一份個人總結(jié)要想寫的吸引人眼球，也不是什么簡單事情，個人總結(jié)的好處是顯而易見的，出色的總結(jié)能與他人做好信息交流，下面是范文社小編為您分享的2023維穩(wěn)工作個人總結(jié)5篇，感謝您的參閱。
2023維穩(wěn)工作個人總結(jié)篇1
這一年是我人生旅途中的重要一程，在執(zhí)法局、鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府、市城管局的正確領(lǐng)導下，在市環(huán)衛(wèi)處的直接指導下，本人立足實際，悉心研究城市環(huán)衛(wèi)管理運作機制，著眼長遠，積極探索環(huán)衛(wèi)體制的轉(zhuǎn)變，使環(huán)衛(wèi)工作逐步走向了良性發(fā)展的渠道，總結(jié)一年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、加強了思想政治建設(shè)，在實踐中檢驗了自己的人生觀、世界觀
思想政治建設(shè)是事關(guān)根本、事關(guān)大局、事關(guān)長遠的一件大事。今年來本人注重加強學習，突出了重點;改進了學習方法，在自學研讀的基礎(chǔ)上積極參加各類輔導、研討和調(diào)研活動，參加了市委黨校鄉(xiāng)局級干部培訓班的脫產(chǎn)培訓，系統(tǒng)的學習了黨的有關(guān)基本理論知識。通過學習，自己深切地感受到，理論水平有了進一步的提高，政治素質(zhì)有了明顯的增強，從內(nèi)心世界真正地樹立的”立黨為公、執(zhí)政為民“的思想。
二、堅持集體領(lǐng)導、民主決策，在實踐中體現(xiàn)工作的組織能力
今年是環(huán)衛(wèi)實行體改后的第一年，也是負重奮進、接受挑戰(zhàn)、擺脫困境的關(guān)鍵之年，能否充分調(diào)動環(huán)衛(wèi)人的工作積極性，管理好城市環(huán)境衛(wèi)生。這是擺在我們面前既宏觀又具體、既長遠又現(xiàn)實的問題。為此，我和班子成員一道，開展深入細致的調(diào)研活動，學習、吸取了發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗，環(huán)衛(wèi)歷史值得推廣的傳統(tǒng)做法，制定了一整套適合環(huán)衛(wèi)特點的目標管理、業(yè)務考核、獎優(yōu)罰劣為一體的運行機制，得到了領(lǐng)導和組織的認可和支持，有效地促進了部門工作的開展。
一年來，工作中我能注重充分發(fā)揚民主，堅持集體領(lǐng)導，大事、重要的事、事關(guān)全局的事堅持民主決策、科學決策，把自己置身于集體領(lǐng)導之中。注重加強干部的培養(yǎng)，關(guān)心其成長進步。年內(nèi)，在區(qū)委黨校組織了首期環(huán)衛(wèi)中青年骨干培訓班，不同程度地提高了環(huán)衛(wèi)骨干的理論水平和工作能力。
按照《干部管理條例》的有關(guān)程序和要求，加強了環(huán)衛(wèi)中層干部的民主推薦、測評、任職和考核工作，用改革的思路妥善處理了過去干部工作中遺留的一些歷史問題，促進了干部工作的規(guī)范管理。
一年來，我能注重了解干部的思想動態(tài)，積極開展談心、交心活動，與所、隊干部推心置腹、換位思考，相互理解、相互支持。業(yè)務工作中，在管理制度建立、健全的基礎(chǔ)上，我能夠堅持每周巡查市容，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，年內(nèi)環(huán)衛(wèi)業(yè)務工作多次受到市、區(qū)領(lǐng)導及群眾的肯定;經(jīng)濟工作是環(huán)衛(wèi)的一項舉足輕重的重點工作，今年來，環(huán)衛(wèi)的經(jīng)濟工作在實行新的運作機制后上了一個大的臺階，由去年創(chuàng)收增加到今年的，超額完成了年度目標任務，促進了環(huán)衛(wèi)工作的正常有序、健康運轉(zhuǎn)。
三、堅持廉潔自律，在實踐中檢驗原則性和自覺性
一年來，我能夠嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。按照”五個不準“、”五個嚴禁“、”四個嚴格控制“和”四個堅決制止“要求，執(zhí)行各項公務活動，用自己的言行影響身邊的同志，營造一種濃烈的創(chuàng)艱苦之業(yè)，樹廉潔之風，走健康之路的環(huán)衛(wèi)大家庭的氛圍。
在新的一年里，我將認真貫徹落實區(qū)執(zhí)法局和鎮(zhèn)機關(guān)的各項要求，學習各項政策規(guī)章制度，盡全力完成各項業(yè)務工作，著力營造生態(tài)良好、環(huán)境宜人、優(yōu)居樂居、平安法治的生產(chǎn)生活環(huán)境，為廣大人民群眾安居樂業(yè)貢獻自己的一份力量。
2023維穩(wěn)工作個人總結(jié)篇2
