績(jī)效考核總結(jié)最新6篇

時(shí)間:2024-02-21 作者:Surplus 工作總結(jié)

每個(gè)階段的工作都有值得我們記錄的地方,一起來寫考核總結(jié)吧,要想更快地發(fā)現(xiàn)考核中存在的問題,我們需要寫好一份考核總結(jié),下面是范文社小編為您分享的績(jī)效考核總結(jié)最新6篇,感謝您的參閱。

績(jī)效考核總結(jié)最新6篇

績(jī)效考核總結(jié)篇1

在20xx年度里,我本人能夠擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守國(guó)家的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中做到刻苦耐勞,任勞任怨,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),能夠團(tuán)結(jié)同事之間的關(guān)系,在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。原則性強(qiáng),積極肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的進(jìn)取心。處理故障時(shí)有條不紊,辦事利落,準(zhǔn)確;有整體觀念,能團(tuán)結(jié)同事,共同完成任務(wù)。在完成本職工作之余,積極幫助有需要的同事。

我在20xx年主要工作有:

1、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí),在鞏固原有知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過自覺不斷充實(shí)自己的知識(shí)面與工作技能,務(wù)求清晰所有系統(tǒng)的使用途徑和熟悉維護(hù)方法。除著系統(tǒng)的完美,除國(guó)際業(yè)務(wù)的黃金買賣外,其他的如fmis,cms,人事管理系統(tǒng),工會(huì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)等等等系統(tǒng)都已經(jīng)換成網(wǎng)頁版,每更新一個(gè)系統(tǒng),都會(huì)主動(dòng)了解相關(guān)操作及技術(shù)情況,通過不斷的學(xué)習(xí)和虛心請(qǐng)教,使自己永不落后。

2、處理好同事之間關(guān)系,做到用最快的速度去解決故障,如一時(shí)去不到,會(huì)說明原因,所有故障盡量在兩個(gè)工作日內(nèi)解決,特別是重要部門,比如五樓的行長(zhǎng)室和各老總辦公室電腦,都是有故障做到馬上解決。平時(shí)經(jīng)常提醒同事及時(shí)備份,重要文件一定要存放在非系統(tǒng)盤,并耐心解答同事各種電腦疑問。平時(shí)想同事所想,急同事所急,通過耐心細(xì)致的工作,既贏得了同事的認(rèn)同也提高了科技部在機(jī)關(guān)中地位。

3、遇到硬件損壞的電腦,及時(shí)通知廠家更換設(shè)備,分行現(xiàn)時(shí)大部分電腦都較新,還沒有過保修期,期間當(dāng)有壞件時(shí),及時(shí)通過800電話通知廠家過來更換零件,保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

4、理清各科室的設(shè)備,將淘汰和不用的舊電腦上收:各科室現(xiàn)時(shí)還有很多淘汰和舊電腦如雜物般堆放,除留下少量配置較高的作為備份機(jī)外,把沒有用的舊電腦全部上收,使之后的資產(chǎn)清理減少很多工作。

5、管理逐步規(guī)范化:現(xiàn)時(shí)分行大部分電腦都是dell和聯(lián)想,還有少量方正。

dell中的520和320都配備了系統(tǒng)光碟,當(dāng)這兩種電腦系統(tǒng)崩潰時(shí),用隨機(jī)光碟恢復(fù)正版winxp系統(tǒng)。

6、重視計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行環(huán)境,分行現(xiàn)有超過200套計(jì)算機(jī),每臺(tái)機(jī)都有自己的相關(guān)專業(yè)軟件,為保證每個(gè)系統(tǒng)正常工作,每臺(tái)機(jī)都安裝了省行招標(biāo)的pccillen殺毒軟件,為了防止木馬傳播,在pccillen的基礎(chǔ)上加裝360安全衛(wèi)士等安全軟件。

