如果寫的報(bào)告總結(jié)不夠詳細(xì)，那么就對(duì)自己的工作沒(méi)有一個(gè)全面的了解，有意義的報(bào)告總結(jié)是可以讓我們的能力不斷進(jìn)步的，以下是范文社小編精心為您推薦的旅游報(bào)告總結(jié)6篇，供大家參考。
旅游報(bào)告總結(jié)篇1
8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游；旅游人員共計(jì)3__，其中包括酒店2__；其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員__；家屬人員__。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長(zhǎng)島、煙臺(tái)；參觀、游玩1__景點(diǎn)。11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
1。根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司工會(huì)首先組織各部門經(jīng)理召開(kāi)了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，各部門經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2。出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會(huì)組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起，針對(duì)旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單，并由副總經(jīng)理王來(lái)了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。
3。行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，8月6日下午，工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開(kāi)了行前叮囑會(huì)，總經(jīng)理王來(lái)了做了特別強(qiáng)調(diào)：（1）活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。（2）在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于__以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。（3）用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多
8月7日凌晨4：30分由3__組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬(wàn)分；隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服；家屬人員激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂(lè)；帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對(duì)唱、結(jié)成語(yǔ)
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來(lái)。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對(duì)歌比賽便開(kāi)始了?！白箨?duì)，來(lái)一個(gè)；來(lái)一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來(lái)一個(gè)；來(lái)一個(gè)，右隊(duì)。。。。。?！保D時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語(yǔ)等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車廂成了歡樂(lè)的海洋。還別說(shuō)，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來(lái)。
笑聲之二：參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹：此站站地面積4__，儲(chǔ)蓄20000平立方，上半年經(jīng)營(yíng)情況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題。大家聽(tīng)了，會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：“先進(jìn)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)?！?，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂(lè)
8月9日，住宿長(zhǎng)島漁家。晚飯后來(lái)到了駐軍大院，參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到長(zhǎng)島漁家來(lái)做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動(dòng)中。您看：吳曉嶺駕起驢來(lái)，手拿揚(yáng)鞭，奔波于人群中；王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來(lái)；馬興接過(guò)老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來(lái)；領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過(guò)龍頭，追起火球，篝火點(diǎn)燃了，隨著音樂(lè)，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號(hào)子，一邊跳了起來(lái)，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來(lái)，一起進(jìn)入了漁家樂(lè)，笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊(duì)王
