服務活動總結(jié)6篇

時間:2024-05-09 作者:Monody 工作總結(jié)

寫活動總結(jié),幫助我們更好地認識活動中各項工作的重要性和價值,參加完有意義的活動你的收獲一定有很多,記得寫好詳細的活動總結(jié),以下是范文社小編精心為您推薦的服務活動總結(jié)6篇,供大家參考。

服務活動總結(jié)6篇

服務活動總結(jié)篇1

社會責任感和使命感,引導我庭全體干警堅定信念、竭誠服務、立足崗位、爭創(chuàng)一流,進一步提高服務水平,郊尾人民法庭于20xx年4月1日——4月30日開展了“青年文明號優(yōu)質(zhì)服務示范月”活動,活動總結(jié)如下。

活動內(nèi)容:以“青年文明號助萬家”為載體,組織全體干警進行法律服務進社區(qū),提供法律咨詢,大力弘揚團結(jié)互助、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德,積極實施“號戶結(jié)對”活動,主動對社會“六個群體”予以幫助,即“救助一名失學兒童、幫助一名農(nóng)民工子女、資助一名特困大學生,扶助一名下崗青年創(chuàng)業(yè),幫助一名殘疾人,關愛一位老前輩”,其中,我們著重發(fā)揮審判工作優(yōu)勢,結(jié)對幫扶轄區(qū)內(nèi)困難群眾,使省級青年文明號的服務品牌得到進一步延伸。

通過這次活動,取得了良好的社會效果和社會評價,進一步強化了人民法官為人民的司法服務理念。

一、提高服務水平,積極提高業(yè)務技能。為了提高省級青年文明號服務窗口優(yōu)質(zhì)服務水平,添設了飲水機、一次性飲水杯、等,重新布置了懸掛的指示牌和辦事程序上墻等,力爭作到方便來訪群眾。對符合立案條件的,迅速立案,不符合條件的`則要耐心細致地做好法律釋明工作,并結(jié)合開展創(chuàng)建省級“十佳”青年文明號活動,繼續(xù)向社會作出服務承諾,切實作到了從接好每一個電話、接待好每一個當事人、說好每一句話,熱情為當事人服務。

二、開展法律服務進社區(qū)、下鄉(xiāng)活動。主動為廣大群眾提供法律咨詢,幫助廣大群眾增強法律維權意識,化解矛盾糾紛。發(fā)放法律宣傳單,宣傳一些常見的法律問題,提高他們的法律意識。

三、發(fā)放青年文明號服務卡,組織全庭干警上門服務和.中服務。以發(fā)放青年文明號服務卡為紐帶,將青年文明號服務項目、承諾及服務電話等送到社區(qū),切實地加強本庭干警的業(yè)務技能,增強服務意識。

四、全庭干警通過結(jié)對幫扶對象,長年跟蹤,幫助困難群眾解決難題,通過與轄區(qū)內(nèi)學校建立結(jié)對關系,幫助在校學生,灌輸法律意識,關心其生活的和心理成長,奉獻愛心。

五、通過設立青年文明號社會監(jiān)督欄;設立意見本,公布省級青年文明號服務投訴電話;開展青年文明號服務滿意度調(diào)查等活動,主動接受社會監(jiān)督。在收回的調(diào)查表統(tǒng)計中,對郊尾人民法庭評價的“非常的的滿意”、“滿意”的達98%以上。

服務活動總結(jié)篇2

這次社區(qū)服務活動,使我增強了社會責任感和使命感,我也學到了一些處理問題的技巧,與人溝通的技巧,受益匪淺。

學校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?/p>

處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷峰。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤,正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理,抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕,避免了我們形成好逸惡勞的壞習慣。

社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的中學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。

對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動觀念,幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養(yǎng)了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區(qū)服務不僅能造福社會,而且能陶冶情操,美化心靈。

而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動,因為那是我們中學生的勞動態(tài)度的一個特征。不記報酬也是我們中學生勞動態(tài)度的一個特征。我們講的服務,就是以不記報酬為前提的;

那是根據(jù)以公共利益而勞動;

我們必須為公共利益而勞動,自覺要求進行勞動。積極為社區(qū)服務是為社會盡力,是熱愛勞動的表現(xiàn)。

參加這類實踐活動,對于現(xiàn)在的高中生來說是十分重要的,

一是鍛煉我們的實踐能力,這也是這個活動開展的初衷;

