在職場中如何輸出一份打動人心的工作總結(jié)呢工作總結(jié)的寫作,可以讓領(lǐng)導(dǎo)看到你的閃光點。范文社小編今天就為您帶來了2022年機關(guān)后勤工作總結(jié)5篇,相信一定會對你有所幫助。
2022年機關(guān)后勤工作總結(jié)1
今年上半年 ,機關(guān)后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路,結(jié)合工作目標(biāo),切實在服務(wù)規(guī)范化,服務(wù)制度化,服務(wù)效率化上下功夫。立足本職,謀事干事,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),基本情況是:
一、學(xué)習(xí)有亮點
二、工作有成效
切實踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心、服務(wù)大局,緊緊依靠全體黨員和干部職工,精心做好后勤保障工作,取得了明顯成效。
一是綜合管理科學(xué)有序:綜合科認(rèn)真做好日常工作。對來電來文,認(rèn)真登記,及時做好上傳下達(dá)工作,真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,按時、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。上半年共起草文件、報告、總結(jié)及學(xué)習(xí)方案31份,收發(fā)傳閱文件168份,完成退休審批、工資調(diào)整手續(xù)6人,新聘、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人;完成黨務(wù)、人事、勞資統(tǒng)計報表6次;在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條;組織黨員干部學(xué)習(xí)、考試6次;接受廳機關(guān)黨組織考核2次。還按時完成了黨員轉(zhuǎn)正、吸收預(yù)備黨員上報工作及黨費收繳工作。
二是財務(wù)管理精益求精:財務(wù)科認(rèn)真履行“監(jiān)督、反映、服務(wù)”職能,預(yù)算合理、開支規(guī)范。在工作量大、任務(wù)重的情況下,她們從無怨言,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度,精打細(xì)算,堵流節(jié)支,充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟(jì)效益和社會交益,確保了收支平衡。與此同時,對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進(jìn)行全面清理,通過下發(fā)通知,上門收繳,電話聯(lián)系等多種方式方法。追回全部欠款,挽回資金29.7萬元。截止6月10日,財政部門累計下達(dá)預(yù)算指標(biāo)364萬元,批復(fù)計劃225.23萬元,實際支出182萬元,占財政撥款總預(yù)算數(shù)的50%,做到了時間過半,任務(wù)過半。
三是水電管理成效顯著:水電科加強對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節(jié)能攻堅,全民行動”為主題的節(jié)能活動。張貼懸掛標(biāo)語20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份。通過廣泛宣傳,進(jìn)一步提高了機關(guān)干部職工的節(jié)能意識,形成了良好的節(jié)能氛圍。同時,采取堅決措施,加強對行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能情況的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的水、電、氣漏跑的現(xiàn)象。及時進(jìn)行維修。截止6月20日已更新ED節(jié)能燈102個,補裝更換水表8塊、電表39塊,對行政樓辦公室86臺空調(diào)進(jìn)行了全面清洗,既保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),又降低了能耗。對大院內(nèi)各單位、各住房的水電表進(jìn)行全面檢測、檢修,有效地保障了后勤服務(wù)工作,確保了全廳各項工的正常運轉(zhuǎn)。對行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報修問題,做到隨叫隨到,快速處理。 注重加強機關(guān)宿舍、食堂水、電、氣的管理,對出現(xiàn)的漏水、斷電等問題及時進(jìn)行處理和維修。上半年,除強化機關(guān)設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)外,還疏通院內(nèi)水道16處,解決辦公區(qū)域地面積水6處,維修房頂及外墻滲漏水15處,受到了干部職工的好評。
四是安全管理無隙可乘:保衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度,上半年維護(hù)機關(guān)大型會議秩序10多次,夜間巡查900余次,阻止各類推銷人員60多人次,累計疏導(dǎo)停車2600多臺次,切實維護(hù)了機關(guān)正常的辦公秩序。
五是車輛管理循序漸進(jìn):車管科科學(xué)調(diào)度,合理安排??朔擞密嚒霸选钡睦щy,截止目前為止,共接待中央部級領(lǐng)導(dǎo)6批次,司局級及外省廳局領(lǐng)導(dǎo)22批次,安全行車39萬多里,保障了廳領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)處室的公務(wù)用車。
六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn):物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)重點。保潔工作實行12小時不間斷清掃,垃圾拖運及時、徹底,確保機關(guān)大院干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位,半年共接待來訪人員2468人次,收發(fā)報刊信件6000件無差錯。服務(wù)大型會議11次,中型會議16次,小型會議22次。房改辦補辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù),更正歷史遺留房屋問題6戶。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進(jìn),己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù),下一步將進(jìn)行集資房價審核及政策性驗收工作。居委會認(rèn)真開展機關(guān)愛國衛(wèi)生運動,加強對辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,消殺面積達(dá)7000平方米,堵鼠洞24個,投入毒餌盒35個,滅白蟻6次,有效地控制了“四害”的密度和滋生,積極為機關(guān)干部職工辦好事、辦實事。
七是集中釆購公平公正:中心嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度。在開展政府采購工作中本著公開,公平、公正的原則,認(rèn)真細(xì)致地完成了政府采購工作。進(jìn)一步規(guī)范了采購程序,降低了采購成本,杜絕了資金的浪費。
八是文印工作保障有力:機關(guān)文印室工作人員發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),熱情受理每一份材料,高質(zhì)量完成了全廳各大小會議材料的打印工作,以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門的好評。上半年共打印文件100多萬張,復(fù)印30多萬張,制作會標(biāo)60多幅。
九是食堂管理再上臺階:機關(guān)食堂努力提高服務(wù)水平。為改善機關(guān)就餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,機關(guān)食堂于6月份實行新的份餐制,并對食堂售飯系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)試,進(jìn)一步規(guī)范就餐人員管理。要求工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴口罩上崗,嚴(yán)把食品采購關(guān)、衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和飯菜烹調(diào)關(guān),不斷增加飯菜花色品種,受到了機關(guān)干部職工的贊譽。