總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24：00點(diǎn)多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來(lái)翻去，同一宿舍5__歲的李來(lái)同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí)，一邊找來(lái)藥，一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來(lái)，并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊(duì)員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問(wèn)候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭?，第二天就康?fù)了，付春江露出了笑容。
三、安全歸回，收獲頗豐
11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒(méi)有達(dá)到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問(wèn)題，就是因?yàn)閱?wèn)題的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問(wèn)題呢？以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢？我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問(wèn)題，面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
旅游報(bào)告總結(jié)篇2
一年一度春游活動(dòng)總是讓孩子們興奮不已。這個(gè)學(xué)期的四月，學(xué)校組織了我們?nèi)：⒆尤r香寺一游。借助春游的契機(jī)，我組織開(kāi)展了一系列的活動(dòng)，這一系列的活動(dòng)不斷地提高著班級(jí)個(gè)體的成長(zhǎng)，促進(jìn)我們班集體整體向上的氛圍的形成。
一、“瞧瞧春之景”——虛游境地，明眸正行
記得上次我?guī)W(xué)生去附近桃花地春游，那是孩子們第一次出游，有著萬(wàn)分的欣喜感，但我和孩子對(duì)境地缺乏了解，導(dǎo)致游玩未能盡興：
1煙雨蒙蒙的天氣，一部分孩子沒(méi)有帶雨具。(沒(méi)有充分了解天氣情況)
2、教師沒(méi)有事先了解境地的一些介紹及典故，故而孩子觀而無(wú)心，沒(méi)有凸顯其價(jià)值。(沒(méi)有對(duì)游玩地進(jìn)行前期了解)
3、學(xué)生所帶吃食過(guò)多，游玩背負(fù)重。(對(duì)于攜帶的物品，孩子沒(méi)有進(jìn)行有利地篩選。)
4、外出游玩的文明禮儀欠佳。
為此，這次的春游活動(dòng)之前，我要與孩子一同做足功課。只有萬(wàn)事俱備后，東風(fēng)起，才可獲得成功。于是，我將這次游玩的景點(diǎn)告知孩子，校信通發(fā)給家長(zhǎng)，讓一部分有條件的孩子與家長(zhǎng)一同先了解巖香寺。然后開(kāi)展了“瞧瞧春之景”主題班隊(duì)活動(dòng)，讓孩子一同“虛游”一番?；顒?dòng)伊始，讓一些了解過(guò)的孩子介紹一下巖香寺。孩子們介紹的內(nèi)容也是我意料之中的，簡(jiǎn)單地介紹了巖香寺寺內(nèi)景觀。接著，我利用多媒體，展示了巖香寺美景，并且隨圖介紹了一些孩子們未介紹內(nèi)容及典故。孩子們賞著這樣的奇景，向往之情油然而生。緊接著第二步，讓孩子們談?wù)劊喝绻覀冞@次游玩快樂(lè)，需要注意些什么呢?一只只小手立即舉起，我知道大部分孩子們會(huì)就安全方面思考。于是我在黑板上寫出了三項(xiàng)：出行安全、攜帶物品、文明行為，讓孩子們?cè)谛〗M內(nèi)選擇一項(xiàng)討論一下注意點(diǎn)。接著全班交流。交流中，我隨機(jī)記下了孩子們提出的注意事項(xiàng)。出行安全一項(xiàng)孩子們從再車中、景點(diǎn)提出了注意點(diǎn);攜帶物品一項(xiàng)孩子能從吃和用兩方面進(jìn)行選擇物品，文明行文一項(xiàng)提出的注意更是多方面——排隊(duì)、玩耍、午餐。細(xì)細(xì)地羅列，孩子們一一記著，仿佛此刻就已經(jīng)走在去巖香寺的路上呢!
春游的那天，明亮的眼睛、輕松的背負(fù)、文明的舉止，孩子們跟著老師快樂(lè)地游玩在巖香寺這奇妙的山水之間。
行之前的虛游不虛，不僅讓孩子們知道了出游中要特別欣賞的美景;更是讓孩子們輕裝行囊，文明言行，玩得更盡興。
二、“夸夸春之美”——共話游歷，賞美評(píng)星
春游過(guò)后，高年級(jí)的孩子們都遵從老師的要求，記下了秋游美好的經(jīng)歷。我思考：二年級(jí)的孩子還不會(huì)寫作，難道就這樣玩過(guò)就了之嗎?回憶著孩子們?cè)谟瓮孢^(guò)程中美好的畫面，我怎能就這樣放棄。不寫，說(shuō)也行。于是“夸夸春之美”的主題活動(dòng)應(yīng)運(yùn)而生?；顒?dòng)中首先讓孩子們講講在春游中看到的美“景”。一番交流后賞評(píng)出美景講得好的孩子，獎(jiǎng)勵(lì)笑臉。接著又讓孩子談?wù)勗诖河沃锌吹降拿馈靶小?，這一個(gè)話題讓要孩子們略思了一番，接著一個(gè)個(gè)小小夸獎(jiǎng)員舉起手來(lái)。有說(shuō)龐嘉琦排隊(duì)的時(shí)候不說(shuō)話;有說(shuō)在中午就餐的時(shí)候，李子豪主動(dòng)分食物給小隊(duì)的成員共分享;有說(shuō)中午吃完食物，龐慧蘭將垃圾整理扔在了垃圾桶里;有說(shuō)6767最后這些被夸獎(jiǎng)的孩子們分別獲得了互助之星和文明之星的獎(jiǎng)狀。
