通過仔細(xì)分析事跡材料，可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)人在多個(gè)領(lǐng)域的成就和影響，這對(duì)于全面了解其綜合實(shí)力至關(guān)重要，事跡材料的核心是彰顯人物高尚品質(zhì)的美好一面，范文社小編今天就為您帶來了社區(qū)網(wǎng)格員的事跡材料優(yōu)秀6篇，相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
社區(qū)網(wǎng)格員的事跡材料篇1
有這樣一群人，面對(duì)居民的不配合，他們微笑回應(yīng)；面對(duì)居民的不理解，他們耐心解答。他們?cè)绯鐾須w、不知疲倦，他們放棄午休、放棄假期，深入居民家中，為加快綜治基礎(chǔ)信息平臺(tái)的錄入，進(jìn)一步豐富居民信息，暢通聯(lián)系服務(wù)群眾渠道，起到關(guān)鍵作用；為全力做好第七次人口普查工作，摸清轄區(qū)底數(shù)，掌握人口基礎(chǔ)情況；為助力老舊小區(qū)改造，全面推進(jìn)拆違工作；為了全力以赴做好防疫工作，摸排高中底風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的來沙返沙人員，并及時(shí)上報(bào)……
鄧慶玲是沙市區(qū)勝利街道永紅社區(qū)的網(wǎng)格員，35歲，中共黨員。2012年9月，她來到勝利街道石閘門社區(qū)參加網(wǎng)格服務(wù)工作，2013年6月由于工作扎實(shí)、勤勤懇懇被借調(diào)到街道政法辦負(fù)責(zé)網(wǎng)格管理工作。在政法辦工作近五年的她，面臨社區(qū)工作者改革，放棄了留在辦公室工作的機(jī)會(huì)，毅然回到社區(qū)工作。她清楚的知道，這是她人生中的一個(gè)重大選擇，從此刻起，她即將踏上了這個(gè)平凡而又神圣的社區(qū)服務(wù)工作崗位。在這里，沒有令許多人趨之若鶩的財(cái)富和權(quán)利；但在這里，她決定用全部熱情與青春奉獻(xiàn)在這份工作上，融入漫漫人生。
都說拆違是“天下難事”，這話雖顯夸張，但也不無道理。違法建筑不僅侵占了發(fā)展空間，影響了市容環(huán)境，還直接損害了公共利益，帶來了安全隱患。我們深知，拆違是一場關(guān)乎改善民生的大計(jì)的方向，只有拆出發(fā)展空間，才能改造出美麗家園。2020年4月，舊城改造工作全面啟動(dòng)，她的網(wǎng)格內(nèi)有43處違章搭建需要拆除，前期的摸底工作都是她一人獨(dú)自摸底排查，爭取不漏一處。由于拆違工作是一個(gè)政策性很強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)要求很高的工作，作為一名社區(qū)政策宣傳的網(wǎng)格員，必須具備豐富的政策理論水平和法律知識(shí)，才能適應(yīng)新時(shí)期的拆違工作。她認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在城管部門的相互配合下，成功拆除42處，有一處仍有難度。
一大早，鄧慶玲又來到了該戶家中做拆違工作，該戶的整個(gè)廚房都是利用公共區(qū)域的夾縫違章搭建而成的，一旦拆除，就意味著沒有廚房做飯，衛(wèi)生間沒有熱水洗澡。因?yàn)橐郧暗囊恍┟芗m紛，又是一個(gè)腎衰竭的透析病人，家中丈夫及兒子常年不在家，只有一個(gè)19歲的小女兒在家照顧其母親，該戶不愿意配合拆除自家廚房，社區(qū)城管隊(duì)員上門多次都無功而返。她見狀，在拉家常的過程中，抓住機(jī)會(huì)向該戶詳細(xì)解說關(guān)于違章搭建的相關(guān)條例與規(guī)定，在她的動(dòng)之以情、曉之以理的勸說下，該戶深刻認(rèn)識(shí)到私自搭建違章建筑帶來的嚴(yán)重后果。隨后她推心置腹地說：“我看您年紀(jì)也大了，丈夫、兒子都不在身邊，別的不說，有啥事我肯定第一個(gè)過來幫忙?！?/p>
在拆除的過程中，鄧慶玲積極幫助該戶收拾廚房，打掃衛(wèi)生，由于天燃?xì)獾牟鸪?，衛(wèi)生間的燃?xì)鉄崴鞑荒茉偈褂?，再加上該戶行?dòng)不便，她便陪同其小女兒一起到商場選購熱水器，購買接線板，該戶非常滿意，她網(wǎng)格內(nèi)的拆違工作終于圓滿落幕。
