商務(wù)談判的個(gè)人總結(jié)7篇

時(shí)間:2024-05-15 作者:Fallinlove 工作總結(jié)

個(gè)人總結(jié)是一個(gè)自我反思的過程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在工作中的盲點(diǎn)和改進(jìn)的空間,個(gè)人總結(jié)讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)習(xí)和成長路徑,范文社小編今天就為您帶來了商務(wù)談判的個(gè)人總結(jié)7篇,相信一定會(huì)對你有所幫助。

商務(wù)談判的個(gè)人總結(jié)7篇

商務(wù)談判的個(gè)人總結(jié)篇1

商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時(shí)也結(jié)合營銷手段,以達(dá)到談判的最佳效果。談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié),希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。

一、基本情況介紹

在此次模擬談判中,我們小組代表的是生產(chǎn)廠家,我們要尋找到合適的中間商作為合作伙伴,并通過一系列的談判與磋商,最終達(dá)成雙方都滿意的結(jié)果并簽訂合同。

談判前期,我們分別與b6組(益生堂)、b3組(康?。┖蚥5組(誼來康)這三個(gè)小組進(jìn)行了接觸,通過對他們各自的公司規(guī)模、市場現(xiàn)狀、目標(biāo)消費(fèi)人群定位和銷售渠道等的了解,發(fā)現(xiàn)b6組(益生堂)公司與我們的市場定位與產(chǎn)品銷售等較為合適,并最終確定其為我公司的主要合作伙伴。同時(shí)在與b5組(誼來康)公司的接觸中,雙方發(fā)現(xiàn)我們公司的“海之鱉酒”系列產(chǎn)品非常符合b5組(誼來康)的需要,因此我們與b5組(誼來康)也進(jìn)行了一系列的小談判,從而確定了雙方在“海之鱉酒”系列產(chǎn)品上的合作關(guān)系。

二、談判內(nèi)容

此次談判我們小組就產(chǎn)品代理與銷售等相關(guān)問題與b6組(益生堂)進(jìn)行了談判。雙方圍繞在交易中雙方的權(quán)、責(zé)、利和義進(jìn)行了談判,內(nèi)容主要包括產(chǎn)品名稱、規(guī)格、包裝、數(shù)量、價(jià)格、定價(jià)、交貨、支付等,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。

三、職責(zé)與貢獻(xiàn)

在我們公司中我擔(dān)任銷售總監(jiān)。在此次談判任務(wù)中擔(dān)任主談角色,負(fù)責(zé)整個(gè)談判工作,領(lǐng)導(dǎo)談判隊(duì)伍,有著領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán)。

作為主談,在具體談判工作中,我要與輔談商定談判時(shí)使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時(shí)候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的'效果。同時(shí),想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位,必須對我方的產(chǎn)品有足夠的認(rèn)識(shí),并且要找一些實(shí)證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁。

四、認(rèn)識(shí)和體會(huì)

1、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。

2、談判時(shí),要明確自身,立場時(shí)刻保持清醒的頭腦,不要陷入無謂的爭論中亂了方寸,同時(shí)思維要敏捷,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。

3、學(xué)會(huì)控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。

4、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé),以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。

5、模擬談判過程中,從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料到現(xiàn)場模擬談判展現(xiàn)出了小組成員的協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作能力及各方面溝通、組織能力,同時(shí)還增進(jìn)了小組成員之間的友誼,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。

五、不足和反思

1、談判時(shí),在語言表達(dá)方面,有時(shí)我的言語反擊有點(diǎn)犀利。這是我意識(shí)到,犀利的言語在使用時(shí)要注意場合,并且不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間。并且作為一個(gè)談判人員要時(shí)刻提醒自己,此時(shí)的你不僅代表你自己還代表著你所代表的公司單位,不能胡來、不講道理。

2、談判開局時(shí)我方代表態(tài)度很強(qiáng)勢,沒有站穩(wěn)立場,讓談判一度陷入爭執(zhí),甚至僵局冷場。后來我們意識(shí)到,在談判時(shí)應(yīng)找準(zhǔn)立場,提出值得參考借鑒的觀點(diǎn)、想法,這樣才能使談判順利進(jìn)行下去。

六、談判展示觀看感想

在這次實(shí)訓(xùn)中,部分組別參與了談判展示環(huán)節(jié),在展示過程中讓我們看到了許多值得學(xué)習(xí)的地方。

第一組展示的a1組和b5組,整個(gè)談判過程展示環(huán)節(jié)完整,小組成員分工明確,條理清晰;不足的是付款和質(zhì)量條款表述不準(zhǔn)確。第二組展示的a4組和b3組,展示內(nèi)容主要為價(jià)格方面的談判環(huán)節(jié),內(nèi)容突出,重點(diǎn)分明;不足之處就是小組成員分工不是很明確,在雙方互遞資料的時(shí)候出現(xiàn)混亂。第三組做展示的是a1組和b9組,談判開始時(shí),雙方立場堅(jiān)定,原則明確,可是卻在最后雙方為了最終達(dá)成合作而雙雙做出了過大的讓步,讓人感覺美中不足。接下來展示的是a18組和b14組,他們的展示內(nèi)容詳盡,語言清晰。最后展示的是a15組和b13組,雙方論據(jù)充分,都很盡職的在維護(hù)自己的利益,如果內(nèi)容再充實(shí)一些,同時(shí)情緒表達(dá)就更好了。

并且雖然只是一次模擬談判,但在觀看展示過程中,也讓我感受到了談判的氛圍,同時(shí)得到了如下一些啟示:

