業(yè)績(jī)考核方案范文7篇

時(shí)間:2024-05-03 作者:Lonesome 策劃書(shū)

出色的活動(dòng)方案能夠充分考慮到活動(dòng)的主題和目的,提供豐富多樣的活動(dòng)形式,活動(dòng)方案能夠提前協(xié)調(diào)和溝通相關(guān)合作伙伴,確?;顒?dòng)的協(xié)作順利進(jìn)行,下面是范文社小編為您分享的業(yè)績(jī)考核方案范文7篇,感謝您的參閱。

業(yè)績(jī)考核方案范文7篇

業(yè)績(jī)考核方案范文篇1

質(zhì)量控制經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)及評(píng)價(jià)辦法,甲方xxx乙方xxx,為明確工作目標(biāo)和工作責(zé)任,公司與質(zhì)量控制經(jīng)理簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),以確保工作目標(biāo)的按期完成。

一、雙方的權(quán)限。

1、公司擁有對(duì)質(zhì)量控制經(jīng)理的監(jiān)督考核權(quán),并有責(zé)任指標(biāo)質(zhì)量控制經(jīng)理開(kāi)展必要的工作。

2、質(zhì)量控制經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量控制部的一切日常事務(wù),要求保質(zhì)保量地完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),并在工作上服從公司的安排。

二、責(zé)任期限。

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

三、考核指標(biāo)。

1、質(zhì)量控制目標(biāo)達(dá)成情況。權(quán)重30%;考核辦法:設(shè)定需要完成的質(zhì)量控制目標(biāo)共為xx個(gè),每增加一個(gè)加xx分,每減少一個(gè)減去xx分;評(píng)分xxx

2、產(chǎn)品質(zhì)量合格率,權(quán)重30%,考核辦法:設(shè)定產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率為xx,每增加一個(gè)百分點(diǎn)加xx分,每減少一個(gè)百分點(diǎn)減xx分。

3、質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率,權(quán)重20%,考核辦法:設(shè)定質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率為xxx,每增加5個(gè)百分點(diǎn)加xx分,每減少5個(gè)百分點(diǎn)減去xx分。

4、有效質(zhì)量投訴次數(shù),權(quán)重20%,考核期內(nèi)有效質(zhì)量投訴次數(shù)每增加一起減去xx分,直至本項(xiàng)分?jǐn)?shù)為0

四、考核結(jié)果運(yùn)用。

通過(guò)上述考核辦法的實(shí)施,依照公司制訂的關(guān)于質(zhì)量控制經(jīng)理績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰規(guī)定,按下表內(nèi)容對(duì)考核結(jié)果加以應(yīng)用。

質(zhì)量控制經(jīng)理考核結(jié)果運(yùn)用表

1、90≤x≤100,績(jī)效工資的發(fā)放比例為120%。

2、80≤x

3、70≤x

為了客觀評(píng)價(jià)教職工的德、能、勤、績(jī),不斷提高教職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮考核工作在學(xué)校管理中的激勵(lì)和監(jiān)督作用,根據(jù)上級(jí)年度考核的有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,現(xiàn)就我校教職工考核工作作如下方案:

一、考核對(duì)象:全校在職在崗人員(副科以上干部由縣組織部門(mén)考核)。

二、考核類(lèi)別:考核分專(zhuān)任教師、音體美信息等實(shí)踐類(lèi)教師、教輔人員三種類(lèi)別進(jìn)行。

三、考核等級(jí)及考核原則:

1、考核等級(jí)與比例:考核等級(jí)分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。其中優(yōu)秀占20%,合格占75%,其余(包括基本合格、不合格)占5%。

2、考核原則:全面準(zhǔn)確、客觀公正。

四、考核結(jié)果適用:

1、專(zhuān)任教師連續(xù)三年年度考核居后三名,實(shí)踐類(lèi)教師連續(xù)三年年度考核居最終一名,教輔人員連續(xù)三年年度考核居后二名者,在校內(nèi)待崗,或由學(xué)校提議教育局調(diào)離茶陵一中。

2、年度考核優(yōu)秀人員發(fā)獎(jiǎng)金500元或400元(其中推薦為上級(jí)優(yōu)秀的發(fā)500元,學(xué)校先進(jìn)工作者發(fā)獎(jiǎng)金400元),合格人員發(fā)獎(jiǎng)金200元,考核結(jié)果處于各類(lèi)別后5%的不發(fā)獎(jiǎng)金。

3、年度考核立功人員發(fā)獎(jiǎng)金600元(立功人員在連續(xù)三年考核為優(yōu)秀的人員中產(chǎn)生)

注:以上獎(jiǎng)金不重疊,取最高項(xiàng)。

五、考核資料及考核辦法:主要包括“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面,具體考核資料,權(quán)重及指標(biāo)如下:

專(zhuān)任教師考核標(biāo)準(zhǔn)

(一)師德(10分)

1、師德規(guī)范(5分):所有參與考核人員,均須依法執(zhí)教,嚴(yán)謹(jǐn)冶學(xué),熱愛(ài)學(xué)校;安心本職工作,團(tuán)結(jié)同志,不挑撥是非;關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生;無(wú)違法亂紀(jì)行為。凡有違法行為;作風(fēng)不正派,影響惡劣;不承擔(dān)學(xué)校分配的任務(wù),不服從學(xué)校的工作安排;嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育不改者年度考核均為不合格。

2、政治學(xué)習(xí)(5分):教師要進(jìn)取參加各級(jí)各類(lèi)行政主管部門(mén)和學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),要有政治理論學(xué)習(xí)筆記,有筆記的記5分,無(wú)筆記的記0分。

(二)評(píng)議:(30分)

(1)學(xué)校核心組評(píng)議(10分):①由辦公室統(tǒng)一設(shè)計(jì)考評(píng)表格。②由校長(zhǎng)室組織校極行政、處室主任、年級(jí)主任對(duì)所有教師從工作態(tài)度、工作任務(wù)接收及完成情景、愛(ài)崗敬業(yè)精神等方面進(jìn)行評(píng)議。③考評(píng)分三等:一等30%,記10分,二等60%,記8分;三等10%,記5分。

(2)學(xué)生評(píng)議(10分):①由教務(wù)處統(tǒng)一設(shè)計(jì)學(xué)生評(píng)價(jià)表。②由校長(zhǎng)室指定考評(píng)班子從每班抽取20位學(xué)生對(duì)科任教師進(jìn)行考評(píng)。③考評(píng)分“滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意”三個(gè)等次,每“滿(mǎn)意”票記0.5分,每“基本滿(mǎn)意”票記0.35分,每“不滿(mǎn)意”票記0分。

(3)年級(jí)組評(píng)議(10分)。①由年級(jí)組組織本組教師進(jìn)行互評(píng)。②考評(píng)分三等:一等30%,記10分;二等60%,記8分;三等10%,記5分。

(三)出勤:(10分)

(1)出滿(mǎn)勤者得10分;(2)病假:每一天扣0.1分;(3)事假:每一天扣0.2分;(4)曠課:每曠課一節(jié)扣3分;(5)上課每遲到、早退一次扣0.5分以上。(6)學(xué)校規(guī)定的所有活動(dòng)(政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、會(huì)議升降旗及其他團(tuán)體活動(dòng))每缺席一次扣1分,每遲到、早退一次扣0.5分,請(qǐng)假扣0.1分。

說(shuō)明:婚假、喪假、產(chǎn)假及經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的函授、自考及因公事出差等假不扣。

(四)、教學(xué)成績(jī):(35分)

以學(xué)校組織的各年級(jí)統(tǒng)考或聯(lián)考成績(jī)得出的教師考核分?jǐn)?shù)為依據(jù),凡一年的考核分?jǐn)?shù)總和為同年級(jí)一等(25%)者記35分,二等(55%)者記30分,三等(15%)者記25分,四等(5%)者記20分。(高三教師平時(shí)考核分?jǐn)?shù)占一半,高考考核分?jǐn)?shù)占一半)

