要知道學會主動反思的年度總結(jié)，才是優(yōu)質(zhì)的，寫年度總結(jié)能夠幫助我們分析工作中存在的一些問題，范文社小編今天就為您帶來了志愿工作年度總結(jié)參考8篇，相信一定會對你有所幫助。
志愿工作年度總結(jié)篇1
我是來自__學院的一名志愿者，我從事的是觀眾引導的工作，我所負責的區(qū)域是一層東三區(qū)。我能夠成為__屆__運動會的一名志愿者是我一生中的榮耀，能夠為觀眾服務也是我的一種榮譽，能夠為__全運會出一份力我感到很榮幸，能夠為淄博出一份力，我感到很榮幸。
志愿服務有些人說累，但我不那么認為，因為，你不要把這次服務當成一種任務，你要把它當作一件充滿樂趣的是去做。
我們職業(yè)學院負責的東區(qū)是進出觀眾最多的地方，觀眾很多，因此詢問問題的人也很多，大部分人都是很和善的，但也有一些蠻橫得人，這些都是難免的，每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我的心里都是無比的高興，因為我解決了觀眾心里的疑惑，觀眾能夠更好的看球賽了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，那些蠻橫人的行為就消失了，就遠遠的離開我了;每當我聽到觀眾們的謝謝聲時，我有點累的雙腿就不再勞累，而自己的信心也更強了。
通過這次服務我學到了很多，認識到了很多人，不管是志愿者之家的老師，還是其他學校的志愿者，我們都在用自己的行動為全運會服務這，能夠得到這些不僅是我，我想是所有志愿者共同的體會。
在這次志愿服務中，我們不僅要為觀眾答疑解惑，還要跟崗位上的公安人員協(xié)調(diào)好工作，因此這就需要們能夠做好很多事情，能夠?qū)W到很多道理。
我們志愿者的活動也并不單調(diào)，每次上崗之前我們要召開例會，表揚優(yōu)秀志愿者，我們還有拓展訓練這些都豐富了我們志愿者的生活，增進了我們之間的團結(jié)協(xié)作，能夠使我們更好的為全運會服務。
總之這次全運會志愿服務的經(jīng)歷將會在我的一生中起到很重要的作用，這是我一生中作美好的一件事。再者就是全運會能夠在__進行，而我作為一名__人，為__感到榮耀，為__能夠承辦這樣的大型賽事而感到驕傲。
志愿工作年度總結(jié)篇2
時間飛逝，不知不覺中，進入青協(xié)組織部已有近一年的時間了，在這一年中，這個組織帶給我很多，是個人能力的提高，是團隊合作的快樂，是無比珍貴的友情…….回首近一年以來走過的路程，無數(shù)的閃光點交織成絢麗的光源，自己在成長，這個光榮的組織也在不斷在走向成熟…….作為其中一員，在此，我想發(fā)自內(nèi)心地說一聲:“青協(xié)，謝謝你！”
對“青年志愿者協(xié)會”的起初認識，青協(xié)在我眼中或許只是一個簡單的服務團體，組織一些志愿服務活動，而自己作為志愿者職責便是參加志愿服務活動。經(jīng)過這一年的工作，我對青協(xié)有了更深的認識，她將全系青年志愿者的愛心匯集在一起，時刻洞察社會問題，與時俱進，在校園，社會需要的時候，這個龐大的愛心隊伍，將毫不猶豫的伸出愛心之手。作為青協(xié)成員，自己不但要參加到活動中，更要站在一個志愿服務活動組織者角度，時時處處維護志愿者們的利益，擴展志愿服務范圍，并使這些活動的內(nèi)容和形式更為豐富，多樣。正是因為有了這樣的認識，才使得自己從形式各樣的活動中學到很多。進入校青一年以來，給我印象最深刻的是去敬老院打掃衛(wèi)生和看望老人，弘揚志愿者精神，體現(xiàn)了志愿者風貌，提高了大學生社會實踐能力。
