優(yōu)秀的年終總結(jié)可以幫助我們提升自己的思維能力,通過寫年終總結(jié),我們可以不斷的完善自己的工作方式,下面是范文社小編為您分享的2024司機(jī)年終總結(jié)模板6篇,感謝您的參閱。
2024司機(jī)年終總結(jié)篇1
一年以來,我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化。我從事駕駛員工作,主要是保證領(lǐng)導(dǎo)的用車?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)
一是用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀,用“三個代表”重要思想來武裝自己的頭腦,二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。針對自己的工作實際,認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛治理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,提高自己做好工作的本領(lǐng)。
二、努力工作
在工作中,堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不挑肥撿瘦,不拈輕怕重,不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作,我都認(rèn)真的去履行好。一是保證主要領(lǐng)導(dǎo)用車,始終做到隨叫隨到,從未耽誤過任何一件事情;二是在主要領(lǐng)導(dǎo)不用車的同時,服從辦公室的調(diào)動,從未私自出過一次車;三是保持車容整潔,車況良好,對車輛的維修,小的毛病盡量自己處理,對大的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并到指定的修理廠進(jìn)行維修,遵守交通法規(guī),注重保養(yǎng)車輛,安全行車。不怕臟不怕累不怕危險。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)
樹立了敬業(yè)踏實、勤奮上進(jìn)的工作作風(fēng),在具體工作中:
一是嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度,用單位規(guī)章制度來規(guī)范好自己的行為,開展好批評與自我批評;
二是在工作中勤勤懇懇,任勞任怨;
三是做好與同事的團(tuán)結(jié),大事講原則,小事講風(fēng)格;
四是在工作中注重解放思想,實事求是,不斷探索創(chuàng)新,積極實踐,不因循守舊、安于現(xiàn)狀,努力克服不思進(jìn)取,無過便是功的思想。其次是按照“兩個務(wù)必”的要求,指導(dǎo)自己樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。在生活中,自己始終能夠保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),簡潔樸實,自覺抵制各種不正之風(fēng)。
總之,一年來,我能在政治上、思想上、行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的路線、方針、政策。團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是徐總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
2024司機(jī)年終總結(jié)篇2
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)走過,我的工作也告一段落了。自從離開后,我一直在思考自己的職業(yè)定位。后通過智聯(lián)招聘,我來到了上班。
回顧已經(jīng)過去的20xx年,對我來說是頗有收獲的一年。11月我加入了公司這個大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸?;仡欉@一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助,我看到了自己的成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
一、個人方面
公司比較注重員工的個人心理素質(zhì)及行為道德品行,從對我的家訪這點就可以看出,很少有公司會對員工家庭做家訪。其次領(lǐng)導(dǎo)對我個人的前途發(fā)展也較為關(guān)心,給了我向其他崗位發(fā)展的機(jī)會。我會好好把握住,為了公司的發(fā)展,更為了自己的未來好好努力,
二、工作方面
在公司領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了的工作。我在本崗位上,能在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求下準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外,積極幫助同事完成一些力所能及的工作。同時為降低成本,在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到。平時能做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先。
三、存在的問題和打算
雖然經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平有了一定的提高,但還有待進(jìn)步。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作,努力使自己的工作達(dá)到一個更高的層次