7、分營(yíng)的維持工作,分營(yíng)在分行大樓下,除接待普通客戶外,機(jī)關(guān)所有員工業(yè)務(wù)都在此辦事,有時(shí)兩層樓的工作量甚至比整個(gè)分行還要多,包括了互聯(lián)網(wǎng),辦公網(wǎng)與生產(chǎn)網(wǎng),由于高度集中,網(wǎng)與網(wǎng)之間的暢通成了最主要的工作,其次是各個(gè)設(shè)備的正常動(dòng)作,比如影像支票系統(tǒng),支票打印系統(tǒng),種類業(yè)務(wù)的查詢等,為保證對(duì)外對(duì)內(nèi)的正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,經(jīng)常是加班加點(diǎn)排除故障。

績(jī)效考核總結(jié)篇2

為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?,F(xiàn)將xx年度9月以來績(jī)效考核工作試行情況總結(jié)匯報(bào)如下:

一、績(jī)效考核工作試行情況:

xx年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)xx年度上半年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。

1、績(jī)效考核的具體工作情況

新績(jī)效管理辦法具體通過三種溝通:對(duì)下溝通(上級(jí)對(duì)下級(jí))、橫向溝通(部門與部門、同級(jí)與同級(jí)之間)、向上溝通(下級(jí)向上級(jí))來實(shí)現(xiàn),從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),被考核人為自己的績(jī)效主人,清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值;績(jī)效考核周期內(nèi),計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績(jī)效指標(biāo),這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào),又可獲得意外績(jī)效回報(bào),為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作,還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù),從而使員工通過考核,真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,通過計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。

2、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置

新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對(duì)每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的`問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的公正、公開、透明、有效。

3、月度績(jī)效會(huì)議

公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,公布考核成績(jī),使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施???jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。

總體來說,x年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的.充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。

二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù)。

績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí),績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。

2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外(增值)績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。

整改措施:各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí),應(yīng)履職盡責(zé),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),站在企業(yè)的高度,堅(jiān)持原則,做出客觀公正的評(píng)價(jià);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué),一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí);被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn)。

3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。

整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。

20xx年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。

績(jī)效考核總結(jié)篇3

20xx年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束,因種種原因,考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成。現(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結(jié)如下,既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn),也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。年底,xxxx公司參與考核的人員共有xx人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實(shí)際參與面談溝通的人共有xx人。

一、20xx年度績(jī)效考核實(shí)施過程中存在的問題

存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。因20xx年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過改革,取消了每季度的“績(jī)效工資”,取而代之的是“實(shí)施年終考核,年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。然而,因種種原因,一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放,而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。對(duì)于一部分在20xx年底得到過“年終獎(jiǎng)金”的人員來說,年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可,不論多少,是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定,“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固,所以,分?jǐn)?shù)多少也無所謂。

個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒有意義”的觀點(diǎn)。因種種原因,20xx年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后,并未做“績(jī)效面談”,所以,當(dāng)此次與被考核人面談時(shí),認(rèn)為“沒有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了,面談還有什么作用?”的現(xiàn)象還是存在。大部分崗對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;當(dāng)與被考核人員溝通時(shí),普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃,編制評(píng)估指標(biāo),績(jī)效輔導(dǎo),實(shí)施評(píng)估,績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解。“進(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚,接下來會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級(jí)要求做什么自己就做什么,作為被考核人個(gè)人,基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。

大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象;20xx年,因種種原因,評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒有進(jìn)行績(jī)效面談,所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí),大部分基層人員提出過“評(píng)分結(jié)果是如何得來”的疑問。存在“最終評(píng)分尚未確定,而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象;集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”,但本次的溝通,卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分,盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。

二、20xx年度績(jī)效考核實(shí)施后的效果

一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來評(píng)定自己年度的工作。在交流的過程中,對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事,向他們?cè)敿?xì)地介紹了20xx年的考核表的形成過程;通過解釋,從操作的角度及被考核者個(gè)人主觀的觀點(diǎn)來看,最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來評(píng)定自己的工作。一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的;此次溝通過程中,采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反饋”的形式來評(píng)估此次績(jī)效考核實(shí)施的效果。

一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估,然后告知他最終的得分,讓被考核人自己分析兩者的差距,到底是由于主觀的不足,還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因;經(jīng)與被考核人溝通,一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的;其余人員,普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高xx分,個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高xx分左右。

