通過工作總結(jié)大家可以更好地總結(jié)和歸納工作中的經(jīng)驗(yàn),寫工作總結(jié)是我們在職場中發(fā)現(xiàn)并抓住成長和進(jìn)步的機(jī)會(huì),范文社小編今天就為您帶來了監(jiān)控工作總結(jié)推薦5篇,相信一定會(huì)對你有所幫助。
監(jiān)控工作總結(jié)篇1
一、日常工作方面:
在監(jiān)控工作中,監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,充分發(fā)揮監(jiān)控的職能,不斷提高工作質(zhì)量和效率,嚴(yán)格執(zhí)行各種設(shè)備的操作流程,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄及時(shí)上報(bào),并做好后續(xù)跟進(jìn)工作。同時(shí)協(xié)助部門做好后勤保障工作。
二、安全培訓(xùn)情況:
根據(jù)部門工作安排,監(jiān)控室采取線上與線下相結(jié)合、理論加實(shí)操相結(jié)合的方式,分類別、分批次抓好一線員工和大客戶員工、餐飲店廚師安全知識(shí)、防范技能的培訓(xùn),一線員工共1300多人、自有員工100多人和大客戶120人參加培訓(xùn)10余次和考核3次,樹牢了員工的抓安全的職責(zé)意識(shí),同時(shí),也提升了員工立足崗位,落實(shí)一崗雙責(zé)的能力;為了提升監(jiān)控室值機(jī)人員業(yè)務(wù)技能水平,針對值機(jī)人員的設(shè)備掌握及實(shí)際操作,分批次開展理論培訓(xùn)8次,實(shí)際操作培訓(xùn)5次,有效的提升了監(jiān)控室知己人員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平。
三、施工跟進(jìn)方面:
根據(jù)公司的經(jīng)營調(diào)整計(jì)劃,監(jiān)控室全年共計(jì)審核施工圖紙86份。施工驗(yàn)收242家;共計(jì)登記施工242家。其中新進(jìn)專柜30家、調(diào)整升級(jí)67家、整改23家、撤柜107家、油煙管道清洗2家。
四、落實(shí)集團(tuán)冬防和夏防工作方面:
針對“夏防”和“冬防”安全生產(chǎn)特點(diǎn),以抓好安全生產(chǎn)月及119消防宣傳月安全知識(shí)宣傳、安全技能培訓(xùn)為重點(diǎn),關(guān)口前移,把安全防范工作做深、做細(xì)。
1.根據(jù)季節(jié)、氣候特點(diǎn),增設(shè)不同的安全宣傳標(biāo)識(shí),抓好安全防范的宣傳,營造良好地氛圍。
2.根據(jù)經(jīng)營調(diào)整實(shí)情,安排專人抓好品牌專柜裝修圖紙的審核,發(fā)現(xiàn)問題、隱患進(jìn)行標(biāo)注說明,第一時(shí)間與相關(guān)責(zé)任溝通,把隱患消除在裝修圖紙上。
五、創(chuàng)新性工作:
為了更好的響應(yīng)“無紙化辦公”的要求,監(jiān)控室值機(jī)員平磊利用業(yè)余時(shí)間采用二維碼生成器逐一對賣場的所有消火栓制作了二維碼,讓所有消火栓都有了新“身份證”。不僅美觀,而且極大的提升了消火栓巡查的工作效率,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的一致好評。
六、其他工作:
1、對監(jiān)控室的各種檔案、文件進(jìn)行梳理,重新編制《消防檔案》;
2、嚴(yán)格按照疫情常態(tài)化防控的要求,做好防疫物資的統(tǒng)計(jì)發(fā)放工作;
3、加強(qiáng)與班組的聯(lián)動(dòng),配合班組做好各項(xiàng)安全工作。
七、存在的不足:
在肯定成績的同時(shí),我們也要清醒的看到存在的問題和不足,主要表現(xiàn)有:
1、進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力,不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,不做與工作無關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握全面業(yè)務(wù)知識(shí),提升自身的業(yè)務(wù)技能水平,早日達(dá)到監(jiān)控室轉(zhuǎn)型為專業(yè)技術(shù)型的目的。
2022年工作計(jì)劃
