2024年培訓(xùn)總結(jié)通用7篇

時(shí)間:2024-02-14 作者:pUssy 工作總結(jié)

我們是可以通過(guò)寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)的寫(xiě)作記錄下自己的付出的,很多人在寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)的時(shí)候都是會(huì)感到一頭霧水的,范文社小編今天就為您帶來(lái)了2024年培訓(xùn)總結(jié)通用7篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

2024年培訓(xùn)總結(jié)通用7篇

2024年培訓(xùn)總結(jié)篇1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的老師們,大家好!

我是來(lái)自勒流鎮(zhèn)勒北小學(xué)的英語(yǔ)教師張震宇,今天我首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同行的關(guān)懷,非常榮幸能代表勒流鎮(zhèn)第二期骨干教師培訓(xùn)班在此總結(jié)發(fā)言。20xx年9月開(kāi)班至今,在教育組領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和進(jìn)修學(xué)校老師的精心組織安排下,我們六十三名學(xué)員通過(guò)一年以來(lái)的有計(jì)劃、有步驟的學(xué)習(xí),收獲很多:眼界開(kāi)闊了、思考問(wèn)題角度多樣了,認(rèn)識(shí)的境界更高了,先前的許多疑問(wèn)也得到了解決和啟發(fā)。主要有以下幾個(gè)方面:

一、理論學(xué)習(xí)夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

眾所周知,理論指導(dǎo)實(shí)踐,作為我們教師,如果不知道基本的教學(xué)理念和教育原理,我們的為師之路就很難走得踏實(shí),也難以走得深遠(yuǎn)。

20xx的冬季,我們從順德來(lái)到了上海華東師范大學(xué)學(xué)習(xí),在這短暫而充實(shí)的二十天里,我們有幸聆聽(tīng)了胡東芳,李政濤,應(yīng)俊峰等一批國(guó)內(nèi)知名教育專家和學(xué)者的講座,他們見(jiàn)解精辟獨(dú)道,深入淺出的圍繞著新時(shí)期下的課程改革中的一些實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題,讓我們把平時(shí)教學(xué)和學(xué)習(xí)中遇到的實(shí)際問(wèn)題,放到一個(gè)個(gè)理論體系下去理解和研究,從而讓我們理解和思考解決問(wèn)題時(shí),有了理論指導(dǎo)和支持,讓以前感性的認(rèn)識(shí)和近乎盲目的實(shí)踐,有了相對(duì)明確的'方法論。

二、課堂研究學(xué)習(xí)名師風(fēng)范

上?!半p特教師”徐阿根老師講到:“一個(gè)教師本事的大小,主要是看他對(duì)課堂教學(xué)的把握程度和能力怎么樣?!蔽艺J(rèn)為這句話應(yīng)該從兩個(gè)方面理解:一方面,想成為一名優(yōu)秀的教師必須要研究課堂教學(xué);另一方面,應(yīng)該要研究?jī)?yōu)秀的老師是如何上課的。所以,多聽(tīng)、多研究示范課和優(yōu)質(zhì)課成為了我這次骨干培訓(xùn)班必修課之一。省、市、區(qū)各級(jí)教師的優(yōu)秀示范課,如沉鋒老師,田湘軍老師,郭慶彤老師等等,他們?yōu)槲覀儗W(xué)員送上了一道道風(fēng)格各異的美味佳肴。例如我的心中偶像——田湘軍老師標(biāo)準(zhǔn)的美式發(fā)音,全面的個(gè)人素質(zhì)展示出他做為一名頂尖的英語(yǔ)教師的深厚功力。有一次公開(kāi)課,他特意擴(kuò)展了剪紙和折紙飛機(jī)這兩組詞,這兩組詞是課外的,而且學(xué)習(xí)起來(lái)有一定的難度,但是田老師卻有效的利用它們,不但貫穿整堂英語(yǔ)課,而且創(chuàng)設(shè)了兩個(gè)精彩的情境,幫助學(xué)生理解句法。其實(shí)我們?nèi)粘=虒W(xué)中,教材能提供的資源是有一定的局限性,我們不能把教材當(dāng)成世界,而要把世界當(dāng)成教材,只要能達(dá)到理想的教學(xué)效果,一切皆可為我所用。