一番夸賞，孩子們也在內(nèi)心不自覺(jué)形成向善賞美的心理，讓班級(jí)的輿論風(fēng)氣不斷朝著美好的方向延伸。
三、“跟我去旅游”——導(dǎo)游趣程，廣博視野
在“夸夸春之美”的主題活動(dòng)最后，我總結(jié)：“我們祖國(guó)的美麗河山正是因?yàn)橛辛四銈兾拿骰ブ呐e動(dòng)才變得更加美。讓我們以后無(wú)論是在集體出游還是和父母出游中，都要做個(gè)文明互助的美人。”因提到和父母出游，下課就有個(gè)孩子跑到我跟前告訴我，他這個(gè)周末要和爸爸媽媽去太原看世博，旁邊聽(tīng)到的孩子說(shuō)：“我也去過(guò)!”這樣一番看似平常的對(duì)話，忽然讓我又有了后續(xù)活動(dòng)的靈感。如今這個(gè)班級(jí)，有一半的家庭比較注重孩子的教育，經(jīng)常會(huì)帶孩子外出拓寬視野。我何不利用這樣一個(gè)資源，讓“春之游”游得更廣一些呢?于是在周會(huì)課上，我了解了一下班級(jí)有外出游玩經(jīng)歷的孩子，并且在自告奮勇想要介紹出游的孩子中選擇了六名孩子在下次班隊(duì)課中帶領(lǐng)其他小朋友去旅游。
“跟我去旅游”的主題班隊(duì)活動(dòng)，我們開(kāi)展了兩次。第一次可以說(shuō)是為第二次做了鋪墊。第一次活動(dòng)尾聲，孩子們和我共同評(píng)選了“最佳小導(dǎo)游”，被李家媛，李雅婷獲得。她們勝出的原因：
1、配有照片的導(dǎo)游比純言語(yǔ)的導(dǎo)游更能吸引人。
2、選擇的照片畫面都有人物的活動(dòng)，比純風(fēng)景的圖案更有說(shuō)服力。
3、選擇的景點(diǎn)是大部分孩子沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。
4、李雅婷的家長(zhǎng)還為孩子制作了ppt，在介紹的過(guò)程圖畫配有文字，還設(shè)置了一兩個(gè)問(wèn)題，引發(fā)了孩子們的互動(dòng)。
有了第一次主題活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，有一部分的孩子主動(dòng)請(qǐng)纓，在與家長(zhǎng)溝通過(guò)后，再次確定了六名導(dǎo)游第二次“跟我去旅游”活動(dòng)。第二次的活動(dòng)精彩紛呈：龐萬(wàn)杰帶領(lǐng)小朋友們坐動(dòng)車去了一趟綿山;李嘉慧帶同學(xué)們經(jīng)歷了滑雪的玩耍項(xiàng)目;龐玉婷更有意思的是帶孩子們?nèi)ゲ说乩镎J(rèn)識(shí)了更多的莊稼。
雖然覺(jué)得兩次主題活動(dòng)只讓班級(jí)一部分孩子進(jìn)行了展示，但在活動(dòng)結(jié)束時(shí)，我以曾斑的導(dǎo)游內(nèi)容讓全班孩子有了更深的認(rèn)識(shí)：用心觀察，身邊處處都是學(xué)問(wèn)，都是美景!
“春之游”到此算是告一段落，但對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，這次的春之游不再是純粹的游玩，蘊(yùn)審美與學(xué)識(shí)于其中，更讓班集體中個(gè)體與集體的成長(zhǎng)之美寓于其中，美哉!相信只要我們班主任工作更有心，這春天才會(huì)長(zhǎng)存孩子心間。
旅游報(bào)告總結(jié)篇3
為了感謝各位同仁對(duì)公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無(wú)私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的無(wú)縫對(duì)接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時(shí)也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開(kāi)闊視野。公司于xxxx年12月30日-xxxx年1月3日組織開(kāi)展了廣州z集團(tuán)xxxx年度元旦旅游活動(dòng)。
xxxx年度元旦旅游活動(dòng)
旅游過(guò)程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛(ài)”的氛圍中;出行在外，總會(huì)遇到許多不愉快的碰撞，我們z人本著“外樹(shù)形象，內(nèi)育忠誠(chéng);團(tuán)隊(duì)合作，榮譽(yù)原則?！痹诼糜芜^(guò)程中樹(shù)立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢(shì)險(xiǎn)峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們z人用了50分鐘左右的時(shí)間集體穿越了其他團(tuán)隊(duì)需要1.5小時(shí)的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過(guò)程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時(shí)，談判技巧缺乏;
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下;
3、旅行前沒(méi)有造勢(shì)，許多同事未能加入到活動(dòng)中來(lái);
4、旅途過(guò)程中，沒(méi)有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過(guò)往，是為了更好的把握未來(lái)!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個(gè)圈，留下了z人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來(lái)，相信我們?cè)?0xx年度旅游將會(huì)做得更好!
