個(gè)人總結(jié)是一種自我激勵(lì)的方式,能夠幫助我們保持積極的心態(tài)和動(dòng)力,通過(guò)個(gè)人總結(jié),我們可以了解自己的職業(yè)興趣和目標(biāo),為未來(lái)的職業(yè)發(fā)展制定明確的策略,范文社小編今天就為您帶來(lái)了領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)8篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇1
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的2019年?;赝?019年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi),一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年x總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜
對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來(lái),公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來(lái),人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過(guò)資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2020年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇2
一、一心一意搞經(jīng)營(yíng),全力以赴促發(fā)展。
按照省、市局關(guān)于經(jīng)營(yíng)工作的安排布暑,因地制宜,把重點(diǎn)放在了函件、郵儲(chǔ)、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上,取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展,必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用,書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動(dòng)性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬(wàn)枚,收入1.3萬(wàn)元,書信大賽收入1.02萬(wàn)元,特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計(jì)地努力和多方攻關(guān),得到了各級(jí)政府的認(rèn)知和支持,全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚,縣政府一次性撥款3萬(wàn)元制作了9種11500枚,共計(jì)攬收制作了20種23500枚,實(shí)現(xiàn)收入5.62萬(wàn)元。促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、始終把儲(chǔ)蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲(chǔ)、職工攬儲(chǔ)、監(jiān)管部門支持為主要手段,在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽中完成了594萬(wàn)元的凈增余額,為全年任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲(chǔ)蓄余額突破9000萬(wàn)元“真心回報(bào)社會(huì),真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場(chǎng)音樂(lè)會(huì),進(jìn)一步樹(shù)立了華池郵政新形象,提高了郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)的知名度與認(rèn)知度,增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力,確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長(zhǎng)。在第四季度,緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲(chǔ)蓄的有利時(shí)機(jī),及時(shí)調(diào)整對(duì)策,確保了全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
3、報(bào)刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上,作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施攻堅(jiān)戰(zhàn)略。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)馗骷?jí)黨委部門的支持,以黨報(bào)黨刊為重點(diǎn),為配合黨報(bào)黨刊督查,組成六個(gè)收訂小組,分段包干,責(zé)任到人,及時(shí)匯總情況,匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),督促完成。同時(shí)抓大不放小,門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動(dòng)員,挖掘自費(fèi)訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬(wàn)元,占計(jì)劃的102%,xx年一次性收訂完成99.3萬(wàn)元,完成年計(jì)劃93萬(wàn)元的107.8%,較好的完成了報(bào)刊收訂任務(wù)。
4、按照省市局的安排布署,借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng),努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào),更換了營(yíng)業(yè)執(zhí)照,增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類,在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)40處,并給予優(yōu)厚的提成比例,調(diào)動(dòng)了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的洗衣粉、洗潔精,重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)培育,現(xiàn)已打開(kāi)了一定銷路,市場(chǎng)初具規(guī)模,并積累了一定經(jīng)驗(yàn),為開(kāi)展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),使物流業(yè)務(wù)成為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、以人為本,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)活力。根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn),利用工余時(shí)間,組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),開(kāi)展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢(shì)教育,并對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、民主測(cè)評(píng),實(shí)行分等定級(jí)管理,按季考核,與工資掛鉤,增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的使命感;對(duì)管理人員實(shí)行綜合考評(píng),能者上,庸者讓,動(dòng)態(tài)管理,使人人思想上有壓力,有動(dòng)力,增強(qiáng)了工作上的積極性,主動(dòng)性;鼓勵(lì)職工參加市縣組織的各種文體活動(dòng),組織職工參加“郵政之夜”音樂(lè)會(huì)的節(jié)目演出,在重大節(jié)日組織開(kāi)展文體比賽、聯(lián)歡等活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性,營(yíng)造了較好的工作氛圍
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領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇3
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),政治素養(yǎng)和理論水平不斷提高。
六汪鎮(zhèn)黨委政府是一個(gè)非常注重理論學(xué)習(xí)的集體,以鎮(zhèn)黨委書記為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)上級(jí)政策、文件精神的理解、把握能力都非常強(qiáng),經(jīng)常性地組織開(kāi)展理論學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有聲有色。本人作為鎮(zhèn)長(zhǎng)助理,每個(gè)月都參加領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí),和領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起學(xué)習(xí)討論上級(jí)決策部署及有關(guān)文件精神,不斷用新理論新知識(shí)武裝頭腦。掛職鍛煉期間,堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《六個(gè)“為什么”》、《理論熱點(diǎn)面對(duì)面》、xx同志重要講話等書籍和文章,深刻領(lǐng)會(huì)和把握了科學(xué)發(fā)展觀的歷史地位、時(shí)代背景、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求,踐行科學(xué)發(fā)展觀的積極性和主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)。同時(shí),本人還注重自學(xué),通過(guò)上網(wǎng)、看新聞、看報(bào)紙等渠道了解國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì);通過(guò)閱讀書籍來(lái)增強(qiáng)自己的理論修養(yǎng),先后閱讀了《羅斯福傳》、《毛澤東》、《他改變了中國(guó)—xx傳》等人物傳記,并認(rèn)真撰寫了讀書筆記。通過(guò)堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),自己的政治素養(yǎng)和理論水平得到了新的提高,抓工作的思路、視野更加清晰和開(kāi)闊。
