想要寫好年終總結(jié)就一定要結(jié)合自己的工作實(shí)際，有依據(jù)的總結(jié)才是有感染力的，年終總結(jié)需要把做得好的和做的不好的總結(jié)出來(lái)，下面是范文社小編為您分享的疫情下的2024年年終總結(jié)8篇，感謝您的參閱。
疫情下的2024年年終總結(jié)篇1
為切實(shí)推進(jìn)疫情防控常態(tài)化條件下學(xué)校全面復(fù)學(xué)復(fù)課，確保全體師生身體健康，我校按照縣教委的要求，積極響應(yīng)，迅速行動(dòng)，全面加強(qiáng)常態(tài)化疫情防控工作，確保秋季開(kāi)學(xué)順利進(jìn)行?，F(xiàn)將相關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、常態(tài)化疫情防控主要做法
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌做好防控工作部署
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為了有效應(yīng)對(duì)疫情，成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的疫情常態(tài)化防控領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)，有序開(kāi)展疫情防控工作，及時(shí)上報(bào)和反饋工作情況，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。
2、完善方案預(yù)案和各項(xiàng)制度。隨著疫情防控工作的推進(jìn)，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，及時(shí)對(duì)疫情防控工作總體預(yù)案不斷修訂、充實(shí)、完善，目前修訂和完善預(yù)案3個(gè)。
（二）抓好宣傳教育，筑牢師生科學(xué)防護(hù)基??
學(xué)校抓好防護(hù)知識(shí)教育。結(jié)合學(xué)生實(shí)際情況，并通過(guò)微信公眾號(hào)、班級(jí)和家長(zhǎng)微信群、短信等平臺(tái)載體，發(fā)布疫情防控日常知識(shí)手冊(cè)等信息，做到疫情防控知識(shí)宣傳全覆蓋。
（三）從嚴(yán)落實(shí)舉措，確保防控工作取得成效
1、做好師生疫情摸排。組織以班級(jí)為單位開(kāi)展疫情摸底工作，準(zhǔn)確掌握3000名師生假期動(dòng)向和身體健康狀況，是否赴重點(diǎn)疫區(qū)參加活動(dòng)、探訪親友，是否接待和接觸過(guò)從重點(diǎn)疫區(qū)回來(lái)的相關(guān)人員，是否近距離接觸過(guò)有發(fā)熱、咳嗽癥狀患者等情況。
2、建立疫情臺(tái)賬檔案。按照校領(lǐng)導(dǎo)包年級(jí)、年級(jí)組長(zhǎng)包班級(jí)、班主任或任課教師包學(xué)生、中層干部包教職工的“四包”原則，建立起全校師生疫情動(dòng)態(tài)“一人一檔”，做好詳細(xì)的信息統(tǒng)計(jì)，每天跟蹤詢問(wèn)核查相關(guān)師生身體心理及情緒狀況，切實(shí)做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。
3、嚴(yán)格落實(shí)報(bào)告制度。
4、抓好防控物資保障。做好開(kāi)學(xué)準(zhǔn)備，提前備足口罩、體溫槍、消毒液等必要的防疫物資。
5、嚴(yán)格校園管理整治。為嚴(yán)防疫情向校園輸入擴(kuò)散，嚴(yán)格執(zhí)行校園封閉式管理，嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一律”。
6、深入開(kāi)展新時(shí)代校園愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。加強(qiáng)校園內(nèi)教室、食堂、等學(xué)生重要聚集場(chǎng)所和洗手間的保潔和消毒，加強(qiáng)物體的表面清潔消毒，并做好每日消毒記錄，徹底清理衛(wèi)生死角。
二、下步工作打算
疫情防控雖然取得了階段性勝利，但戰(zhàn)斗還沒(méi)有結(jié)束，疫情形勢(shì)依然嚴(yán)峻，抓好防控仍是學(xué)校工作的重中之重。我們?nèi)詫⒈３指叨染?、毫不松懈，進(jìn)一步加大工作力度：
1、繼續(xù)執(zhí)行“一人一檔，一日一報(bào)”制度，密切關(guān)注疫情防控動(dòng)態(tài)，及時(shí)修訂方案預(yù)案，做到科學(xué)應(yīng)對(duì)。
2、科學(xué)研判加強(qiáng)督導(dǎo)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，查找不足，認(rèn)真分析防控落實(shí)和教學(xué)工作等方面存在的實(shí)際問(wèn)題，研究整改措施，切實(shí)消除隱患。
疫情下的2024年年終總結(jié)篇2
