我們寫年度總結(jié)的時(shí)候一定要結(jié)合自己工作的實(shí)際情況和真實(shí)的感受,工作結(jié)束后最不能忘記的就是及時(shí)寫好詳細(xì)的年度總結(jié),范文社小編今天就為您帶來了2024租賃年度總結(jié)7篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
2024租賃年度總結(jié)篇1
20xx年即將過去,在忙碌的工作中不覺到了年末,該好好梳理總結(jié)今年的得失,為下步工作理清思路,明確目標(biāo),找出原因,使自己在來年工作中,學(xué)習(xí)中,思想中認(rèn)識(shí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,不斷提高,認(rèn)真落實(shí)總公司總體工作目標(biāo),在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,積極拓寬外部市場(chǎng),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,站穩(wěn)腳。
一、今年公司的經(jīng)營(yíng)方針
今年公司在經(jīng)營(yíng)過程中,公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子提出互利共贏的經(jīng)營(yíng)方針,聯(lián)合了幾家大規(guī)模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴,通過周轉(zhuǎn)材料的外調(diào)以全力滿足公司重點(diǎn)工程及各項(xiàng)目部的需求,以確保公司的工程、項(xiàng)目的正常施工及順利竣工;今年公司外調(diào)周轉(zhuǎn)材料200多萬噸,頂絲6000多套,在起重建筑機(jī)械設(shè)備中,公司通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),過硬的技術(shù),全體員工在工作中的努力,贏得了市場(chǎng),得到公司各項(xiàng)目的認(rèn)可,通過外來建筑機(jī)械掛靠不斷擴(kuò)大市場(chǎng),增強(qiáng)設(shè)備的周轉(zhuǎn)利用率,以滿足市場(chǎng)的要求,公司將各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分解,落實(shí)到部門、班組和個(gè)人,明確責(zé)任、制定獎(jiǎng)罰辦法。千斤重?fù)?dān)眾人挑。同時(shí)提高全體員工的成本意識(shí),加強(qiáng)成本管理,通過一系列的努力,截止目前共完成租賃收入 萬元,上交稅金 萬元,上交總公司管理費(fèi) 萬元,資金站用費(fèi) 工資、各項(xiàng)基金及福利 萬元。在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)一步深化企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,積極拓寬外部市場(chǎng),擴(kuò)展經(jīng)營(yíng),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,站穩(wěn)腳,并能不斷發(fā)展。
二、公司在成本控制方面
1、對(duì)周轉(zhuǎn)材料進(jìn)出場(chǎng)認(rèn)真嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于周轉(zhuǎn)材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣,將殘次部位切割修復(fù)利用,通過焊修對(duì)接將廢料修復(fù)成0.8—1米的鋼管進(jìn)行重復(fù)周轉(zhuǎn)使用,在鋼模板收料上制定了嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),在收料過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,公司領(lǐng)導(dǎo)為了降低修復(fù)成本,鋼模板修復(fù)所用的修復(fù)材料全是各項(xiàng)目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報(bào)廢的鋼模板,通過修復(fù)從而達(dá)到重復(fù)周轉(zhuǎn)使用。
2、在起重機(jī)械方面,公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求員工每天應(yīng)認(rèn)真做到做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作,以確保施工設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),在維護(hù)工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用,用于吊籃、龍門架、鋼模板上,從而大幅度降低了成本,大幅度增加周轉(zhuǎn)利用率。
3、在員工工資方面,實(shí)行計(jì)件工資制。公司制定的周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備檢查表,通過每月嚴(yán)格的檢查制定員工工資;此舉充分調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。
三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓(xùn)方面
分公司認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,使廣大職工掌握必要的安全知識(shí)和安全技能,提高職工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,從而有效地保護(hù)勞動(dòng)合法權(quán)益,促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個(gè)問題看來是老生常談,卻是公司日常管理中不容忽視的問題,若出現(xiàn)工傷事故,一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作秩序,給公司造成無法估量的經(jīng)濟(jì)損失,可謂是有 百害而無一利,所以安全生產(chǎn)意識(shí)必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的內(nèi)容:一是通過安全教育,技能培訓(xùn),嚴(yán)格操作規(guī)程來保證員工的人身安全;二是通過設(shè)備保障,事故預(yù)警系統(tǒng)來確保生產(chǎn)的安全;結(jié)合公司的實(shí)際情況,公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn):
1、 統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事,作為公司的一員,應(yīng)該明白如果不注意這個(gè)問題將會(huì)給與你相關(guān)的工作帶來什么不良的影響,造成怎樣的后果,工傷事故只是一瞬間的事,必須高度重視。
