只有將工作總結(jié)寫好，才能使我們的工作取得進(jìn)步，寫工作總結(jié)也要把工作中的不足寫下來，范文社小編今天就為您帶來了試用期第三個月工作總結(jié)推薦7篇，相信一定會對你有所幫助。
試用期第三個月工作總結(jié)篇1
不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首這三個月的工作，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長足的進(jìn)步，同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡，總結(jié)自己的得與失，三個月試用期總結(jié)如下：
一、工作方面：
(一)財務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財務(wù)工作是簡單的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1.記賬：出納工作從簡單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起，已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好現(xiàn)金付訖的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，及時記賬，及時記錄記賬明細(xì)，已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。
記賬過程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目，不明白的向趙姐請教，同時也查詢以前的憑證。
2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬：根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款，及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤，如借方寫成貸方，貸方寫成借方，以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫，在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正，并做好工作心得。記賬時一定不能分心，認(rèn)真做好分析，在填寫每一筆業(yè)務(wù)的時候都要認(rèn)真、細(xì)心，在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下，怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時，我也從xx年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)，而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的業(yè)務(wù)，每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行，也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資，農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3.做報表：目前主要做的報表是每周的財務(wù)收付存報表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財務(wù)收付存報表：每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證，做好財務(wù)收付存報表。此報表周一交予趙姐審核，劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作，次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉，經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡，且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整，主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后，這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一，將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字，不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細(xì)的核對，漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì)：流水賬的登記和核對一般在做好財務(wù)收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬，每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉，而且越做越快。
4.其它細(xì)節(jié)方面的工作
(1)票據(jù)：目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高，無論是填寫方面還是蓋公章方面，若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋作廢章。
(2)支票方面：剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時，經(jīng)常出現(xiàn)錯誤，如日期沒大寫，單位名稱和金額沒頂格寫，填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。同時，根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯：貨款主要通過電匯付出，在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細(xì)，如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致，一個字都不能漏寫。