xxxx年度旅游，會(huì)重點(diǎn)在以下事項(xiàng)中加以改進(jìn)：
1、選取路線：與旅行社溝通行程，請(qǐng)他們提供盡可能多的適合的景點(diǎn)與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。
2、選擇旅行社：業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)任，旅行社有實(shí)力，重視我們公司這個(gè)團(tuán)。
3、洽談價(jià)格有技巧，三家左右競(jìng)爭(zhēng)，讓他們自己降價(jià)。提前編制預(yù)算費(fèi)用表、旅游補(bǔ)助一覽表，確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負(fù)責(zé)人對(duì)選定的行程一定要非常熟悉，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責(zé)任心較強(qiáng)的男士擔(dān)任。
5、造勢(shì)：宣傳線路宜人景色，以及獨(dú)特的風(fēng)土人情。開(kāi)展有獎(jiǎng)?wù)魑?，攝影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準(zhǔn)備;
6、注意事項(xiàng)：1)安全2)天氣;3)禁忌;4)藥品。
7、旅行過(guò)程：1)安全工作要做好，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再?gòu)?qiáng)調(diào)，安排好一前一后負(fù)責(zé)人;2)內(nèi)部分工主要在于清點(diǎn)人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人;3)認(rèn)識(shí)導(dǎo)游，并告之自己是主要協(xié)調(diào)人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);4)行車過(guò)程比較枯燥乏味，需要與導(dǎo)游溝通好，營(yíng)造良好氛圍，提供娛樂(lè)節(jié)目;5)組織活動(dòng)需要提早看場(chǎng)地，通知最好群發(fā)信息;6)出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速，解決過(guò)程需及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
8、旅行收尾：確保最遠(yuǎn)的同事回家的安全性，這個(gè)要在旅行開(kāi)始之前就考慮好，必須將其納入合同內(nèi)。
旅游報(bào)告總結(jié)篇4
今年國(guó)慶期間，我局高度重視文明旅游宣傳工作，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了方案，在全行業(yè)大力開(kāi)展了文明旅游宣傳引導(dǎo)工作，收到了良好的成效?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一是成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了工作方案，進(jìn)行了全行業(yè)的總動(dòng)員，通過(guò)在國(guó)慶節(jié)假期前后集中開(kāi)展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，進(jìn)一步提升了我市文明旅游的形象。
二是積極宣傳國(guó)家旅游局倡導(dǎo)的旅游文明活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，編印了《蚌埠市文明旅游倡議書(shū)》和文明旅游宣傳資料。國(guó)慶期間放發(fā)《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出國(guó)(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識(shí)宣傳提示資料3000多冊(cè)。通過(guò)旅游宣傳咨詢現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對(duì)客接待宣傳等形式，向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識(shí)，積極推進(jìn)旅游企業(yè)開(kāi)展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育，加強(qiáng)對(duì)客文明旅游宣傳提示，引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng)，促進(jìn)理性消費(fèi)、文明旅游和安全旅游。
三是開(kāi)展了文明旅游“六進(jìn)”系列宣傳活動(dòng)。在“國(guó)慶期間”，市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際，分別不同程度地開(kāi)展了文明旅游“進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)旅行社、進(jìn)酒店、進(jìn)大廳”活動(dòng)。向社會(huì)公眾發(fā)起“文明旅游”倡議，發(fā)放文明旅游宣傳資料，播放文明旅游宣傳片，與市民交流互動(dòng)，共同促進(jìn)旅游文明。