(五)教研教改(20分)

(1)論文水平(6分):在國(guó)家級(jí)、省級(jí)和市級(jí)正式刊物發(fā)表的文章,分別計(jì)6分,4分,2分。在國(guó)家級(jí)教育行政部門(mén)正式獲一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的論文,分別記4分、3分、2分,省級(jí)獲獎(jiǎng)?wù)撐姆謩e記3分、2分、1分,市級(jí)獲獎(jiǎng)?wù)撐姆謩e記2分、1分、0.5分。

(2)教學(xué)競(jìng)賽與公開(kāi)課(6分):凡參加校、縣、市、省級(jí)及省級(jí)以上等公開(kāi)課分別記1、2、3、4分,在省級(jí)及省級(jí)以上、市級(jí)、縣級(jí)、校級(jí)各項(xiàng)教學(xué)競(jìng)賽中獲一等獎(jiǎng)分別計(jì)6、5、4、3分,獲二等獎(jiǎng)分別計(jì)5、4、3、2分,獲三等獎(jiǎng)分別計(jì)4、3、2、1分。

(3)課題研究(4分):參加省級(jí)以上課題并獲獎(jiǎng)?wù)哂?jì)4分,市級(jí)獲獎(jiǎng)?wù)n題計(jì)2分,其余計(jì)1分。

(4)指導(dǎo)學(xué)生(4分):①參加國(guó)家、省、市教育主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)舉辦的各類(lèi)比賽獲一等獎(jiǎng)的指導(dǎo)教師每人次分別得4、3、2分(獲獎(jiǎng)每降一個(gè)等次分別降0.5分);②被指導(dǎo)的學(xué)生作品發(fā)表文章在國(guó)家、省、市刊物的,指導(dǎo)教師每人次得3、2、1分。

(六)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(15分)

(1)繼續(xù)教育(5分):教師要進(jìn)取參加各級(jí)各類(lèi)行政主管部門(mén)和學(xué)校組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記被年度考核小組認(rèn)定為“優(yōu)秀”的記5分,“良好”的記3分,“一般”的記1分,無(wú)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記的記0分。

(2)專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試(10分):①由學(xué)校組織所由專(zhuān)任教師進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,根據(jù)業(yè)務(wù)考試成績(jī)同學(xué)科分a、b、c等,a等30%,記10分,b等60%,記8分,c等10%,記6分。②無(wú)特殊情景缺考者記0分,有特殊情景請(qǐng)假未參加者記6分。③男教師50歲以上,女教師45歲以上,記分往上一等套。

(七)教學(xué)常規(guī)(20分)

(1)上交各種計(jì)劃、總結(jié)(5分):每缺一次扣1分,扣完為止。

(2)教學(xué)檢查(10分):以教務(wù)處組織的教學(xué)檢查結(jié)果為依據(jù),其中教案5分,凡被評(píng)為優(yōu)秀教案的記5分,其他所有貼合要求的教案記3分,如果有缺教案的,每缺一個(gè)教案扣1分,扣完為止;另外作業(yè)5分,作業(yè)沒(méi)有到達(dá)規(guī)定的次數(shù),每少一次扣1分,扣完為止。

(3)聽(tīng)課筆記(5分):教師必須完成學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù),每少聽(tīng)一節(jié)扣0.5分,扣完為止。

(八)各類(lèi)榮譽(yù)(5分)

①本年度內(nèi)獲省級(jí)以上黨委、政府表彰的各種先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱(chēng)號(hào),得5分;②本年度內(nèi)獲市級(jí)以上黨委、政府表彰的各種先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱(chēng)號(hào)者,得3分;③本年度內(nèi)獲縣級(jí)黨委、政府表彰的先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱(chēng)號(hào)者,得2分。

說(shuō)明:同一年度多級(jí)表彰,均不重復(fù)計(jì)分,只取最高。

(九)管理工作(5分):擔(dān)任行政、年級(jí)組長(zhǎng)、書(shū)記、教研組長(zhǎng)、班主任等工作計(jì)3分,每擔(dān)任一學(xué)期計(jì)1.5分。被評(píng)為優(yōu)秀管理人員的每期另加1分。

業(yè)績(jī)考核方案范文篇2

為了保證公司在銷(xiāo)售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷(xiāo)售激勵(lì)制度的完整性,以及員工的穩(wěn)定性,同時(shí)為更好激勵(lì)員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,特制定本草案。

一、薪酬體系:

1、薪酬組成結(jié)構(gòu):

1、1基本工資+補(bǔ)貼+銷(xiāo)售獎(jiǎng)金;

1、2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼,但不享受交通補(bǔ)貼;

1、3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì);關(guān)懷員工個(gè)人生活,有公司如家感覺(jué)。

2、基本工資標(biāo)準(zhǔn):

一級(jí)置業(yè)顧問(wèn):800元/月

二級(jí)置業(yè)顧問(wèn):650元/月

三級(jí)置業(yè)顧問(wèn):500元/月

四級(jí)置業(yè)顧問(wèn):400元/月

實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn):350元/月

3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn):

生活補(bǔ)貼:100元/月

醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼:20元/月

養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他:100元/月

交通補(bǔ)貼:130元/月

異地工作補(bǔ)貼:130元/月

二、銷(xiāo)售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)

銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算:

銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績(jī)提成比例

1、個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷(xiāo)售數(shù)量獎(jiǎng)十銷(xiāo)售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)

(1)銷(xiāo)售數(shù)量獎(jiǎng)

銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的,按100元/m支付獎(jiǎng)金,超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分,按120元/m支付獎(jiǎng)金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)1%發(fā)放獎(jiǎng)金。

(2)銷(xiāo)售價(jià)格獎(jiǎng)

銷(xiāo)售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的,按其差率的50%計(jì)提獎(jiǎng)金。

(3)提前收款獎(jiǎng)

銷(xiāo)售人員根據(jù)定購(gòu)合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎(jiǎng)金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。

2、業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)

①完成本部門(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。

②完成本部門(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。

③完成本部門(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。

④完成本部門(mén)計(jì)劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。

三、關(guān)于進(jìn)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

1、升降級(jí)標(biāo)準(zhǔn):

1.1置業(yè)顧問(wèn)新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級(jí)置業(yè)顧問(wèn),工作滿(mǎn)三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定;工作滿(mǎn)六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定;工作滿(mǎn)八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期),可參加一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)評(píng)定。

實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn)

工作滿(mǎn)一月

四級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

工作滿(mǎn)三月

三級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

工作滿(mǎn)六月

二級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

工作滿(mǎn)八月

一級(jí)置業(yè)顧問(wèn)

四、屬于下列情況之一的,將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金。

1、被公司辭退的員工。

2、在該項(xiàng)目銷(xiāo)售結(jié)束前離職的員工。

3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。

4、在工作中有嚴(yán)重過(guò)失,過(guò)公司造成一定的不良影響的員工。

業(yè)績(jī)考核方案范文篇3

為加強(qiáng)基礎(chǔ)、基層安全管理,深化、細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督,實(shí)行隱患治理“關(guān)口前移、重心下移”,實(shí)現(xiàn)安全管理由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)安全管理者的工作極積性,達(dá)到“人人肩上有擔(dān)子、個(gè)個(gè)身上有責(zé)任”,層層落實(shí)安全監(jiān)督管理責(zé)任,做好安全現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,避免或減少傷害事故,特制訂本考核辦法。

一、考核范圍

分公司安全副經(jīng)理、安全科、安全組長(zhǎng)及安全組人員。

二、考核審批程序

安全組人員由安全組長(zhǎng)進(jìn)行考核,安全科長(zhǎng)審核,分公司安全副經(jīng)理審批;安全科人員、安全組長(zhǎng)由安全科長(zhǎng)進(jìn)行考核,分公司安全副經(jīng)理審核,經(jīng)理審批;分公司安全副經(jīng)理由安全部組織進(jìn)行考核,公司安全副總經(jīng)理審批。