三、謀劃與布局
20xx年下半年,我們將在廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三抓一促”為抓手,深入開展保持黨的純潔性教育活動。圍繞全廳中心工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強管理,強化服務(wù),扎扎實實做好以下方面的工作。
一是抓隊伍素質(zhì)。進(jìn)一步把機關(guān)后勤隊伍建強帶硬。以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)和扎實開展保持黨的純潔性活動為載體,進(jìn)一步深刻領(lǐng)會省十次黨代會精神,緊緊圍繞廳黨組制定的任務(wù)目標(biāo),引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,更新觀念,加強政治思想教育和作風(fēng)建設(shè),增強做好新時期機關(guān)后勤工作的責(zé)任感和緊迫感。同時,抓好干部職工的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)力度,鼓勵干部職工參加學(xué)習(xí)教育和專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。
二是履行工作職能。進(jìn)一步做好機關(guān)后勤管理工作,首先,抓好機關(guān)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格機關(guān)內(nèi)保制度。加強日常管理和監(jiān)督檢查,確保機關(guān)安全無事。其次,加強機關(guān)辦公區(qū)域及院內(nèi)環(huán)境綜合整治,認(rèn)真做好機關(guān)大院環(huán)境綠化、美化和衛(wèi)生工作,營創(chuàng)良好的辦公環(huán)境。第三,加強機關(guān)食堂和文印打字室的管理。努力降低成本,減少消耗,最大限度讓干部職工得到實惠。
三是抓管理、強節(jié)約。在后勤保障工作中,帶頭弘揚勤儉節(jié)約和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。努力建設(shè)節(jié)約型機關(guān),堅持量力而行,精打細(xì)算,努力做到少花錢多辦事,合理使用各種經(jīng)費,合理利用各類資源,努力降低機關(guān)運行成本。繼續(xù)廣泛開展資源節(jié)約性活動,積極擴(kuò)大使用節(jié)約的新技術(shù)、新方法。有計劃、有重點地對照明、中央空調(diào)、動力用電系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能改造。通過扎扎實實的工作,真正做到節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴水、每一分錢,最大限度地發(fā)揮機關(guān)資源的效能。
2022年機關(guān)后勤工作總結(jié)2
今年上半年,機關(guān)后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路,結(jié)合工作目標(biāo),切實在服務(wù)規(guī)范化,服務(wù)制度化,服務(wù)效率化上下功夫。立足本職,謀事干事,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),基本狀況是:
一、學(xué)習(xí)有亮點
二、工作有成效
切實踐行科學(xué)發(fā)展觀,圍繞中心、服務(wù)大局,緊緊依靠全體黨員和干部職工,精心做好后勤保障工作,取得了明顯成效。
一是綜合管理科學(xué)有序:綜合科認(rèn)真做好日常工作。對來電來文,認(rèn)真登記,及時做好上傳下達(dá)工作,真正發(fā)揮了樞紐的作用。同時,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,按時、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。上半年共起草文件、報告、總結(jié)及學(xué)習(xí)方案31份,收發(fā)傳閱文件168份,完成退休審批、工資調(diào)整手續(xù)6人,新聘、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人;完成黨務(wù)、人事、勞資統(tǒng)計報表6次;在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條;組織黨員干部學(xué)習(xí)、考試6次;理解廳機關(guān)黨組織考核2次。還按時完成了黨員轉(zhuǎn)正、吸收預(yù)備黨員上報工作及黨費收繳工作。
二是財務(wù)管理精益求精:財務(wù)科認(rèn)真履行“監(jiān)督、反映、服務(wù)”職能,預(yù)算合理、開支規(guī)范。在工作量大、任務(wù)重的狀況下,她們從無怨言,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度,精打細(xì)算,堵流節(jié)支,充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟(jì)效益和社會交益,確保了收支平衡。與此同時,對各單位、各住戶歷年欠交的水電費進(jìn)行全面清理,透過下發(fā)通知,上門收繳,電話聯(lián)系等多種方式方法。追回全部欠款,挽回資金29.7萬元。截止6月10日,財政部門累計下達(dá)預(yù)算指標(biāo)364萬元,批復(fù)計劃225.23萬元,實際支出182萬元,占財政撥款總預(yù)算數(shù)的50%,做到了時間過半,任務(wù)過半。
三是水電管理成效顯著:水電科加強對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作。組織開展了以“節(jié)能攻堅,全民行動”為主題的節(jié)能活動。張貼懸掛標(biāo)語20幅。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份。透過廣泛宣傳,進(jìn)一步提高了機關(guān)干部職工的節(jié)能意識,構(gòu)成了良好的節(jié)能氛圍。同時,采取堅決措施,加強對行政辦公樓、事業(yè)大樓節(jié)能狀況的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的水、電、氣漏跑的現(xiàn)象。及時進(jìn)行維修。截止6月20日已更新ED節(jié)能燈102個,補裝更換水表8塊、電表39塊,對行政樓辦公室86臺空調(diào)進(jìn)行了全面清洗,既保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),又降低了能耗。對大院內(nèi)各單位、各住房的水電表進(jìn)行全面檢測、檢修,有效地保障了后勤服務(wù)工作,確保了全廳各項工的正常運轉(zhuǎn)。對行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報修問題,做到隨叫隨到,快速處理。注重加強機關(guān)宿舍、食堂水、電、氣的管理,對出現(xiàn)的漏水、斷電等問題及時進(jìn)行處理和維修。上半年,除強化機關(guān)設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)外,還疏通院內(nèi)水道16處,解決辦公區(qū)域地面積水6處,維修房頂及外墻滲漏水15處,受到了干部職工的好評。
四是安全管理無隙可乘:保衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度,上半年維護(hù)機關(guān)大型會議秩序10多次,夜間巡查900余次,阻止各類推銷人員60多人次,累計疏導(dǎo)停車2600多臺次,切實維護(hù)了機關(guān)正常的辦公秩序。
五是車輛管理循序漸進(jìn):車管科科學(xué)調(diào)度,合理安排。克服了用車“扎堆”的困難,截止目前為止,共接待中央部級領(lǐng)導(dǎo)6批次,司局級及外省廳局領(lǐng)導(dǎo)22批次,安全行車39萬多里,保障了廳領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)處室的公務(wù)用車。