(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。
(5)稅務(wù)：對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開據(jù)：此項工作有一點小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會議記錄：根據(jù)每周一的例會，盡快整理好會議紀(jì)要，并讓劉經(jīng)理修改和審核，大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理，此工作當(dāng)天完成。
(2)相關(guān)人員接待：對于公司外來人員，主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作：如交公司話費、和趙姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識有所不同，但是我并沒有感到灰心和氣餒，不會的地方不斷向趙姐請教。4月份與趙姐一同去濟南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財務(wù)知識更新的速度不斷加快，我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識。
三、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要，但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài)，以樂觀的心態(tài)去面對一切，這不僅使我的工作開展很順利，同時與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個月的工作總結(jié)，當(dāng)然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足：
1.知識方面的匱乏：財務(wù)方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。
2.記賬：記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯誤，更改時比較麻煩，在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過程中，類似的錯誤出現(xiàn)率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張，但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查，出錯率逐漸減少。
3.單據(jù)的填寫：在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題，如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題，隨著經(jīng)驗的積累，此類問題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結(jié)，感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵，感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中，我將會熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄自己的成長足跡，不斷鞭策自己，不斷成長。
試用期第三個月工作總結(jié)篇2
時間飛快的過去了，三個月的時間，不長、但也絲毫不短。在這三個月里，我在這個全新的環(huán)境里努力的適應(yīng)著自己的新工作，新領(lǐng)導(dǎo)，以及新同事們。xx公司對我而言是全新的地方，盡管非常的陌生，但在這里面卻充滿了溫暖和熱情！
回顧剛來到公司的那一天，在公司里，我作為一名新人，無論是對部門還是公司的大家都不了解，面對自己的新工作，也是在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下才能順利的進(jìn)行自己的工作任務(wù)。但是，在逐漸的，我卻發(fā)現(xiàn)自己盡管所處異地，但身邊卻有不少的溫暖和關(guān)心。他們都來自于xx公司的各位同時們，來自我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們！這不僅讓我在工作上更加充滿了信心和動力，在生活上也充滿了希望和期望。現(xiàn)在，我已經(jīng)在xx公司進(jìn)行了三個月的試用期，現(xiàn)我對自己這三個月來的工作做如下總結(jié)：
一、工作的學(xué)習(xí)與收獲
面對這個去全新的崗位，我在通過xx領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)培訓(xùn)后，已經(jīng)基本上掌握了工作的基本要求。起初的時候，我覺得這份工作很簡單，僅僅只要掌握幾點要點就能順利的完成工作。甚至我還通過自身的改進(jìn)和調(diào)整，讓工作順利的完成。
但是，隨著工作越發(fā)的提升和復(fù)雜化，我的方法很快就遭到了淘汰！工作的情況也開始變得嚴(yán)峻。但在這些時候，我卻受到了周圍那些前輩們的幫助。盡管他們并沒有特別的教導(dǎo)，但通過他們對工作的經(jīng)驗和技巧的傾授，我逐漸掌握了工作的根本，并在吸取前輩經(jīng)驗的同時積極的改進(jìn)自己，大大的提高了自己的工作能力。
二、思想和紀(jì)律的學(xué)習(xí)
起初，我只是嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的在自己的崗位上完成自己的工作，但隨著我對公司環(huán)境的了解，我也逐步的開始對xx部門團(tuán)隊的融入以及公司紀(jì)律要求的學(xué)習(xí)。