2、 落實(shí)責(zé)任,緊密配合(安全生產(chǎn),人人有責(zé)) 班組管理人員作為公司最基層的管理干部,應(yīng)對(duì)本班組的安全生產(chǎn)承擔(dān)管理責(zé)任,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)排出,若有員工違反操作規(guī)程一定要嚴(yán)加懲處,絕不給不安全因素留一絲漏洞。對(duì)于安全工作做的好的班組,公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當(dāng)處罰。班出現(xiàn)工傷事故,班組領(lǐng)導(dǎo)人有不可推卸的管理責(zé)任,必須接受行政及經(jīng)濟(jì)處罰。
3、 發(fā)現(xiàn)問題,持續(xù)改進(jìn)
對(duì)于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的各種安全因素一定要分析原因,針對(duì)具體問題提出可行方案,選擇最佳方案。
分公司通過冬季停工時(shí)間,經(jīng)常組織公司員工學(xué)習(xí)安全理論知識(shí),安全操作規(guī)程,安全操作技能、勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)、消防等知識(shí);不斷加強(qiáng)員工的安全意識(shí),增強(qiáng)員工安全操作技能,使員工的安全意識(shí)警鐘長(zhǎng)鳴。
四、職工隊(duì)伍建設(shè)精神文明建設(shè)情況
20xx年分公司在新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下,始終緊緊圍繞和服務(wù)好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展為中心開展工作,努力創(chuàng)新職工隊(duì)伍建設(shè)和精神文明建設(shè)工作的新思路,使分公司在擁有了健康積極向上的工作氛圍。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中租賃公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,要想在市場(chǎng)上求生存圖發(fā)展立足,只有樹立品牌意識(shí),不斷更新觀念,服務(wù)好各顧客。分公司班子認(rèn)真貫徹落實(shí)公司倡導(dǎo)的“領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮,力量在一線凝聚,干部在一線工作,組織在一線考察,問題在一線解決,經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié)”的工作作風(fēng)。在職工隊(duì)伍的管理上,認(rèn)真做好安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,并在各班組每季度開展一次比技術(shù)、比安全、比服務(wù)的競(jìng)賽,在分公司員工中形成了比、學(xué)、趕、幫良好的工作氛圍。針對(duì)分公司周轉(zhuǎn)材料、機(jī)械設(shè)備租賃工地多,分散,管理維修服務(wù)難度大,加之公司項(xiàng)目工程量大,工期緊,業(yè)主要求高的特點(diǎn),為確保業(yè)主和各項(xiàng)目正常施工,保證正常的施工進(jìn)度。分公司深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。在維修、安裝服務(wù)中,做到上下“一條心、一股經(jīng)、一個(gè)目標(biāo)”的工作宗旨,在工作中黨員的先鋒模范作用得到了充分的發(fā)揮。分公司通過開展評(píng)選先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、首席工人等活動(dòng),在構(gòu)建和諧企業(yè)方面,我們積極參與公司黨委組織“三八、五一、七一、十一”系列活動(dòng)。到外縣工程慰問塔吊司機(jī),為每一位員工的生日送上一個(gè)蛋糕。今年為提高職工的收入,我們從x月份起,對(duì)出勤每月滿26天的,在職工原有的工資基礎(chǔ)上增加200元全勤獎(jiǎng)。
五、明年工作的目標(biāo)
20xx年是不平凡的一年,在新的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,通過全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中工作中還存在許多不足,龍其在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)思想觀念的創(chuàng)新上,服務(wù)的理念上,還有潛力可挖。
20xx年即將過去,在新的一年里,有新的打算,一是通過鼓勵(lì)員工的集資購買一些周轉(zhuǎn)材料及新設(shè)備;二是通過外交途徑吸引有實(shí)力的大老板進(jìn)行資金的投入購買周轉(zhuǎn)材料及新的設(shè)備;三是通過合作“互利共嬴”的經(jīng)營(yíng)理念,大力發(fā)揮我們的周轉(zhuǎn)材料、設(shè)備齊全、老客戶多的優(yōu)勢(shì),積極開拓市場(chǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)員工的管理和教育,轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動(dòng)為主動(dòng),最大限度滿足用戶的要求,最終贏得客戶的信任和好評(píng)。
新年有新氣象,由于我們的資產(chǎn)有限,要完成總公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),困難比較大,但我們新的領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)戰(zhàn)勝困難,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),再接再厲,確保公司20xx年保項(xiàng)工作的順利完成。
2024租賃年度總結(jié)篇2
20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的`工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的租賃服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作上有所提高。負(fù)責(zé)文明安全開車,剛?cè)肼毜乃緳C(jī)要接受路線和客戶要求的培訓(xùn)。做到能和客戶的溝通,對(duì)客戶我們的要求是安全,準(zhǔn)時(shí),形象好。所以在工作盡可能要把車開穩(wěn),把車輛做到干凈無異味,讓所有的客戶對(duì)我們留下最好的印象。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到也同事溝通,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
