半年的工作結(jié)束后,大家一定要記得寫半年總結(jié)哦,半年總結(jié)是以目標(biāo)為依據(jù),總結(jié)自己獲得的成績(jī),以下是范文社小編精心為您推薦的2023年護(hù)理半年總結(jié)優(yōu)秀6篇,供大家參考。
2023年護(hù)理半年總結(jié)篇1
半年來,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)
護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。動(dòng)員全院護(hù)理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門診工作,確保了腸道門診順利進(jìn)行。參加衛(wèi)生局中心血站獻(xiàn)血服務(wù)10人次,干部體檢數(shù)百余人次,外出公益服務(wù)15余人次,
二、圍繞創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作
1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全
1.根據(jù)浙江省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及**市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。
2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
3.半年來組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房及節(jié)假日查房共計(jì)50余次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績(jī)。
4.護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過程中經(jīng)常發(fā)生的突出問題進(jìn)行分析,提出整改措施。
5.護(hù)理部有專人負(fù)責(zé)管理各級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,疾病護(hù)理查房2次,完成全院護(hù)士七項(xiàng)常用護(hù)理操作(心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)93.5%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心
1.積極參與病區(qū)服務(wù)中心建立。三月中旬病區(qū)一站式服務(wù)中心正式成立,護(hù)理部抽調(diào)了三名護(hù)理人員加入該部門?!爸行摹钡某闪⒁?guī)范了新病人入院處置、特檢病人的護(hù)送工作、標(biāo)本送檢工作,減輕了臨床護(hù)士的工作量,得到臨床科室的一致好評(píng)。
2.為適應(yīng)廣大患者的要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫(yī)院對(duì)輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設(shè)施上改善輸液室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護(hù)理人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。護(hù)理部克服困難,抽調(diào)了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護(hù)士補(bǔ)充到輸液室護(hù)理隊(duì)伍中去,確保了輸液室護(hù)理人員的配備。第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),解決了輸液高峰期排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區(qū)。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀,病人滿意度上升達(dá)90%以上,在四月份醫(yī)院“滿意窗口,滿意職工”評(píng)比活動(dòng)中,輸液室被評(píng)為“滿意窗口”。
3.各病區(qū)克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續(xù)開展出院病人的延伸服務(wù)。半年來病區(qū)與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話回訪3859人次,信訪437人次,家訪374人次,回訪率達(dá)97.3%。在延伸服務(wù)過程,得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的表?yè)P(yáng)多次,也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)232人次,平均滿意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
5.半年來,在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護(hù)理滿意度比去年提升1%,收到病人的表?yè)P(yáng)信3封,錦旗2面,口頭表?yè)P(yáng)多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻(xiàn)愛心而被**日?qǐng)?bào)公開表?yè)P(yáng)。
五、重視科教興護(hù)工作
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參參考率、合格率達(dá)100%,選派人員外出學(xué)習(xí)8人次,計(jì)劃外出進(jìn)修7人次,完成一人。
六、紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?dòng)
為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾”精,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶?;顒?dòng)。
1.為迎接醫(yī)院“二甲”評(píng)審,進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,于4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽。比賽決出團(tuán)體獎(jiǎng)6名,單項(xiàng)獎(jiǎng)18名,
2.于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng),李秀娟、施曉芳十名護(hù)士被授予了xx年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào),這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。