二是增加學生與外界的交流,使得學生不再死讀書,讀死書,而是在實踐中發(fā)現(xiàn)真理的所在;

三是讓學生們學會感受社會,體驗社會,真正參與到社會實踐中去,讓我們自覺地去發(fā)現(xiàn)生活中的美好,去感受更廣闊的人生。

兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代高中生的追求,如今的高中生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,此類活動正逐漸壯大,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流,學生更趨向于全方面發(fā)展。

張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲傞_始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。

看到了成績,也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。學習也一樣“一分耕耘,一分收獲?!敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認真做了,才能有所得。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。

通過這次社區(qū)服務勞動,我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。在曲折中前進,在挫折中成長,相信只要我們細心觀察生活,我們每一天都是有收獲的,我們總是在進步。

拿著水桶,抹走桌上的塵埃,擦亮窗戶。拿起油漆桶,刷走墻上的涂鴉。這一切的一切,仿佛很久沒有做過了,趁著寒假,我有體會到了勞動的快樂。

通過此次社區(qū)服務,我不但享受了勞動的快樂,而且體驗到了為人民服務的滿足感。墻上,那些各式各樣的涂鴉,硬生生地掛上的圖畫,讓人看了很不是滋味,環(huán)境是靠大家來保護的,可是大家卻不以為意。

從中,我還人知到自己應該在有空的時候幫助家里做一些力所能及的家務活,那應該也是我們必修的功課。我們要幫助辛苦勞動的父母,在他們感到疲倦時,端上一杯熱茶,撫慰他們勞動后的疲憊。我終于了解到了清潔工的辛苦,了解到了環(huán)保的不容易,了解到了清潔工認真的精神,瓜子殼、煙頭等都是他們勞動的對象。

這次社區(qū)服務將會為我以后的勞動做出榜樣,讓我受益匪淺,也給我以后的學習提供了精神理念:艱苦奮斗。

在此活動中,環(huán)保、勞動、奮斗都成了我以后的目標。我相信我也能做到這些。希望它們能在我將來的生活留下最燦爛的一筆。

社會實踐”這個詞我早有耳聞,無疑就是學生體驗生活的一種方式,可是當我真正經(jīng)歷過一次時,我才發(fā)現(xiàn)之前那種想法很幼稚、可笑,因為它并不像我們想像的那么容易。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐中認清自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。

服務活動總結(jié)篇3

去年以來,中心全體黨員、干部認真學習貫徹黨的十七大精神,自覺堅持以科學發(fā)展觀為指導,緊密聯(lián)系工作實際,大膽探索新形勢下社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,健全機制,真抓實干,有力地推動了社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展。近年來年單位連續(xù)5年被授予全市基層衛(wèi)生工作先進單位,xx年和2010年連續(xù)2年榮獲全市年度衛(wèi)生工作考核第一名,并先后被授予“泰安市巾幗文明崗”、“省級健康教育示范處鎮(zhèn)”等榮譽稱號。為市、區(qū)基層衛(wèi)生工作特別是社區(qū)衛(wèi)生工作做出了突出貢獻。