(三)要求提高公司車輛亮香凈水準(zhǔn),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成相關(guān)行政工作,作為公司行政管理人員的我在最初階段還是有一點(diǎn)困難,在自身不斷努力和學(xué)習(xí)下有了不少提升和一套管理制度。要求公司司機(jī),出車回來后首先要對(duì)自己車做好亮香凈,在檢查車況,車身,和是否要定期保養(yǎng)工作。我又在亮香凈這方面做了定期和不定期檢查,檢查結(jié)果是和月度獎(jiǎng)金掛鉤,通過定期檢查,司機(jī)就會(huì)在日常工作中養(yǎng)成良好習(xí)慣,不定期抽查是檢查管理的一個(gè)手段,促進(jìn)和提升大家的動(dòng)力。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
2024租賃年度總結(jié)篇3
20xx年經(jīng)營(yíng)采購部租賃組在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,進(jìn)一步明確了工作方向和工作目標(biāo),全面推進(jìn)了20xx年的各項(xiàng)工作,回顧20xx年1—10月份租賃工作總結(jié)主要有以下幾方面:
一、經(jīng)營(yíng)分析:
1、20xx年經(jīng)營(yíng)采購部實(shí)際租賃收入:256.3萬元
2、20xx年預(yù)算租賃收入為:420萬元
3、1—10月實(shí)際租賃收入為:256.3萬元
1—10月項(xiàng)目實(shí)際收入租賃承包經(jīng)營(yíng)256.3項(xiàng)目
4、20xx年租賃工作回顧:
★完成了20xx年“春節(jié)”期間臨時(shí)招商工作,實(shí)現(xiàn)收入2.55萬元。
★完成了景區(qū)酒店回廊“商業(yè)街”經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目招商工作,并實(shí)現(xiàn)規(guī)范有序經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)年收入14.4萬元。
★與法門寺博物館簽訂了“博物館南側(cè)店鋪委托經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議”并完成了委托經(jīng)營(yíng)管理的15間門面房租賃招商工作,實(shí)現(xiàn)此區(qū)域經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目規(guī)范有序經(jīng)營(yíng),并實(shí)現(xiàn)年收入47.44萬元。
★完成景區(qū)山門廣場(chǎng)租賃店鋪的租賃合同續(xù)簽工作,實(shí)現(xiàn)年收入:27.12萬元,山門廣場(chǎng)租賃店鋪?zhàn)饨鹗杖胼^去年同期整體上漲58%。
33477%預(yù)算收入比率1—10月占預(yù)算收入
★對(duì)景區(qū)租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目從業(yè)人員進(jìn)行了服務(wù)禮儀、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)1生、安全防范意識(shí)等相關(guān)內(nèi)容加強(qiáng)了培訓(xùn),使景區(qū)租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量得到更高的提升。
★完善了觀光游覽車經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目硬件配套設(shè)施服務(wù),增設(shè)兩間游客候車亭,規(guī)范美化了游客的候車環(huán)境。
★嚴(yán)格落實(shí)督導(dǎo)20xx年“五一”勞動(dòng)節(jié)期間景區(qū)各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的配套服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)零投訴。
★配合省旅游局、寶雞市物價(jià)局、工商局等相關(guān)職能單位對(duì)景區(qū)各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,并針對(duì)提出的相關(guān)整改事項(xiàng)進(jìn)行落實(shí)檢查,確保景區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目各方面工作良好開展。
★完成了20xx年“十一”黃金周民俗文化街臨時(shí)招商工作,實(shí)現(xiàn)收入3萬元,并嚴(yán)格落實(shí)督導(dǎo)20xx年“十一”黃金周期間景區(qū)各經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)零投訴。
★對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目租賃商戶針對(duì)行業(yè)行為規(guī)范、安全防范意識(shí)等方面內(nèi)容對(duì)租賃商戶進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),重點(diǎn)針對(duì)游覽觀光車車輛使用規(guī)范、行車安全、操作標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),以此提高景區(qū)租賃商戶的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
二、租賃工作存在問題:租賃工作存在問題:
1、租賃管理工作不夠細(xì)致到位,對(duì)景區(qū)個(gè)別租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目日常管理方面沒有抓住細(xì)節(jié)。
2、在開發(fā)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目等工作中創(chuàng)新力度不夠,經(jīng)營(yíng)理念、細(xì)想認(rèn)識(shí)不夠開放。
3、與其他部門在進(jìn)行工作對(duì)接方面銜接不夠準(zhǔn)確、導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問題。
4、對(duì)景區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目行業(yè)規(guī)范化操作方面管理不夠細(xì)致到位。分析及解決:
1、20xx年租賃組將嚴(yán)格按照各項(xiàng)管理制度及控管流程認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理工作:對(duì)電瓶車、山門租賃店鋪群、素食餐飲等景區(qū)配套設(shè)施服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)意識(shí)、從業(yè)人員儀容儀表、衛(wèi)生環(huán)境、用電、用水安全等標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化流程進(jìn)行全日制監(jiān)督管理,使景區(qū)配套設(shè)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更上一個(gè)新的臺(tái)階。對(duì)祈?;?dòng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目除了做好規(guī)范化管理之外,還要認(rèn)真貫徹落實(shí)景區(qū)佛教文化經(jīng)營(yíng)方針,嚴(yán)抓祈?;?dòng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目銷售流程,不違背宗教經(jīng)營(yíng)理念避免游客投訴發(fā)生。