回顧諸位名師的教誨,我認(rèn)為可以用一句話概括:勇于實(shí)踐,勤于反思。只要我們?cè)谌粘=虒W(xué)中,多學(xué)習(xí),多運(yùn)用,多思考,并且緊緊抓住“寫(xiě)”這個(gè)牛鼻子,筆耕不輟,及時(shí)反思,就能以寫(xiě)促做,以做促進(jìn)步,那么我們?cè)诠歉山處煶砷L(zhǎng)的這條路上就會(huì)不斷突破,不斷前進(jìn)。

三、導(dǎo)師引導(dǎo)確定個(gè)人發(fā)展方向

有了充分理論指導(dǎo),又有了大量的優(yōu)質(zhì)課和示范課的實(shí)例,在諸位導(dǎo)師的悉心指導(dǎo)和進(jìn)修學(xué)校的老師們認(rèn)真安排下,我們每一個(gè)學(xué)員,分期分批開(kāi)展了自然課診斷活動(dòng)。學(xué)員們上自然課,上完后,由學(xué)員和導(dǎo)師一起研究這節(jié)課,通過(guò)個(gè)人反思,集體討論,導(dǎo)師總結(jié)等形式找出成功與不足。導(dǎo)師們還會(huì)根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),指出教改流行趨勢(shì),給出好課標(biāo)準(zhǔn),提醒教學(xué)細(xì)節(jié)把握,并中肯指出適合個(gè)人特點(diǎn)發(fā)展方向,適合自己的才是最好的,每個(gè)人都找到了適合自己的發(fā)展路線和努力方向。對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待提高,所以我應(yīng)該從日常教學(xué)入手,腳踏實(shí)地,積累經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化課堂基本功,逐漸提高自己對(duì)課堂和學(xué)生駕馭能力,進(jìn)而才能全面提升自己的教學(xué)水平。

一年多以來(lái),教育組領(lǐng)導(dǎo)多次親切探望,田湘軍,郭慶彤等六位導(dǎo)師,還有進(jìn)修學(xué)校的張滴珍老師,葉健老師,羅偉平老師,他們對(duì)骨干班工作可謂殫精竭慮,精心準(zhǔn)備,認(rèn)真安排,在上海學(xué)習(xí)期間對(duì)學(xué)員們的生活照顧也是細(xì)致入微,他們的敬業(yè)精神為每個(gè)學(xué)員所感動(dòng)不已,他們用實(shí)際行動(dòng)在告訴我們的每個(gè)學(xué)員,一名優(yōu)秀的教師,首先是一名敬業(yè)的教師!我在此代表全體學(xué)員,由衷的說(shuō)一聲:你們辛苦了,感謝你們!

本屆骨干班讓我從春天的萌芽,走向夏天的勃發(fā),經(jīng)過(guò)了秋天的收獲喜悅,現(xiàn)在窗外已是初冬,我們又要回到各自的教學(xué)崗位了,我們已經(jīng)有了理論基礎(chǔ)和一些有益實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為來(lái)年春暖花開(kāi),奠定了良好的基礎(chǔ),我們有理由相信,在骨干教師的成長(zhǎng)道路上,我們必將迎來(lái)百花齊放的春天!謝謝大家!

2024年培訓(xùn)總結(jié)篇2

公司組織導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)會(huì),我作為公司一員,經(jīng)過(guò)公司高層領(lǐng)導(dǎo)的肯定,代表公司擔(dān)任此次培訓(xùn)會(huì)的學(xué)員助教之一,能被選中我非常珍惜這次難得的機(jī)會(huì),同時(shí)也擔(dān)心、懷疑自己能否做得好。此次助教主要工作內(nèi)容是支持和引發(fā)學(xué)員收獲自己想要的成果,同時(shí)我自己的目標(biāo)是希望通過(guò)此次培訓(xùn)提升自己的自信心、開(kāi)放、自我欣賞以及欣賞別人的能力,主要培訓(xùn)對(duì)象是來(lái)自全國(guó)各不同地方的店面導(dǎo)購(gòu)或店長(zhǎng)。