一學期來，為了提高自身各方面的素質(zhì)水平，使自己成為具有創(chuàng)新精神和實踐能力的新型的專業(yè)化水平的教師，不斷地學習，不斷地豐富自己，讓自己不斷地發(fā)展，以適應社會的需要?，F(xiàn)就一學期的工作總結(jié)如下：
一、加強自身師德修養(yǎng)，本著奉獻為先，學習為先的原則，在思想上首先要做一個樂于奉獻，勤于思考，勇于創(chuàng)新的新時代的教師。把愛工作、愛學習當作生活中最大的樂趣。在領(lǐng)導的指導下，在各位班主任的大力協(xié)助下，通過自身的努力，克服自己的弱點，擺正自己的位置，在工作中，有了明顯的進步。在政治上，認真學習科學發(fā)展觀，查找不足并確定今后的努力方向。在思想上，時常以一個黨員的標準要求自己，用名人的事跡和名人名言激勵自己，使自己更加進步。
二、對待上級指定的任務，積極完成，速度快，質(zhì)量好，任勞任怨，每當接到領(lǐng)導下達的任務，我總是不折不扣地完成，并能虛心聽取他人的批評意見，對自己的不足加以改進。我喜歡默默地工作，默默地完成交給的工作，而且不喜歡拖延，總希望在盡短的時間內(nèi)把工作做完，讓自己的心也變得明亮。有時候工作運作時，也會有傷痕，但是無論怎樣我在心里都會堅守堅持的信念，決不輕言放棄。
三、本學期的校園環(huán)境，衛(wèi)生習慣、衛(wèi)生意識等方面，在原有的基礎(chǔ)上都有明顯的進步或提高。
1、為了使工作落到實處，使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持，使學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，本學期繼續(xù)成立衛(wèi)生檢查小組，她們的職責是一日三檢查，在課間巡視發(fā)現(xiàn)有違紀的同學如：吃零食、亂扔廢棄物，涂抹刻畫等及時制止，抽檢各班學生的個人衛(wèi)生，從而使校園的環(huán)境衛(wèi)生得到保持。而且針對學校衛(wèi)生出現(xiàn)的情況，及時召開衛(wèi)生檢查員會議，并對檢查員出現(xiàn)的情況及時糾正。每星期一召開衛(wèi)生檢查員列會，布置一周的衛(wèi)生工作，安排抽查個人衛(wèi)生的時間。強調(diào)檢查員公平公正的職責以及自律意識。并按檢查結(jié)果評出衛(wèi)生流動紅旗班級、溫馨班級。
2、積極開展衛(wèi)生保健宣傳教育活動
根據(jù)本地區(qū)的氣候、季節(jié)的變化，結(jié)合我校具體情況，不失時機地做好各種傳染病的宣傳教育活動，定期利用廣播宣傳傳染病及衛(wèi)生小知識，做到勤說，勤講、勤查，從而提高了同學們的防病意識。堅持每天進行全校疾病晨檢和記錄。發(fā)現(xiàn)感冒發(fā)燒或傳染病學生作晨檢記錄，疾控記錄，提出隔離要求；
3、四月份對學生的視力進行了檢測。近視率、新發(fā)率較上年有所上升。
4、關(guān)于疾病與傷患治療
本學期經(jīng)校醫(yī)室治療的傷病患者，有記載的有172人次，其中外傷較多，有99人次，占58%；測量血壓44人次，均為教職員工。
本學期發(fā)現(xiàn)傳染病學生6人，6人患有水痘，發(fā)現(xiàn)隔離率百分之百。
5。關(guān)于乙肝疫苗調(diào)查和預防接種查驗登記
開學初對一年級新生和幼兒班的孩子進行了預防接種證的查驗登記，并下發(fā)了補種通知，對1-6年級的學生進行了乙肝疫苗調(diào)查，并下發(fā)了補種通知。
6、存在問題
（1）：室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生個別還有死角，學生在亂扔廢棄物、吃零食方面還不能養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，達不到自控。在個人衛(wèi)生方面有的`學生還不能做到勤洗澡、勤換衣。今后加強室內(nèi)外衛(wèi)生的檢查力度，爭取把學校衛(wèi)生工作做的更好，盡最大努力給師生創(chuàng)造一個優(yōu)美的工作學習環(huán)境，利用廣播、板報形式向?qū)W生進行衛(wèi)生宣傳教育，要求學生養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣
（2）：近視率、新發(fā)率較上年有所上升。加強學生用眼衛(wèi)生，及時糾正不良姿勢。
四、我的心靈小屋工作
近年來，小學生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為，究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們存在心理偏差，是由于在學習和生活中碰到問題和困難時，缺乏解決矛盾、應對挫折和處理危機的能力。作為教育工作者我們對此不能漠視不理，不能只注重分數(shù)而不管學生是否具有健康的心理和健全的人格，為此，我校心靈小屋把心理健康教育工作放在首位，開展了一系列的活動。