在這一年中，作為一系列志愿者服務活動的組織者，自己的組織能力在不斷提高。還記得第一次舉行活動時每個細節(jié)都要師哥師姐強調(diào)的面面俱到，記得第一次舉辦活動時面對參加者，自己連話都說不流利。現(xiàn)在，經(jīng)過這個學期的鍛煉，自己已能從策劃到任務分配再到實施方案，全程獨立完成。更重要的是，不在機械的點頭或搖頭，而是能對每個活動環(huán)節(jié)提出自己的合理見解及整改措施，這個過程在我看來是“質(zhì)”的飛躍，畢竟獨立舉辦一次活動對于每個人來說都意味著巨大的挑戰(zhàn)與考驗。
一年的時間雖然短暫，但在青協(xié)的這段美好經(jīng)歷將在我的記憶中定格為永遠。不論今后走到哪里，曾經(jīng)的感動，快樂都會如浪花般時常翻騰在腦海中，相信自己攜帶這些寶貴的經(jīng)驗與收獲將在今后的學習與工作中百尺竿頭，更進一步，也衷心祝愿青協(xié)的明天會更加燦爛輝煌！
志愿工作年度總結(jié)篇3
(一)、換屆選舉
20xx年9月，青協(xié)舉辦換屆選舉大會。在開學之際，我們迎來了新一屆的同學們，同時也迎來了新一屆的換屆選舉和各部門招新活動。辦公室，組織部，宣傳部，外聯(lián)部，策劃部都依照各部要求逐次進行了招新面試，選出了優(yōu)秀的新成員。這一次的換屆選舉也格外精彩，競爭演講、評委問答、現(xiàn)場投票不僅讓選舉更加公正，也鍛煉了我們新一屆的干部們，在激烈的競爭涌出了許多英才。此次選舉中不足之處便是之前宣傳力度不夠，沒有吸引到足夠的同學支持。在新舊接替的過程中我們依舊存在瑕疵，新成員缺乏經(jīng)驗，需要時間去磨練，有很多的不適應，應在今后加強新老成員的溝通與交流，使過渡期更短暫，更加流暢。
（二）、日常工作
在平時配合院青協(xié)工作的過程中，由于我們青協(xié)的人數(shù)目前為止有600多人，是其他三個部的人數(shù)的好幾倍，所以在平時的信息統(tǒng)計中，我們的工作量和難度都會大很多，但是我們每一次都盡職盡責的保證按時按量的完成我們的工作，從不拖沓，這也是我們覺得我們做的比較好的地方。同時我們也定召開時青協(xié)分隊的例會，并有專門的會議記錄本。青協(xié)負責人也會按時參加院青協(xié)會議，不遲到，不早退。 這一年中，由于青協(xié)存在著新老更替的過程，我們新一屆青協(xié)的負責人由于之前舉辦活動的經(jīng)驗不足，因此我們在做事時遇到許多困難，并且沒有很好的向之前的大三的學長學姐們積極請教，走了許多歪路。所以在今后的活動舉辦時，我們要多向經(jīng)驗豐富的學長學姐們請教問題，吸取他們的經(jīng)驗，更好的舉辦更多豐富有趣的活動。
在青協(xié)內(nèi)部合作的問題上面，我們青協(xié)有時候分工不是很合理，可能出現(xiàn)了某個部門分到的工作很多，有的部門沒有事做，在今后的分工上自己要平均分配任務，確保每個部門都有事做。所以，每次活動后的及時總結(jié)是非常有必要的。因此我們在每次活動后都會召開總結(jié)大會，將這活動中的優(yōu)點，缺點，不足統(tǒng)統(tǒng)總結(jié)出來，以便我們提高自己。經(jīng)過一個學期的歷練，我們青協(xié)的新老交替已經(jīng)完全完成，成員之間的配合和默契程度也有了很大的提高，所以，我相信我們青協(xié)可以做的更好。
在我們部以后舉辦的活動上，我們不僅僅要貼切我們志愿者的精神，活動也要舉辦的豐富有趣，因為學院里的很多活動確實參與度不夠，我們應該讓更多的同學加入我們志愿者的活動。在活動方面，一方面我們青協(xié)有兩個招牌活動。一個是我們一起上大學系列活動，一個是愛心護鷗系列活動。這是我們的優(yōu)勢，我們一定會把我們的招牌活動發(fā)揚光大，把活動辦得更好更有新意。可另一方面，我們也必須承認，我們在活動的組織，活動的創(chuàng)新等方面，確實和院青協(xié)有一定的差距，我們的活動不夠吸引人，宣傳做的也不是很到位，所以這也是我們應該總結(jié)提高的地方。
（三）、活動介紹
以下是20xx-2013學年青協(xié)舉辦的活動。