1、商務(wù)談判的原則。在商務(wù)談判中不要在立場上討價(jià)還價(jià),爭執(zhí)不休,這樣會(huì)降低談判的效率,要協(xié)調(diào)談判雙方的利益,只有站在對方的利益上考慮問題,多為對方考慮,在保持自己利益的上盡量為對方的利益考慮,然后在互贏得基礎(chǔ)上提出自己的看法,要有良好的談判情緒及良好的溝通。同時(shí),談判的人要言而有信,說話要留有余地,少聽多講。

2、商務(wù)談判的技巧。在談判的過程中,要注意幾點(diǎn):

(1)講話技巧。語氣要委婉但是又不失堅(jiān)毅,要密切注意對方的反應(yīng),看對方的反應(yīng)隨時(shí)改變自己的應(yīng)對策略;

(2)提問技術(shù)。在提問題的過程中要抓住重點(diǎn),不要問一些無關(guān)緊要的問題;

(3)回答技巧?;卮鸬臅r(shí)候要注意言簡意賅,不要廢話連篇。

(4)說服技巧。在說服對方的時(shí)候,要做好利益分析,簡化接收手續(xù),當(dāng)對方不滿時(shí),要避免爭論。

3、商務(wù)談判的策略。要明白對方的需求,在知道對方的需求時(shí),才能更好的在談判的過程中獲得談判的優(yōu)勢。要了解對手,因?yàn)橹褐?,百?zhàn)不殆。

4、在商務(wù)談判中,我們要時(shí)刻保持冷靜清醒的頭腦,這樣才有利于自己的談判,才能在談判的過程中獲得有利的地位。

七、收獲

通過這次模擬的商務(wù)談判,我學(xué)習(xí)并掌握了許多商務(wù)談判的實(shí)戰(zhàn)方法和技巧,并且還鞏固了課本上所學(xué)的知識(shí)。同時(shí)了解到,談判系統(tǒng)的來講是一個(gè)三面體的過程:其一是競爭的層面,談判雙方各自尋求單方面的利益;其二是合作的層面,談判雙方都嘗試著尋求一些共同點(diǎn)以建立雙方關(guān)系并發(fā)展相互可以接受的方案;其三就是創(chuàng)意的層面,談判中任何一方都在尋求排除障礙的途徑,并期待達(dá)成更為圓滿的協(xié)議方案。在同一個(gè)談判項(xiàng)目中,任何一個(gè)層面都有可能在不同時(shí)間上發(fā)揮著不同程度的效用,只有靈活掌握,隨機(jī)應(yīng)變,才能很好的掌控談判的主動(dòng)權(quán),成功的完成談判。以下是這次模擬談判中得到的一些經(jīng)驗(yàn):

1、談判之前必須充分收集的資料;

2、對己方資料必須嚴(yán)格封鎖;

3、提出的條件要留有一定的讓步余地,以便談判能夠在陷入僵局時(shí)可以再次重啟;

4、在談判出現(xiàn)僵局時(shí),可以隨機(jī)應(yīng)變,如此次談判中的對休會(huì)的利用;

5、在談判桌上一定要鎮(zhèn)靜,談判意圖不能輕易表現(xiàn)出來,否則容易被對手利用。

另外,經(jīng)過老師的指點(diǎn),我們充分認(rèn)識(shí)了此次模擬談判的不足之處,讓我們學(xué)到更多談判技巧,經(jīng)過了這次談判,我們每個(gè)人都會(huì)或多或少從中領(lǐng)悟到一些東西,或是一點(diǎn)體會(huì),或是幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),或是認(rèn)識(shí)到自己的不足,這對我們以后的談判將有不少借鑒之處,我相信這次的模擬談判會(huì)在我以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強(qiáng)大作用。

商務(wù)談判的個(gè)人總結(jié)篇2

語言作為思想載體的形式,在這個(gè)越來越小的世界中變得猶為重要。

當(dāng)今的社會(huì),文化交流與商品流通已變得越來越頻繁,也越來越重要了。于是,在國與國之間、民族與民族之間的交流中,語言成為了最重要的溝通工具。

在當(dāng)今這個(gè)社會(huì),溝通的方式很多,但又有哪一種方式比用語言來得直接而迅速呢?是圖像,還是動(dòng)作?也許圖像比語言形象,而動(dòng)作會(huì)更有趣、生動(dòng)。然而,用語言進(jìn)行的面對面溝通會(huì)更加直接、迅速,更加親切,更加能夠營造出當(dāng)時(shí)所想要的氛圍。我們可以用語言來進(jìn)行心與心的交流,讓雙方可以隨時(shí)掌握情緒的變化,而讓溝通進(jìn)行得更加融洽和深入。

當(dāng)然,由于世界上語言有千萬種,而且即使同一語系也會(huì)因?yàn)榉窖远兄Р钊f別的口音,加上科技發(fā)達(dá)和交通便利,人口流動(dòng)愈來愈頻繁,因此,由語言交流不成功而引起的誤解,甚至爭吵的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。但往往在這個(gè)時(shí)候,如果雙方都有耐心,進(jìn)行更深入的溝通,彼此交換心中的所思所想,那么,那些不愉快的結(jié)果是有可能避免發(fā)生的。

城市越來越多,樓房林立在城市的每個(gè)角落,鋼筋水泥為人們筑起一間間寓所,但往往也筑起了人與人心靈與心靈之間的那堵墻。因此,不少城市中生活的人心靈感到孤寂。而愈來愈高節(jié)奏的生活也阻隔了人與人之間的溝通。

