微商活動方案策劃6篇

時間:2024-06-28 作者:Indulgence 策劃書

通過制定創(chuàng)新的方案,可以推動組織的轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略調(diào)整,通過活動方案的制定是為了確?;顒拥陌踩院晚樌M(jìn)行,以下是范文社小編精心為您推薦的微商活動方案策劃6篇,供大家參考。

微商活動方案策劃6篇

微商活動方案策劃篇1

活動時間:

12月23日(星期二)—1月5日(星期一)

活動主題:

相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂優(yōu)惠在圣誕

活動說明:

每年的12月25日,是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié)。而元旦節(jié)也是我們個的一大節(jié)日,我們可以參照以下的促銷活動方案!

活動內(nèi)容:

一、場境布置:

a.門口:一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是‘merrychristmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。

b.大堂:中央擺上圣誕樹,圣誕樹要大,要與大堂的空間協(xié)調(diào)一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意。

c.玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場有現(xiàn)成的出售)

d.餐廳:服務(wù)小姐頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點心,點心主要有蛋糕,餅干,也可以是平時很受歡迎的賓館特色點心,周圍擺上各式各樣的糖果。還可以在盤中藏匿一有獎吉祥物,不同的吉祥物到服務(wù)臺領(lǐng)取不同的圣誕節(jié)小禮物e.過道:用紅紙扎成小巧的燈罩,每隔一米五掛一只,順著過道掛兩列。

二、賣場圣誕氛圍營造

a、門前廣場可設(shè)置這樣一個場景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹,并有著一個美麗的花園,整個房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會,精心布置圣誕樹,圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚的音樂從圣誕屋飄出來。整個場景靜謐而歡快,有動有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂必不可缺少的,給整個場景增加動感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。

b、服務(wù)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費。

c、劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍,將酒店變成圣誕晚會的天堂

三、促銷活動

(a)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!讓您在享受暖冬的同時,增添一抹靚麗的風(fēng)采!操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來越成為時尚年輕人著裝的一大點綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動其他帽子的銷售。

(b)定餐送手套,定餐滿1200元,憑購物小票,贈送一雙手套(手套價值5-10元左右),在手套里還藏有小禮物操作說明:手套也是人們不可少的'防寒用品,購物送手套,對顧客來說比較實在,將獎券藏在手套里又是一個新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過圣誕節(jié)時在長襪子里得到禮物有異曲同工之妙。注:購物贈品還可為一些時尚臺歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈送平安符)等。

四、聯(lián)系外國留學(xué)生。

a.組織節(jié)目。

我們到黑大、工大等高校聯(lián)系歐美國家留學(xué)生10多人,邀請他們參加我們的活動,到酒店大廳與大家一起表演節(jié)目,共度平安夜。我們的邀請得到他們熱烈的歡迎,有啤酒,還能夠與英俊的中國小伙和美麗的中國姑娘一起共度良宵,還不用花錢,這美事還從來沒有過,他們簡直是喜出望外。我們對他們的要求僅是會表演節(jié)目或會跳的士高就行,節(jié)目水平要求不高,只要能夠突出氣氛就行,這一點都難不住他們,有的會吹薩克斯、有的會彈吉它、有的會唱歐美流行歌曲,的士高則是他們生活的一部分,沒有一個不會跳的,這就夠了。

b、贈酒和鮮花祝福,消費者獲得意外驚喜。

凡當(dāng)晚到民防商務(wù)酒店的消費者我們對每桌客人都免費贈送葡萄酒1瓶,并由禮儀小姐向情侶們中的女士送一支紅玫瑰,并真誠地對他們說:“感謝你們光臨,我代表民防商務(wù)酒店祝你們圣誕快樂,情深似海!”這種意外的禮物和暖融融的話語使每一位消費者都倍感親切和激動,和民防商務(wù)酒店的距離一下就拉近了。消費的激情也就被充分地調(diào)動起來了。因為給自己帶民防商務(wù)酒店來的不僅是本身的享受,更重要的是精神上的超值享受,這是無法以用金錢來衡量的。