對(duì)于“見(jiàn)”，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)橐?jiàn)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)，將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床，實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地通過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒(méi)底，便難免惶恐了起來(lái)。也曾問(wèn)過(guò)不少實(shí)同學(xué)，各說(shuō)紛紜?？傊恰叭缛孙嬎渑灾?。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐，用實(shí)踐來(lái)驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì)如何與病人、老師交流isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn)，那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)機(jī)會(huì)，所以我覺(jué)得溝通也是一門藝術(shù)，學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過(guò)這近幾個(gè)月的見(jiàn)，我也有了這層體會(huì)。在此，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
一、理論知識(shí)的問(wèn)題：
以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生，學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國(guó)式的教育一向是填鴨式的：被動(dòng)地接受那么多的知識(shí)，雖然考試考了那么多次，但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中似乎沒(méi)了蹤跡，只好不斷翻書(shū)。當(dāng)在老師的提問(wèn)下一次次啞口無(wú)言時(shí)，才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺，沒(méi)有時(shí)間經(jīng)過(guò)的記憶猶如沙灘上的足跡，當(dāng)時(shí)似乎深刻明顯，卻耐不住時(shí)光的清洗。
二、角色轉(zhuǎn)化問(wèn)題。
見(jiàn)剛開(kāi)始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見(jiàn)過(guò)，但真正的要實(shí)際操作了，我仍覺(jué)得底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了，萬(wàn)一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊見(jiàn)的同學(xué)表現(xiàn)都很好，我覺(jué)得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理，跟著操作。本想說(shuō)“讓我也試一下”，但又不敢。因此，我覺(jué)得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎，我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧，我發(fā)現(xiàn)，只要主動(dòng)提問(wèn)，主動(dòng)提出操作的要求，老師都是很樂(lè)意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。
面對(duì)病人，特別是見(jiàn)到血是經(jīng)常的，看到病人痛苦地呻吟，特別在操作的時(shí)候，心總會(huì)提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點(diǎn)，再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo)，只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
四、無(wú)菌觀念和規(guī)范化操作。
在見(jiàn)這段時(shí)間，每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無(wú)菌觀念，因次，我深刻認(rèn)識(shí)了無(wú)菌觀念，操作中便不自覺(jué)地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法，創(chuàng)新思維，那也得熟悉情況了再說(shuō)吧。
五、微笑服務(wù)：
在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài)，讓我有種感覺(jué)，如果我是一位病人，我會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖!總而言之，這五個(gè)月，是適應(yīng)的過(guò)程，很多不足之處需要改進(jìn)，這是學(xué)的過(guò)程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。這只是見(jiàn)之初，今后還需要不斷地摸索，同時(shí)必須對(duì)自己有所要求，才會(huì)有所收獲。我想接下來(lái)的實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇，我一定要好好把握這個(gè)機(jī)遇。
疫情下的2024年年終總結(jié)篇3