心靈小屋的心理咨詢接待有不同心理困擾的學生，為其提供科學指導幫助，使咨詢室成為學生傾吐心聲、排解心理壓力的場所。教師向?qū)W生伸出溫暖之手，一次次談話，增進師生間的溝通和理解，使學生獲得戰(zhàn)勝自我的勇氣和力量。咨詢室的設(shè)立也利于學校開展心理測評，為學生心理建立心理檔案，為了解學生心理狀況提供了依據(jù)。在心理咨詢過程中，由于學生年齡小，經(jīng)驗少，有些問題只能感受不能提出，如果被動地遵循心理咨詢的自愿求助原則，許多學生就會永遠徘徊在心理咨詢室外，失去許多成長的契機。我?guī)е殬I(yè)的敏感度和高度的責任心，主動接近學生，及時地給學生們以恰當?shù)闹笇Ш蛶椭⑨槍€別學生的心理失衡，心理挫折和心理障礙，及時給予心理支援和心理疏導，切實關(guān)注他們，理解他們，傾聽他們，幫助他們……每月都進行兩次心靈美文播稿，使學生得到適宜的心理援助，就象種子發(fā)芽，小草破土一樣地撫慰中成長。心理咨詢就像一個避風的港灣；一條呵護心靈的小溪；一段真情溫馨的記憶……一首輕柔的樂曲，一席恬情的話語，都能驛動學生們的心扉。
五、我的保險工作
及時處理學生的意外傷害險，及時報案。及時繳納保險費，并發(fā)放了新制的醫(yī)療保險卡。
在今后工作中，我將帶著自己的激情更加努力的工作，在實踐中不斷積累，不斷進步。我知道，成績總是伴著智慧和辛勞產(chǎn)生，而這些智慧和辛勞要澆灌出成功之花，又必須建立在人與人之間的相互理解、真誠溝通和友好合作的基礎(chǔ)之上；離開了集體的海洋，一滴水，再晶瑩，也會干涸。我將在以后的工作中更加細心，在高度的責任感指引下，在全校師生的配合和共同努力下，把校醫(yī)室、心靈小屋的工作干得更好，為我人生的履歷繼續(xù)填加豐滿的一頁頁。
2023維穩(wěn)工作個人總結(jié)篇3
本學年，我擔任七年級兩個班的英語教學工作。在工作中我認真學習，深入研究教法，虛心向其他教師學習。結(jié)合本校的實際條件和學生的實際情況，我獲取了很多寶貴的經(jīng)驗，學到了實用的教學方法。以下是我在本學期的教學工作總結(jié)。
一、要針對不同的班級進行課堂教學
針對我教的兩個班級進行教學設(shè)計：五班的同學思維比較活躍，回答問題積極，但中等生占較大多數(shù)，尖子生相對較少。因此，上課時我弱化難點，強化重點，照顧到了大部分同學;六班的同學偏向沉穩(wěn)，積極性有些欠缺。尖子生少，后進生比例較大，不足于帶動整個班級。所以，對于尖子生我鼓勵他們要有“超前”意識，人家沒看到的，沒做到的我已經(jīng)完成了，而對于差生則鼓勵他們把最基本的，最常用的單詞，句子弄懂。了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。
二、備課充分，事半功倍
古人說過，“不打無準備之仗”，上課也是一樣，不上無準備之課。我根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，并且針對七年級教學目標：“旨在培養(yǎng)學生興趣”的基礎(chǔ)上訓練認讀單詞的能力，設(shè)計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。對每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好 1
充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課做出總結(jié)，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納總結(jié)。
三、增強上課技能，提高教學質(zhì)量。
上課時使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，基本做到了讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學生有更多動口動手動腦的機會;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
四、貫徹教學大綱的聽、說、讀、寫進行教學。
在教學過程中，將英語分成聽、說、讀、寫幾方面進行教學。 聽：平時放錄音，讓學生跟錄音讀，訓練學生的聽力，并且利用撐握英語進行訓練，還找一些專題訓練，提高學生的聽力。
說：充分利用早讀，鼓勵學生大膽讀書，平時讓學生在日常生活中，多說英語，課堂上多讓學生進行work in pairs訓練，提高學生的口語能力，激發(fā)學生的學習興趣。
讀：讀方面主要是提高學生的閱讀能力，先教識學生怎樣做這些題目，平時讓學生多做一些閱讀理解的短文，專門訓練，提高學生的閱讀能力。
寫：貫徹新題型和新課標的要求，作文教學主要傳授寫作方法。
進行一些針對性的短文寫作，強調(diào)字數(shù)和書寫這些硬件的東西，平時提倡學生利用時間用英語寫一些簡短的文章，從中提高學生的寫作能力。
五、認真批改作業(yè)
布置作業(yè)做到精練。有針對性，有層次性。對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進行透徹的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
