優(yōu)秀的述職報(bào)告能夠引發(fā)我們對(duì)自身行為的深刻反思,實(shí)際的工作內(nèi)容是述職報(bào)告的基礎(chǔ),范文社小編今天就為您帶來(lái)了2024年總經(jīng)理述廉述職報(bào)告5篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
2024年總經(jīng)理述廉述職報(bào)告篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在后勤集團(tuán)黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界人士的支持下,本人在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,把“一切為了賓館公司的發(fā)展”作為工作的宗旨,堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)至佳”管理理念,踏實(shí)工作,盡職盡責(zé)開拓賓館事業(yè),使自身建設(shè)和各項(xiàng)工作都取得積極成效,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。勤奮的工作,創(chuàng)新的汗水,忘我的付出,驕人的業(yè)績(jī),使賓館人得到了業(yè)內(nèi)人士的尊敬,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)各界人士的認(rèn)可?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁述職,請(qǐng)大家審議。
一、思想要求進(jìn)步,積極進(jìn)取
本人在思想上注意加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),開拓創(chuàng)新開展工作。嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時(shí)俱進(jìn),在黨員和群眾中起到了黨員的模范帶頭作用,提高自身素質(zhì)。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),履行崗位職責(zé)
回顧過去的一年,我認(rèn)為工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。工作中我注重把握全局能力和科學(xué)決策能力,較好地指導(dǎo)了各項(xiàng)工作的開展。并且注意把握好三點(diǎn):一是從賓館實(shí)際出發(fā)確定思路。無(wú)論是制訂長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,還是確立近期目標(biāo),都要貫徹實(shí)事求是的原則,在結(jié)合上動(dòng)、做文章、下功夫,貼近本地區(qū)和賓館實(shí)際,使其具有針對(duì)性和可行性。二是立足賓館全局把握思路。強(qiáng)調(diào)從賓館全局上把握工作思路,就是要有大局觀念,不僅正職要站在領(lǐng)導(dǎo)角度上籌劃工作,還要站在其他副職角度考慮問題,確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展,整體提高。三是要保持相對(duì)連續(xù)的思路。要用辯證的觀點(diǎn)對(duì)待過去的工作思路和工作方法,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,合理取舍,保持工作的連續(xù)性。對(duì)符合本地區(qū)賓館實(shí)際、切實(shí)有效的工作思路和方法,要繼承和發(fā)揚(yáng)。凡是被實(shí)踐證明是正確的思路或規(guī)劃,都應(yīng)毫不猶豫地繼續(xù)貫徹,保持相對(duì)穩(wěn)定,在繼承中發(fā)展,在穩(wěn)定中完善。
三、恪盡職守,推動(dòng)賓館事業(yè)發(fā)展
一是重視員工發(fā)展強(qiáng)化員工技能培訓(xùn)
在工作中,重視員工的思想和發(fā)展,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)和合作精神,培養(yǎng)員工的民主和平等意識(shí),加強(qiáng)員工的紀(jì)律與規(guī)范觀念的養(yǎng)成,可以達(dá)到充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,提升企業(yè)文化水平的目的。賓館給員工最大的財(cái)富是管理與培訓(xùn),而員工在賓館中最大的收獲是經(jīng)歷和成長(zhǎng),激勵(lì)員工在工作中努力表現(xiàn)自己,審視自己的行為,使服務(wù)與責(zé)任結(jié)合,使學(xué)習(xí)與工作結(jié)合,讓努力在成績(jī)中體現(xiàn),讓成長(zhǎng)掛靠于賓館的發(fā)展,是賓館前進(jìn)的不竭動(dòng)力。
全年常規(guī)培訓(xùn)常抓不懈,堅(jiān)持每周召開例會(huì),思想學(xué)習(xí)多次,專題培訓(xùn)14次、入職培訓(xùn)2次、講座8次、外出培訓(xùn)4次、4次,每次的培訓(xùn)方案都是精心制定的,過程的實(shí)施使是復(fù)雜艱辛的,跑部門、找名師,有的時(shí)候吃不上飯,有的時(shí)候要看別人的臉色,有的時(shí)候工作陷入到困境,種種困難,磕磕絆絆,但堅(jiān)持過后,看到員工的成長(zhǎng)和進(jìn)步,看到賓館經(jīng)營(yíng)效益提升,那份酸甜苦辣就被調(diào)和成雨后的彩虹,讓人欣喜和愉悅。當(dāng)然,注重員工思想建設(shè)和技能培訓(xùn)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程,我們需要更多的時(shí)間去磨合、去修煉。
二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提高賓館競(jìng)爭(zhēng)能力