面對新形勢、新任務(wù),監(jiān)控室作為公司及部門重要部位,將充分發(fā)揮好承上啟下的職能,牢記職責(zé)和使命在公司及部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)年度會(huì)議精神,嚴(yán)格按照一崗雙責(zé)的要求把監(jiān)控室的管理及各項(xiàng)工作作深、作細(xì),真正成為部門的大腦核心。
一、繼續(xù)強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),鞏固值機(jī)人員的業(yè)務(wù)水平。
1.認(rèn)真分析積極動(dòng)員,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍及員工間的技術(shù)“攀比”氛圍。
2.多渠道、多手段開展專業(yè)技能的`培訓(xùn),升化值機(jī)人員對各項(xiàng)設(shè)備的認(rèn)識(shí)度,強(qiáng)化全員業(yè)務(wù)能力的“硬”實(shí)力,不斷轉(zhuǎn)變值機(jī)人員“我會(huì)值機(jī)”到“我會(huì)維保”的理念。
二、組織監(jiān)控室人員開展“學(xué)規(guī)章明責(zé)任”回頭看活動(dòng)。檢驗(yàn)所有人對各類安全規(guī)章的學(xué)習(xí)掌握程度,真正提升監(jiān)控值機(jī)人員工作責(zé)任心及崗位履職能力。此項(xiàng)工作,將擬定專項(xiàng)活動(dòng)方案開展。
三、針對“夏防”和“冬防”安全工作特點(diǎn),以抓好安全生產(chǎn)月及119消防宣傳月安全知識(shí)宣傳、安全技能培訓(xùn)為重點(diǎn),分批次組織員工開展培訓(xùn),提升全員安全理論知識(shí)及安全防范技能水平。
四、加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,提高預(yù)警防范和處置救援能力。
(一)充分發(fā)揮智能安防系統(tǒng)預(yù)警功能,將警情第一時(shí)間發(fā)布出去,發(fā)動(dòng)全員參與應(yīng)對突發(fā)事件。
(二)開展培訓(xùn),提升員工對應(yīng)急工作的認(rèn)識(shí)(自然性和社會(huì)性應(yīng)急事件),增強(qiáng)員工應(yīng)對突出事件的主觀能動(dòng)性。
(三)針對不同時(shí)段、節(jié)點(diǎn),一切從“實(shí)戰(zhàn)”出發(fā),修訂各類應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)預(yù)案的針對性、科學(xué)性和實(shí)用性。
(四)加強(qiáng)各類突發(fā)事件的演練,強(qiáng)化監(jiān)控人員參與的積極性和主動(dòng)性,提升全員應(yīng)急處置及安保人應(yīng)急救援能力。
五、提升跟進(jìn)施工管理能力,做好施工跟進(jìn)的后勤保障工作。
(一)對新修訂《品牌裝修手冊》及相關(guān)規(guī)章進(jìn)行組織再學(xué)習(xí),熟練掌握裝修施工的標(biāo)準(zhǔn)、要求。
(二)把品牌專柜裝修圖紙審核工作與施工現(xiàn)場跟進(jìn)管理緊密結(jié)合,增強(qiáng)現(xiàn)場跟進(jìn)的針對性,確保部門審核圖紙意見的有效落實(shí),以減小施工圈占、封堵安防設(shè)施的隱患。
(三)嚴(yán)把施工驗(yàn)收關(guān)。以消除安全隱患為目的,嚴(yán)格依據(jù)消防法規(guī),抓好各專柜裝修施工的驗(yàn)收工作。
六、持續(xù)開展崗位練兵活動(dòng),打造專業(yè)化、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。
(一)持續(xù)開展崗位練兵活動(dòng),鍛煉提升員工職業(yè)技能和綜合素質(zhì),鑄造過硬團(tuán)隊(duì)。
(二)堅(jiān)持制度管人,流程做事,提升工作質(zhì)量。
(三)組織開展業(yè)余文體活動(dòng),營造拴心留人環(huán)境,增強(qiáng)員工的歸宿感。
在2022年新的一年,監(jiān)控室將進(jìn)一步加大管控力度,提高業(yè)水平,強(qiáng)化責(zé)任心,干好本職工作,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù),為落實(shí)“安全零事故,安全1000天”而努力!
展望明年,我們信心十足,即使道路坎坷荊棘,我們團(tuán)結(jié)一心,一定會(huì)做得更好!