四是開(kāi)展了“文明餐桌”活動(dòng)。統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺(tái)卡，并免費(fèi)發(fā)放給所有星級(jí)飯店，要求各星級(jí)飯店利用led宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體，對(duì)“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入宣傳，在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標(biāo)語(yǔ)和名言警句，在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣傳卡。
五是開(kāi)展文明旅游監(jiān)督檢查。市、縣兩級(jí)旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作，對(duì)照《蚌埠市旅業(yè)文明旅游宣傳活動(dòng)方案》，對(duì)旅游企業(yè)的活動(dòng)開(kāi)展情況并進(jìn)行了監(jiān)督檢查和講評(píng)，有效促進(jìn)了活動(dòng)的開(kāi)展。
總之，我局在國(guó)慶前后開(kāi)展的文明旅游宣傳活動(dòng)，工作比較扎實(shí)，取得了良好的'成效。下一步，我局將在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)、省委張寶順書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神，進(jìn)一步提升我市文明旅游的形象，積極開(kāi)展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動(dòng)，努力提升蚌埠文明旅游新形象，強(qiáng)力推動(dòng)蚌埠旅游又快又好發(fā)展。
旅游報(bào)告總結(jié)篇5
旅游部門缺乏必要的調(diào)控職能等諸多因素制約，全市旅游資源仍處于自主自發(fā)的開(kāi)發(fā)建設(shè)階段，導(dǎo)致旅游景區(qū)、旅游項(xiàng)目不能形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的有機(jī)整體，造成了一些旅游項(xiàng)目低水平重復(fù)建設(shè)。如南漳一個(gè)縣，就開(kāi)發(fā)有3個(gè)同等規(guī)模、同等檔次的漂流項(xiàng)目，魚(yú)泉河不到10公里的水面，就有2家企業(yè)同時(shí)經(jīng)營(yíng)漂流項(xiàng)目;?？?、谷城兩縣各自開(kāi)發(fā)風(fēng)格類同的吊腳樓，等等。這種不按規(guī)劃盲目開(kāi)發(fā)建設(shè)的格局，既造成了惡性競(jìng)爭(zhēng)和投入分散，又制約了特色優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)的形成。二是有效管理面臨體制不順的矛盾。由于歷史、現(xiàn)實(shí)的種種原因，當(dāng)前，全市景區(qū)景點(diǎn)分屬于文化、宗教、建設(shè)、林業(yè)、水利等不同部門，旅游處于多頭分散管理之中，甚至在個(gè)別地區(qū)還有同一景點(diǎn)“山”、“水”分屬兩家管理的現(xiàn)象。
1、由于管理體制不順，縣(市)區(qū)之間、部門之間相互制肘，致使規(guī)劃難實(shí)施，管理難到位，宣傳難同步，形象難確立，嚴(yán)重影響了我市旅游發(fā)展的統(tǒng)一性和整體性，難以凝聚發(fā)展合力。
2、負(fù)責(zé)人組成的“襄樊市旅游開(kāi)發(fā)管理委員會(huì)”，每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)一次會(huì)議，共同行使對(duì)全市旅游發(fā)展的最高決策權(quán)和執(zhí)行監(jiān)督權(quán)，解決當(dāng)前全市旅游發(fā)展中各自為陣的問(wèn)題。此外，為提高綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的管理權(quán)威，建議市委賦予“旅游開(kāi)發(fā)管理委員會(huì)”對(duì)其成員單位班子人員去留擁有一定的建議權(quán)。
3、加大政策扶持力度，增強(qiáng)行業(yè)調(diào)控和企業(yè)自我發(fā)展能力。一是市財(cái)政每年要建立不低于500萬(wàn)元的旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)專項(xiàng)資金，用于已開(kāi)發(fā)或擬開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)景區(qū)的水、電、路、廁所等基礎(chǔ)設(shè)施或重大旅游項(xiàng)目配套，發(fā)揮其政府投入的導(dǎo)向作用;二是協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大力度，落實(shí)國(guó)家、省對(duì)星級(jí)賓館的水電優(yōu)惠政策。同時(shí)結(jié)合本地實(shí)際，出臺(tái)支持旅游商品、旅游車輛發(fā)展的優(yōu)惠政策，推動(dòng)“食、注行、游、購(gòu)、娛”六大要素協(xié)調(diào)發(fā)展。