大部分人員真切地希望“績(jī)效考核”真正能夠起到“獎(jiǎng)優(yōu)幫困”的作用。盡管被考核者非常希望能夠通過年終獎(jiǎng)體現(xiàn)自己在公司工作的成績(jī),但溝通過程中了解到:作為被考核者,相當(dāng)一部分人員希望自己的能力能夠在工作中得到體現(xiàn)、得到提升,而不僅僅是獎(jiǎng)金的多寡。對(duì)于工作中的成績(jī),他們希望得到上級(jí)的及時(shí)認(rèn)可;對(duì)于工作中的不足,他們希望得到上級(jí)的及時(shí)指出和幫助。尤其是不足,他們更多的是希望上級(jí)能夠客觀地、直接地、具體地指出來,以幫助他們提高;而不是到年底考核的時(shí)候,在分?jǐn)?shù)最終確定后由自己發(fā)現(xiàn),這容易給被考核者造成“秋后算賬”的錯(cuò)覺。

三、反映出的問題

培訓(xùn)力度不足自20xx年初,集團(tuán)在組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效、薪酬等方面進(jìn)行了一系列的修改、完善,尤其是績(jī)效考核和薪酬制度方面。但通過此次溝通,仍有個(gè)別人員雖然知道績(jī)效、薪酬是調(diào)整了,但調(diào)整后的結(jié)果具體是什么樣的、給個(gè)人造成什么樣的影響卻不是很清楚。對(duì)于被考核者提出這樣的問題,不論什么原因,反映出了公司在此方面的培訓(xùn)還需加強(qiáng)。宣講層面不夠:20xx年年終考核在實(shí)際實(shí)施的時(shí)候因種種原因,時(shí)間緊、任務(wù)重,行政中心直接將相關(guān)安排傳達(dá)至部門經(jīng)理級(jí),并未對(duì)全體人員進(jìn)行考核前的一系列介紹、講解,導(dǎo)致被考核者尤其是基層被考核者對(duì)此次考核的理解不全面,甚至有個(gè)別人員的理解有偏差。

貫徹不夠徹底,作為公司的日常管理,各項(xiàng)工作指令的傳達(dá)是一級(jí)一級(jí)進(jìn)行的,行政中心一旦部署完考核工作后,中層人員就應(yīng)貫徹,基層人員就應(yīng)執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過程中沒有很好的做好解釋、說明,上級(jí)的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層,就容易造成基層人員對(duì)公司各項(xiàng)工作的不理解。從“自己的考核指標(biāo)有哪些”到“自己的考核分是如何的得來的”,從“不清楚績(jī)效管理會(huì)涉及哪些流程”到“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)是什么”等一系列的問題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過程中講解不夠徹底,介紹不夠全面。

核表中的信息需要更全面、更準(zhǔn)確;20xx年的考核表,因種種原因,雖然最終能夠被大部分被考核者所接受,但客觀而言,指標(biāo)還需更全面、標(biāo)準(zhǔn)還需更準(zhǔn)確,考核表的改進(jìn)工作還存在較大的提升空間???jī)效管理的各項(xiàng)工作需及時(shí)完成。通過此次溝通,被考核者普遍表現(xiàn)出不太情愿做“獎(jiǎng)金都發(fā)了后的面談”,這就對(duì)績(jī)效管理各項(xiàng)操作中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提了個(gè)醒:應(yīng)及時(shí)完成績(jī)效管理的各項(xiàng)工作,尤其要做到:不面談不發(fā)獎(jiǎng)金,以改變“績(jī)效考核就是為了發(fā)獎(jiǎng)金”的錯(cuò)誤觀念。

在此次溝通過程中,我曾就一些問題與被考核者做過溝通,現(xiàn)將突出的兩個(gè)問題提出如下,此問題在本年度的操作時(shí)需格外注意。對(duì)普通員工的評(píng)定,部門經(jīng)理的打分與總經(jīng)理的打分有異議時(shí),如何知曉兩個(gè)人對(duì)自己的評(píng)價(jià)?最終的評(píng)分如何得來?獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是“按得分的絕對(duì)值”還是“按得分的相對(duì)值”。