c、與留學(xué)生同歌共舞,燃燒品牌激情。

除了店內(nèi)的節(jié)目之外,我們穿插著讓留學(xué)生表演節(jié)目。他們?nèi)恳簧砼W蟹?,流著前衛(wèi)的發(fā)型,個個酷呆了,具有濃厚歐美風(fēng)格,充滿動感和激情的表演引起陣陣掌聲和喝彩,許多消費者忘情地與留學(xué)生們一起狂歌勁舞,把活動一次次地推向高潮,更讓人們樂開懷。留學(xué)生們在表演中不停地有中文或英文喊“民防商務(wù)酒店,我愛你!”加上你們的精彩表演把整個活動推向了最高潮,民防的品牌與消費者的激情產(chǎn)生了高度的共鳴。

d、贈送精美照片,留住精彩瞬間。

為了讓消費者永遠(yuǎn)留住這一精彩瞬間,永遠(yuǎn)記住民防商務(wù)酒店,可以免費獲得我們?yōu)槠渑臄z的精美照片一張。

要留下詳細(xì)地址和電話,我們親自送到。誰出來還想到帶相機(jī),而這一難忘的時刻不拍張照片留下來太可惜了。這可樂壞了消費者。我們讓消費者在民防商務(wù)酒店的大廳拍照,并且每張相片都裝進(jìn)一個簡易的相框里,為的是讓消費者放地顯眼的上方,讓他們能夠經(jīng)??吹秸掌驼掌系拿穹郎虅?wù)酒店,就永遠(yuǎn)忘不了這一難忘的時刻,也就永遠(yuǎn)記住了民防商務(wù)酒店。照片洗出后按消費者的詳細(xì)地址,我們派專人送達(dá),得到消費者的再一次感謝!

微商活動方案策劃篇2

一、活動目的:

通過圣誕節(jié)的策劃活動,擴(kuò)大酒店的知名度,加強(qiáng)與客戶的感情聯(lián)系并引導(dǎo)消費,從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

二、活動內(nèi)容:

內(nèi)部布置:主題延續(xù)萬圣節(jié)之后走向圣誕驚魂夜,主要展示圣誕驚魂夜海報,少量插入萬圣節(jié)南瓜燈及萬圣節(jié)布置物品,讓顧客感受到與萬圣節(jié)有不同之處,工作人員均佩帶圣誕帽及圣誕裝飾為客人服務(wù)。

三、活動安排:

活動開始前播放圣誕夜驚魂插曲,20:00活動開始后俱樂部播放萬圣節(jié)成功照片然后接放圣誕夜驚魂動畫電影(營銷部協(xié)助制作),將俱樂部整體氛圍融入到圣誕夜驚魂動畫夢境中,主持人在播放影片同時解說從萬圣節(jié)走向圣誕節(jié),萬圣魔鬼城杰克因為迷路勿闖入圣誕城的簡單故事。然后進(jìn)入表演階段。

四、節(jié)目安排:

20:30第一場派對

21:30開場舞舞蹈隊

21:35—22:00人妖演藝三等獎抽獎

22:00—22:10舞蹈佳麗二等獎抽獎

22:10——22:15抽獎互動游戲

22:15——22:40魔術(shù)表演一等獎抽獎

22:40——23:20第二場派對

23:20——23:25中場舞??

23:25——23:35嘉賓主持

23:35——23:40中場拍賣大公仔

23:40——24:00矮人特??

24:00——24:05敲圣誕鐘聲全場齊歡

五、活動籌備:

1、酒店大堂及活動現(xiàn)場由營銷部負(fù)責(zé)。

2、酒店活動獎品由采購負(fù)責(zé)。

獎品:

特等獎:1(名)每天一名鋼琴一架

一等獎:2(名)每天二名品牌手機(jī)一部

二等獎:10(名)每天十名高級床上用品

三等獎:20(名)每天二十名免費房券

3、活動現(xiàn)場設(shè)在三樓神州廳和五樓國信廳,西餐桌分別放置人席位,燭光晚宴(由餐飲部負(fù)責(zé))。

4、制作精美宣傳冊和媒體宣傳(由營銷部負(fù)責(zé))。

5、酒店一切布置用品(由營銷部和采購共同完成)。

注:

1、此次活動參加人員較多各崗位需按照所負(fù)責(zé)區(qū)域明確分工指定專職負(fù)責(zé)人員。

2、工作人員均頭戴圣誕帽及身配圣誕裝飾物為客人服務(wù)。

3、財務(wù)部負(fù)責(zé)將中獎?wù)咂鄙虾炞稚w章。

六、活動預(yù)算

1、門票預(yù)計收入18—19萬,兩天預(yù)計36—38萬

2、支出費用(兩場)

(1)場景布置(大堂、各營業(yè)點、活動場地等)2萬

(2)演出公司及場地效果7萬(兩場)

(3)自助餐成本(兩場)7—8萬

(4)獎品3萬

費用總計20萬。

七、銷售方案

銷售方式:全員銷售

(1)11月20日前。所有宣傳資料及廣告方案到位。

(2)鼓勵全員銷售,每售一張圣誕餐券給予50元的獎勵。

(3)凡事在12月23日—24日購票的賓客可享受當(dāng)日客房4.5折的優(yōu)惠。

微商活動方案策劃篇3

一、活動時間

20xx年x月x日

二、活動主題

相約圣誕之夜

三、活動說明

策劃具有獨特風(fēng)格的節(jié)日促銷活動,引發(fā)市民對xx百貨的強(qiáng)烈關(guān)注,為冬季旺銷打好基礎(chǔ)。

四、活動地點

xx廣場

五、特別企劃

公益活動(主持人的串詞穿插在節(jié)目中,發(fā)揮語氣的渲染之勢)

每年的圣誕之夜,你是否會想到那個賣火柴的小女孩,是否會想起那個此項的老奶奶,其實在我們的周圍,也有許多需要我們關(guān)心的孩子,伸出您熱情的雙手,獻(xiàn)出您的愛心,讓我們共同給她們點亮“希望的火柴”。

您只要將自己的購物小票投在捐款箱內(nèi),我們就會將顧客投票金額的1%作為愛心公益捐款給這些孩子們,并從中征集xx名公益熱心者,在圣誕節(jié)當(dāng)天,扮演成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童,給孩子們送去禮物,并與孩子一同嬉戲游樂。禮物設(shè)置:冬衣、食品、玩具、帽子、襪子等。

操作說明:邀請相關(guān)媒體對此次活動進(jìn)行報道,并邀請公證單位對此活動進(jìn)行公證,此次活動有助于引導(dǎo)市民關(guān)心和愛護(hù)弱勢群體,提倡公益愛心,也有助于提升xx百貨的美譽度。

六、活動內(nèi)容

(一)賣場圣誕氛圍營造

1、劃出圣誕商鋪區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染圣誕氣氛,將商場變成圣誕晚會的天堂。

2、營業(yè)員和收銀員全部戴上一頂紅色圣誕帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費。

3、門前廣場可設(shè)置這樣一個場景造型:在雪地上聳立著一座別墅式的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹,并有著一個美麗的花園,整個房屋透著黃色溫暖的燈光,通過窗戶可以看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準(zhǔn)備圣誕晚會,精心布置圣誕樹,圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚的音樂從圣誕屋中飄出。整個場景靜謐而歡快,有動有靜,栩栩如生,充滿了情趣。

注:音樂必不可缺少的,給整個場景增加動感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。

(二)主持人節(jié)目促銷活動

1、購物送免費餐券。

兌換地點:總服務(wù)臺。

商場消費滿xx元,可獲xx飲食免費券一張xx元,滿xx送兩張,限單張小票,不可累計。操作說明:對于年輕顧客和小孩來說,過圣誕節(jié)總是免不了吃的,餐券倍受歡迎。

2、購物送手套,還有連環(huán)大驚喜。

商場購物滿xx元,憑購物小票,贈送一雙手套(手套價值xx元左右),在手套里還藏有獎券。同期可開展“手套節(jié)”,展出銷售不同款式的各類手套。

獎券獎項設(shè)置(可根據(jù)實際情況定奪)