時(shí)光荏苒，就快過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，一年來(lái)，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持幫助下，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的，同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想政治方面
一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的'每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教科室老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年來(lái)，我收獲很多，當(dāng)然，也還存在不足之處，如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持積極的態(tài)度，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn)，逐步改進(jìn)自己的不足之處，工作中一絲不茍，謙虛謹(jǐn)慎，展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
疫情下的2024年年終總結(jié)篇4
這是我在醫(yī)院工作的第x個(gè)年頭了，從護(hù)士到主管護(hù)師，醫(yī)院見(jiàn)證了我的成長(zhǎng)。在封城之前，病毒肆虐的新聞已經(jīng)紛至沓來(lái)，我也在時(shí)刻都在關(guān)注著各種最新報(bào)道。就在醫(yī)院通知取消假期的那一刻，我認(rèn)識(shí)到這次的疫情的嚴(yán)重性，身為一名護(hù)士，一名醫(yī)生的妻子，我知道取消假期、隨時(shí)待崗意味著什么。看了眼身邊正在玩耍的4歲的兒子，今年不能陪他一起看春晚，不能陪他一起過(guò)年，要把他連夜送回武陟的姥姥家，這段時(shí)間我和他的爸爸應(yīng)該是沒(méi)有時(shí)間照顧他，陪伴他了。小家伙知道要去姥姥家還挺高興，一直在催我快點(diǎn)出發(fā)，看著他無(wú)憂無(wú)慮、不知風(fēng)雨的樣子，好想他能一直開(kāi)心下去，我對(duì)自己說(shuō)，就讓媽媽在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中守護(hù)著大家和你，你要等著媽媽勝利歸來(lái)，接你回家！
進(jìn)發(fā)熱門診之前，我們家的張醫(yī)生也囑托了我一番，表示全力支持我，要我放心，家里的事兒和孩子他會(huì)照顧，我可以全心全意敬業(yè)奉獻(xiàn)。一點(diǎn)也不浪漫，沒(méi)有告別時(shí)的'真情告白，也沒(méi)有鮮花慰問(wèn)，一如既往的的務(wù)實(shí)作風(fēng)，只重行動(dòng)，不重表達(dá)，都在心里了。
在發(fā)熱門診的日子每天都一樣，每天又不一樣，起初我也有些緊張，雖然穿戴上了一層又一層的防護(hù)物品，這樣真的安全了么?病人會(huì)不會(huì)不配合檢查、治療……這些憂慮都在我開(kāi)始按流程工作以后，不翼而飛了，就是這么的心大樂(lè)觀，忙碌讓我沒(méi)有煩惱。身上穿的防護(hù)服有些不透氣，里邊穿的衣服沒(méi)一會(huì)兒就被汗水浸透了，正好可以減肥，就是防護(hù)面罩勒出的印子有點(diǎn)影響顏值，就當(dāng)它是在一線工作的功勛章吧……
不能出去的日子里，手機(jī)是唯一能與外界溝通的媒介，跟兒子視頻，他沒(méi)有吵著要我去接他，我既欣慰又心酸，從小就很懂事的他，因?yàn)榘职謰寢尮ぷ鞯脑蛟缭缇土?xí)慣了他們不能時(shí)常陪在身邊的`日子。
轉(zhuǎn)眼間讓這十幾天的封閉工作就要結(jié)束了。相濡以沫，不如相忘于江湖，再見(jiàn)我的戰(zhàn)友、同胞;再也不見(jiàn)，新冠病毒！愿疫情早日結(jié)束，我們?cè)僖黄鹣嗑鬯{(lán)天白云下！
疫情下的2024年年終總結(jié)篇5
回首過(guò)去的20xx，物業(yè)公司團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，勤奮付出，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，全面提升服務(wù)新格局。嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)合同及相關(guān)條例法規(guī)，努力做到謀發(fā)展不動(dòng)搖，抓管理不松勁，保穩(wěn)定不懈怠，真抓實(shí)干，積極推進(jìn)，所屬小區(qū)員工無(wú)違紀(jì)且服務(wù)到位、真情付出、業(yè)主滿意；在品牌樹(shù)立、氛圍營(yíng)造，提升物業(yè)服務(wù)品牌，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量等方面取得了成立以來(lái)最佳業(yè)績(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)與高端物業(yè)服務(wù)接軌為目標(biāo)，始終堅(jiān)持以人為本的原則，重合同，守信譽(yù)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，人性化服務(wù)，品牌化管理，有大家的支持和關(guān)注，才使我們工作得到成功延續(xù)與順利的拓展，目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成，成績(jī)的取得，主要是擁有了我們物業(yè)公司所有的好員工，默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，忠于職守的職業(yè)操守，贏得了業(yè)主滿意與榮耀。