都說“沒有規(guī)矩，不成方圓。”既然我正式的加入了xx團(tuán)隊，在紀(jì)律上也要嚴(yán)格的要求自己！為此，我在工作中特意去向xx領(lǐng)導(dǎo)和人事部同事確認(rèn)了公司的規(guī)定，并在工作中嚴(yán)格的要求自己，絕不在紀(jì)律上犯下錯誤！不給部門丟臉。為此，至今為止，我連一次遲到的錯誤都沒有犯下過！
反思這三個月，感覺我經(jīng)歷了很多，但其實又只是些皮毛而已。在此次轉(zhuǎn)正之后，我會以一名正式的xx員工的身份，在自己的崗位上繼續(xù)努力，為xx部門以及xx公司做出更多的貢獻(xiàn)和成績！
試用期第三個月工作總結(jié)篇3
轉(zhuǎn)眼間這已經(jīng)是我來到這里的第三個月了，由于前兩個月對工作內(nèi)容和流程的熟悉，這個月我對工作內(nèi)容的掌握更加嫻熟，對經(jīng)營有了更深層次的了解，干起來也更有條理，慢慢的我對工作也比上個月更加有自信了。由于科室其他經(jīng)營人員這個月休假，我接手了更多的工作，這對我正好是一個好的鍛煉機會，有壓力才會有動力。
慢慢的我對日報，周報，月報的匯報越來越嫻熟，過程中遇到的一些問題，我都及時的向李昂提出了來，他都耐心的對我進(jìn)行了一一解答。這個月我做了更多的結(jié)算錄入和審批申請，以及合同的擬定、上報、簽訂，每次我都先對合同內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的審閱，以防止合同金額以及合同內(nèi)容出現(xiàn)錯誤對項目和公司造成不必要的損失。審閱完成后，我就拿著打印出來的合同找項目經(jīng)理及相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審閱，并對他們的要求作出相應(yīng)的修改。審閱之后就開始上報合同，等合同審批過后，就找相關(guān)人員進(jìn)行簽字，確定合同合法生效。
在這個月工作期間，我接觸到了更多的工作，了解了更多的工作細(xì)節(jié)， 使我的工作能力得到了提升，使我的工作經(jīng)驗得到了增加。
在這里已經(jīng)三個月了，雖然這里的生活和國內(nèi)不同，但是我在慢慢適應(yīng)，并且我感到很開心，因為我學(xué)到了很多知識，懂得了更多的東西，在以后的工作中我一定更加努力，更加仔細(xì)認(rèn)真。
試用期第三個月工作總結(jié)篇4
時光飛逝，入職公司已有半年時間，回顧這半年來的工作期間，我嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度學(xué)習(xí)企業(yè)文化，并在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將試用期工作情況總結(jié)如下：
1。 財務(wù)部作為公司關(guān)鍵部門之一，首當(dāng)其沖是要迅速熟悉公司各項規(guī)章制度
及財務(wù)制度，掌握erp系統(tǒng)及財務(wù)軟件操作，了解各部門業(yè)務(wù)流程，具體落實工作內(nèi)容。
2。 對內(nèi)部工作，細(xì)心認(rèn)真的完成每一項工作，根據(jù)原始單據(jù)核查srm系統(tǒng)
并審核登賬，各部門報銷單據(jù)嚴(yán)格按照公司預(yù)算費用要求審核簽字，核對應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無誤及銀行款項無誤，每季度根據(jù)srm系統(tǒng)銷售回款統(tǒng)計對銷售部業(yè)務(wù)員銷售提成進(jìn)行核查，及時發(fā)現(xiàn)各部門業(yè)務(wù)操作過程出現(xiàn)的'問題并提出財務(wù)意見，同時虛心接受他人意見學(xué)習(xí)更好的工作方法。
3。 對外部工作，認(rèn)真按照《會計法》要求規(guī)范記賬憑證的編制及原始憑證的
合理性，強化會計檔案的管理，在報稅合理期限及時出具會計報表并申報，正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額繳納稅款，及時了解并積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求。
4。 每周財務(wù)部工作會議，總結(jié)自己上周工作情況計劃下周需要完成的工作，
會中可就自己本職工作中出現(xiàn)的問題和同事一起探討尋找出更好的解決方法，也可就最新的稅務(wù)制度、會計政策一起學(xué)習(xí)分享學(xué)習(xí)心得。
5。 來公司沒多久就和部門同事一起參加了廣州長隆歡樂游，
織的惠州兩日游，平時還有定期的羽毛球活動，公司不僅要打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的部門團(tuán)隊，緊張的工作之余也注重員工的娛樂生活及身心放松，這讓我認(rèn)識公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，作為一名財務(wù)工作者，我也認(rèn)識到自己是一名基層管理者，更是一名執(zhí)行者。在今后的工作中除了要加強自身學(xué)習(xí)提業(yè)務(wù)能力，將具體的工作及業(yè)務(wù)落到實處細(xì)處，做好每周每月財務(wù)工作計劃，充分發(fā)揮一名員工的主觀能動性及工作積極性，更要以細(xì)為起點將財務(wù)工作做到精細(xì)化管理，例如確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等等這些精細(xì)化管理目標(biāo)，對各部門的每一項具體的業(yè)務(wù)能提出正確的財務(wù)意見，完善相應(yīng)的財務(wù)制度，將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，發(fā)揮財務(wù)的監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，挖掘財務(wù)的潛在價值，為公司的經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)自己該貢獻(xiàn)的力量。
試用期第三個月工作總結(jié)篇5
