個(gè)人總結(jié)是一種自我激勵(lì)的方式，能夠幫助我們保持積極的心態(tài)和動(dòng)力，通過個(gè)人總結(jié)，我們可以了解自己的職業(yè)興趣和目標(biāo)，為未來的職業(yè)發(fā)展制定明確的策略，范文社小編今天就為您帶來了領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)8篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇1
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的2019年。回望2019年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年x總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)
到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜
對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施
比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作
自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。
五、幫助建立積極的員工關(guān)系
協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。
此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2020年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇2
一、一心一意搞經(jīng)營(yíng)，全力以赴促發(fā)展。
按照省、市局關(guān)于經(jīng)營(yíng)工作的安排布暑，因地制宜，把重點(diǎn)放在了函件、郵儲(chǔ)、廣告、物流等重點(diǎn)業(yè)務(wù)和特色業(yè)務(wù)上，取得了較好的成效。
1、傳統(tǒng)函件業(yè)務(wù)萎縮是不可逆轉(zhuǎn)的現(xiàn)實(shí)。要使這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有新的發(fā)展，必須另辟蹊徑。我們把方向確定在了郵資信封的推廣使用，書信大賽的造信工程、企業(yè)金卡的攬收上。積極協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，爭(zhēng)取業(yè)務(wù)發(fā)展上的主動(dòng)性。全年攬收制作郵資信封4戶1萬枚，收入1.3萬元，書信大賽收入1.02萬元，特別是企業(yè)金卡做為階段性主要工作取得了突破性的發(fā)展。經(jīng)千方百計(jì)地努力和多方攻關(guān)，得到了各級(jí)政府的認(rèn)知和支持，全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制作了企業(yè)金卡8種8000枚，縣政府一次性撥款3萬元制作了9種11500枚，共計(jì)攬收制作了20種23500枚，實(shí)現(xiàn)收入5.62萬元。促使了函件業(yè)務(wù)量收穩(wěn)步增長(zhǎng)。
2、始終把儲(chǔ)蓄作為業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重緊抓不放。以窗口吸儲(chǔ)、職工攬儲(chǔ)、監(jiān)管部門支持為主要手段，在首季業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽中完成了594萬元的凈增余額，為全年任務(wù)的完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在5月份成功舉辦了慶賀華池郵政儲(chǔ)蓄余額突破9000萬元“真心回報(bào)社會(huì)，真情答謝客戶”為主題的“郵政之夜”專場(chǎng)音樂會(huì)，進(jìn)一步樹立了華池郵政新形象，提高了郵政儲(chǔ)蓄的社會(huì)的知名度與認(rèn)知度，增強(qiáng)了職工的企業(yè)榮譽(yù)感及向心力和凝聚力，確保了在業(yè)務(wù)發(fā)展淡季的穩(wěn)步增長(zhǎng)。在第四季度，緊緊抓住了商業(yè)銀行清理整頓教育儲(chǔ)蓄的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)調(diào)整對(duì)策，確保了全年計(jì)劃任務(wù)的完成。
3、報(bào)刊業(yè)務(wù)把重點(diǎn)放在一次性收訂上，作為階段性重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施攻堅(jiān)戰(zhàn)略。積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)馗骷?jí)黨委部門的支持，以黨報(bào)黨刊為重點(diǎn)，為配合黨報(bào)黨刊督查，組成六個(gè)收訂小組，分段包干，責(zé)任到人，及時(shí)匯總情況，匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，督促完成。同時(shí)抓大不放小，門店、商廈、小區(qū)分組派專人挨家挨戶上門宣傳動(dòng)員，挖掘自費(fèi)訂閱潛力。xx年全年流轉(zhuǎn)額完成97萬元，占計(jì)劃的102%，xx年一次性收訂完成99.3萬元，完成年計(jì)劃93萬元的107.8%，較好的完成了報(bào)刊收訂任務(wù)。
4、按照省市局的安排布署，借服務(wù)“三農(nóng)”政策的東風(fēng)，努力促進(jìn)物流業(yè)務(wù)的發(fā)展。與工商局多次協(xié)調(diào)，更換了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，增加了物流配送等業(yè)務(wù)種類，在政策上取得了支持。在縣城建立物流配送站1處，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部分行政村建立三農(nóng)服務(wù)點(diǎn)40處，并給予優(yōu)厚的提成比例，調(diào)動(dòng)了職工及代辦人員發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。有選擇地配送質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的洗衣粉、洗潔精，重點(diǎn)代理西鳳系列酒。經(jīng)過一段時(shí)間的市場(chǎng)培育，現(xiàn)已打開了一定銷路，市場(chǎng)初具規(guī)模，并積累了一定經(jīng)驗(yàn)，為開展物流業(yè)務(wù)奠定了政策和經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，使物流業(yè)務(wù)成為各項(xiàng)新業(yè)務(wù)發(fā)展中速度較快、前景較好的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。
二、以人為本，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)活力。根據(jù)我局多數(shù)為勞務(wù)工的特點(diǎn)，利用工余時(shí)間，組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)，開展經(jīng)常性的郵政發(fā)展形勢(shì)教育，并對(duì)生產(chǎn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試、民主測(cè)評(píng)，實(shí)行分等定級(jí)管理，按季考核，與工資掛鉤，增強(qiáng)了職工的危機(jī)感、緊迫感和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的使命感；對(duì)管理人員實(shí)行綜合考評(píng)，能者上，庸者讓，動(dòng)態(tài)管理，使人人思想上有壓力，有動(dòng)力，增強(qiáng)了工作上的積極性，主動(dòng)性；鼓勵(lì)職工參加市縣組織的各種文體活動(dòng)，組織職工參加“郵政之夜”音樂會(huì)的節(jié)目演出，在重大節(jié)日組織開展文體比賽、聯(lián)歡等活動(dòng)，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，調(diào)動(dòng)了職工為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)的熱情和工作積極性，營(yíng)造了較好的工作氛圍
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領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇3
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，政治素養(yǎng)和理論水平不斷提高。
六汪鎮(zhèn)黨委政府是一個(gè)非常注重理論學(xué)習(xí)的集體，以鎮(zhèn)黨委書記為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)上級(jí)政策、文件精神的理解、把握能力都非常強(qiáng)，經(jīng)常性地組織開展理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)有聲有色。本人作為鎮(zhèn)長(zhǎng)助理，每個(gè)月都參加領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)，和領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起學(xué)習(xí)討論上級(jí)決策部署及有關(guān)文件精神，不斷用新理論新知識(shí)武裝頭腦。掛職鍛煉期間，堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的xx大報(bào)告、《科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)讀本》、《六個(gè)“為什么”》、《理論熱點(diǎn)面對(duì)面》、xx同志重要講話等書籍和文章，深刻領(lǐng)會(huì)和把握了科學(xué)發(fā)展觀的歷史地位、時(shí)代背景、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，踐行科學(xué)發(fā)展觀的積極性和主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)。同時(shí)，本人還注重自學(xué)，通過上網(wǎng)、看新聞、看報(bào)紙等渠道了解國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì);通過閱讀書籍來增強(qiáng)自己的理論修養(yǎng)，先后閱讀了《羅斯福傳》、《毛澤東》、《他改變了中國(guó)—xx傳》等人物傳記，并認(rèn)真撰寫了讀書筆記。通過堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，自己的政治素養(yǎng)和理論水平得到了新的提高，抓工作的思路、視野更加清晰和開闊。
二、深入群眾，對(duì)基層農(nóng)村情況的了解和認(rèn)識(shí)不斷加深。