為更好的緊跟集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，鞏固提升管家服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步拓展微信、app平臺(tái)高科技服務(wù)含量，盡快實(shí)現(xiàn)物業(yè)“轉(zhuǎn)型”，逐步產(chǎn)生造血功能，使目標(biāo)管理責(zé)任制落到實(shí)處，促進(jìn)20xx年物業(yè)工作全面發(fā)展?，F(xiàn)就20xx年物業(yè)工作報(bào)告如下：
一、20xx年目標(biāo)完成及工作回顧
（一）耕耘十一載塑造品牌捷報(bào)頻傳爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
時(shí)光荏苒，歲月如梭（suo），xxx物業(yè)秉著誠(chéng)信品牌與精誠(chéng)服務(wù)理念已走過(guò)第xxx個(gè)年頭，一路走來(lái)，xxx物業(yè)始終認(rèn)真貫徹xxx物業(yè)服務(wù)新理念，秉承xxx品牌主張，創(chuàng)新發(fā)展，積極推進(jìn)項(xiàng)目晉升提檔，xxx項(xiàng)目全部進(jìn)入國(guó)家示范項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，今年，小區(qū)繼續(xù)以xxx分的佳績(jī)通過(guò)“國(guó)優(yōu)”復(fù)檢，同時(shí)，在接盤時(shí)間短，服務(wù)任務(wù)重的前提下，加班加點(diǎn)、自建自管設(shè)備間、檔案資料室，全員參戰(zhàn)無(wú)怨言，順利通過(guò)“市優(yōu)”考評(píng)，所屬小區(qū)繼續(xù)保持著行業(yè)領(lǐng)先地位。
（二）赴外考察擇善而從學(xué)習(xí)進(jìn)取拓展思路
20xx是物業(yè)公司促進(jìn)服務(wù)品牌提升，加強(qiáng)赴外考察學(xué)習(xí)，開(kāi)拓進(jìn)取之年。在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，物業(yè)公司本著“xxx”的思想，堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)心態(tài)，組織物業(yè)中高層管理人員，先后有針對(duì)性的赴xxx等地參觀學(xué)習(xí)省內(nèi)外先進(jìn)、高端的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，到xxx系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了彩生活在物業(yè)服務(wù)中《應(yīng)用app和微信平臺(tái)構(gòu)建智慧社區(qū)》專題培訓(xùn)。
（三）加強(qiáng)日常培訓(xùn)提升服務(wù)技能
物業(yè)公司在營(yíng)造文化氛圍與提升管理服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，通過(guò)貼合實(shí)際、系統(tǒng)規(guī)范的員工培訓(xùn)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，快速適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)人才素質(zhì)的需求，進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)體系，形成系統(tǒng)完備、運(yùn)行有效的制度體系，物業(yè)總部組織員工進(jìn)行《愛(ài)企如家，知恩圖報(bào)》、《物業(yè)服務(wù)基本技能培訓(xùn)》、邀請(qǐng)律師進(jìn)行《物業(yè)常見(jiàn)法律法規(guī)》培訓(xùn)等，全年相繼進(jìn)行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)近xxx次，增長(zhǎng)了知識(shí)，拓展了業(yè)務(wù)，豐富了服務(wù)內(nèi)涵和解決處理問(wèn)題的能力，營(yíng)造了濃厚的企業(yè)文化氛圍，達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)、轉(zhuǎn)變思想觀念、豐富創(chuàng)新能力、高效管理模式之目的。
（四）貼心細(xì)致管家服務(wù)共創(chuàng)和諧幸福社區(qū)
物業(yè)公司始終以“急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想”為服務(wù)初衷，圍繞“平安健康喜樂(lè)”的服務(wù)理念，為業(yè)主提供溫情、優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的人性化服務(wù)，以濃濃的情、深深的意，營(yíng)造出“業(yè)主心連心溫馨和諧一家親”良好氛圍，讓業(yè)主感受到無(wú)微不至的物業(yè)服務(wù)。
一年來(lái)，物業(yè)公司緊緊圍繞“便民、利民、為民”的服務(wù)宗旨，在各區(qū)域全面地開(kāi)展了露天電影周投放、免費(fèi)義診、磨刀修家電、六一兒童節(jié)演出等活動(dòng)，進(jìn)一步貼近了服務(wù)。用回饋業(yè)主、拉近業(yè)主與物業(yè)的距離，以此溝通情感、增進(jìn)友誼、消除誤會(huì)，為促進(jìn)社區(qū)和諧文明發(fā)展起到了重要作用。