監(jiān)控工作總結(jié)篇2
上半年,我院參照關(guān)于印發(fā)貞豐縣衛(wèi)食藥監(jiān)系統(tǒng)20xx年消費(fèi)安全工作實(shí)施方案的通知組織了我院全體職工學(xué)習(xí)有關(guān)的消防安全的培訓(xùn)知識(shí)講座。堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的工作方針,切實(shí)履行職責(zé),努力工作,大力推進(jìn)我院的消防工作,一年來未發(fā)生一例消防安全事故,為我院正常醫(yī)療工作的開展和創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境提供了有力的保障?,F(xiàn)將我院的消防安全工作情況總結(jié)如下:
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
我院領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作十分重視,作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要工作常抓不懈。不期召開消防安全工作會(huì)議,研究和布置有關(guān)工作,加強(qiáng)消防安全工作的管理,設(shè)專人負(fù)責(zé),齊抓共管。做到工作有計(jì)劃、有布置、有總結(jié)。
二、完善消防安全責(zé)任體系
推動(dòng)消防安全責(zé)任制的落實(shí)為了搞好我院的消防安全工作,進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理,全面落實(shí)我院各科室消防安全責(zé)任制,預(yù)防和減少火災(zāi)危害,我院積極改建了消費(fèi)通道,并健全管理組織,加強(qiáng)管理,督促檢查,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對治安消防工作實(shí)行科室領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,即各科(室)主任、護(hù)士長及庫房管理員對院長負(fù)責(zé)。不斷完善工作制度,有效發(fā)揮了防火安全委員會(huì)的組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)作用。
三、加強(qiáng)消防法制教育,牢固樹立“安全第一”意識(shí)
我院加強(qiáng)了對消防安全的宣傳教育工作,大會(huì)小會(huì),逢會(huì)必講安全工作,在思想上時(shí)刻繃緊安全工作這根弦。不僅通過院辦公室會(huì)議、院務(wù)擴(kuò)大會(huì)議反復(fù)向全院中層領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá),要求他們在科室內(nèi)部帶頭學(xué)、領(lǐng)著干,加強(qiáng)管理,抓好各自科室消防安全的工作,而且在每次召開職工大會(huì)上,廣泛深入地向全院職工傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門精神,向職工宣傳法律法規(guī)和安全防范常識(shí)。同時(shí)為了搞好消防安全工作,醫(yī)院堅(jiān)持對職工進(jìn)行性、系統(tǒng)性的思想政治教育,要求科室堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),《手提式干粉滅火器的使用》、《人員密集場所突發(fā)事件疏散和逃生方法》、《應(yīng)急救援方案——人工呼吸方法》、《應(yīng)急救援方案——觸電的急救》、《火災(zāi)現(xiàn)場逃生要訣》為內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),積極配合縣委、政府宣傳法律、法規(guī)知識(shí)。認(rèn)真貫徹《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理的規(guī)定,逐步落實(shí)單位消防安全自查、火災(zāi)隱患自除,法律責(zé)任的落實(shí),促進(jìn)單位消防安全法制的落實(shí)。
四、加強(qiáng)火險(xiǎn)預(yù)防,確保萬無一失
為進(jìn)一步加強(qiáng)火災(zāi)防范工作,提高醫(yī)院預(yù)防火險(xiǎn)的能力,我們根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件要求,積極開展了消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作,召開了我院辦公室會(huì)議,就如何開展好消防安全隱患排查治理工作提出了具體實(shí)施意見。要求醫(yī)院堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》,認(rèn)真落實(shí)《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,以嚴(yán)防火災(zāi)事故為目標(biāo),認(rèn)真開展消防安全檢查,堅(jiān)決消除火災(zāi)隱患,全力搞好我院的消防安全隱患排查專項(xiàng)治理工作。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定配置滅火器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志,并定期組織檢查、維護(hù),確保消防器材設(shè)施完好、有效,保障疏散通道、安全出口,進(jìn)一步明確了責(zé)任制,由主管副院長帶隊(duì),對本單位重點(diǎn)部門進(jìn)行了安全檢查,確保更換了廢舊的滅火器,解除了消防安全隱患。
五、加強(qiáng)日常巡查,注重隱患整改
我們堅(jiān)持以防為主的原則,加大防范力度。在加強(qiáng)組織
領(lǐng)導(dǎo)、層層落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)宣傳教育的基礎(chǔ)上,重視并切實(shí)抓好檢查指導(dǎo)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)隱患,及時(shí)采取得力措施進(jìn)行整改。消防安全小組每月定期進(jìn)行一次全院各科室治安消防安全大檢查,解決工作中出現(xiàn)的問題和困難,安排部署下一階段的工作任務(wù)。我院防火安全委員會(huì)每天對我院各部門容易引起火災(zāi)的部位進(jìn)行巡查,加強(qiáng)管理,督促檢查。例如:禁止任何人在輸氧氣時(shí)吸煙,經(jīng)常檢查氧氣有無泄漏,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告處理,嚴(yán)禁在藥庫和總務(wù)庫處堆放易燃物品,禁止吸煙;要求科室人員熟悉和掌握滅火器材的應(yīng)用等。半年來,我院各科室認(rèn)真做好本科防范措施,注意保管好所領(lǐng)的物品、藥品、毒麻藥及氧氣瓶,無任何差錯(cuò)事故發(fā)生。