以后的路還有很長,特別是我作為司機(jī),一定要時刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會像和20xx年一樣,努力的工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一定會做好!一年來,本人在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。
2024司機(jī)年終總結(jié)篇3
光陰荏苒,日月如梭,我們告別成績斐然的20xx,迎來充滿希望的20xx。過去的一年里有付出也有收獲;有歡笑也有汗水。20xx年里,在以李總為核心的正確領(lǐng)導(dǎo)、信任和關(guān)懷下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好地履行自己的職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)??偨Y(jié)起來就三大塊工作:
1、司機(jī)隊長
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,還有三位司機(jī)師傅的默契配合,本年順利完成各項出車任務(wù),并認(rèn)真按照國家交通管理法規(guī)和公司公務(wù)用車管理辦法執(zhí)行,這一年來我們做到無違章,無事故。作為車隊長,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不永許自己有絲毫的怠慢,在工作崗位上起到表率作用,始終把服務(wù)公司作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導(dǎo)和各部門用車的前提下,盡量做到派車線路優(yōu)化,從而減少汽油的消耗和司機(jī)的出勤率。一年來,盡管自己在行職責(zé)方面做了一些工作,也有一些成績,但與上級要求和同事們的希望還有較大的差距,我認(rèn)為還需進(jìn)一步優(yōu)化線路和合理安排車輛,從而減少油品的消耗。車輛監(jiān)控方面還存在諸多盲點,今后多加強司機(jī)學(xué)習(xí)交通法規(guī)和公務(wù)用車管理制度。愛車是責(zé)任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職。
2、行政采購方面
眾所周知行政采購其實就是為公司做好后勤補給和保障工作,工廠的盈利與否,與成本關(guān)系很大,在采購過程中,我不僅要考慮到質(zhì)量,因為質(zhì)量好的話,使用時間就相對長一些,這樣也減少設(shè)備維修人員的工作量,從而提高生產(chǎn)效率,而且還要考慮價格因素,更大限度的節(jié)約成本,充分了解市場信息,貨比三家進(jìn)行詢價比較,盡量做到物美價廉,力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。其實質(zhì)量與價格是采購工作的主題,采購人員的個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平直接影響到采購的質(zhì)量和效率,所以我有很多不足,今后還有待進(jìn)一步提高,同時還要大量掌握優(yōu)秀的供應(yīng)商。
3、物流方面
20xx年在張主任的堅強帶領(lǐng)下,和楊立兵、張鐵、倉庫人員共同配合下,物流方面我們有一定的進(jìn)展。今年我們除了對原來的幾家物流公司進(jìn)行整核,同時又引進(jìn)一家新的物流公司(盼榮澤益),目前除了客戶指定的物流公司和華宇(也客戶指定)外,全部由三家物流公司承運,我們今年實行了發(fā)往各地的物流費用進(jìn)行價格統(tǒng)一,讓各家物流公司在服務(wù)上進(jìn)行比拼,誰家的服務(wù)好,業(yè)務(wù)就會相對給得多一些。調(diào)整以后,目前客戶投訴減少了許多。由于交通形勢嚴(yán)峻,交通環(huán)節(jié)極為復(fù)雜,油價也不斷攀升等,種種原因造成物流成本很難降到很低。今后我還要盡量去開發(fā)新的更適合我們公司物流實際需要的物流公司,盡量做到服務(wù)更好,價格更低。
綜合以上幾點,雖然有一些成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還差很遠(yuǎn)。面對當(dāng)前的新形式和新任務(wù),全面做好20xx年工作,是形式所迫、責(zé)任所在。逆水行舟、不進(jìn)則退,企業(yè)興衰、員工有責(zé)。我們一定要更新觀念、振奮精神、扎實工作、保證安全、提高服務(wù)、揚長避短,全面完成20xx年領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù),再創(chuàng)輝煌,為我公司又好又快地發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)人
20xx年12月18.日于天津
2024司機(jī)年終總結(jié)篇4
在一年的駕駛工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起嚴(yán)守規(guī)章、安全第一的觀念,認(rèn)真完成公司交派的各項工作,一年來從未出現(xiàn)過重大安全責(zé)任事故?;仡櫠嗄甑墓ぷ?,我主要作了以下幾個方面:
一、工作情況
一年來,我緊緊圍繞安全行車、服務(wù)至上,重點做了以下工作:
1.認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等,并按照新的要求,積極調(diào)整自己的服務(wù)方式,做到了隨時用車、隨時出車,沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時,我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來。