二、深入群眾,對(duì)基層農(nóng)村情況的了解和認(rèn)識(shí)不斷加深。
這次干部掛職鍛煉工作,是青島市委市政府貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、促進(jìn)基層發(fā)展、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措,對(duì)于推動(dòng)我市實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展具有重大意義。組織上安排我們到基層掛職鍛煉,對(duì)我們既是一次考驗(yàn),也是極大的信任、鼓勵(lì)和期盼,希望我們?cè)诨鶎语L(fēng)雨中,增長(zhǎng)才干,提高能力。作為我們,就要把掛職當(dāng)任職,想基層之所想,急基層之所急,與鎮(zhèn)村廣大干部群眾一道,積極投身到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)當(dāng)中。領(lǐng)受掛職鍛煉任務(wù)后,我堅(jiān)定了扎根基層的信念,深入農(nóng)村,廣泛調(diào)研,與干部群眾打成一片,對(duì)基層工作、農(nóng)村狀況、農(nóng)民生活有了更深入的了解,對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更深切的理解,對(duì)青島市委組織部的良苦用心有了更深刻的領(lǐng)會(huì),迅速進(jìn)入角色,融入了基層工作。我了解到,六汪鎮(zhèn)位于膠南市西北部,總面積121.78平方公里,地理位置優(yōu)越,交通便利,是一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)林業(yè)大鎮(zhèn),多次獲得膠南市“農(nóng)業(yè)建設(shè)先進(jìn)單位”、“林業(yè)生產(chǎn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。鎮(zhèn)黨委政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部群眾緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,突出招商引資、鎮(zhèn)駐地經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)建設(shè)三大經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn),銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)了六汪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,但隨之制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一些深層次矛盾和問(wèn)題也逐步凸現(xiàn)出來(lái),需要各方支持合力解決。為此,我全力配合鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子,主動(dòng)領(lǐng)任務(wù)、出點(diǎn)子、挑擔(dān)子,持走進(jìn)民生、貼近民眾、關(guān)注民情、解決民憂的工作主線,協(xié)調(diào)所在部門發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì),幫助六汪鎮(zhèn)破解發(fā)展難題,為促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展盡到了力量。
三、真抓實(shí)干,掛職鍛煉工作收到實(shí)效。
(一)穩(wěn)定工作有了新突破。農(nóng)民的安居樂(lè)業(yè)是關(guān)系農(nóng)村社會(huì)政治穩(wěn)定的重要因素,也是我們掛職干部的首要任務(wù)。一是,組織開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作。對(duì)被列為重點(diǎn)排查的對(duì)象做到了經(jīng)常走訪,了解思想動(dòng)態(tài);對(duì)婚姻、家庭、鄰里等常見(jiàn)性的民事糾紛做到了及時(shí)疏導(dǎo)和化解。二是,組織開(kāi)展“送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)。利用所在部門法制專業(yè)優(yōu)勢(shì),組建了專門普法隊(duì)伍,開(kāi)展了農(nóng)民的普法教育,加強(qiáng)了普法滲透服務(wù)民生,解決民憂問(wèn)題普惠民生。三是,積極開(kāi)展法制培訓(xùn)教育。重點(diǎn)培養(yǎng)農(nóng)村法制工作骨干,特別是農(nóng)村“兩委會(huì)”干部和黨團(tuán)員成為學(xué)法用法的帶頭人。認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)在校中小學(xué)生的法制宣傳教育,努力營(yíng)造了普法、學(xué)法、懂法的良好社會(huì)氛圍,提高了農(nóng)民的法律意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí)。(二)招商工作有了新加強(qiáng)。堅(jiān)持按照宜農(nóng)則農(nóng)、宜工則工、宜商則商的原則,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門,幫助基層引進(jìn)適合的發(fā)展項(xiàng)目,提供資金、人才、技術(shù)、信息、政策等方面的扶持。一是,積極協(xié)調(diào)旅游、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門,爭(zhēng)取申報(bào)成功1-2個(gè)環(huán)境等方面的品牌,目前此項(xiàng)工作仍在進(jìn)展中。同時(shí)開(kāi)展了環(huán)境方面的宣傳推介工作,為順利招商引資打好基礎(chǔ)。二是,協(xié)調(diào)市委市政府計(jì)算機(jī)中心派出技術(shù)人員,改進(jìn)了鎮(zhèn)招商引資網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。三是,主動(dòng)與專業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、企業(yè)聯(lián)系,有望引進(jìn)1-2個(gè)適合農(nóng)村發(fā)展實(shí)際需要的項(xiàng)目。
(三)幫扶工作有了新進(jìn)展。一是,在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,與鎮(zhèn)民政工作人員一道對(duì)轄區(qū)內(nèi)貧困群眾再次搜集詳細(xì)信息,摸清貧困原因,完善基礎(chǔ)臺(tái)賬,達(dá)到“一戶一檔,一居一冊(cè)”的要求,掌握農(nóng)村民情的第一手資料。二是,充分發(fā)揮綜合部門優(yōu)勢(shì),積極協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等相關(guān)部門與貧困村對(duì)接,想法設(shè)法對(duì)困難群眾進(jìn)行幫扶,為困難群眾解決生產(chǎn)生活上的燃眉之急,目前各項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
(四)此外,按照掛職分工安排,還積極協(xié)助市公路局掛職干部做好了公路局援建項(xiàng)目組織實(shí)施工作和相關(guān)法律事務(wù)的辦理工作。
四、注重權(quán)衡,處理好掛職單位和原單位的工作。
按照掛職鍛煉的要求,本不該兼顧原單位的工作,但由于工作需要,在不影響掛職單位正常工作的前提下,我參與完成原單位我掛職鍛煉前承擔(dān)的重要任務(wù)——行政審批事項(xiàng)清理工作。這項(xiàng)工作是青島市上上下下都很關(guān)注的重點(diǎn)工作,對(duì)于繼續(xù)深化我市行政審批制度改革、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境具有非常重要的意義。在這項(xiàng)工作中,我主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃、綜合、組織、協(xié)調(diào)。盡管時(shí)間緊,任務(wù)重,但由于我很好地學(xué)習(xí)借鑒了六汪鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子自強(qiáng)不息的發(fā)展意識(shí)、永遠(yuǎn)向前的進(jìn)取精神、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下,較短的時(shí)間內(nèi)圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),獲得了青島市委市政府的充分肯定。經(jīng)對(duì)市級(jí)部門實(shí)際實(shí)施的361項(xiàng)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行清理,取消或停止實(shí)施27項(xiàng),改變管理方式11項(xiàng),下放區(qū)市實(shí)施11項(xiàng),不列入市級(jí)行政許可事項(xiàng)目錄38項(xiàng)。保留市級(jí)行政許可事項(xiàng)109項(xiàng)(274個(gè)分項(xiàng)),削減調(diào)整幅度達(dá)70%;對(duì)市級(jí)部門實(shí)際實(shí)施的337項(xiàng)非行政許可審批事項(xiàng)進(jìn)行清理,取消或停止實(shí)施33項(xiàng),改變管理方式93項(xiàng),下放區(qū)(市)實(shí)施70項(xiàng),保留市級(jí)非行政許可審批事項(xiàng)116項(xiàng)(141分項(xiàng)),削減調(diào)整幅度達(dá)66%。與全國(guó)同類城市相比,目前我市為保留行政審批事項(xiàng)較少的城市之一。這次清理工作按照屬地管理為主的原則,對(duì)法律、法規(guī)、規(guī)章賦予縣級(jí)以上行政管理機(jī)關(guān)均可行使的行政許可職責(zé),以及與人民群眾日常生活、生產(chǎn)直接相關(guān)的行政許可活動(dòng),適當(dāng)下移了實(shí)施重心,交由區(qū)市一級(jí)部門行使,減少了行政審批層次,限度地方便了基層企業(yè)與群眾。此外,我還參與并完成了青島市委組織、市政府法制辦承辦的《我市行政審批制度改革對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響》這一重要課題研究報(bào)告的起草工作。
總之,通過(guò)一年來(lái)的掛職鍛煉,我了解了基層,開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了才干,磨練了意志。在與六汪鎮(zhèn)干部群眾朝夕相處中,增進(jìn)了理解,建立了友誼,并從他們身上學(xué)到了許多開(kāi)展基層工作的有效方法。下步工作中,我將認(rèn)真總結(jié),學(xué)以致用,在組織安排的崗位上,努力工作,勇于創(chuàng)新,為把青島建設(shè)成富強(qiáng)文明和諧的現(xiàn)代化國(guó)際城市、促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展建功立業(yè),貢獻(xiàn)力量。