績(jī)效考核總結(jié)篇4

光陰荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,一學(xué)年的工作在不知不覺中拉上了帷幕。一年來雖然忙碌、辛苦,但更多的是充實(shí)、是快樂、是收獲的幸福。因?yàn)槲业墓ぷ饔袑W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的鼎力相助和指導(dǎo),有老師們的大力支持和配合,渡過了愉快的一學(xué)年。先將本學(xué)年的工作總結(jié)如下:

一、政治思想方面

本人一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的方針政策,忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),能自覺遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務(wù)的意識(shí),為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度,能深刻認(rèn)識(shí)到中層干部應(yīng)做身正為范、做自覺遵守學(xué)校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。校長(zhǎng)吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來約束自己。

二、教學(xué)工作

本年度擔(dān)任六班的數(shù)學(xué)課,學(xué)前一班、二班的社會(huì)的教學(xué)任務(wù),本人能牢固樹立以教學(xué)為本的思想,時(shí)刻不忘我是一名教師,嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)、關(guān)愛孩子是我的風(fēng)格,每一節(jié)課我都精心設(shè)計(jì),精心準(zhǔn)備,經(jīng)常制作課件,堅(jiān)持使用多媒體教學(xué)。

三、學(xué)校管理工作

本學(xué)年,面對(duì)新的工作崗位,作為學(xué)校的一名中層干部,切實(shí)履行崗位職責(zé)。能做到相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互配合,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)決服從組織決定,辦事公平公正,敢于承擔(dān)責(zé)任,不計(jì)報(bào)酬,不計(jì)名利。工作踏實(shí),任勞任怨,始終保持科學(xué)民主,實(shí)事求是的工作作風(fēng),想方設(shè)法提高工作效率和質(zhì)量,全力以赴做好校長(zhǎng)的助手。

四、不足之處

金無足赤,人無完人,我也有不少缺點(diǎn)亟待改正,在工作上由于自己是個(gè)自覺性比較強(qiáng)的人,對(duì)于在工作上懶散,斤斤計(jì)較,拖拖拉拉的人處理上剛性有余而柔性不足,處理不當(dāng),導(dǎo)致得罪人。還缺乏與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流。在管理上要進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章,做到有布置,有檢查,有評(píng)比,有總結(jié),使每項(xiàng)活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處。課研能力要加強(qiáng),主動(dòng)學(xué)習(xí)欲望不是非常強(qiáng)烈,在某些時(shí)候還存在懶惰心理,也有時(shí)候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。

我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題,相信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫助下能不斷地加以克服,更相信在以后的工作中會(huì)一如既往地彼此理解,彼此支持,共同分享教育教學(xué)的快樂,本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

績(jī)效考核總結(jié)篇5

績(jī)效考核作為事業(yè)單位人力資源管理的一個(gè)重要組成部分,是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)職工的思想品德、工作能力、工作成績(jī)、工作態(tài)度等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià),獲得反饋信息,為管理者的管理提供依據(jù),促進(jìn)目標(biāo)任務(wù)得以順利實(shí)現(xiàn)的過程。

一、目前事業(yè)單位績(jī)效考核存在的問題

應(yīng)當(dāng)說,大多數(shù)單位的績(jī)效考核工作及成效是好的。但也確實(shí)在一些單位、一些方面和環(huán)節(jié)還存在著問題。

一是觀念陳舊,認(rèn)識(shí)不到位。有些事業(yè)單位人力資源管理者知識(shí)欠缺,觀念陳舊,沒有充分認(rèn)識(shí)到通過績(jī)效考核可以了解人力資源使用狀況、使職工明確自己的努力方向、滿足職工的不同需求來獲得組織競(jìng)爭(zhēng)力,不能以人為本,而是把人力資源管理工作當(dāng)做一項(xiàng)瑣碎的事務(wù)性工作來做,使考核工作流于形式。被考核者則抱著考核就是填表、評(píng)優(yōu),述職時(shí)多報(bào)喜少報(bào)憂,對(duì)缺點(diǎn)更是泛泛而談、應(yīng)付了事。這樣做既影響了考核質(zhì)量,也難以引起重視。