3.特別邀請(qǐng)了浙江傳媒學(xué)院的蔣育秀老師為全體護(hù)士帶來了一堂生動(dòng)的“職業(yè)女性形象設(shè)計(jì)”主題講座。
4.xx年5月11日晚,在醫(yī)院多功能廳,舉辦了以“讓我們用心關(guān)愛”為主題的護(hù)士節(jié)晚會(huì)。晚會(huì)還對(duì)在系列活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)團(tuán)體和個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng),共表彰了12個(gè)團(tuán)體和28位個(gè)人。
5.繼續(xù)開展護(hù)士志愿周活動(dòng),共有6個(gè)科室,50多名護(hù)士利用休息日到社區(qū)、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫(yī)療服務(wù)和健康咨詢。
護(hù)理部
上半年,*科遵循醫(yī)院管理年活動(dòng)所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將xx年上半年*科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的.理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次,其中**17次,***16次,***5次,***2次,***2次,***1次,**1次。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。
四、.護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人,一級(jí)護(hù)理人共天。一級(jí)、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%。急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
2023年護(hù)理半年總結(jié)篇2
兒科是一支充滿活力、任勞任怨、刻苦鉆研充滿凝聚力的隊(duì)伍,在病人量大增,舊病房環(huán)境條件有限的情況下,我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了這半年時(shí)間。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的宗旨,用自己的愛心、誠(chéng)心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)今年制定的上半年工作目標(biāo),全科護(hù)理人員認(rèn)真實(shí)施不懈努力基本完成了各項(xiàng)任務(wù),贏得了大部分住院病人的滿意。
一、在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下工作
1、參加護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議16次,嚴(yán)格做到上傳下達(dá)
2、完成護(hù)理部交辦的各項(xiàng)任務(wù),積極配合護(hù)理部工作開展
3、本著“以病人為中心”的原則,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)計(jì)劃制定并完成了科內(nèi)護(hù)理計(jì)劃。
二、履行護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),抓好病區(qū)的護(hù)理管理
1.安全是第一核心,安全意識(shí)教育常抓不懈??剖覉?zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,班班查對(duì)每周一次大查對(duì),環(huán)環(huán)相扣。一年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,已及時(shí)填補(bǔ),未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)合作.全年無明顯護(hù)理糾紛。嚴(yán)格了無菌物品管理,手依從性的管理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,全年無一例輸液、輸血反應(yīng)。
2.上午充分深入病房,及時(shí)解決護(hù)士和病人需要解決的護(hù)理上的問題。
3.參與并指導(dǎo)危重病人的搶救工作
4.組織護(hù)理查房11次,公休會(huì)11次,科內(nèi)滿意度調(diào)查20次,滿意度為93%,10月份達(dá)到97%
三、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度,加大核心質(zhì)量控制
1.科室搶救設(shè)備運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài)。所有搶救設(shè)備專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況、保養(yǎng)、作記錄;搶救柜、藥柜由專人管理,定期檢查,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,出現(xiàn)問題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決。
2.持續(xù)改進(jìn)并優(yōu)化交接班制度3次
3.完善并優(yōu)化了查對(duì)制度流程
4.為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)”,我科以激勵(lì)機(jī)制為主,大家相互幫助,各班相互檢查,出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的。被醫(yī)院扣罰金額達(dá)1萬余元,科內(nèi)獎(jiǎng)扣相抵后,獎(jiǎng)勵(lì)500余元。
四、落實(shí)科室護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)
1. 根據(jù)工作年資的不同選擇不同的內(nèi)容,低年資側(cè)重基礎(chǔ),高年資側(cè)重專科及教學(xué)能力的培養(yǎng)
2.在早會(huì)提問;高年資護(hù)士講課及教學(xué)師范;在查房中傳授;科室每月組織考核;選擇真實(shí)案例加深培訓(xùn)效果
3.通過組織學(xué)習(xí),心得體會(huì),樹立正能量觀
五、抓好實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教工作 帶教中杜絕實(shí)習(xí)生自行處置,做到放手不放眼
1.根據(jù)8周的時(shí)間制定教案,結(jié)合臨床 進(jìn)行培訓(xùn)
2.基礎(chǔ)護(hù)理操作查房疾病護(hù)理知識(shí)查房病房小講課,操作示范
六、增收節(jié)支,嚴(yán)格按照物價(jià)精神收費(fèi),合理使用人力彈性排班。