一等獎:xx名,xx獎勵。

二等獎:xx名,xx獎勵。

三等獎:xx名,xx獎勵。

四等獎:xx名,圣誕賀卡一張。

所有獎券都應(yīng)該寫上祝福語:圣誕快樂、新年快樂。

操作說明:手套也是人們不可少的防寒用品,購物送手套,對客戶來說比較實用,將獎券藏在手套里也是一個新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過圣誕節(jié)時在長襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈品的手套可為同一價位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一幅手套后不可再次挑選更換。獎券制作尺寸不宜太大,以方便藏在手套里不會輕易掉出來。

注:購物贈品還可為一些時尚臺歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈送平安符)等。

1、購物送xx禮物

定制一個圣誕大蛋糕,直徑可長達(dá)幾米,上面有“圣誕快樂”幾個大字,并插滿蠟燭,到晚上八點,大家一起許愿,然后一同吹滅蠟燭,整個場景周圍用圣誕樹、彩燈等裝飾,并配以音樂營造氛圍,凡x日當(dāng)晚x點至x點在商場購物滿xx元的顧客,憑購物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。

2、狂歡帽子節(jié)

展出款式新穎,色彩鮮麗的各款男女老少的帽子,部分帽子和手套半價銷售。讓人們在享受暖冬的同時,增添一抹亮麗的風(fēng)采。操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,同時也是時尚青年們著裝的一大點綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動其他帽子的銷售。

3、其他促銷活動

圣誕服裝大特賣:冬季休閑服裝、西裝、風(fēng)衣、羽絨服、保暖內(nèi)衣等。圣誕特賣:開設(shè)圣誕瘋狂搶購區(qū),可分為一元、五元、十元等搶購區(qū),搶購商品為一些小商品,如圣誕小禮品、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干等。圣誕玩具節(jié):對年輕消費群體特別是小孩子來說,玩具總是吸引力的商品之一,展出銷售不同類別、不同款式的玩具,對于促進(jìn)圣誕銷售會有很大的幫助。

微商活動方案策劃篇4

一、活動

活動主題:20xx年圣誕節(jié)活動——"購出重重溫暖"。

活動時間:12月20日至20xx年1月3日跨冬至、圣誕節(jié)、元旦。

活動說明:每年的12月25日,是基督教徒紀(jì)念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節(jié),是西方國家一年中最盛大的節(jié)日,可以和新年相提并論,類似我國過春節(jié)。

具體內(nèi)容:

1、賣場圣誕氛圍營造

(a)大門口:入口兩邊各放兩個2米、1米高的沖氣圣誕老人,和2棵1.5米、1米高圣誕樹等。

(b)大門門框:做圣誕噴繪。

(c)大廳:用三層圍縵定一個中心點吊一個大鐘,中廳放置1.80米高的圣誕老人1個、4米高圣誕樹一棵(加彩燈)做一間別墅式的房子,和草地等。

(d)賣場布置:天花上方掛吊鐘,收銀臺上方掛拉花和圓花環(huán),營業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費。

(e)劃出圣誕商品區(qū)域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來宣傳圣誕氛圍等。

2、促銷活動驚喜連連!

驚喜①:海報換禮品,剪角來就送!開心圣誕節(jié)!

凡12月25日圣誕節(jié)當(dāng)天營業(yè)開始,顧客只需在xx商場購物(金額不限)即可憑海報剪角和購物電腦小票在一樓入口處圣誕老人手中換得精美禮品一份。

換領(lǐng)方法:顧客憑海報剪角至本商場大門口的圣誕老人手中可換得禮品一份。禮品數(shù)量有限,先到先得,送完即止!

驚喜②:小朋友們的快樂圣誕節(jié)!

12月25日當(dāng)天,凡光臨xx商場的前500名兒童可免費獲得圣誕禮物一份。禮品共500份,先到先得,送完即止。操作說明:禮品可是卡通面具、口哨、食品部贈品等。

驚喜③:圣誕限時一元區(qū)特賣!瘋狂搶購區(qū)!