二是考核的可操作性不強(qiáng)。目前,事業(yè)單位普遍采取定性與定量、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的方式,按照德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面進(jìn)行年度考核。這四個(gè)方面僅僅是原則性的規(guī)定,沒有考核的標(biāo)準(zhǔn)具體化到部門和崗位;若拿來就用,往往會(huì)無從對(duì)照。即考核工作內(nèi)容沒有與本單位的目標(biāo)和使命很好結(jié)合,沒有具體體現(xiàn)單位的組織文化,考核者憑印象打分,操作的針對(duì)性不強(qiáng),無法保證考核的效果,失去了績(jī)效考核的本來目的。

三是考核等級(jí)過少,方法簡(jiǎn)單化。事業(yè)單位考核一般分為四個(gè)等次,即“優(yōu)秀”“合格”“基本合格”“不合格”???jī)效考核工作當(dāng)中,有的單位、有的部門往往采取強(qiáng)制分布的辦法,將四個(gè)等次按照一定的比例,硬性分配到各個(gè)部門,導(dǎo)致工作業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工因部門名額少受到限制,得不到績(jī)效考核的認(rèn)可,不能被評(píng)為“優(yōu)秀”;而工作業(yè)績(jī)一般的員工在名額相對(duì)較多部門往往被評(píng)為優(yōu)秀。再有就是有些單位為了避免考核中出現(xiàn)矛盾,采取“輪流坐莊”的辦法,特別是考評(píng)結(jié)果涉及有關(guān)人員晉升職稱時(shí),此類現(xiàn)象顯得尤其突出。從而,嚴(yán)重挫傷了廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,使整個(gè)考核工作失去了它應(yīng)有的意義。

四是缺乏資料積累,考核周期較長(zhǎng)。目前多數(shù)單位考核實(shí)行的是年度考核,即一年考核一次。這樣做,容易使考核者產(chǎn)生“近因效應(yīng)”,即以被考核者最近幾周或幾個(gè)月的表現(xiàn)作為其年度考核的參照,而忽視其在一年的大部分時(shí)間的表現(xiàn)。這種對(duì)被考核者平時(shí)的表現(xiàn)不建賬、資料不積累,使年終考核與平時(shí)工作脫節(jié),也同樣導(dǎo)致了考核結(jié)果的失真。

五是考核結(jié)果反饋不當(dāng),與獎(jiǎng)懲聯(lián)系不緊密。多數(shù)事業(yè)單位在考核工作結(jié)束后,很少向考核對(duì)象反饋意見,即使反饋也多是下達(dá)通知,根本談不上考核雙方進(jìn)行溝通;而被考核者在完成目標(biāo)任務(wù)和績(jī)效過程中存在的問題,也很難得到應(yīng)有的指導(dǎo)和幫助,從而使考核結(jié)果沒有得到充分利用和轉(zhuǎn)化,失去考核的意義和作用。再有,就是考核結(jié)果與考核獎(jiǎng)懲不能很好掛鉤,也是多數(shù)事業(yè)單位績(jī)效考核流于形式的一個(gè)重要原因。