六、加強自學,不斷積累知識。
本人在教學的同時,虛心向其他教師請教,和我們英語組的同事一起學習有關(guān)英語方面的教學教法,加強自身的業(yè)務學習、擴大視野;不斷總結(jié)和反思自己的教學實例，不斷領(lǐng)悟新課標精神的實質(zhì)。
其他方面，認真執(zhí)行學校分配的工作任務，值周上崗及時，盡職盡責，協(xié)助班任做好班級工作。積極參加學校組織的教研活動，并取得了較好的效果。
總之,這一學期經(jīng)過自己的努力，取得了一定的成績。我會在以后努力填補自己在教學中的不足,不斷改進教學方法,積極開發(fā)和有效利用課程資源。多問，多想，多向其他教師學習，更好的為英語教學服務,力爭在今后的英語教學工作中取得更大的進步。
2023維穩(wěn)工作個人總結(jié)篇4
趙寶華，1969年11月出生。1992年7月畢業(yè)于滄州師范?？茖W校，20xx年6月河北師大取得本科學歷，自1992年8月走上工作崗位至今一直任教于滄縣職教中心，從教21年中，始終工作在教育工作的第一線，在學校各級領(lǐng)導和老師們的親切關(guān)懷和大力支持下，我以學以致用的教學理念，獨特新穎的教學手段，開拓創(chuàng)新的教學方法，踏踏實實的工作作風，順利而圓滿的完成了各項任務，并取得了顯著地成績，我個人也因此獲得了“河北省教學能手”、“河北省德育先進工作者”、“滄州市師德先進個人”、滄縣人民政府“嘉獎”等榮譽稱號。參研課題《提高職高生數(shù)學思考能力的研究》結(jié)題榮獲三等獎。下面就近年來的工作情況介紹如下：
一、政治思想方面
幾年來，我始終堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，努力提高自己的政治素質(zhì)，從各方面嚴格要求自己，始終能做到吃苦在前，享受在后，從不計較個人得失。我處處以黨員的標準嚴格要求自己，并以此為準繩，確定自己的工作學習目標，在教學中不僅教書育人，而且是從生活上關(guān)心和愛護學生。
二、教學工作方面
自工作以來，我始終熱愛自己的專業(yè)，熱愛自己的工作。我擔任數(shù)學教學，我始終保持對自己的專業(yè)的熱情，并將之帶到教學實踐中，我不斷更新教學觀念，勤奮實踐，探索出一套適合于現(xiàn)行職業(yè)高中專業(yè)課教材的新的教學方法，并取得了極好的教學效果，得到各級領(lǐng)導和全體師生的稱贊。
在多年的教學實踐中，我不斷更新教學觀念，勤奮實踐，探索出一套適合于現(xiàn)行數(shù)學教材的新的教學方法，并取得了極好的教學效果。在教學上認真進行教學研究，堅持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性的教學方法。堅決貫徹因材施教的原則，在內(nèi)容和目標的實施上，不強求“齊頭并進”，而是正視事實，追求“差異發(fā)展”和“個性發(fā)展”。激發(fā)學生的求知欲望。每一節(jié)課都設(shè)計讓學生主動參與學習的問題。在數(shù)學教學中，率先試行以學生為主的'“合作討論式”教學模式，打破教師講、學生聽的“一言堂”教學陳規(guī)。在做好日常教學工作的同時，積極組織學生參加各類學生參加競賽，在20xx年河北省數(shù)學數(shù)學知識競賽中，輔導的學生蔡春艷在滄州賽區(qū)獲一等獎。幾年來，共舉行縣級以上公開課六次，組織我校老師觀摩課十幾次，極大地推動了我校專業(yè)課教學的發(fā)展，得到了全體同仁的好評。20xx年五月在全國中等職業(yè)學校優(yōu)秀數(shù)學教學案例和活動課評選活動中榮獲國家級二等獎。20xx年滄州市中等職業(yè)學校優(yōu)質(zhì)課比賽中榮獲一等獎。20xx年11月被評為“第四屆河北省中等職業(yè)學校教學能手”。20xx年6月在河北省教師教育學會優(yōu)質(zhì)課評選中榮獲三等獎。
作為數(shù)學教研組長，必須有著過硬的業(yè)務能力，我刻苦鉆研教材，閱讀了大量的有關(guān)專業(yè)課教育教學文章，邊學習、邊應用、邊總結(jié)，現(xiàn)在我的大部分課都采用電化或多媒體等現(xiàn)代化教學手段，同時總結(jié)自身經(jīng)驗撰寫教學論文。參加工作二十一年，在滄州市舉行的公開課觀摩課中多次獲獎在。積極撰寫論文，《在生活中學習數(shù)學在求知中感受樂趣》被華北五省市教育學會評為一等獎，《運用信息技術(shù)優(yōu)化中職數(shù)學教學》在《中國教育技術(shù)裝備》20xx年17期出版。20xx年12月河北省職業(yè)教育教學改革研究課題《提高職高生數(shù)學思考能力的研究》立項并于20xx年12月結(jié)題并榮獲三等獎。
獲得中級職稱以來，還承擔了輔導青年老師的工作，組成一幫一的模式，給他們上示范課，聽他們上課，看他們的教案，共同備課，研究分析教材、鉆研教法，選擇科學的手段和方法進行教學，互相交流經(jīng)驗，起到了傳幫帶的作用，使他們業(yè)務能力都得到很大程度的提高。
三、班級管理方面
