核查、聯網監(jiān)管等不同的監(jiān)管模式;二是通過提前告知企業(yè)、加強督促檢查等方式，保證了合同及時核銷結案，核銷及時率達到了100%;三是多次進行了不同類型商品單耗報備與核定業(yè)務研討，規(guī)范了果汁、電子裝配、機械加工、植物提取等行業(yè)商品單耗標準，全年通過核定單耗補稅萬元。全年備案加工貿易合同384份，進口料件金額億美元。
(四)緝私工作實現新突破。針對關區(qū)走私案件的特點，我關緊緊圍繞綜合治稅大格局，針對關區(qū)特點，在做好刑事、行政案件偵破工作的同時，突出對毒品、文物等非涉稅案件的攻堅。4月28日，我關成功破獲建關以來首起走私販毒案件，搜繳海洛因333克，抓獲犯罪嫌疑人4名，均被刑事拘留，中央電視臺《東方時空》欄目進行了專題報道。大力推動關警深度融合，積極構建聯合緝私大格局，走私違規(guī)勢頭得到進一步遏制。全年刑事立案3起，結案2起，撤案1起，抓獲犯罪嫌疑人4名;查處行政違規(guī)案件36起，罰沒入庫274萬元。
(五)海關統(tǒng)計決策輔助作用有效發(fā)揮。針對國際貿易政策變化對外貿的影響，我關積極為地方政府宏觀調控及企業(yè)化解風險建言獻策，如針對《日本肯定列表制度》、《歐盟rohs環(huán)保指令》及《曼谷協(xié)定》的實施撰寫分析，提出政府及企業(yè)應對的建議，先后得到多位省領導的批示。密切跟蹤地方外貿發(fā)展動態(tài)，有針對性地分析原因、提出建議，如針對前5個月外貿進出口增速趨緩撰寫的分析，引起了省領導和有關管理部門的高度重視，多次邀請我關參加專題會議研究對策。全年我關共撰寫統(tǒng)計分析文章100篇，增長25%，被省、市領導批示12篇次。
(六)風險管理意識明顯增強。一是加強風險管理機制建設，相繼制定了《風險信息管理辦法》等7項規(guī)章制度，搭建了關區(qū)風險管理機制運行框架，對內在風險、監(jiān)管、關稅、緝私、監(jiān)審、法制部門間建立了信息交流反饋機制，對外與外匯管理局建立了定期的信息交流機制;二是加強了專項風險分析工作，共撰寫風險分析報告15篇，編發(fā)《風險管理周報》47期，《風險要情》3期，被總署風險管理平臺采用信息24條，通過風險分析追補稅款140萬元;三是加強對業(yè)務工作的指導，強化風險管理應用，取得良好效果，全年使用風險管理平臺4390余人次，增長97%。
(七)稽查工作思路不斷創(chuàng)新?；楣ぷ髦饾u由側重于查案補稅向規(guī)范企業(yè)行為轉變。一是積極探索規(guī)范企業(yè)經營行為的新方式和量化標準，幫助企業(yè)建立健全財務、倉庫、單證的管理機制，進一步規(guī)范了企業(yè)管理;二是制定了《加工貿易稽查工作指引》、《報關單位管理操作規(guī)程》等制度，保證執(zhí)法的規(guī)范和統(tǒng)一，堅持稽查后定期回訪制度，及時了解掌握企業(yè)整改情況，切實做到稽查一家、規(guī)范一家;三是加大了對進出口紅名單企業(yè)的推薦力度，年內省首次有3家進出口企業(yè)被海關總署評定為紅名單企業(yè)，使企業(yè)享受到更多的通關便利。
二、狠抓落實，服務經濟發(fā)展力度不斷加大
(一)抓住西部大開發(fā)、大發(fā)展這個重點機遇。根據海關支持西部大開發(fā)座談會精神，我關立即出臺了《海關關于做好支持大開發(fā)工作的決定》，制定了具體的扶持措施，召開了全關動員大會，對做好每項工作、助推發(fā)展和西部大開發(fā)戰(zhàn)略的深入實施進行了動員部署，增強了全體關員服務經濟的責任感和使命感;大力推進電子口岸建設，經過多次匯報、反復協(xié)商，省人民政府與海關總署于11月4日簽訂了建設電子口岸合作備忘錄，標志著電子口岸建設邁出了堅實的一步。
(二)抓住特色商品和重點出口產業(yè)。我關專門出臺了《支持重大招商引資項目的若干措施》，對省的重大引資項目實行提前介入、跟蹤服務、特事特辦、高效通關。對果業(yè)、紡織、航空、機電等特色出口行業(yè)實行重點服務，制定符合行業(yè)特點的監(jiān)管辦法，最大限度地滿足行業(yè)發(fā)展需求。如，
針對紡織企業(yè)多為國有企業(yè)，出口產品單一，成品附加值低，市場競爭力不強的特點，在政策允許范圍內，鼓勵企業(yè)發(fā)展深加工結轉、外發(fā)加工業(yè)務，幫助企業(yè)提高產品附加值，優(yōu)化經濟結構，取得明顯效果。對西飛集團用于軍、民機生產的減免稅進口貨物實行總擔保，減少了企業(yè)流動資金的占壓。
(三)抓住加工貿易這個外貿新的增長點。一是根據企業(yè)特點，提供了菜單式多元化監(jiān)管模式，最大程度的滿足企業(yè)自身發(fā)展需要，如對西飛集團實行備料加工保稅倉庫+手冊的模式，解決了企業(yè)加工周期長、進口料件品種繁雜、更改頻繁等具體困難;二是爭取各方支持，加強聯系指導，促使出口加工區(qū)b區(qū)順利實現當年建設、當年驗收、當年投入運行，現已成功引進兩家世界著名企業(yè)入區(qū)，項目總投資億美元;三是積極爭取拓展加工區(qū)保稅物流功能，認真做好國務院有關部委聯合調研組的前期準備和調研配合工作，使出口加工區(qū)成為國務院正式批準的首批疊加保稅物流功能的7個出口加工區(qū)之一;四是提出了海關麻煩一點，企業(yè)方便一點，海關多跑一步，企業(yè)少來一天的明確要求，簡化交單程序，由現場一個柜臺統(tǒng)一受理企業(yè)備案、變更、報核業(yè)務，為企業(yè)開展加工貿易業(yè)務提供高效便利的服務。