二、改進(jìn)事業(yè)單位績(jī)效考核工作的策略

上述問題的存在,不僅影響了事業(yè)單位績(jī)效考核管理工作的嚴(yán)肅性和客觀公正性,而且使管理者難以摸清職工隊(duì)伍的真實(shí)情況,以致于管理者的管理決策失誤、管理失控,使績(jī)效考核工作流于形式,最終不利于體現(xiàn)單位人力資源管理的有效性,不利于職工的主觀能動(dòng)性的充分調(diào)動(dòng)與發(fā)揮?;诖耍覀兲岢鋈缦赂倪M(jìn)對(duì)策。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效考核工作的認(rèn)識(shí)。要通過開展各種形式的宣傳教育和組織培訓(xùn)活動(dòng),廣泛宣傳績(jī)效考核工作在人力資源管理工作中的重要性,充分認(rèn)識(shí)績(jī)效考核工作在事業(yè)單位管理工作發(fā)揮的巨大作用,特別是對(duì)廣大員工的激勵(lì)作用、對(duì)各項(xiàng)工作的推進(jìn)作用,促使各級(jí)管理者更加科學(xué)理解和正確掌握績(jī)效考核的內(nèi)容和方法,提高管理理念和管理意識(shí),把績(jī)效管理真正納入日常管理工作中,運(yùn)用現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理理念分析、總結(jié)工作的得與失,用發(fā)展的觀點(diǎn)和創(chuàng)新的意識(shí)安排、督促和檢查各項(xiàng)工作,讓績(jī)效考核真正為事業(yè)單位的發(fā)展發(fā)揮積極的促進(jìn)作用。

二是積極探索,逐步建立分層次分類別的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系。事業(yè)單位類別主要分為政務(wù)類和業(yè)務(wù)類,不同類別的職能部門其工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)、工作職責(zé)均有差異,不能用統(tǒng)一的評(píng)價(jià)指標(biāo)衡量所有的人。因此,績(jī)效考核工作就應(yīng)根據(jù)不同地區(qū)、不同類別、不同層級(jí)的工作人員,實(shí)行不同的考核標(biāo)準(zhǔn)體系??己斯ぷ骺梢圆扇《颗c定性相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則進(jìn)行。要結(jié)合事業(yè)單位自身特點(diǎn)、人員結(jié)構(gòu)等情況,把被考核者在思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、政策理論水平、本職業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、工作數(shù)量質(zhì)量、工作效率效益等方面量化為具體的考核標(biāo)準(zhǔn),并在具體實(shí)施的過程中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn)完善。

三是建立合理考核周期,做到日??己伺c定期考核相結(jié)合。日??己耸菣z驗(yàn)考核對(duì)象履行崗位職責(zé)的日常情況,是年度考核結(jié)果的業(yè)績(jī)依據(jù)。定期考核是以平時(shí)考核為基礎(chǔ),對(duì)考核對(duì)象一段時(shí)間以來各方面進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià),是考核的最終確定形式。不僅要通過日常工作了解工作人員的實(shí)際工作表現(xiàn),更要通過定期考核來評(píng)價(jià)工作人員的業(yè)績(jī)狀況。事業(yè)單位日??己撕投ㄆ诳己说闹芷?,各單位應(yīng)根據(jù)不同性質(zhì)、不同工種、不同層次、不同任務(wù)目標(biāo)來決定。一般說來,高層管理者、科研工作者的考核期限以年度考核為宜;中層管理者,應(yīng)以季度考核單位為宜;一般操作性工作者,應(yīng)以每月考核為宜。

四是堅(jiān)持考核原則,加強(qiáng)考核者與被考核者的溝通與交流???jī)效考核具有獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰的作用。為此,應(yīng)堅(jiān)持考核原則,高度重視民-主評(píng)議與民-主測(cè)評(píng),做到領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,確??己斯ぷ鞯目茖W(xué)性、公正性、嚴(yán)肅性??己诉^程中,考核者與被考核者之間要廣泛開展溝通與交流。一方面,考核者可以更全面地了解被考核者及其工作情況,對(duì)被考核者作出客觀公正的評(píng)價(jià);另一方面,被考核者能夠了解個(gè)人工作與組織期望的差距在哪里,分析原因,加以改進(jìn),提高績(jī)效。

五是完善考核工作總結(jié),拓寬考核結(jié)果運(yùn)用。績(jī)效考核不是一個(gè)獨(dú)立的管理行為,是與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系的。考核工作結(jié)束后,人力資源管理部門應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以便今后考核工作的改進(jìn)。另外,在應(yīng)用績(jī)效考核管理時(shí),要加強(qiáng)對(duì)考核結(jié)果的分析,提出今后加強(qiáng)管理、提高工作效率的意見;要注重對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用,盡快兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