1.科室護(hù)士上半年17人,現(xiàn)增加到了22人。全年門診量4萬余次,住院人次2516人次,特級(jí)護(hù)理人次3826人次,靜脈輸液3萬余人次;霧化3萬余次;吸痰1萬余次;靜脈采血1萬余次;護(hù)士平均工作186小時(shí)/月。
七、科室護(hù)理科研、引進(jìn)新技術(shù)開展情況
1、在科內(nèi)醫(yī)生護(hù)士共同學(xué)習(xí)努力下,完成了指脈氧新技術(shù)的開展(現(xiàn)已常規(guī)實(shí)施),耳溫測(cè)試方法的探索(失?。?,科室對(duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,從中總結(jié)不足,。今年還在我科開展了cpap5例。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從重醫(yī)兒童醫(yī)院引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,皮膚受損患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,規(guī)范了臨床護(hù)理觀察思維及方法,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。
2、今年護(hù)理論文發(fā)表有2篇。
八、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高,責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活上的幫助、解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,獲得病人送來感謝信3封,錦旗2副,書面點(diǎn)名表?yè)P(yáng)300余次,滿意度93%,不足主要表現(xiàn)在:病房環(huán)境整潔度;護(hù)士的應(yīng)答能力,加藥的及時(shí)性上。
九、存在的不足
主要是科研論文這一塊需要加強(qiáng)。
2023年護(hù)理半年總結(jié)篇3
上半年,我科遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”主 題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按土右旗醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、 落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1。 對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2。 每日晨間提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和專科知識(shí)。
3。 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4。 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,并進(jìn)行了考核。
5。 每個(gè)護(hù)士都能試練掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技能,并進(jìn)行了考核,合格率97%。
6。 各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率100%,并取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表20份,病人滿意率100%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生 每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù) 護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌的,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按責(zé)任制護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品完好率達(dá)到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療標(biāo)準(zhǔn)。工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。 二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。 三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。 四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。 五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。 六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
2023年護(hù)理半年總結(jié)篇4
回顧半年來的工作,我科在醫(yī)院黨總支及院部的關(guān)心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,我科基本完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想和職業(yè)道德
二、業(yè)務(wù)情況:
半年來門診就診人次7335人,比去年同期略有增長(zhǎng),全科上半年總收入136萬,比去年增長(zhǎng)12萬,住院人次426人,比去年增長(zhǎng)70余人,剖宮產(chǎn)率52.7%,手術(shù)病人230人。其中陰式子宮切除+陰道前后壁修補(bǔ)5例,婦科惡性腫瘤6例,腹腔鏡手術(shù)2例,均手術(shù)成功,常年開展leepsquo;刀治療宮頸病變,治療人次近80人,上半年共收治危重病人11例,均搶救成功,康復(fù)出院。另外開展了中西結(jié)合治療母兒血型不合10余例,取得滿意效效,正常開展新生兒撫觸,新生兒臍部護(hù)理,新生兒疾病篩查100%,乙肝疫苗接種95%以上,并順利通過姜堰市愛嬰醫(yī)院的檢查,半年來未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)事故,在今年醫(yī)院管理年檢查活動(dòng)中,雖然此次檢查未抽到我科,但全體同志都能積極配合,以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精心準(zhǔn)備,迎接檢查,在準(zhǔn)備過程中醫(yī)學(xué)全在線搜集整理,我們也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號(hào)碼,頁(yè)眉、日期有空白等;個(gè)別人應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容不熟悉,中醫(yī)技能操作,部分人不熟練,經(jīng)過督查及強(qiáng)化訓(xùn)練,以上不足,得到改善。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)修及引進(jìn)新項(xiàng)目情況