領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇4
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼又一個(gè)半年過(guò)去了,在這個(gè)半年中,我全力深入群眾、調(diào)查研究、開(kāi)展工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀及先進(jìn)工作事跡,做好自己在農(nóng)村中的本職工作,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將本人20xx年上半年在工作、思想等方面的情況做下總結(jié)。
1.深入農(nóng)村
在這半年時(shí)間里,我積極參與村里事務(wù),不管村里會(huì)議還是鎮(zhèn)里會(huì)議都積極的參加,輔助鎮(zhèn)、村兩級(jí)干部100%完成工作任務(wù)。時(shí)刻堅(jiān)守在工作的崗位。群眾認(rèn)識(shí)率達(dá)80%以上,更好地了解民情民意,為日后順利開(kāi)展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
2.展開(kāi)工作
1)、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)
2)、村里沼氣驗(yàn)收工作
我和村長(zhǎng)馬長(zhǎng)清配合縣農(nóng)業(yè)局人員挨家挨家查訪,完成了村里的沼氣驗(yàn)收工作,經(jīng)驗(yàn)收,全部合格,沼氣驗(yàn)收工作圓滿完成。
3)、“一事一議”項(xiàng)目清算工作
“一事一議”項(xiàng)目是一項(xiàng)惠民項(xiàng)目,自開(kāi)展以來(lái),我村完成了道路硬化、路燈亮化等工作,受到了老百姓的稱贊。我和會(huì)計(jì)姜振煌完成了去年的“一事一議”項(xiàng)目的清算工作,配合縣經(jīng)管局工作人員順利完成了“3.25農(nóng)村財(cái)務(wù)大公開(kāi)”的檢查工作。
4)、我村突發(fā)事件信息匯報(bào)工作
按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的要求和指示,我每天下午3點(diǎn)以前準(zhǔn)時(shí)向鎮(zhèn)政府辦公室匯報(bào)我村突發(fā)事件信息情況,到目前為止,我村未發(fā)生一例突發(fā)事件信息。
5)、參加了鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)植樹(shù)造林活動(dòng)
在植樹(shù)節(jié)來(lái)臨之際,我與其他大學(xué)生村干部一道參加了賈令鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)植樹(shù)造林活動(dòng),為我鎮(zhèn)的綠化事業(yè)盡了自己的一份微薄之力。
6)、參與制定了我鎮(zhèn)“一事一議”五年規(guī)劃
為使我鎮(zhèn)“一事一議”工作順利有序的開(kāi)展,立足我鎮(zhèn)各村的村情和“一事一議”開(kāi)展的情況,我與經(jīng)管員李保英認(rèn)真制定了我鎮(zhèn)18個(gè)村的“一事一議”五年規(guī)劃。
7)、在鎮(zhèn)政府做了述職報(bào)告
在鎮(zhèn)政府二樓會(huì)議室,按按照鎮(zhèn)政府的要求,我認(rèn)真做了述職報(bào)告,總結(jié)了去年的工作和學(xué)習(xí)情況,對(duì)今年的工作和學(xué)習(xí)制定了具體的計(jì)劃。
8)、整理鎮(zhèn)政府檔案
為使我鎮(zhèn)的檔案管理工作有序進(jìn)行,我與經(jīng)管員李保英對(duì)賈令鎮(zhèn)的各類信息、文件進(jìn)行了分類整理,共整理了5本案卷。
9)、參加了賈令鎮(zhèn)人民代表大會(huì)第xx屆五次會(huì)議
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排,我與楊治敏書記等領(lǐng)導(dǎo)人員一道負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的布置工作和會(huì)議選舉的發(fā)票、收票、計(jì)票工作。
10)、看望留守兒童
在六一兒童節(jié)來(lái)臨之際,我們賈令鎮(zhèn)大學(xué)生村干部全體人員給賈令村留守兒童王飛同學(xué)送去了愛(ài)心,送去了一些學(xué)習(xí)用品,希望他能好好學(xué)習(xí)、早日成才。
11)、參加了龍城高速賈令段工作協(xié)調(diào)組
按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,我被安排參加了龍城高速賈令段工作協(xié)調(diào)組,負(fù)責(zé)龍城高速工程公司與各村征地的協(xié)調(diào)工作,妥善做好各村的征地補(bǔ)償工作。
工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問(wèn)題,也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終總結(jié)范文模板2000字集錦》內(nèi)容給您帶來(lái)幫助。同時(shí),如您需更多總結(jié)范文可以訪問(wèn)“領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終總結(jié)”專題。
領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇5
在這半年的工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),來(lái)自業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病,康復(fù)療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購(gòu)藥時(shí),我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)。
一年的時(shí)光已經(jīng)悄然流逝了,下一年的腳步也越來(lái)越近了!由于涉及到薪資和職位,針對(duì)建材公司員工年度工作總結(jié)的年度工作總結(jié),切不可馬虎行事,要想在職場(chǎng)中不斷提升自己,年度總結(jié)必不可少。如何讓自己的建材公司員工年度工作總結(jié)的本年度總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢?下面是工作總結(jié)之家小編幫大家編輯的建材公司員工年度工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
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一、工作重心要點(diǎn):
1、市場(chǎng)部成立及團(tuán)隊(duì)的組建;
2、招聘人員計(jì)劃;
3、針對(duì)招聘人員一系列培訓(xùn)計(jì)劃及其統(tǒng)一下基層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品);
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場(chǎng)為主及維護(hù)原有市場(chǎng)老客戶為輔;
5、根據(jù)市場(chǎng)部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實(shí)了解每天銷售人員的市場(chǎng)戰(zhàn)斗概況并進(jìn)行細(xì)分計(jì)劃;
6、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平時(shí)市場(chǎng)走訪情況進(jìn)行不斷交流,針對(duì)區(qū)域性處理相應(yīng)問(wèn)題;
7、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰(zhàn)斗問(wèn)題;
8、市場(chǎng)人員的工作計(jì)劃及總結(jié)反饋。
二、工作具體規(guī)劃事項(xiàng):
1、團(tuán)隊(duì)的組建:
a市場(chǎng)部人員工作經(jīng)驗(yàn)要求:(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞,尋求長(zhǎng)期發(fā)展共同與公司合作一起成長(zhǎng)為最佳招聘方式)
b市場(chǎng)人員的培訓(xùn):
1)首先熟悉公司文化背景
2)了解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)
3)深入了解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對(duì)同行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)
4)下基層實(shí)戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)
5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員下線的根底及對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和底氣
6)讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶的最佳時(shí)間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行綜合得到更好的收益,同時(shí)更快地走上軌道
2、招聘人員的計(jì)劃:
a前期招聘人員主要以篩選為主:(預(yù)計(jì)招聘人數(shù)范圍15-20個(gè),實(shí)際招聘用人3-5個(gè))以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實(shí)干型的
3、市場(chǎng)拓展定位走向
a目前市場(chǎng)區(qū)域情況:為重慶區(qū)域范圍
1)長(zhǎng)江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽(yáng)、xx縣、萬(wàn)州、梁平、xx縣、墊江、豐都、石柱、長(zhǎng)壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽(yáng)、秀山)
備注:以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;
2)長(zhǎng)江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬(wàn)盛、南川、璧山、巴南)
備注以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;
b進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰(zhàn)方式:
1)以長(zhǎng)江上游市場(chǎng)作為開(kāi)端市場(chǎng),并以周邊市場(chǎng)如(合川)現(xiàn)已合作,而且在分銷中相對(duì)來(lái)說(shuō)做得比較有影響力作為預(yù)熱,就以潼南或者大足作為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)端點(diǎn);
2)前期走訪區(qū)域市場(chǎng)的餐飲店并了解當(dāng)?shù)夭惋嬀唧w情況,同時(shí)了解同行在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性了解之后,然后人員走訪路線的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn),之后并開(kāi)始逐一橫掃市場(chǎng);
3)采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的(以買多少件送什么贈(zèng)品的方式,十件送++20件送+++50件送++++100件送+++++)
4)前期走訪時(shí)記錄備注相應(yīng)的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記,后期意向客戶加速跟進(jìn)達(dá)成合作意識(shí);
5)走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)了解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷再做篩選;
6)把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后,利用公司優(yōu)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的最佳工具;
7)后期對(duì)所有的市場(chǎng)客戶資源作為系統(tǒng)管理并對(duì)分銷作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品銷量、擴(kuò)大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率,做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系;
4、預(yù)計(jì)市場(chǎng)人員銷量設(shè)定
a市場(chǎng)部人員開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)(每人應(yīng)開(kāi)發(fā)3-8個(gè)新客戶);
b市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
c在周的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
d在月的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
e在月的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
f在季度的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定本年的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
備注:以上市場(chǎng)人員應(yīng)做好實(shí)際的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為實(shí)際的擬定開(kāi)發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn)。
5、市場(chǎng)部人員管理培訓(xùn)交流:
a市場(chǎng)部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過(guò)程中所遇到的問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行備注,便于交流處理拜訪客戶的問(wèn)題;
b市場(chǎng)部人員應(yīng)每天做好日計(jì)劃及日總結(jié)
c要求市場(chǎng)部人員應(yīng)習(xí)慣寫周計(jì)劃及周總結(jié)、月計(jì)劃、年計(jì)劃,并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣;
d市場(chǎng)部人員自身的要求及問(wèn)題的及時(shí)反饋,并盡快處理相對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)展工作,讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開(kāi)發(fā)市場(chǎng);
e營(yíng)造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去;
f市場(chǎng)部人員工作的匯報(bào)(做好詳細(xì)的工作記錄匯報(bào));
備注:此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識(shí),凝聚團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有善于學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
6、工作業(yè)績(jī)問(wèn)題的探討及反省總結(jié)
a探討工作中存在的問(wèn)題,以便進(jìn)一步改善潛在問(wèn)題的類似出現(xiàn);
b每人都相應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練(千萬(wàn)不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標(biāo)準(zhǔn);
c業(yè)務(wù)員提出-
問(wèn)題并做相應(yīng)的解答,并針對(duì)性去解決所存在問(wèn)題,一起協(xié)助并加大力度開(kāi)發(fā)客戶的實(shí)際效益;
三、工作預(yù)期銷量指標(biāo)
1、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計(jì)算,預(yù)期銷量每天每人平均以開(kāi)發(fā)客戶為5個(gè)客戶計(jì)算,每天實(shí)際出貨量就是20件,平均預(yù)算月銷量為800-20xx件為標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量預(yù)計(jì)在80-120個(gè)左右;
2、市場(chǎng)部季度銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在2400-6000件左右;
3、市場(chǎng)部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在9600-24000件左右;
備注:以上數(shù)據(jù)作為前期市場(chǎng)部的預(yù)期銷量計(jì)劃,并以此作為工作開(kāi)展數(shù)據(jù)的指標(biāo),同時(shí)加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量,并在實(shí)際的過(guò)程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格,飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷量及知名度,維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的美譽(yù)度。
年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在xx年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等,使我們公司的知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1.銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù))
一、工作回顧
加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近一年,讓我倍感到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,剛進(jìn)入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)這一年來(lái)的努力學(xué)習(xí),讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌也有了更深入的了解。
二、找好航標(biāo),定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。”我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)模咸觳还加行娜?,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。
半年來(lái),在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、大膽開(kāi)拓。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參與各項(xiàng)政治活動(dòng),辦事公道正派,能顧全大局,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),敬業(yè)愛(ài)業(yè),取得了一些的成績(jī)。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、提高認(rèn)識(shí),充實(shí)自已
自活動(dòng)中心大樓奠基以來(lái),我一直在工地管理監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項(xiàng)施工單位工作。當(dāng)前,工地工作歷來(lái)是一件辛苦的工作,我從一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員轉(zhuǎn)為一個(gè)建筑管理人員,對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,一切要從頭學(xué)起,對(duì)我來(lái)真是難上加難。我開(kāi)始思想不通,但經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的耐用解釋和幫助,我終于認(rèn)識(shí)到,搞好xx活動(dòng)中心大樓也是為xx服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。我深知責(zé)任重大,也是領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)煅煉機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任。我一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。帶著這個(gè)理想,我搜集有關(guān)資料,購(gòu)買書籍,學(xué)習(xí)建筑相關(guān)知識(shí)。虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的建筑專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的刻苦努力,我終于掌握了一些建筑有關(guān)的知識(shí)。