（五）節(jié)能降耗開(kāi)源節(jié)流集思廣益創(chuàng)造價(jià)值
物業(yè)公司始終樹(shù)立“點(diǎn)點(diǎn)滴滴降成本，方方面面創(chuàng)效益“的勤儉節(jié)儉意識(shí)，強(qiáng)化措施，注重實(shí)效，加大與相關(guān)職能部門關(guān)系的溝通與聯(lián)系，在保證服務(wù)過(guò)程不減，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量不降，確保形象品牌的前提下，扎實(shí)有效地開(kāi)展了各項(xiàng)節(jié)能工作，采取因地制宜、多方借鑒的方法，先后實(shí)行降低人力成本、自行維修解決部分外包工程、節(jié)約水電能源、降低物料消耗等有力措施，收效顯著，減少了資金的注入，養(yǎng)成了良好的愛(ài)企如家好習(xí)慣。
（六）全員齊動(dòng)員共筑美好家園
xxx自入住以來(lái)，物業(yè)公司就納入工作中的重中之重，從前期介入、辦理入住、后期管理服務(wù)，物業(yè)公司嚴(yán)格按照集團(tuán)的精神要求，迅速整合各公司人力資源，實(shí)現(xiàn)人員共享，資源共享，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)，全面推進(jìn)建設(shè)，確保了業(yè)主入住舒心、生活安心和各種設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及區(qū)域環(huán)境。
（七）安全工作貫徹始終突發(fā)事件應(yīng)對(duì)自如
物業(yè)公司始終把安全工作放在首位，貫徹始終。充分樹(shù)立全第一，防患于未然的思想意識(shí)，堅(jiān)持抓“四個(gè)環(huán)節(jié)”不間斷，做到區(qū)域處處有人管、事事有人抓，各負(fù)其責(zé)、落實(shí)到人。常年把安全防范、安全防火納入工作議事日程，完善制度、追蹤問(wèn)責(zé)、定期檢查，做到了人防、技防管理到位，宣傳落實(shí)到位。配備肩用安全指示燈，保障地庫(kù)及夜班員工人身安全，購(gòu)臵滅火彈、呼吸機(jī)、自制消防器材應(yīng)急箱，配全裝備，危險(xiǎn)地帶畫警示黃線并溫馨提示；適時(shí)在庭院、管家服務(wù)中心等地懸掛宣傳消防安全條幅、設(shè)立消防安全展板，多次開(kāi)展消防培訓(xùn)，并利用已過(guò)期的滅火器在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行消防演練，確保人人懂得消防知識(shí)，人人會(huì)使用滅火設(shè)備；由維護(hù)員組成的義務(wù)消防隊(duì)，熟知位臵、運(yùn)用自如，接警、報(bào)警、引警反映迅速，處臵靈活，全年共處臵業(yè)主家因做飯、電器使用不當(dāng)?shù)纫l(fā)火災(zāi)事件多起，避免了影響、挽回了業(yè)主的損失，并及時(shí)幫助業(yè)主清理火場(chǎng)、清掏室內(nèi)積水，受到了全區(qū)業(yè)主的高度贊揚(yáng)和一致好評(píng)。
每逢重大節(jié)日、春秋防火大風(fēng)季節(jié)、秋冬防盜高發(fā)期等敏感時(shí)期，物業(yè)公司都及時(shí)設(shè)立治安聯(lián)防巡邏加溫馨提示、協(xié)同派出所，監(jiān)督檢查、區(qū)域巡視等跟蹤問(wèn)效經(jīng)常，落實(shí)完善整改及時(shí)到位，全面提高安全防范意識(shí)，樹(shù)立人人講防范，事事想安全。把護(hù)衛(wèi)工作真正做到橫向到邊，縱向到底，切實(shí)把事故和隱患消滅在萌芽之中。小區(qū)維護(hù)員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，無(wú)論嚴(yán)冬還是酷暑，無(wú)論白天還是黑夜，都能堅(jiān)守崗位，默默無(wú)聞的履行職能。關(guān)愛(ài)業(yè)主、禮節(jié)禮貌周到，深受業(yè)主的愛(ài)戴和贊譽(yù)，即樹(shù)立了形象，又使安全防范工作落到了實(shí)處，確保了小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。
二、問(wèn)題與不足
20xx年是極不平凡而富有挑戰(zhàn)的一年，是聚精會(huì)神鑄品牌，腳踏實(shí)地提升服務(wù)的一年，也是開(kāi)拓思路求發(fā)展、凝聚力量攀新高的一年。物業(yè)人全力以赴，積極參戰(zhàn)，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然取得了一定成績(jī)，但面對(duì)新形勢(shì)下的物業(yè)管理與轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)理念，我們依然存在一些問(wèn)題與不足：
針對(duì)以上問(wèn)題與不足，物業(yè)總部利用年終總結(jié)進(jìn)行了對(duì)照剖析，一致認(rèn)為：以上問(wèn)題的存在，公司全體員工結(jié)合會(huì)議精神，面對(duì)問(wèn)題不遮不掩、不躲不繞、不推不閃、逐項(xiàng)梳理，認(rèn)真研究了目標(biāo)管理責(zé)任兌現(xiàn)實(shí)施方案，制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展措施，確保今后幾年各項(xiàng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。