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,顧客的消費(fèi)水平和口味也在不斷提高,為了滿足顧客的消費(fèi)需求,實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展,各賓館酒店根據(jù)經(jīng)營(yíng)工作的需要投入大量資金進(jìn)行了硬件的裝修改造。北賓館今年投入220萬(wàn),對(duì)賓館原c間全面改造,同時(shí)投入3萬(wàn)多元,對(duì)賓館簡(jiǎn)易沐浴間進(jìn)行改造,安裝了玻璃沐浴房,并完成消防支隊(duì)要求的消防系統(tǒng)的安裝。華賓館投入20多萬(wàn)元,對(duì)客房的家具、電視、燈具、淋浴噴頭、床墊等硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的更換,客房的舒適度得到很大提高。硬件設(shè)備的改造,使賓館在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到增強(qiáng);服務(wù)能力的提升,使顧客在消費(fèi)中的享受心情得到滿足。在贏得了客人的贊譽(yù)的同時(shí),也取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
三是打造安全穩(wěn)定環(huán)境再創(chuàng)效益新高
在食品衛(wèi)生安全方面,嚴(yán)把進(jìn)貨、驗(yàn)收與存儲(chǔ)關(guān),控制好生產(chǎn)、制作與出品,同時(shí),對(duì)餐廳食堂食品衛(wèi)生方面給予了重點(diǎn)盯防,達(dá)到區(qū)防疫部門要求。
在治安與消防安全方面,堅(jiān)持對(duì)安保人員進(jìn)行崗位培訓(xùn);堅(jiān)持保安巡檢;堅(jiān)持對(duì)配電箱等重點(diǎn)部位檢查;堅(jiān)持對(duì)員工宿舍的檢查;按照消防安全“四個(gè)能力”的要求來(lái)開展工作,通過對(duì)員工不斷的培訓(xùn)和考核,讓賓館人熟練掌握、技防操作、預(yù)防,并層層簽訂了,確保賓館平安。
在前臺(tái)方面落實(shí)財(cái)務(wù)規(guī)定和安防規(guī)定,在會(huì)議接洽上對(duì)參會(huì)單位、會(huì)議內(nèi)容實(shí)行了審核制和準(zhǔn)入制。
通過上述措施,賓館在安全穩(wěn)定環(huán)境中經(jīng)營(yíng)效益再創(chuàng)新高,北賓館客房、茶坊20xx年x至x月實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值661萬(wàn)多元,比去年同期增長(zhǎng)17%,餐廳實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值92萬(wàn)多元;紅瓦賓館20xx年x至x月實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值410多萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)6.4%,華賓館20xx年x至x月實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值194萬(wàn)多元,比去年同期增長(zhǎng)18.8%。
四、嚴(yán)格要求,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
賓館工作雖然沒有有些部門誘惑大,但是,本人到賓館工作以來(lái),始終重視廉政工作,從未放松對(duì)自己和員工們的要求。一是一年來(lái),我時(shí)時(shí)處處按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨的組織紀(jì)律從嚴(yán)要求自己,自覺抵制不正之風(fēng),提高政治鑒別力和防腐拒變能力。二是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治敏銳性。建立并堅(jiān)持執(zhí)行每周三上午固定學(xué)習(xí)制度,組織員工開展多種形式的集體學(xué)習(xí)活動(dòng)。注重把工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),通過建立健全各種管理制度,約束和規(guī)范工作人員言行。三是堅(jiān)持民主集中制,注意維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威。作為賓館經(jīng)理,本人始終重視維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),對(duì)于賓館里的重大事項(xiàng)均由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究。
過去的一年里,賓館的品味得到了提升,賓館的管理得到了深化,賓館的市場(chǎng)得到了拓展,賓館的文化得到了積淀,為使企業(yè)在良性的發(fā)展中繼續(xù)快速前進(jìn)、健康發(fā)展,為了確保賓館利潤(rùn)、員工收入的增加,提升賓館品牌服務(wù),我深知自己責(zé)任重大,為此,我將一如既往的工作,為賓館的明天譜寫新的篇章。
述職人:x
20xx年x月x日
2024年總經(jīng)理述廉述職報(bào)告篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)光飛逝,斗轉(zhuǎn)星移。轉(zhuǎn)眼間我來(lái)舒客商務(wù)酒店已有兩年多了,到崗的第一天我就感受到了這是一個(gè)充滿朝氣、充滿活力,組織十分嚴(yán)密、思路非常明確、管理相當(dāng)人性化的一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織。有這么一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織,能讓我聯(lián)想到過去舒客人的偉大和成功,展望未來(lái)讓我看到的是舒客的希望和收獲!從而使我更加有信心的為之付出、為之努力!