20xx年3月，為了響應學習雷鋒的號召，財務與會計教學部青協(xié)分隊開展了三月雷鋒月——我們身邊的‘雷鋒’活動，用雷鋒精神卡記錄身邊的每一位雷鋒，引導廣大師生，繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚志愿服務精神。20xx年3月18日，青協(xié)分隊向每一個班分發(fā)了雷鋒精神卡，讓同學們以你曾見到的‘雷鋒’、曾經(jīng)幫助過你的‘雷鋒’、假如你是‘雷鋒’等多個話題來書寫雷鋒精神卡。由志愿者篩選出來的50張優(yōu)秀的雷鋒精神卡，粘貼在辦公室的走廊上，供廣大師生學習。這次活動中，我們青協(xié)的同學充分的發(fā)揮了我們的團結(jié)與創(chuàng)造力，使活動辦得有聲有色，受到了全院師生的一致好評。
20xx年4月，青協(xié)分隊參與和服務了合唱大賽，出色的配合團總支，圓滿成功的舉辦了這次比賽?；顒咏Y(jié)束后，我們進行了總結(jié)，，雖然活動中也有些不足，但我們青協(xié)與團總支合作默契，分工明確，共同將此次活動辦成了參與面最大，好評度最高的活動之一。
20xx年5月， 我們舉辦了我們一起上大學之義賣助學、支援雅安愛心義賣活動，此次活動是為了激發(fā)大學生的社會責任感，倡導互助互愛的精神及無私奉獻的愛心，形成慈善氛圍，樹立愛心助學的風尚，推動學院和諧發(fā)展活動一開展就得到了廣大師生的支持與好評。匯聚點滴愛心，傳遞正能量，我們在行動。
20xx年10月，舉辦我們一起上大學之圖書漂流活動，我們號召同學們將手邊的'教科書或者喜愛的圖書捐出來，這本帶有愛心的書便會經(jīng)歷一段美妙的旅行。此次活動中，我們先將我們從30個團支部收來的書進行了分類，大概分為了教科書和其他的書。然后在食堂門口進行了擺攤，將我們收來的書面向全院進行了借書的活動。同時我們還向同學們統(tǒng)計了同學們推薦的書，在圖書館進行了檢索，并將檢索結(jié)果貼在了圖書館門口。我們新一屆青協(xié)的負責人由于之前舉辦活動的經(jīng)驗不足，沒有與學長學姐很好的溝通經(jīng)驗和教訓，在活動中出現(xiàn)了活動不連貫的錯誤，可是這個活動還是為全院師生帶來了很好的以書會友，傳遞文化結(jié)晶的機會。同時也發(fā)揮了我們青年志愿者的精神，充分的為全院師生節(jié)省了開銷，使書重復利用，充分的發(fā)揮了我們青年志愿者的作用。
20xx年12月，舉辦愛心護鷗系列活動。這個活動一直以來都是我們青協(xié)的招牌活動，所以我們也格外的重視。這一次的護鷗活動策劃到組織，顯得井然有序，并且樂趣橫生。幾乎是提前一個月開始準備物料，找宣傳媒體，贊助商，活動前期的海報，帶到活動場地的宣傳物料，小到一塊油布，都有同學專門負責。在這次活動中我們充分發(fā)揮了分工合作的長處，很好的完成了任務。各個組長也很負責，使活動能順利完成?；顒幼屛覀兂砷L，有了此次成功經(jīng)驗，對我們青協(xié)將來的工作有很多好處。此次護鷗活動相比去年，規(guī)模擴大了很多，人數(shù)從去年的40人增加到80人，我們面向了全院進行了志愿者的招募與選拔。并且拉到了云南省宏俞房地產(chǎn)有限公司作為我們這次活動的贊助商，昆明都市時報作為我們主要宣傳媒體，這讓我們的這次活動的籌辦更加的順利，同時也加大了我們學院在社會上的知名度。
（四）、與其他青協(xié)分隊的合作
在這一年中，我們青協(xié)和語言部交流比較多，和其他兩個部的交流和溝通較少，這也是需要注意的地方。
這一年來，我們青協(xié)舉辦了很多有趣的活動，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。在以后的工作里，我們會總結(jié)不足，改正不足，讓青協(xié)的明天更加美好！
志愿工作年度總結(jié)篇4
