護理職稱述職報告5篇

時間:2024-06-29 作者:Anonyme 工作總結(jié)

出色的述職報告是對自己在工作中發(fā)揮的創(chuàng)新和創(chuàng)造力的總結(jié)和評價,書寫述職報告,對我們在工作中所展現(xiàn)的專業(yè)知識和技能的總結(jié)和評價,以下是范文社小編精心為您推薦的護理職稱述職報告5篇,供大家參考。

護理職稱述職報告5篇

護理職稱述職報告篇1

1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院,護理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)護滿意”為創(chuàng)建目標的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程實施計劃,召開護士長動員會及全院護士誓師大會,廣泛宣傳發(fā)動;修訂完善了《基礎(chǔ)護理考核標準》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并裝訂成冊,人手一冊;確立了12個試點病房,公示分級護理的`服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項目,引入社會評價機制,接受患者及社會監(jiān)督。

2、“以病人為中心”,創(chuàng)新臨床護理服務(wù)舉措。

一是實行護士長“兩問安”制(早問安與晚問安);

二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開口之前、想在病人需要之前);

三是“流動護士站”按照“巡視三部曲”(主動巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動巡視患者,讓紅燈不再響起;

四是注重加強健康教育及與患者的溝通交流,在全院開展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎晚會;

五是開展“服務(wù)創(chuàng)新——我有金點子”合理化建議征集,共收集123條,并在各科室推廣共享;

六是開展“溫馨護理,創(chuàng)新服務(wù),爭做病人滿意護士”系列活動。首先護理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務(wù)用語;然后,護理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進行護理工作滿意度問卷調(diào)查,評選病人最滿意護士;最后將問卷調(diào)查結(jié)果通過護理服務(wù)月報反饋并通報表揚病人最滿意護士,全年共評選出病人最滿意護士97人次。

3、基礎(chǔ)護理落實到位。

一是加強護理人員培訓,徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強化思想認識。

二是實行績效考核。制定績效考核制度及評分細則,將護士完成臨床護理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績效工資掛鉤,并作為晉升、評優(yōu)的重要條件,極大地調(diào)動了護理人員做好基礎(chǔ)護理的積極性和自覺性。

三是流程優(yōu)化,分工明確,責任到人,從而確保了基礎(chǔ)護理落實到位,使患者得到實惠。四是固定親情護理日,每周一下午給住院患者集中進行衛(wèi)生處置。

護理職稱述職報告篇2

這一年來,在導診部在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導診工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將導診工作總結(jié)如下:

導診的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;導診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。

工作時間長了,有人就會對導診工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,導診人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。

一、樹立新觀念,提高了導診人員的職業(yè)責任感

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的'人希望而來,滿意而歸,是對導診人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當我們在非常短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

二、通過各種培訓,提高了導診人員的整體素質(zhì)

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,其實在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質(zhì),使導診人員具備高度的敬業(yè)精神。導診工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。

三、執(zhí)行新標準,提高了導診人員的工作質(zhì)量和工作效率

因為導診工作缺乏明確的目標,服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個培訓導診人員的專門機構(gòu)或課程,而導診培訓又與醫(yī)療護理知識培訓有一定的區(qū)別,為了提高導診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導請來了立信公司的老師指導工作,對導診護士職責、制度、工作流程、培訓計劃、考核標準等方面制定了計劃。為了提高導診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個樣狀態(tài)、在完善崗位職責、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵方案、與薪資掛鉤。

四、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境

門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。導診護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。另外,導診護士兼 職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用。

護理職稱述職報告篇3

本人自19xx年以來在xx衛(wèi)生室任鄉(xiāng)村醫(yī)生工作至今,在衛(wèi)生系統(tǒng)各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,于本轄區(qū)預(yù)防保健、社區(qū)醫(yī)療等公共衛(wèi)生服務(wù)方面取得了一定的成績,能積極完成各級領(lǐng)導安排的相關(guān)任務(wù),使三級衛(wèi)生保健網(wǎng)的“網(wǎng)底”扎實可靠。不斷接受繼續(xù)教育,努力學習以提高為居民健康服務(wù)的本領(lǐng)。

xx年是新農(nóng)合、新醫(yī)改趨于完善的重要階段,本人積極參與其中?,F(xiàn)將近一年多來履行職責情況分述如下:

1.方便轄區(qū)居民,診療常見病、多發(fā)病近3500人次。

2.協(xié)助建立居民健康檔案,義務(wù)免費為居民測血壓、做保健指導1000余人次。

3.宣傳普及適齡兒童預(yù)防接種知識80余人次。

4.建立傳染病登記記錄,發(fā)現(xiàn)疫情立即報告。密切關(guān)注公共衛(wèi)生事件,以防患于未然。

5.積極協(xié)助社居委宣傳新農(nóng)合xx余人次,為今年的新農(nóng)合參保率達百分百起到了一定的作用。

6.遵守規(guī)章制度,規(guī)范執(zhí)業(yè)。凡在我室就診病患,均做到看病有登記,用藥有處方,收款有發(fā)票。按規(guī)定接診、轉(zhuǎn)診,遵循基本用藥目錄。自執(zhí)業(yè)迄今,無一例醫(yī)療事故發(fā)生。

7.做社區(qū)居民的朋友,視患者如親人?;颊邅砦沂?,本人為他們提供熱情周到的服務(wù),讓他們?nèi)缗R家中,并做好部分患者的心理疏導工作。從未長生果醫(yī)患糾紛,并得到了本社區(qū)居民的廣泛好評,為和諧社會的構(gòu)建貢獻了自己的一點力量。

8.勤學習常充電,不斷更新知識提高診療水平。本人除積極參加衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的繼續(xù)教育培訓外,還堅持利用空閑時段學習專業(yè)知識,每天不少于2小時。為克服因年齡因素導致的記憶力減退問題,近一年多來,撰寫了近6萬字的讀書筆記和助記卡片。為今年的執(zhí)業(yè)資格晉級作準備,將所學知識用于臨床,盡最大可能提高自己的診療水平。

綜上所述,本人在本職工作中取得了一點微小的成績,但不足之處還有很多,距成為一個高水平、高素質(zhì)的基層衛(wèi)生技術(shù)人員的要求,以及和很多同事相比,尚需加倍努力。今后,我將不斷完善提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素養(yǎng),在新形勢下,為從根本上解決“看病難”、“看病貴”,盡自己的一份綿薄之力。

護理職稱述職報告篇4

一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。以下就是本人的述職報告:

一、加強政治業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身素質(zhì)

一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結(jié)合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。

特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、認真負責地做好醫(yī)療工作

“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。

一是堅持業(yè)務(wù)學習不放松。堅持學習麻醉學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術(shù),堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的`質(zhì)量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術(shù)例。

三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。

同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。

一年來,在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

護理職稱述職報告篇5

很榮幸能夠站在那里進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領(lǐng)導下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進步。在那里我感謝糖尿病科這個群眾,在學習護理工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項護理工作做好!現(xiàn)將我護理工作狀況做如下報告:

一、在思想道德方面,提高政治敏銳性,用心響應(yīng)院里組織的各項政治活動,遵守院里的規(guī)章制度。

二、在護理工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神。

用心參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一齊努力完成各項護理工作任務(wù),做到慎言守密,持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學習上,我深知自己不僅僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過硬的本領(lǐng),熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。不管是基礎(chǔ)護理,還是各項??撇僮骷寄堋哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理護理工作均能獨立完成,醫(yī)院定期進行護士技能操作培訓,不僅僅提高了我們的動手潛力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正護理工作態(tài)度,勤奮護理工作,我明白,自己要做的護理工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經(jīng)實現(xiàn),我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的護理工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)護理工作。

以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見期望大家能夠提出。