三、20xx年的工作目標(biāo)及設(shè)想
20xx年是物業(yè)公司成立的第xxx個(gè)年頭，是鞏固服務(wù)和品牌成果、向高端物業(yè)進(jìn)發(fā)、展示管家服務(wù)的重要之年，是多種經(jīng)營(yíng)和全面實(shí)施目標(biāo)管理的開(kāi)頭之年，我們各級(jí)要立足本職、開(kāi)拓創(chuàng)新、穩(wěn)中求進(jìn)，在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新和提升服務(wù)內(nèi)涵上探索新路子、找準(zhǔn)突破口。
（一）持續(xù)創(chuàng)新提升服務(wù)品牌形象再創(chuàng)新高
擴(kuò)大品牌的營(yíng)造和樹(shù)立，促進(jìn)高端服務(wù)水準(zhǔn)和管家服務(wù)理念，在確保原小區(qū)“國(guó)優(yōu)”的基礎(chǔ)上，要緊跟集團(tuán)步伐，繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，盡快完善各種設(shè)施，更加貼近地服務(wù)業(yè)主，在去年晉“市優(yōu)”的基礎(chǔ)上，今年跳躍省級(jí)“十佳項(xiàng)目”的創(chuàng)建工作。
（二）持續(xù)營(yíng)造文化氛圍構(gòu)建和諧智慧小區(qū)
物業(yè)公司堅(jiān)持鼓勵(lì)員工立足崗位、扎實(shí)工作、學(xué)習(xí)深造，提高專業(yè)技術(shù)知識(shí)以及個(gè)人綜合素質(zhì)所取得的階段性成果，20xx年物業(yè)公司將繼續(xù)加大在職培訓(xùn)力度、強(qiáng)化微信、app平臺(tái)學(xué)習(xí)運(yùn)用，進(jìn)一步引導(dǎo)“轉(zhuǎn)型”、開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)員工報(bào)考各類與工作相關(guān)的職稱考試，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人才，讓我們員工擁有更高的文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、強(qiáng)烈的法律意識(shí)，從企業(yè)內(nèi)部形成勤奮工作、銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的工作氛圍，在實(shí)踐中培養(yǎng)激發(fā)員工的創(chuàng)造精神，豐富公司人才梯隊(duì)建設(shè)，形成繼任者的人才源泉，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人才資本支持。整體提升物業(yè)各項(xiàng)管理服務(wù)的工作質(zhì)量，為物業(yè)公司的全面發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
（三）大力開(kāi)展愛(ài)企如家教育精打細(xì)算過(guò)緊日子
滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。企業(yè)是我們的家，物業(yè)人要立足現(xiàn)實(shí)、勇于進(jìn)取、勤奮工作，與企業(yè)同呼吸共成長(zhǎng)，嚴(yán)格按照目標(biāo)管理責(zé)任制步步抓落實(shí)，以踏實(shí)肯干的敬業(yè)精神獻(xiàn)身事業(yè)，以規(guī)范精細(xì)、熱情周到的管家理念，服務(wù)于業(yè)主，傳播正能量，為業(yè)主提供平安、健康、喜樂(lè)的社區(qū)環(huán)境，做好物業(yè)儀式感、尊貴感，將服務(wù)和經(jīng)營(yíng)接軌有效地結(jié)合起來(lái)，為品牌增效益，用服務(wù)促品質(zhì)，為開(kāi)發(fā)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
（四）心態(tài)歸零再度起航為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理再續(xù)佳績(jī)
依據(jù)集團(tuán)下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展的整體目標(biāo)和物業(yè)公司面臨的新形勢(shì)，物業(yè)公司將積極開(kāi)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理，重新定位物業(yè)管理模式，全面實(shí)行深化改革，在提升服務(wù)品質(zhì)、鞏固品牌成果的前提下，向高端物業(yè)進(jìn)發(fā)，提升服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大品牌知名度。通過(guò)目標(biāo)管理，為企業(yè)創(chuàng)收，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
一是通過(guò)全方位的、多渠道的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)化運(yùn)作，利用微信及app平臺(tái)，提高工作效率，節(jié)約人力成本，管控各項(xiàng)支出費(fèi)用成本，開(kāi)展有償服務(wù)，利用現(xiàn)有資源，積極創(chuàng)收。