尊敬的各位領導、各位嘉賓、志愿者代表們：
xx市心愿青年志愿者服務隊自xx年建隊以來，志愿者工作始終堅持“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者宗旨，圍繞市委文明辦和團市委的中心工作和我市的社會發(fā)展需要，堅持“捧著一顆心來，不帶一根草去”的精神，腳踏實地，銳意進取，在xx年度的志愿服務工作領域取得了豐碩的成果。即將過去的xx年，是我隊志愿服務事業(yè)發(fā)展歷史進程中不平凡的一年。在過去的一年里，服務隊以南安市志愿者聯(lián)合會成立為契機，進一步完善了內(nèi)部各項規(guī)章制度，對一些過時的內(nèi)容進行了修改和完善，包括更換志愿服務服裝、更新志愿服務標志等，希望在我們自己的努力下，我們的工作能進行的更加順利。在過去的一年里，服務隊活動多樣化、實質(zhì)性的大力開展活動，特別是在為社會弱勢群體奉獻了一份力量。據(jù)不完全統(tǒng)計，我隊于xx年度共組織開展84次各種類型的志愿服務，近4000人次參與了志愿服務工作，總計服務時數(shù)達8000小時。借今天這個契機，請允許我代表xx市心愿青年志愿者服務隊第二屆理事會向全體志愿者們總結(jié)xx年度我隊志愿者工作。
加強志愿服務機制，夯實服務基??
經(jīng)過五年的發(fā)展，我隊已經(jīng)是一支服務隊伍比較完備、服務熱情高漲、綜合素質(zhì)較高的組織了，在我市志愿服務工作中充分發(fā)揮著帶頭作用，良好地協(xié)調(diào)了各志愿者小組和其他公益性組織的服務作用。但是隨著志愿者隊伍的壯大，許多問題也隨之涌現(xiàn)，更加健全完善的制度迫在眉睫。于是，今年通過多次召開理事會，傾聽各理事建議、交流探討，重新完善了財務制度、會議制度、值班制度、表彰制度，制定了培訓方案、時數(shù)認證方案和志愿者注冊方案，成立了服務隊文藝組等。特別是服務隊內(nèi)部，為了適應組織機構(gòu)的發(fā)展和進一步深化部門專業(yè)職能，將各功能機構(gòu)中心化，以網(wǎng)絡宣傳對外中心為試點，優(yōu)化活動的管理和實施。同時為了規(guī)范志愿者隊伍，服務隊對志愿者進行統(tǒng)一的注冊和嚴格的時數(shù)認證，并以此作為評優(yōu)考核的基本依據(jù)。會員處協(xié)同網(wǎng)絡處進一步加快了建設志愿者資源信息庫，積極探索信息化管理渠道。
一年來，服務隊在組織、實施志愿者行動中，始終堅持活動開展與機制建設并舉，組織發(fā)動與社會招募同步的原則，通過社會化運作方式，積極推動志愿者行動經(jīng)?；⒁?guī)范化、制度化的發(fā)展?；顒拥拈_展貼近黨政中心工作、貼近群眾的日常生產(chǎn)生活、貼近社會重大活動。著眼于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，圍繞全市黨政中心工作，抓住群眾關心、社會需要、青年能為的熱點、焦點、難點問題，立足群眾生產(chǎn)生活的基本需求，確定好服務項目，抓好活動開展。服務隊今年還加強了骨干培訓力度，特別在組織了部分會員參加全省志愿者骨干培訓，并在市青年志愿者協(xié)會培訓部指導下，培訓提高了各級志愿服務管理者能力及水平，為志愿服務培訓骨干，奠定形成科學化、制度化管理的基礎。服務隊今年還加強了與xx市青年志愿者協(xié)會下屬康復中心項目組、xx紅色星空、廈門義工協(xié)會等團隊的配合與交流，促進了社團交流，提升了團隊影響力，鍛煉了團隊大型活動及應急救援活動組織策劃能力。
基本形成了四類較為固定并在全社會產(chǎn)生積極影響的服務項目