這次干部掛職鍛煉工作，是青島市委市政府貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、推動(dòng)“環(huán)灣保護(hù)、擁灣發(fā)展”戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、促進(jìn)基層發(fā)展、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措，對(duì)于推動(dòng)我市實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展具有重大意義。組織上安排我們到基層掛職鍛煉，對(duì)我們既是一次考驗(yàn)，也是極大的信任、鼓勵(lì)和期盼，希望我們?cè)诨鶎语L(fēng)雨中，增長(zhǎng)才干，提高能力。作為我們，就要把掛職當(dāng)任職，想基層之所想，急基層之所急，與鎮(zhèn)村廣大干部群眾一道，積極投身到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)當(dāng)中。領(lǐng)受掛職鍛煉任務(wù)后，我堅(jiān)定了扎根基層的信念，深入農(nóng)村，廣泛調(diào)研，與干部群眾打成一片，對(duì)基層工作、農(nóng)村狀況、農(nóng)民生活有了更深入的了解，對(duì)科學(xué)發(fā)展觀有了更深切的理解，對(duì)青島市委組織部的良苦用心有了更深刻的領(lǐng)會(huì)，迅速進(jìn)入角色，融入了基層工作。我了解到，六汪鎮(zhèn)位于膠南市西北部，總面積121.78平方公里，地理位置優(yōu)越，交通便利，是一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)林業(yè)大鎮(zhèn)，多次獲得膠南市“農(nóng)業(yè)建設(shè)先進(jìn)單位”、“林業(yè)生產(chǎn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。鎮(zhèn)黨委政府團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部群眾緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，突出招商引資、鎮(zhèn)駐地經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)建設(shè)三大經(jīng)濟(jì)工作重點(diǎn)，銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，推動(dòng)了六汪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，但隨之制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一些深層次矛盾和問題也逐步凸現(xiàn)出來，需要各方支持合力解決。為此，我全力配合鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子，主動(dòng)領(lǐng)任務(wù)、出點(diǎn)子、挑擔(dān)子，持走進(jìn)民生、貼近民眾、關(guān)注民情、解決民憂的工作主線，協(xié)調(diào)所在部門發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)，幫助六汪鎮(zhèn)破解發(fā)展難題，為促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展盡到了力量。
三、真抓實(shí)干，掛職鍛煉工作收到實(shí)效。
(一)穩(wěn)定工作有了新突破。農(nóng)民的安居樂業(yè)是關(guān)系農(nóng)村社會(huì)政治穩(wěn)定的重要因素，也是我們掛職干部的首要任務(wù)。一是，組織開展矛盾糾紛排查化解工作。對(duì)被列為重點(diǎn)排查的對(duì)象做到了經(jīng)常走訪，了解思想動(dòng)態(tài);對(duì)婚姻、家庭、鄰里等常見性的民事糾紛做到了及時(shí)疏導(dǎo)和化解。二是，組織開展“送法下鄉(xiāng)”活動(dòng)。利用所在部門法制專業(yè)優(yōu)勢(shì)，組建了專門普法隊(duì)伍，開展了農(nóng)民的普法教育，加強(qiáng)了普法滲透服務(wù)民生，解決民憂問題普惠民生。三是，積極開展法制培訓(xùn)教育。重點(diǎn)培養(yǎng)農(nóng)村法制工作骨干，特別是農(nóng)村“兩委會(huì)”干部和黨團(tuán)員成為學(xué)法用法的帶頭人。認(rèn)真開展了對(duì)在校中小學(xué)生的法制宣傳教育，努力營(yíng)造了普法、學(xué)法、懂法的良好社會(huì)氛圍，提高了農(nóng)民的法律意識(shí)和依法維權(quán)意識(shí)。(二)招商工作有了新加強(qiáng)。堅(jiān)持按照宜農(nóng)則農(nóng)、宜工則工、宜商則商的原則，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，幫助基層引進(jìn)適合的發(fā)展項(xiàng)目，提供資金、人才、技術(shù)、信息、政策等方面的扶持。一是，積極協(xié)調(diào)旅游、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門，爭(zhēng)取申報(bào)成功1-2個(gè)環(huán)境等方面的品牌，目前此項(xiàng)工作仍在進(jìn)展中。同時(shí)開展了環(huán)境方面的宣傳推介工作，為順利招商引資打好基礎(chǔ)。二是，協(xié)調(diào)市委市政府計(jì)算機(jī)中心派出技術(shù)人員，改進(jìn)了鎮(zhèn)招商引資網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。三是，主動(dòng)與專業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)、企業(yè)聯(lián)系，有望引進(jìn)1-2個(gè)適合農(nóng)村發(fā)展實(shí)際需要的項(xiàng)目。
(三)幫扶工作有了新進(jìn)展。一是，在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，與鎮(zhèn)民政工作人員一道對(duì)轄區(qū)內(nèi)貧困群眾再次搜集詳細(xì)信息，摸清貧困原因，完善基礎(chǔ)臺(tái)賬，達(dá)到“一戶一檔，一居一冊(cè)”的要求，掌握農(nóng)村民情的第一手資料。二是，充分發(fā)揮綜合部門優(yōu)勢(shì)，積極協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利等相關(guān)部門與貧困村對(duì)接，想法設(shè)法對(duì)困難群眾進(jìn)行幫扶，為困難群眾解決生產(chǎn)生活上的燃眉之急，目前各項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
(四)此外，按照掛職分工安排，還積極協(xié)助市公路局掛職干部做好了公路局援建項(xiàng)目組織實(shí)施工作和相關(guān)法律事務(wù)的辦理工作。
四、注重權(quán)衡，處理好掛職單位和原單位的工作。
按照掛職鍛煉的要求，本不該兼顧原單位的工作，但由于工作需要，在不影響掛職單位正常工作的前提下，我參與完成原單位我掛職鍛煉前承擔(dān)的重要任務(wù)——行政審批事項(xiàng)清理工作。這項(xiàng)工作是青島市上上下下都很關(guān)注的重點(diǎn)工作，對(duì)于繼續(xù)深化我市行政審批制度改革、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展環(huán)境具有非常重要的意義。在這項(xiàng)工作中，我主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃、綜合、組織、協(xié)調(diào)。盡管時(shí)間緊，任務(wù)重，但由于我很好地學(xué)習(xí)借鑒了六汪鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)班子自強(qiáng)不息的發(fā)展意識(shí)、永遠(yuǎn)向前的進(jìn)取精神、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、開拓創(chuàng)新的工作方法，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持和幫助下，較短的時(shí)間內(nèi)圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，獲得了青島市委市政府的充分肯定。經(jīng)對(duì)市級(jí)部門實(shí)際實(shí)施的361項(xiàng)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行清理，取消或停止實(shí)施27項(xiàng)，改變管理方式11項(xiàng)，下放區(qū)市實(shí)施11項(xiàng)，不列入市級(jí)行政許可事項(xiàng)目錄38項(xiàng)。保留市級(jí)行政許可事項(xiàng)109項(xiàng)(274個(gè)分項(xiàng))，削減調(diào)整幅度達(dá)70%;對(duì)市級(jí)部門實(shí)際實(shí)施的337項(xiàng)非行政許可審批事項(xiàng)進(jìn)行清理，取消或停止實(shí)施33項(xiàng)，改變管理方式93項(xiàng)，下放區(qū)(市)實(shí)施70項(xiàng)，保留市級(jí)非行政許可審批事項(xiàng)116項(xiàng)(141分項(xiàng))，削減調(diào)整幅度達(dá)66%。與全國(guó)同類城市相比，目前我市為保留行政審批事項(xiàng)較少的城市之一。這次清理工作按照屬地管理為主的原則，對(duì)法律、法規(guī)、規(guī)章賦予縣級(jí)以上行政管理機(jī)關(guān)均可行使的行政許可職責(zé)，以及與人民群眾日常生活、生產(chǎn)直接相關(guān)的行政許可活動(dòng)，適當(dāng)下移了實(shí)施重心，交由區(qū)市一級(jí)部門行使，減少了行政審批層次，限度地方便了基層企業(yè)與群眾。此外，我還參與并完成了青島市委組織、市政府法制辦承辦的《我市行政審批制度改革對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響》這一重要課題研究報(bào)告的起草工作。
總之，通過一年來的掛職鍛煉，我了解了基層，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，磨練了意志。在與六汪鎮(zhèn)干部群眾朝夕相處中，增進(jìn)了理解，建立了友誼，并從他們身上學(xué)到了許多開展基層工作的有效方法。下步工作中，我將認(rèn)真總結(jié)，學(xué)以致用，在組織安排的崗位上，努力工作，勇于創(chuàng)新，為把青島建設(shè)成富強(qiáng)文明和諧的現(xiàn)代化國(guó)際城市、促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展建功立業(yè)，貢獻(xiàn)力量。
領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇4