一、正視問題,迎難而上,切實理清發(fā)展思路

財源街道地處城區(qū)繁華地段,總面積12平方公里,28個社區(qū),總?cè)丝?53843人,43966戶。設社區(qū)衛(wèi)生服務中心1處,社區(qū)衛(wèi)生服務站27處,衛(wèi)生技術人員106名,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師49名,注冊護士57名。由于多種原因,轄區(qū)衛(wèi)生狀況十分復雜,工作任務異常艱巨。為了盡快摸清情況,掌握工作的主動權,中心全體干部、職工先從做“好學生”做起,向局領導多請示,找出思路和工作重點;向老同志多請教,學習方法和工作經(jīng)驗;向基層多跑、多問,找準問題和突破口。通過大量的調(diào)研,首先確定了發(fā)展方向。財源街道地處城區(qū),為社區(qū)居民提供全面的社區(qū)衛(wèi)生服務是中心發(fā)展的方向,也符合區(qū)衛(wèi)生局整體工作部署,解決好防保站向社區(qū)衛(wèi)生服務中心的轉(zhuǎn)型是當務之急。其次是盤好點,正視問題。在保持原來好的做法和成績的同時,總結(jié)當時制約財源衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的幾方面因素:一是發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,人員隊伍不適應。財源的衛(wèi)生技術人員,最早是從村改居以來的鄉(xiāng)村醫(yī)生轉(zhuǎn)型而來,相對而言人員文化素質(zhì),學歷較低,執(zhí)業(yè)證書只有鄉(xiāng)村醫(yī)生證,有執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師、注冊護士證的寥寥無幾。服務理念也只停留在坐堂看病,等病人上門服務,是單純的醫(yī)療服務,個體的服務,斷續(xù)的服務。可以說人員隊伍的文化素質(zhì)、技術水平和服務理念還很不適應社區(qū)衛(wèi)生服務的發(fā)展要求;二是基礎設施建設落后。社區(qū)衛(wèi)生服務中心存在著人員不足、技術水平不高,科室不全、業(yè)務指導功能缺失等諸多問題;社區(qū)衛(wèi)生服務站由原來村衛(wèi)生所轉(zhuǎn)型而來,僅僅是換了塊牌子,同樣存在房屋面積不足、設施設備陳舊、科室設置、人員配備達不到開展六位一體的社區(qū)衛(wèi)生服務工作需求。三是宣傳不到位。街道及社區(qū)領導對這項工作重視不夠,社區(qū)居民不了解什么是社區(qū)衛(wèi)生服務,大多數(shù)居民存在著傳統(tǒng)的重治療輕預防的觀念,更不能配合社區(qū)建檔查體工作。四是社區(qū)居民底數(shù)不清。門難進,健康檔案的建立非常困難,轄區(qū)內(nèi)屬地單位不配合不理解,流動人口多而散,難以管理。第三,找出針對亟需解決的問題,著力尋找突破口。提出了以解放思想為先導,以提高社區(qū)衛(wèi)生服務水平為核心,以完善社區(qū)衛(wèi)生服務機制為手段,以加強基礎設施建設、人才隊伍建設和宣傳教育為重點,以強化考核獎懲為保障的具有財源特色的社區(qū)衛(wèi)生工作的新路子,為社區(qū)衛(wèi)生服務工作的健康發(fā)展奠定了堅實基礎。

二、強化措施,真抓實干,努力提高服務水平

一是開發(fā)好領導層,與社區(qū)居委會密切協(xié)作。為引起領導重視,開發(fā)好領導層,爭取和出臺政策。及時向辦事處領導送閱國家、省、市、區(qū)會議精神和相關文件,并適時匯報,請領導能了解、重視我們這項工作。同時,抓出亮點,多請市局領導、區(qū)局領導來視察,辦事處領導來陪同,借勢借時匯報工作,達成共識,形成指示,推動工作。在各級領導的關心支持下,街道黨工委及各社區(qū)高度重視社區(qū)衛(wèi)生服務工作,成立了以主任任組長,各相關部門參加的社區(qū)衛(wèi)生服務領導小組,各司其職,各盡其能,齊抓共管,與星級社區(qū)創(chuàng)建同部署同考核,為工作順利發(fā)展奠定了堅實基礎。

二是加快服務轉(zhuǎn)型。狠抓人員培訓,加強社區(qū)衛(wèi)生隊伍建設。人員實行競爭上崗,xx年以來已開展三次競爭上崗、面向社會招聘人才,對上崗人員全面開展醫(yī)學轉(zhuǎn)型教育和全員培訓工作,按照制度化、規(guī)范化的要求,逐步調(diào)整和改善人員層次結(jié)構,形成學歷、年齡、職稱結(jié)構合理的人才梯隊。通過近幾年努力,老鄉(xiāng)村醫(yī)生通過參加全國執(zhí)業(yè)資格考試、在職進修、脫產(chǎn)培訓、大醫(yī)院專家?guī)Ы炭荚嚨确绞剑嗟泥l(xiāng)村醫(yī)生通過了全國執(zhí)業(yè)資格考試,衛(wèi)生技術水平有了很大提高,服務理念也有了質(zhì)的飛躍。