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制的改革的不斷深入,為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境和變化,為了我們把自己的業(yè)務(wù)很快提高,公司領(lǐng)導(dǎo)決定今年在我們舒客商務(wù)酒店要進(jìn)行規(guī)范學(xué)習(xí)、晉升晉級(jí)業(yè)務(wù)考核,努力提升自己。是學(xué)習(xí)的`一年,也是為所有員工和管理人員提供了一次展示自己才能的好機(jī)會(huì)。我身為其中一員,也應(yīng)積極參與其中,以使真正將自己鍛煉成才,從而是公司和個(gè)人取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
我現(xiàn)擔(dān)任工程部經(jīng)理一職,雖然兩年來(lái)的時(shí)間不長(zhǎng),但我也是同大家一塊學(xué)習(xí)一塊成長(zhǎng)起來(lái)。來(lái)酒店之前,我是在幾家民營(yíng)企業(yè)打工,到后來(lái)也參與了管理工作,從了也造就了我人生,因此深知這份工作對(duì)自己的重要性,從來(lái)酒店的第一天起,我就告誡自己,時(shí)刻干好自己的本職工作。我相信一份耕耘,就會(huì)有一份收獲。從走上這個(gè)崗位后我感到肩上的擔(dān)子沉甸甸的,因?yàn)檫@是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)自己的信任和期望。所以我從各方面去嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),安排好日常工作,深知自己不僅是一個(gè)工作者,同時(shí)也是最基層的管理著。身為管理者應(yīng)該以身作則,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,始終把酒店的利益放在首位,工作中遵章守紀(jì),服從分配,勤學(xué)肯干不怕臟,不怕累。兩年多來(lái)自己樓上樓下,樓里樓外,爬頂子、下井道,幾乎跑遍和爬遍了酒店的每一個(gè)角落,熟悉了酒店現(xiàn)有的所有設(shè)備,酒店每一次的維修和安裝,自己幾乎都參加了,所以對(duì)酒店的所有設(shè)備幾乎全都知道它的位置,為酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)付出了自己心勞智慧和汗水,當(dāng)然自己先后兩次被評(píng)為優(yōu)秀員工,三次得
2024年總經(jīng)理述廉述職報(bào)告篇3
20xx年來(lái),按照集團(tuán)公司對(duì)中層干部期終考核的安排和要求,現(xiàn)將我一年來(lái)的主要工作和思想情況做以簡(jiǎn)單匯報(bào),敬請(qǐng)各位同仁批評(píng)指正。以便在今后的工作中不斷完善自我、提高綜合素質(zhì)和能力,在大家的關(guān)心幫助下,更好地為集團(tuán)公司的改革創(chuàng)新、發(fā)展穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一、一年
來(lái)主要工作回顧:
20xx年初,針對(duì)國(guó)內(nèi)火電建設(shè)市場(chǎng)萎縮的情況,集團(tuán)公司對(duì)管理公司與監(jiān)理公司的業(yè)務(wù)范圍與經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行了及時(shí)調(diào)整,管理公司的業(yè)務(wù)重心回歸到工程施工承包、工程管理,并逐步向海外市場(chǎng)轉(zhuǎn)移,特別是近期要力爭(zhēng)取得海外epc工程的突破。鑒于此種情況,管理公司主要領(lǐng)導(dǎo)、班子成員及時(shí)統(tǒng)一思想,調(diào)整工作思路,面對(duì)諸多不利因素,主動(dòng)出擊,克服困難,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)定隊(duì)伍,迅速打開了工作局面。根據(jù)班子的分工,現(xiàn)將一年來(lái)主要負(fù)責(zé)的工作匯報(bào)如下:
1、在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,召開黨員大會(huì),重新改選了支委并成立黨支部,提高了支部的戰(zhàn)斗力和凝聚力。特別是在公司業(yè)務(wù)整合期間,認(rèn)真做好員工的思想穩(wěn)定工作,為管理公司與監(jiān)理公司的業(yè)務(wù)順利劃轉(zhuǎn)、整合起到了保障作用和維護(hù)穩(wěn)定。
2、根據(jù)管理公司海外項(xiàng)目多,施工承包項(xiàng)目偏遠(yuǎn)、黨員流動(dòng)性強(qiáng)等狀況,及時(shí)成立3個(gè)海外項(xiàng)目黨小組,并任命小組長(zhǎng),制訂流動(dòng)黨員管理辦法,開展“一名黨員一面旗”的崗位成才,崗位奉獻(xiàn)活動(dòng)。
3、多次去福建和利川兩施工現(xiàn)場(chǎng),配合項(xiàng)目部做好施工承包的福建鴻山熱電、湖北利川線路的施工收尾工作及相關(guān)債權(quán)訴訟。