時(shí)間過的好快，轉(zhuǎn)眼又一個(gè)半年過去了，在這個(gè)半年中，我全力深入群眾、調(diào)查研究、開展工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀及先進(jìn)工作事跡，做好自己在農(nóng)村中的本職工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本人20xx年上半年在工作、思想等方面的情況做下總結(jié)。
1.深入農(nóng)村
在這半年時(shí)間里，我積極參與村里事務(wù)，不管村里會(huì)議還是鎮(zhèn)里會(huì)議都積極的參加，輔助鎮(zhèn)、村兩級(jí)干部100%完成工作任務(wù)。時(shí)刻堅(jiān)守在工作的崗位。群眾認(rèn)識(shí)率達(dá)80%以上，更好地了解民情民意，為日后順利開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。
2.展開工作
1）、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活動(dòng)
自科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開展以來，我和村兩委干部進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并參加了我村召開的科學(xué)發(fā)展觀民主生活會(huì)，總結(jié)分析了科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)情況，提出了學(xué)習(xí)中的不足和今后改進(jìn)努力的方向。
2）、村里沼氣驗(yàn)收工作
我和村長(zhǎng)馬長(zhǎng)清配合縣農(nóng)業(yè)局人員挨家挨家查訪，完成了村里的沼氣驗(yàn)收工作，經(jīng)驗(yàn)收，全部合格，沼氣驗(yàn)收工作圓滿完成。
3）、“一事一議”項(xiàng)目清算工作
“一事一議”項(xiàng)目是一項(xiàng)惠民項(xiàng)目，自開展以來，我村完成了道路硬化、路燈亮化等工作，受到了老百姓的稱贊。我和會(huì)計(jì)姜振煌完成了去年的“一事一議”項(xiàng)目的清算工作，配合縣經(jīng)管局工作人員順利完成了“3.25農(nóng)村財(cái)務(wù)大公開”的檢查工作。
4）、我村突發(fā)事件信息匯報(bào)工作
按照鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的要求和指示，我每天下午3點(diǎn)以前準(zhǔn)時(shí)向鎮(zhèn)政府辦公室匯報(bào)我村突發(fā)事件信息情況，到目前為止，我村未發(fā)生一例突發(fā)事件信息。
5）、參加了鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)植樹造林活動(dòng)
在植樹節(jié)來臨之際，我與其他大學(xué)生村干部一道參加了賈令鎮(zhèn)政府組織的義務(wù)植樹造林活動(dòng)，為我鎮(zhèn)的綠化事業(yè)盡了自己的一份微薄之力。
6）、參與制定了我鎮(zhèn)“一事一議”五年規(guī)劃
為使我鎮(zhèn)“一事一議”工作順利有序的開展，立足我鎮(zhèn)各村的村情和“一事一議”開展的情況，我與經(jīng)管員李保英認(rèn)真制定了我鎮(zhèn)18個(gè)村的“一事一議”五年規(guī)劃。
7）、在鎮(zhèn)政府做了述職報(bào)告
在鎮(zhèn)政府二樓會(huì)議室，按按照鎮(zhèn)政府的要求，我認(rèn)真做了述職報(bào)告，總結(jié)了去年的工作和學(xué)習(xí)情況，對(duì)今年的工作和學(xué)習(xí)制定了具體的計(jì)劃。
8）、整理鎮(zhèn)政府檔案
為使我鎮(zhèn)的檔案管理工作有序進(jìn)行，我與經(jīng)管員李保英對(duì)賈令鎮(zhèn)的各類信息、文件進(jìn)行了分類整理，共整理了5本案卷。
9）、參加了賈令鎮(zhèn)人民代表大會(huì)第xx屆五次會(huì)議
經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排，我與楊治敏書記等領(lǐng)導(dǎo)人員一道負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)的布置工作和會(huì)議選舉的發(fā)票、收票、計(jì)票工作。
10）、看望留守兒童
在六一兒童節(jié)來臨之際，我們賈令鎮(zhèn)大學(xué)生村干部全體人員給賈令村留守兒童王飛同學(xué)送去了愛心，送去了一些學(xué)習(xí)用品，希望他能好好學(xué)習(xí)、早日成才。
11）、參加了龍城高速賈令段工作協(xié)調(diào)組
按照領(lǐng)導(dǎo)的指示，我被安排參加了龍城高速賈令段工作協(xié)調(diào)組，負(fù)責(zé)龍城高速工程公司與各村征地的協(xié)調(diào)工作，妥善做好各村的征地補(bǔ)償工作。
工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終總結(jié)范文模板2000字集錦》內(nèi)容給您帶來幫助。同時(shí)，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人年終總結(jié)”專題。
領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇5
在這半年的工作中，我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔(dān)的工作，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，來自業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面，有些工作還不夠熟練。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。
本人自參加工作以來，在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識(shí)，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復(fù)療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當(dāng)患者購藥時(shí)，我們應(yīng)該禮貌熱心的接受患者的咨詢。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng)，保證患者用藥和生命安全，通過知識(shí)由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí)。
一年的時(shí)光已經(jīng)悄然流逝了，下一年的腳步也越來越近了！由于涉及到薪資和職位，針對(duì)建材公司員工年度工作總結(jié)的年度工作總結(jié)，切不可馬虎行事，要想在職場(chǎng)中不斷提升自己，年度總結(jié)必不可少。如何讓自己的建材公司員工年度工作總結(jié)的本年度總結(jié)在眾多人中脫穎而出呢？下面是工作總結(jié)之家小編幫大家編輯的建材公司員工年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
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一、工作重心要點(diǎn)：
1、市場(chǎng)部成立及團(tuán)隊(duì)的組建；
2、招聘人員計(jì)劃；
3、針對(duì)招聘人員一系列培訓(xùn)計(jì)劃及其統(tǒng)一下基層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品)；
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場(chǎng)為主及維護(hù)原有市場(chǎng)老客戶為輔；
5、根據(jù)市場(chǎng)部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實(shí)了解每天銷售人員的市場(chǎng)戰(zhàn)斗概況并進(jìn)行細(xì)分計(jì)劃；
6、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平時(shí)市場(chǎng)走訪情況進(jìn)行不斷交流，針對(duì)區(qū)域性處理相應(yīng)問題；
7、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰(zhàn)斗問題；
8、市場(chǎng)人員的工作計(jì)劃及總結(jié)反饋。
二、工作具體規(guī)劃事項(xiàng)：
1、團(tuán)隊(duì)的組建：
a市場(chǎng)部人員工作經(jīng)驗(yàn)要求：(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以篩選形式作為招聘；要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞，尋求長(zhǎng)期發(fā)展共同與公司合作一起成長(zhǎng)為最佳招聘方式)
b市場(chǎng)人員的培訓(xùn)：
1)首先熟悉公司文化背景
2)了解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)
3)深入了解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對(duì)同行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)
4)下基層實(shí)戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)
5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員下線的根底及對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和底氣
6)讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶的最佳時(shí)間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語進(jìn)行綜合得到更好的收益，同時(shí)更快地走上軌道
2、招聘人員的計(jì)劃：
a前期招聘人員主要以篩選為主：(預(yù)計(jì)招聘人數(shù)范圍15-20個(gè)，實(shí)際招聘用人3-5個(gè))以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實(shí)干型的
3、市場(chǎng)拓展定位走向
a目前市場(chǎng)區(qū)域情況：為重慶區(qū)域范圍
1)長(zhǎng)江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽、xx縣、萬州、梁平、xx縣、墊江、豐都、石柱、長(zhǎng)壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)
備注：以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整；
2)長(zhǎng)江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)
備注以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整；
b進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰(zhàn)方式：