三是高標準構建服務框架。加大投入,改善社區(qū)衛(wèi)生服務機構基礎設施建設。我們充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源、通過功能轉(zhuǎn)型、大醫(yī)院延伸服務形式,搶抓城中村改造大好機遇,預留高標準的社區(qū)衛(wèi)生服務站用房,著力構建社區(qū)衛(wèi)生服務的網(wǎng)絡框架。2010年以來,社區(qū)衛(wèi)生服務中心投資50萬元,裝修改造并完善設施設備。兩年以來,辦事處、社區(qū)累計投資1200萬元,新建、改建社區(qū)衛(wèi)生服務站16處,三次向社會招標建成社區(qū)衛(wèi)生服務站13處。在社區(qū)衛(wèi)生服務站建設上嚴格實行“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一標識、統(tǒng)一規(guī)章制度、統(tǒng)一醫(yī)療文書、統(tǒng)一收費標準、統(tǒng)一進藥渠道、統(tǒng)一服務功能。開展了“五個星級”星級社區(qū)衛(wèi)生服務站創(chuàng)建活動,省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務站標準作為“一星級”標準,科室布局合理,各室獨立分開。每個社區(qū)衛(wèi)生服務站至少配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師和2名執(zhí)業(yè)護士。具備化驗設備、給氧設備、快速血糖測定儀、電視機、電話、計算機等專用設備。目前8個社區(qū)衛(wèi)生服務站被區(qū)社區(qū)建設指導委員會、區(qū)衛(wèi)生局命名為“五星級”社區(qū)衛(wèi)生服務站,其他社區(qū)衛(wèi)生服務站達到了三星級以上標準。

四是規(guī)范服務模式。社區(qū)衛(wèi)生六位一體的綜合服務是一項工作極其繁雜,涉及面非常廣泛的系統(tǒng)工程,轄區(qū)內(nèi)近15.4萬人,有老居民、有常駐居民、有流動性很強的散居人口,轄區(qū)內(nèi)有省、市直單位計200余家,給社區(qū)衛(wèi)生本底資料的收集、調(diào)查帶來很大的難度。結(jié)合實際我們采取“三步走”的方式,規(guī)范服務模式。首先,大規(guī)模健康調(diào)查,摸清底子。組建了四支隊伍---督查指導隊、組織宣傳隊、健康查體隊、健康調(diào)查隊。衛(wèi)生局組建督查指導隊;組織宣傳隊由社區(qū)干部、區(qū)疾控中心、區(qū)婦保院健教人員組成;健康查體隊和健康調(diào)查隊由市中醫(yī)二院、區(qū)人民醫(yī)院專家、社區(qū)衛(wèi)生服務中心和各站醫(yī)務人員組成,編成若干個小分隊,包社區(qū)包樓包單位,居民上班時間,為留守的老年人查體建檔;孩子放學時間,建立學生健康檔案;居民下班時間,搞突擊,查體建檔;每逢周末,開展集中突擊查體活動。總之,通過廣泛宣傳、免費查體、入戶調(diào)查等多種形式,我們整整用了半年時間,社區(qū)居民建檔率才達到72%。之后我們查漏補建,目前建檔率達到了98%。其次,篩查重點,重點管理。60歲以上老年人、婦女、兒童、殘疾人、重點慢性病人是我們的管理重點,對重點人群分類建檔,確定責任醫(yī)生、責任護士;做到家庭有醫(yī)生,醫(yī)生有家庭。再次,加強隨訪,規(guī)范服務。對篩查出的現(xiàn)癥病人及重點人群通過入戶隨訪、家庭出診、巡診、健康教育等干預措施,收到了預期的干預目的。我們的家庭醫(yī)生、護士與居民建立起了朋友式服務關系。截至目前,全街道接受社區(qū)衛(wèi)生服務的居民已達到153843人,設立家庭病床148張,提供家庭出診8000余次,建立家庭健康檔案43966份,開展專家進社區(qū)活動,大醫(yī)院專家到社區(qū)坐診1200余次。

服務活動總結(jié)篇4

第五屆省交通集團“文明服務月”活動時間為:6月15日7月15日。在這一活動中,我司緊緊圍繞“陽光之路、陽光服務”活動主題,通過激發(fā)全體員工的工作熱情和工作的主動性、積極性,增強其責任心、責任感和提高服務意識,以此來推動公司的整體工作上臺階、上水平。以下是我司對這次活動的總結(jié):