4、與東方電氣集團(tuán)公司加強(qiáng)溝通,積極主動(dòng)洽談并簽訂廣東電站工程管理合同,多次赴新塘參加工程協(xié)調(diào)會(huì)議和解決現(xiàn)場(chǎng)存在的問題。目前該工程穩(wěn)步正點(diǎn)推進(jìn)。
5、按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,做好工程管理公司的“依法治企”年活動(dòng)和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作。及時(shí)修訂了管理公司的制度文件,適度調(diào)整了公司的薪酬分配辦法,初步形成了經(jīng)績(jī)效為主的激勵(lì)機(jī)制。
6、參加集團(tuán)公司的三年發(fā)展規(guī)劃編制會(huì),并結(jié)合管理公司的發(fā)展實(shí)際,認(rèn)真編寫、組織討論了工程管理公司的三年發(fā)展規(guī)劃。
7、利用管理公司的網(wǎng)站、qq群等平臺(tái),認(rèn)真組織全體黨員開展黨的政策、理論知識(shí)學(xué)習(xí)、黨的xx屆五中全會(huì)精神宣貫,及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)公司的相關(guān)政策與形勢(shì)教育會(huì)議精神,激發(fā)并增強(qiáng)了全體員工的戰(zhàn)斗力和凝聚力。長(zhǎng)期組織做好管理公司的對(duì)外宣傳報(bào)道工作(公司網(wǎng)站和辦公樓道)。
8、利用出差機(jī)會(huì),及時(shí)了解項(xiàng)目部員工的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)傾聽大家的心聲,掌握員工特別是年輕員工的思想動(dòng)態(tài)與工作訴求,及時(shí)與行政一把溝通,討論并解決問題,維護(hù)了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定與發(fā)展。
二)、思想學(xué)習(xí)
一年來(lái),我能積極參加公司黨委和黨支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),特別是認(rèn)真參加了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和黨的xx屆五中全會(huì)精神宣貫,參加并及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)公司的相關(guān)政策與形勢(shì)教育會(huì)議精神,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),并能以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,堅(jiān)持和諧興企的理念;認(rèn)真參加“學(xué)制度,保發(fā)展,促廉潔”活動(dòng),并參加編寫廉潔體會(huì)征文活動(dòng),按時(shí)參加公司支部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委的“八要和八不要”要求,使自己深受教育,時(shí)刻保持清醒頭腦,在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理工作中能嚴(yán)以律已,從未發(fā)生過違法亂紀(jì)的事情。堅(jiān)持學(xué)習(xí),撰寫心得與筆記,時(shí)刻保持一種熱愛黨和熱愛祖國(guó)的心態(tài),時(shí)刻與集團(tuán)公司的改革、發(fā)展和創(chuàng)新的要求相適應(yīng),時(shí)刻圍繞公司年初工作會(huì)議提出的“1336”的工作思路做好管理公司的黨務(wù)工作。認(rèn)真閱讀了公司推薦的《與公司同呼吸》、《企業(yè)興衰與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人》《層領(lǐng)導(dǎo)常犯的108個(gè)錯(cuò)誤》、《管理好自己的知識(shí)》、《建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化》等書籍,通過不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力與創(chuàng)新力,更好地為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo)而努力。
6月份,按照公司統(tǒng)一安排,我參加了省電力公司組織的第一期“轉(zhuǎn)變觀念,提升能力“中層干部培訓(xùn)班。在近一個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,緊緊圍繞建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”公司的發(fā)展戰(zhàn)略,