六、強(qiáng)化了治安消防安全工作的激勵(lì)機(jī)制
我院強(qiáng)化了消防安全工作的激勵(lì)機(jī)制,表彰獎(jiǎng)勵(lì)在院消
防安全工作中有突出貢獻(xiàn)或成績顯著的科室和個(gè)人,嚴(yán)厲查處違反消防安全管理的行為。依據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,在院內(nèi)建立了“分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的安全責(zé)任制。
七、存在的困難問題:
今年,我們按照縣委、政府的統(tǒng)一部署,在縣消防安全
委員會(huì)的正確指導(dǎo)下,專項(xiàng)治理取得了一些成績,但距離上級(jí)要還有不足之處,與先進(jìn)單位相比,也還有一定差距。同時(shí),我們也面臨一些實(shí)際困難和問題,如我院人員一直未得到補(bǔ)充,人力非常緊張;業(yè)務(wù)工作繁忙,措施不到位;職工的法律法規(guī)教育和安全意識(shí)有待進(jìn)一步提高等,今后,我們將繼續(xù)把安全工作放在第一位,堅(jiān)持“預(yù)防為主,安全第一”,警鐘長鳴,常抓不懈。
八、今后努力方向:
在今年的工作中,我們將著重抓好以下幾項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)對全院各科室的指導(dǎo)和督查,確保消防安全工作取得明顯成效。
二是加強(qiáng)全院職工的法制宣傳教育,督促各科室學(xué)習(xí)消
防知識(shí),不斷提高全院職工的消防安全意識(shí)。三是落實(shí)獎(jiǎng)懲,表彰在院消防安全工作中有突出貢獻(xiàn)或成績顯著的科室和個(gè)人,嚴(yán)厲查處違反消防安全管理的行為。
四是加強(qiáng)夜間巡查,保持火災(zāi)的基本穩(wěn)定,有效的遏制群死群傷等特大惡性事故的發(fā)生。20xx-03-貞豐龍場康橋醫(yī)院
監(jiān)控工作總結(jié)篇3
八年對于人的一生來說也許不長,但對于一個(gè)人的工作時(shí)間來說所占的時(shí)間比重還是不小的。八年監(jiān)控員的歷煉給我?guī)砹藢氋F的財(cái)富。在這八年中在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下全面了解公司的運(yùn)營情況,全方位了解了監(jiān)控崗位的職責(zé)和任務(wù)、在這八年中,我嚴(yán)格要求自己,積極學(xué)習(xí)監(jiān)控和系統(tǒng)方面的知識(shí),在實(shí)踐中不斷摸索,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步、在此應(yīng)該感謝處領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中的指導(dǎo),讓我能更好的掌握監(jiān)控知識(shí),從而更好的處理各種突發(fā)事件,更全面的'處理好各個(gè)環(huán)節(jié)、調(diào)度各部門,從而更好的保障高速公路暢通、有序的通行;還要感謝管理處系統(tǒng)員,是他們在一次次的培訓(xùn)中讓我們的了解和熟悉了監(jiān)控崗位,能讓我在日常工作中能更好的處理系統(tǒng)方面的工作,能基本保證監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,確保收費(fèi)秩序的正常、高效運(yùn)營。在工作中我體會(huì)到了監(jiān)控崗位的重要性,它是高速公路得以正常,高速運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,它是協(xié)調(diào)各部門之間能高效,快速執(zhí)行任務(wù),從面保障高速公路安全暢通的指揮中心、它可以說就是高速公路的大腦、能從事這樣重要的工作、我為自己而自豪、
在對監(jiān)控崗位的不斷了解和認(rèn)識(shí)過程中、也遇到了很多的困難、各設(shè)備在經(jīng)過八年運(yùn)行后,很多設(shè)備到的更新時(shí)間,而新設(shè)備、新軟件的運(yùn)用也就是需要一個(gè)新的學(xué)習(xí)和掌握的過程,在此過程中,我很好的完成了對新設(shè)備、新軟件的學(xué)習(xí),做到了新舊設(shè)備的無縫銜接,較好的完成自己的工作、
其實(shí)作為一個(gè)監(jiān)控員,我認(rèn)為最重要的就是加強(qiáng)自身對各方面的協(xié)調(diào)處理能力、以及在處理各種問題方面的能力、及加強(qiáng)各部門之間的合作默契性、我認(rèn)為這一點(diǎn)是最為重要的、就像一開始時(shí)對于各種指令的不熟悉,導(dǎo)致路面問題得不到及時(shí)的解決、那樣就給高速公路的暢通帶來了不便、不過,經(jīng)過這些年來的學(xué)習(xí)和熟悉,就現(xiàn)在而言還是能很好的處理各種情況。
今年,公司舉辦了公開競聘,我有幸競聘成功,成為了之江大橋收費(fèi)站的一名站務(wù)。首先,非常感謝公司及處領(lǐng)導(dǎo)給我的這么一次提升的機(jī)會(huì),這也是公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)對我之前八年工作的肯定,也是我努力工作所得到的最好回報(bào)。從監(jiān)控崗位到站務(wù)崗位,要學(xué)的東西很多,它不光光是一個(gè)崗位的變更,在我看來,站務(wù)崗位更側(cè)重于管理,怎么樣才能管理好是我以前工作所不涉及的,對于這方面的知識(shí)非常的欠缺。由于之江大橋站的特殊性,存在點(diǎn)多面廣、員工多、管理難的問題,又有別的站不存在的很多設(shè)備,還有一個(gè)獨(dú)立的監(jiān)控室,對于我一個(gè)新手來說適應(yīng)起來難度更大。所以還需要同事們給我以傳幫帶,希望能盡快理清工作思路及早上手,少走彎路,為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新的崗位就是新的挑戰(zhàn),不過我將繼續(xù)以滿腔熱情投入到工作中去,迎難而上、全心投入,努力提高自己的綜合管理能力,在工作中更上一層樓。
監(jiān)控工作總結(jié)篇4
本人自二0**年二月到公司監(jiān)控中心工作以來,在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù),為從一個(gè)收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn):