二、對(duì)工程施工建成設(shè)的質(zhì)量控制工
工程質(zhì)量的好壞,直接體現(xiàn)我工作的成壞。也是整項(xiàng)工程的關(guān)健部分。在收到工程施工圖紙后,我就先進(jìn)行熟悉圖紙,了解設(shè)計(jì)意圖,明了施工過(guò)程的主要工藝流程、工程特點(diǎn),對(duì)施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄,在圖紙會(huì)審會(huì)議上提出,由設(shè)計(jì)進(jìn)行明確。
針對(duì)在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,并旁站施工全過(guò)程,對(duì)一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對(duì)各施工過(guò)程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)采用口頭形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)停頓整改。
三、對(duì)安全文明施工控制方面的工作
樹(shù)立以安全預(yù)防為主的觀點(diǎn),就是工作做在前,因?yàn)槭鹿适强梢灶A(yù)防的,但是不可預(yù)測(cè)的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于安全有不可推卸的職責(zé),我作為這個(gè)工程的項(xiàng)目安全生產(chǎn)中的其中一員,除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,還積極配合x(chóng)x建委的安全質(zhì)量查。
一、工作重心要點(diǎn):
1、市場(chǎng)部成立及團(tuán)隊(duì)的組建;
2、招聘人員計(jì)劃;
3、針對(duì)招聘人員一系列培訓(xùn)計(jì)劃及其統(tǒng)一下基層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品);
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場(chǎng)為主及維護(hù)原有市場(chǎng)老客戶為輔;
5、根據(jù)市場(chǎng)部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實(shí)了解每天銷售人員的市場(chǎng)戰(zhàn)斗概況并進(jìn)行細(xì)分計(jì)劃;
6、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平時(shí)市場(chǎng)走訪情況進(jìn)行不斷交流,針對(duì)區(qū)域性處理相應(yīng)問(wèn)題;
7、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰(zhàn)斗問(wèn)題;
8、市場(chǎng)人員的工作計(jì)劃及總結(jié)反饋。
二、工作具體規(guī)劃事項(xiàng):
1、團(tuán)隊(duì)的組建:
a 市場(chǎng)部人員工作經(jīng)驗(yàn)要求:(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),以篩選形式作為招聘;要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞,尋求長(zhǎng)期發(fā)展共同與公司合作一起成長(zhǎng)為最佳招聘方式)
b 市場(chǎng)人員的培訓(xùn):
1)首先熟悉公司文化背景
2)了解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)
3)深入了解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對(duì)同行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)
4)下基層實(shí)戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)
5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)員下線的根底及對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和底氣
6)讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶的最佳時(shí)間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行綜合得到更好的收益,同時(shí)更快地走上軌道
2、招聘人員的計(jì)劃:
a 前期招聘人員主要以篩選為主:(預(yù)計(jì)招聘人數(shù)范圍15-20個(gè),實(shí)際招聘用人3-5個(gè))以大浪淘沙模式,留下的就是比較有實(shí)干型的
3、市場(chǎng)拓展定位走向
a 目前市場(chǎng)區(qū)域情況:為重慶區(qū)域范圍
1)長(zhǎng)江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽(yáng)、xx縣、萬(wàn)州、梁平、xx縣、墊江、豐都、石柱、長(zhǎng)壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽(yáng)、秀山)
備注:以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;
2)長(zhǎng)江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬(wàn)盛、南川、璧山、巴南)
備注以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整;
b 進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰(zhàn)方式:
1)以長(zhǎng)江上游市場(chǎng)作為開(kāi)端市場(chǎng),并以周邊市場(chǎng)如(合川)現(xiàn)已合作,而且在分銷中相對(duì)來(lái)說(shuō)做得比較有影響力作為預(yù)熱,就以潼南或者大足作為市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)端點(diǎn);
2)前期走訪區(qū)域市場(chǎng)的餐飲店并了解當(dāng)?shù)夭惋嬀唧w情況,同時(shí)了解同行在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性了解之后,然后人員走訪路線的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn),之后并開(kāi)始逐一橫掃市場(chǎng);
3)采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的(以買多少件送什么贈(zèng)品的方式,十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)
4)前期走訪時(shí)記錄備注相應(yīng)的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記,后期意向客戶加速跟進(jìn)達(dá)成合作意識(shí);
5)走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)了解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷再做篩選;
6)把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后,利用公司優(yōu)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的最佳工具;
7)后期對(duì)所有的市場(chǎng)客戶資源作為系統(tǒng)管理并對(duì)分銷作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品銷量、擴(kuò)大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率,做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系;
4、預(yù)計(jì)市場(chǎng)人員銷量設(shè)定
a 市場(chǎng)部人員開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)(每人應(yīng)開(kāi)發(fā)3-8個(gè)新客戶);
b 市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計(jì)開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
c 在周的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
d在月的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
e 在月的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
f 在季度的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定本年的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn);
備注:以上市場(chǎng)人員應(yīng)做好實(shí)際的開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量作為實(shí)際的擬定開(kāi)發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn)。
5、市場(chǎng)部人員管理培訓(xùn)交流:
a 市場(chǎng)部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過(guò)程中所遇到的問(wèn)題應(yīng)進(jìn)行備注,便于交流處理拜訪客戶的問(wèn)題;
b 市場(chǎng)部人員應(yīng)每天做好日計(jì)劃及日總結(jié)
c 要求市場(chǎng)部人員應(yīng)習(xí)慣寫周計(jì)劃及周總結(jié)、月計(jì)劃、年計(jì)劃,并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣;
d 市場(chǎng)部人員自身的要求及問(wèn)題的及時(shí)反饋,并盡快處理相對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)展工作,讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開(kāi)發(fā)市場(chǎng);
e 營(yíng)造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),加深大家彼此的工作及生活圈子了解,更能融入到工作中去;