1)以長(zhǎng)江上游市場(chǎng)作為開端市場(chǎng)，并以周邊市場(chǎng)如(合川)現(xiàn)已合作，而且在分銷中相對(duì)來說做得比較有影響力作為預(yù)熱，就以潼南或者大足作為市場(chǎng)的開發(fā)端點(diǎn)；
2)前期走訪區(qū)域市場(chǎng)的餐飲店并了解當(dāng)?shù)夭惋嬀唧w情況，同時(shí)了解同行在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性了解之后，然后人員走訪路線的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn)，之后并開始逐一橫掃市場(chǎng)；
3)采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的(以買多少件送什么贈(zèng)品的方式，十件送++20件送+++50件送++++100件送+++++)
4)前期走訪時(shí)記錄備注相應(yīng)的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記，后期意向客戶加速跟進(jìn)達(dá)成合作意識(shí)；
5)走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)了解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷再做篩選；
6)把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后，利用公司優(yōu)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的最佳工具；
7)后期對(duì)所有的市場(chǎng)客戶資源作為系統(tǒng)管理并對(duì)分銷作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品銷量、擴(kuò)大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率，做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系；
4、預(yù)計(jì)市場(chǎng)人員銷量設(shè)定
a市場(chǎng)部人員開發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)(每人應(yīng)開發(fā)3-8個(gè)新客戶)；
b市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計(jì)開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；
c在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；
d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；
e在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；
f在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；
備注：以上市場(chǎng)人員應(yīng)做好實(shí)際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實(shí)際的擬定開發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn)。
5、市場(chǎng)部人員管理培訓(xùn)交流：
a市場(chǎng)部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應(yīng)進(jìn)行備注，便于交流處理拜訪客戶的問題；
b市場(chǎng)部人員應(yīng)每天做好日計(jì)劃及日總結(jié)
c要求市場(chǎng)部人員應(yīng)習(xí)慣寫周計(jì)劃及周總結(jié)、月計(jì)劃、年計(jì)劃，并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣；
d市場(chǎng)部人員自身的要求及問題的及時(shí)反饋，并盡快處理相對(duì)出現(xiàn)問題開展工作，讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開發(fā)市場(chǎng)；
e營(yíng)造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，加深大家彼此的工作及生活圈子了解，更能融入到工作中去；
f市場(chǎng)部人員工作的匯報(bào)(做好詳細(xì)的工作記錄匯報(bào))；
備注：此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識(shí)，凝聚團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有善于學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
6、工作業(yè)績(jī)問題的探討及反省總結(jié)
a探討工作中存在的問題，以便進(jìn)一步改善潛在問題的類似出現(xiàn)；
b每人都相應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標(biāo)準(zhǔn)；
c業(yè)務(wù)員提出-
問題并做相應(yīng)的解答，并針對(duì)性去解決所存在問題，一起協(xié)助并加大力度開發(fā)客戶的實(shí)際效益；
三、工作預(yù)期銷量指標(biāo)
1、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計(jì)算，預(yù)期銷量每天每人平均以開發(fā)客戶為5個(gè)客戶計(jì)算，每天實(shí)際出貨量就是20件，平均預(yù)算月銷量為800-20xx件為標(biāo)準(zhǔn)；開發(fā)客戶數(shù)量預(yù)計(jì)在80-120個(gè)左右；
2、市場(chǎng)部季度銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在2400-6000件左右；
3、市場(chǎng)部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在9600-24000件左右；
備注：以上數(shù)據(jù)作為前期市場(chǎng)部的預(yù)期銷量計(jì)劃，并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標(biāo)，同時(shí)加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量，并在實(shí)際的過程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格，飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷量及知名度，維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的美譽(yù)度。
年即將過去，在這一年的時(shí)間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點(diǎn)收獲，臨近年終，對(duì)銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在xx年當(dāng)中，堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志、、、、等，使我們公司的知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面；制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績(jī)的確很不理想。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn)：
1.銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性，懶散，也就是常說的要性不強(qiáng)。
2．對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里，總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè)，手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
4.工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。（長(zhǎng)久下去會(huì)影響公司的形象、和聲譽(yù)）
一、工作回顧
加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近一年，讓我倍感到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合，剛進(jìn)入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知，通過這一年來的努力學(xué)習(xí)，讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè)，對(duì)我們公司品牌也有了更深入的了解。
二、找好航標(biāo)，定位人生
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見到風(fēng)雨之后的彩虹。我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來是高度尖端的，但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺到膽怯與自卑，甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?，上天不辜有心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我，久久不與我簽單反到而來的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。
半年來，在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、大膽開拓。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參與各項(xiàng)政治活動(dòng)，辦事公道正派，能顧全大局，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，敬業(yè)愛業(yè)，取得了一些的成績(jī)。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、提高認(rèn)識(shí)，充實(shí)自已