2.認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到,做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù),是安全駕駛的保證。為此,我堅持把功夫下在平時,在沒有出車任務(wù)時,及時對車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣,一方面,使車輛在平時始終保持干凈清潔,給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面,通過對車輛的保養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)存在的毛病,小問題自己動手,大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決,做到了有病不出車,出車保安全。
3.是積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
4.是積極做好單位值班工作。根據(jù)辦公室的安排,我在自己的值班期間,不隨意外出,不濫交朋友,如果有出車任務(wù)就立即出車,如果沒有出車任務(wù),也在值班室值班,沒有發(fā)生因為各種原因而影響值班出車的情況。
5.愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,做到干一行愛一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。我在本崗位上,按照單位要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名龍暉員工除保證了公務(wù)用車外,還要積極參加各項義務(wù)勞動。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度,按時出車,認(rèn)真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保安全行車無事故。
二、業(yè)務(wù)方面
在工作中,始終堅持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識,多年如一日,不斷學(xué)習(xí)和充電,克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點,靠著自己的鉆研精神,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
我熱愛汽車駕駛工作,愛護(hù)車輛,工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之,多年來,我能在思想上、行動上與公司保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展,取得了一定的成績。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
2024司機(jī)年終總結(jié)篇5
年末的到來導(dǎo)致最近各處路段都開始變得擁堵起來,然而對于身為公交車司機(jī)的自己而言這類現(xiàn)象并不會影響到自己正常工作的心境,畢竟每天行駛的過程中自己在乘務(wù)員的協(xié)助下確保每名乘客能夠到達(dá)相應(yīng)的目的地,而且全年沒有發(fā)生任何交通事故或者車內(nèi)矛盾也讓自己在行駛工作中感到放心許多,為了今后的局面能夠更好一些應(yīng)該先對今年的公交車司機(jī)工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。
按時完成自己的行駛班次并確保公交車能夠準(zhǔn)時出發(fā),盡管每天的班次因為車輛的擁堵略有誤差卻不會耽誤正常的行程,實際上作為公交車司機(jī)的自己能夠體會到上班人群的內(nèi)心需求并盡量按時到達(dá)各個站牌處,雖然說有著先下后上的規(guī)定卻在今年的行駛過程中很難看到有乘客進(jìn)行遵守,因此大多數(shù)時候車內(nèi)秩序都是在乘務(wù)員的幫助下得到相應(yīng)的維護(hù),而我在開車的時候主要保證公交車的平穩(wěn)運行以及部分路障的規(guī)避,除此之外則是需要注重側(cè)面以及身后的車輛是否會突然出現(xiàn)導(dǎo)致意外狀況發(fā)生。
換班過程中交接好當(dāng)前的駕駛工作并牢記注意事項,雖然駕駛公交車的工作比較辛苦卻也在自己達(dá)到班次要求以后有人進(jìn)行換班,所以對于自己來說除了吃飯不太方便以外駕駛的過程還算比較順利,重要的是自己在相應(yīng)的路線上有著多年的行駛經(jīng)驗從而能夠確保不會耽誤乘客的行程,只不過出于安全性考慮導(dǎo)致自己駕駛的時候往往都不會過于追求速度導(dǎo)致部分乘客無法搭車,除此之外讓自己感到影響行駛安全的便是部分小型車輛惡意超車的問題。
安全行駛向來都是公交車司機(jī)在工作過程中需要格外注意的地方,由于往年發(fā)生過乘客在車內(nèi)產(chǎn)生矛盾從而嚴(yán)重影響到自己的正常駕駛,因此對于這類現(xiàn)象乘務(wù)員都會想辦法進(jìn)行勸阻并告誡雙方車內(nèi)產(chǎn)生矛盾的嚴(yán)重性,能夠保證行車安全也多虧了乘務(wù)員在今年工作中為自己提供的幫助,除此之外則是路面積水以及惡劣天氣的因素導(dǎo)致公交車行駛過程中容易出現(xiàn)打滑狀況,所幸的是自己對于處理這類事故頗有經(jīng)驗從而能夠在駕駛車輛的時候盡量進(jìn)行規(guī)避。
盡管今年的駕駛工作能夠圓滿完成卻并不代表著自己內(nèi)心可以有所松懈,畢竟對于公交車行駛來說要萬分小心才能夠順利完成每天的班次任務(wù),而我也會用心學(xué)習(xí)先進(jìn)司機(jī)的優(yōu)秀事例并爭取在今后的駕駛工作中創(chuàng)造令人感到滿意的佳績。
(本文為工作總結(jié)之家編輯原創(chuàng)文章,謝謝您的閱讀!)