4月14日下午,所有參加此次培訓(xùn)會(huì)的6名助教以及漂亮、大方,智慧的培訓(xùn)課主講..老師聚集在公司三樓展廳,進(jìn)行助教工作知識(shí)指引及定向。她希望我們從進(jìn)入這里的一刻起就開(kāi)始把自己角色定位為助教,希望我們能幫助學(xué)員們成長(zhǎng),可能是剛剛開(kāi)始,大家還不是很適應(yīng)吧,有點(diǎn)拘束,放不開(kāi),不過(guò)在老師的引導(dǎo)下,我們逐漸開(kāi)始放開(kāi)了。大家都積極起來(lái),不過(guò),還是不夠瘋狂。老師說(shuō),這次的培訓(xùn)目地,除了支持和引發(fā)學(xué)員收獲自己想要的成果外,自己對(duì)自己該有怎樣的目標(biāo),同時(shí),我們的助教團(tuán)也有承諾:我,我們承諾創(chuàng)造一個(gè)激情、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、愛(ài)的環(huán)境!通過(guò)下午將近4個(gè)多小時(shí)的目標(biāo)定向,自己也清晰了自己此次的任務(wù),同時(shí)收獲了自己的死黨迎迎。

4月18日下午兩點(diǎn),培訓(xùn)會(huì)正式開(kāi)始了。從當(dāng)助教的那一刻開(kāi)始,我心里一直是有著擔(dān)心、害怕的,直到上臺(tái)助教做自我介紹開(kāi)始,學(xué)員對(duì)我們的肯定,心里才開(kāi)始慢慢平定下來(lái),心里暗暗在使勁,我要突破自己,挑戰(zhàn)一個(gè)全新的自我……從選定自己的死黨開(kāi)始,到后來(lái)的形成小組,也是一個(gè)很神奇的過(guò)程,可能就是正如老師所講的,這就是吸引力法則。當(dāng)我手舉起來(lái),呼喚自己的學(xué)員開(kāi)始聚集過(guò)來(lái),很快,我們就形成了自己的小組,其實(shí)這種隨機(jī)組合的過(guò)程我是特別緊張。不過(guò)最終,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,恰當(dāng)?shù)牡胤?,恰?dāng)?shù)娜?,做了相同的選擇,形成了我們這個(gè)小組。我們選出了小隊(duì)長(zhǎng)及副隊(duì)長(zhǎng),并集思廣益,賦予了小組一個(gè)全新的名稱:飛躍隊(duì);全新的口號(hào):飛躍飛躍,e飛沖天.通過(guò)此形式的組成,成立了一個(gè)強(qiáng)而有力的'團(tuán)隊(duì),雖然剛開(kāi)始大家都很放不開(kāi),但經(jīng)過(guò)短短半天的相處,大家逐漸熟識(shí)后,小組的氛圍也就很融洽了。第二天助教各自帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),以各隊(duì)為形式,確定了小組上臺(tái)展示的形式,設(shè)計(jì)并制作了小組自己的宣傳口語(yǔ)。最值得驕傲的是,我們各團(tuán)隊(duì)都是以飽滿、激情、認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓顟B(tài)迎接每一天的課程。在整個(gè)四天的培訓(xùn)過(guò)程中,每個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)員都是那么勇躍,那么配合,很久沒(méi)有感受過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的感覺(jué)了,團(tuán)隊(duì)的力量真的是無(wú)窮的,比一個(gè)人的力量放大了很多,團(tuán)結(jié)就是力量,我喜歡團(tuán)結(jié),熱愛(ài)這種和集體融為一體的感覺(jué)。在以后的培訓(xùn)與工作過(guò)程中,我相信我們ecus這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定會(huì)越走越好的!雖然有時(shí)我會(huì)找不到引發(fā)學(xué)員的方向及方法,但我知道我有一個(gè)非常棒的死黨及團(tuán)隊(duì),所以所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題.