在城市中呆久了的人,寂寞已成為一種習(xí)慣。但是,請你學(xué)習(xí)傾聽,傾聽各種各樣的聲音之后,你會(huì)感覺到,其實(shí)人類的語言最能真正地讓人倍感親切。也許你還會(huì)記得《紅樓夢》中的史湘云,她的那句“愛哥哥”聽得讓人覺得又可愛又可笑又親切。也許這就是語言的魅力。它讓人的心貼得更近,讓文化的交流變得更融洽。

請你掌握好語言,用好語言,讓語言發(fā)揮其最大的功用,切勿讓語言成為你與他人之間燃起戰(zhàn)火的火花。用好語言,讓語言真正成為溝通的橋梁。

采購談判的基本原則

(1)量的準(zhǔn)則要求所說的話包括交談所需要的信息,所說的話不應(yīng)包含超出的信息。

(2)質(zhì)的準(zhǔn)則要求不要說自知是虛假的話,不要說缺乏足夠證據(jù)的話。

(3)關(guān)系準(zhǔn)則要求所說的話內(nèi)容要關(guān)聯(lián)并切題,不要漫無邊際地胡說。

(4)方式準(zhǔn)則要求清楚明白,避免晦澀,歧義,要簡練,井井有條。

(5)禮貌原則:禮貌原則包括6個(gè)準(zhǔn)則:①得體準(zhǔn)則是指減少表達(dá)有損于他人的觀點(diǎn)。②慷慨準(zhǔn)則是指減少表達(dá)利已的觀點(diǎn);③贊譽(yù)準(zhǔn)則是指減少表達(dá)對他人的貶損;④謙遜準(zhǔn)則是指減少對自己的表揚(yáng);⑤一致準(zhǔn)則是指減少自己與別人在觀點(diǎn)上的不一致;⑥同情準(zhǔn)則是指減少自己與他人在感情上的對立。

商務(wù)談判的個(gè)人總結(jié)篇3

在本期的第十三周我們迎來了我們的商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí) ,這次實(shí)訓(xùn)由我們的王鵬老師 帶領(lǐng),并且這次實(shí)訓(xùn)主要圍繞著“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境 問題”和“四川 兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村 建設(shè)”主題展開,為期一周的商務(wù)模擬談判。王老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉 我們對所學(xué)知識(shí)的靈活掌握程度和實(shí)際運(yùn)用能力,作為年輕大學(xué) 生的我們要學(xué)會(huì) 把知識(shí)學(xué)以致用,理論與實(shí)際充分結(jié)合。這次實(shí)訓(xùn)老師把全班同學(xué) 分成五個(gè)小組,并且這五個(gè)小組分別扮演不同的角色,在“若爾蓋草原生態(tài)環(huán)境問題”中有兩小組同學(xué)分別扮演牧民和政府并展開辯論;在“四川兩河鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)”中有三小組同學(xué)分別扮演農(nóng)民、政府和電力公司 也展開了精彩的辯論。在圍繞著這兩個(gè)主題的模擬談判中雖然有一些不盡人意的地方但還是有一些收獲,以下是我對本次模擬商務(wù)談判的總結(jié) ,希望通過此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活 中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。

一、認(rèn)識(shí) :

1、從談判前的人員分工、收集整理相應(yīng)的資料 到現(xiàn)場模擬談判展現(xiàn)出小組成員的協(xié)調(diào)能力、動(dòng)手能力和團(tuán)隊(duì)合作 能力及各方面溝通、組織能力。同時(shí)增進(jìn)了小組成員的友誼 ,也拉進(jìn)了老師和同學(xué)之間的距離。

2、談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。

3、談判時(shí),明確自身立場時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路 ,扭轉(zhuǎn)談判形勢。

4、學(xué)會(huì)控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。

5、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。

二、不足:

1、在語言表達(dá)方面,犀利的言語反擊也是必要的但要注意場合不要過激,這樣既不失涵養(yǎng)又留有繼續(xù)談判的空間,并且作為一個(gè)談判人員要時(shí)刻提醒自己,此次的你不僅代表你自己還代表這你所代表的公司單位 ,不能胡來、不講道理 。

2、談判開局時(shí)雙方代表有一方態(tài)度一直很強(qiáng)勢,根本沒有站穩(wěn)立場,沒有值得參考借鑒的觀點(diǎn)、想法,讓談判一度陷入爭執(zhí),甚至僵局冷常

3、各組代表成員對各己的分工不明確,在雙方互遞資料的時(shí)候出現(xiàn)混亂。

商務(wù)談判的個(gè)人總結(jié)篇4

一、談判準(zhǔn)備階段

1、談判人員的職務(wù)分配:根據(jù)各組員的性格特點(diǎn)、組織能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力確定小組成員的職務(wù)分配:首席代表:王琴容 總經(jīng)理:花宇洪 銷售總監(jiān):林長風(fēng) 財(cái)務(wù)部經(jīng)理:朱紅艷 公關(guān)部經(jīng)理:晏勝文 法律顧問:馮佳佳

2、談判主題:乙方獲得甲方iphone4產(chǎn)品,維持雙方長期合作關(guān)系。

3、準(zhǔn)備談判資料:

一)我方根據(jù)市場需求、營業(yè)方向選定相關(guān)產(chǎn)品,并將相關(guān)產(chǎn)品的配置、參數(shù)。各地報(bào)價(jià)、市場情況調(diào)查清楚。調(diào)查談判對方成員和對方經(jīng)營、財(cái)務(wù)、信譽(yù)狀況。