按照全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和“三集五大”的發(fā)展要求,強(qiáng)化教育培訓(xùn)為企業(yè)和員工服務(wù)的意識(shí),努力提升管理者的能力和素質(zhì)。在老師們的講授和學(xué)員間的溝通下,認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)網(wǎng)公司、省公司發(fā)展戰(zhàn)略及劉總近五年來(lái)的重要講話精神及國(guó)家電網(wǎng)公司全面社會(huì)責(zé)任管理解讀,以及管理者的自我修煉—高效能人士的七個(gè)好習(xí)慣,遠(yuǎn)赴延安參觀革命舊址及延安精神專題講座,智能電網(wǎng),加強(qiáng)道德素養(yǎng)干部必修課,非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,關(guān)鍵事件管理,依法治企,戰(zhàn)略、執(zhí)行與復(fù)命,反腐倡廉錄像,以及省公司近三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,干部選任四項(xiàng)監(jiān)督制度等課題方面的知識(shí),開闊了知識(shí)視野,明確了改進(jìn)方向,為今后更好地工作奠定了基礎(chǔ),受益匪淺,感觸頗深。工作之余,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了中電投集團(tuán)公司的程序文件,領(lǐng)會(huì)其中的管理理念,并深刻思索著如何與管理公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合。通過一系列的學(xué)習(xí),不僅提高了自己的政治理論素質(zhì),分析問題的能力和管理協(xié)調(diào)能力,同時(shí)理論知識(shí)和開拓意識(shí)也得到提高。在今后的工作中,我還要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新觀念,解放思想,做一個(gè)政治上讓領(lǐng)導(dǎo)放心、業(yè)務(wù)上過硬、同志們認(rèn)可的干部。
二、任職期間的德、勤、能及廉政方面
在任職期間,我能處處嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格履行職責(zé);為人熱情坦誠(chéng),善于團(tuán)結(jié)同志;法制觀念較強(qiáng),在市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)中,能廉潔自律,沒有發(fā)生過一起不廉潔的行為,工作中不計(jì)較個(gè)人得失,不謀私利。利用市場(chǎng)開發(fā)出差機(jī)會(huì),經(jīng)常深入到施工現(xiàn)場(chǎng),了解職工的思想、生活和關(guān)注業(yè)主各方面的評(píng)價(jià),及時(shí)處理工程施工管理活動(dòng)過程中出現(xiàn)的問題,促進(jìn)了工程項(xiàng)目有序進(jìn)展。
在領(lǐng)導(dǎo)能力方面,基本上具備了一個(gè)中層干部的素質(zhì),具有一定的組織能力和較強(qiáng)的分析問題、判斷問題的能力。不足之處主要表現(xiàn)在:工作創(chuàng)新能力還不夠,開拓意識(shí)還需加強(qiáng),學(xué)習(xí)的自覺性不強(qiáng),對(duì)員工關(guān)心還不夠全面。
在廉政建設(shè)方面:一年來(lái),我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央、省公司和集團(tuán)公司有關(guān)廉潔自律與“學(xué)制度,保發(fā)展,促廉潔”活動(dòng)的相關(guān)文件,努力提高防腐拒變的能力,時(shí)刻保持廉潔自律與廉政勤政。在公司的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,嚴(yán)格按照程序辦事,發(fā)揚(yáng)民主,集體決策,做到凡事有據(jù)可查,凡事有人在管,從未發(fā)生過吃、拿、卡、要的現(xiàn)象。在平時(shí)的工作中,能以身作則,起到模范帶頭作用,并及時(shí)告誡其它相關(guān)人員,要從業(yè)廉潔,干凈做事,誠(chéng)實(shí)做人。全年來(lái)也未發(fā)生過一起利用職務(wù)之便給個(gè)人或親屬撈取利益的事情。作為公司黨風(fēng)廉政責(zé)任的責(zé)任人,我能以《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準(zhǔn)則,在工作生活中認(rèn)真貫徹執(zhí)行。明確執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定,堅(jiān)決杜絕主管范圍內(nèi)的違法違紀(jì)行為。
三、明年的工作設(shè)想
在總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上,明年一是要進(jìn)一步加大海外項(xiàng)目的開拓與管理。盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),化解風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范管理,有章可循。同時(shí),也要以在建的海外項(xiàng)目(越南、印尼)為基礎(chǔ),選派年輕、綜合素質(zhì)高的人員及時(shí)加入到工程技術(shù)、質(zhì)量管理、物資管理、技經(jīng)管理、檔案管理和所在國(guó)的國(guó)際財(cái)稅管理等,加強(qiáng)技術(shù)人員業(yè)務(wù)、商務(wù)能力的培養(yǎng)鍛煉,一方面可以培養(yǎng)出更多地具有國(guó)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員和綜合性人員,另一方面也有利于“西北電建“品牌在海外市場(chǎng)中的創(chuàng)建。二是要加大海外項(xiàng)目人員的日常管理。特別是流動(dòng)黨員、干部的管理,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī),繼續(xù)圍繞工程現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量實(shí)際程業(yè)主滿意度,開展形式多種的“一崗雙責(zé)”活動(dòng),黨員帶頭,群眾參與,努力提高國(guó)外工程的管理水平,提升“西北電建”的國(guó)際知名度。