三、考核辦法

安全監(jiān)督管理人員,實(shí)行對(duì)口管理,分級(jí)考核。公司安全部考核分公司安全副經(jīng)理,分公司安全副經(jīng)理考核安全科長(zhǎng),安全科長(zhǎng)考核安全科人員和安全組長(zhǎng),安全組長(zhǎng)考核安全員、測(cè)風(fēng)工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風(fēng)機(jī)工。

考核應(yīng)根據(jù)所制訂的考核內(nèi)容、考核辦法,以當(dāng)月工作績(jī)效對(duì)照考核表內(nèi)容逐項(xiàng)、逐條認(rèn)真考核打分??己嘶譃?00分,考核結(jié)果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計(jì)算方法:月工資×考核得分%=實(shí)際月工資。每月底24日前將每人考核結(jié)果上報(bào)安全部,安全對(duì)被考核人員進(jìn)行抽查核實(shí)后報(bào)企管部核算。

四、考核要求

1、考核部門(mén)要根據(jù)被考核人員工作職責(zé)內(nèi)的主要工作內(nèi)容,制訂具體詳細(xì)的工作考核表。

2、考核部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核時(shí),要根據(jù)被考核人員當(dāng)月工作業(yè)績(jī)及各種記錄等資料進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)對(duì)照查閱。

3、考核負(fù)責(zé)人對(duì)下級(jí)的考核工作要認(rèn)真、仔細(xì),不能弄虛作假,對(duì)考核結(jié)果負(fù)責(zé)。上級(jí)主管負(fù)責(zé)人要對(duì)下級(jí)考核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象,要對(duì)負(fù)責(zé)人罰款500元。

4、安全組長(zhǎng)可以對(duì)安全員、測(cè)風(fēng)工工資進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整分配,必須在公司所下達(dá)總指標(biāo)內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整要求按作業(yè)人員管轄的。區(qū)域大小和工作量多少來(lái)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn),工資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)幅度可以在指標(biāo)工資上下100元范圍內(nèi)浮動(dòng)。安全員、測(cè)風(fēng)工實(shí)行未尾淘汰制,連續(xù)三個(gè)月考核最后一名將被淘汰。

5、安全副經(jīng)理、安全科長(zhǎng)、安全組長(zhǎng)、安全員、測(cè)風(fēng)工的工作考核表以公司制訂的考核表為準(zhǔn),考核內(nèi)容可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。安全科人員、安全組管轄人員分別由安全科長(zhǎng)、安全組長(zhǎng)參照公司制訂的表樣,根據(jù)工作人員各自的工作職責(zé)制訂考核表。

6、所有月工作考核表月底交安全科存檔。

7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)存在缺陷,再進(jìn)行修訂。

后附:

1、安全副經(jīng)理工作績(jī)效考核表

2、安全科長(zhǎng)工作考核表

3、安全組人員工作考核匯總表

4、安全組長(zhǎng)工作考核表

5、安全員工作考核表

6、測(cè)風(fēng)工工作考核表

作為一名工商系統(tǒng)的新兵,在過(guò)去的日子里,我深深感受到了局領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù),在他們的支持和幫助下,我不斷成長(zhǎng),無(wú)論是思想上還是業(yè)務(wù)能力上都有了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將過(guò)去一段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:

一、主動(dòng)學(xué)習(xí)、不斷積累、思想水平得到進(jìn)一步提高。在過(guò)去的時(shí)間里,我在工作中學(xué)習(xí),在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí),向老同志學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)法律條款,汲取辦案經(jīng)驗(yàn),提高業(yè)務(wù)能力,改善思維方法,在探索中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中思考,在思考中積累,在積累中不斷進(jìn)步。

二、努力做好本職工作。

一是做好公章的管理,嚴(yán)格執(zhí)行公章管理制度,規(guī)范使用公章行為;二是協(xié)助主任做好政務(wù)性的工作:綜合調(diào)研、信息宣傳、政務(wù)公開(kāi)、機(jī)關(guān)文秘、機(jī)關(guān)機(jī)要、統(tǒng)計(jì)、文件傳閱等日常性工作;三是做好檔案的歸檔管理工作,對(duì)紙質(zhì)檔案按照規(guī)定統(tǒng)一、規(guī)范歸檔,對(duì)電子資料按類(lèi)別進(jìn)行統(tǒng)一的存儲(chǔ),避免遺漏和丟失。在未來(lái)的工作中,我將一如既往的努力學(xué)習(xí),無(wú)論是在思想水平上還是業(yè)務(wù)能力上,不斷積累、充實(shí)和提高自己,履職盡職,做好本職工作。

在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和科室同仁的支持和幫助下,在過(guò)去的時(shí)間里,自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力都有了提高,現(xiàn)將過(guò)去一段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下:

一、積極學(xué)習(xí),提高思想。

在日常工作中,能夠有意識(shí)的不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習(xí)和思考來(lái)解決問(wèn)題,在這個(gè)過(guò)程中,不斷地提高自己,充實(shí)自己;在業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)閱讀相關(guān)書(shū)籍,不斷汲取有用的知識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,提高自己的思想水平。

二、全力做好自己的本職工作。

在工作中,能夠主動(dòng)協(xié)助主任做好事務(wù)性的工作,對(duì)于辦公室用品的采購(gòu)能夠做到購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃及時(shí)申報(bào),辦公用品管理規(guī)范,爭(zhēng)取在滿(mǎn)足辦公需要的基礎(chǔ)上盡量節(jié)省開(kāi)支;負(fù)責(zé)管理“四防安全”,在法定節(jié)假日之前,對(duì)全局各辦公室進(jìn)行檢查,清理隱患,保證安全;負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理、協(xié)助主任組織會(huì)議、機(jī)關(guān)外聯(lián);對(duì)機(jī)關(guān)用車(chē)進(jìn)行協(xié)調(diào)、分配管理等。

在未來(lái)的工作中,我還將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),見(jiàn)賢思齊,不斷充實(shí)自己,不斷提高自己,爭(zhēng)取將自己的本職工作做的更好。

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與x銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)x銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線(xiàn)柜面工作,在x銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高專(zhuān)業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在x銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的x之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿(mǎn)信心。

一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)

進(jìn)入x銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。

當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)x銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。x銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶(hù)的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶(hù),我一面安撫這位客戶(hù),讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶(hù)提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢(xún),查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們95577客服電話(huà)進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶(hù)的紐帶,我的一言一行都代表了x銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶(hù)的稱(chēng)贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶(hù)輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶(hù)第一”的思想,把客戶(hù)的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。針對(duì)不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著。

三、業(yè)務(wù)全面積極向上

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶(hù)提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名。

進(jìn)入x五年來(lái),繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在x銀行的大家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶(hù)、留住客戶(hù),牢固樹(shù)立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛(ài)崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同x銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。

為了客觀評(píng)價(jià)教職工的德、能、勤、績(jī),不斷提高教職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮考核工作在學(xué)校管理中的激勵(lì)和監(jiān)督作用,根據(jù)上級(jí)年度考核的有關(guān)文件精神,結(jié)合我校實(shí)際,現(xiàn)就我校教職工考核工作作如下方案:

一、考核對(duì)象:全校在職在崗人員(副科以上干部由縣組織部門(mén)考核)。

二、考核類(lèi)別:考核分專(zhuān)任教師、音體美信息等實(shí)踐類(lèi)教師、教輔人員三種類(lèi)別進(jìn)行。

三、考核等級(jí)及考核原則:

1、考核等級(jí)與比例:考核等級(jí)分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。其中優(yōu)秀占20%,合格占75%,其余(包括基本合格、不合格)占5%。

2、考核原則:全面準(zhǔn)確、客觀公正。

四、考核結(jié)果適用:

1、專(zhuān)任教師連續(xù)三年年度考核居后三名,實(shí)踐類(lèi)教師連續(xù)三年年度考核居最終一名,教輔人員連續(xù)三年年度考核居后二名者,在校內(nèi)待崗,或由學(xué)校提議教育局調(diào)離茶陵一中。