二)相關(guān)法律資料:《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》。

三)備注:(1)《合同法》違約責(zé)任 第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

(2)聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定 不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。(例如:自然災(zāi)害、經(jīng)濟(jì)危機(jī)等)。

(3)相關(guān)談判資料 合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料。

4、確立談判目標(biāo):

一)戰(zhàn)略目標(biāo):

通過感情交流,向?qū)Ψ秸故疚覀兒献鞯恼\意,爭取實(shí)現(xiàn)雙贏。以爭取長期合作

二)我方要求:

我們爭取對方報(bào)價(jià)的10%折扣比例成交

三)我方底線:

(1)以dif價(jià)的5%價(jià)格成交;

(2)付款定金不高于20%;

四)感情目標(biāo):

通過此次合作,希望不僅能夠達(dá)成合資目的,更能夠建立長期友好關(guān)系。

5、談判對手的調(diào)查

1)對方一共5名談判成員,以程林紅為此次的談判主談、鄭斌作為副談、胡偉為財(cái)務(wù)經(jīng)理、李盛燁為公關(guān)經(jīng)理、蔡靜怡為銷售總監(jiān)、劉小萍為法律顧問。

2)對方公司背景:自從蘋果公司推出iphone4之后,全球愛機(jī)人士都極為關(guān)注,對于蘋果跨國企業(yè)來說,中國市場將是他們重大目標(biāo)市場之一。因此,蘋果公司除了在自身的專賣店售賣iphone4之外,更希望像自己在其他國家的銷售方式一樣,選擇代理商代理其商

品,以滿足目標(biāo)市場的需求,同時(shí)又達(dá)到自身盈利的目的。12月初,蘋果已與國內(nèi)三家it渠道商進(jìn)行談判,并將iphone4的代理分銷權(quán)給了這三家渠道商,分別是佳杰科技、長虹佳華、方正世紀(jì)。此前,iphone4只能在蘋果專賣店銷售,分銷商的加入無疑將大大擴(kuò)展蘋果iphone4銷售網(wǎng)絡(luò)。

3)對方優(yōu)勢:

(1)美國湯普森外貿(mào)公司是一家專業(yè)從事對外貿(mào)易的公司,在對外貿(mào)易方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),并且在美國之后的其他市場上具有廣闊的市場;

(2)對方公司身處美國,能夠以較低的價(jià)格獲取iphone4產(chǎn)品,在價(jià)格方面具有較大優(yōu)勢。并且獲取產(chǎn)品的信息很容易,能夠很好的把握整個(gè)國際市場產(chǎn)品及價(jià)格情況;

(3)在產(chǎn)品等方面占據(jù)主動(dòng)權(quán),我方在其方面受制于對方,因?yàn)閷Ψ娇梢院苋菀自缰袊袌錾险业狡涫茇浄健?/p>

4)對方劣勢:

(1)對方公司主要從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù),其產(chǎn)品主要靠其他生產(chǎn)商提供,產(chǎn)品受制于人;如iphone4主要由蘋果公司供貨,產(chǎn)品受制于蘋果公司;

(2)外貿(mào)公司在其對外貿(mào)易工程中也存在較大的風(fēng)險(xiǎn)性,對外國市場缺乏足夠的了解,容易造成市場盲從和市場偏差等問題。

二、談判正式展開

一)開??

1、策略一:感情交流式;

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融 洽的談判氣氛中。我方談判以其坦誠地態(tài)度,將此次談判的主要目的告知甲方,在以往合作的基礎(chǔ)上,得到甲方的認(rèn)同。

2、策略二:一致式開局;

我方與甲方本著利益雙贏的原則,在談判開局階段,以互利互惠的談判意識(shí),相互協(xié)調(diào)雙方之間的利益關(guān)系,向?qū)Ψ絺鬟f合作的信息,促成談判順利進(jìn)行。

3、策略三:采取進(jìn)攻式開局;

營造低調(diào)談判氣氛,堅(jiān)決的指出對方(美國)現(xiàn)在物價(jià)飛漲 的事實(shí),國內(nèi)原材料等供應(yīng)緊張等事實(shí),以制造心理優(yōu)勢, 使我方處于主動(dòng)地位。根據(jù)談判的具體情況,若我方在以上兩方案未能開展的情況下,我方則采取此方案,以獲得甲方的重視。

二)中期階段

1、議價(jià)階段

(1) 若對方先報(bào)價(jià):根據(jù)對方的報(bào)價(jià),結(jié)合我方的期望價(jià)格,采取報(bào)價(jià)差別策略或?qū)Ρ炔呗浴?/p>

(2) 若我方先報(bào)價(jià):根據(jù)預(yù)期價(jià)格報(bào)最低價(jià)。

(3) 策略一:軟硬兼施 由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議 的談成,適時(shí)將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來,把握住 談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。

(4) 策略二: 制造競爭 羅列與我方要合作的美國的其他設(shè)備供應(yīng)商。

(5) 策略三: 靜觀其變讓對方盡情提出要求,我們以不變應(yīng)萬變。

三)讓步階段

在談判雙方互利互惠的情況下,明確我方核心利益所在,根據(jù)以下幾個(gè)策略做出相應(yīng)的讓步:

1、“色拉米”讓步策略

根據(jù)我方和對方報(bào)價(jià)情況,層層推進(jìn),適當(dāng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)整,避免出現(xiàn)談判僵局情況。