以上是我一年來(lái)的主要工作和思想?yún)R報(bào),不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。借此機(jī)會(huì),也向全年來(lái)關(guān)心支持我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁表示真摯感謝。工作中取得的點(diǎn)滴成績(jī)與個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步,都是得益于領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)照,也得益于其他班子成員的大力支持,更是得益于員工同志們的共同努力。
2024年總經(jīng)理述廉述職報(bào)告篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
回顧在過去的一年里,工作每天都是忙忙碌碌,但在忙忙碌碌的工作中,有大事也有小事,有得也有失。
先說(shuō)說(shuō)我本人得到了什么吧,在這一年里深深的讓我感觸到一個(gè)人的人品重要性,踏踏實(shí)實(shí)工作,實(shí)實(shí)在在做人的道理。讓我從中得到和看到很多開心的事和人,我想用我的踏實(shí)和實(shí)在去帶動(dòng)和影響身邊更多的人和事。
再說(shuō)說(shuō)工作方面,在這一年之中,在精明的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我們是一步一個(gè)腳印走下來(lái),從不規(guī)范到規(guī)范,從衛(wèi)生區(qū)域不明確到責(zé)任分明到個(gè)人,從人員定崗、定位、定時(shí)的工作,再?gòu)奈覀冊(cè)镜谋粍?dòng)服務(wù)到目前的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)提高,從我們餐具的亂堆亂放到目前的規(guī)范五常管理,再?gòu)倪@一年中大小案例事件的發(fā)生,讓我們更清楚的認(rèn)識(shí)到凡事都不可以“掉以輕心”,事無(wú)大小,都要以“無(wú)當(dāng)有”的眼光和態(tài)度去看待問題的嚴(yán)重性和重要性。
但在這一年之中,工作還是有很多不足和不到位之處,希望在新的20xx年里能把不足之處填補(bǔ)到足,把各項(xiàng)工作都能更完善的操作和實(shí)施下去,使我們的工作開展更加順利,從中不斷有更好的工作創(chuàng)新收獲。
比如人員的穩(wěn)定性不夠,只有穩(wěn)定的人員才能有穩(wěn)定的發(fā)展,才能給公司企業(yè)創(chuàng)造好效益,員工才是酒店財(cái)富的來(lái)源,在這方面我們可能缺少太多認(rèn)識(shí),對(duì)員工的關(guān)心不夠,沒有關(guān)心到實(shí)處。也許是公司的觀點(diǎn)和理念,做為中層管理和基層管理人員,我們沒有傳達(dá)到位或是傳達(dá)的不正確,如宿舍環(huán)境衛(wèi)生、安全方面、作息時(shí)間、工作壓力和負(fù)擔(dān)、工資福利的吸引力、價(jià)值體現(xiàn)不明顯 、個(gè)人平臺(tái)展現(xiàn)機(jī)會(huì)等,在這方面我們還需努力。
酒店日耗品的節(jié)約成本應(yīng)再降低,應(yīng)定區(qū)、定人、定時(shí)、定量管理和領(lǐng)取,只有控制能源不浪費(fèi),才能更好的提高利潤(rùn)創(chuàng)收。
作為“五常管理”,目前操作的還不是很完善,有很多不到之處,如餐具推洗方面不規(guī)范、不到位,布草領(lǐng)取程序方式不妥,酒水寄存及管理不完善,出菜肴速度慢需調(diào)整;《員工守則》不夠明細(xì)和明確;離職程序太過復(fù)雜化,有些復(fù)雜和亂;員工晉級(jí)方面要以簡(jiǎn)單化和明了化,更好地接受。
最后說(shuō)道,目前,公司已獲得“國(guó)家四葉級(jí)綠色飯店”的榮譽(yù)稱號(hào),作為“四葉級(jí)”稱號(hào)象征著原生態(tài)、無(wú)污染,注重標(biāo)志,面對(duì)全社會(huì)人而服務(wù),作為公司一員,我感到自豪和驕傲。
企業(yè)在發(fā)展,人也要不停地學(xué)習(xí),需要進(jìn)步,在發(fā)展中逐步完善自我,在20xx年的基礎(chǔ)上逐步完善,更好服務(wù)于賓客,要與時(shí)俱進(jìn),與公司同進(jìn)步共發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造大的發(fā)展,更好的成績(jī)!