2、不斷加強(qiáng)租賃組整體經(jīng)營(yíng)工作創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中的不足。結(jié)合法門寺佛教文化景區(qū)的主題不斷學(xué)習(xí),積極主動(dòng)向宣傳策劃部、宗教部門等專業(yè)部門及人士請(qǐng)教學(xué)習(xí),充分積累經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘景區(qū)各方面優(yōu)勢(shì)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以合理的方式不斷追求公司利潤(rùn)最大化。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身文化修養(yǎng)、提高認(rèn)識(shí)、在以后的工作中將在此方面繼續(xù)加大團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
4、游覽觀光車經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目個(gè)別從業(yè)人員存在違規(guī)操作行為,我部將在后期針對(duì)此類問題,加大力度檢查。重點(diǎn)針對(duì)游覽觀光車車輛使用規(guī)范、行車安全、操作標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),以此提高景區(qū)租賃商戶的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。
三、20xx年11—12月經(jīng)營(yíng)工作情況預(yù)測(cè)
20xx年租賃經(jīng)營(yíng)收入較為穩(wěn)定,經(jīng)營(yíng)采購部一方面針對(duì)景區(qū)佛教文化背景,積極創(chuàng)新、開拓思路開發(fā)適合景區(qū)的租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;另一方面對(duì)景區(qū)現(xiàn)有的租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目加強(qiáng)管理,培訓(xùn)力度,在環(huán)境衛(wèi)生、儀容儀表、服務(wù)禮儀等各方面達(dá)到景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及經(jīng)營(yíng)服務(wù)形象。
20xx年11—12月經(jīng)營(yíng)采購部租賃組將對(duì)個(gè)別合同期滿的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行重新核價(jià),完成合同續(xù)約工作。
預(yù)計(jì)20xx年11月—12月兩個(gè)月租賃收入約為50萬元,即全年租賃收入約為306萬元,完成全年租賃預(yù)算收入的73%。
四、20xx年租賃工作基本方針:
20xx年租賃組將繼續(xù)堅(jiān)持走開拓創(chuàng)新的發(fā)展道路,在工作中要堅(jiān)持以下方針:
1、對(duì)景區(qū)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目加強(qiáng)管理、培訓(xùn)力度,進(jìn)一步提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、以引進(jìn)和開發(fā)新項(xiàng)目為契機(jī),進(jìn)一步豐富景區(qū)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
3、完善及優(yōu)化景區(qū)長(zhǎng)期租賃項(xiàng)目,確立“品牌化、公司化”的經(jīng)營(yíng)工作方針,以“細(xì)致化、標(biāo)準(zhǔn)化”為工作標(biāo)準(zhǔn),使項(xiàng)目開發(fā)、管理工作更加規(guī)范有序,再上一個(gè)新的臺(tái)階。
五、20xx年租賃經(jīng)營(yíng)工作總體思路、計(jì)劃、目標(biāo):
1、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、突出租賃經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):大力開拓景區(qū)新的租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,以景區(qū)租賃項(xiàng)目為核心,把握景區(qū)經(jīng)營(yíng)定位,利用景區(qū)各項(xiàng)優(yōu)厚經(jīng)營(yíng)條件放開思路開拓適合景區(qū)的新穎租賃經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,全面調(diào)動(dòng)整體經(jīng)營(yíng)氛圍,增加經(jīng)營(yíng)收入。
2、鞏固和加強(qiáng)景區(qū)長(zhǎng)期租賃項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理工作,綜合經(jīng)營(yíng)情況在長(zhǎng)期租賃項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)租金的基礎(chǔ)上,將對(duì)現(xiàn)有租賃項(xiàng)目進(jìn)行逐年租金成比例遞增的調(diào)整,在經(jīng)營(yíng)商戶有利潤(rùn)可賺取的基礎(chǔ)上為公司增加經(jīng)營(yíng)收入。
3、抓住臨時(shí)招商契機(jī),借鑒以往成功經(jīng)驗(yàn):根據(jù)以往經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),20xx年將繼續(xù)抓住黃金周契機(jī),突出20xx年景區(qū)“十一”“春節(jié)”黃金周等活動(dòng)策劃方案的主題,進(jìn)行臨時(shí)招、商工作,挖掘除長(zhǎng)期租賃收入以外的其他經(jīng)營(yíng)收入;另可充分利用景區(qū)內(nèi)優(yōu)良的場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)條件,進(jìn)行臨時(shí)及短期場(chǎng)地租賃,在營(yíng)造濃厚經(jīng)營(yíng)氛圍的同時(shí),增加經(jīng)營(yíng)收入。