“網(wǎng)格化工作要堅(jiān)定為民服務(wù)的理念，主動(dòng)辦理群眾的操心事、煩心事、揪心事，確保居民的事件件有回應(yīng)，事事有著落，才能把工作做實(shí)、做細(xì)，得到老百姓的支持，贏得民心?！弊鳛橐幻掌胀ㄍǖ木W(wǎng)格員的她，鄧慶玲就是這樣做的。
社區(qū)網(wǎng)格員的事跡材料篇2
我叫趙青，現(xiàn)年28歲，一位有愛心、責(zé)任心的熱心群眾。2021年10月報(bào)名參加的全科網(wǎng)格員考試通過層層選拔、多方面培訓(xùn)。2022年1月1正式上崗成為一名網(wǎng)格員。自參加社區(qū)工作以來我平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)刻苦鉆研得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)、居民的認(rèn)可居民們把我當(dāng)做自己的`親人無論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中我沒有引以為傲的業(yè)績，但是我能夠踏實(shí)工作服務(wù)大眾大小事情都以服務(wù)對(duì)象為基點(diǎn)時(shí)刻牢記全心全意為群眾。
01、嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好"偵查員"。閥片廠是我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格覆蓋了11棟樓房，房屋數(shù)436戶，人數(shù)999人，有的居民夏天住，冬天搬走；流動(dòng)性大、出租房多、安全隱患多。給網(wǎng)格管理帶來一定的難度，做為網(wǎng)格員我深感責(zé)任重，但我有得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件—年輕、不怕辛苦，有耐心。在入戶開起地毯式摸排建立完善信息時(shí)，剛開始每天辛辛苦苦爬樓梯收集居民信息，好多居民不在家，跑空戶，向老網(wǎng)格員學(xué)習(xí)“錯(cuò)時(shí)入戶”居民下班我上班入戶，通過兩周時(shí)間整理好居民信息，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清；并建立流入人口、流出、重點(diǎn)人群、大車司機(jī)等臺(tái)賬，確保排查工作不漏一戶、不遺一人。對(duì)待特殊人、群孤寡老人時(shí)要做到“早看窗簾，晚看燈”確保安全。
02、熱心當(dāng)好"跑腿員"。疫情防控對(duì)居家隔離的群眾產(chǎn)生了不利影響如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關(guān)心的問題。我充當(dāng)起居民的"跑腿員"讓居民安心宅家吃下"定心丸"。每天早上在五包一群里詢問居民需要的生活物品，然后開啟始‘逛街模式’奔赴各大超市和快遞網(wǎng)點(diǎn)為居民購買東西。有一位隔離的居民家4歲孩子想吃水果披薩，我那天跑了半個(gè)平陸，終于買到水果披薩，跑的時(shí)候真的很累，但送到居民家里，小朋友看到披薩，高興的樣子，一切都值了?！袄习傩盏氖戮褪谴笫隆痹谖业男哪恐芯用駛兊拿恳患虑槎急任易约旱氖虑橹匾易约耗軌蚪鉀Q的事情我力爭解決好自己力所不能及的事情即使報(bào)告給村委員會(huì)或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)請(qǐng)求他們的支援實(shí)現(xiàn)問題解決的最優(yōu)化力爭做到基本滿意。