f 市場(chǎng)部人員工作的匯報(bào)(做好詳細(xì)的工作記錄匯報(bào));
備注:此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識(shí),凝聚團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有善于學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
6、工作業(yè)績(jī)問(wèn)題的探討及反省總結(jié)
a 探討工作中存在的問(wèn)題,以便進(jìn)一步改善潛在問(wèn)題的類似出現(xiàn);
b 每人都相應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練(千萬(wàn)不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標(biāo)準(zhǔn);
c 業(yè)務(wù)員提出-
問(wèn)題并做相應(yīng)的解答,并針對(duì)性去解決所存在問(wèn)題,一起協(xié)助并加大力度開(kāi)發(fā)客戶的實(shí)際效益;
三、工作預(yù)期銷量指標(biāo)
1、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計(jì)算,預(yù)期銷量每天每人平均以開(kāi)發(fā)客戶為5個(gè)客戶計(jì)算,每天實(shí)際出貨量就是20件,平均預(yù)算月銷量為800-20xx件為標(biāo)準(zhǔn);開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量預(yù)計(jì)在80-120個(gè)左右;
2、市場(chǎng)部季度銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在2400-6000件左右;
3、市場(chǎng)部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在9600-24000件左右;
備注:以上數(shù)據(jù)作為前期市場(chǎng)部的預(yù)期銷量計(jì)劃,并以此作為工作開(kāi)展數(shù)據(jù)的指標(biāo),同時(shí)加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量,并在實(shí)際的過(guò)程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格,飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷量及知名度,維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的美譽(yù)度。
歲月如流水,人生即將翻開(kāi)新的一年的篇章,我們需要用供電所年度工作總結(jié)和過(guò)去一年友好告別,人要想獲得真正的成長(zhǎng),就有必要對(duì)上一年進(jìn)行認(rèn)真分析。那么供電所年終工作總結(jié)要怎么寫呢?請(qǐng)您閱讀我們輯為您編輯整理的《供電所電力服務(wù)展開(kāi)年度總結(jié)范文》,僅供參考,歡迎大家閱讀。
領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇6
201x年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以毛澤東思想、鄧小平理論和?三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì),緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定的大局,積極發(fā)揮職能作用。作為鎮(zhèn)委書記、人大主席,我認(rèn)真地履行了自己的職責(zé),充分調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)干部的積極性,充分發(fā)揮各職能部門的作用,不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),扎實(shí)工作。20_年,灣嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步提速,城鎮(zhèn)面貌進(jìn)一步改觀,民生保障進(jìn)一步改善,黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),較好地完成了既定的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來(lái)曾先后獲得?海南省先進(jìn)基層黨組織、20xx年度先進(jìn)基層黨委?、?五五普法先進(jìn)個(gè)人?等集體和個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)12項(xiàng)。現(xiàn)將本人任職情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力
一年來(lái),我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十七大、十七屆四中、五中、六中全會(huì)精神,胡錦濤同志?七一?講話以及黨在各個(gè)時(shí)期的各項(xiàng)方針、政策。同時(shí),對(duì)于上級(jí)重要會(huì)議精神和重大工作部署,我都與黨政班子成員反復(fù)閱讀、研究,摸透其精神實(shí)質(zhì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我解讀政策能力、科學(xué)執(zhí)政和為民辦實(shí)事的工作水平大幅提高,使全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)得以長(zhǎng)足發(fā)展。
二、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),為發(fā)展提供組織保障
(一)抓好黨的自身建設(shè),不斷提高執(zhí)政能力。在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以?三個(gè)代表?重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高素質(zhì)為關(guān)鍵,全面加強(qiáng)鎮(zhèn)黨政班子的執(zhí)政能力建設(shè),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭農(nóng)村工作的能力。
(二)狠抓換屆選舉工作,促進(jìn)基層組織建設(shè)。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署,我鎮(zhèn)在11月順利召開(kāi)黨代會(huì)和人代會(huì),選舉產(chǎn)生了灣嶺鎮(zhèn)新一屆兩委委員、人大和政府領(lǐng)導(dǎo)班子、出席縣第十二屆黨代會(huì)代表23名和縣第十四屆人代會(huì)代表18名。通過(guò)這次換屆,鎮(zhèn)黨委、人大、政府和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化,政治素質(zhì)和文化素質(zhì)進(jìn)一步提高。
(三)加強(qiáng)村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè),夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。201x年村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)計(jì)劃有5個(gè),_、_x、_、_等4個(gè)村委會(huì)文化室已開(kāi)工建設(shè)。
(五)?聯(lián)村進(jìn)企?工作到位。根據(jù)縣委、縣政府聯(lián)村進(jìn)企相關(guān)文件要求,11月15日上午我鎮(zhèn)順利召開(kāi)?聯(lián)村進(jìn)企?工作動(dòng)員會(huì)。農(nóng)村工作指導(dǎo)員積極響應(yīng)號(hào)召,迅速進(jìn)駐農(nóng)村和農(nóng)民面對(duì)面交流,深入了解和掌握農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況和農(nóng)村熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,找準(zhǔn)致富路子,指導(dǎo)完成各村農(nóng)民增收3年計(jì)劃,努力幫助農(nóng)民增加收入。
(六)創(chuàng)建農(nóng)村示范黨支部情況。今年,我鎮(zhèn)加大了創(chuàng)建示范村的投入力度,對(duì)_村委會(huì)的_村、_村委會(huì)的_村作為增收示范村進(jìn)行整村改造,現(xiàn)_村完成前期籌建工作;_計(jì)劃改造民房24間,其中有18間已完成主體建設(shè)。_村委會(huì)的_村被我鎮(zhèn)列為201x年生態(tài)文明村建設(shè)點(diǎn)和種桑養(yǎng)蠶增收示范村進(jìn)行建設(shè),現(xiàn)_村已經(jīng)建好公共蠶房26間。
(七)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),促進(jìn)全鎮(zhèn)發(fā)展。一是認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)評(píng)工作。7月,我集中點(diǎn)評(píng)各支部工作,分管領(lǐng)導(dǎo)、駐點(diǎn)干部到各支部開(kāi)展點(diǎn)評(píng),針對(duì)年初的承諾踐諾情況做好點(diǎn)評(píng),點(diǎn)評(píng)支部28個(gè)。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)?_縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)‘為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)’活動(dòng)?和?_文明大行動(dòng)?實(shí)施方案精神,大力開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),全面提高公民文明道德素質(zhì),努力塑造講文明、重禮儀、誠(chéng)信友愛(ài)、熱情好客的_形象。
三、履職盡責(zé),全力推動(dòng)_經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展
(一)科學(xué)規(guī)劃,加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐。
1、科學(xué)規(guī)劃建設(shè)了灣嶺三個(gè)區(qū),即_商貿(mào)住宅區(qū)、大邊休閑度假區(qū)和_農(nóng)副產(chǎn)品加工園區(qū)。目前,富安小區(qū)周邊房地產(chǎn)項(xiàng)目、_農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和紅嶺水利項(xiàng)目進(jìn)展順利,_移民新村已經(jīng)搬遷入住,同時(shí),_、_安臵點(diǎn)正在實(shí)施建設(shè);_農(nóng)副產(chǎn)品加工園區(qū)前期征地工作已經(jīng)完成,華盛新人造卡板廠已投產(chǎn),橡膠設(shè)備加工廠等項(xiàng)目正在建設(shè)和不斷的完善中,逐漸形成了小城鎮(zhèn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)支撐體系。