六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn):物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)重點。保潔工作實行12小時不間斷清掃,垃圾拖運及時、徹底,確保機關(guān)大院干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位,半年共接待來訪人員2468人次,收發(fā)報刊信件6000件無差錯。服務(wù)大型會議11次,中型會議16次,小型會議22次。房改辦補辦13戶住房辦證資料及房屋繼承手續(xù),更正歷史遺留房屋問題6戶。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進(jìn),己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù),下一步將進(jìn)行集資房價審核及政策性驗收工作。居委會認(rèn)真開展機關(guān)愛國衛(wèi)生運動,加強對辦公區(qū)、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,消殺面積達(dá)7000平方米,堵鼠洞24個,投入毒餌盒35個,滅白蟻6次,有效地控制了“四害”的密度和滋生,用心為機關(guān)干部職工辦好事、辦實事。
七是集中購公平公正:中心嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度。在開展政府采購工作中本著公開,公平、公正的原則,認(rèn)真細(xì)致地完成了政府采購工作。進(jìn)一步規(guī)范了采購程序,降低了采購成本,杜絕了資金的浪費。
八是文印工作保障有力:機關(guān)文印室工作人員發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),熱情受理每一份材料,高質(zhì)量完成了全廳各大小會議材料的打印工作,以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門的好評。上半年共打印文件100多萬張,復(fù)印30多萬張,制作會標(biāo)60多幅。
九是食堂管理再上臺階:機關(guān)食堂努力提高服務(wù)水平。為改善機關(guān)就餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,機關(guān)食堂于6月份實行新的份餐制,并對食堂售飯系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)試,進(jìn)一步規(guī)范就餐人員管理。要求工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴口罩上崗,嚴(yán)把食品采購關(guān)、衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和飯菜烹調(diào)關(guān),不斷增加飯菜花色品種,受到了機關(guān)干部職工的贊譽。
三、謀劃與布局
20xx年下半年,我們將在廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三抓一促”為抓手,深入開展持續(xù)黨的純潔性教育活動。圍繞全廳中心工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強管理,強化服務(wù),扎扎實實做好以下方面的工作。
一是抓隊伍素質(zhì)。進(jìn)一步把機關(guān)后勤隊伍建強帶硬。以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)和扎實開展持續(xù)黨的純潔性活動為載體,進(jìn)一步深刻領(lǐng)會省十次黨代會精神,緊緊圍繞廳黨組制定的任務(wù)目標(biāo),引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,更新觀念,加強政治思想教育和作風(fēng)建設(shè),增強做好新時期機關(guān)后勤工作的職責(zé)感和緊迫感。同時,抓好干部職工的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)力度,鼓勵干部職工參加學(xué)習(xí)教育和專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。
二是履行工作職能。進(jìn)一步做好機關(guān)后勤管理工作,首先,抓好機關(guān)安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)格機關(guān)內(nèi)保制度。加強日常管理和監(jiān)督檢查,確保機關(guān)安全無事。其次,加強機關(guān)辦公區(qū)域及院內(nèi)環(huán)境綜合整治,認(rèn)真做好機關(guān)大院環(huán)境綠化、美化和衛(wèi)生工作,營創(chuàng)良好的辦公環(huán)境。第三,加強機關(guān)食堂和文印打字室的管理。努力降低成本,減少消耗,限度讓干部職工得到實惠。
三是抓管理、強節(jié)約。在后勤保障工作中,帶頭弘揚勤儉節(jié)約和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。努力建設(shè)節(jié)約型機關(guān),堅持量力而行,精打細(xì)算,努力做到少花錢多辦事,合理使用各種經(jīng)費,合理利用各類資源,努力降低機關(guān)運行成本。繼續(xù)廣泛開展資源節(jié)約性活動,用心擴(kuò)大使用節(jié)約的新技術(shù)、新方法。有計劃、有重點地對照明、中央空調(diào)、動力用電系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能改造。透過扎扎實實的工作,真正做到節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴水、每一分錢,限度地發(fā)揮機關(guān)資源的效能。
xx上半年,本人在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一是素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢下人口計生工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和x屆x中全會精神,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是切實做好內(nèi)勤工作。按照辦公室分工,本人所擔(dān)任的崗位是辦公室內(nèi)勤工作,內(nèi)勤工作是機關(guān)部門正常、高效運轉(zhuǎn)的一項重要工作。今年以來,本人進(jìn)一步提高對內(nèi)勤工作的認(rèn)識,徹為各位同事帶給了良好的內(nèi)勤服務(wù),為全局工作的順利開展做出了自己的貢獻(xiàn)。一是為大家?guī)Ыo必要的辦公用具,二是及時做好機關(guān)內(nèi)部有關(guān)會議、值班的通知,三是認(rèn)真做好報紙、信件的收發(fā)工作。
三是為民務(wù)實高效?!皺C關(guān)是我家,工作靠大家”只要大家的力量扭成一股繩,就能更加出色的開展工作。一年來,本人嚴(yán)格執(zhí)行局機關(guān)有關(guān)制度,工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,自我激勵,自我鞭策,時時處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象。一年來,雖然自己在工作上取得了必須成績,但還存在著不足。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。二是認(rèn)為自己年齡已大,學(xué)習(xí)不夠主動,對有些狀況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,使工作被動。在新的一年里,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
2022年機關(guān)后勤工作總結(jié)3
20xx年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,切實貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀重要思想,堅持解放思想,求真務(wù)實,圍繞機關(guān)后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、廣大干部職工服好務(wù),在機關(guān)后勤管理、保障及服務(wù)等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、推進(jìn)學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,我部門廣泛采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實際,認(rèn)真開展“三抓”活動,有效促進(jìn)了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