半年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,工作精益求精、一絲不茍,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,病歷書寫規(guī)范,甲級(jí)病歷大于95%,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù),能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù),積極開展陰式子宮切除及微創(chuàng)手術(shù),今年取得采用中西醫(yī)結(jié)合治療母兒血型不合,取得了較好的效果,今年上半年共收治重危病人11人,經(jīng)過我們的治療,最終都使病人轉(zhuǎn)危為安,我們注重各級(jí)醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育工作,經(jīng)常派人外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議,用新的理論指導(dǎo)臨床,各級(jí)醫(yī)護(hù)人員每年均進(jìn)行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發(fā)展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產(chǎn)前檢查,注重加強(qiáng)高危孕婦的監(jiān)管,積極配合計(jì)生部門做好工作,全年計(jì)劃生育手術(shù),包括人流、藥流、上環(huán)、取環(huán)、引產(chǎn)等手術(shù),未出現(xiàn)任何意外情況。
四、存在問題:
1、二個(gè)高效率有待于進(jìn)一步提高;
2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分順利;
3、整體診療水平有待進(jìn)一步提高。
2023年護(hù)理半年總結(jié)篇5
上半年外科各病區(qū)大部分時(shí)間均處于加床狀態(tài),尤其是普外科、骨科、胸外科、腦外科等科室工作量常處于連臺(tái)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
各病區(qū)護(hù)理人員相對(duì)不足,每個(gè)病區(qū)均有婚假、產(chǎn)假的護(hù)士,在工作量大,病員多,互利人員不足的情況下,普外科、燒傷科、骨科、仍然克服困難,抽出人員支持醫(yī)院大型文藝演出的排練,特別是骨科今年x月份抽出2名護(hù)理人員參加全市護(hù)理技能操作竟賽,并取得良好成績(jī)。胸外科派出進(jìn)修護(hù)士2名。
認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)能認(rèn)真做好病區(qū)質(zhì)量檢查及控制工作,科護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真組織落實(shí)每月的自查工作,定期召開片會(huì),及時(shí)反饋與總結(jié)護(hù)理工作的缺陷與不足,并提出改進(jìn)措施,保證了基礎(chǔ)互利合格率 〉95﹪。無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
各病區(qū)能認(rèn)真落實(shí)護(hù)理安全分析會(huì)制度,查找并糾正護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié),注意加強(qiáng)護(hù)理人員的教育,在工作量超負(fù)荷的情況下,無護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生,無護(hù)理投訴。
上半年外科片全體護(hù)士長(zhǎng)分別參加了燒傷科、胸外科、的'護(hù)理安全分析會(huì),參加了骨科的以健康為主題的護(hù)理查房。全體護(hù)士分別通過了上半年全院性的護(hù)理理論與技能操作考試。科護(hù)士長(zhǎng)及病區(qū)的兩位護(hù)士長(zhǎng)參加了全省護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班。
在今年慶?!? .12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)中,各科室編排了十分優(yōu)秀的文藝節(jié)目,有4名護(hù)士獲得“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào),閻秀琴護(hù)士長(zhǎng)獲得“市優(yōu)秀護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)。
由于上半年工作緊張繁忙,原定上半年召開的護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)座談會(huì)改在下半年召開。
2023年護(hù)理半年總結(jié)篇6
20xx年的上半年對(duì)于我們一附院來說機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。三甲醫(yī)院復(fù)審,時(shí)間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)。它關(guān)系到醫(yī)院的形象和聲譽(yù),關(guān)系到醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展,關(guān)系到醫(yī)院干部職工切身利益。這是對(duì)醫(yī)院干部職工的一次鼓勵(lì)和考驗(yàn),更是對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的又一次全面檢閱,將對(duì)醫(yī)院的管理工作起到有力的促進(jìn)作用。半年來,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,全科醫(yī)護(hù)人員總動(dòng)員,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,科室護(hù)理小組多次開會(huì)討論護(hù)士排班方案,以達(dá)到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護(hù)要求,確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護(hù)士也積極探索,不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì),做到深入人心,以達(dá)到讓患者滿意、讓社會(huì)滿意、讓政府滿意的目標(biāo)。此次的三甲復(fù)審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會(huì),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查、指導(dǎo),加強(qiáng)了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。