2、年度考核優(yōu)秀人員發(fā)獎(jiǎng)金500元或400元(其中推薦為上級(jí)優(yōu)秀的發(fā)500元,學(xué)校先進(jìn)工作者發(fā)獎(jiǎng)金400元),合格人員發(fā)獎(jiǎng)金200元,考核結(jié)果處于各類(lèi)別后5%的不發(fā)獎(jiǎng)金。

3、年度考核立功人員發(fā)獎(jiǎng)金600元(立功人員在連續(xù)三年考核為優(yōu)秀的人員中產(chǎn)生)

注:以上獎(jiǎng)金不重疊,取最高項(xiàng)。

五、考核資料及考核辦法:主要包括“德、能、勤、績(jī)”四個(gè)方面,具體考核資料,權(quán)重及指標(biāo)如下:

專(zhuān)任教師考核標(biāo)準(zhǔn)

(一)師德(10分)

1、師德規(guī)范(5分):所有參與考核人員,均須依法執(zhí)教,嚴(yán)謹(jǐn)冶學(xué),熱愛(ài)學(xué)校;安心本職工作,團(tuán)結(jié)同志,不挑撥是非;關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,不體罰或變相體罰學(xué)生;無(wú)違法亂紀(jì)行為。凡有違法行為;作風(fēng)不正派,影響惡劣;不承擔(dān)學(xué)校分配的任務(wù),不服從學(xué)校的工作安排;嚴(yán)重違反學(xué)校規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育不改者年度考核均為不合格。

2、政治學(xué)習(xí)(5分):教師要進(jìn)取參加各級(jí)各類(lèi)行政主管部門(mén)和學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí),要有政治理論學(xué)習(xí)筆記,有筆記的記5分,無(wú)筆記的記0分。

(二)評(píng)議:(30分)

(1)學(xué)校核心組評(píng)議(10分):①由辦公室統(tǒng)一設(shè)計(jì)考評(píng)表格。②由校長(zhǎng)室組織校極行政、處室主任、年級(jí)主任對(duì)所有教師從工作態(tài)度、工作任務(wù)接收及完成情景、愛(ài)崗敬業(yè)精神等方面進(jìn)行評(píng)議。③考評(píng)分三等:一等30%,記10分,二等60%,記8分;三等10%,記5分。

(2)學(xué)生評(píng)議(10分):①由教務(wù)處統(tǒng)一設(shè)計(jì)學(xué)生評(píng)價(jià)表。②由校長(zhǎng)室指定考評(píng)班子從每班抽取20位學(xué)生對(duì)科任教師進(jìn)行考評(píng)。③考評(píng)分“滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意”三個(gè)等次,每“滿(mǎn)意”票記0.5分,每“基本滿(mǎn)意”票記0.35分,每“不滿(mǎn)意”票記0分。

(3)年級(jí)組評(píng)議(10分)。①由年級(jí)組組織本組教師進(jìn)行互評(píng)。②考評(píng)分三等:一等30%,記10分;二等60%,記8分;三等10%,記5分。

(三)出勤:(10分)

(1)出滿(mǎn)勤者得10分;(2)病假:每一天扣0.1分;(3)事假:每一天扣0.2分;(4)曠課:每曠課一節(jié)扣3分;(5)上課每遲到、早退一次扣0.5分以上。(6)學(xué)校規(guī)定的所有活動(dòng)(政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、會(huì)議升降旗及其他團(tuán)體活動(dòng))每缺席一次扣1分,每遲到、早退一次扣0.5分,請(qǐng)假扣0.1分。

說(shuō)明:婚假、喪假、產(chǎn)假及經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的函授、自考及因公事出差等假不扣。

(四)、教學(xué)成績(jī):(35分)

以學(xué)校組織的各年級(jí)統(tǒng)考或聯(lián)考成績(jī)得出的教師考核分?jǐn)?shù)為依據(jù),凡一年的考核分?jǐn)?shù)總和為同年級(jí)一等(25%)者記35分,二等(55%)者記30分,三等(15%)者記25分,四等(5%)者記20分。(高三教師平時(shí)考核分?jǐn)?shù)占一半,高考考核分?jǐn)?shù)占一半)

(五)教研教改(20分)

(1)論文水平(6分):在國(guó)家級(jí)、省級(jí)和市級(jí)正式刊物發(fā)表的文章,分別計(jì)6分,4分,2分。在國(guó)家級(jí)教育行政部門(mén)正式獲一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)的論文,分別記4分、3分、2分,省級(jí)獲獎(jiǎng)?wù)撐姆謩e記3分、2分、1分,市級(jí)獲獎(jiǎng)?wù)撐姆謩e記2分、1分、0.5分。

(2)教學(xué)競(jìng)賽與公開(kāi)課(6分):凡參加校、縣、市、省級(jí)及省級(jí)以上等公開(kāi)課分別記1、2、3、4分,在省級(jí)及省級(jí)以上、市級(jí)、縣級(jí)、校級(jí)各項(xiàng)教學(xué)競(jìng)賽中獲一等獎(jiǎng)分別計(jì)6、5、4、3分,獲二等獎(jiǎng)分別計(jì)5、4、3、2分,獲三等獎(jiǎng)分別計(jì)4、3、2、1分。

(3)課題研究(4分):參加省級(jí)以上課題并獲獎(jiǎng)?wù)哂?jì)4分,市級(jí)獲獎(jiǎng)?wù)n題計(jì)2分,其余計(jì)1分。

(4)指導(dǎo)學(xué)生(4分):①參加國(guó)家、省、市教育主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)舉辦的各類(lèi)比賽獲一等獎(jiǎng)的指導(dǎo)教師每人次分別得4、3、2分(獲獎(jiǎng)每降一個(gè)等次分別降0.5分);②被指導(dǎo)的學(xué)生作品發(fā)表文章在國(guó)家、省、市刊物的,指導(dǎo)教師每人次得3、2、1分。

(六)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)(15分)

(1)繼續(xù)教育(5分):教師要進(jìn)取參加各級(jí)各類(lèi)行政主管部門(mén)和學(xué)校組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要有業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記被年度考核小組認(rèn)定為“優(yōu)秀”的記5分,“良好”的記3分,“一般”的記1分,無(wú)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記的記0分。

(2)專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試(10分):①由學(xué)校組織所由專(zhuān)任教師進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,根據(jù)業(yè)務(wù)考試成績(jī)同學(xué)科分a、b、c等,a等30%,記10分,b等60%,記8分,c等10%,記6分。②無(wú)特殊情景缺考者記0分,有特殊情景請(qǐng)假未參加者記6分。③男教師50歲以上,女教師45歲以上,記分往上一等套。

(七)教學(xué)常規(guī)(20分)

(1)上交各種計(jì)劃、總結(jié)(5分):每缺一次扣1分,扣完為止。

(2)教學(xué)檢查(10分):以教務(wù)處組織的教學(xué)檢查結(jié)果為依據(jù),其中教案5分,凡被評(píng)為優(yōu)秀教案的記5分,其他所有貼合要求的教案記3分,如果有缺教案的,每缺一個(gè)教案扣1分,扣完為止;另外作業(yè)5分,作業(yè)沒(méi)有到達(dá)規(guī)定的次數(shù),每少一次扣1分,扣完為止。

(3)聽(tīng)課筆記(5分):教師必須完成學(xué)校規(guī)定的聽(tīng)課任務(wù),每少聽(tīng)一節(jié)扣0.5分,扣完為止。

(八)各類(lèi)榮譽(yù)(5分)

①本年度內(nèi)獲省級(jí)以上黨委、政府表彰的各種先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱(chēng)號(hào),得5分;②本年度內(nèi)獲市級(jí)以上黨委、政府表彰的各種先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱(chēng)號(hào)者,得3分;③本年度內(nèi)獲縣級(jí)黨委、政府表彰的先進(jìn)工作者、勞模、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任等稱(chēng)號(hào)者,得2分。