2、一次性讓步策略

在我方報(bào)價(jià)以后,根據(jù)對方對我方報(bào)價(jià)的反應(yīng)以及提出的意見,則采取一次性讓步到位。

3、堅(jiān)定的讓步策略

在我方報(bào)價(jià)后,始終堅(jiān)持自己最初報(bào)價(jià),到萬不得已的情況下,再做出最后的讓步。

4、突出優(yōu)勢策略

以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益。

四)成交與簽約

1、把握底線

適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià),使用最后通牒策略。

2、埋下契機(jī)

在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系。

3、達(dá)成協(xié)議

明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。

4、簽約

三、談判過程中的策略變化與運(yùn)用(應(yīng)急預(yù)案)

雖然雙方已是合作伙伴,有了一定的了解,但我們還是應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的應(yīng)急方案,以備不時(shí)之需。

(一)、若談判過程中,對方拒絕我方在價(jià)格方面的提議,導(dǎo)致僵局;

應(yīng)對方案:我方以冷靜理性的態(tài)度,在避免爭吵的情況下,協(xié)調(diào)好雙方的利益,采取:

1、適當(dāng)讓步,以柔克剛。對方有意識(shí)的制造僵局,目的常在于試探我方的實(shí)力、決心和誠意,在這種情況下,如果對方的要價(jià)在我方允許的范圍內(nèi),不妨以弱者的面目出現(xiàn),一再聲明我方的立場、觀點(diǎn)和誠意,并且做一些小的讓步以滿足對方的虛榮心,“給面子”是打破僵局的最基本手段。

2、從不同的方案中尋找替代。我方應(yīng)當(dāng)制定多個(gè)報(bào)價(jià)方案,若我方報(bào)價(jià)對方不接受,我方而又堅(jiān)決不讓步時(shí),可以采取另外的方案替代,但是這種替代方案一定既能有效地維護(hù)自身的利益,又能兼顧對方的利益要求,從而打破將僵局。

3、如果對方在談判過程中故意拖延時(shí)間,我方則可向?qū)Ψ教釂?,要求對方在限定的時(shí)間內(nèi)作答,或提一些與合同無關(guān)的話題來緩解氣氛。也可以突然提出時(shí)間限制,出其不意,迫使對方讓步。

4、人員配備方面

1) 如果我們確定的談判小組成員由于公司其他事項(xiàng)或個(gè)人的原因不能按時(shí)到達(dá),或者由于某人身體不適或出現(xiàn)意外而不能繼續(xù)談判,我們應(yīng)該配備相應(yīng)有關(guān)人員,當(dāng)發(fā)生此類事件時(shí),能夠及時(shí)替補(bǔ);

2) 當(dāng)對方談判代表出現(xiàn)水土不服等身體方面的原因而不能順利進(jìn)行談判。我們應(yīng)當(dāng)配與醫(yī)務(wù)人員,及時(shí)的給與對方談判代表治療,以至于不會(huì)影響談判進(jìn)程。

四、談判的人員的表現(xiàn)以及談判結(jié)果的評價(jià)與領(lǐng)悟

1)談判人員的表現(xiàn)

我方人員本著友好合作、互利雙贏的理念進(jìn)行了談判。五位談判人員各具風(fēng)格、據(jù)理力爭、面對強(qiáng)硬的對手采取適當(dāng)?shù)牟呗?、有力的展現(xiàn)了我公司的雄厚實(shí)力。但是我方人員表現(xiàn)也有缺陷。比如,個(gè)別人員沒能做到脫稿、照本宣科;談判中有些成員沒有充分發(fā)揮自己的能力等等。

2)談判結(jié)果的評價(jià)

首先、我方公司表現(xiàn)非常的禮貌,進(jìn)場、包括談判現(xiàn)場表現(xiàn)的都很不錯(cuò)。這贏得了指導(dǎo)老師的表揚(yáng)。

其次、我們保留了我們的底線、秉著互利雙贏的態(tài)度成功的贏得了與湯普森外貿(mào)公司的合作

3)領(lǐng)悟

通過這次模擬商務(wù)談判,我們學(xué)到了很多。

1、為了更加了解談判。我們通過網(wǎng)絡(luò)查找適合我們的談判專家講解視頻。通過對視頻的觀摩過程中,我們更加了解談判中兵法的運(yùn)用。

2、這些天來,我們和組員每天聚在一起查找、收集資料、討論。認(rèn)真分析了敵我雙方的優(yōu)

劣勢,并認(rèn)真分析了敵方措辭和我方措辭,找出對方的漏洞、借以反擊。

3、在談判中,我們出現(xiàn)了很多的問題。第一、由于準(zhǔn)備時(shí)間不足,我們組有部分成員沒有做到脫稿、照本宣科這是非常不好的。第二,談判初期,由于緊張和經(jīng)驗(yàn)的缺乏站著談判。第三、談判策略的運(yùn)用不是很靈活。

通過此次模擬談判,我們深切的領(lǐng)悟到靈活運(yùn)用談判策略的重要性?;蛟S談判

中我們的表現(xiàn)不夠完美,但我們真正做到了認(rèn)真的`準(zhǔn)備,積極地面對,用心的談判。畢竟我們是第一次模擬談判、經(jīng)驗(yàn)不足。但我們一直在努力著。我相信在以后的學(xué)習(xí)中我們一定會(huì)取得更進(jìn)一步的進(jìn)步。。