1.抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,機關(guān)后勤管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
2.抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,在年初制訂后勤建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織全體員工在學(xué)習(xí)日開展了科學(xué)發(fā)展觀、十七大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進(jìn)行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況進(jìn)行通報,對存在問題進(jìn)行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強。
3.抓制度建設(shè),促進(jìn)規(guī)范運轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負(fù)責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。
二、做好日常服務(wù)工作,確保機關(guān)工作運轉(zhuǎn)需要
1.加強車隊基礎(chǔ)管理工作,提高駕駛
駛員安全、服務(wù)意識。進(jìn)一步完善、健全車隊的各種管理制度,細(xì)化、量化了車隊的各種制度和指標(biāo),實現(xiàn)了以制度管人,以指標(biāo)管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。著重強調(diào)安全駕駛,上半年無交通事故。
2.樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟(jì)帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領(lǐng)導(dǎo)及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設(shè)施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
3.加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴(yán)格執(zhí)行安全巡查任務(wù),確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進(jìn)行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4.會務(wù)接待工作方面,做好會務(wù)接待工作。在積極做好各類會議會務(wù)接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務(wù)接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及泗水辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務(wù)800多起,一天內(nèi)接待會務(wù)最多達(dá)到15起,最少也要3起。
5.辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至泗水辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負(fù)責(zé)泗水辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
6.值班,報紙分送方面,負(fù)責(zé)編排機關(guān)24小時值班工作,負(fù)責(zé)每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件,報刊,職工滿意率達(dá)100%。
三、開拓進(jìn)取,不斷開展新的工作
1.管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進(jìn)行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進(jìn)行維修?,F(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
2.管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴(yán)重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進(jìn)行翻新維修?,F(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
3.6月初管委會部分單位搬入泗水科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個泗水辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導(dǎo)、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機、數(shù)字交換機的布置;新食堂的裝修,設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機組的采購與安裝,中央空調(diào)制冷設(shè)備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領(lǐng)導(dǎo)及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的支持和肯定。
4.管委會科技局在地王國際花園租用503號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進(jìn)行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進(jìn)的音響設(shè)備。
5.由于管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與泗水辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔(dān)負(fù)起雜品的采買與泗水辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進(jìn)行采購,然后分頭送到兩個辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時采買,保證了機關(guān)正常辦公的需要。
6.管委會部分單位搬入泗水辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在泗水辦公區(qū)等候,下午4:55從泗水發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
四、認(rèn)真分析,從根本上尋找不足
1.在機關(guān)后勤服務(wù)中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務(wù)意識有所欠缺,服務(wù)不到位,下達(dá)的目標(biāo)不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。
2.機關(guān)后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學(xué),制度落實不到位。有些機關(guān)后勤人員憑經(jīng)驗辦事,靠習(xí)慣運作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3.后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務(wù)、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴(yán)重影響后勤工作的健康發(fā)展。