活動時間:20xx年12月20日至20xx年1月4日止。

活動內(nèi)容:可將以下類似商品列入一元區(qū)內(nèi):如圣誕小禮品、圣誕帽、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干、八寶粥、沐浴綿等等。玩具部做一些玩具堆頭和部分特價玩具營造一個玩具節(jié)的氣氛。

操作細(xì)節(jié):可將其中三至五個商品超底價賣(每位顧客限量購買),如原價2元現(xiàn)價1元之類的,每天可將超底價商品限量發(fā)售,由營運部按時段控制。但要確保這些超底價商品每天都有一至兩個時段有售。

二、活動

活動主題:噼哩啪啦迎新年。

活動時間:20xx年1月14日至31日期間逢周六、日。

具體內(nèi)容:顧客凡在xx商場購物滿50元,可扎破氣球一個,在氣球內(nèi)藏有利是封。滿100元扎兩個,以此類推,單張小票限扎十個。

具體操作說明:在商場一樓中廳內(nèi)圈定一個區(qū)域,在里面擺放各種顏色的氣球,(氣球內(nèi)裝有利是封,每天開門前安排人員裝好利是封和打好汽球)顧客憑購物小票進(jìn)內(nèi)扎氣球。

促銷工具:

1、在海報上刊登本次活動。

2、在大門口做一塊展板,展示本次活動內(nèi)容。

3、做兩條橫幅,一條掛在xx城路口處,一條掛在xx村路口。做一條大條幅掛在商場右墻上宣傳本次活動。

4、服務(wù)臺廣播宣傳。

5、舞臺處廣播宣傳。

三、新年驚喜換購價

活動說明:此活動主要針對單位、團(tuán)購、家庭等展開的特別促銷。

活動時間:20xx年1月14日至31日止。

活動內(nèi)容:凡在本商場購物滿200元,加6元可換購價值18元的商品;購物滿20xx元,加6元可換購價值88元的商品;購物滿5000元,加6元可換購價值128元的商品;購物滿10000元,加6元可換購價值300元的商品。

操作說明:憑購物小票至服務(wù)臺換購商品,并在小票上蓋章以示無效,如某商品己換購?fù)?,可用同價值商品替換。

促銷工具:

1、在海報上刊登本次活動。

2、在大門口做一塊展板,展示本次活動內(nèi)容。

3、盡可能的聯(lián)系一些工廠的采購員,成立一個年貨洽談隊,專門去拜訪一些大小型工廠、學(xué)校等。

4、服務(wù)臺廣播宣傳。

5、舞臺處廣播宣傳。

四:迎新年幸運大抽獎活動

活動時間:20xx年1月14日至20xx年1月31日(合計18天)。

促銷活動內(nèi)容:迎新年幸運大抽獎。

具體操作:活動時間:20xx年1月14日至1月31日(合計18天)。

凡當(dāng)日在xx商場超市區(qū)一次性購物滿28元,一樓百貨區(qū)購物滿58元者即可獲“抽獎券1張”領(lǐng)取抽獎券時超市區(qū)以購物滿28元為整數(shù)計算,每滿28元送一張抽獎券,滿56元送兩張,一樓百貨區(qū)以58元為整數(shù)計算,每滿58元送一張,116元送兩張……以此類推。多買多送,退貨退獎。酬賓活動期間,顧客所購商品如無質(zhì)量問題,不予退貨。本次活動黃金珠寶、及現(xiàn)場注明“不參加此次活動”的專柜不參加本次“迎新年幸運大抽獎”活動。

促銷工具:

1、在海報上刊登本次活動。

2、在大門口做一塊展板,展示本次活動內(nèi)容。

3、做兩條橫幅,一條掛在xx城路口處,一條掛在xx村路口。做一條大條幅掛在商場右墻上宣傳本次活動。(和上面的噼哩啪啦迎新年活動內(nèi)容做在一起)。

4、服務(wù)臺廣播宣傳。

5、舞臺處廣播宣傳。

五、迎新春年貨驚喜價

服飾、鞋類、床上用品、電暖、音響、家電、護(hù)膚護(hù)理、紙品、飲料酒水、糧油干雜、休閑食品、熟食、生鮮……等新年熱銷商品,各選幾樣熱銷品做超低價。

微商活動方案策劃篇5

(1)目標(biāo)設(shè)定

可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。

(2)商品準(zhǔn)備

“兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時,最大化的拉動銷量。

(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備

此次雙十一活動淘寶商城非常強(qiáng)調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn),同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。

(4)主題策劃

優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強(qiáng)用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的'家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。

(5)淘寶溝通

主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動,使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴(kuò)展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán),負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準(zhǔn)備,爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

(6)運營組織和安排

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預(yù)熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn),協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。

(7)團(tuán)隊激勵

我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務(wù)都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們非常關(guān)注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補休。

第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標(biāo),舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應(yīng),并應(yīng)對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進(jìn)行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

微商活動方案策劃篇6

一、首次下單優(yōu)惠促銷法

首次下單優(yōu)惠:這種促銷方式主要是為了鼓勵大家嘗試購買,它的側(cè)重點在于用戶的購買習(xí)慣的養(yǎng)成。因為用戶第一次購買的時候是有一定心理門檻的,在他決定買與不買的決策瞬間,首次下單優(yōu)惠會極大地增加客戶的購買率,當(dāng)買家打破了第一次購買的障礙,接下來復(fù)購的可能性會有效增大。

二、滿減優(yōu)惠促銷法

滿減優(yōu)惠促銷:這種促銷方式主要是為了提升買家商品的購買量,它的側(cè)重點是提高用戶的客單價?,F(xiàn)在無論是線上還是線下都在廣泛使用滿減,滿減優(yōu)惠的技巧在于價格的設(shè)置,很多小伙伴肯定體驗過買兩件就是怎么搭配也湊不齊滿減的額度,買三件才行,這些都是商家提前設(shè)計好的。例如他先將價格設(shè)置為98元,然后滿200才滿減。所以用這種方式進(jìn)行促銷的時候,大家要提前設(shè)置好價格。

三、節(jié)日優(yōu)惠促銷法

節(jié)日優(yōu)惠促銷:這種促銷方式為了借節(jié)日的噓頭來做促銷活動,它的側(cè)重點在于借節(jié)日引起關(guān)注度。節(jié)日促銷法的重點不在節(jié)日,因為節(jié)日是可以造的,你看以前“雙11”、“雙12”都是電商造出來的。節(jié)日促銷的關(guān)鍵是將自己產(chǎn)品與節(jié)日結(jié)合起來,有效利用好每一個節(jié)日的特點,比如“兒童節(jié)”做兒童產(chǎn)品的促銷,“雙十一”做半價促銷;馬上就迎來“五一節(jié)”了,你準(zhǔn)備做促銷了嗎?

四、“低價”優(yōu)惠促銷法

“低價”優(yōu)惠促銷:這種促銷方式是通過部分產(chǎn)品的低價來獲取流量,通過其它產(chǎn)品來獲取利益,它的側(cè)重點在引流。這種方式是一種很好的吸引用戶訪問的方法,選一兩款產(chǎn)品,將價格設(shè)置為底價甚至虧錢的價格,利用這些商品吸引用戶進(jìn)店,然后通過其它商品盈利。這也是一種很好的促銷方式。

五、“返利”傳播促銷法

“返利”傳播促銷:這種促銷方式是通過返現(xiàn)或贈品等方式讓買家?guī)椭赇亗鞑ィ膫?cè)重點在于傳播,擴(kuò)大店鋪的知名度,拉取新客戶。一般的方式有,微博、微信買家秀返利,也就是用戶購買后用戶拍照上傳朋友圈或微博并推薦店鋪,即可獲得返現(xiàn)或贈品;同時,集贊優(yōu)惠也是目前比較主流的優(yōu)惠方式。這種方式在擴(kuò)大傳播拉取新用戶上非常有效。