03、認(rèn)真履職當(dāng)好“排查員”。7月，正逢雨季，堅(jiān)持把居民群眾安全放在首位，堅(jiān)持“雨前排查、雨中巡查、雨后復(fù)查”的原則，積極開展防汛工作。只要天氣預(yù)報(bào)有雨，我在雨前把轄區(qū)防汛隱患點(diǎn)逐個(gè)排查，提前做到心中有數(shù)。針對(duì)內(nèi)低洼地段、井蓋、排水管道、樹木斷裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面排查。7月22日，大雨時(shí)，閥片廠2,3,10號(hào)樓出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情，我聯(lián)系閥片物管會(huì)負(fù)責(zé)人李旭東同志立即組織居民成立了巡查隊(duì)，進(jìn)入到每一戶居民家中了解受災(zāi)情況，受災(zāi)嚴(yán)重的居民搬離到安全地方，大雨過后，防汛隱患點(diǎn)進(jìn)行雨后復(fù)查工作，組織人員對(duì)10號(hào)樓房頂進(jìn)行維修，鞏固落實(shí)防汛工作，保障轄區(qū)居民人身和財(cái)產(chǎn)安全。
社區(qū)網(wǎng)格員的事跡材料篇3
隨著網(wǎng)格工作的逐漸深入，我對(duì)網(wǎng)格工作從模糊又抽象的感知轉(zhuǎn)變成了細(xì)微而具體的認(rèn)知，我常在想，成為網(wǎng)格員以后，由“被動(dòng)”接受社區(qū)服務(wù)到“主動(dòng)”服務(wù)于他人，在這個(gè)進(jìn)程中，我最直觀的感慨是什么？在我看來，“社會(huì)管理、政策法規(guī)”已不再是報(bào)紙上一條條醒目的大標(biāo)題，也不再是道路兩旁懸掛的標(biāo)語橫幅，作為社會(huì)管理創(chuàng)新的親身實(shí)踐者，社區(qū)在我心里由“陌生”變得“親切”，“社會(huì)管理”從“靜態(tài)”愈來愈“動(dòng)態(tài)”，工作實(shí)踐讓我明白了每條矛盾糾紛的排查之于社會(huì)和諧穩(wěn)定的意義。
20xx年1月，我例行對(duì)網(wǎng)格開展巡查走訪，發(fā)現(xiàn)14棟40號(hào)姜越白天自己在家，她已經(jīng)畢業(yè)了為什么不去工作呢？問了她媽媽才知道，姜越得了肺結(jié)核，孩子自卑，怕受歧視，不想出去工作，家人正為此事犯愁呢！這種情況得先治病啊，經(jīng)過深入了解得知，她家生活比較困難，父親下崗、母親無工作，這兩年為供姜越上大學(xué)花光積蓄，本以為孩子畢業(yè)工作可以減輕負(fù)擔(dān)，誰知又得病了。知道了原諉，我首先幫姜越辦了居民醫(yī)保，又申請(qǐng)了低保補(bǔ)助，并經(jīng)常找她談心，勸其思想放開，樂觀面對(duì)人生，20xx年5月姜越病情得到控制，通過辦事處舉辦的人才招聘會(huì)幫她找到了工作，一個(gè)家庭重新燃起了希望。
在兩年多的網(wǎng)格管理服務(wù)工作經(jīng)歷中，我始終認(rèn)為做好網(wǎng)格化管理工作，必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感、緊迫感、使命感，必須有一定的群眾基礎(chǔ)，必須有堅(jiān)定的服務(wù)熱情。安下心、撲下身，深入網(wǎng)格內(nèi)的居民小區(qū)、單位，準(zhǔn)確掌握政策法律和與群眾打交道的方式方法，隨時(shí)熟記網(wǎng)格內(nèi)的社情民意、環(huán)境動(dòng)態(tài)，時(shí)刻了解居民的需求信息、人情冷暖，將群眾的想法和要求第一時(shí)間上傳給社區(qū)或辦事處，又將黨的方針政策、與市民群眾相關(guān)的法律法規(guī)第一時(shí)間下傳給我們的群眾，這樣才能不斷拉近黨和群眾之間的距離。
當(dāng)?shù)玫浇綃寢尣蛔∵B聲的衷心感謝時(shí)，當(dāng)收到孫亮媽媽頂著酷暑送來的半個(gè)西瓜時(shí)，當(dāng)看到沈金亮哥哥看到送去慰問品而激動(dòng)的流下熱淚時(shí)，我的心融化了，我想這就是我用真心付出并贏得的認(rèn)可和贊許吧！
社區(qū)網(wǎng)格員的事跡材料篇4
她是臨汾市大寧縣昕水鎮(zhèn)昕榮社區(qū)網(wǎng)格員xx，作為社區(qū)網(wǎng)格員的她堅(jiān)持為社區(qū)居民辦實(shí)事、解難題，在任職期間，不斷穿梭于社區(qū)的大街小巷中，出入于有困難居民家中，踏踏實(shí)實(shí)解決了居民迫切需要解決的問題，她用實(shí)際行動(dòng)詮釋著“小小網(wǎng)格員維系大安全”。
走訪入戶，做好信息采集員