五、完善管理,確定下半年發(fā)展目標(biāo)
1.整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正機關(guān)后勤部門的服務(wù)和管理態(tài)度。從實際出發(fā),科學(xué)制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設(shè)施的配備、采購、領(lǐng)用,切實管好家、理好財,最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約,嚴(yán)控開支。要嚴(yán)格控制經(jīng)費預(yù)算管理,堅持量力而行,要精打細(xì)算,少花錢多辦事,努力降低機關(guān)運行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,有效開展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。三是全面控制,嚴(yán)格管理。機關(guān)后勤部門要從本單位的實際出發(fā),對各種耗能設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行跟蹤調(diào)查,對高耗能的設(shè)施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制,完善辦公能耗標(biāo)準(zhǔn)和能源定額標(biāo)準(zhǔn),制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標(biāo)準(zhǔn)和制度,采取有效措施切實降低辦公成本,確保節(jié)能工作長期有效進(jìn)行。
2.轉(zhuǎn)變觀念,樹立形象,提高服務(wù)保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念,強化服務(wù)意識。機關(guān)后勤部門的工作既有管理任務(wù),又有服務(wù)內(nèi)容,兩者相輔相成,相互促進(jìn)。服務(wù)是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務(wù)工作,而服務(wù)工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務(wù)意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿Γ龠M(jìn)服務(wù)工作提高質(zhì)量。二是樹立形象,強化服務(wù)功能。服務(wù)質(zhì)量是機關(guān)后勤部門的生命線,是形象好壞的關(guān)鍵。要強化管理、優(yōu)化服務(wù),通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)機關(guān)干部“全方位”、服務(wù)外來賓客“很滿意”的目標(biāo)。三是獎懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強對機關(guān)后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應(yīng)的機制,將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報酬、獎懲緊密結(jié)合起來,以不斷促進(jìn)后勤部門工作效率的提高。
3.建立體系,科學(xué)管理,提高機關(guān)后勤的協(xié)作能力。一是建立科學(xué)的管理體系。要提高機關(guān)后勤部門管理效益,應(yīng)當(dāng)以制度來管理人、激勵人。因此,機關(guān)后勤部門要建立科學(xué)、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效,能促進(jìn)管理良性循環(huán)的后勤管理服務(wù)體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,分工合理、責(zé)權(quán)明晰、可精細(xì)化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念,科學(xué)用人。在后勤工作中,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),力量在群眾,有了高素質(zhì)的服務(wù)人才,才有較高的服務(wù)質(zhì)量,機關(guān)后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應(yīng)加強對后勤人員知識的更新和培訓(xùn),充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度,建立機制,對后勤管理進(jìn)行有效管理監(jiān)督。實踐證明,機關(guān)后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應(yīng)圍繞為機關(guān)公務(wù)運轉(zhuǎn)、為干部和職工服務(wù)的需要,制定出符合新形勢、可應(yīng)對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)機制、目標(biāo)管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4.因地制宜,創(chuàng)新管理,創(chuàng)建特色機關(guān)后勤文化。機關(guān)工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機關(guān)的認(rèn)同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱。為此,在機關(guān)后勤服務(wù)工作中,要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務(wù)意識,要真心待人、真誠奉獻(xiàn)、認(rèn)真干事、情傾審計、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關(guān)懷,著力創(chuàng)建“情感管理”機制,推進(jìn)和諧機關(guān)后勤建設(shè)。
2022年機關(guān)后勤工作總結(jié)4
20XX年,在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們緊緊圍繞新區(qū)建設(shè)發(fā)展大局,堅持“大后勤”服務(wù)理念,以“管理一流、保障一流、服務(wù)一流”的目標(biāo),抓重點、攻難點,用心服務(wù),強化保障,各項工作取得了較大成績。
一、機關(guān)作風(fēng)切實加強,后勤隊伍素質(zhì)明顯提高
狠抓后勤隊伍建設(shè),著力轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風(fēng),為后勤各項工作提供了有力的政治、思想和組織保障。
一是“五好班子”建設(shè)取得實效。我們圍繞“五好”班子創(chuàng)建工作,強化領(lǐng)導(dǎo)干部自身建設(shè),堅持民主集中制、責(zé)任分工制,全年召開班子辦公例會和辦公會議48次,集中討論決定經(jīng)濟(jì)、人事、采購等重大事務(wù)。堅持嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè),做到勤政、廉潔、務(wù)實,“五好班子”創(chuàng)建活動綜合得分98.5,綜合排名新區(qū)第4,展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的核心作用,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)干部職工推進(jìn)后勤工作全面進(jìn)步。
二是后勤隊伍建設(shè)全面加強。突出強化干部隊伍管理,深化干部培訓(xùn)機制,提高履職能力,選派干部40人次參加北大學(xué)習(xí)班、市委黨校培訓(xùn)、干部自選培訓(xùn)等。把臨聘人員列入中心重點培養(yǎng)對象,從工作和生活多方面關(guān)心照顧,在先進(jìn)評比中大力支持,在生活關(guān)懷中優(yōu)先安排,努力提高工資福利,給予發(fā)展空間,創(chuàng)造機會競爭“上游”,后勤隊伍的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性有了切實提高。