二是對(duì)總公司和基層分公司的職責(zé)、流程重新進(jìn)行了定位梳理，目標(biāo)進(jìn)行了分解，觀念得到了更新?，F(xiàn)已制定了各基層項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任制度，制定細(xì)化承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)，細(xì)化了工作標(biāo)準(zhǔn)；將開(kāi)源節(jié)流、控制各項(xiàng)費(fèi)用成本激活，調(diào)動(dòng)各基層分公司的各種有利因素。使各分公司的經(jīng)營(yíng)服務(wù)等各項(xiàng)工作能沿著正確的道路和方向，健康良性的發(fā)展。
總結(jié)即將結(jié)束，20xx年的工作已經(jīng)起航。我們要面對(duì)新的目標(biāo)、新的任務(wù)、迎接新的挑戰(zhàn)。夯實(shí)基礎(chǔ)，穩(wěn)妥前進(jìn)，確保服務(wù)、鞏固品牌、促進(jìn)效益雙豐收。
新年的鐘聲即將敲響，新的任務(wù)已經(jīng)來(lái)臨，我們要面對(duì)新的挑戰(zhàn)，探索新做法，拓展新思路，面對(duì)新的挑戰(zhàn)不退卻，勤奮努力、勇于創(chuàng)新，堅(jiān)持走品牌路線不動(dòng)搖，把力量的源泉化作為前進(jìn)的動(dòng)力，把目標(biāo)管理的號(hào)角吹響，把我們的服務(wù)工作做得更好。
疫情下的2024年年終總結(jié)篇6
從控制傳染源、救治被傳染者，到切斷傳播途徑、保護(hù)易感人群，正是科學(xué)態(tài)度、科學(xué)方法，讓人類面對(duì)傳染病不再束手無(wú)策，擁有了守護(hù)健康的法寶。
科學(xué)技術(shù)是社會(huì)進(jìn)步的強(qiáng)大支撐，也是戰(zhàn)勝困難挑戰(zhàn)的有力保障。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，從“依法科學(xué)有序防控至關(guān)重要”的叮囑，到“堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策”的總要求，為做好新冠肺炎疫情防控工作提供了重要遵循。管理措施越科學(xué)，精準(zhǔn)防控越到位，阻斷疫情就越有力有效。把科學(xué)有序的防控要求落到實(shí)處，有效遏制疫情蔓延，人民生命安全和身體健康就能得到有力保障。
疾病與人類始終相伴隨，威脅著人類健康，但人類只要恰當(dāng)使用科學(xué)武器，就能程度降低生命代價(jià)。無(wú)論是非典、甲流還是新冠肺炎，我們對(duì)它們的科學(xué)認(rèn)知有一個(gè)過(guò)程?？箵舴堑鋾r(shí)一些人最初認(rèn)為致病因素是衣原體，最終發(fā)現(xiàn)是冠狀病毒。對(duì)付衣原體，抗生素就管用，而對(duì)付病毒，則需要進(jìn)行綜合治療。由此而言，防控疫情不能偏離科學(xué)的軌道，不能脫離對(duì)生物規(guī)律的把控。
戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情，必須依靠科學(xué)、運(yùn)用科學(xué)。目前的出院患者在不斷增加，我們完全可以戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情。廣大醫(yī)護(hù)人員不辭勞苦、科學(xué)救治，努力完善診療方案，提高收治率治愈率;廣大科技人員不畏艱難、勇于攻關(guān)，加快病毒溯源等研究;各條戰(zhàn)線扎實(shí)做好預(yù)防、控制和保障工作，切實(shí)提高疫情防控的科學(xué)性和有效性，這些都將為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)實(shí)科學(xué)支撐。
戰(zhàn)勝新冠肺炎疫情，需要尊重科學(xué)、相信科學(xué)。打贏新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)，對(duì)大多數(shù)人而言，關(guān)鍵在“防”。加強(qiáng)病例排查，做好居家隔離觀察，做好密切接觸者的追蹤，把防控力量向社區(qū)下沉，加強(qiáng)社區(qū)各項(xiàng)防控措施的落實(shí)，疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)就有必勝把握?？破招麄饔兄诳朔蛞咔閷?dǎo)致的不安焦慮情緒。讓科學(xué)防疫知識(shí)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，使人民群眾懂得用科學(xué)態(tài)度對(duì)待疫病、用科學(xué)手段防治疫情，有助于提高人民群眾自我保護(hù)的能力，增強(qiáng)人民群眾戰(zhàn)勝疫情的信心。
“病毒固然可怕，但比病毒更可怕的是謠言和恐慌?！辈恍胖{、不傳謠，堅(jiān)持做到科學(xué)抗疫，切實(shí)加強(qiáng)科學(xué)防控，我們必將取得戰(zhàn)“疫”的勝利！
疫情下的2024年年終總結(jié)篇7
今年的工作結(jié)束了。我覺(jué)得我在工作中成長(zhǎng)了很多，今年我學(xué)到了很多新知識(shí)。作為一名護(hù)士，我需要不斷進(jìn)步，這樣我才能更好地幫助病人?，F(xiàn)在今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。我應(yīng)該總結(jié)今年的工作，回顧我今年的工作表現(xiàn)，評(píng)估我的表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)我的`缺點(diǎn)，并在新的一年里努力改進(jìn)。