商務(wù)談判的個(gè)人總結(jié)篇5

5月30日晚上去看了圖書館報(bào)告廳進(jìn)行的商務(wù)談判模擬大賽,是商學(xué)院民營企業(yè)關(guān)系協(xié)會(huì)第一次舉辦的模擬大賽,看到了四個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),談判氛圍輕松,愉快。讓我們作為觀眾也眼前一亮。從中學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)于商務(wù)禮儀以及談判的知識(shí),受益匪淺。以下是我的感想:

正如被侖所說:如果能把敵人變成朋友,就等于我們勝利了。因此談判一開始,為避免劣勢首先采取了拉近感情,緩解氣氛的策略。既然是談判,那么雙方就需要交流,誰都喜歡一個(gè)寬松的交流環(huán)境,因?yàn)槿嗽谳p松和諧的氣氛中,更容易聽取不同意見。高明的談判者往往都是從中心議題之外開始,逐步引入正題。輕松和諧的談判氣氛,能夠拉近了雙方的距離,讓雙方把緊繃的神經(jīng)放松下來。切入正題之后就容易找到共同的語言,化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時(shí),高明的談判者會(huì)隨著話題的不斷深入,采取擠牙膏的方法,順順當(dāng)當(dāng)?shù)厥箤Ψ阶龀鲆粋€(gè)又一個(gè)的承諾,直到滿足自己的所欲為止。

雖然我們都在追求雙贏,但不是任何問題都能達(dá)到雙贏,通常當(dāng)談判陷入僵局的情況下,都是因?yàn)檎勁姓卟扇×鍪降恼勁蟹椒?。這時(shí)的情況只有一種:必須有一方作出一定的讓步來達(dá)成協(xié)議。但這樣,談判就會(huì)變?yōu)橐粓鲆庵玖⒌妮^量,看誰最固執(zhí)或者誰慷慨。這時(shí),談判就會(huì)陷入一場持久的僵局中,不利于雙方以后的進(jìn)一步合作。這時(shí)候,我們就需要淡化立場,而要追求利益的共同點(diǎn),因?yàn)槲覀冊S多人在感情用事下,往往忽略了在雙方對立的立場背后,既存在沖突的利益,還可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。當(dāng)然,讓步的談判并不等于是失敗的談判。在談判中最忌諱的是隨意作出不當(dāng)?shù)淖尣?。有?jīng)驗(yàn)的談判者會(huì)用對自己不重要的條件去交換對對方無所謂、但對自己卻很在意的一些條件。這樣的談判才能是一個(gè)雙贏的談判。

在商務(wù)交往中,人的情緒高低可以決定談判的氣氛,如何對待談判者的情感表露,特別是處理好談判者的低落的情緒,甚至是憤怒的情緒,對今后雙方的進(jìn)一步合作有深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)然,我們期待談判對手的感情泄露能有助于談判的順利進(jìn)行。但個(gè)人的情緒是有一定的傳染性。有時(shí)處理不當(dāng),矛盾激化,會(huì)使談判陷入不能自拔的境地。雙方為了顧及“臉面”而彼此絕不作出任何讓步。結(jié)果雙方之間很難再合作下去。因此,對待和把握談判者的感情表露也是解決人的問題的一個(gè)重要方面。

要想最快的達(dá)到談判的目的,就需要做多方面的準(zhǔn)備,比較好的方法是根據(jù)實(shí)際情況,提出多樣選擇方案,從中確定一個(gè)最佳方案,作為達(dá)成協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)。有了多種應(yīng)付方案,就會(huì)使你有很多的余地。同時(shí),你的最佳選擇越可行,越切合實(shí)際,你改變談判結(jié)果的可能性就越大。因?yàn)槟愠浞至私夂驼莆者_(dá)成協(xié)議與不達(dá)成協(xié)議的各種利弊關(guān)系,進(jìn)而就比較好地掌握了談判的主動(dòng)權(quán),掌握了維護(hù)自己利益的方法,就會(huì)迫使對方在你所希望的基礎(chǔ)上談判。

一個(gè)優(yōu)秀的談判者,首先要有商人的精明,要意識(shí)到談判并不是無休止地討價(jià)還價(jià),也不是要蠻橫不講理。談判應(yīng)是互惠互利的,沒有勝敗之定論,成功的談判每一方都是勝者,談判應(yīng)是基于雙方(或多方)的需要,尋求共同最大利益

的過程,在這一過程中,每一方都渴望滿足直接與間接的需要,但必須顧及對立的需要,談判才能成功。

商務(wù)談判的個(gè)人總結(jié)篇6

商務(wù)談判是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,談判雙方通過協(xié)商來確定與交換有關(guān)的各種條件的一項(xiàng)必不可少的活動(dòng),它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議,是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過程。我們就是以這種形式來進(jìn)行模擬商務(wù)談判,在談判過程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時(shí)也結(jié)合營銷手段,達(dá)到談判的最佳效果。

一、 職責(zé)與履行情況

此次談判我們小組是代表。。。一方,談判標(biāo)的物是。。。。,主要圍繞獲得這幾塊土地的開發(fā)權(quán)談判。于是我們便開始了分工,我在此次任務(wù)中主要擔(dān)任的是主談手,劉岳副談手。圍繞著我們的工作和談判任務(wù),我們開始了一系列的準(zhǔn)備。