4、深挖旅游旺季資源,將全年旅游旺季細(xì)化到雙休周末:根據(jù)今年景區(qū)的入園人數(shù)統(tǒng)計(jì)以及對(duì)節(jié)假日游客量的觀察,節(jié)假日及周末的入園游客量相比日常游客量較多,將雙休周末作為旅游旺季的最小單位,設(shè)立多樣經(jīng)營(yíng)品種促銷車,按天計(jì)費(fèi),形式多樣,減少風(fēng)險(xiǎn),增加合作契機(jī)、增加經(jīng)營(yíng)收入。20xx年新增項(xiàng)目及黃金地段長(zhǎng)期租賃項(xiàng)目,租賃組將遵循公司政策采用公開招標(biāo)經(jīng)營(yíng)的方式,在選擇最佳經(jīng)營(yíng)模式的同時(shí)以使經(jīng)營(yíng)5收入最大化。
20xx年是公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入飛躍的一年,做為經(jīng)營(yíng)部收入的重要組成部分,租賃組要結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,充分理解和把握經(jīng)營(yíng)方針,不斷開拓創(chuàng)新、牢固樹立“一盤棋”經(jīng)營(yíng)思想,抓好一切經(jīng)營(yíng)工作確保20xx年經(jīng)營(yíng)收入增長(zhǎng)為最終目標(biāo)。
2024租賃年度總結(jié)篇4
一、機(jī)械租賃設(shè)備情況:
1.設(shè)備方面:機(jī)械租賃公司截止現(xiàn)在擁有生產(chǎn)設(shè)備配套設(shè)施完備,工程機(jī)械設(shè)備狀況良好。
2.周轉(zhuǎn)材料方面:塔吊、施工升降電梯、頂管設(shè)備、鋼管、扣件、螺旋絲桿、套頭等配套設(shè)施齊全。
二、開拓外部市場(chǎng),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我公司今年為保證租賃設(shè)備及材料完好租賃,為更好的服務(wù)許昌學(xué)院和襄縣大陳閘項(xiàng)目及解決實(shí)際存在的困難問題,領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)實(shí)際情況,制定相應(yīng)的措施協(xié)調(diào)設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的租用,保證機(jī)械租賃設(shè)備正常發(fā)揮性能。
三、經(jīng)營(yíng)管理方面所做工作
1、降低材料消耗,機(jī)械配件消耗實(shí)行交舊領(lǐng)新,費(fèi)用材料使用通過預(yù)算后實(shí)行定額定量領(lǐng)用。
2嚴(yán)格控制設(shè)備運(yùn)行力求節(jié)能降耗,在節(jié)能方面今年主要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。
3、響應(yīng)公司規(guī)定降低成本壓縮不必要開支。
4、租賃業(yè)務(wù)方面,按照領(lǐng)導(dǎo)要求積極尋找新的項(xiàng)目盤活庫存積壓周轉(zhuǎn)材料。使用舊10.20.30.的鋼管改制套頭,既方便工程使用,又達(dá)到“修廢利舊”的作用,大大降低的鋼管的報(bào)損率。
5、工程機(jī)械設(shè)備租賃方面做好機(jī)械設(shè)備的臺(tái)賬管理工作,設(shè)立電子檔案,對(duì)有關(guān)各機(jī)械的買賣合同、技術(shù)性能狀況、原始資料、生產(chǎn)軌跡、產(chǎn)量產(chǎn)值等進(jìn)行匯總整理,做好機(jī)械設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,做好例行保養(yǎng)、定期和不定期檢查保養(yǎng)。
四、安全生產(chǎn)工作
機(jī)械租賃公司為了切實(shí)搞好管理,抓好安全生產(chǎn),公司制定了詳細(xì)的工作措施。特種操作人員必須接受崗前培訓(xùn),持證上崗。機(jī)械設(shè)備租賃管理人員定時(shí)走動(dòng)管理,對(duì)租賃設(shè)備存在的隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,確保機(jī)械工作生產(chǎn)正常開展。
五、機(jī)械租賃公司租賃目標(biāo)情況
機(jī)械租賃公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體人員的共同努力下圓滿完成公司20xx年的指標(biāo)任務(wù)。
20xx工作計(jì)劃
1、精打細(xì)算搞節(jié)約,內(nèi)部挖潛增效益,公司20xx年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的租賃團(tuán)隊(duì)和施工團(tuán)隊(duì)有一個(gè)好的工作制度與管理機(jī)制是安全工作的關(guān)鍵。
2、抓好生產(chǎn)、服務(wù)、安全、設(shè)備檢修、租金跟蹤服務(wù)等各方面工作,確保租賃工作在各施工生產(chǎn)中完成任務(wù)。
3、20xx年我們機(jī)械租賃公司全體人員要努力通過合作“互利共蠃”的經(jīng)營(yíng)理念,大力發(fā)揮我們的周轉(zhuǎn)材料,設(shè)備齊全,設(shè)備性能優(yōu)異,積極開拓市場(chǎng),提高服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變思想觀念,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)宗旨,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),再接再厲,確保20xx年的各項(xiàng)工作順利完成。
2024租賃年度總結(jié)篇5
時(shí)光如流星劃過,轉(zhuǎn)瞬即逝。到機(jī)械公司工作已有一段時(shí)間,那時(shí)對(duì)本公司工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個(gè)月的鍛煉,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,使我取得了很多進(jìn)展。這份工作雖技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時(shí)間去解決問題,這就需要向業(yè)務(wù)相關(guān)部門虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加管理方面的知識(shí),并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我公司工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1.明確目標(biāo),理清思路,干好本職。因公司面臨二次轉(zhuǎn)型,現(xiàn)已將主營(yíng)業(yè)務(wù)及重點(diǎn)工作部署到多式聯(lián)運(yùn)物流園鐵路專用線,這項(xiàng)工作對(duì)與我來說是一個(gè)新的挑戰(zhàn),在從未涉及的領(lǐng)域內(nèi)邊學(xué)習(xí)邊開展工作。針對(duì)日常工作難點(diǎn)及任務(wù)分析,我制定了一系列的工作思路及工作計(jì)劃。在平日工作里我能做到盡職盡責(zé)、踏實(shí)工作、少說多做是我一向堅(jiān)持的工作信念,也是我堅(jiān)守的職業(yè)道德底線。堅(jiān)持工作到位不越位、服從不盲從,講大局、講服從、講團(tuán)結(jié),堅(jiān)持用新的理念指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,不斷提高工作質(zhì)量和水準(zhǔn)。