第一類是圍繞文明城市、和諧家園創(chuàng)建這一中心工作，立足社區(qū)和農(nóng)村基層確立的志愿服務項目。過去人們總是說"雷鋒叔叔沒戶口，三月來了四月走"，而社區(qū)志愿服務和紅十字志愿服務項目的開展，為志愿者這一新時期的"雷鋒"在社區(qū)和農(nóng)村安上了戶口。貼近社區(qū)和農(nóng)村基層的志愿服務的開展，深受廣大群眾歡迎，對群眾性精神文明建設產(chǎn)生了積極的影響，如針對社區(qū)、農(nóng)村弱勢群體和計生戶開展的"一助一"長期結(jié)對幫扶服務、年節(jié)送春聯(lián)、送溫暖活動等，使得孤寡老人、五保戶和困難家庭得到了志愿者們的熱情幫助。針對普通群眾開展的便民服務，使得社區(qū)群眾感受到了濃厚的社區(qū)氛圍。
第二類是圍繞社會大型活動確立的志愿服務項目。這也是向社會集中展示心愿青年志愿者風采的一類志愿服務活動，如與兄弟單位聯(lián)辦慶祝五一廣場文藝晚會、服務迎“八一”軍民聯(lián)歡晚會、服務洪瀨南音研究社50周年慶典等，特別今年開展的清水巖風景區(qū)國慶大型活動舉行期間，我們的青年志愿者在游景點，擔任義務導游、服務四方游客，用他們的熱情與微笑，構(gòu)筑了金秋十月一道美麗的風景線。
現(xiàn)代社會使人們越來越生活在一個經(jīng)濟全球化、文化多元化的共同環(huán)境中，志愿服務體現(xiàn)的精神關懷、自我完善、共同進步成為志愿者價值追求的嶄新境界。志愿服務是選擇與生活態(tài)度相適應的精神面貌和道德力量，是內(nèi)在與外在兼收并蓄的和諧統(tǒng)一?！芭c人玫瑰，手有余香”，助人自助的志愿服務實踐正讓越來越多的人真切感受到人生的真諦，不斷品嘗付出后的幸福和快樂，并轉(zhuǎn)化為很多人的生活方式。
今年以來，我隊志愿服務工作多次受到全國及省市各相關部門的肯定與表彰。年初，福建省委文明辦綜合處副處長、省志愿服務協(xié)調(diào)小組辦公室副主任陳可敬一行蒞臨南安，就心愿志愿者工作情況召開座談會，xx市委文明辦和南安文明辦主要領導同志陪同座談。中下旬，中國社區(qū)志愿服務全國聯(lián)絡總站李曉倩主任和華東區(qū)主任聯(lián)絡員喻敏及《中國青年報》蒞臨我隊關心指導工作。服務隊還雙雙榮膺全國“有影響力的志愿服務組織”，五位會員獲得全國“五星志愿者”稱號、副理事長陳彩蘭榮獲 “xx年度“福建共青團關愛農(nóng)民工子女志愿服務行動優(yōu)秀志愿者”榮譽稱號、工作人員蘇斌如榮獲“福建省優(yōu)秀紅十字青少年志愿者”稱號等等。
回首過去，服務隊取得了一些微不足道的成績。當然，這些成績的取得無不包含著各級領導的不懈關懷、社會賢達的關心支持和所有志愿者朋友的鼎力協(xié)助。但同時，我們也深刻地認識到服務隊在志愿服務工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。接下來，我們將以心愿青年志愿服務五年來的榮譽為契機，抓住我們服務隊闊步大發(fā)展的大好機遇，努力工作，積極進取，服務隊成員團隊精誠協(xié)作，通力配合。相信經(jīng)過我們每個志愿者朋友的共同努力，心愿志愿者將發(fā)展得越來越好，成為我們xx的驕傲！
今后我們也將繼續(xù)努力探索，進一步完善服務隊各項機制，擴大志愿者的服務范圍和項目，提高志愿服務的質(zhì)量和檔次，以滿足不同群體的需要。xx年，我們將結(jié)合我市實際，把志愿者的真情、真心和真意服務送到千家萬戶，使更多的青年在奉獻社會、服務他人的同時，不斷完善自我、豐富自己的人生，塑造青年人健康向上的形象。
親愛的志愿者們，讓我們團結(jié)起來，秉承“奉獻，友愛，互助，進步”的宗旨，用我們的雙手和愛心，為建設我們最可愛的志愿者團隊 ，為大力促進我市的志愿者工作，為切實服務那些等待我們幫助和關愛的人們，為營造一個“愛滿人間”的團隊。
志愿工作年度總結(jié)篇5