三是機關(guān)工作作風(fēng)明顯改善。著重抓好干部職工的思想道德作風(fēng)建設(shè),堅持黨組中心組學(xué)習(xí)和“三會一課”制度,組織專題講座、參觀廉政長廊,開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月、作風(fēng)整頓月”等活動,報送自查自糾報告6篇,全面提高執(zhí)行力,工作作風(fēng)和精神面貌煥然一新。同時,主動將中心的優(yōu)秀青年吸收到黨組織隊伍當(dāng)中,黨支部凝聚力進(jìn)一步增強。
二、會務(wù)安排銜接順暢,重大公務(wù)活動保障有力
突出強調(diào)主動意識、服務(wù)意識和細(xì)節(jié)意識,認(rèn)真對待每一項活動、每一個環(huán)節(jié),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項后勤保障任務(wù)。
一是重大活動后勤保障能力突顯。全年布置普通會議1334場、電視電話會議35場、大型會議133場,圓滿完成新區(qū)成立五周年慶典、市公安局第五屆網(wǎng)球賽、市第十四屆“網(wǎng)協(xié)杯”等大型活動的后勤保障工作,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分肯定。今年“五一“表彰大會上,中心服務(wù)班被新區(qū)黨工委授予“09-11年度先進(jìn)集體(班組)”榮譽稱號。
二是接待工作樹立新區(qū)對外良好形象。規(guī)范接待管理,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不超標(biāo),創(chuàng)新接待方法,挖掘光明特色資源,提供精致化、人性化接待服務(wù),圓滿完成了市委老領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)、市政協(xié)觀摩團(tuán)、全國首屆慈善博覽會、市政府調(diào)研會等接待任務(wù),受到省市各級領(lǐng)導(dǎo)和來賓的一致好評。中心連續(xù)三年被評為“深圳市接待系統(tǒng)先進(jìn)單位”。
三是機關(guān)食堂公務(wù)接待能力大幅提升。不斷強化機關(guān)食堂的公務(wù)接待功能,完善配套設(shè)施,狠抓軟件服務(wù),狠抓禮儀培訓(xùn),提高外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。同時,中心專門設(shè)置食堂核算員,監(jiān)督食堂收支情況,有效壓縮接待費用,弘揚了新區(qū)廉潔新風(fēng),多次受到省市領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚。
三、辦公環(huán)境有效改善,機關(guān)運轉(zhuǎn)保持高效有序
堅持把保障機關(guān)正常運轉(zhuǎn)作為重中之重,以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點,不斷完善服務(wù)機制,提高服務(wù)保障能力,創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
一是新區(qū)辦公環(huán)境持續(xù)改善。通過改造辦公室、租賃場所等方式,協(xié)調(diào)解決了社會工作委員會、城管局、發(fā)財局、社會建設(shè)局等辦公用房問題。全年開展大小維修2013次,組織4次季度消防安全演習(xí),開展10次機關(guān)安全自查整改工作,檢查配電房、廚房設(shè)備共96次,發(fā)現(xiàn)并且整改各類安全隱患98個,全年未發(fā)生消防事故和公共衛(wèi)生事件。及時關(guān)注干部職工的現(xiàn)實需求,新安裝自行車、摩托車不銹鋼遮蓬,最快速度解決了行政服務(wù)大廳的變壓器復(fù)電改造工程和滲漏水問題,完成五周年慶典期間機關(guān)大院的綠化美化布置、中央空調(diào)維修整改工程,營造了良好的工作環(huán)境。
二是食堂就餐服務(wù)廣受好評。以干部職工需求為導(dǎo)向,新制定《就餐管理規(guī)定》《投訴處理制度》及《服務(wù)卡管理規(guī)定》,全面加強食堂管理,堅持每月召開食堂工作專題會議,采取“錯峰供應(yīng)、限制刷卡次數(shù)”等措施,有效解決外來人員違規(guī)就餐等問題;引入健康飲食理念,食堂就餐環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、餐飲質(zhì)量明顯提升,深受干部職工歡迎和好評。
三是車輛管理調(diào)度安全有序。始終堅持“安全第一”主題,狠抓司機的職業(yè)道德和安全教育,徹底杜絕酒后開車,全年公務(wù)活動派車587臺次,其它工作任務(wù)2740臺次,司機出車4398臺次,交通安全實現(xiàn)零事故。同時,強化車輛檔案及維修管理,做到一車一檔,每個月對車輛管理經(jīng)費票據(jù)進(jìn)行清理、核對和公示,并且按要求完成綠色出行的任務(wù)和指標(biāo),車輛調(diào)度管理更加規(guī)范,使用效率進(jìn)一步提高。
四是安保服務(wù)質(zhì)量明顯增強。大力推行業(yè)務(wù)素質(zhì)提升活動,組織隊員赴市機關(guān)事務(wù)局和機關(guān)保衛(wèi)處,開展應(yīng)急增援、儀容儀表等專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高安保隊伍的綜合素質(zhì),增強窗口意識和服務(wù)意識,應(yīng)急效率大幅提高。全年參與維穩(wěn)處突302批次,出動安保1532多人次,有效疏導(dǎo)2938余名群眾,確保“十八大”召開期間新區(qū)辦公維穩(wěn)有序,得到市、區(qū)公安系統(tǒng)的充分認(rèn)可。今年9月,行政服務(wù)大廳專辟“群眾停車場”措施被寶安日報、深圳晚報、深圳新聞網(wǎng)等多家媒體連續(xù)報道,安保隊伍形象明顯提升,保衛(wèi)工作贏得了社會各界的表揚和稱贊。
四、社會化運作更加成熟,機關(guān)事務(wù)工作進(jìn)步明顯
扎實鋪開后勤服務(wù)社會化項目,規(guī)范加強財務(wù)管理、固定資產(chǎn)管理、物資采購、公共機構(gòu)節(jié)能等工作,取得較大進(jìn)展。
一是后勤服務(wù)社會化成效突顯。繼續(xù)推行后勤服務(wù)社會化運作模式,向社會公開購買6項后勤服務(wù)。我們嚴(yán)格按照招標(biāo)程序辦事,征詢法律顧問意見,牢牢把握每一個工作環(huán)節(jié),全程協(xié)調(diào)中標(biāo)方與原外包服務(wù)單位,順利完成市政綠化、安保管理、物業(yè)保潔各項外包服務(wù)的公開招標(biāo)工作,圓滿解決了新物業(yè)進(jìn)駐難題,外包服務(wù)實現(xiàn)無縫交接和平穩(wěn)過渡。年終滿意度測評中,新區(qū)18個單位對后勤7項服務(wù)滿意度達(dá)99、6%,服務(wù)社會化運作更加成熟,效果更加明顯。
二是財務(wù)管理更加規(guī)范透明科學(xué)。認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)核算和收支工作,做好干部職工住房公積金的收繳工作,在編制預(yù)算和資金安排上做到量入為出,加強“三公經(jīng)費”管理,實行獨立核算,堅持每月首周集中審批中心財務(wù),全年審核原始單據(jù)25650多張,處理會計憑證2850多張,辦理銀行支票業(yè)務(wù)540多張,國庫支付2217張,順利完成年度節(jié)約5%的目標(biāo),有效保障新區(qū)重要會議、重大活動及機關(guān)正常工作的經(jīng)費運作。
三是公共機構(gòu)節(jié)能工作打開局面。大力推動光明新區(qū)“低碳政府,綠色辦公”建設(shè),加強用能重點單位和能耗重點部位的監(jiān)管,開展節(jié)能宣傳周活動、能源緊缺體驗、停用空調(diào)一小時等。同時,迅速推開節(jié)能改造工作,采取先行試點的辦法,對主樓投光燈和機關(guān)籃球場燈進(jìn)行改造,節(jié)電率分別達(dá)60%和68%,節(jié)能改造取得了顯著成效。管委會辦公樓、光明辦事處辦公樓、光明醫(yī)院三個項目,作為第一批改造項目向社會公開采購服務(wù)公共節(jié)能工作即將進(jìn)入全面實施階段。
四是資產(chǎn)管理和物資采購更加規(guī)范。一方面,努力克服資產(chǎn)歸屬難辨別、搬遷次數(shù)多、數(shù)量激增等難題,規(guī)范操作程序,把好賬物出入關(guān),運用信息化管理手段,全面清點建立數(shù)據(jù)庫,全年新錄入固定資產(chǎn)870件,累計錄入達(dá)8429件,全部實物粘貼了條形碼,做到一物一標(biāo),帳、卡、實資產(chǎn)信息一致。另一方面,專門成立零星采購定點供應(yīng)商考察小組,優(yōu)化供應(yīng)商隊伍,對供應(yīng)商進(jìn)行不定期實地考察,并且根據(jù)實際對供應(yīng)商予以調(diào)整,確保物資采購質(zhì)量,降低采購成本。