她堅(jiān)信，要解決居民問題，就得先了解他們的問題，就得摸清居民基本情況。昕榮社區(qū)相對(duì)具有人口流動(dòng)性大、出租房多、安全隱患多、各類民生問題、鄰里糾紛較多等特點(diǎn)，給網(wǎng)格管理帶來一定的難度，做為網(wǎng)格員她深感責(zé)任重大。為了使居民情況更加明了，她利用午休時(shí)間、周末時(shí)間，不斷穿梭于網(wǎng)格內(nèi)的巷道，了解居民基本情況并進(jìn)行登記。
積極宣傳，做實(shí)疫苗接種助力員
疫情防控，人人有責(zé)。作為小小網(wǎng)格員，她盡心盡責(zé)在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行疫苗接種登記、宣傳，對(duì)于未接種疫苗人群進(jìn)行解說，向他們說明疫苗接種的重要性，以及國家相關(guān)政策、疫苗種類、接種相關(guān)事宜等，對(duì)于不能接種的人群，也會(huì)進(jìn)行詳細(xì)標(biāo)注。對(duì)于不配合的住戶，她竭力避免沖突，通過與其家屬聯(lián)系、勸說，使其接受疫苗并接種疫苗。
樂于奉獻(xiàn)，做好居民服務(wù)員
在網(wǎng)格員的工作中，她始終堅(jiān)持“無論生活給予了我們什么，我們都要做驕傲的花朵”，縱然“零落成泥碾作塵，也要香如故”。一直以來，她把居民當(dāng)成自己的親人，把居民的事當(dāng)成自己的事去用心做。她為網(wǎng)格內(nèi)的孤寡、空巢老人、留守兒童等特殊人群，建立了網(wǎng)格志愿者聯(lián)系幫扶機(jī)制。西灘居住的李奶奶常年一人居住，行動(dòng)又不方便，且兒女長年在外打工，生病時(shí)也無人照顧，她在入戶了解到這一情況后，主動(dòng)上門為老人服務(wù)，幫助代購生活必需品。該交醫(yī)保時(shí)，馬上為老人代辦，有一次為老人送藥時(shí)，發(fā)現(xiàn)老人家里下水管道堵塞了，她立馬拿起工具，不怕苦、不怕臟幫忙疏通；天氣變冷了，幫著老人張羅棉衣被褥，老人感動(dòng)地對(duì)左鄰右舍說：“網(wǎng)格員熱心真誠的服務(wù)，讓我感受到女兒就像在身邊一樣，她就是我的家人?！倍愃频暮檬拢瑢?duì)她來說只是工作中的小事。辦了多少好事、得到了多少老人的贊揚(yáng)，她自己也記不清了。網(wǎng)格內(nèi)有誰需要到社區(qū)辦事沒時(shí)間，她全權(quán)代辦，如殘疾人證、養(yǎng)老保險(xiǎn)交納、80歲高齡補(bǔ)貼等。不僅如此，她還帶領(lǐng)志愿者開展環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng)，并積極帶頭向居民倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，號(hào)召大家“從我做起，從身邊做起”。在網(wǎng)格員這個(gè)平凡的工作崗位上，她以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，勇于超越自我的工作精神，實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人。在今后的服務(wù)過程中她還將一如既往，積極主動(dòng)履行社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責(zé)，盡自己的能力為社區(qū)居民辦實(shí)事解難題，成為居民的貼心人。
社區(qū)網(wǎng)格員的事跡材料篇5
xx，女，1963年7月出生，1979年作為育林林場工作人員正式為她艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的工作歷程拉開了序幕，在2013年退休后她也沒有閑賦在家，而是選擇參加社區(qū)工作，重新返回了人民群眾中去，成為向陽社區(qū)的一名專職網(wǎng)格員，在所管轄區(qū)長青委平房中開始了她的“退休生活”。