時光飛逝，驀然回首，我加入“生工人”青年志愿者服務隊已經(jīng)快一年了?！爸驹刚摺笔莻€光榮的稱號，而志愿者精神更是意蘊深刻，一年的工作是我深深理解了什么才是志愿者的真正含義。至今難忘，一年前我滿懷激情與夢想，在“生工人”青年志愿者招募現(xiàn)場不假思索地寫下自己名字的那一刻。因為，是內(nèi)心深處的深切呼喚讓我不惜一切隨夢飛翔，而這個夢與志愿者精神不謀而合。從那一刻起，這份激情便隨我堅定的信念燃燒到了今天。我想就算以后我“生工人”志愿者服務隊，我也依然是一個志愿者，正如“一日作為生工人，終生都是志愿者”。因為，作為一名志愿者，我真的感到很快樂！
一年的艱辛與坎坷，卻沒能難道我堅定的步伐；一路風雨同舟，我們志愿者隊伍卻在困難中成長。細數(shù)這成果豐碩的一年，在“播撒愛心，傳播文明，奉獻社會，完善自我”的偉大志愿者精神指導下，我們確實在“生工人”青年志愿者服務隊這個大舞臺上展現(xiàn)了青春風采。我隨隊參加了“夕陽紅老年公寓”、“黃家山敬老院”等孤寡老人居住地開展慰問活動為他們帶去了一份社會的關愛。也隨環(huán)保部參加了法制宣傳活動、“文明校園行”綠色環(huán)保活動等，為構(gòu)建和諧社會貢獻了自己的一份力量。還與秘書部一起參加了市第一人民醫(yī)院關愛重癥病人、第四人民醫(yī)院便民導醫(yī)活動，用我們的溫馨關愛，給病人們減輕點點痛苦。另外，我也參加了社區(qū)部的榮邊中心校、會展部的杰克森兒童關愛中心的“關愛農(nóng)民工子女”的一系列幫扶活動，給那里遠離了父母，缺少家庭關愛的孩子們找回那份兒時應有的天真與活潑，給他們帶去一絲的慰藉，給他們一個完整的而值得懷念的童年。這些活動，都給我留下了深刻的印象，一幕幕難忘而感動?？偟膩碚f，在這一年的志愿服務工作中我態(tài)度端正，樹立了正確的理念，遵守服務隊的.章程和組織紀律，嚴于律己，團結(jié)同事，熱情服務，積極參與并認真對待每一次活動，較為出色的完成了各項任務。
當然，在這一系列的活動的開展過程中，我也有許多不足的地方。例如：（1）活動前期準備不夠充分，導致時間把握不恰當。有時候活動沒結(jié)束，就感覺找不到該做什么了。
（2）活動形式還是比較單一，創(chuàng)新能力有待加強。
（3）語言表達能力欠缺，溝通能力還需提高。有時候給小朋友們輔導時，他們會出現(xiàn)聽不懂的情況。
（4）當有課或急事或者其他工作時，寫報道不是很及時。這種情況也導致了一些原計劃去的活動沒能參加。
針對以上這些情況，在以后的工作中，我一定會吸取其中的教訓，努力想辦法解決這些問題。我也會用我的實際行動繼續(xù)做一名合格的志愿者，同時也感染和動員身邊更多的人加入到志愿者這個光榮的集體中來，推動我們的志愿者事業(yè)不斷的向前發(fā)展。
總結(jié)人：***
*年*月*日
志愿工作年度總結(jié)篇6
一、推行志愿者注冊制度工作的實踐
1、加強領導，充實力量。
我們把志愿者“時間銀行”作為是一項事業(yè)，而不是短期的突擊行動，因此加強領導，規(guī)范管理，建立工作機構(gòu)是關鍵。對此，我們把開展志愿者日常管理、服務、指導、培訓工作作為社區(qū)建設的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區(qū)服務的特色和優(yōu)勢。
2、建立制度，規(guī)范管理。
完善志愿者檔案管理，建立了注冊志愿者電子檔案、對志愿者個人概況、年度注冊、服務情況詳細記錄，建立了一支相對穩(wěn)定、規(guī)范的注冊志愿者隊伍，進行統(tǒng)一規(guī)范的管理。
3、廣泛宣傳，深入動員。
組織學習、宣傳、發(fā)動、營造氛圍。認真學習國務院關于推進社區(qū)志愿工作的重要指示和中央九部門有關社區(qū)志愿者管理工作的文件、中國社會工作協(xié)會社區(qū)志愿者工作委員會章程和管理辦法，進一步提高對做好新時期志愿者工作重大意義的理解和認識。