課堂中,老師生動(dòng)而富有激情的演講,學(xué)員、助教團(tuán)認(rèn)真、積極向上的表現(xiàn),都很好的得到了體現(xiàn)。此次培訓(xùn)工作,老師采用的培訓(xùn)方法如分組討論,互動(dòng)分享培訓(xùn)心得,團(tuán)隊(duì)小游戲以及實(shí)戰(zhàn)演練,通過(guò)一系列培訓(xùn),全面提升了一線學(xué)員銷售服務(wù)技能,加強(qiáng)了學(xué)員的職業(yè)心態(tài)及團(tuán)隊(duì)意識(shí),加強(qiáng)了企業(yè)文化以及產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)。,

四天的培訓(xùn)課程很快就結(jié)束了,擔(dān)任此次助教,從中獲益良多,團(tuán)隊(duì)包括自己一致感受到自己的變化,變得有自信、開(kāi)放,不拘謹(jǐn)、也不緊張了,在以后的生活及工作當(dāng)中,我要從學(xué)會(huì)欣賞自己愛(ài)自己開(kāi)始……同時(shí)通過(guò)此次與學(xué)員們的合作,從中感受到團(tuán)隊(duì)的力量,隊(duì)員們的付出、互幫互助,死黨及助教團(tuán)對(duì)我的支持、欣賞、肯定與鼓勵(lì)也使我更好的表現(xiàn)自己,也使我們知道了什么叫愛(ài)。我很感謝這幾天有你們?cè)谖疑械某霈F(xiàn)與陪伴,真的?;氐焦?,卻怎么也找不到工作的狀態(tài),原來(lái)自己還沉浸在與學(xué)員的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,記得回來(lái)那天晚上我有與死黨分享我自己當(dāng)天下午的心情,如果明天還能繼續(xù)該有多好啊,但天下沒(méi)有不散的宴席,大家終歸是要帶著各自收獲的成果回歸屬于自己的崗位,迎接美好的每一天,希望大家在以后工作中,發(fā)揮自己的能量,都能夠朝著自己的目標(biāo)及愿望奮斗,加油?。∫?yàn)槲抑来蠹叶际亲畎舻模?/p>

2024年培訓(xùn)總結(jié)篇3

為進(jìn)一步提高我市農(nóng)村衛(wèi)生人員隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。我局按照xx市衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)的通知》(宜衛(wèi)科教字〔20xx〕320號(hào))文件精神,結(jié)合我市實(shí)際,對(duì)全市農(nóng)村衛(wèi)生人員采取集中分期輪訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn)。現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:

一、健全組織,明確職責(zé)

按照市衛(wèi)生局下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)技人員培訓(xùn)的通知》,成立了分管局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員分別由局相關(guān)科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任,主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織協(xié)調(diào)和管理。順利開(kāi)展了我市20xx年度農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)工作。

二、精心組織,全面培訓(xùn)

依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,為了提高基層服務(wù)質(zhì)量,讓老百姓滿意,培訓(xùn)從管理、臨床服務(wù)、健康教育三大領(lǐng)域入手,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,多層次、多角度、全方位地開(kāi)展。20xx年的鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)達(dá)8期,參訓(xùn)人員達(dá)500多人(次)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及急診醫(yī)學(xué)總論、急危重癥搶救方法、常見(jiàn)急癥診治和處理知識(shí)、急診護(hù)理特點(diǎn)、合作醫(yī)療管理等,從市醫(yī)院抽調(diào)了中高級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員授課,每期培訓(xùn)時(shí)間為6天,考慮到培訓(xùn)效果,村醫(yī)培訓(xùn)食宿由市衛(wèi)生進(jìn)修學(xué)校統(tǒng)一管理,統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)教材,培訓(xùn)采取成人培訓(xùn)方法,利用多媒體教學(xué)儀,更多地使用角色扮演、舉例、示范等方法,寓教于樂(lè),使學(xué)員在一種輕松、愉快的氣氛中掌握了知識(shí),為在探索中的技術(shù)人員指明了方向。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員的.臨床醫(yī)技短期培訓(xùn)達(dá)3期,參訓(xùn)人員達(dá)52人次。培訓(xùn)分為理論與實(shí)踐兩部分,培訓(xùn)對(duì)象不僅是臨床醫(yī)技人員,還包括鄉(xiāng)衛(wèi)生院的計(jì)免、婦幼人員,內(nèi)容設(shè)計(jì)之廣,培訓(xùn)范圍之大是往年所不及的。積極組織中心衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員參加省、xx市培訓(xùn),參訓(xùn)人員達(dá)43人次。