自活動(dòng)中心大樓奠基以來，我一直在工地管理監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項(xiàng)施工單位工作。當(dāng)前，工地工作歷來是一件辛苦的工作，我從一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作人員轉(zhuǎn)為一個(gè)建筑管理人員，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉，一切要從頭學(xué)起，對(duì)我來真是難上加難。我開始思想不通，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的耐用解釋和幫助，我終于認(rèn)識(shí)到，搞好xx活動(dòng)中心大樓也是為xx服務(wù)的一項(xiàng)重要工作。我深知責(zé)任重大，也是領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)煅煉機(jī)會(huì)和對(duì)我的信任。我一定不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。帶著這個(gè)理想，我搜集有關(guān)資料，購買書籍，學(xué)習(xí)建筑相關(guān)知識(shí)。虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的建筑專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)過一段時(shí)間的刻苦努力，我終于掌握了一些建筑有關(guān)的知識(shí)。
二、對(duì)工程施工建成設(shè)的質(zhì)量控制工
工程質(zhì)量的好壞，直接體現(xiàn)我工作的成壞。也是整項(xiàng)工程的關(guān)健部分。在收到工程施工圖紙后，我就先進(jìn)行熟悉圖紙，了解設(shè)計(jì)意圖，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點(diǎn)，對(duì)施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進(jìn)行記錄，在圖紙會(huì)審會(huì)議上提出，由設(shè)計(jì)進(jìn)行明確。
針對(duì)在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí)，做到提前到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，對(duì)一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對(duì)各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采用口頭形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并督促施工單位落實(shí)整改及進(jìn)行再次的復(fù)核檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)停頓整改。
三、對(duì)安全文明施工控制方面的工作
樹立以安全預(yù)防為主的觀點(diǎn)，就是工作做在前，因?yàn)槭鹿适强梢灶A(yù)防的，但是不可預(yù)測(cè)的，建立相應(yīng)的檢查制度，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，監(jiān)理在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)于安全有不可推卸的職責(zé)，我作為這個(gè)工程的項(xiàng)目安全生產(chǎn)中的其中一員，除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外，還積極配合xx建委的安全質(zhì)量查。
一、工作重心要點(diǎn)：
1、市場(chǎng)部成立及團(tuán)隊(duì)的組建；
2、招聘人員計(jì)劃；
3、針對(duì)招聘人員一系列培訓(xùn)計(jì)劃及其統(tǒng)一下基層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品、了解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品)；
4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場(chǎng)為主及維護(hù)原有市場(chǎng)老客戶為輔；
5、根據(jù)市場(chǎng)部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷量、季度銷量、月銷量、周銷量并落實(shí)了解每天銷售人員的市場(chǎng)戰(zhàn)斗概況并進(jìn)行細(xì)分計(jì)劃；
6、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平時(shí)市場(chǎng)走訪情況進(jìn)行不斷交流，針對(duì)區(qū)域性處理相應(yīng)問題；
7、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰(zhàn)斗問題；
8、市場(chǎng)人員的工作計(jì)劃及總結(jié)反饋。
二、工作具體規(guī)劃事項(xiàng)：
1、團(tuán)隊(duì)的組建：
a 市場(chǎng)部人員工作經(jīng)驗(yàn)要求：(最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以篩選形式作為招聘；要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞，尋求長(zhǎng)期發(fā)展共同與公司合作一起成長(zhǎng)為最佳招聘方式)
b 市場(chǎng)人員的培訓(xùn)：
1)首先熟悉公司文化背景
2)了解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)
3)深入了解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對(duì)同行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)
4)下基層實(shí)戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)
5)不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員下線的根底及對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和底氣
6)讓業(yè)務(wù)員了解走訪客戶的最佳時(shí)間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語進(jìn)行綜合得到更好的收益，同時(shí)更快地走上軌道
2、招聘人員的計(jì)劃：
a 前期招聘人員主要以篩選為主：(預(yù)計(jì)招聘人數(shù)范圍15-20個(gè)，實(shí)際招聘用人3-5個(gè))以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實(shí)干型的
3、市場(chǎng)拓展定位走向
a 目前市場(chǎng)區(qū)域情況：為重慶區(qū)域范圍
1)長(zhǎng)江下游(城口、巫溪、巫山、奉節(jié)、云陽、xx縣、萬州、梁平、xx縣、墊江、豐都、石柱、長(zhǎng)壽、涪陵、武隆、彭水、黔江、酉陽、秀山)
備注：以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整；
2)長(zhǎng)江上游(合川、北碚、永川、銅梁、潼南、大足、雙橋、榮昌、江津、綦江、萬盛、南川、璧山、巴南)
備注以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)了解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整；
b 進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰(zhàn)方式：
1)以長(zhǎng)江上游市場(chǎng)作為開端市場(chǎng)，并以周邊市場(chǎng)如(合川)現(xiàn)已合作，而且在分銷中相對(duì)來說做得比較有影響力作為預(yù)熱，就以潼南或者大足作為市場(chǎng)的開發(fā)端點(diǎn)；
2)前期走訪區(qū)域市場(chǎng)的餐飲店并了解當(dāng)?shù)夭惋嬀唧w情況，同時(shí)了解同行在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性了解之后，然后人員走訪路線的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn)，之后并開始逐一橫掃市場(chǎng)；
3)采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的(以買多少件送什么贈(zèng)品的方式，十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++)
4)前期走訪時(shí)記錄備注相應(yīng)的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記，后期意向客戶加速跟進(jìn)達(dá)成合作意識(shí)；
5)走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)了解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷再做篩選；
6)把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后，利用公司優(yōu)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的最佳工具；
7)后期對(duì)所有的市場(chǎng)客戶資源作為系統(tǒng)管理并對(duì)分銷作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品銷量、擴(kuò)大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率，做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系；
4、預(yù)計(jì)市場(chǎng)人員銷量設(shè)定
a 市場(chǎng)部人員開發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)(每人應(yīng)開發(fā)3-8個(gè)新客戶)；
b 市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計(jì)開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；
c 在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；
d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；
e 在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；
f 在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；
備注：以上市場(chǎng)人員應(yīng)做好實(shí)際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實(shí)際的擬定開發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn)。
5、市場(chǎng)部人員管理培訓(xùn)交流：
a 市場(chǎng)部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應(yīng)進(jìn)行備注，便于交流處理拜訪客戶的問題；
b 市場(chǎng)部人員應(yīng)每天做好日計(jì)劃及日總結(jié)