二、發(fā)揮載體優(yōu)勢，使“時間銀行”志愿者活動更具活力
“時間銀行”開展志愿者服務工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志愿者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志愿者，有時間做志愿者”的口號。廣泛開展“志愿者雙休日”系列服務活動。以幫助五保戶、烈軍屬、殘疾人等服務對象，開展送溫暖，解決生活困難，衛(wèi)生大掃除等活動。
一年來，我們社區(qū)在志愿者服務工作上取得了可喜的成績，涌現(xiàn)了一大批明星志愿者，這與街道領導的重視和社區(qū)居民的熱心參與是分不開的。
三、強化組織管理，務實志愿者工作基礎
為了進一步完善志愿者工作的管理，社區(qū)志愿者協(xié)會在街道的`指導下，專門成立了以社區(qū)干部、黨員、居民組成的志愿者協(xié)會，建立了文化教育、計生新風、科普宣傳、消防安全、便民服務、黨員治安巡邏、環(huán)保護綠、愛心醫(yī)療、文體娛樂等12支特色志愿服務隊，并在此基礎上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等10支個性志愿小分隊，壯大志愿者隊伍。
通過深入家庭、小區(qū)的形式，向居民發(fā)放“時間銀行”志愿者招募調(diào)查表，挖掘居民的特長，征求居民對社區(qū)工作的意見和建議，今年共發(fā)放招募表100份，通過初步統(tǒng)計，受到居民建議6條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎。
四、優(yōu)化社區(qū)資源，拓展志愿服務領域
社區(qū)充分發(fā)揮市衛(wèi)生局、市一醫(yī)院、120急救中心等地區(qū)共建單位優(yōu)勢，整合他們的技術、資金、人才、場地資源，成立數(shù)支特色志愿小分隊，為居民老人、困難人員、失業(yè)人員提供服務。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社區(qū)7戶高齡老人、困難家庭結(jié)對子定期走訪送溫暖、為困難學生送學習用品。在街道“時間銀行”成立周年先進表彰活動中市一醫(yī)院“愛心天使”醫(yī)療服務隊被評為“星級志愿者服務隊”。
消化病房的樓同志被評為“星級志愿者”。幾年來，無論刮風下雨、寒冬炎夏，由黨員、團員組成的該服務隊，每周一中午都會準時為居民提供醫(yī)療服務、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當?shù)鼐用穹Q為“愛心天使”。市衛(wèi)生局和120急救中心服務隊將體檢機開進小區(qū)為居民免費體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識咨詢講座。
五、深化服務內(nèi)涵，突出人性化的服務方式
由社區(qū)黨員、居民、婦女、青少年等群體組成的社區(qū)三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現(xiàn)居民自我管理、自我服務功能，深化志愿者服務的有效載體。在那里居民通過互動學習時事政治、議論社區(qū)事務、宣傳科普知識、開展關愛青少年健康成長論壇等等，使得社區(qū)文化教育、健康教育、環(huán)保教育、青少年教育內(nèi)涵得到深化。每月的10日是社區(qū)便民服務隊為居民送服務的日子。家電維修、磨刀、送大米、理發(fā)等一系列的生活服務深受廣大居民歡迎，并且為了提供更人性化的服務，志愿者們專門與老人、參加人結(jié)上對子，上門提供服務。