三、嚴(yán)格考核,定期監(jiān)督

培訓(xùn)期間,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期地對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督考核,抽查參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果,定期座談,討論培訓(xùn)中取得的好的經(jīng)驗(yàn)與做法。培訓(xùn)結(jié)束后,由醫(yī)院對(duì)參訓(xùn)人員,包括村醫(yī)進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估及數(shù)月后的業(yè)績(jī)考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果上報(bào)市衛(wèi)生局做為年終個(gè)人考核依據(jù)。

四、存在的問(wèn)題和建議

經(jīng)過(guò)全年系統(tǒng)的培訓(xùn),農(nóng)村醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平有了很大提高,有效地控制了院內(nèi)感染,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了改善,提高了衛(wèi)生服務(wù)的可及性。但離最初計(jì)劃目標(biāo)還有差距。主要存在如下問(wèn)題:

1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距,實(shí)際的培訓(xùn)需求掌握的并不是很清楚。

2、培訓(xùn)對(duì)象的針對(duì)性不強(qiáng),內(nèi)容形式還有待充實(shí)。

3、個(gè)別職工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足,對(duì)培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的培訓(xùn)中,應(yīng)增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性,強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律,充分利用培訓(xùn)設(shè)備,有效發(fā)揮培訓(xùn)中心的作用,繼續(xù)加大農(nóng)村衛(wèi)生人員在職培訓(xùn)工作的力度,逐步建立和完善農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的終身教育制度,為我市衛(wèi)生事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!

2024年培訓(xùn)總結(jié)篇4

俗話說(shuō):“不學(xué)禮,無(wú)以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及為人處事的大學(xué)問(wèn),前臺(tái)禮儀的培訓(xùn)總結(jié)。如今各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,同類產(chǎn)品可供選擇越來(lái)越多元化,顧客所購(gòu)買(mǎi)的已不僅僅是商品本身

“工作人員的態(tài)度、隨之相關(guān)的服務(wù)”是現(xiàn)在顧客選擇的新標(biāo)準(zhǔn),在這樣的背景下,提升公司形象、規(guī)范服務(wù)要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設(shè)的重要內(nèi)容。通過(guò)本次培訓(xùn)感觸頗深,理清了以往對(duì)于文明禮儀的膚淺認(rèn)識(shí)和模糊觀念

使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務(wù)人員在工作崗位上,通過(guò)言談、舉止、行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡(jiǎn)單說(shuō),就是服務(wù)人員在工作場(chǎng)合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù),是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。

每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發(fā)展和生存,提升每位員工的個(gè)人素養(yǎng),才能提升公司的美名譽(yù)度。作為一家高檔次的星級(jí)酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),這些服務(wù)的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的

應(yīng)該說(shuō)我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在實(shí)際的操作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)被忽略,我們應(yīng)該堅(jiān)持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語(yǔ)到”以及 “來(lái)有問(wèn)聲、問(wèn)有應(yīng)聲、走有送聲”。要主動(dòng)迎客,微笑服務(wù);應(yīng)當(dāng)使顧客感受到你對(duì)他的熱情歡迎,并以此使顧客對(duì)你產(chǎn)生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風(fēng)貌;在工作中要學(xué)會(huì)將不愉快的情緒拋之腦后,保持充沛的精力,使自己的工作狀態(tài)處于最佳。

通過(guò)上午的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我深刻的認(rèn)知到:禮儀體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。以及各種禮儀禮節(jié)的重要性,個(gè)人的`角度而言;于有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng);有助于人美化自身、美化生活;有助于人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;企業(yè)的角度而言,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。