將近一年的客服生涯讓我逐漸在保險公司站穩(wěn)了腳跟,雖然在客服工作中頗為努力的自己存在著效率不高的狀況卻也通過平時的積累在不斷進(jìn)步,至少此時的我相對于初次進(jìn)入保險公司的自己而言已經(jīng)有了較大的突破,但是既然身處于年末之際就現(xiàn)對已經(jīng)完成的保險公司客服工作進(jìn)行總結(jié)才能夠有著更好的發(fā)展。
客戶信息的收集與整理對于保險公司的發(fā)展而言無疑是十分重要的,盡管這類事務(wù)看似與客服工作沒有太多關(guān)系卻在資料方面存在著很大的幫助,畢竟想要在客服工作中獲取業(yè)績就應(yīng)該對進(jìn)行交涉的客戶有所了解才行,所以我今年在物業(yè)公司主要將精力放在信息收集與分析方面并希望能夠憑此增加思維的敏捷性,尤其是面對不同類型的客戶應(yīng)該要怎樣做才能夠憑借自己的話術(shù)促成訂單,盡管保險是對方所需求的服務(wù)卻并不一定要和我所在的公司進(jìn)行聯(lián)系,而且在初次進(jìn)行客服工作的時候如何打消客戶內(nèi)心的陌生與抵制也是自己需要花費心思進(jìn)行思考的,因此在這段沉淀期中自己始終為了這方面的工作而努力并有了較為深厚的積累。
對客戶的心理分析頗有心得并掌握了較為基礎(chǔ)的客服工作話術(shù),這兩點雖然對于初入職場的自己而言無疑能夠在客服工作中提供很大的幫助,所以我在珍惜客服工作技巧的學(xué)習(xí)機(jī)會的同時也注重于請教其他同事,不同思路的交流自然在工作之余為自己的發(fā)展提供了更加寬廣的思路,再加上對客戶心理分析的過程讓我對保險客服的工作有了更深層次理解的同時也明白該如何去開展。
加強了對保險業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)并在通訊過程中獲得了些許業(yè)績,既然選擇在保險公司從事客服工作自然要對保險業(yè)務(wù)有著相應(yīng)的了解才行,至少對我來說若是在通訊過程中暴露出不熟悉保險業(yè)務(wù)的弊病無疑顯得身為客服的自己太不專業(yè)了,所以我在客服工作中重點學(xué)習(xí)了公司主營的幾種保險業(yè)務(wù)并通過和同事間的模擬練習(xí)將其完全掌握,雖然并不能夠保證每次都能夠在客服工作中使其得到運用卻終歸還是存在著進(jìn)步的空間,只不過這種善于學(xué)習(xí)的優(yōu)勢仍需在明年的客服工作中秉承下去才能夠積累更多的經(jīng)驗。
通過努力完成今年的保險客服工作的確是讓人感到有些不太容易的,但也正因為如此才需要在總結(jié)過后盡快展開對客服工作的規(guī)劃才行,雖然目前的自己存在著資歷尚淺的問題卻可以通過后續(xù)的努力實現(xiàn)客服工作能力的突破。
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不知不覺間,一年的時間就這樣迅速的過去了,但回想起來,在今年的工作中,我們也已經(jīng)充分的在自己的崗位上拼搏過,沖刺過!如今,已經(jīng)沒有在工作中留下遺憾了。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的積極指揮下,我們認(rèn)真嚴(yán)格的在自身的崗位上執(zhí)行著今年的工作任務(wù),盡管2024年的工作情況并不算太平,但我們有目標(biāo),有方向,并且有著領(lǐng)導(dǎo)為我們指出前進(jìn)的方向,我們就能在自己的崗位上認(rèn)真的完成工作要求,做好工作的目標(biāo)!
回顧這一年,作為一名柜員,其實我也很擔(dān)心。擔(dān)心自己的能不能在工作中執(zhí)行好自己的職責(zé),能不能做好自己的工作。但我最終卻克服了這一困難,因為我認(rèn)識到,我并非是一個人在面對工作,也并非是一個人在承受這份壓力!我的身邊,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我們還有我們這支優(yōu)秀的團(tuán)隊!如今,趁著年末之際,我對自己這一年來工作情況做如下總結(jié):
一、個人情況
一年來,其實我在自己對工作的反思中收獲了很多的經(jīng)驗。作為一名柜員,我們是直接面對客戶的員工,為此,無論是自工作能力上,還是服務(wù)能力上,都必須讓自己提升到最高的水平!當(dāng)然,這是最優(yōu)秀的柜員,目前來說,盡管沒有這個水平,但在工作中,我也積極的在向這個目標(biāo)靠攏,并每一次工作,每一次的反思,都能讓我更靠近這個目標(biāo)。
在今年里,為了能更好的完成向著自己的目標(biāo)前進(jìn),我在工作中積極的反思了自己的不足,尤其是我對公司業(yè)務(wù)的了解不夠深入這點!為了能讓自己更深入的理解并透徹的了解所有業(yè)務(wù),我不僅吸收了前輩的經(jīng)驗和技巧,并且還利用工作外的時間來積極的學(xué)習(xí)。
此外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和培訓(xùn)的學(xué)習(xí)到了不少與客戶交流的技巧和禮儀,進(jìn)一步的完善了我作為柜員服務(wù)能力,讓自己的工作能更好的服務(wù)于顧客,讓顧客滿意。
二、工作方面
在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了對顧客心理的分析,通過對顧客以及公司業(yè)務(wù)的了解,我通過自身的分析以及所學(xué)的銷售技巧,給顧客提供最適合保險產(chǎn)品。當(dāng)然,在工作中我都是以公司的利益為重,但也同樣會積極考慮如何讓顧客受益,畢竟只有顧客滿意,我們的銷售道路才會更加的廣闊,才能更好的銷售。
通過這一年的工作,我在工作中也有了更進(jìn)一步的改善。但依舊有許多需要提升的地方!學(xué)無止境,這對我們來說也同樣適用!在今后的工作中,我會更進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,讓自己在工作中取得更多的成就!