一、思想覺悟方面
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任,所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門,同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)
,及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察,并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像,回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度,能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面
和所有同事關(guān)系融洽,能互相幫助互相學(xué)習(xí),不搬弄是非,不挑撥離間。
四、環(huán)境衛(wèi)生方面
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生,上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。 以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面,但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足,主要有下面幾點(diǎn):
一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語,而粵語和普通話水平略低,所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為,后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心,不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張,不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況,本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則,不怕任何外界壓力,認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心,學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的`提問。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓監(jiān)控對象滿意!
同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下,能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體,更好地為公司服務(wù),為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)??!
監(jiān)控工作總結(jié)篇5
作為一名監(jiān)控人員,能自覺遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己,取得了一定的成績。
一。自覺能盡職盡責(zé)的監(jiān)控收費(fèi)區(qū)域發(fā)生的一切事件。對闖口.逃費(fèi).拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄;邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象;出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的外來車輛或人員及時(shí)詢問收費(fèi)員.疏導(dǎo)員,并提示他離開車道,以防危險(xiǎn);對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時(shí)報(bào)告給站長,請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通,確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。
二。對收費(fèi)員.疏導(dǎo)員的文明收費(fèi).規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示;對過往車輛所持證件全面記錄;對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看,避免找錯(cuò)錢,對新上崗和人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮;鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時(shí)間。
三。對收費(fèi)亭及收費(fèi)廣場的治安情況進(jìn)行監(jiān)視。對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視,并積極配合公安人員.交通派出所等部門查找丟失車輛.違章車輛.犯罪嫌疑人,進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。
四。把監(jiān)控的情況及時(shí)匯報(bào)給站領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請示或報(bào)告給站長,站長采取措施予以解決;盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。
五。愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況,確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的.學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
六。保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
七。按時(shí)交接班,不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定,按作息時(shí)間上下崗,小病堅(jiān)持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
展望明年,充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們團(tuán)結(jié)友愛,同心同德,一定會(huì)做到最好。