以前,總認(rèn)為自己服務(wù)態(tài)度已經(jīng)很好了,通過(guò)學(xué)習(xí),感覺(jué)還是有些差距,比如說(shuō)自己對(duì)于各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按著制度做,服務(wù)態(tài)度準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)”的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)后,我將更加嚴(yán)格地要求自己,讓自己做的更好,服務(wù)質(zhì)量更好。

上午的服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)雖然結(jié)束,但學(xué)習(xí)的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因此而結(jié)束,相反我覺(jué)得應(yīng)該是學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的開(kāi)始。做為“堰陽(yáng)天國(guó)際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。

要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,就要按照學(xué)習(xí)中的禮儀來(lái)要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化,微笑的聆聽(tīng)顧客的需求,耐心的解答顧客的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造堰陽(yáng)天國(guó)際酒店的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值!

2024年培訓(xùn)總結(jié)篇5

20xx年我局的干部教育培訓(xùn)工作,堅(jiān)持以黨的十八大精神和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo),在縣委及組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以建設(shè)高素質(zhì)的干部隊(duì)伍為目標(biāo),積極探索新形勢(shì)下干部教育培訓(xùn)的新思路、新機(jī)制、新方法,注重實(shí)效,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),較好的完成了干部教育培訓(xùn)工作,為提升我局扶貧移民工作提供了組織保證和人才支持。

一、高度重視,進(jìn)一步健全完善干部教育培訓(xùn)格局

20xx年來(lái),我局堅(jiān)持把干部教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,把干部教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作納入全局各項(xiàng)工作的重中之中,按照“重要干部重點(diǎn)培訓(xùn)、優(yōu)秀干部加強(qiáng)培訓(xùn)、年輕干部經(jīng)常培訓(xùn)、緊缺人才抓緊培訓(xùn)”的原則,以需求為導(dǎo)向,以效益為目的,逐步形成了符合我局干部成長(zhǎng)規(guī)律的干部教育培訓(xùn)新機(jī)制。

二、突出政治理論培訓(xùn)重點(diǎn),加強(qiáng)干部素質(zhì)教育

為明確我局干部教育培訓(xùn)工作的目標(biāo)要求和職責(zé)任務(wù),一年來(lái),通過(guò)組織培訓(xùn),提高了扶貧移民干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展要求,大力改進(jìn)干部培訓(xùn)方式和工作方法,增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行上級(jí)部門(mén)決策部署的自覺(jué)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

三、緊密聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

今年以來(lái),我局嚴(yán)格按照縣委要求,始終堅(jiān)持“兩手抓”,在抓好干部政治思想教育和黨性教育的同時(shí),抓好干部的知識(shí)更新和業(yè)務(wù)能力提高,幫助廣大干部掌握更多的新知識(shí)、新技能、新本領(lǐng)。以理論學(xué)習(xí)為重點(diǎn),以提高履行崗位職責(zé)能力為基本要求,廣泛開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高了扶貧移民干部駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和履行崗位職責(zé)的能力。一是以工作實(shí)際計(jì)劃培訓(xùn)班次和內(nèi)容,增強(qiáng)了教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。二是以現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為重點(diǎn)組織培訓(xùn)活動(dòng)。緊密聯(lián)系全縣扶貧移民工作中的實(shí)際問(wèn)題,著力研究基層基礎(chǔ)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,增強(qiáng)了理論教育的說(shuō)服力。引導(dǎo)了機(jī)關(guān)干部深入的理論思考,啟迪了干部思維,拓展了視野,推進(jìn)了學(xué)習(xí)深化,促進(jìn)了干部解決實(shí)際問(wèn)題能力的提高。三是探索建立以提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力進(jìn)行培訓(xùn),緊密聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)撰寫(xiě)調(diào)研文章、體會(huì)文章,以此來(lái)提高機(jī)關(guān)干部活學(xué)用結(jié)合的能力,并把文章的質(zhì)量和市級(jí)以上部門(mén)采用情況作為個(gè)人年終考評(píng)指標(biāo)之一。

四、加強(qiáng)管理,積極組織參加各項(xiàng)培訓(xùn)