4、協(xié)調(diào)有關(guān)部門支持旅游部門開(kāi)發(fā)創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。重點(diǎn)協(xié)調(diào)有游覽參觀價(jià)值的高新技術(shù)企業(yè)、工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)、設(shè)計(jì)過(guò)程中建設(shè)游客通道和觀光平臺(tái)，開(kāi)發(fā)工業(yè)旅游項(xiàng)目，為發(fā)展旅游提供便利。當(dāng)前，重點(diǎn)協(xié)調(diào)好二汽試車廠對(duì)游客開(kāi)放，發(fā)揮其示范效應(yīng)，吸引更多的企業(yè)加盟發(fā)展旅游業(yè)。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，取得游客通過(guò)參觀增加企業(yè)收入、企業(yè)通過(guò)游客擴(kuò)大宣傳的效果;對(duì)旅游來(lái)說(shuō)，形成新的有吸引力產(chǎn)品，拉動(dòng)其他要素發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)多贏的效果。
旅游報(bào)告總結(jié)篇6
時(shí)光是一個(gè)永遠(yuǎn)不知疲倦的老人，他的步伐永遠(yuǎn)是那么準(zhǔn)確而飛快，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)飛逝，我們迎來(lái)了嶄新的20xx年。我所從事導(dǎo)游工作，又經(jīng)歷了一個(gè)年頭，我喜歡這個(gè)工作，不論苦辣酸甜，我總是一個(gè)“樂(lè)”字“。在工作中我?guī)ьI(lǐng)來(lái)自四面八方的游客朋友穿梭與神州大地，給他們講述將軍與每人的故事，江南小鎮(zhèn)，下湯文化的傳奇故事，現(xiàn)在我把這幾年工作樂(lè)趣給歸攏一下，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)以備來(lái)年奮馬揚(yáng)鞭，更好的帶領(lǐng)我的游客暢游在黃河上下，大江南北。
通過(guò)三的工作實(shí)踐，我深深的會(huì)到，取得了導(dǎo)游證，并不代表你就是一個(gè)合格的導(dǎo)游員，而是要不斷的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。因此三年來(lái)我一直嚴(yán)格要求自己，熱愛(ài)導(dǎo)游工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)，在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼，大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍；勤動(dòng)手，把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理，以豐富自己的學(xué)識(shí)，增加自己的見(jiàn)聞。
根據(jù)旅行社安排，作為導(dǎo)游員的我，帶團(tuán)是我的首要任務(wù)。這三年來(lái)，帶過(guò)的團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了，留在我感覺(jué)里的是——忙和樂(lè)。剛從云上飛下來(lái)，又從水上漂過(guò)去；才聽(tīng)罷火車的汽笛聲，又聞見(jiàn)汽車的馬達(dá)響這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn)，是我深深的感受到了我工作的意義所在，從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。堅(jiān)持”賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能的“的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以游客者為出發(fā)點(diǎn)，以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持”為大家服務(wù)“的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅(jiān)持合理而可能的原則，在旅游服務(wù)過(guò)程中，要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽(tīng)旅游者的意見(jiàn)、要求，合理又能實(shí)現(xiàn)的就努力去做，如果沒(méi)有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)，就想辦法及時(shí)彌補(bǔ)，以求最大限度的達(dá)到游客的滿意。對(duì)游客提出的不合理的、不可能實(shí)現(xiàn)的要求和意見(jiàn)，本著實(shí)事求是的原則，細(xì)心細(xì)致、不急不躁的態(tài)度，給游客作出解釋和說(shuō)明，得到游客的理解、信任，使游客心悅誠(chéng)服。
導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同，那就是你必須與客人朝夕相處，這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài)，他不僅僅只被看成一份工作，而更應(yīng)該被珍視為一個(gè)價(jià)值終身追求的事業(yè)。雖然干導(dǎo)游這行并非我初衷，然而很快我就發(fā)現(xiàn)：自己是適合干導(dǎo)游這一行的，因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。
回顧20xx，展望20xx，我會(huì)繼續(xù)以飽滿熱情的態(tài)度迎接每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，接待好每一位游客，以便提升自己的能力水平，爭(zhēng)取做一個(gè)更加優(yōu)秀的導(dǎo)游員！