說(shuō)明:同一年度多級(jí)表彰,均不重復(fù)計(jì)分,只取最高。

(九)管理工作(5分):擔(dān)任行政、年級(jí)組長(zhǎng)、書(shū)記、教研組長(zhǎng)、班主任等工作計(jì)3分,每擔(dān)任一學(xué)期計(jì)1.5分。被評(píng)為優(yōu)秀管理人員的每期另加1分。

一、目的:

提升團(tuán)隊(duì)整體管理水平和期末成績(jī);對(duì)隊(duì)員的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),強(qiáng)化隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促進(jìn)隊(duì)員不斷改進(jìn)和提高學(xué)習(xí)能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

二、范圍:

厚德隊(duì)全體人員

三、考核內(nèi)容:

每個(gè)隊(duì)員的基礎(chǔ)分為100分, 根據(jù)隊(duì)員整個(gè)學(xué)期的表現(xiàn),分別從團(tuán)隊(duì)建設(shè)與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動(dòng)與作業(yè)四個(gè)方面,以以下規(guī)則對(duì)每位隊(duì)員進(jìn)行績(jī)效考核,作為每位隊(duì)員期末成績(jī)的參考標(biāo)準(zhǔn)。

1、每次上課時(shí)的出勤以及課堂表現(xiàn)。

2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量

3、各個(gè)成員參加活動(dòng)的積極性

四、績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

五、績(jī)效之評(píng)定:

1、績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)待全體成員通過(guò)后,即可生效;

2、需要監(jiān)督者、副隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)做好考勤,每周公布一次隊(duì)內(nèi)的情況;

3、隊(duì)員對(duì)公示結(jié)果有異議者,在公示之日起三天內(nèi)向團(tuán)隊(duì)申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應(yīng)與隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)共同商議后,在1個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),若監(jiān)督者、隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)不能正確履行職責(zé),按績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行相應(yīng)措施。

審核:厚德隊(duì)所有成員

通過(guò)時(shí)間: 年 月 日

上面內(nèi)容就是一秘為您整理出來(lái)的6篇《工作業(yè)績(jī)考核方案》,能夠幫助到您,是一秘最開(kāi)心的事情。

業(yè)績(jī)考核方案范文篇4

一、職責(zé)

1、專(zhuān)案經(jīng)理職責(zé):

專(zhuān)案經(jīng)理實(shí)行項(xiàng)目銷(xiāo)售全程負(fù)責(zé)制,全面負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的項(xiàng)目銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售合同的準(zhǔn)確簽訂、房款的及時(shí)回收、房屋的順利交付等工作。具體職責(zé)如下:

(1)組織、督促銷(xiāo)售人員按時(shí)完成銷(xiāo)售指標(biāo);

(2)督促銷(xiāo)售人員在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理合同簽約,并審核合同,確保準(zhǔn)確率100%;

(3)督促銷(xiāo)售人員收繳房款。確保房款準(zhǔn)時(shí)收繳率100%;

(4)參與樓盤(pán)銷(xiāo)售前的市場(chǎng)調(diào)研,提出銷(xiāo)售方案,營(yíng)銷(xiāo)策劃建議;

(5)組織銷(xiāo)售人員參加促銷(xiāo)活動(dòng);

(6)檢查銷(xiāo)售人員臺(tái)帳等基本資料記錄、保存、運(yùn)用情況,收集、閱簽、上交銷(xiāo)售人員周報(bào);匯集銷(xiāo)售資料,編報(bào)銷(xiāo)售情況分析月報(bào);

(7)協(xié)調(diào)、處理銷(xiāo)售人員之間及與客戶(hù)的矛盾;

(8)搞好銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì);

(9)組織、督促銷(xiāo)售人員密切配合有關(guān)人員搞好見(jiàn)證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

(10)帶頭執(zhí)行并督促員工執(zhí)行公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象。

(11)按時(shí)完成總經(jīng)理下達(dá)的其它工作。

2、銷(xiāo)售代表職責(zé):

銷(xiāo)售代表實(shí)行銷(xiāo)售全程負(fù)責(zé)制,對(duì)本人所售房屋銷(xiāo)售合同的準(zhǔn)確簽訂、房款的及時(shí)回收、房屋的順利交付等方面負(fù)責(zé)。

主要職責(zé)是:

(1) 按時(shí)完成銷(xiāo)售指標(biāo);

(2) 按時(shí)簽訂合同契約;

(3) 按時(shí)收繳房款,按時(shí)收繳按揭資料,按時(shí)完成預(yù)交付房屋驗(yàn)收工作;

(4) 主動(dòng)協(xié)同有關(guān)人員做好見(jiàn)證、按揭、收款、交房、辦證等工作;

(5) 積極參加市場(chǎng)調(diào)研、促銷(xiāo)活動(dòng);

(6) 熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并和客戶(hù)保持良好的聯(lián)系,做到零投訴;

(7) 認(rèn)真做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)記錄;記好工作臺(tái)帳,按時(shí)填報(bào)周報(bào);

(8) 努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧,熟悉樓盤(pán)規(guī)劃、周?chē)h(huán)境、交通、房型面積、裝修標(biāo)準(zhǔn)等;學(xué)習(xí)房產(chǎn)、稅務(wù)、金融等政策;做到有問(wèn)必答,百問(wèn)不厭;

(9) 嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,保持良好的儀表、形象;

(10) 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司形象。

二、具體工作程序

1、客戶(hù)接待

按公司業(yè)務(wù)規(guī)范熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),看房后有意向的應(yīng)及時(shí)交納意向金,并在三天內(nèi)補(bǔ)齊定金,簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議。

2、簽訂認(rèn)購(gòu)協(xié)議

簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議書(shū),請(qǐng)客戶(hù)在按揭、付款須知上簽字,并確保在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽定的當(dāng)天交納足額的定金。

3、正式簽訂《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》

在認(rèn)購(gòu)協(xié)議簽定后的十日內(nèi)簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》。簽定契約時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按照范本填寫(xiě),不得在價(jià)格、金額、房號(hào)、日期、合同主體的姓名等條款處涂、刮、改。原則上不增加補(bǔ)充協(xié)議,客戶(hù)有特殊要求的,須請(qǐng)示專(zhuān)案經(jīng)理和總經(jīng)理,個(gè)人不作任何超出規(guī)定范圍的承諾。

4、收繳首期房款

在簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》的當(dāng)日,必須收齊首期房款。

5、收繳貸款按揭資料

在簽定《商品房買(mǎi)賣(mài)契約》當(dāng)日收齊按揭所需資料,并交按揭人員辦理按揭。

6、催款

催款分兩類(lèi):一類(lèi)是按揭,一類(lèi)是分期付款和一次性付款。

按揭:銷(xiāo)售代表收齊按揭所需資料后,催款工作主要由按揭辦理人員負(fù)責(zé),但銷(xiāo)售代表有責(zé)任協(xié)助催款;

分期付款和一次性付款:主要由銷(xiāo)售代表按合同規(guī)定催款。

7、臺(tái)帳、資料填寫(xiě)、整理

銷(xiāo)售各個(gè)階段中及時(shí)做好相關(guān)臺(tái)帳的記錄,及時(shí)整理有關(guān)資料,做好存檔工作。

8、交房

預(yù)交付房屋時(shí),銷(xiāo)售代表首先必須提前做好合同,尤其是補(bǔ)充協(xié)議的自查工作,對(duì)照合同、補(bǔ)充協(xié)議仔細(xì)檢查內(nèi)容和實(shí)際情況的一致性,如發(fā)現(xiàn)出入必須向?qū)0附?jīng)理、總經(jīng)理匯報(bào),并主動(dòng)與發(fā)展商相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,在客戶(hù)發(fā)現(xiàn)之前及時(shí)解決問(wèn)題。其次必須做好交房時(shí)期客戶(hù)的接待和解釋工作,密切配合發(fā)展商相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決交房過(guò)程中客戶(hù)提出的一切問(wèn)題。