2、完善小城鎮(zhèn)配套建設(shè)。一是完善經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)項(xiàng)目,共建設(shè)6棟165套,現(xiàn)在已全部竣工。二是完善政府辦公樓配套建設(shè),完善配套設(shè)施,優(yōu)化辦公環(huán)境。三是主要街道的凈化、綠化、美化、亮化。完善了鎮(zhèn)墟主要街道路燈、人行道、垃圾池等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),設(shè)臵了垃圾投放點(diǎn)和流動(dòng)垃圾車,配備了環(huán)衛(wèi)隊(duì)和環(huán)衛(wèi)車。
(二)加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,依托資源優(yōu)勢(shì),按照縣委工作部署,堅(jiān)持以?一村一品、產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展?戰(zhàn)略,大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。一是鞏固傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。20xx年橡膠種植面積達(dá)31015畝,已開(kāi)割20476畝;檳榔種植面積31172畝,已掛果20713畝。同時(shí),強(qiáng)化綠橙管理,綠橙種植達(dá)7138畝,年產(chǎn)值2356萬(wàn)元。二是發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。20xx年大力發(fā)展桑蠶、養(yǎng)蜂、淡水養(yǎng)殖等新興特色農(nóng)業(yè),桑葉種植面積達(dá)3743畝;養(yǎng)蜂6000多箱;淡水養(yǎng)殖3320畝。
(三)加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)業(yè)培訓(xùn),促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
我們積極爭(zhēng)取上級(jí)及相關(guān)部門的支持,重點(diǎn)抓好水利、交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及維護(hù)。20xx年,我鎮(zhèn)計(jì)劃修建_中線至_老村等7條村道,其中,_至_路段正在修建,其他六條已全部完成前期勘測(cè);修復(fù)了10宗水利,整修水渠37公里,解決了群眾的生產(chǎn)用水問(wèn)題;全面啟動(dòng)了農(nóng)村電網(wǎng)改造工程,保障農(nóng)村用電安全;完善通訊設(shè)施建設(shè),實(shí)現(xiàn)村村通電話;同時(shí)堅(jiān)持?實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效?的原則,制定培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展各類科技培訓(xùn)和科普活動(dòng)。今年共舉辦各種農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)班42期,培訓(xùn)3500多人次。
(四)抓好小額信貸、新農(nóng)保和新農(nóng)合工作,落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。加強(qiáng)小額信貸助農(nóng)工作,擴(kuò)大信貸覆蓋面,為農(nóng)民產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供資金保障。據(jù)統(tǒng)計(jì),農(nóng)村小額貸款共發(fā)放貸款81戶,發(fā)放資金165.4萬(wàn)元。20xx年,全鎮(zhèn)新農(nóng)保已參保8640人,參保率95%;新型農(nóng)村合作醫(yī)療共參合17527人,參合率92%。
(五)強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理,努力營(yíng)造安定的社會(huì)環(huán)境。按照?誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)?和?屬地管理?的原則,堅(jiān)持?打防結(jié)合,預(yù)防為主?的總方針,深入開(kāi)展?五五?普法活動(dòng),強(qiáng)化公民法律意識(shí),進(jìn)一步抓好社會(huì)治安綜合治理,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一年來(lái),全鎮(zhèn)共發(fā)生矛盾糾紛244起,調(diào)解成功240起,調(diào)解成功率達(dá)98%。全鎮(zhèn)101個(gè)自然村有97個(gè)自然村達(dá)到安全小區(qū)目標(biāo),覆蓋率97%;?無(wú)毒社區(qū)?率達(dá)到100%。
(六)切實(shí)抓好教育、計(jì)生工作。繼續(xù)鞏固?兩基?成果,全鎮(zhèn)小學(xué)兒童入學(xué)率達(dá)到100%,中學(xué)生入學(xué)率達(dá)到98%。一年來(lái),鎮(zhèn)政府采取多項(xiàng)措施,較好的完成了今年的計(jì)生工作,同時(shí)全鎮(zhèn)開(kāi)展誠(chéng)信計(jì)生工作,有18個(gè)村(居)委會(huì)完成率達(dá)90%以上,達(dá)到縣級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
四、廉潔自律,樹(shù)立自我良好形象
自任職以來(lái),我作為黨政班子的?班長(zhǎng)?,在其位,必謀其政,全面履行自己的職責(zé),凡事都應(yīng)起表率作用。我充分認(rèn)識(shí)到,身教重于言傳,只有事事身體力行,模范帶頭,才能無(wú)愧于黨組織和人民的重托,才能抓好班子帶好隊(duì)伍,履行好自己的職責(zé)。因此,我常懷律己之心,常修從政之能,以自身的品格、形象和人格魅力影響、帶動(dòng)和團(tuán)結(jié)同志,做廉潔勤政的模范,在生活上,做到自重、自省、自警、自律、自勵(lì),全方位管好自己,管好家屬和身邊工作人員。在工作中,始終做到講大局,比奉獻(xiàn),想大事,忙工作,勤政廉政,把自己的所有精力都放在謀求_經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上。
五、找準(zhǔn)差距,及時(shí)改正自己的不足和問(wèn)題
上任兩年多來(lái),我雖然取得了一些成績(jī),但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中存在一些不足之處和問(wèn)題,距黨組織和廣大干部群眾的要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)有:一是理論學(xué)習(xí)不夠深,亟待提高;二是工作思路及方法創(chuàng)新力度不大;三是社會(huì)主義民主法制和精神文明建設(shè)、基層組織建設(shè)等方面宣傳不夠;四是管理制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格。
我將在今后的工作中,嚴(yán)格按照上級(jí)的要求,以?三個(gè)代表?重要思想和十七大精神為指導(dǎo),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,強(qiáng)化職責(zé),堅(jiān)定不移地把縣委、縣政府的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處,采取有力措施切實(shí)抓緊、抓好、抓出成效,以此帶動(dòng)和促進(jìn)_各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步。
領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,綜合科圓滿完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為大隊(duì)的工作做出了一定的貢獻(xiàn)。我在工作中也做了大量的工作,得到了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告20__年本職工作完成情況。
一、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)
作為一名剛剛跨入黨組織的中層干部,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹(shù)立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格,可以幫助一個(gè)人抵擋一切誘惑,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。
為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想,努力學(xué)習(xí)黨的十_大文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐。黨的十_大,是我們黨在新世紀(jì)召開(kāi)的次全國(guó)代表大會(huì),也是在我國(guó)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段召開(kāi)的一次十分重要的代表大會(huì)。
大會(huì)高舉理論偉大旗幟,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,對(duì)新世紀(jì)新階段全面推進(jìn)我國(guó)的改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程做出戰(zhàn)略部署。因此,黨的十_大對(duì)我們今后的燃?xì)饣楣ぷ骶哂猩羁痰闹笇?dǎo)意義,這就要求我必須不斷加以學(xué)深學(xué)透。同時(shí),在實(shí)際工作中加以運(yùn)用,在燃?xì)饣楣ぷ髦羞M(jìn)一步解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為燃?xì)馐聵I(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行大隊(duì)黨支部和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
二、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力
作為一名中層干部,我在擔(dān)任辦公室主任期間,能恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與總公司各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各稽查部門作好稽查工作。