1. 組織小組成員開會(huì)并主持討論,協(xié)調(diào)組員之間的溝通。

2.作為我們小組的主談手,首要的工作就是組織小組的工作準(zhǔn)備流程。我們整個(gè)談判的準(zhǔn)備的時(shí)間是一個(gè)星期,在這一個(gè)星期中,開了三次討論會(huì)議,每次的討論都有著不同的目的,第一次會(huì)議是小組成員的初次交流,先建立團(tuán)隊(duì)熟悉感,還有問題的初步認(rèn)知,初步確定我們談判的方向。二次會(huì)議則是確定談判主題,談判細(xì)則,談判條款,然后進(jìn)行明確的分工。三次會(huì)議是談判前的熱身和細(xì)節(jié)補(bǔ)充,就準(zhǔn)備好了的談判方案和合同進(jìn)行修改和完善,并初步練習(xí)談判時(shí)的情景。就這樣我們的準(zhǔn)備階段經(jīng)過了三次會(huì)議的討論,每次的會(huì)議通知和組員關(guān)系協(xié)調(diào)工作都由我們組潘祺來做。

3.合同的擬定

商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán)、責(zé)、利和義的書面表達(dá)方式。內(nèi)容除了交易的主要條件如土地的使用權(quán)限、土地的開發(fā)方案、 各方利益的協(xié)調(diào)、地塊數(shù)量、價(jià)格、支付外,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的,我們就談判的條款來定合同的內(nèi)容,其中有些條目是我們談判桌上不談的,就私下討論完成,寫進(jìn)合同中。在合同的擬定過程中,我主要是與對手的合同負(fù)責(zé)人商討合同的訂立事宜,共同協(xié)商出一份合同。

3.談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習(xí)

作為主談手,要與副談和其他成員商定談判時(shí)使用的談判策略,定好談判方案,確定談判策略后要知道在什么時(shí)候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時(shí),想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位,必須對我方的資源有足夠的認(rèn)識(shí),并且要找一些實(shí)證資料來作支撐,也要了解談判對手的弱勢,這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運(yùn)用我們之前準(zhǔn)備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最后雙方?jīng)]有達(dá)成一致,沒有交易成功,但是我們的策略運(yùn)用、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果。

二、 認(rèn)識(shí)與體會(huì)

1.準(zhǔn)備階段的體會(huì)

模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時(shí)間是一個(gè)星期,一個(gè)星期的時(shí)間雖然有點(diǎn)短,但是我們的小組成員做到了高效率,高效果。每次小組討論,大家都能各抒己見,將自己所了解到的情況和組員們分享,并及時(shí)提出自己的疑惑,讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問題,有所進(jìn)步。雖然在討論的過程中很多時(shí)候表現(xiàn)出激烈過度的情景,爭得面紅耳赤,但是我們討論后又是一群其樂融融的人了,這就是我們團(tuán)隊(duì)的閃光之處,工作起來就認(rèn)真,但是工作下很和諧。所以我們在兩個(gè)星期的合作與磨合中不但學(xué)會(huì)了怎樣在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,還學(xué)會(huì)了怎樣與團(tuán)隊(duì)成員相處,構(gòu)建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。

2.談判時(shí)的體會(huì)

談判時(shí)的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開始時(shí)的氣氛顯得有些緊張,因?yàn)槲曳讲捎玫氖侵?jǐn)慎型開局策略,一開始的態(tài)度就有點(diǎn)強(qiáng)硬。后來談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,我方先報(bào)價(jià),卻和對方的利益形成了嚴(yán)重的沖突,有點(diǎn)爭執(zhí)不下,后來慢慢雙方開始讓步,最后對方的讓價(jià)到了我方的價(jià)格底線,最后我方在深思熟慮之后,為了顧全大局,還是和對方達(dá)成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準(zhǔn)備,無論是對方的背景、近況,還是我方的實(shí)力、開發(fā)計(jì)劃,這些都必須了如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對方信服。此外,談判時(shí)態(tài)度也很重要,該強(qiáng)硬時(shí)一定要強(qiáng)硬,否則會(huì)讓對方占據(jù)上風(fēng);該讓步時(shí)要讓步,否則讓對方感到我方?jīng)]有誠意,以后合作的機(jī)會(huì)也沒有了。最后,說話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用,如何敘述自己的觀點(diǎn)才能夠讓對方更容易接受、更快地做出回應(yīng),至關(guān)重要。所以在談判中說話要盡可能簡潔明了,并且讓人家容易作答。

3.反思

在此次模擬談判中,雖然整個(gè)談判的效果良好,也鍛煉了談判能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、認(rèn)識(shí)和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點(diǎn)評,我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn):

(1)談判前,資料的收集、整理對談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。

(2)談判時(shí),明確自身立場時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無謂的爭論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢。

(3)學(xué)會(huì)控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。

(4)、在談判開始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。

三.收獲

通過這次談判,自己我們都學(xué)到了許多東西。總的來說,我們覺得,在談判中應(yīng)該堅(jiān)持下列原則:

(1)知己知彼的原則

“知彼”,就是通過各種方法了解談判對手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對方的禁忌?!爸骸?,則就指要對自己的優(yōu)勢與劣勢非常清楚,知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。

(2)互惠互利的原則

商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),以及在談判過程中,在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對手著想,主動(dòng)為對方保留一定的利益。

(3)平等協(xié)商的原則

談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。

(4)人與事分開的原則

在談判會(huì)上,談判者在處理己方與對手之間的相互關(guān)系時(shí),必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。

(5)求同存異的原則

商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,就必須要堅(jiān)持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問題上,要多多包涵對方,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。