一年來(lái),我局嚴(yán)格按照縣委和組織部門(mén)的培訓(xùn)要求,組織全局機(jī)關(guān)干部參加了各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。年初,黨組制定了《xx年縣扶貧移民局中心學(xué)習(xí)組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃》、《實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川主題活動(dòng)方案》、《縣扶貧移民局“四大教育活動(dòng)”實(shí)施意見(jiàn)》,對(duì)分階段、分專題、分層次開(kāi)展學(xué)習(xí)十八大精神和十八屆三中全會(huì)精神等提出了明確要求。落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)小組抓方案的實(shí)施,保證了黨組定期安排和組織集中學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)活動(dòng)落到實(shí)處并取得實(shí)效。組織學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《紀(jì)律處分條例》、《黨章》、《行政許可法》等,增強(qiáng)依法行政意識(shí)。我局黨組圍繞創(chuàng)建“四好”班子活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)一把手抓班子帶隊(duì)伍的能力和駕馭全局的能力,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員的.領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),不斷提高黨員干部政治理論素質(zhì)和服務(wù)水平。同時(shí),以學(xué)習(xí)、講座等多種形式廣泛開(kāi)展理想宗旨教育、人生觀價(jià)值觀教育和職業(yè)道德教育以及樹(shù)典型、學(xué)先進(jìn)活動(dòng),取得了較好的效果。**年由縣委組織部牽頭,我局組織落實(shí)了相關(guān)單位干部80人,分兩批到浙江農(nóng)林大學(xué)參加生態(tài)農(nóng)業(yè)、生態(tài)旅游培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn),提升了扶貧移民干部的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。全年,中心組學(xué)習(xí)13次,黨組書(shū)記廉政講座3次,形勢(shì)分析通報(bào)4次;組織集中學(xué)習(xí)達(dá)20天以上。進(jìn)一步提高我局干部的工作能力,加快推進(jìn)干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化,確保其在鍛煉期間深入實(shí)踐、嚴(yán)格鍛煉、增長(zhǎng)才干、多做貢獻(xiàn)。

回顧一年來(lái)我局的干部教育培訓(xùn)工作,取得了一定的成績(jī),得到縣委、縣府的從分肯定。局黨組高度重視,統(tǒng)籌規(guī)劃,狠抓各項(xiàng)培訓(xùn)工作的落實(shí)。突出培訓(xùn)重點(diǎn),注重培訓(xùn)質(zhì)量。緊緊圍繞社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以需求為導(dǎo)向,不斷增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。干部教育培訓(xùn)制度建設(shè)不斷加強(qiáng)和完善,各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

五、干部培訓(xùn)工作打算

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制

嚴(yán)格按照縣委和縣組織人事部門(mén)要求,把干部培訓(xùn)工作納入重要日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。進(jìn)一步完善干部培訓(xùn)機(jī)制,著力抓好各類人才的培養(yǎng)培訓(xùn)工作,為我縣扶貧移民工作提供強(qiáng)有力的干部人才人事保證。

2、擬定方案,落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃

干部培訓(xùn)工作與扶貧移民系統(tǒng)工作相結(jié)合,縣內(nèi)培訓(xùn)與走出去培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合。一是圍繞創(chuàng)建“四好”班子活動(dòng),認(rèn)真開(kāi)展中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員和扶貧移民干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。二是積極參加上級(jí)組2

2024年培訓(xùn)總結(jié)篇6

任職培訓(xùn)專員以來(lái)已有一年多的時(shí)間,在這一年多的的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。

現(xiàn)就這一年多來(lái)開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、培訓(xùn)情況

1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,__月至__月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門(mén)課程覆蓋率為100%。

2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):__月至__月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15次,培訓(xùn)人數(shù)為6人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);__至__月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。

3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,__月組織煉鋼廠、鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為_(kāi)_,__月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為_(kāi)_人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;__月組織煉鐵、燒結(jié)行車(chē)人員考證,人數(shù)為_(kāi)_人。

與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來(lái)公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車(chē)工離職給公司帶來(lái)的較大人員的缺口。

二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況

1、培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有__培訓(xùn)教室__月—__月使用83場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過(guò)對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒(méi)有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;

2、培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒(méi)有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。