一、領導重視部門落實

在接到集團的“文明服務月”相關通知后,我司迅速成立了以陳永華董事長為組長的“文明活動月”領導小組,制定了工作方案并交由辦公室組織實施。公司為此專門召開了動員大會,對活動月作了具體的安排,要求各部門參照去年的標準要求,結(jié)合本部門的實際情況,制定出實際可行的工作方案,把這次活動落實到實處,努力把公司的服務質(zhì)量和服務水平提高到一個新的高度。

動員大會后,各部門按要求制訂了詳細的活動計劃和方案,并及時傳達到駕駛員和站務人員,并要求他們?nèi)硇牡赝度氲竭@次的“文明服務月”活動當中去。通過活動去找差距,比服務、比技術,個個爭當“文明服務月”之星。

二、積極主動全員參與

各部門結(jié)合各自的'實際情況,積極主動開展了一系列的活動。

1、辦公室主要負責全面的實施工作,由他們?nèi)f(xié)調(diào)各部門的工作。首先在公司和車站懸掛了“文明服務月”相關的宣傳標語和橫幅,為文明月的開展營造氣氛;

第二、利用公司的宣傳欄進行宣傳報道,讓這一活動深入民心。

2、經(jīng)營部主要針班線的司乘人員、站務人員以及車輛的車容車貌開展工作。

第一、制定部門的“文明服務月”工作方案,并將相關的要求通過通知等形式發(fā)放到駕駛員的手中。

第二、召開自營車駕駛員及站務人員的動員大會,統(tǒng)一他們的思想。

第三、通過抽查車載錄像,監(jiān)督司機是否有開車打電話,途中是否上落客,途中是否有危險駕駛等行為,從而使到他們達到規(guī)范操作的要求。

第四、通過對車輛的檢查,確保車輛清潔衛(wèi)生、車身完好、車容美觀,車廂設施齊全。讓乘客有一個舒適的乘車環(huán)境。

第五、通過自查、跟車暗訪、乘客反饋等方式對駕駛員和站務人員進行監(jiān)督檢查,確保他們按要求貫徹落實相關的各項工作。

在文明服務月中,司乘人員在統(tǒng)一著裝、文明服務、提前報站、準點發(fā)班等方面,能嚴格要求自己,服務質(zhì)量及服務水平都得到了一定的提高。

3、安全車務部在“文明服務月”活動中,結(jié)合“安全活動月”的內(nèi)容,向公司全體的駕駛員宣傳安全駕駛、文明駕駛的重要性和必要性,使廣大駕駛員做到開好安全車,開好文明車,向群眾展示我“粵運”精神。

4、財務部在做好自己的本職工作以外,也通過服務月不斷提高服務素質(zhì)。第一、加強與各站場的溝通交流,加快票款的回收。第二、加強與承包車主的聯(lián)系,想他們所想、急他們所急,協(xié)助他們解決在經(jīng)營中遇到的資金上的緊缺等問題的困難。第三、盡快熟悉財務新系統(tǒng)的操作,進一步與交通集團接軌。

5、在公司的統(tǒng)一部署下,全體員工共同開展了安全知識的學習、及應急消防演練。

公司各部門通過在“文明服務月”開展這一系列的活動,公司的員工提高了服務質(zhì)量和服務水平,同時也推動我司的管理工作更上一個新的臺階。

服務活動總結(jié)篇5

x區(qū)青年志愿者協(xié)會是以x共青團組織為依托,以青年志愿者為主體的志愿者組織。x年,區(qū)青年志愿者協(xié)會團結(jié)引導全區(qū)廣大青年志愿者,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”志愿服務理念,組織開展了豐富多彩的志愿者活動,為全面實施“新北京、新奧運”戰(zhàn)略構想和全面構建社會主義和諧社會首善之區(qū)作出積極貢獻。

一、全面加強青年志愿者協(xié)會自身建設

1.組織建設。x年3月,在總結(jié)多年經(jīng)驗、精心組織籌備的基礎上,x區(qū)青年志愿者協(xié)會和x區(qū)青春奧運志愿服務團正式成立,選舉產(chǎn)生了協(xié)會第一屆理事會和領導機構,完善了《x區(qū)青年志愿者協(xié)會章程》等規(guī)章制度。協(xié)會對全區(qū)青年志愿者工作實施統(tǒng)一規(guī)劃,逐步建立健全招募、注冊、選拔、培訓、考核、表彰管理體系,目前以團隊為主體,系統(tǒng)整合區(qū)域資源,初步建立了區(qū)屬為核心、區(qū)域為外延的屬地化管理機制,形成了較規(guī)范的“協(xié)會-總隊-支隊”梯級服務網(wǎng)絡。協(xié)會整合區(qū)域青年志愿者資源,青年志愿者服務團隊30余支,青年志愿者30000余人。