c 要求市場(chǎng)部人員應(yīng)習(xí)慣寫周計(jì)劃及周總結(jié)、月計(jì)劃、年計(jì)劃，并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣；
d 市場(chǎng)部人員自身的要求及問題的及時(shí)反饋，并盡快處理相對(duì)出現(xiàn)問題開展工作，讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開發(fā)市場(chǎng)；
e 營(yíng)造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，加深大家彼此的工作及生活圈子了解，更能融入到工作中去；
f 市場(chǎng)部人員工作的匯報(bào)(做好詳細(xì)的工作記錄匯報(bào))；
備注：此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識(shí)，凝聚團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣、有善于學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
6、工作業(yè)績(jī)問題的探討及反省總結(jié)
a 探討工作中存在的問題，以便進(jìn)一步改善潛在問題的類似出現(xiàn)；
b 每人都相應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練(千萬不要怕含羞)這至少是做銷售的最低標(biāo)準(zhǔn)；
c 業(yè)務(wù)員提出-
問題并做相應(yīng)的解答，并針對(duì)性去解決所存在問題，一起協(xié)助并加大力度開發(fā)客戶的實(shí)際效益；
三、工作預(yù)期銷量指標(biāo)
1、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計(jì)算，預(yù)期銷量每天每人平均以開發(fā)客戶為5個(gè)客戶計(jì)算，每天實(shí)際出貨量就是20件，平均預(yù)算月銷量為800-20xx件為標(biāo)準(zhǔn)；開發(fā)客戶數(shù)量預(yù)計(jì)在80-120個(gè)左右；
2、市場(chǎng)部季度銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在2400-6000件左右；
3、市場(chǎng)部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在9600-24000件左右；
備注：以上數(shù)據(jù)作為前期市場(chǎng)部的預(yù)期銷量計(jì)劃，并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標(biāo)，同時(shí)加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量，并在實(shí)際的過程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格，飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷量及知名度，維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的美譽(yù)度。
歲月如流水，人生即將翻開新的一年的篇章，我們需要用供電所年度工作總結(jié)和過去一年友好告別，人要想獲得真正的成長(zhǎng)，就有必要對(duì)上一年進(jìn)行認(rèn)真分析。那么供電所年終工作總結(jié)要怎么寫呢？請(qǐng)您閱讀我們輯為您編輯整理的《供電所電力服務(wù)展開年度總結(jié)范文》，僅供參考，歡迎大家閱讀。
領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇6
201x年在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以毛澤東思想、鄧小平理論和?三個(gè)代表?重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定的大局，積極發(fā)揮職能作用。作為鎮(zhèn)委書記、人大主席，我認(rèn)真地履行了自己的職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)干部的積極性，充分發(fā)揮各職能部門的作用，不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作。20_年，灣嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)一步提速，城鎮(zhèn)面貌進(jìn)一步改觀，民生保障進(jìn)一步改善，黨的建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，較好地完成了既定的各項(xiàng)工作任務(wù)。一年來曾先后獲得?海南省先進(jìn)基層黨組織、20xx年度先進(jìn)基層黨委?、?五五普法先進(jìn)個(gè)人?等集體和個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)12項(xiàng)。現(xiàn)將本人任職情況報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力
一年來，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十七大、十七屆四中、五中、六中全會(huì)精神，胡錦濤同志?七一?講話以及黨在各個(gè)時(shí)期的各項(xiàng)方針、政策。同時(shí)，對(duì)于上級(jí)重要會(huì)議精神和重大工作部署，我都與黨政班子成員反復(fù)閱讀、研究，摸透其精神實(shí)質(zhì)。通過不斷學(xué)習(xí)，我解讀政策能力、科學(xué)執(zhí)政和為民辦實(shí)事的工作水平大幅提高，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)得以長(zhǎng)足發(fā)展。
二、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，為發(fā)展提供組織保障
（一）抓好黨的自身建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力。在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以?三個(gè)代表?重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高素質(zhì)為關(guān)鍵，全面加強(qiáng)鎮(zhèn)黨政班子的執(zhí)政能力建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭農(nóng)村工作的能力。
（二）狠抓換屆選舉工作，促進(jìn)基層組織建設(shè)。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署，我鎮(zhèn)在11月順利召開黨代會(huì)和人代會(huì)，選舉產(chǎn)生了灣嶺鎮(zhèn)新一屆兩委委員、人大和政府領(lǐng)導(dǎo)班子、出席縣第十二屆黨代會(huì)代表23名和縣第十四屆人代會(huì)代表18名。通過這次換屆，鎮(zhèn)黨委、人大、政府和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，政治素質(zhì)和文化素質(zhì)進(jìn)一步提高。
（三）加強(qiáng)村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。201x年村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)計(jì)劃有5個(gè)，_、_x、_、_等4個(gè)村委會(huì)文化室已開工建設(shè)。
（四）加強(qiáng)遠(yuǎn)教站點(diǎn)建設(shè)管理，充分發(fā)揮作用。今年，我鎮(zhèn)根據(jù)縣電教辦的要求，積極組織黨員群眾學(xué)習(xí)黨建、農(nóng)業(yè)科技等知識(shí)。全年共組織人員觀看各類教育片300多期次，16000多人次。
（五）?聯(lián)村進(jìn)企?工作到位。根據(jù)縣委、縣政府聯(lián)村進(jìn)企相關(guān)文件要求，11月15日上午我鎮(zhèn)順利召開?聯(lián)村進(jìn)企?工作動(dòng)員會(huì)。農(nóng)村工作指導(dǎo)員積極響應(yīng)號(hào)召，迅速進(jìn)駐農(nóng)村和農(nóng)民面對(duì)面交流，深入了解和掌握農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況和農(nóng)村熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，找準(zhǔn)致富路子，指導(dǎo)完成各村農(nóng)民增收3年計(jì)劃，努力幫助農(nóng)民增加收入。
（六）創(chuàng)建農(nóng)村示范黨支部情況。今年，我鎮(zhèn)加大了創(chuàng)建示范村的投入力度，對(duì)_村委會(huì)的_村、_村委會(huì)的_村作為增收示范村進(jìn)行整村改造，現(xiàn)_村完成前期籌建工作；_計(jì)劃改造民房24間，其中有18間已完成主體建設(shè)。_村委會(huì)的_村被我鎮(zhèn)列為201x年生態(tài)文明村建設(shè)點(diǎn)和種桑養(yǎng)蠶增收示范村進(jìn)行建設(shè)，現(xiàn)_村已經(jīng)建好公共蠶房26間。
（七）開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，促進(jìn)全鎮(zhèn)發(fā)展。一是認(rèn)真開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)評(píng)工作。7月，我集中點(diǎn)評(píng)各支部工作，分管領(lǐng)導(dǎo)、駐點(diǎn)干部到各支部開展點(diǎn)評(píng)，針對(duì)年初的承諾踐諾情況做好點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)支部28個(gè)。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)?_縣窗口單位和服務(wù)行業(yè)‘為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)’活動(dòng)?和?_文明大行動(dòng)?實(shí)施方案精神，大力開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，全面提高公民文明道德素質(zhì)，努力塑造講文明、重禮儀、誠(chéng)信友愛、熱情好客的_形象。
三、履職盡責(zé)，全力推動(dòng)_經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展
（一）科學(xué)規(guī)劃，加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐。