(四)抓好向省、市黨委、政府匯報工作這個關鍵渠道。我關著力建立向省市黨政領導匯報海關工作的長效機制，關黨組全年共向省委、省政府，市委、市政府領導匯報工作7次，提出了促進外貿發(fā)展的建議和海關的措施。省市領導對海關工作非常重視，主動征求海關對省內重大招商引資項目的意見建議，大力支持出口加工區(qū)建設和海關基礎建設，并多次出席海關舉辦的新聞發(fā)布會、慰問演出等重要活動，對海關工作給予了充分的指導與支持。同時，我關與政府部門、各有關單位間建立起了良好、順暢的協(xié)作機制，與商務、檢驗檢疫、安全、外管等單位建立了聯席會議制度，溝通信息，解決問題，在服務地方經濟發(fā)展方面形成合力。
三、突出重點,準軍事化紀律部隊建設全面開展
(一)以外樹形象為重點，切實有效地開展準軍事化紀律部隊建設。xx年，我關以外樹形象為重點，認真開展了規(guī)范內務、集中軍訓、檢查考核等3個階段工作，圍繞規(guī)范關員著裝、工作紀律、行為語言、辦公室物品擺放等7個重點問題，全面推進準軍事化建設各項工作，取得了明顯的效果：準軍事化意識明顯增強，內務規(guī)范深入人心，精神面貌積極向上，儀容儀表規(guī)范整齊，勞動紀律明顯好轉，準軍事化建設年度工作目標基本實現?？偸饍葎找?guī)范檢查組對我關工作給予了充分肯定和較高評價。
(二)以班子建設為重點，著力提高領導干部素質。關黨組率先提出了建立五型領導班子的思路，即政治堅定型、業(yè)務精湛型、學習創(chuàng)新型、團結和諧型、勤政廉潔型，并在全關范圍開展了征求對黨組工作意見建議的活動，對征集的34條意見建議逐項分解，由分管關領導牽頭研究落實，并就每條意見的整改情況向干部職工進行了反饋。同時，對全關領導干部提出了四正(政)要求，即身正，勤政，公正，廉政，要求領導干部以身作則，在工作作風、廉政紀律等各方面起表率作用。
海關個人總結篇7
轉眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去?；仨^去的一年，在海關一線旅檢工作崗位上，我始終秉承著在崗一分鐘，盡職六十秒的態(tài)度努力做好海關一線旅檢崗位的工作，并時刻嚴格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下，我在海關一線旅檢工作崗位上積極進取、勤奮學習，認真圓滿地完成今年的海關一線旅檢工作任務，履行好海關一線旅檢工作崗位職責，各方面表現優(yōu)異，得到了領導和同事們的一致肯定?，F將過去一年來在海關一線旅檢工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下：
一、思想上嚴于律己，不斷提高自身修養(yǎng)海關一線旅檢一年來，我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導自己在海關一線旅檢崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在海關一線旅檢工作崗位，但我時刻關注國際時事和中央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在海關一線旅檢工作崗位上認真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責，在海關一線旅檢工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
二、工作上加強學習，不斷提高工作效率海關一線旅檢時代在發(fā)展，社會在進步，信息技術日新月異。海關一線旅檢工作崗位相關工作也需要與時俱進，需要不斷學習新知識、新技術、新方法，以提高海關一線旅檢崗位的服務水平和服務效率。特別是學習海關一線旅檢工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此，才能提高海關一線旅檢工作崗位的業(yè)務水平和個人能力。定期學習海關一線旅檢工作崗位工作有關業(yè)務知識，并總結吸取前輩在海關一線旅檢工作崗位工作經驗，不斷彌補和改進自身在海關一線旅檢工作崗位工作中的缺點和不足，從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。海關一線旅檢海關一線旅檢回顧過去一年來在xxx海關一線旅檢工作崗位工作的點點滴滴，無論在思想上，還是工作學習上我都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己在海關一線旅檢工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入，尤其是將思想理論運用到海關一線旅檢工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的海關一線旅檢工作崗位工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習海關一線旅檢工作崗位相關知識、發(fā)奮工作、積極進取，把工作做的`更好，為實現中國夢努力奮斗。