2.調(diào)查研究。為進一步摸清我區(qū)志愿服務工作的底數(shù),團區(qū)委從今年5月啟動了志愿服務調(diào)查工作,共發(fā)放調(diào)查問卷500份,系統(tǒng)總結(jié)了我區(qū)志愿服務工作的現(xiàn)狀和特點,分析了存在的問題和不足,并結(jié)合我區(qū)實際情況提出了對策和建議。今年7月,團區(qū)委舉辦了“青春與奧運同行”x青年志愿者工作什剎海論壇和青年志愿者工作答謝會,邀請有關領導、專家和駐區(qū)中央、市屬單位團委書記,研究奧運志愿服務內(nèi)在規(guī)律,積極探索長效工作機制。配合團市委做好2008年奧運會志愿者招募注冊和立法調(diào)研工作,為志愿服務規(guī)范化、法制化發(fā)展奠定了良好基礎。

二、摸索創(chuàng)新志愿服務工作模式

在豐富多彩的志愿服務活動中,協(xié)會逐步摸索形成了品牌化運作、社會化運作、項目化運作等工作模式,并綜合運用到志愿活動中,不斷促進志愿服務向縱深發(fā)展。

1。品牌化運作——將重點志愿服務活動與社會熱點結(jié)合,以多項內(nèi)涵深刻、生動形象的工作品牌為平臺,凝聚志愿服務力量,服務社會需求,并加大宣傳力度形成積極的品牌效應。多年來,分會著眼于各類服務需求,塑造出“社區(qū)學習中心”、“城區(qū)愛心行動”“社區(qū)關愛工程”“溫馨互助工程”等一系列亮麗品牌,引領青年志愿者勇開文明風氣之先,服務社區(qū)主義和諧社會和首善之區(qū)的構建。

2。社會化運作——樹立全面資源觀,以青年志愿者工作為紐帶突破區(qū)屬概念,全面整合區(qū)域資源。邀請各駐區(qū)單位團委書記擔任青年志愿者協(xié)會副會長,積極開發(fā)適合駐區(qū)單位參加的志愿服務項目,形成區(qū)域良性互動。大力加強“區(qū)校共建”,廣泛引入大學生志愿者資源深入社區(qū)開展社會實踐活動。系統(tǒng)整合駐區(qū)中央、市屬單位資源開展志愿服務活動。

3。項目化運作——以志愿服務工作項目為載體,系統(tǒng)規(guī)劃一段時期、一定領域的志愿服務內(nèi)容。充分發(fā)揮青年志愿者協(xié)會牽線搭橋作用,實現(xiàn)志愿服務供需雙方的直接聯(lián)系,明確服務內(nèi)容,突出工作重點。以“青年志愿者服務‘三區(qū)’戰(zhàn)略”項目簽約為標志,開創(chuàng)了志愿服務項目化運作的新模式。目前,“社區(qū)學習中心”志愿者項目、大學生擔任社區(qū)青工委主任助理項目、“一助一”結(jié)對助老、助困、助孤、助學項目等運轉(zhuǎn)良好,已成為志愿者日?;驹刚叻栈顒印?/p>

三、認真做好奧運會志愿者工作

今年,區(qū)青年志愿者協(xié)會以“志愿奧運和諧先鋒”為主題,深入開展迎奧運志愿服務活動,為做好2008年北京奧運會志愿服務積累經(jīng)驗、儲備人才。

1.賽會志愿者招募和宣傳工作。8月28日,在團市委和北京奧運會志愿者工作協(xié)調(diào)小組的精心指導下,在全區(qū)相關單位的大力支持下,經(jīng)過團區(qū)委的精心籌備,我區(qū)2008年北京奧運會、殘奧會賽會志愿者招募工作正式啟動。招募工作啟動后,團區(qū)委在本單位、西單商場門前、北京圖書大廈門前設立3個區(qū)級北京奧運會、殘奧會賽會志愿者招募工作宣傳咨詢點,開展網(wǎng)絡宣傳報名工作,在全區(qū)7個街道設立報名點,向社會公布團區(qū)委的咨詢熱線和電子郵箱。自8月28日起,共解答咨詢4萬5千余人次,報名網(wǎng)站點擊率累計1萬3千余人次。