(本文為工作總結(jié)之家編輯原創(chuàng)文章,謝謝您的閱讀?。?/p>
工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題,也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《公司個人年終工作總結(jié)三篇(原創(chuàng))2024》內(nèi)容給您帶來幫助。同時,如您需更多總結(jié)范文可以訪問“公司年終工作總結(jié)”專題。
2024司機(jī)年終總結(jié)篇6
時光荏苒,在這辭舊迎新之際,回顧我們叉車班一年來的工作學(xué)習(xí),我們做到了盡心盡職。展望新的一年,我們更加堅定信心,把各項工作做得更趨完美。通過回顧總結(jié),哪些方面做得更好的,需要保持并發(fā)揚光大。差距需要引起重視加以改進(jìn)。無疑對我們在新的一年工作開展是有幫助的,也是非常重要的。
隨著公司業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,我們物流部的進(jìn)出貨物也日益增大,現(xiàn)在每天的吞吐量之大,工作大量增加是顯而易見的,但任務(wù)在繁重,也不曾能壓垮我們。根據(jù)公司現(xiàn)有的條件,我們開動腦筋,一方面我們積極主動和其他有關(guān)部門多溝通對公司進(jìn)出物資的流向做到心中有數(shù),不打無準(zhǔn)備之仗。這樣就能在產(chǎn)品入庫、出庫、進(jìn)出貨物、車間的需求上和理安排,避免出現(xiàn)許多重復(fù)勞動。一方面為公司降低生產(chǎn)成本盡了我們的微薄之力。另一方面,也為自己贏得許多寶貴時間。一般來講,我們叉車行馳,基本都裝載著貨物、成品,盡量做到來回往返不空車。由于我們不是盲目硬干,所以即便是來十幾個集卡、車間要保障需要、產(chǎn)品要外運,我們都能夠從容應(yīng)對,游刃有余。除了搞好正常物資的運輸外,我們還經(jīng)常協(xié)助倉管員搞好的物資管理,由于公司倉庫庫位緊張,太多的時間里車間的產(chǎn)品入庫經(jīng)常碰得瓶頸。我們就使出平時練就的十八般武藝,“螺絲殼里做道功”東搬西挪,千方百計為車間排憂解難。有時為了車間一個急需物資,增加了我們許多不計在內(nèi)的工作量,但大家都毫無怨言,最大限度地控制了庫位緊張帶來的困難。為了生產(chǎn)一線的需要,我們還做到每天有專人值班。往往疲憊了一天多想美美地睡上一覺,但半夜里從熱被窩里起身已是常事,但能為車間一線解決燃眉之急,也是我們責(zé)任所在。
平時一有空閑,我們還經(jīng)常在一起學(xué)習(xí)叉車的合理使用和有效保養(yǎng),探索安全行車的要素。利用工作之間的空隙,認(rèn)真做好每輛車的保養(yǎng)工作,降低、節(jié)約了維修成本,保證了叉車的正常使用。當(dāng)然取得了成績,我們也付出了艱辛。炎熱的夏天,陪伴我們的是流淌的汗水。寒冷的冬天,迎接我們是刺骨的寒風(fēng)。室外的工作條件是相當(dāng)?shù)钠D苦,但看到生產(chǎn)一線機(jī)器的正常運轉(zhuǎn),滿載著綠新產(chǎn)品的車輛源源不斷地送到祖國各地,心中的欣慰和自豪感油然而生。我們?yōu)榫G新的經(jīng)濟(jì)建設(shè)盡了我們最大的努力。事實也證明,只要我們叉車班的全體同志團(tuán)結(jié)一致、共同奮進(jìn),就沒有什么克服不了的困難,沒有什么過不去的坎。我們既然選擇了這一行,就得承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任,再苦再累無怨無悔。說什么都是蒼白無力的`,只要我們把各項工作做好,就能證明我們是一個特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊。
新的一年,我們叉車班全體同志愿意在公司物流部的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職、放眼未來、加強學(xué)習(xí)、努力工作、更上一層樓,保持優(yōu)良傳統(tǒng)爭取更大的光榮,在綠新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的華麗文章中,寫下我們濃濃的一筆!20xx年即將到來,回顧過去的20xx年,感概萬千。期間認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章制度,愛廠如愛家,而且在工作中不斷嚴(yán)格要求自己,配合生產(chǎn)部各項流程工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。勤勤懇懇,拼搏進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,持續(xù)地提高自身的工作效率,發(fā)現(xiàn)工作上的問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并尋求解決的辦法。以便為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。