二、不斷完善層級(jí)管理
護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位的職責(zé)和護(hù)理工作制度、流程。同時(shí)我科制定了護(hù)士層級(jí)評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)及考核制度,成立了護(hù)士崗位管理小組,定期對(duì)各層級(jí)護(hù)士進(jìn)行再評(píng)定。我科室制定了各層級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃,確保護(hù)士全面發(fā)展,素質(zhì)精良。每日我科根據(jù)層級(jí)排班,彈性調(diào)配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護(hù)士分層級(jí)如下:2名n3級(jí)護(hù)士,8名n2級(jí)護(hù)士,2名n1級(jí)護(hù)士,2名n0級(jí)護(hù)士。
三、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)控,保障護(hù)理安全
在今年的工作中,我們科的護(hù)理質(zhì)量控制是由三名護(hù)理質(zhì)控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量控制與績(jī)效考核對(duì)接,進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問題,分別總結(jié)在每位護(hù)士的工作中,對(duì)這些問題有針對(duì)性地解決并跟蹤,對(duì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)又反復(fù)出現(xiàn)的問題及個(gè)人與績(jī)效掛鉤,由于針對(duì)性強(qiáng),所以取得了顯著的效果。目前,大多數(shù)護(hù)士都能理解質(zhì)控的重要性,及時(shí)檢查自身工作的不足,主動(dòng)修正錯(cuò)誤,以減少質(zhì)控成員的工作量,同時(shí)提高了工作質(zhì)量,另外認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度,提高每位護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及安全管理能力,確?;颊甙踩?。
四、護(hù)理文書的書寫
全科每位護(hù)士都能夠嫻熟應(yīng)用新的電子病歷操作系統(tǒng)。及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、客觀記錄護(hù)理記錄單。及時(shí)完成病人入院首次評(píng)估單、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)表、跌倒|墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及預(yù)防措施表及相應(yīng)護(hù)理計(jì)劃單的書寫。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估按照入院評(píng)估,定期評(píng)估,病情變化時(shí)隨時(shí)評(píng)估的原則。文書質(zhì)控:責(zé)任護(hù)士自我質(zhì)控,及時(shí)查缺補(bǔ)漏,完善護(hù)理文書,病區(qū)質(zhì)控護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)全面質(zhì)控。存在問題:入院首次評(píng)估有漏項(xiàng),護(hù)理計(jì)劃缺失,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有評(píng)估但分?jǐn)?shù)與實(shí)際不符或是沒有持續(xù)評(píng)估,體溫單首次錄入重復(fù)等等。每月對(duì)護(hù)理文書書寫問題進(jìn)行總結(jié),討論出錯(cuò)原因,探索解決方案,并進(jìn)行改進(jìn)。
五、加大培訓(xùn)力度
提高護(hù)士整體素質(zhì)定期組織護(hù)士培訓(xùn),內(nèi)容全面:專科業(yè)務(wù)知識(shí)、罕見病例病種、風(fēng)險(xiǎn)管理、醫(yī)院感染、急救技術(shù)、醫(yī)院規(guī)章制度、核心制度、醫(yī)院文化等。定期進(jìn)行專科業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了每位護(hù)士的??茦I(yè)務(wù)能力,體現(xiàn)了我們的??铺厣?;遇到臨床新技術(shù)或是我科少見病種,我會(huì)及時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí),拓展了每位護(hù)士的知識(shí)面;定期組織急救知識(shí)的學(xué)習(xí)及急救現(xiàn)場(chǎng)的演練,提高了每位護(hù)士的搶救技術(shù)及搶救水平;加強(qiáng)護(hù)士對(duì)科學(xué)的管理方法的學(xué)習(xí),如品管圈及pdca循環(huán)等,使各項(xiàng)護(hù)理工作更加有條理,并不斷改進(jìn)??傊視?huì)根據(jù)每位護(hù)士的層級(jí)及自體特點(diǎn),因材施教,使她們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧喜坏傻煤?,而且自我滿足感也有所提高。
上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補(bǔ)充了彈性排班的內(nèi)容;修訂了績(jī)效考核,使其與不良事件的上報(bào)掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護(hù)理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護(hù)的內(nèi)容;同時(shí)還在每周四下午開展患者健康教育會(huì),加強(qiáng)了護(hù)患的溝通,提升了護(hù)士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說過:自我實(shí)現(xiàn)是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現(xiàn)狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進(jìn)步。在明年的工作中,我們會(huì)將好的工作方法與作風(fēng)保持下去,在不足之處繼續(xù)努力!