2.綠色奧運環(huán)境志愿者工作。今年3月,團區(qū)委組織全區(qū)各基層團組織和青年志愿者服務隊,開展了“同迎奧運,共創(chuàng)文明——學雷鋒迎奧運環(huán)境改善日”活動,累計開展清理衛(wèi)生死角、小廣告等志愿服務六千余人次?!笆弧鼻跋?,聯(lián)合區(qū)08環(huán)境辦和北京師范大學團委,組織五十余名環(huán)境志愿者開展“綠色奧運魅力x——迎國慶環(huán)境改善志愿行動”,在什剎海周邊集中清理小廣告、撿拾垃圾,倡議大家爭做2008環(huán)境志愿者,共同建設北京良好的市容環(huán)境。

3.奧運會志愿者公益實踐活動。團區(qū)委積極組織開展“迎奧運講文明樹新風”共建交通文明志愿活動,組織近800名青年志愿者在我區(qū)重要路段勸阻不文明交通行為,累計提供志愿服務上千小時。繼續(xù)組織中國青年政治學院大學生志愿者深入社區(qū)、機關和企業(yè)開展奧運知識賽場禮儀宣講活動,增進社區(qū)群眾和青少年對奧運的認知和體驗。今年9月,組織北京交通大學、中國青年政治學院、外交學院等13家單位的500名志愿觀眾文明觀看中網(wǎng)公開賽,使志愿者進一步了解國際賽事規(guī)則,引導大家“文明觀賽事理智對輸贏”。

服務活動總結(jié)篇6

2月28日上午9:30分在社區(qū)門前舉辦大型學習雷鋒紀念活動。高立的彩虹門上標明今天的活動主題繼承弘揚雷鋒精神,提升居民道德素質(zhì)。在社區(qū)門前設立了學雷鋒一條街,以歡快的鑼鼓開場,喚醒大家學習的心靈。參與做好事人員有社區(qū)的共建單位——頂尖發(fā)藝專業(yè)的美發(fā)師大寶師傅;社區(qū)內(nèi)診所史大夫;修車王師傅;配鑰匙劉師傅;放電影的車師傅。為大家提供一系列的免費項目,吸引了眾多百姓駐足圍觀。大家在這條街上通過這些活動不僅受到了幫助,而且觀看了關于雷鋒同志的電影,又一次讓雷鋒同志在我們的眼前生動的展現(xiàn),有許多小朋友也加入到觀看影片中來,看后紛紛囔著要向雷鋒叔叔學習,做一個象雷鋒叔叔一樣的人。

通過一天的宣傳活動,社區(qū)志愿者協(xié)會以此為契機招募了23名志愿者,史大夫免費測量血壓36人,頂尖發(fā)藝理發(fā)師免費理發(fā)17人,王師傅修理自行車、電動車,免費打氣20余臺次。配鑰匙的劉師傅自帶機器為大家免費配鑰匙300多把。老百姓們都夸獎劉師傅鑰匙配得好,以前在別處配的鑰匙回家開門都不太好用,劉師傅是用卡尺校準的,提高鑰匙的精確度,今天又逢免費配鑰匙,吸引了大量的居民。

學習雷鋒活動由今年2月28日開始,目前正在繼續(xù),并將長期開展,幾位師傅由社區(qū)請來參與學習雷鋒一條街活動,他們表示活動結(jié)束后回到自己的崗位上依舊會為百姓提供服務,牢固的在人們心中樹立人人為我,我為人人的傳統(tǒng)思想。其實無償服務不是學習雷鋒的目的,是要通過無償吸引大家,提醒并告訴大家知道雷鋒是一種精神,一種動力,一種意識形態(tài),我們要學習的不僅是簡單的無償幫助別人,而是要長期的樹立心系他人,處處替別人著想,懂得換位思考的一種做人的道理,從而以正面的姿態(tài)鼓舞人教育人,在繼承弘揚雷鋒精神的同時更主要的是要提高居民的道德素質(zhì)修養(yǎng)!