三、客戶(hù)接待規(guī)則

1、客戶(hù)接待順序由專(zhuān)案經(jīng)理根據(jù)排班表排定。原則上由值班的銷(xiāo)售代表接待,若值班的銷(xiāo)售代表正在接待客戶(hù),則由專(zhuān)案經(jīng)理代為接待,事后及時(shí)移交。當(dāng)客戶(hù)到來(lái)時(shí),銷(xiāo)售代表必須立即迎上前熱情問(wèn)候并接待,不可任由客戶(hù)等待而無(wú)人上前,并問(wèn)明客戶(hù)是否來(lái)過(guò)及以前曾接洽過(guò)的銷(xiāo)售代表,避免銷(xiāo)售代表之間重復(fù)接待客戶(hù)。

2、已由銷(xiāo)售代表接待過(guò)的客戶(hù)再次前來(lái)時(shí),由原銷(xiāo)售代表繼續(xù)接待,未經(jīng)原銷(xiāo)售代表同意,不得遞名片予他人的客戶(hù);若遇原銷(xiāo)售代表不在,值班銷(xiāo)售代表必須與原銷(xiāo)售代表聯(lián)絡(luò),得到同意后方可幫助接待,成交后傭金歸原銷(xiāo)售代表。

3、接待過(guò)的客戶(hù)帶新客戶(hù)來(lái)訪(fǎng),已約好的由原銷(xiāo)售代表接待,未約好如銷(xiāo)售代表在案場(chǎng)可繼續(xù)接待,如不在案場(chǎng)可以算做新客戶(hù),由值班銷(xiāo)售代表接待。

4、在其他銷(xiāo)售代表接待客戶(hù)時(shí),除非得到邀請(qǐng),一般不可自行上前介紹或發(fā)表意見(jiàn)。

5、接待時(shí)要根據(jù)客戶(hù)性別區(qū)別對(duì)待,要不卑不亢,恰到好處。

6、介紹情況時(shí)可以靈活掌握介紹的深度,根據(jù)客戶(hù)的個(gè)人偏好有重點(diǎn)地介紹。

7、在充分了解客戶(hù)需求后,重點(diǎn)推薦2-3套房源,推薦房源不宜太多,而且檔次要稍微拉開(kāi)。

8、任何銷(xiāo)售代表不得在客戶(hù)面前爭(zhēng)搶客戶(hù),對(duì)于接待客戶(hù)而發(fā)生的意見(jiàn)分歧或投訴,由專(zhuān)案經(jīng)理在詳細(xì)調(diào)查后,召開(kāi)會(huì)議,公布調(diào)查結(jié)果,決定處理方案。

9、客戶(hù)離開(kāi)時(shí)不管多忙,都要起身送客至大門(mén),目送客戶(hù)離開(kāi);回來(lái)后桌椅必須歸位,并收拾干凈茶杯、雜物等。

10、每日做好《客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)登記表》交給專(zhuān)案經(jīng)理歸檔,資料必須詳細(xì)(姓名、電話(huà)填寫(xiě)清楚),并且該資料作為一旦發(fā)生銷(xiāo)售代表之間接待客戶(hù)沖突的憑證,一般情況下確認(rèn)給先接待記錄的銷(xiāo)售代表;另外,如果由于銷(xiāo)售代表登記后未及時(shí)跟進(jìn),致使客戶(hù)忘記其姓名,則經(jīng)專(zhuān)案經(jīng)理核實(shí)后,根據(jù)銷(xiāo)售代表各自工作量判斷客戶(hù)歸屬。

11、每周日下班前完成《銷(xiāo)售代表工作周報(bào)》交給專(zhuān)案經(jīng)理統(tǒng)計(jì),要求將成交客戶(hù)情況、客戶(hù)反饋意見(jiàn)寫(xiě)清,專(zhuān)案經(jīng)理根據(jù)銷(xiāo)售代表工作態(tài)度可以在每月業(yè)績(jī)考核中評(píng)分。

12、抓緊客戶(hù)催款工作,如有特殊情況必須及時(shí)上報(bào)專(zhuān)案經(jīng)理。接待客戶(hù)時(shí)不做夸大不實(shí)宣傳,不對(duì)客戶(hù)做不當(dāng)承諾,不越權(quán)降價(jià),嚴(yán)格服從專(zhuān)案經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。

13、客戶(hù)有特殊要求,盡量學(xué)會(huì)自行解決;如有困難,必須上報(bào)專(zhuān)案經(jīng)理協(xié)同解決;銷(xiāo)售代表無(wú)權(quán)自行為已簽約之客戶(hù)私下轉(zhuǎn)名,在折扣上必須明確回答客戶(hù)沒(méi)有額外優(yōu)惠,不得暗示、啟發(fā)客戶(hù)另外找關(guān)系打折。如果發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售代表有上述行為,將嚴(yán)肅處理。

14、客戶(hù)看樣板房及工地必須由銷(xiāo)售代表陪同前往,進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須攜帶安全帽。

四、考評(píng)

考評(píng)分為三部分:第一部分業(yè)績(jī)考核;第二部分根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)范對(duì)規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核;第三部分銷(xiāo)售提成考核。

1、業(yè)績(jī)考核

(1) 銷(xiāo)售指標(biāo)由公司按月下達(dá)給專(zhuān)案經(jīng)理,專(zhuān)案經(jīng)理根據(jù)各位銷(xiāo)售代表的情況將指標(biāo)分解落實(shí)到人。銷(xiāo)售代表以下達(dá)的指標(biāo)為保證數(shù),另加10%作為個(gè)人爭(zhēng)取數(shù)。

(2) 公司新招聘的銷(xiāo)售代表,實(shí)習(xí)(試用)期間的工作,業(yè)務(wù)考核安排如下:凡未從事過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的,由專(zhuān)案經(jīng)理指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在三個(gè)月實(shí)習(xí)期間,一個(gè)月在售后服務(wù)部熟悉見(jiàn)證、按揭、交房、辦證等業(yè)務(wù);一個(gè)月協(xié)助業(yè)務(wù)指導(dǎo)接洽業(yè)務(wù),所成業(yè)務(wù)算業(yè)務(wù)指導(dǎo),期間業(yè)務(wù)指導(dǎo)必須指導(dǎo)辦理至少一份全過(guò)程銷(xiāo)售手續(xù);一個(gè)月自己接洽業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)指導(dǎo)負(fù)責(zé)指導(dǎo),所成業(yè)務(wù)歸實(shí)習(xí)人員。實(shí)習(xí)期間沒(méi)有業(yè)務(wù)考核指標(biāo),實(shí)習(xí)期滿(mǎn)正式錄用后,兩個(gè)月內(nèi)下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)的50%,第三個(gè)月80%,第四個(gè)月起100%。凡已從事過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的,由專(zhuān)案經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,試用期間第一個(gè)月不下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo),第二個(gè)月起下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)60%,三個(gè)月試用期滿(mǎn)正式聘用后下達(dá)平均業(yè)務(wù)指標(biāo)100%。

(3) 銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售指標(biāo)完成的時(shí)間按月計(jì)算。

(4) 銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售指標(biāo)完成額度按季計(jì)算,季的平均月完成額度達(dá)到月銷(xiāo)售指標(biāo)的,視同完成指標(biāo)。

(5) 退房則相應(yīng)減少銷(xiāo)售代表完成的銷(xiāo)售額度。

(6) 銷(xiāo)售代表完成銷(xiāo)售指標(biāo),按月發(fā)給基本工資及銷(xiāo)售提成(提成按銷(xiāo)售到帳款額提取),成績(jī)突出者由公司給予精神、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

(7) 銷(xiāo)售代表未完成銷(xiāo)售指標(biāo)者,給予下列處罰:

凡當(dāng)月未完成銷(xiāo)售指標(biāo)者,當(dāng)月工資扣除200元,并自我檢查,找出差距,繼續(xù)努力。

凡連續(xù)3個(gè)月未完成銷(xiāo)售指標(biāo),其中一個(gè)月為空白者,應(yīng)自動(dòng)辭職或予以解聘。

2、規(guī)章制度、工作執(zhí)行情況考核。

實(shí)行月考核,百分制??荚u(píng)分值見(jiàn)附表。考核辦法參照考評(píng)總則。

3、銷(xiāo)售提成考核。

(1)銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售提成為總房款的千分之三,其中千分之二按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放,萬(wàn)分之五年終發(fā)放,另萬(wàn)分之五留待房屋實(shí)際交付之后發(fā)放。

(2)銷(xiāo)售代表在房屋實(shí)際交付之前離開(kāi)本公司(包括自動(dòng)離職及公司辭退),其客戶(hù)后續(xù)工作將由公司指定的其他員工負(fù)責(zé),所余萬(wàn)分之五計(jì)獎(jiǎng)金額無(wú)權(quán)領(lǐng)取;如銷(xiāo)售代表被調(diào)至公司其它部門(mén),客戶(hù)后續(xù)工作仍應(yīng)跟進(jìn),其萬(wàn)分之五計(jì)獎(jiǎng)金額可以領(lǐng)取。

(3)亞?wèn)|公司員工及公司關(guān)系戶(hù)購(gòu)房,經(jīng)總經(jīng)理簽字確認(rèn)后,負(fù)責(zé)簽訂合同及跟進(jìn)工作的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售提成為總房款的千分之二,按房款到帳金額計(jì)提發(fā)放。

(4)客戶(hù)購(gòu)房凡通過(guò)中介人介紹,在客戶(hù)購(gòu)房契約已見(jiàn)證且全款付清后,經(jīng)銷(xiāo)售代表填表,專(zhuān)案經(jīng)理確認(rèn)并報(bào)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)后,可發(fā)給中介人一次性中介傭金,金額為總房款的千分之一,其中萬(wàn)分之五由專(zhuān)案經(jīng)理承擔(dān),另外萬(wàn)分之五由銷(xiāo)售代表承擔(dān)。

業(yè)績(jī)考核方案范文篇5

一、考核目的

為明確采購(gòu)主管的職責(zé)和主要工作,保證酒店各類(lèi)物資的采購(gòu)質(zhì)量,降低采購(gòu)成本,特制定本考核方案??己私Y(jié)果作為采購(gòu)主管薪酬調(diào)整、職位晉升、責(zé)任追究等的主要依據(jù)。

二、考核原則

對(duì)采購(gòu)主管的考核以公平、公正、客觀為原則。

三、考核周期

1.季度考核:對(duì)采購(gòu)主管當(dāng)季度的工作績(jī)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的xx日~xx日,遇節(jié)假日順延。

2.年度考核:對(duì)采購(gòu)主管當(dāng)年的工作績(jī)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為下一年度的1月xx日~xx日,遇節(jié)假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4,即季度考核的平均分。

四、考核標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果應(yīng)用

通過(guò)考核,明確采購(gòu)主管的工作績(jī)效,為其工資的發(fā)放及職位變動(dòng)提供參考依據(jù)。采購(gòu)主管具體的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)與考核結(jié)果應(yīng)用如下。

(一)采購(gòu)制度執(zhí)行率:xx。

目標(biāo)值為xx%,每降低xx%,扣減績(jī)效工資的xxx%。

(二)采購(gòu)管理

1.采購(gòu)計(jì)劃按時(shí)完成率:xx。目標(biāo)值為xx%,每降低xx%,扣減績(jī)效工資的xx%。

2.采購(gòu)物資質(zhì)量合格率:xx。目標(biāo)值為xx%,每降低xx%或每有批物資質(zhì)量不合格,扣減績(jī)效工資的xx%。

(三)供應(yīng)商管理

1.供應(yīng)商履約率:xx。目標(biāo)值為xx%,每降低xx%,扣減績(jī)效工資的xx%。

2.供應(yīng)商維護(hù)率:xx。目標(biāo)值為xx%,每降低xx%或每有家合格供應(yīng)商停止繼續(xù)供貨,扣減績(jī)效工資的xx%。

業(yè)績(jī)考核方案范文篇6

應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性,進(jìn)一步落實(shí)崗位目標(biāo)責(zé)任,提高工作效率,確保各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成,推動(dòng)員工與企業(yè)共同發(fā)展,特制定本方案。

一、考核原則

1、各級(jí)直線(xiàn)管理人員是績(jī)效考核的執(zhí)行者與推動(dòng)者,公司辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和提供技術(shù)方面的支持;

2、堅(jiān)持以提高員工績(jī)效為導(dǎo)向

3、考核應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目和事實(shí)為依據(jù);

5、考核應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或可靠的材料為依據(jù);

6、堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)、合理、客觀原則,決不允許徇私舞弊。

二、適用范圍:

本方案適用于陜西友邦工程有限公司全體員工。

三、考核實(shí)施時(shí)間:

20xx年12月

四、考核內(nèi)容和方式

20xx年度考核分兩部分進(jìn)行,管理人員年度績(jī)效考核采用工作職能考核、任務(wù)指標(biāo)考核和述職相結(jié)合的原則。

具體考核指標(biāo)如下:

工作職能考核—占整個(gè)考核的40%,整個(gè)考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級(jí)和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,求取平均分。

任務(wù)指標(biāo)考核—占整個(gè)考核的50%。以公司或項(xiàng)目部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),通過(guò)對(duì)員工崗位特征的分析,確定反映公司、項(xiàng)目部、部門(mén)和員工個(gè)人在20xx年度內(nèi)綜合績(jī)效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo),并通過(guò)指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對(duì)比得出考核結(jié)果。

述職考核—占整個(gè)考核的20%,要求各管理人員用書(shū)面報(bào)告和口頭表達(dá)兩種方式對(duì)自己在20xx年度的工作業(yè)績(jī)、工作失誤、改進(jìn)方法及對(duì)20xx年的展望進(jìn)行總結(jié)陳述,并確保陳述內(nèi)容真實(shí)有效,陳述時(shí)間應(yīng)控制在15分鐘之內(nèi)。由考核人員根據(jù)其表現(xiàn)進(jìn)行客觀公正的打分得到考核結(jié)果。

普通員工則是采用員工工作職能考核和任務(wù)指標(biāo)考核相結(jié)合的原則,以工作職能考核為主的形式。

具體考核指標(biāo)如下:

工作職能考核—占整個(gè)考核的60%,整個(gè)考核將采用360度考核方法,分別由被考核者的上級(jí)和民主就被考核者所在崗位的細(xì)分指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,求取平均分。

任務(wù)指標(biāo)考核—占整體考核的40%,以公司或項(xiàng)目部年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為依據(jù),通過(guò)對(duì)員工崗位特征的分析,確定反映公司、項(xiàng)目部、部門(mén)和員工個(gè)人在20xx年度內(nèi)綜合績(jī)效的關(guān)鍵性量化任務(wù)指標(biāo),并通過(guò)指標(biāo)具體核算及與任務(wù)指標(biāo)對(duì)比得出考核結(jié)果。

此外在考核時(shí)應(yīng)注意:

安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)---三項(xiàng)指標(biāo)與公司項(xiàng)目的效益關(guān)系緊密,合計(jì)約占整個(gè)考核比重的60%。針對(duì)部門(mén)崗位不同,三項(xiàng)指標(biāo)在整個(gè)考核中各自所占比重相差懸殊,力求做到誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)主要責(zé)任。

對(duì)于綜合辦公室、財(cái)務(wù)管理科等一些后勤支持部門(mén),并不直接創(chuàng)造利潤(rùn),對(duì)安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)控制力也相對(duì)較弱,因此安全、成本、產(chǎn)值三項(xiàng)指標(biāo)在后勤部門(mén)的年度考核中所占比重相對(duì)較小。根據(jù)后勤部門(mén)實(shí)際,加入了工程款回收率、崗位目標(biāo)完成率等指標(biāo)。