2、遵循原則,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在這段時(shí)間里,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)于從未接觸過的,我會(huì)向有工作經(jīng)驗(yàn)的集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們和鐵路段、的領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心向他們學(xué)習(xí),找出工作中的不足與漏洞,以便在今后的工作中加以克服。為能夠盡早地掌握多式聯(lián)運(yùn)專用線的專業(yè)知識(shí)、管理方法與規(guī)范制度,我購買了相關(guān)書籍,查閱了相關(guān)資料,不斷提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)工作。
3、恪盡職守,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。裝卸貨時(shí),我們必須核對(duì)各發(fā)貨人的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項(xiàng)內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對(duì)應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,必須對(duì)貨物所放地點(diǎn)、型號(hào)、數(shù)量明確。以便派吊車時(shí)有明確目標(biāo),裝卸貨時(shí)才會(huì)井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項(xiàng)蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.要對(duì)每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時(shí)候我很迷茫,對(duì)每天的工作感覺很混亂,于是我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個(gè)總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時(shí)做好歸納總結(jié)。對(duì)已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時(shí)間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學(xué)會(huì)多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會(huì)換位思考。我們每個(gè)人都處在一個(gè)社會(huì)的大家庭里,要想時(shí)刻過的開心快樂,就必須建立好一個(gè)良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項(xiàng)工作的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,以便達(dá)到相互理解融洽相處,最終達(dá)到心靈與效益的共贏。
3.加強(qiáng)安全意識(shí),并隨時(shí)保持園區(qū)衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。在物流園區(qū)工作,首先要做好貨物的存儲(chǔ)和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時(shí)做好人身與財(cái)產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
三、明年主要工作計(jì)劃:
目前,專用線已簽訂5家2024年共用單位,并且年發(fā)、到貨量均在10-20萬噸,這樣既保證專用線正常運(yùn)轉(zhuǎn),也為渦陽縣鐵路貨場(chǎng)緩解部分卸貨壓力。且專用線明年也會(huì)建立以“貨場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)”為龍頭的正規(guī)化管理體系,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷管理體系。專用線的營(yíng)銷思路,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,要遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,不斷在建立完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度的前提下,把專用線的管理和營(yíng)銷也用在現(xiàn)代企業(yè)管理的模式進(jìn)行管理,逐步實(shí)現(xiàn)與鐵路國(guó)有企業(yè)的接軌,不斷開創(chuàng)專用線營(yíng)銷的新局面?;仡欉^去,是為了更好地面對(duì)未來。在這段時(shí)間的工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對(duì)過去的不足,我將會(huì)不懈努力爭(zhēng)取做到更好,我會(huì)用行動(dòng)來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
2024租賃年度總結(jié)篇6
20xx年度,公司在交通運(yùn)輸管理分局的領(lǐng)導(dǎo)和管理下,嚴(yán)格深入貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議精神認(rèn)真開展交通運(yùn)輸安全隱患專項(xiàng)排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運(yùn)安全告知制度有關(guān)事項(xiàng)的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)道路運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管工作的通知》等文件精神,把做好道路運(yùn)輸源頭管理、維護(hù)市場(chǎng)秩序、嚴(yán)格落實(shí)職責(zé)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益作為重點(diǎn),認(rèn)真開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?,F(xiàn)將本年度工作匯報(bào)總結(jié)如下。