伴隨著x大酒店20xx年終評(píng)優(yōu)表先大會(huì)激昴的音樂,我們懷著愉悅的心情,迎來(lái)的了新世紀(jì)又一個(gè)新年。在這里我首先代表董事會(huì)祝辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝和新年的!祝你們新春快樂,闔家歡樂,萬(wàn)事如意!過去的一年是對(duì)x大酒店發(fā)展具有重要及深遠(yuǎn)意義的一年。經(jīng)過20xx一年的運(yùn)營(yíng),酒店初步對(duì)太康縣整體三產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)及主要消費(fèi)人群有了全面系統(tǒng)的了解及劃分,在酒店董事會(huì)的帶領(lǐng)下,在全體員工自動(dòng)自發(fā)、盡職盡責(zé)做好本職崗位工作的基礎(chǔ)上,使酒店內(nèi)部各項(xiàng)管理工作,接待能力水平初步得到了社會(huì)廣大賓客認(rèn)可,確定了在太康縣酒店餐飲行業(yè)當(dāng)中龍頭標(biāo)桿的位置。但是在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收方面由于受諸方面因素影響(先期市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確,新開業(yè)飯店競(jìng)爭(zhēng)等),銷售收入和凈利潤(rùn)指標(biāo)均未能完成董事會(huì)下達(dá)的主要財(cái)務(wù)指標(biāo),經(jīng)營(yíng)情況不容樂觀。
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,壓力與動(dòng)力同在。我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,客源也有待有于進(jìn)一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會(huì)館三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以各類會(huì)議室、宴會(huì)廳,多功能廳等配套設(shè)施,圍繞著實(shí)行績(jī)效考核制度,加強(qiáng)營(yíng)銷宣傳,強(qiáng)化靚點(diǎn)服務(wù),提高菜品出品質(zhì)量,重視各類婚慶宴包桌,強(qiáng)化節(jié)能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。
2024年總經(jīng)理述廉述職報(bào)告篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
根據(jù)酒店的統(tǒng)一安排,我是來(lái)向您報(bào)到的。在座的大部分人應(yīng)該認(rèn)識(shí)我,但可能有少數(shù)人不知道我是誰(shuí)。先自我介紹一下:我叫xxx,是客房部經(jīng)理。我從去年7月開始在xx酒店工作。進(jìn)入xx酒店后,先被分配到人事部、客房部、餐飲部、前廳部實(shí)習(xí)一個(gè)月,然后在去年11月被任命為人事經(jīng)理。到今年8月初,因?yàn)楣ぷ髟颍冶徽{(diào)任客房部經(jīng)理。下面,我給大家簡(jiǎn)單匯報(bào)一下我在酒店工作以來(lái)的工作情況。請(qǐng)?jiān)u論我的作品。真心希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評(píng)指正。
我原本是學(xué)工程的。畢業(yè)后,我在工業(yè)企業(yè)呆了九年,在那里我得到了很好的鍛煉。從技術(shù)員到企業(yè)負(fù)責(zé)人。作為一個(gè)能管理近xx名員工的企業(yè)負(fù)責(zé)人,雖然曾經(jīng)有過一定的成就感和一定的心理安慰,但我知道自己的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足自身發(fā)展的要求。為了追求更高的目標(biāo),我一直在尋找機(jī)會(huì)。到10月份,xx、xx區(qū)委組織部舉行了中小企業(yè)管理者公開選拔考試。我毅然報(bào)名參加考試,意外成功。在決定去哪里的時(shí)候,我根據(jù)自己的愛好選擇了xx酒店,于是我義無(wú)反顧的踏入了我向往已久的服務(wù)行業(yè),我的目的是用父母給我的恩情去踐行服務(wù)的真諦。
初入酒店行業(yè),對(duì)酒店專業(yè)知識(shí)一竅不通。為了盡快掌握酒店管理和業(yè)務(wù)方面的知識(shí),熟悉xx酒店的情況,我利用業(yè)余時(shí)間借閱或購(gòu)買了相關(guān)的資料和書籍,認(rèn)真學(xué)習(xí)。好在進(jìn)店不久,酒店就安排我去幾大業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí),讓我親身體驗(yàn)酒店的業(yè)務(wù)和管理,對(duì)酒店的情況有更全面的了解。我充分把握了這次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),及時(shí)調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)換角色,拋棄管理者的身份,深入實(shí)際,認(rèn)真實(shí)踐,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實(shí)習(xí)了幾個(gè)月,覺得沒有白費(fèi),學(xué)到了很多東西。在后來(lái)的工作中,充分證明了實(shí)習(xí)確實(shí)讓我在酒店管理方面受益匪淺。