安全、成本、產(chǎn)值指標(biāo)及后勤部門(mén)的崗位目標(biāo)是通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理的目標(biāo)任務(wù)依據(jù)部門(mén)、崗位不同層層分解得到的。各項(xiàng)考核指標(biāo)設(shè)置獨(dú)立的獎(jiǎng)罰金額(崗位年度獎(jiǎng)罰金額x該指標(biāo)所占比重),年度獎(jiǎng)罰金額合計(jì)為各考核指標(biāo)獎(jiǎng)罰金額之和。

五、考核權(quán)限

1、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)其直管部門(mén)負(fù)責(zé)人的年度考核。

2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)所屬人員的考核。

六、申訴

考核結(jié)束后,被考核員工有權(quán)利了解自己的考核結(jié)果,考核者有向被考核員工反饋和解釋的職責(zé)。被考核員工如對(duì)考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過(guò)溝通方式解決。解決不了時(shí),可向項(xiàng)目辦公室或公司提出申訴,由項(xiàng)目辦公室或公司就申訴內(nèi)容組織審查后得出結(jié)果,并將處理結(jié)果通知申訴者并公示。

七、附則

1、本方案如有未盡事宜,由公司辦公室負(fù)責(zé)解釋。

2、附件一:友邦公司員工年度績(jī)效考核表。

3、附件二:管理人員述職模版。

4、附件三:管理人員述職評(píng)分表

業(yè)績(jī)考核方案范文篇7

隨著系統(tǒng)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的不斷壯大,管理類(lèi)人員日益增加,為使系統(tǒng)內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)對(duì)所管轄的管理類(lèi)人員的績(jī)效考核達(dá)到統(tǒng)一,以便于橫向管理,特制訂此績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),各分支機(jī)構(gòu)的高管人員需以此標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本進(jìn)行所管轄的管理類(lèi)人員績(jī)效考核工作。

一、被考核人員范圍

1、各分支機(jī)構(gòu)的部門(mén)經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;

2、隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;

3、崗位重要的科級(jí)人員。

二、考核程序

1、各分支機(jī)構(gòu)的部門(mén)經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員;隸屬于分支機(jī)構(gòu)的分公司經(jīng)理級(jí)、副經(jīng)理級(jí)人員考核人為總經(jīng)理;

2、崗位重要的科級(jí)人員第一考核人為部門(mén)經(jīng)理,總經(jīng)理為考核成績(jī)調(diào)整人。

三、考核方法

1、所有被考核人員均采取自我述職報(bào)告和考核人綜合評(píng)判的方法,每季度、年終進(jìn)行一次;

2、述職報(bào)告:須按規(guī)定時(shí)間要求交書(shū)面述職報(bào)告給所屬考核領(lǐng)導(dǎo);

3、上級(jí)評(píng)價(jià):采用級(jí)別評(píng)價(jià)法,即直接領(lǐng)導(dǎo)初評(píng)打分、考核領(lǐng)導(dǎo)復(fù)評(píng)打分的方法。

四、考核時(shí)間

1、季度考核:于每季度的倒數(shù)第四天前將個(gè)人本季度的工作述職報(bào)告及下季度的工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)于下季度的3日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評(píng)后,報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案;

2、年度考核:于每年12月25日前將個(gè)人全年工作述職報(bào)告及下年度個(gè)人工作計(jì)劃交直接上級(jí),直接上級(jí)于12月30日前完成上級(jí)評(píng)價(jià)并交所屬考核人總經(jīng)理審核終評(píng)后,報(bào)管理小組并交本機(jī)構(gòu)人資人員處備案。

注:由分支機(jī)構(gòu)的人資人員將考核資料整理歸入員工個(gè)人檔案。以年度考核成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)核發(fā)年終獎(jiǎng)金。試用期員工不參加年終考核。

五、考核內(nèi)容

1、崗位職責(zé)考核

指對(duì)被考核管理人員要擔(dān)當(dāng)本職工作、完成上級(jí)交付出的任務(wù)中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)?;疽赜晒ぷ髂繕?biāo)、工作質(zhì)量、工作交期和工作跟進(jìn)等構(gòu)成。

2、能力考核

指對(duì)具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗(yàn)性能力進(jìn)行測(cè)評(píng)。基本要素包括擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗(yàn)性能力以及從工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作效率、方法等。

3、品德考核

指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的工作責(zé)任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養(yǎng)等構(gòu)成。

4、學(xué)識(shí)考核

指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕〒?dān)當(dāng)職務(wù)所需要的管理學(xué)識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及其他一般知識(shí)等。

5、組織紀(jì)律考核

指對(duì)達(dá)成工作目標(biāo)過(guò)程中所表現(xiàn)出的紀(jì)律性以及其他工作要求等進(jìn)行測(cè)評(píng)?;疽匕ㄗ窦o(jì)守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生等。

六、考核等級(jí)

1.a級(jí)(優(yōu)秀級(jí))95—100分工作成績(jī)優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果;

2.b級(jí)(良好級(jí))85—94分工作成果達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),且成績(jī)突出;

3.c級(jí)(合格級(jí))75—84分工作成果均達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn);

4.d級(jí)(較差級(jí))60—74分工作成果未完全達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),但經(jīng)努力可以達(dá)到;

5.e級(jí)(極差級(jí))64分以下工作成果均未達(dá)到目標(biāo)任務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)督導(dǎo)而未改善的。

七、考核結(jié)果的應(yīng)用(工資指基本工資)

1、季度績(jī)效考核

季度考核成績(jī)將作為被考核管理人員年終評(píng)比以及職務(wù)和工資升降與獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。當(dāng)本分支機(jī)構(gòu)編制內(nèi)各級(jí)崗位遇有空缺或擴(kuò)編增加員工額時(shí),凡考核成績(jī)優(yōu)異人員將予先遞補(bǔ)。

1.1考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的5%;

1.2考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,當(dāng)月工資額多發(fā)原有工資的2%;

1.3考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,享受全額工資;

1.4考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的50%,并給予留用三個(gè)月處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理;

1.5考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,當(dāng)月扣除工資額的100%,并給予留用一個(gè)月處理。如仍不合格,給予辭退處理;

1.6連續(xù)3個(gè)季度考核成績(jī)?yōu)閍,或全年累計(jì)3個(gè)a者,下年工資額增加5%;

1.7全年業(yè)績(jī)考核成績(jī)達(dá)到4個(gè)a者,下年度工資額增加10%。

2、年度績(jī)效考核

年度考核成績(jī)主要應(yīng)用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進(jìn)行一次升降考核。

2.1年度考核成績(jī)?yōu)閍級(jí)者,享受a類(lèi)年終獎(jiǎng);

2.2年度考核成績(jī)?yōu)閎級(jí)者,享受b類(lèi)年終獎(jiǎng);

2.3年度考核成績(jī)?yōu)閏級(jí)者,原有職務(wù)、工資不變,享受c類(lèi)年終獎(jiǎng);

2.4年度考核成績(jī)?yōu)閐級(jí)者,給予留用察看二個(gè)月處理,不享受年終獎(jiǎng);

2.5年度考核成績(jī)?yōu)閑級(jí)者,辭退,不享受年終獎(jiǎng)。

八、考核紀(jì)律

1、考核人考核時(shí)必須公正、公平、認(rèn)真、負(fù)責(zé),不可對(duì)相關(guān)部屬予以過(guò)高評(píng)價(jià);考核人不負(fù)責(zé)任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職;

2、各部門(mén)負(fù)責(zé)人要認(rèn)真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實(shí),將給予免去全月獎(jiǎng)金;

3、考核工作必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按時(shí)完成。被考核管理人員未按時(shí)交總結(jié)及計(jì)劃者扣除考核總分的10%;不按時(shí)報(bào)送考核表考核人,扣其考核總分的15%;

4、扣分必須要有依據(jù),做到認(rèn)真、客觀、公正;

5、弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。

以上就是差異網(wǎng)為大家整理的5篇《工作業(yè)績(jī)考核方案》,希望可以啟發(fā)您的一些寫(xiě)作思路,更多實(shí)用的范文樣本、模板格式盡在差異網(wǎng)。