2024年培訓(xùn)總結(jié)篇7

經(jīng)過(guò)幾天的崗前培訓(xùn),按計(jì)劃完成了所有培訓(xùn)內(nèi)容,參加崗前培訓(xùn)的護(hù)理人員大都是崗畢業(yè)的護(hù)生,雖在校學(xué)得了一定的理論知識(shí),但動(dòng)手能力欠缺,操作技能與溝通技巧不足,護(hù)理部根據(jù)新護(hù)士的實(shí)際情況,安排了以下培訓(xùn)。

【培訓(xùn)內(nèi)容】

一、崗前基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、護(hù)士禮儀

2、醫(yī)院概況、規(guī)章制度、勞動(dòng)組織紀(jì)律、請(qǐng)假、銷假制度等。

3、護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、崗前素質(zhì)培訓(xùn)

1、院感控制相關(guān)知識(shí)

2、護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

3、中華傳統(tǒng)文化

三、護(hù)理專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)

1、50項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作中常用的十幾項(xiàng)

2、??谱o(hù)理應(yīng)急預(yù)案

3、護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)

4、健康教育和溝通技能

【培訓(xùn)后考核】

利用短短幾天的時(shí)間對(duì)新入院護(hù)士的素質(zhì)和護(hù)理專業(yè)知識(shí)、操作技能進(jìn)行全面規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),護(hù)理部對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查。每名護(hù)士都寫(xiě)出了心得體會(huì),大會(huì)宣讀;對(duì)護(hù)理專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了考試、考核,平均得分75分。培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了

入職宣誓。

【總結(jié)】

通過(guò)崗前培訓(xùn),使新護(hù)士了解醫(yī)院的概況,盡快地融入醫(yī)院氛圍;使護(hù)理人員深切的體會(huì)到護(hù)理部對(duì)他們的關(guān)愛(ài),并自覺(jué)遵守各項(xiàng)管理制度;使新入職護(hù)士從學(xué)生角色順利過(guò)渡到護(hù)士角色,縮短了角色適應(yīng)期,培養(yǎng)了良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德。

新護(hù)士入科后,減輕了臨床帶教的負(fù)擔(dān),工作起來(lái)也容易適應(yīng),進(jìn)入臨床后,把更多的學(xué)習(xí)時(shí)間留給了護(hù)理流程、專科病種知識(shí)。

經(jīng)過(guò)這么些天的訓(xùn)練,每個(gè)人都在叫累。的確,是很累,尤其是體力上的消耗??墒俏覅s在想:為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)肯化這么大的力氣來(lái)進(jìn)行我們員工的崗前訓(xùn)練呢?

今天,我看到了這樣的一篇文章,叫做《致加西亞的信》,文中的主人公羅文對(duì)上級(jí)的托付,立即采取了行動(dòng),全心全意地去完成任務(wù)――“把信交給加西亞”,而沒(méi)有問(wèn):“他在什么地方?”昨天晚上看的影片《張思德》中也有一個(gè)送信去解放日?qǐng)?bào)的細(xì)節(jié),而張思德可以說(shuō)做得和羅文同樣地出色,準(zhǔn)確快速地完成了自己的任務(wù)。想想我們這些天來(lái)的培訓(xùn)不都是為了這個(gè)嗎?我們每個(gè)人所要具有的就是那種敬業(yè)的精神,對(duì)上級(jí)的指示要不折不扣地去執(zhí)行。當(dāng)然這不是說(shuō)我們要惟命是從,我們也可以提出自己的見(jiàn)解和看法,不要把事情做死了。

如今,我們都成了臺(tái)醫(yī)的一份子,臺(tái)醫(yī)能有今天這樣的成就和我們前輩的努力、辛勤耕耘是分不開(kāi)的,更是我們新臺(tái)醫(yī)人寶貴的精神財(cái)富,我們要勇于接過(guò)前輩的大旗,邁開(kāi)大步向前進(jìn),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,用我們的雙手共創(chuàng)美好的明天!到那時(shí)回頭看,我們用汗水鋪成的路,你會(huì)覺(jué)得比金子更加耀眼!