勤思善學(xué)，履職能力不斷提升。xx時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)，履行工作職責(zé)的重要途徑來抓，努力在學(xué)深、學(xué)細(xì)、學(xué)以致用上下功夫。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作是做好本職工作的基礎(chǔ)和前提。在房屋排查工作剛開始的時(shí)候，她面臨的是一個(gè)從無到有，一窮二白的數(shù)據(jù)庫。在工作開展初期，房屋統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)較大，而且所有人都在進(jìn)行系統(tǒng)錄入，系統(tǒng)經(jīng)?？D或癱瘓，增加了系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入難度。為了回避各地登錄的高峰，她和社區(qū)的專職人員、系統(tǒng)錄入人員十余人采取錯(cuò)峰錄入的方式。她們每天早上三點(diǎn)至八點(diǎn)，中午等其他地方的工作人員吃飯休息的時(shí)間，他們開始錄入，晚上七點(diǎn)至十點(diǎn)在單位進(jìn)行集中錄入系統(tǒng)。已過不惑之年的她和年輕人一樣連續(xù)工作，經(jīng)常錄入的眼睛都花了，看數(shù)據(jù)和表格都重影，鼠標(biāo)都點(diǎn)不準(zhǔn)位置。在疫情防控工作中，為做好社區(qū)識(shí)別，動(dòng)態(tài)管理、返鄉(xiāng)等系列工作，她和同事一起，研究方案、琢磨流程、假設(shè)各種可能出現(xiàn)的困難和問題以及解決的辦法。看似簡單的工作，但是卻涉及廣大返鄉(xiāng)群眾的切身利益，具體的流程、環(huán)節(jié)把握不好，就容易引發(fā)矛盾，增加不穩(wěn)定因素。為此，她嚴(yán)格按照規(guī)定的流程、步驟開展相關(guān)工作。為了做好相關(guān)業(yè)務(wù)解答，她公開了自己的聯(lián)系方式，建立了居民微信群隨時(shí)有問題可以隨時(shí)咨詢，無論早晚、節(jié)假日都能得到她的認(rèn)真細(xì)致解答。春節(jié)期間，她每天都能接到100多個(gè)各類咨詢信息及電話。電話打到?jīng)]電是常事，以至于有一段時(shí)間天天在包里備用一個(gè)充電寶。
作為一名社區(qū)工作者，她常?！跋肴罕娝耄比罕娝薄鼻猩韺?shí)際的為群眾辦實(shí)事、辦好事。居住在長青委的一位低保戶鐘秀霞，自身患有精神障礙，平時(shí)就是渾渾噩噩的狀態(tài)，且身邊無人照料，自己無法對(duì)身邊的生活進(jìn)行整理，連平時(shí)的采買都成問題，低?？üべY也不會(huì)開取，拿到錢也會(huì)丟失。xx了解到這個(gè)情況后，為其開取工資、幫她買米買面、買豆油，夏季每兩天為其購買蔬菜水果送到家中，冬天每周為她準(zhǔn)備好一星期的蔬菜儲(chǔ)存。無論刮風(fēng)下雨還是大雪紛飛，這些事就從未間斷過。冬天取暖就是一個(gè)大問題，xx就和老伴聯(lián)系幫忙購買燒柴，幫助她截短，劈好。不知道的人還以為這老兩口這么賣力是干自己家的活呢。
受到xx幫助和照顧的人還有很多，這個(gè)轄區(qū)的獨(dú)居老人，留守兒童們的家中無論有什么困難他們都是第一時(shí)間聯(lián)系xx，xx也會(huì)馬上趕到家中為他們解決問題。幾年里，她沒有休過年假，晚上經(jīng)常加班到半夜，春節(jié)期間也僅休息了四天時(shí)間，“五加二，白加黑”，成為她工作時(shí)日常寫照。心系居民，真情服務(wù)溫暖人心。她始終關(guān)心關(guān)注困難群體。無論平時(shí)工作多忙，都要抽時(shí)間去看望那些低保戶、孤寡老人，每逢節(jié)假日，她都和社區(qū)干部去看望他們，送去社區(qū)組織的一片愛心。無論炎炎夏日還是寒冷的冬天都能在這個(gè)轄區(qū)內(nèi)看到她穿梭于居民家中的身影。
作為一名共產(chǎn)黨員，她無愧于人民，無愧于黨，無愧于政府，是一名值得我們學(xué)習(xí)的好黨員。
社區(qū)網(wǎng)格員的事跡材料篇6
xx，男，漢族，50歲，大慶石化職業(yè)高中畢業(yè)，曾先后在大慶石化煉油廠、萬隆物業(yè)公司、物業(yè)管理中心、銷售儲(chǔ)運(yùn)中心工作，現(xiàn)任東光街道沁園社區(qū)第四綜合網(wǎng)格網(wǎng)格員，負(fù)責(zé)4棟樓，18個(gè)單元，288戶，410人。2021年12月xx來到龍鳳區(qū)東光街道沁園社區(qū)成為了一名社區(qū)網(wǎng)格員，新的工作崗位與原單位的工作方式、工作方法迥然不同，他迅速調(diào)整自己適應(yīng)新的崗位。