綜上所述,全面規(guī)范、準(zhǔn)確實(shí)施績(jī)效考核,是事業(yè)單位改革的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是建立現(xiàn)代人力資源管理制度和體系的核心所在。因而,應(yīng)通過分析目前事業(yè)單位績(jī)效考核工作中存在的問題,提出相應(yīng)的對(duì)策,加強(qiáng)和改進(jìn)事業(yè)單位的績(jī)效考核,促進(jìn)事業(yè)單位改革不斷深入。

績(jī)效考核總結(jié)篇6

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績(jī)效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實(shí)行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實(shí)、以考核激勵(lì)工作熱情的目的,較好地完成了20xx年1-8月份的績(jī)效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)

20xx年的績(jī)效考核工作已經(jīng)過去8個(gè)月,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實(shí)際情況制定各部門績(jī)效考核表8份;制定考核計(jì)劃安排表8份;共召開考核組專題會(huì)議9次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報(bào)告18份;對(duì)各部門日常工作情況進(jìn)行督察共16次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點(diǎn)制定年度重點(diǎn)工作;調(diào)整了測(cè)繪公司的工作方式,出臺(tái)了新的工作機(jī)制;過去半年多的績(jī)效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐中取得了一定成績(jī)。

悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表

20xx年3月,考核組先后多次召開考核專題討論會(huì)對(duì)各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。3月17日,董事長(zhǎng)與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績(jī)效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)。考核組針對(duì)各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時(shí)進(jìn)行溝通,對(duì)符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實(shí)際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20xx年的工作重點(diǎn)和權(quán)重,為公司9個(gè)部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對(duì)照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點(diǎn)放到物業(yè)費(fèi)收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對(duì)垃圾清運(yùn)過程費(fèi)用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運(yùn)輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約20萬元左右;建議項(xiàng)目管理部對(duì)瓏湖工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;瓏湖項(xiàng)目部的工作重點(diǎn)放在瓏湖樣板房、沿河景觀及瓏湖項(xiàng)目的其他施工材料方面,如對(duì)瓏湖項(xiàng)目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測(cè)繪公司的收費(fèi)任務(wù)提高到500萬元,6月份,改進(jìn)測(cè)繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實(shí)行計(jì)件工資,提高了對(duì)內(nèi)部管理、測(cè)繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵(lì)了員工的工作積極性。7月份,考核組按時(shí)驗(yàn)收德馨瓏湖沿河景觀帶及樣板房的精裝修完成工作。

扎實(shí)工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個(gè)環(huán)節(jié)的考核任務(wù)

考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時(shí)候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅(jiān)持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項(xiàng)工作的完成情況,各個(gè)環(huán)節(jié)逐一落實(shí),不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項(xiàng)目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作。考核組每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和瓏湖項(xiàng)目部考核的時(shí)候,天氣炎熱,考核組堅(jiān)持步行,到每個(gè)物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實(shí)地考察,不放過每個(gè)衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。

可以說,半年多的績(jī)效考核工作是公平公正的,是符合公司實(shí)際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績(jī)的取得更要感謝董事長(zhǎng)給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。

二、績(jī)效考核工作存在的問題和不足

績(jī)效考核工作對(duì)我們公司來說還不是很成熟,在運(yùn)行過程中主要存在以下方面不足:

績(jī)效考核在我公司實(shí)行時(shí)間不長(zhǎng),我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時(shí)無法收集到平時(shí)里完整的數(shù)據(jù),個(gè)別項(xiàng)目評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時(shí)衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時(shí)解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對(duì)各部門日常工作的不定時(shí)抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵(lì)作用。

其次,考核組成員對(duì)各部門專業(yè)知識(shí)了解不高,對(duì)一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做保證,所以在考核中會(huì)出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。

三、績(jī)效考核工作的整改及20xx年度工作規(guī)劃

1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)扎實(shí)肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績(jī)效考核推行力度,完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時(shí)效性。

2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對(duì)各部門的抽查監(jiān)督工作,對(duì)事不對(duì)人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會(huì),也要感謝各部門的諒解與配合。

總體來說,上半年的考核工作取得了令人滿意的成績(jī),在以后的績(jī)效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效考核工作更上一層樓。

最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!