五、扶貧幫困扎實推進(jìn),機關(guān)氛圍更加團(tuán)結(jié)和諧
堅持服務(wù)大局,凝聚人心,關(guān)心幫助困難干部職工,集中力量為困難群眾辦好事實事。
一是機關(guān)工會橋梁紐帶作用切實發(fā)揮。切實履行機關(guān)工會職責(zé),積極為干部職工服務(wù),舉辦了太極拳培訓(xùn)班、20XX健康行、“迎春杯”籃球賽等活動,深受廣大干部職工喜愛。中心被授予“深圳市群眾體育先進(jìn)單位”稱號。
二是掛點社區(qū)群眾實際困難有效解決。認(rèn)真貫徹新區(qū)黨工委、管委會服務(wù)社區(qū)的決策部署,想方設(shè)法幫助社區(qū)群眾解決困難和問題,組織開展“進(jìn)家門、訪民困、送溫暖”活動,黨支部領(lǐng)導(dǎo)深入掛點社區(qū),走訪慰問困難職工、困難群眾17人次,幫助解決光明戶籍人員就業(yè)1人,受到社區(qū)群眾的歡迎和贊揚。
三是扶貧幫困工作力度進(jìn)一步加大。加快推進(jìn)雷州幫扶工作,中心干部進(jìn)行實地走訪,制定幫扶方案,設(shè)法增加村集體經(jīng)濟(jì)收入。購買番薯等農(nóng)、海產(chǎn)品,提高當(dāng)?shù)厝罕娛杖?,切實改善生產(chǎn)生活。
20XX年成績的取得,是過去五年工作的延續(xù)與發(fā)展。五年來,我們面對新區(qū)后勤工作的巨大壓力和繁重任務(wù),勇于解放思想,敢于創(chuàng)新管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,艱苦奮斗,實現(xiàn)了新區(qū)后勤從無到有、從弱到強的巨大轉(zhuǎn)變。我們的班子成員講團(tuán)結(jié)、講民主、重表率,我們的干部職工講大局、講執(zhí)行、苦干實干,我們的服務(wù)人員講責(zé)任、講奉獻(xiàn)、默默付出,在后勤各項工作中能打硬仗、善打硬仗,解決了一個又一個重點難點問題,為新區(qū)建設(shè)發(fā)展作出了非常重要貢獻(xiàn)。
在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié):一是辦公用房緊缺的問題依舊存在,臨時辦公場所受損日趨嚴(yán)重,維修難度比較大;二是辦公場地分散,人員不斷增加,管理和保障方式還比較粗放,行政成本仍然偏高;三是公共機構(gòu)節(jié)能工作還沒有取得突破性進(jìn)展,需要補充人員力量,全力加快推進(jìn),等等。為此,我們必須高度重視,采取有力措施,在今后的工作中切實加以解決。
2022年機關(guān)后勤工作總結(jié)5
今年xx年的上半年,我XX區(qū)五里牌社區(qū)黨委、居委會在市委、市政府和上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神,和兩會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)一指導(dǎo),結(jié)合本社區(qū)的自身實際情況,大力促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方式,推動社區(qū)經(jīng)濟(jì)由高速向高質(zhì)發(fā)展轉(zhuǎn)變。為總結(jié)經(jīng)驗、查找不足,全面做好下半年工作?,F(xiàn)將xx年上半年的工作簡單總結(jié)如下:
xx年上半年工作回顧
社區(qū)兩委正確把握形勢,找準(zhǔn)發(fā)展方向,明確工作目標(biāo),結(jié)合社區(qū)實際,大處著眼,小處入手,認(rèn)真落實市鎮(zhèn)的工作部署,保障社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)健康有序地發(fā)展,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定局面。
一、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。社區(qū)兩委干部堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)由高速向高質(zhì)轉(zhuǎn)變,為建設(shè)智慧長安貢獻(xiàn)力量。
(一)集體經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長,社區(qū)經(jīng)濟(jì)綜合實力不斷增強。今年上半年,社區(qū)居組兩級總資產(chǎn)達(dá)141659萬,比去年同期減少0.5%??偸杖霝?673萬,其中社區(qū)級總收入4553萬,與去年同比增長5%;組級總收入1120萬,與去年同比減少9%。社區(qū)居組兩級純收入為2988萬,同比增長1.63%。其中社區(qū)級純收入2085萬,同比增長7.8%;組級純收入903萬,同比減少12%。另外,為化解債務(wù)風(fēng)險,降低資產(chǎn)負(fù)債率,社區(qū)歸還銀行貸款1000萬。
(二)做好招商引資工作,積極引進(jìn)一批高新技術(shù)企業(yè)。今年上半年,社區(qū)新簽外資企業(yè)2家,引資額為530萬美元。增資企業(yè)4家,增資額為92萬美元。三資出口創(chuàng)匯16706萬美元,較去年同比下降27%。新增民營企業(yè)1家,增資300萬元。
(三)加快推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)來料加工企業(yè)實現(xiàn)就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型。社區(qū)現(xiàn)有外資企業(yè)71家,大部分以外銷為主,其中來料加工企業(yè)17家,三資企業(yè)54家。社區(qū)來料加工企業(yè)工繳費2805萬港元,比去年同期降了38%;三資企業(yè)工會經(jīng)費約13000元,與去年同期持平。從數(shù)據(jù)上看,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得了實效。
二、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善社區(qū)配套服務(wù)功能。五里牌社區(qū)緊密圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)”思路,科學(xué)規(guī)劃、合理布局,不斷完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升社區(qū)配套服務(wù)功能。
(一)做好居民公寓收尾工程項目。五里牌社區(qū)建設(shè)辦積極采取各項措施、嚴(yán)抓狠管、全力以赴做好居民公寓內(nèi)部裝修、電梯、周邊綠化等配套工程的建設(shè),社區(qū)預(yù)計公寓7月可交付居民使用。
(二)完成五里牌排澇站重建工程主體建設(shè)。霄邊原有排澇站經(jīng)過22年使用,設(shè)備陳舊已不能滿足現(xiàn)時排洪需要,根據(jù)鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃,霄邊社區(qū)積極做好排澇站主體建設(shè)的施工監(jiān)管,現(xiàn)已完成總體建設(shè)的80%,按施工進(jìn)度,預(yù)計2015年11月可投入使用。
(三)做好“三舊改造”項目的方案編寫。霄邊社區(qū)今年積極開展“三舊改造”規(guī)劃設(shè)計工作,編寫項目改造方案。上半年已完成了十一個項目初步權(quán)屬調(diào)查及改造方案編寫工作,特別是對第一工業(yè)區(qū)的“三舊”改造項目已與相關(guān)公司形成合作方案,目前正在辦理土地手續(xù)。
(四)做好霄邊農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程工作。作為公共服務(wù)配套設(shè)施之一,農(nóng)貿(mào)市場是集民生性、公益性、社會性和市場性于一體的民生工程。霄邊社區(qū)“以人為本、服務(wù)民生”為理念,以“標(biāo)準(zhǔn)化”和“信息化”為抓手,全面改造和提升農(nóng)貿(mào)市場。今年已按進(jìn)度有計劃地開展各項改造工作。
三、借力“三打兩建”,營造社會風(fēng)清氣正氛圍。社區(qū)兩委高度重視“三打”工作,積極落實鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示精神,迅速成立“三打”專項行動小組、社區(qū)“三打”辦公室,開展專項整治行動。