1、科學(xué)規(guī)劃建設(shè)了灣嶺三個(gè)區(qū)，即_商貿(mào)住宅區(qū)、大邊休閑度假區(qū)和_農(nóng)副產(chǎn)品加工園區(qū)。目前，富安小區(qū)周邊房地產(chǎn)項(xiàng)目、_農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和紅嶺水利項(xiàng)目進(jìn)展順利，_移民新村已經(jīng)搬遷入住，同時(shí)，_、_安臵點(diǎn)正在實(shí)施建設(shè)；_農(nóng)副產(chǎn)品加工園區(qū)前期征地工作已經(jīng)完成，華盛新人造卡板廠已投產(chǎn)，橡膠設(shè)備加工廠等項(xiàng)目正在建設(shè)和不斷的完善中，逐漸形成了小城鎮(zhèn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)支撐體系。
2、完善小城鎮(zhèn)配套建設(shè)。一是完善經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)項(xiàng)目，共建設(shè)6棟165套，現(xiàn)在已全部竣工。二是完善政府辦公樓配套建設(shè)，完善配套設(shè)施，優(yōu)化辦公環(huán)境。三是主要街道的凈化、綠化、美化、亮化。完善了鎮(zhèn)墟主要街道路燈、人行道、垃圾池等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，設(shè)臵了垃圾投放點(diǎn)和流動(dòng)垃圾車，配備了環(huán)衛(wèi)隊(duì)和環(huán)衛(wèi)車。
（二）加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在鞏固傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，依托資源優(yōu)勢(shì)，按照縣委工作部署，堅(jiān)持以?一村一品、產(chǎn)業(yè)規(guī)模化發(fā)展?戰(zhàn)略，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。一是鞏固傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。20xx年橡膠種植面積達(dá)31015畝，已開割20476畝；檳榔種植面積31172畝，已掛果20713畝。同時(shí)，強(qiáng)化綠橙管理，綠橙種植達(dá)7138畝，年產(chǎn)值2356萬元。二是發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。20xx年大力發(fā)展桑蠶、養(yǎng)蜂、淡水養(yǎng)殖等新興特色農(nóng)業(yè)，桑葉種植面積達(dá)3743畝；養(yǎng)蜂6000多箱；淡水養(yǎng)殖3320畝。
（三）加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和農(nóng)業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。
我們積極爭(zhēng)取上級(jí)及相關(guān)部門的支持，重點(diǎn)抓好水利、交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及維護(hù)。20xx年，我鎮(zhèn)計(jì)劃修建_中線至_老村等7條村道，其中，_至_路段正在修建，其他六條已全部完成前期勘測(cè)；修復(fù)了10宗水利，整修水渠37公里，解決了群眾的生產(chǎn)用水問題；全面啟動(dòng)了農(nóng)村電網(wǎng)改造工程，保障農(nóng)村用電安全；完善通訊設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)村村通電話；同時(shí)堅(jiān)持?實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效?的原則，制定培訓(xùn)計(jì)劃，開展各類科技培訓(xùn)和科普活動(dòng)。今年共舉辦各種農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn)班42期，培訓(xùn)3500多人次。
（四）抓好小額信貸、新農(nóng)保和新農(nóng)合工作，落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策。加強(qiáng)小額信貸助農(nóng)工作，擴(kuò)大信貸覆蓋面，為農(nóng)民產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供資金保障。據(jù)統(tǒng)計(jì)，農(nóng)村小額貸款共發(fā)放貸款81戶，發(fā)放資金165.4萬元。20xx年，全鎮(zhèn)新農(nóng)保已參保8640人，參保率95%；新型農(nóng)村合作醫(yī)療共參合17527人，參合率92%。
（五）強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理，努力營(yíng)造安定的社會(huì)環(huán)境。按照?誰主管，誰負(fù)責(zé)?和?屬地管理?的原則，堅(jiān)持?打防結(jié)合，預(yù)防為主?的總方針，深入開展?五五?普法活動(dòng)，強(qiáng)化公民法律意識(shí)，進(jìn)一步抓好社會(huì)治安綜合治理，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一年來，全鎮(zhèn)共發(fā)生矛盾糾紛244起，調(diào)解成功240起，調(diào)解成功率達(dá)98%。全鎮(zhèn)101個(gè)自然村有97個(gè)自然村達(dá)到安全小區(qū)目標(biāo)，覆蓋率97%；?無毒社區(qū)?率達(dá)到100%。
（六)切實(shí)抓好教育、計(jì)生工作。繼續(xù)鞏固?兩基?成果，全鎮(zhèn)小學(xué)兒童入學(xué)率達(dá)到100%，中學(xué)生入學(xué)率達(dá)到98%。一年來，鎮(zhèn)政府采取多項(xiàng)措施，較好的完成了今年的計(jì)生工作，同時(shí)全鎮(zhèn)開展誠(chéng)信計(jì)生工作，有18個(gè)村(居）委會(huì)完成率達(dá)90%以上，達(dá)到縣級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
四、廉潔自律，樹立自我良好形象
自任職以來，我作為黨政班子的?班長(zhǎng)?，在其位，必謀其政，全面履行自己的職責(zé)，凡事都應(yīng)起表率作用。我充分認(rèn)識(shí)到，身教重于言傳，只有事事身體力行，模范帶頭，才能無愧于黨組織和人民的重托，才能抓好班子帶好隊(duì)伍，履行好自己的職責(zé)。因此，我常懷律己之心，常修從政之能，以自身的品格、形象和人格魅力影響、帶動(dòng)和團(tuán)結(jié)同志，做廉潔勤政的模范，在生活上，做到自重、自省、自警、自律、自勵(lì)，全方位管好自己，管好家屬和身邊工作人員。在工作中，始終做到講大局，比奉獻(xiàn)，想大事，忙工作，勤政廉政，把自己的所有精力都放在謀求_經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上。
五、找準(zhǔn)差距，及時(shí)改正自己的不足和問題
上任兩年多來，我雖然取得了一些成績(jī)，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中存在一些不足之處和問題，距黨組織和廣大干部群眾的要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)有：一是理論學(xué)習(xí)不夠深，亟待提高；二是工作思路及方法創(chuàng)新力度不大；三是社會(huì)主義民主法制和精神文明建設(shè)、基層組織建設(shè)等方面宣傳不夠；四是管理制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格。
我將在今后的工作中，嚴(yán)格按照上級(jí)的要求，以?三個(gè)代表?重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，強(qiáng)化職責(zé)，堅(jiān)定不移地把縣委、縣政府的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處，采取有力措施切實(shí)抓緊、抓好、抓出成效，以此帶動(dòng)和促進(jìn)_各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步。
領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇7
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20__年，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，綜合科圓滿完成了各項(xiàng)工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為大隊(duì)的工作做出了一定的貢獻(xiàn)。我在工作中也做了大量的工作，得到了大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡(jiǎn)單報(bào)告20__年本職工作完成情況。
一、加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)
作為一名剛剛跨入黨組織的中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與黨中央保持高度的一致。我始終認(rèn)為，樹立崇高的理想，可以培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志和高尚的品格，可以幫助一個(gè)人抵擋一切誘惑，排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難。
為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想，努力學(xué)習(xí)黨的十_大文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐。黨的十_大，是我們黨在新世紀(jì)召開的次全國(guó)代表大會(huì)，也是在我國(guó)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段召開的一次十分重要的代表大會(huì)。
大會(huì)高舉理論偉大旗幟，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，對(duì)新世紀(jì)新階段全面推進(jìn)我國(guó)的改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)、全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程做出戰(zhàn)略部署。因此，黨的十_大對(duì)我們今后的燃?xì)饣楣ぷ骶哂猩羁痰闹笇?dǎo)意義，這就要求我必須不斷加以學(xué)深學(xué)透。同時(shí)，在實(shí)際工作中加以運(yùn)用，在燃?xì)饣楣ぷ髦羞M(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，為燃?xì)馐聵I(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行大隊(duì)黨支部和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松對(duì)政治思想的學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上時(shí)代的發(fā)展，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風(fēng)。