三個月的試用期相處下來感覺非常的舒適，不管是公司的環(huán)境，還是我自己工作的狀態(tài)，都是極佳的。而這三個月的試用期也即將結(jié)束，我想在此對這三個月的試用期進(jìn)行一次總結(jié)，希望能夠從中提取出一些精華，去掉一些糟粕，幫助到今后的工作，也讓我的工作能夠做得更好。
一、心態(tài)是首要
剛剛進(jìn)來的那一個月是我自己的一個調(diào)整期，也就是我對這個陌生環(huán)境的一個緩沖階段。那樣一段時光考驗的也就是我們的心態(tài)了。因為我自己不是這個專業(yè)畢業(yè)的，所以剛剛進(jìn)來的話，各個方面都會有一些欠缺，所以我的心態(tài)在這個時候也變得尤為重要。這三個月的試用期里，當(dāng)我遇到問題或者遇到一些難以解決的難題時，我會控制好自己的情緒，穩(wěn)定好自己的心態(tài)，培養(yǎng)一種遇事沉著的`行為習(xí)慣，這樣才會給我的工作帶來一些收獲和便利。不會因為一些事情的發(fā)生而打亂了我的陣腳，這一點是非常重要的。
二、細(xì)致很重要
工作當(dāng)中，我也出現(xiàn)過幾點小錯誤，而這些錯誤的主要原因也是因為自己沒有足夠細(xì)致，對領(lǐng)導(dǎo)和同事說的話都沒有完全的去理解，所以出現(xiàn)了一些細(xì)微的偏差，導(dǎo)致出現(xiàn)了這樣的問題。從這一點也可以看出，我在工作的時候，細(xì)致度是有待加強的，這也是一項能夠提升我能力的事情。所以后面這段時間里，我也在慢慢的培養(yǎng)自己的細(xì)致度，我也通過自己的努力，一步步的去證明了自己，將自己的這份決心和細(xì)心運用到了工作當(dāng)中。
三、目標(biāo)和方向
每個人在歲月之中成長，多多少少會有一些意想不到的收獲，這是我們成長路上的小驚喜，但是如果我們想讓這種驚喜延續(xù)下去，我們就要知道目的地和方向，只有清楚了自己的方向之后，我們的努力才能得到真正價值的體現(xiàn)，我們個人的發(fā)展也會得到助長，這一點是尤為重要的，也是我工作上需要去加強的。
其實總結(jié)下來，這三個月的試用期里我過得非常的充實，自己在慢慢的進(jìn)步，也在為自己的工作慢慢的創(chuàng)造價值，這一點是值得肯定的。我相信未來的每一天里我會做得更好一些，我也會把自己的缺點慢慢改善，以及把優(yōu)點發(fā)揚下去。我有信心也有決心，我會拿出自己的熱情，奉獻(xiàn)于這份工作當(dāng)中，實現(xiàn)自己的真實價值。
試用期第三個月工作總結(jié)篇6
剛開始試用期的時候，我總覺得這幾個月的時間實在是非常的漫長，認(rèn)為根本沒有必要。但是當(dāng)自己帶著不滿去進(jìn)行工作的時候，我才從自己的體驗中認(rèn)識到，自己的想法是多么的愚昧！三個月的試用期以來，我在財務(wù)部的工作中學(xué)會了許許多多的經(jīng)驗知識，這些過去甚至在實習(xí)中都沒有學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗，真的給了我很多的收獲。也讓我對試用期的工作產(chǎn)生了改觀。我認(rèn)識到，自己真的還有很多的不足和問題，但是在未來的日子里，我一定會努力的改正自己的缺點，讓自己成為一名出色的財務(wù)！
現(xiàn)在三個月如鏡花水月般的消散，我也即將成為一名正式的xxx單位的財務(wù)員工，但是我知道，自己還有很多需要改進(jìn)的地方，所以對這三個月的試用期，我做自我總結(jié)如下：
一、個人的工作情況
在這次的試用期工作中，我作為一名新人在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下邊培訓(xùn)鍛煉邊做事。一開始，只是讓我看看過去的舊賬做著練練手。在進(jìn)行了一段時間的提升培訓(xùn)后，我也開始接手一些簡單的工作。并且，領(lǐng)導(dǎo)一直在不斷的給我增添新的知識，并及時的在工作中實踐讓我的工作有了很大的提升。
再后來，自己也基本上跟上了大家的工作，盡管在效率和質(zhì)量上還有待提升，但是也已經(jīng)差的不是太遠(yuǎn)了。
二、工作的不足
作為一名新人，我對自己目前的狀況還是有非常清楚的認(rèn)識的。在工作中，我在各個方面還是有很多的不足和問題存在。如：自己對公司的不熟悉，過去學(xué)習(xí)的知識因為時間有忘記了等……這讓我清楚的認(rèn)識到，自己現(xiàn)在所需要的，不僅僅是學(xué)習(xí)，更是需要去鞏固自己，讓自己在工作中能更加的“堅固”！而不是空有知識，卻不能做好自己的工作。
三、未來的計劃
目前結(jié)束了試用期的工作，我也曾為自己今后的工作考慮過很多，光工作來說，我只要努力的去鍛煉自己，目前還有很多的提升空間。但是來到單位不僅僅是工作，我在各方面對單位的各個部門，也都要有了解。在未來的日子里，我會多多的去和同事們交流，提升個人的素質(zhì)和人際圈子，讓自己能在社會中學(xué)習(xí)到更多的知識。
現(xiàn)在試用期已經(jīng)結(jié)束了，我會更加的努力拼搏，希望工作一切順利！
試用期第三個月工作總結(jié)篇7
我回顧了自己的這段時間來的試用期工作，有很多值得回味和深思的東西。在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位?，F(xiàn)將試用期的工作情況總結(jié)如下：
一、養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。
二、要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績
要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中，因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、要揚長避短，不斷完善自己
作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確，認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過這段時間的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
四、工作中存在的不足及今后的打算
雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。