(一)組織人員專職培訓(xùn),認(rèn)真貫徹“三打”的會議精神。通過召開黨員干部動員大會,認(rèn)清“三打”工作的重要性、緊迫性和艱巨性,在“三打”中做到秉公執(zhí)法、不枉不縱。
(二)充分利用現(xiàn)有資源,開展地鋪式摸底排查工作。霄邊“三打”專項行動小組與相關(guān)部門在摸底排查工作中,共排查涉及隱患場所24處,需整改的15間,已在限期內(nèi)整改完畢;違章加建亂搭建20處,需整改的19間,已在限期內(nèi)整改完畢;無證照經(jīng)營商鋪14家,查處小型作坊3家,已聯(lián)合工商局查封。
(三)加強“三打”宣傳力度,發(fā)揮輿論引導(dǎo)力量。通過在社區(qū)大街小巷張貼“三打”宣傳海報,在鄉(xiāng)府、小學(xué)、市場、工廠等公共場所附近懸掛“三打”宣傳橫幅和派發(fā)宣傳單,并利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),用手機發(fā)送信息和電腦發(fā)微博,大造“三打”輿論聲勢,營造打擊整治的良好氛圍。
(四)建立長效機制,始終保持“三打”高壓態(tài)勢。社區(qū)專項行動小組嚴(yán)格按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的工作要求,明確職責(zé)分工,確保工作落到實處。同時,與城監(jiān)隊、治安隊和宣傳辦等部門加強溝通,相互配合,密切協(xié)作,最大限度發(fā)揮社區(qū)、部門的整體合力,全力做好“三打”工作。
四、加強社區(qū)人文管理,鞏固社會和諧穩(wěn)定局面。社區(qū)兩委堅持辦好事辦實事,為群眾謀福祉,讓群眾得實惠。
(一)經(jīng)費投入保持不變,狠抓社區(qū)治安管理。今年上半年,社區(qū)對治安經(jīng)費的投入超447萬元,重點加強對工業(yè)區(qū)和出租屋的治安檢查。目前,工業(yè)區(qū)共設(shè)置4個治安崗?fù)?,治安員們采取24小時三班倒制,治安員每間隔1小時環(huán)工業(yè)區(qū)域巡查一次,與工廠保安形成聯(lián)防機制。路面每天有三支巡邏分隊24小時加強社區(qū)各主要干道和復(fù)雜路段的巡邏,嚴(yán)防突發(fā)事件的發(fā)生。由30名治安員組成戶管分隊,針對轄區(qū)內(nèi)所有出租屋進(jìn)行登記并造成冊,加強對出租屋的管理。截至今年六月,社區(qū)刑事案件立案116宗,破案38宗,破案率為32.8%。治安案件立案95宗,查處88宗,立案數(shù)和查處數(shù)較去年均明顯上升。抓獲吸毒人員16人,賭博56人。從數(shù)據(jù)上看,社區(qū)治安環(huán)境較去年得到了進(jìn)一步改善。
(二)落實計劃生育政策,做好計生各項工作。通過嚴(yán)格控制生育率,保持低生率水平。今年上半年,社區(qū)計劃生育率為100%,出生人數(shù)共15人,出生率為4.32‰,與去年同比下降0.02個千分點。流動人口出生人數(shù)共151人,計劃生育率為92%,與去年同期持平。通過做好社區(qū)“雙查”和“四術(shù)”工作,提高計生整體水平。今年從2月到5月,社區(qū)分階段為育齡婦女免費做“雙查”工作。其中,社區(qū)育齡婦女查環(huán)查孕683人次,外來人口已婚育齡婦女共查環(huán)查孕7879人。同時,在五月計生集中服務(wù)月中,社區(qū)育齡婦女共做四術(shù)11人,其中上環(huán)2人,結(jié)扎7人,補救措施2人,查環(huán)查孕683人次。流動人口育齡婦女做四術(shù)138人,其中結(jié)扎41人,上環(huán)92人,補救措施5人。
(三)增加補助費用投入,做好扶貧扶持工作。社區(qū)在減少對個人及家庭的補助投入基礎(chǔ)上,增加五保戶、困難戶及軍烈屬的補助投入。今年上半年,個人及家庭的補助投入共計480.93萬元,比去年同期減少了43.3%。其中五保戶困難戶補助金84687.92元,與去年同比增加了4.65%;軍烈屬補助金84401.69元,較去年同期增加了2.45個百分點;敬老費補助為198萬元,比去年同期增加了36.5%,增幅明顯。
(四)繁榮社區(qū)文化事業(yè),抓好精神文明建設(shè)。努力做到老有所養(yǎng)、幼有所教、病有所醫(yī),人人安居樂業(yè)。今年四月,社區(qū)開展“新**、新閱讀”全民掌上閱讀活動,為群眾搭建文化舞臺,讓群眾業(yè)余生活有“文化味”。五月份,“文化志愿大篷車”走進(jìn)社區(qū),開展了廣場晚會、書法展覽等活動,豐富和活躍了群眾的業(yè)余生活。
五、切實加強黨的建設(shè),增強黨員干部的向心力。
(一)積極發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。今年三月,廣大黨員和“兩新”組織積極參加義務(wù)植樹活動,以實際行動來保持和體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。社區(qū)在四月通過開展“送學(xué)助農(nóng)”活動,幫助基層黨員掌握農(nóng)科知識和技能,提高致富奔康本領(lǐng),更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
(二)認(rèn)真開展黨員學(xué)習(xí)教育活動。今年四月,按照鎮(zhèn)委組織辦公室要求,社區(qū)積極開展“領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)”活動,帶領(lǐng)廣大黨員干部學(xué)習(xí)省第十一屆黨代會精神,加強黨員干部的思想教育,從源頭上保持黨員隊伍的先進(jìn)性和純潔性。同時,把“領(lǐng)導(dǎo)帶學(xué)”活動作為考核干部的一項重要內(nèi)容,納入社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員個人的考核指標(biāo)。七一前夕,為深入實踐科學(xué)發(fā)展觀,社區(qū)組織全體黨員分批到**參觀學(xué)習(xí),增強對黨組織的凝聚力和向心力,永葆共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性本色。
(三)嚴(yán)格做好發(fā)展新黨員工作。為了保證發(fā)展黨員的質(zhì)量,社區(qū)嚴(yán)格遵照黨章規(guī)定“堅持個別吸收的原則”,嚴(yán)格按照發(fā)展黨員的程序,經(jīng)過霄邊全體黨員一致同意,發(fā)展了4名政治素質(zhì)好、工作能力強的青年入黨。
(四)暢通溝通渠道,密切黨群關(guān)系。今年五月,社區(qū)利用信息化技術(shù)優(yōu)勢,開通“愛我霄邊”官方微博,在黨組織和群眾間架構(gòu)了一條便捷的溝通橋梁。同時,在霄邊廣場開展“知黨情、聽民意、促和諧”活動,拉近黨員干部與群眾間的距離,增進(jìn)群眾與黨員干部之間的感情。
六、存在的問題和不足。
總結(jié)回顧這半年來的工作,我們社區(qū)雖然取得了很好的成績,但也清醒認(rèn)識到,由于各種原因,我們的工作還存在一些問題和不足。
(一)制約社區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的結(jié)構(gòu)性問題尚未根本解決,仍有十多家來料加工企業(yè)尚未完成就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級任重而道遠(yuǎn)。
(二)受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,社區(qū)居組兩級收入增速放緩,居民股份分紅未有明顯增長。對此,我們將高度重視,加倍努力,在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干群的支持下,采取積極有效措施認(rèn)真解決,促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康可持續(xù)增長。
進(jìn)入xx證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使xx服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強。
進(jìn)入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入xx證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有半年了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們xx來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。