社區(qū)以“幫一把”服務社為平臺，積極發(fā)揮社區(qū)志愿者在社區(qū)服務當中的作用。以切實為居民解決生活當中的熱點難點問題，來進一步深化社區(qū)志愿服務，推進社區(qū)志愿服務上水平，收到了比較好的效果。集中社區(qū)的志愿者能工巧匠為居民小區(qū)的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設施進行修復，把學習活動與為民辦實事有機地結(jié)合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報省優(yōu)秀社區(qū)服務項目獎。
社區(qū)志愿服務事業(yè)是一項具有旺盛生命的事業(yè)，有著廣闊的發(fā)展前景，在當前和將來對構(gòu)建和諧社會發(fā)揮著重要作用。我們要不斷加強隊伍建設和管理，創(chuàng)新服務形式，提高服務水平，為發(fā)展社區(qū)志愿服務事業(yè)做出新的貢獻。
志愿工作年度總結(jié)篇7
當我們帶好志愿者團隊中需要的米面油之類的生活用品以后就開始了對貧困戶的拜訪，由于之前和當?shù)卮甯刹窟M行過志愿者服務的聯(lián)系，所以當我們到達以后還是得到了一些人的熱情接待，可是鑒于志愿者活動還沒完成的緣故，所以我們分為不一樣的小組以后前往了需要幫忙的貧困戶家中，和我一齊搭檔的是一名大三的學姐以及大二的學長，我們需要前往的是一名六十多歲的孤寡老人家中，正在后院負責除草的老人家看到我們后當即表示歡迎，而我們也按照往常的慣例詢問了老人家中的一些近況，老人家中除了一塊菜地以外還有兩畝田地，可是由于身體原因不得不租給其他人進行栽種。
在對老人進行采訪的時候我發(fā)現(xiàn)他的家中雖然沒有太多的家具，可是可能因為老人自身比較愛干凈的緣故還是十分整潔的，當了解到老人最近需要處理的工作事務以后，我們當即表示要幫忙老人進行除草以及清掃工作。高升的烈陽以及泥濘的土地讓我這般很少出門的大學生感受到了生活的艱辛，如果不是以往有著軍訓的經(jīng)歷的話很可能會堅持不下去，我們在幫忙除草的時候也能夠得到老人的一些教授，至少不會出現(xiàn)將某些菜的幼苗當成雜草的尷尬局面。
青翠的草地上，有著一縷特殊的風景，身穿河北工程大學大學水電學院院服的二十多名青年志愿者來到服務社區(qū)，開始了四點鐘課堂義務執(zhí)教。我們用大學生所學到的知識，所了解的歷史故事，所玩過的小游戲和社區(qū)的小學生交流。共同在同樣的教學環(huán)境中學習，玩耍。讓我們所有的志愿者和社區(qū)的小學生體會到一個小小的家庭的歡樂。
這個長期性的志愿者活動，我感受到了志愿者的熱情，我們用真誠的微笑和細致的服務。讓社區(qū)的小學生得到了知識，讓社區(qū)的家長得到了放心，讓我們得到了歡樂。志愿者的一份微薄之力，創(chuàng)造著完美未來。團結(jié)在一齊，心連心，手拉手，真誠的心，服務他人。將志愿者的精神弘揚繼承下去。
志愿工作年度總結(jié)篇8
20__—20__年間，英文學院青年志愿者協(xié)會繼續(xù)發(fā)揚志愿者精神，樹立奉獻、友愛、互助、進步的風范。
本學年里，英文志協(xié)繼續(xù)開展精品志愿活動項目——廣雅中學新疆班義教、廣幼義教、甘露行動第十三期、陽光行動、為愛而照。除經(jīng)典活動外，本學年計劃開展的慰問校內(nèi)退休老教師志愿活動已完成了策劃工作，計劃盡快開展。
志協(xié)致力于發(fā)展志愿活動的同時積極協(xié)助其他部門和學院的相關工作，如院運會，趣味運動會，省戲劇大賽等等。
這一年間，志協(xié)的內(nèi)部建設也卓有成效，通過部門大例會，慶祝志協(xié)生日，志協(xié)之星評選，組織出游等活動增強部門的凝聚力，讓成員們增加了了解與認識。
志協(xié)在來年的工作必當腳踏實地，仰望星空。積極弘揚志愿者精神，增強協(xié)會的影響力，譜寫青年志愿者行動的新篇章！