擔(dān)任人事經(jīng)理期間,帶領(lǐng)部門一班人,嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)人事勞動(dòng)管理制度,協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行人事勞動(dòng)管理。在選人用人上,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),不隨個(gè)人感情,積極向總經(jīng)理建言獻(xiàn)策,選拔合格人員到酒店工作,選拔優(yōu)秀員工擔(dān)任管理職務(wù);在政策運(yùn)用上,要充分發(fā)揮所學(xué)的法律知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)相關(guān)人事勞動(dòng)政策,積極為廣大職工謀福利,合理處理企業(yè)與職工的利益關(guān)系,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工的雙贏;在部門管理上,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,部門全體成員積極要求進(jìn)步,各項(xiàng)工作基本都能做得很出色。在管理人事部期間,我也管理過員工食堂。在管理中,為了給員工提供可口的飯菜,我經(jīng)常聽取員工的意見,關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一件事,用好每一分錢。在全體員工的共同努力下,員工食堂的工作得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評(píng)。
在我到客房部工作后的近四個(gè)月里,在客房部總監(jiān)xx的親自指導(dǎo)下,在部門經(jīng)理和員工的大力支持下,我得到了很好的發(fā)展,我對(duì)客房部的初步認(rèn)識(shí)得到了升華。剛到客房部的時(shí)候,我是從熟悉客房的各種管理制度開始的,對(duì)原有的制度進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和理解。我知道管理系統(tǒng)在管理中的重要性。同時(shí)積極把握各種規(guī)格,力求對(duì)每一個(gè)小規(guī)格都做到心中有數(shù);在管理中遇到一些突發(fā)事件,及時(shí)向總監(jiān)咨詢解決方案,不清楚的規(guī)范及時(shí)向總監(jiān)咨詢,并將獲得的經(jīng)驗(yàn)記錄在筆記本上。
在工作中,我認(rèn)真踐行工作職責(zé),做好職責(zé)要求的各項(xiàng)工作。雖然有時(shí)候因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足很難達(dá)到完美的效果,但我還是盡力做到最好。在嚴(yán)于律己,以身作則方面,我盡量做個(gè)表率。我盡量不擺出管理者的姿態(tài),不搞特殊化,和同事同甘共苦。房間狀態(tài)高的時(shí)候,我經(jīng)常整理床鋪,做打掃衛(wèi)生,跟工作人員抓房間,跟領(lǐng)班驗(yàn)收ok房間;會(huì)議接待緊張的時(shí)候,我經(jīng)常搬桌椅,布置會(huì)場(chǎng),和工作人員一起端茶送水。我真的認(rèn)為和你一起工作讓我學(xué)到了很多,我覺得很充實(shí)。
其實(shí)以我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力,管理經(jīng)驗(yàn),我知道我不是一個(gè)好的管理者。我必須以對(duì)酒店行業(yè)的高度奉獻(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)的`不足。我始終注重自己的角色和形象,堅(jiān)持更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想,以真干事、干實(shí)事的工作作風(fēng),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作。同時(shí),我也深知學(xué)習(xí)的重要性。我抓住一切機(jī)會(huì)向書本學(xué)習(xí),向xx老師、同事學(xué)習(xí),出國(guó)學(xué)習(xí),用科學(xué)的理論、xx老師成功的管理經(jīng)驗(yàn)、同事現(xiàn)成的業(yè)務(wù)總結(jié)、其他酒店先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)充實(shí)和完善自己。
我常常想,我的進(jìn)步離不開酒店的良好發(fā)展,所以我真心希望xx酒店能有一個(gè)好的發(fā)展,這樣我才能有更大的發(fā)展。對(duì)于酒店的發(fā)展,我想提出以下幾點(diǎn)建議:第一,需要完善中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)思路做三年、五年、十年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的戰(zhàn)略規(guī)劃,讓員工很難有一個(gè)進(jìn)取的方向,有一個(gè)追求的目標(biāo),一步一步向目標(biāo)邁進(jìn)。
二是現(xiàn)有資源,充分利用酒店較大的有形資產(chǎn)和良好的無(wú)形資產(chǎn),涉足資本市場(chǎng),做好資本運(yùn)作,彌補(bǔ)酒店業(yè)微薄的利潤(rùn);
第三,重視人力資源管理,把原來(lái)的人事管理從形式調(diào)整到效益,真正做到以人為本,創(chuàng)造新人,關(guān)心人,樹立為人民服務(wù)的理念;把人力當(dāng)成資本,當(dāng)成能帶來(lái)更多價(jià)值的價(jià)值,而不是只把人力當(dāng)成成本,算人頭;把人力資源的開發(fā)放在首位,開發(fā)與使用并重,加大員工培訓(xùn)資金的投入,讓員工在工作的同時(shí)得到更好的發(fā)展。穩(wěn)定員工隊(duì)伍,尤其是核心員工隊(duì)伍,成為酒店發(fā)展的重要保障;第四,加強(qiáng)信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),對(duì)外宣傳我們的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)內(nèi)加強(qiáng)信息溝通,實(shí)現(xiàn)資源共享。
最后,我想說(shuō),如果我的部門取得了一些成績(jī),如果我個(gè)人的工作有所成效,那是由于所有員工的共同努力。感謝上級(jí)對(duì)我的培養(yǎng)和幫助,感謝同事對(duì)我工作的理解和支持。