在班級管理工作中，創(chuàng)立了一套獨特的班級管理方法，建立了班級比分制度，實行組長負責制，對學生的各項活動都有明確的記錄，月末計算積分，極大地調(diào)動了學生做好事的積極性，提高了學生的自我約束能力。我以鄭立平老師的“愛心+智慧”打造自己的班級管理品牌，以“反思+創(chuàng)新”體味工作的魅力精彩，以“激情+堅持”創(chuàng)造教育的快樂幸福。采取“結(jié)對子”、“一幫一”、“自我激勵”、“小組互助”等方式，提高學生的學習成績。堅持把德育教育工作放在首位，教書育人。所帶班級班風正、學風濃，年年被評為學校優(yōu)秀班級，為上一級學校輸送了大批優(yōu)秀人才。我被評為20xx、20xx年度職教中心優(yōu)秀班主任，20xx年3月所帶幼師1104班被河北教育廳授予“河北省省級先進班集體”本人享受省級德育先進工作者待遇，20xx年度滄州市師德先進個人，我的先進事跡編入20xx年《滄州教育年鑒》。
十幾年的教學實踐，使我對教育產(chǎn)生了濃厚的感情，也使自己不論從思想還是業(yè)務能力都有了很大提高，同時也感受到自己所肩負責任的重大，相信這也將成為自己的工作的動力。從事教學工作以來雖然取得了一些成績，但這已成為過去，今后，我要進一步結(jié)合教學工作中的新情況、新問題，結(jié)合學生的年齡特點，加強教育理論的學習，不斷提高自身的科研意識，為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人而不懈努力。
2023維穩(wěn)工作個人總結(jié)篇5
轉(zhuǎn)眼間，20xx年上半年就過去了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
一、前期財務工作總結(jié)：
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
第一階段（200xx年—20xx年）：
20xx年畢業(yè)之初，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊，看似簡單的帳單制作→收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法：在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。
客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好了大事化小、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內(nèi)部的溝通重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。
“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二階段（20xx年—20xx年）：發(fā)展階段：
這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛的villa”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業(yè)知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領(lǐng)導的肯定。
第三階段（20xx年—現(xiàn)在），不斷提升階段：
20xx年底，我被調(diào)往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結(jié)帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表；每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
20xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負責雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速；同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及親愛的villa管理處的主管會計工作。
二、、主要經(jīng)驗和收獲：
在xx網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位；
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責；
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協(xié)作。
財務工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標：
1、做好財務工作計劃，以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗；努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