(6)禮敬對手的原則

禮敬對手,就是要求談判者在談判會(huì)的整個(gè)進(jìn)程中,要排除一切干擾,始終如一地對自己的對手,時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)出對對方不失真誠的敬意。

每次實(shí)踐都可以讓人從不同角度看待問題,商務(wù)談判也是如此,我相信這次的模擬談判會(huì)在我們以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強(qiáng)大作用。

商務(wù)談判的個(gè)人總結(jié)篇7

本次的商務(wù)談判實(shí)習(xí),使我受益良多。首先就是讓我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,個(gè)人的發(fā)展離不開團(tuán)隊(duì)。其次,通過商務(wù)談判實(shí)習(xí),使我對談判有了更深刻的理解,這也為以后打下了良好的基礎(chǔ)。最后,通過對商務(wù)談判的實(shí)習(xí)也更加磨練了自我,增加了個(gè)人經(jīng)歷和閱歷,學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作與分享。

我在此次談判中所扮演的角色是河南第一建筑集團(tuán)有限責(zé)任工程的技術(shù)總監(jiān)。技術(shù)總監(jiān)一般負(fù)責(zé)一個(gè)企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù),制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)流程,能夠帶領(lǐng)和激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)完成公司賦予的任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司的技術(shù)管理和支撐目標(biāo),為公司創(chuàng)造價(jià)值!一個(gè)好的技術(shù)總監(jiān)不僅要自身具有很強(qiáng)的技術(shù)管理能力,同時(shí),也要有很強(qiáng)的技術(shù)體系建設(shè)和團(tuán)隊(duì)管理的能力,要對企業(yè)所在行業(yè)具有深入理解,對行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢和管理現(xiàn)狀具有準(zhǔn)確的判斷。同時(shí)作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),我認(rèn)為不僅要對本公司的產(chǎn)品感興趣,非常了解,還要博覽其他公司的產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新,努力奮斗,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),我在這幾天的實(shí)習(xí)過程中,通過對各個(gè)鋼鐵產(chǎn)品公司的產(chǎn)品與技術(shù)的對比,讓我明白了,作為一個(gè)技術(shù)總監(jiān),對公司的產(chǎn)品富有重要責(zé)任,一個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量必須合格,技術(shù)人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),技術(shù)的重要性對公司非常重要。同時(shí)也讓我明白了,溝通的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員不僅需要過硬的技術(shù),還必須有良好的溝通能力,協(xié)調(diào)各個(gè)部門,才能順利的發(fā)展產(chǎn)品,才能更好的研發(fā)出更好的產(chǎn)品。

本次談判讓我感觸最深的就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一群有能力,有信念的人在特定在商務(wù)談判的團(tuán)隊(duì)中,為了一個(gè)共同的目標(biāo)相互支持合作奮斗的。我們的團(tuán)隊(duì)可以調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的所有資源和才智,并且會(huì)自動(dòng)地驅(qū)除所有不和諧現(xiàn)象。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)大家經(jīng)過努力迸發(fā)出強(qiáng)大的力量。我們談判組的總經(jīng)

理,財(cái)務(wù)總監(jiān),采購部部長,總經(jīng)理助理,法律顧問和技術(shù)總監(jiān),大家這個(gè)團(tuán)隊(duì)努力合作,各有分工,且分工明確,通過大家不懈的努力,通過資料不斷的匯總,然后大家在一起不斷的修改,再努力,技術(shù)分析報(bào)告,采購策劃書,合同等資料相互總結(jié),最終形成了一份完美的談判策劃書。

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)隊(duì)精神,通過實(shí)習(xí)讓我明白了團(tuán)隊(duì)精神的意義和重要性,在一個(gè)組織或部門之中,團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要,在一個(gè)組織之中,很多時(shí)候,合作的成員不是我們能選擇得了的,所以,很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況,如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,此時(shí)就需要很好的凝聚能力,能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來,同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的`人相處與溝通的能力。要加強(qiáng)與他人的合作,首先就必須保證集體成員是忠誠的,有責(zé)任心的,有意志力的,而且,還要有著對于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,使命感。必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員,彼此之間要開誠布公,互相交心,做到心心相印,毫無保留;要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作,直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止;分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī),分析他們的能力,針對我們每個(gè)人的問題,集思廣議,多聽聽大家的建議,同時(shí),我們相互談?wù)?,談判工作上工作上對大家有一定要求,做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣,有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。

所以,學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們團(tuán)隊(duì)收到事半功倍的效果,使我們的談判工作更加良好地向前發(fā)展。也為談判做了更好的準(zhǔn)備。

這次談判準(zhǔn)備及談判過程中雖然我們遇到了許多問題,但是最終我們都客服了困難圓滿的完成了工作,商務(wù)談判前期收集材料,匯總資料,分析材料。談判中期,我們認(rèn)真準(zhǔn)備談判資料以及談判中可能出現(xiàn)的問題等其他情況,最終談判中,我們完美的表現(xiàn)及出色的談判能力,讓我覺得我們是在真正的談判,同時(shí)也對談判成功充滿了信心,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)人都為談判做足了充分的準(zhǔn)備,我知道我們的談判一定會(huì)成功的。

本次商務(wù)談判,雖然只有一周的時(shí)間,但是商務(wù)談判讓每一個(gè)學(xué)生都有許多收獲,這次商務(wù)談判鍛煉了大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大家的團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí),也鍛煉和考驗(yàn)了評委們,鍛煉了大家的協(xié)作精神,合作意識(shí)。商務(wù)談判實(shí)習(xí),讓我收獲許多,收益良多。