一、堅(jiān)決服從職能部門的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。
在企業(yè)指導(dǎo)思想上,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在市政府的統(tǒng)一指揮下,根據(jù)《市打擊嚴(yán)重犯罪和整治社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)行動(dòng)公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達(dá)給交通運(yùn)輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員,積極開展和支持參與專項(xiàng)整治工作,加大力度,著力解決公司在經(jīng)營(yíng)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),為黨的十八大勝利召開創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
公司高度重視此次專項(xiàng)行動(dòng),一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把此項(xiàng)工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管,各負(fù)其責(zé)的工作格局,確保了專項(xiàng)行動(dòng)深入扎實(shí)開展。二是按照統(tǒng)一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭(zhēng)小事也不出”為工作目標(biāo),結(jié)合自身工作職能,制定了切實(shí)可行的具體措施,逐級(jí)分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任到位。
二、堅(jiān)持依法治企,不斷完善公司內(nèi)部管理。
1、健全組織機(jī)構(gòu)。成立機(jī)構(gòu),強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件、各種創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了各部門負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室和四個(gè)專門工作組,即宣傳教育組、現(xiàn)場(chǎng)檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項(xiàng)工作順利展開,提供了強(qiáng)有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責(zé)任感。
2、完善規(guī)章制度。經(jīng)過幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規(guī)章制度,使公司的管理和運(yùn)營(yíng)有了準(zhǔn)繩和規(guī)范。目前,從文書、收發(fā)、會(huì)議、接待等后勤管理到車輛登記、交接、安檢、維修、客戶信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書面規(guī)范文件。該上墻的上墻,該向管理部門備案的已按規(guī)定交存。事實(shí)證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應(yīng)急預(yù)案為例,自建立應(yīng)急預(yù)案制度以來,通過實(shí)踐摸索和完善,有力地保證了運(yùn)營(yíng)車輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭(zhēng)得了較大的效益,也贏得了客戶的好評(píng)!
3、完善硬件設(shè)施。企業(yè)的發(fā)展除了調(diào)動(dòng)員工的主人翁
責(zé)任感和積極性之外,還應(yīng)當(dāng)不斷完善發(fā)展必要的硬件設(shè)施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車型,既爭(zhēng)得了市場(chǎng),又保證了客戶的安全,更提升公司的形象;二是培養(yǎng)公司自己的維護(hù)技師,同時(shí)和維修廠家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏模式,有力保證了公司車輛的完好率、安全率、出勤率;三是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障,隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設(shè)施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨,防范安全事故發(fā)生。
一是車容車貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車輛整潔率達(dá)到90%以上,從業(yè)人員文明用語情況比過去有較大改善,市場(chǎng)滿意率大大提高,投訴率比同期下降了20%,逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口,增加了行業(yè)內(nèi)部的自律。二是從業(yè)人員的文明服務(wù)意識(shí)有所提高。多種活動(dòng)的開展改變了許多平時(shí)的陋習(xí),特別是出租車行業(yè)開展的知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),對(duì)從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對(duì)所有從 業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車知識(shí)培訓(xùn),許多從業(yè)人員把競(jìng)賽知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際服務(wù)之中,使文明服務(wù)的意識(shí),逐步成為自己的行為規(guī)范。三是強(qiáng)化了公司安全管理,采取多種措施力保安全運(yùn)行:
1、形成主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)總責(zé),相關(guān)科室積極配合,從業(yè)人員重點(diǎn)參與,切實(shí)做好安全保障工作,確保旅游旺季特別是冬季道路運(yùn)輸安全和順利進(jìn)行。2、掌握各時(shí)期道路運(yùn)輸及“三大節(jié)日”客流特點(diǎn),及時(shí)作出分析和預(yù)測(cè),根據(jù)實(shí)際情況完善應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。3、針對(duì)春節(jié)前及藏歷年后及旅游旺季租車人較多,客戶源較復(fù)雜等特點(diǎn),公司積極延伸服務(wù)方式,適時(shí)增發(fā)車輛、加班服務(wù),安全、合理引導(dǎo)車輛有序流動(dòng)。4、嚴(yán)格按照國(guó)家技術(shù)規(guī)范核查車輛技術(shù)狀況。正常運(yùn)營(yíng)的車輛,要在發(fā)車前嚴(yán)格審查車輛二級(jí)維護(hù)、年度審驗(yàn)、證件有效期,防止超期經(jīng)營(yíng),著力加強(qiáng)車輛的日常維護(hù)與保養(yǎng);車輛要按照規(guī)定投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),防范保險(xiǎn)超出有效范圍,切實(shí)按照行業(yè)規(guī)范予以經(jīng)營(yíng)。