在去年下半年,按照大隊(duì)的部署,我分管工會(huì)工作。為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向總公司工會(huì)和大隊(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了工會(huì)的工作方法,認(rèn)真落實(shí)總公司工會(huì)要求,加強(qiáng)大隊(duì)隊(duì)務(wù)公開(kāi)、民主管理建設(shè),認(rèn)真部署、精心組織召開(kāi)了稽查大隊(duì)xx屆二次會(huì)員職工大會(huì)。在工作中,我積極向大隊(duì)行政反映職工的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)調(diào)動(dòng)職工的工作熱情,將大隊(duì)對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
去年,在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我積極帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)本部門同志,圓滿完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。全年工作未發(fā)生重大安全事故。
在作好本職工作的同時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)行政執(zhí)法和各項(xiàng)燃?xì)夥煞ㄒ?guī),經(jīng)常深入一線,配合各兄弟科室進(jìn)行稽查工作,對(duì)稽查工作的深入開(kāi)展做出了自己的貢獻(xiàn)。
同時(shí),我積極向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,主張采取多種方式深化大隊(duì)內(nèi)部改革,力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,各項(xiàng)工作要有新舉措。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī),就必須依靠全體同志,形成合力,才能開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
我常想,在大隊(duì)內(nèi)部,只要不是原則問(wèn)題或無(wú)礙大局的事情,就應(yīng)當(dāng)至少作到這么幾點(diǎn),即:對(duì)同志要寬容一點(diǎn),諒解一點(diǎn),豁達(dá)一點(diǎn);要聽(tīng)得進(jìn),容得下,想得開(kāi)。只要無(wú)礙大局,有利于稽查工作,一切都可以體諒、包容。
在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。
五、創(chuàng)新發(fā)展,聯(lián)系群眾
綜合科作為稽查大隊(duì)內(nèi)部比較特殊的部門,與其他稽查部門不具有可比性,要在現(xiàn)有的體制下取得發(fā)展,能否成功關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框,打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以十_大精神為指針,全面貫徹“三個(gè)代表”的重要思想,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),即一切措施服務(wù)于稽查工作,一切行動(dòng)有利于稽查工作,尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。
為此,我經(jīng)常主動(dòng)深入一線,與稽查隊(duì)員們一起工作,傾聽(tīng)他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
六、以身作則,廉政勤政
稽查大隊(duì)的各項(xiàng)廉政制度在不斷完善,但是,如果沒(méi)有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為稽查大隊(duì)的一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說(shuō)得多么動(dòng)聽(tīng),而會(huì)看你實(shí)際做得如何。
為此,一方面,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的“十_大”文件精神以及“三個(gè)代表”重要思想的同時(shí),不斷學(xué)習(xí)中紀(jì)委以及省、市有關(guān)廉政建設(shè)的文件、會(huì)議精神。通過(guò)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),使我在思想認(rèn)識(shí)上不斷提高,與時(shí)俱進(jìn),能夠保持與黨中央的高度一致,增強(qiáng)了拒腐防變的意識(shí)。另一方面,在行動(dòng)上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到。”為此,我嚴(yán)格遵守大隊(duì)內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不為別人說(shuō)情,不接受吃請(qǐng),切實(shí)保持艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
以上是我對(duì)去年工作的簡(jiǎn)要回顧。通過(guò)一年的努力,我在工作上取得了一定的成績(jī),我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:組織和領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),工作方法單一等,我會(huì)在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇8
2019年即將過(guò)去,我們將迎來(lái)嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2020。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^(guò)去的一年里有許多收獲,也存在不足的地方?;赝哌^(guò)的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^(guò)去,展望未來(lái),使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn),真誠(chéng)寫春秋”,以下,本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2019年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門,根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計(jì)劃,統(tǒng)籌考慮原材料,生產(chǎn)設(shè)備,人員安排等各方面的因素,來(lái)確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù),安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間,前道,復(fù)合車間和檢驗(yàn)車間
二、工作求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上,我們有了新的突破。我們經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試,成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美,材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌,防水的植絨地板;以前需要購(gòu)買壓花的面層,我們進(jìn)過(guò)自主的研發(fā),可以自己生產(chǎn);在2015年里通過(guò)不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過(guò)程中,我們大膽使用新的材料來(lái)減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量,以求給公司帶來(lái)更大的收益。20xx年,石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài),今年生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費(fèi)用大約xx萬(wàn)。植絨地板今年生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費(fèi)用大約xx萬(wàn)。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)xx米,大約xx平方米,研發(fā)費(fèi)用大約xx萬(wàn)。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列,都尚系列,卡樂(lè)系列,希爾系列,弗瑞系列,瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)
無(wú)論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā),需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素,然后通過(guò)實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù),再通過(guò)實(shí)際生產(chǎn)來(lái)檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性,再次進(jìn)過(guò)實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐,最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù),確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1、努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)踐,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)各部門之間的合作,不斷開(kāi)拓,大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道,努力學(xué)習(xí),不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。通過(guò)大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面,讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天。以上匯報(bào)如有不足之處,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。