二、提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力
作為一名中層干部，我在擔(dān)任辦公室主任期間，能恪盡職守，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與總公司各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各稽查部門作好稽查工作。
在去年下半年，按照大隊(duì)的部署，我分管工會(huì)工作。為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向總公司工會(huì)和大隊(duì)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了工會(huì)的工作方法，認(rèn)真落實(shí)總公司工會(huì)要求，加強(qiáng)大隊(duì)隊(duì)務(wù)公開、民主管理建設(shè)，認(rèn)真部署、精心組織召開了稽查大隊(duì)xx屆二次會(huì)員職工大會(huì)。在工作中，我積極向大隊(duì)行政反映職工的意見和建議，認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益，開展豐富多彩的活動(dòng)調(diào)動(dòng)職工的工作熱情，將大隊(duì)對(duì)職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
去年，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我積極帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)本部門同志，圓滿完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。全年工作未發(fā)生重大安全事故。
在作好本職工作的同時(shí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)行政執(zhí)法和各項(xiàng)燃?xì)夥煞ㄒ?guī)，經(jīng)常深入一線，配合各兄弟科室進(jìn)行稽查工作，對(duì)稽查工作的深入開展做出了自己的貢獻(xiàn)。
同時(shí)，我積極向大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，主張采取多種方式深化大隊(duì)內(nèi)部改革，力爭(zhēng)做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，各項(xiàng)工作要有新舉措。
四、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知，一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績(jī)，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。
我常想，在大隊(duì)內(nèi)部，只要不是原則問題或無礙大局的事情，就應(yīng)當(dāng)至少作到這么幾點(diǎn)，即：對(duì)同志要寬容一點(diǎn)，諒解一點(diǎn)，豁達(dá)一點(diǎn);要聽得進(jìn)，容得下，想得開。只要無礙大局，有利于稽查工作，一切都可以體諒、包容。
在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?；ハ嘧鹬?，互相配合。同時(shí)，勇于開展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同志的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。
五、創(chuàng)新發(fā)展，聯(lián)系群眾
綜合科作為稽查大隊(duì)內(nèi)部比較特殊的部門，與其他稽查部門不具有可比性，要在現(xiàn)有的體制下取得發(fā)展，能否成功關(guān)鍵在于能否突破舊有的框框，打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以十_大精神為指針，全面貫徹“三個(gè)代表”的重要思想，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，即一切措施服務(wù)于稽查工作，一切行動(dòng)有利于稽查工作，尋求在觀念、管理和思路上有所創(chuàng)新。
為此，我經(jīng)常主動(dòng)深入一線，與稽查隊(duì)員們一起工作，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實(shí)際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
六、以身作則，廉政勤政
稽查大隊(duì)的各項(xiàng)廉政制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中，職工看干部。作為稽查大隊(duì)的一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會(huì)看干部說得多么動(dòng)聽，而會(huì)看你實(shí)際做得如何。
為此，一方面，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的“十_大”文件精神以及“三個(gè)代表”重要思想的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)中紀(jì)委以及省、市有關(guān)廉政建設(shè)的文件、會(huì)議精神。通過不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使我在思想認(rèn)識(shí)上不斷提高，與時(shí)俱進(jìn)，能夠保持與黨中央的高度一致，增強(qiáng)了拒腐防變的意識(shí)。另一方面，在行動(dòng)上，我堅(jiān)持“要求別人做到的，自己首先做到?！睘榇耍覈?yán)格遵守大隊(duì)內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不為別人說情，不接受吃請(qǐng)，切實(shí)保持艱苦奮斗和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
以上是我對(duì)去年工作的簡(jiǎn)要回顧。通過一年的努力，我在工作上取得了一定的成績(jī)，我認(rèn)為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如：組織和領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng)，工作方法單一等，我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對(duì)我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
領(lǐng)導(dǎo)年終個(gè)人總結(jié)篇8
2019年即將過去，我們將迎來嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2020。作為技術(shù)研發(fā)部我們?cè)谶^去的一年里有許多收獲，也存在不足的地方?；赝哌^的一年，有難以忘懷的欣慰，也有不堪回首的往事。回顧過去，展望未來，使人警醒，使人明智，催人奮進(jìn)。所謂“志當(dāng)存高遠(yuǎn)，真誠(chéng)寫春秋”，以下，本人將向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)2019年的主要工作。
一、努力協(xié)調(diào)各部門，根據(jù)銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)
根據(jù)公司銷售的計(jì)劃，統(tǒng)籌考慮原材料，生產(chǎn)設(shè)備，人員安排等各方面的因素，來確定生產(chǎn)產(chǎn)品的先后順序。制定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝參數(shù)，安排各部門生產(chǎn)。協(xié)調(diào)生產(chǎn)車間，前道，復(fù)合車間和檢驗(yàn)車間
二、工作求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新
在20xx年新產(chǎn)品的創(chuàng)新上，我們有了新的突破。我們經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的研究探討和實(shí)踐的嘗試，成功的生產(chǎn)出外觀優(yōu)美，材質(zhì)耐磨的石英砂地板和具有抗菌，防水的植絨地板；以前需要購買壓花的面層，我們進(jìn)過自主的研發(fā)，可以自己生產(chǎn)；在2015年里通過不斷總結(jié)后申報(bào)數(shù)項(xiàng)專利。在不斷的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐的過程中，我們大膽使用新的材料來減少成本提高產(chǎn)品的質(zhì)量，以求給公司帶來更大的收益。20xx年，石英砂地板還處在初期的試產(chǎn)狀態(tài)，今年生產(chǎn)xx米，大約xx平方米，研發(fā)費(fèi)用大約xx萬。植絨地板今年生產(chǎn)xx米，大約xx平方米，研發(fā)費(fèi)用大約xx萬。水池紋系列產(chǎn)品生產(chǎn)xx米，大約xx平方米，研發(fā)費(fèi)用大約xx萬。商用地板新產(chǎn)品包括自然系列，都尚系列，卡樂系列，希爾系列，弗瑞系列，瑞諾系列等。
三、不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)
無論是舊產(chǎn)品的改進(jìn)還是新產(chǎn)品的研發(fā)都需要我不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí)，提高自己的理論水平。對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā)，需要考慮新產(chǎn)品生產(chǎn)前的各種因素，然后通過實(shí)驗(yàn)初步確定其工藝參數(shù)，再通過實(shí)際生產(chǎn)來檢驗(yàn)工藝參數(shù)的正確性，再次進(jìn)過實(shí)驗(yàn)、總結(jié)、思考和反復(fù)的實(shí)踐，最后得到我們的各項(xiàng)工藝參數(shù)，確保生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。
四、今后努力的方向
1、努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作作出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，加強(qiáng)各部門之間的合作，不斷開拓，大膽創(chuàng)新。
我有信心和各部門一道，努力學(xué)習(xí)，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品。通過大家的努力使我們企業(yè)走在行業(yè)的前面，讓我們?yōu)榱似髽I(yè)的明天，共同努力，共創(chuàng)美好的明天。以上匯報(bào)如有不足之處，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