回顧過去的一年,成績(jī)的取得,得益于領(lǐng)導(dǎo)重視、公司推動(dòng),也得益于多措并舉、齊抓共管,對(duì)于來年和今后,公司應(yīng)當(dāng)在上級(jí)主管部門的管理之下,努力做好以下工作:
1、要做大做強(qiáng)汽車出租公司,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
2、要繼續(xù)抓好從業(yè)人員的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)文明服務(wù)的意識(shí)。
3、要進(jìn)一步加大安全規(guī)范的執(zhí)行力度,形成安全規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制。
2024租賃年度總結(jié)篇7
(1)抓內(nèi)強(qiáng)素 質(zhì)外樹形象工作。公司按照出租車管理處行業(yè)主管部門的要求,和有關(guān)文件精神,公司狠抓內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)和外樹形象工作,改變從以往出租車公司重服務(wù),輕管理現(xiàn)象。公司加大對(duì)本公司出租車車輛和司機(jī)駕駛員的管理力度,為加強(qiáng)和適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,加強(qiáng)規(guī)范化管理力度,在硬件上,公司添置了一臺(tái)電腦、打卬、復(fù)印機(jī)設(shè)備,實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)辦公,徵機(jī)操作。加強(qiáng)對(duì)本公司車輛的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)信息的統(tǒng)計(jì),電子歸擋工作,加強(qiáng)了對(duì)本公司出租車車輛和車主,包括付晚班司機(jī)資料和個(gè)人信息,加強(qiáng)了管理工作。(2)按照行業(yè)主管的的要求,每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報(bào),本公司車輛燃油消耗數(shù)據(jù),上網(wǎng)傳輸各種信息和數(shù)據(jù),極大的提高了管理和辦公的效率。并在電腦上實(shí)現(xiàn)了gps定位系統(tǒng)監(jiān)控,了解出租車運(yùn)行狀況等。
(3)公司按照出租車管理處的佈置,對(duì)本公司全體司機(jī)駕駛員,包括付晚班司機(jī)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核,參學(xué)參考合格率達(dá)百分之九十九以上。
(4)公司加強(qiáng)了對(duì)出租車駕駛員的安全學(xué)習(xí)教育,公司將全體駕駛員分十個(gè)學(xué)習(xí)小組,每月不少于一次學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)交通法律法,道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例、九江市城市客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核實(shí)施辦法,出租車服務(wù)條例評(píng)分細(xì)則等項(xiàng)內(nèi)容,出租車駕駛員,安全文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)意識(shí)明顯提高。
(5)公司狠抓出租車駕駛員,深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)出租車的評(píng)分細(xì)則,使全體駕駛員高度重視,對(duì)照評(píng)分細(xì)則進(jìn)行整改達(dá)標(biāo)。
(6)公司對(duì)出租車駕駛員,包括付晚班司機(jī),分別簽訂了駕駛員管理合同協(xié)議。進(jìn)一步明確了公司和駕駛員的權(quán)利、義務(wù)、職責(zé),出租車駕駛員文明丶安全規(guī)范合法運(yùn)營(yíng)行為明顯好轉(zhuǎn)。
(7)2024年度公司廣大駕駛員,文明規(guī)范經(jīng)營(yíng),好人好事不斷湧現(xiàn);例如車號(hào)7777司機(jī)段少華,拾到價(jià)值一萬貳千元的錢物,主動(dòng)送到失主手中。得到失主和電視臺(tái)的表揚(yáng)宣傳。另還有許多司機(jī)拾金不味的事跡,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2024年內(nèi)共有二十多件,公司收到表揚(yáng)的錦旗一面。
(8)六月高考期間,本公司有十多臺(tái)出租車司機(jī),積極參加愛心送考生,社會(huì)公益事業(yè)活動(dòng)。公司積極組織駕駛員,參加的士首界健康節(jié)活動(dòng),登山比賽獲得前三名好成績(jī),拔河集體項(xiàng)目比賽也取得第三名,通過文體活動(dòng),加強(qiáng)了公司管理人員和司機(jī)的和諧關(guān)系,出租車司機(jī)隊(duì)伍思想穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)集體上訪,對(duì)社會(huì)不穩(wěn)定的現(xiàn)象。
(9)廣大出租車司機(jī)駕駛員,能自覺接受公司和出租車行業(yè)管理部門的的監(jiān)督和管理。違規(guī)違章,宰客、甩客、亂收費(fèi)現(xiàn)象明顯減少。
(10)在2024年七月,公司在出租車黨員司機(jī)中,選了兩名司機(jī)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),黨員示范車,并配有標(biāo)志,放在前排,接受乘客的檢驗(yàn),取得了示范帶頭作用,和初步的社會(huì)效益。
(11)2024年公司車號(hào)7129等,九輛出租車司機(jī),獲得九江市百名優(yōu)秀文明示范車稱號(hào)和表彰。
總之在2024年各項(xiàng)工作中,公司全體員工,能在出租車優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項(xiàng)工作方面,為九江城區(qū)交通運(yùn)輸工作,做了一定的工作,但同上級(jí)的要求還有很大差昛.
公司全體員工,決心在新的一年里,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)象,減少乘客投訴率。