一、工作表現(xiàn)
我覺(jué)得我今年的表現(xiàn)還可以，每天都可以完成工作，不出錯(cuò)。在我看來(lái)，這個(gè)表現(xiàn)很好。我知道我作為護(hù)士的責(zé)任，所以我必須對(duì)自己有很高的要求，這樣我才能避免在工作中犯太多的錯(cuò)誤。今年我努力工作，認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù)。雖然有時(shí)會(huì)有一些錯(cuò)誤，但我會(huì)盡力改正，盡量避免同樣的錯(cuò)誤。今年還有一些進(jìn)步。通過(guò)自己的努力，我做得更好。我從護(hù)士長(zhǎng)那里學(xué)到了很多，也看到了我和護(hù)士長(zhǎng)之間的差距。之后，我會(huì)更加努力。
二、缺點(diǎn)
雖然今年取得了進(jìn)步，但仍存在許多不足，工作中也會(huì)出現(xiàn)一些不必要的錯(cuò)誤。雖然沒(méi)有影響，但對(duì)我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)警告。如果我現(xiàn)在不改變，我將來(lái)可能會(huì)犯更大的錯(cuò)誤。在工作中，有些小事很容易馬虎，以后要多加注意，在新的一年里改變這一缺點(diǎn)，更好地完成工作。經(jīng)常在工作中感到很累，然后多注意自己的狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整。
三、工作計(jì)劃
新年的工作計(jì)劃主要是改變一些缺點(diǎn)，讓自己更好地完成工作，學(xué)習(xí)更多的新知識(shí)，幫助自己更好地完成工作。只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能提高我們的工作能力。此外，我的工作能力不能達(dá)到優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)，所以我必須努力學(xué)習(xí)。我必須對(duì)自己、信任我的護(hù)士長(zhǎng)和病人及其家人負(fù)責(zé)。
我今年的整體表現(xiàn)仍然很好。我希望明年能繼續(xù)保持這種狀態(tài)，在工作中學(xué)習(xí)更多的新東西，提高我的工作能力。我相信明年會(huì)有進(jìn)步，會(huì)更加努力。
疫情下的2024年年終總結(jié)篇8
一年來(lái)，在股份公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)。現(xiàn)將物業(yè)公司20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)；同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到昌樂(lè)園、銀都、電信、建行等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各部門每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，服務(wù)意識(shí)顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
我們首先從思想政治工作入手，發(fā)揮黨、團(tuán)員、工會(huì)積極分子的模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍；
其次，為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個(gè)臺(tái)階、資質(zhì)評(píng)審中再上一個(gè)檔次，物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時(shí)查閱和利用；
第三，重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，在積極參加股份公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時(shí)針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展升旗儀式、安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高；
第四，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展，特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《效績(jī)考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時(shí)管理人員也要接受《效績(jī)考核檢查制度》考核，起到了相互監(jiān)督作用。
實(shí)施以來(lái)，員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高；又如《晨會(huì)制度》實(shí)施后，每天晨會(huì)對(duì)前期出現(xiàn)的問(wèn)題和當(dāng)天安排的工作具體落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人，要求當(dāng)天能完成的必須當(dāng)天完成，不能完成的要查出原因，制定計(jì)劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣，對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