海關一線旅檢海關一線旅檢海關一線旅檢展望新的一年，在以后的xxx工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好海關一線旅檢崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的海關一線旅檢工作水平和業(yè)務能力，在以后的工作中我將加強與海關一線旅檢崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取為xxx做出更大的成績。
海關個人總結篇8
時間一晃而過，轉眼間 *** 年已接近尾聲。在這一年多的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈 努力，各方面均取得了一定的進步，現將今年以來的工作情況作 如下匯報。
一、努力適應工作、自覺加強學習 年初關內進行了人事調整，個人工作部分也有了新的分配。
與面臨撫遠海關艱苦的工作崗位和環(huán)境，我還是自覺加強學習， 不懂就問， 虛心求教老同事， 不斷整理工作思路， 總結工作方法。
一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工 作任務為主要部分，通過觀察、摸索、查閱資料和自己的現實鍛 煉，更快地進入了工作狀況。另一方面，通過查詢資料和相互學 習，不斷豐富知識掌握技巧。更好的掌握了工作中的實際情況， 找到了自己的位置，把握住了工作重點和難點?，F已基本勝任本 職工作。
二、認真對待本職工作，認真履行職責
(一)耐心細致地做好各項工作。一年中，我認真做好領導交辦 的任務。對于年初制訂的目標，努力貫徹執(zhí)行。年初時研習法律 條文為明水期通關做好知識儲備。
更在信息工作這項長抓不懈的 工作中，有效地即時匯報及宣傳自身，共完成簡報 1 篇，政務信 息 20 篇， 互聯網信息 15 篇。
在知識產權保護上， 遵照法律法規(guī)， 努力完善程序，在與同事的共同努力中，通過熟悉現場，對查驗 環(huán)節(jié)進行細致的觀察分析，總結經驗，科室年度共查獲關侵犯知 識產權案件 20 起，查獲各類物品 989 件，全部材料已與法規(guī)處 交接完畢，圓滿的完成了任務。
(二)積極主動地搞好現場。在明水期通關伊始便根據科室要求 及工作需要，一起制作表格文檔，現場單證，以規(guī)范執(zhí)法程序。
與現場人員有效溝通，上行下達，避免誤解。堅持不脫崗，不離 崗，并以準軍事化的管理作風時時要求自己。在祖國的東極，展 現著共和國海關良好的形象。
三、日常工作中，完成了一些工作，也取得了一定成績，總結起 來有以下幾個方面的經驗和收獲。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好的` 適應工作崗位 (二)只有主動融入集體，處理好同事間的關系，才能在集體中 保持好的工作狀態(tài)。(三)只有堅持原則落實制度，認真執(zhí)行法律法規(guī)，才能履行好 一個海關人的職責;(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能有效樹立海關形象，取得更大的進步 (五) 只有虛心請教，堅持學習，才能以好的成績來回報領導同 事的信任和期望。
四、存在的不足
一年的工作中，事務繁雜，時有疏忽，總結一下，20xx 的 工作主要存在以下不足
(一)對俄口岸的需要，對俄語的學習不夠深入，沒有盡力，還 不能做到與國際旅客有效交流;.
(二)現場處理事務常有情緒化作怪，不能有效避免誤解，還 需要仔細研究方式方法; (三)與同事交流不夠，不能有效促進工作中問題的溝通，降低 辦事效率; (四)法律法規(guī)條文研習不夠充分，在解決問題中需要進一步加 強學習; (五)目標不明確，在工作中把握不好方向，不能有效做好工作 計劃。
五、下一年的打算
針對 20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作， 爭取做好以下幾個方面
(一)積極搞好同事之間的關系，進一步理順關系;(二) 加強業(yè)務知識的學習提高， 改進工作方法， 提高工作效率;(三)以嚴以律己，寬以待人要求自己，歷練與完善人格修 養(yǎng);(四)以先過語言關為基礎，充分利用空閑時間充實自己，以黨 的方針政策為指導，以扎實勤奮的態(tài)度開展下一年的工作。 以上是我對 20xx年度的工作總結，成績不多，不足頗多。
再次感謝各位的寬容與忍讓，讓我更加的成長，讓我更好的認識 自己。我會在以后的工作中不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自 己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。我相信在領導和同事的幫 助指導下，自身的勤奮學習中，我的工作會取得更大的成績。