用“溫習(xí)”提高自身素質(zhì)
初來乍到，工作無從做起，于是xx抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)龍鳳區(qū)網(wǎng)格員工作規(guī)范、龍鳳區(qū)專職網(wǎng)格員崗位職責(zé)，認(rèn)真研究網(wǎng)格員工作任務(wù)清單，將需要干的工作做好梳理，按照輕重緩急將工作分類，把著急的工作先干。他認(rèn)真參加社區(qū)組織的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，掌握一些基本業(yè)務(wù)的辦理要求，比如醫(yī)保如何辦理、熱費(fèi)補(bǔ)貼什么樣的人符合條件等等，也與社區(qū)的工作人員和老網(wǎng)格長多溝通，聽他們講述多年的工作經(jīng)驗(yàn)，從中吸取對(duì)自己有用的知識(shí)，有不懂的地方就及時(shí)請(qǐng)教，直到弄懂為止。他還認(rèn)真觀看政法委錄制的短視頻，學(xué)習(xí)與居民溝通的技巧，看完之后還要認(rèn)真溫習(xí)、仔細(xì)琢磨，將理論與實(shí)踐想結(jié)合。通過多種渠道努力提高自身素質(zhì)，以便更好的為居民服務(wù)。
用“溫語”拉近彼此距離
疫苗接種的電話排查已經(jīng)讓居民倍感厭煩，但是此項(xiàng)工作仍需推進(jìn)，于是電話溝通的時(shí)候他首先要拉近與居民之間的距離?！案纾奂易罱薄靶值?，底冊(cè)上你家……”，伸手不打笑臉人，這樣的開場白讓居民與他不形成對(duì)立面，更方便他的工作。同事們總調(diào)侃他說，“李哥，你這是給誰打電話呢，聽起來不像是居民，倒像是和相處多年的哥們兒在溝通。”他把所有居民都處的像哥們一樣，相信他的工作會(huì)更上一層樓。
用“溫情”消除心中芥蒂
剛開始入戶的時(shí)候，居民不認(rèn)識(shí)他也對(duì)他不信任，不愿意提供相關(guān)信息，為讓居民盡快熟悉他，xx認(rèn)真執(zhí)行一日雙巡，定期對(duì)高齡老人，殘疾人、無法下樓認(rèn)證的老人等特殊群體上門認(rèn)證。利用中午晚上，以不打擾居民休息為前提，在這樣的時(shí)間段進(jìn)行上門入戶，入戶無人要在門口張貼他的聯(lián)系方式，這樣回來人時(shí)方便與他聯(lián)系。為讓居民入群，與居民溝通時(shí)張弛有度，xx耐心細(xì)致的講解進(jìn)群好處，方便居民辦事，且將心比心理解居民心情，先了解居民愿意提供的信息，再逐漸轉(zhuǎn)入正題，讓居民心甘情愿告訴他想得到的信息。
用“溫暖”增加幸福指數(shù)
冬春季是返城的高峰，從返程報(bào)備到回家后管控再到解封，短短的一句話卻需要付出大量的精力和時(shí)間，遇到不講理的居民，xx設(shè)身處地地為他著想，曉之以理對(duì)其進(jìn)行勸導(dǎo)，并且盡可能幫他們解決生活所需。有不方便去打疫苗的老人，他會(huì)主動(dòng)陪同前去，細(xì)心叮囑接種后的注意事項(xiàng)。網(wǎng)格內(nèi)有一名患嚴(yán)重類風(fēng)濕、關(guān)節(jié)變形的孤寡老人宋大姐，宋大姐獨(dú)自居住，家里少不了有大事小情，宋大姐家住6樓，xx經(jīng)常去看望她，幫助她交水電費(fèi)，幫她買青菜饅頭，有時(shí)也會(huì)自掏腰包給她買一些雞蛋、面包等，他腿有殘疾，爬樓很慢，宋大姐不好意思總是麻煩他，但是xx笑著告訴她“有事兒您吩咐，甭客氣”，宋大姐臉上也露出了久違的笑容，他心里也是特別的熨帖，希望通過這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，讓網(wǎng)格內(nèi)的居民提升幸福指數(shù)?！吧厦媲l線,下面一根針”，網(wǎng)格員就是黨和政府聯(lián)系群眾的針，今后xx將繼續(xù)本著服務(wù)群眾為大家辦實(shí)事的思想，立足網(wǎng)格，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在平凡的網(wǎng)格員崗位上干不平凡的工作，真正為居民排憂解難。
