近日， “網(wǎng)購到變質(zhì)火腿腸求處理被客服攻擊學(xué)歷”事件引發(fā)熱議。對(duì)此，你知道多少呢？以下是范文社小編和大家分享的雙匯：賣變質(zhì)火腿腸還攻擊投訴者學(xué)歷？以供參考，希望對(duì)您有幫助。
3月28日電 (雷宗潤 閆淑鑫)28日，“網(wǎng)購到變質(zhì)火腿腸求處理被客服攻擊學(xué)歷”的話題在微博上引發(fā)熱議。
據(jù)媒體報(bào)道，黑龍江一位消費(fèi)者在食用網(wǎng)購的雙匯雞肉火腿腸時(shí)吃出變質(zhì)異物，隨即與客服提出賠償退款，對(duì)于客服“只賠一根”的處理方式不滿意，在平臺(tái)介入后收到了整單賠償。退款次日客服私信該消費(fèi)者，稱其“兩面三刀、難怪三本大學(xué)”。
有網(wǎng)友稱，“這不是食品質(zhì)量問題嗎，說人家學(xué)歷干嘛？”“又是雙匯，以后再也不買了?！?
28日上午，中新經(jīng)緯致電雙匯集團(tuán)，其公共關(guān)系中心相關(guān)工作人員稱，公司已進(jìn)行核實(shí)，涉事店鋪非雙匯直營店鋪，雙匯已要求該店鋪停業(yè)整頓，至于相關(guān)產(chǎn)品的變質(zhì)原因、產(chǎn)品批次、產(chǎn)地等公司尚不清楚，仍在調(diào)查之中。
需要注意的是，3月15日，雙匯集團(tuán)旗下公司南昌雙匯食品有限公司還曾曝出車間存在諸多食品安全隱患，包括工作服發(fā)黑發(fā)臭、豬排落地直接裝袋入庫、消毒環(huán)節(jié)太隨意、風(fēng)淋系統(tǒng)形同虛設(shè)、用渾水洗過的毛巾混用擦設(shè)備擦香腸等，引發(fā)廣泛關(guān)注。隨后，雙匯集團(tuán)發(fā)布聲明致歉，稱已對(duì)相關(guān)責(zé)任人停職處理，并對(duì)相關(guān)產(chǎn)品溯源封存管控。
公司官網(wǎng)資料顯示，雙匯集團(tuán)在全國18個(gè)省(市)建有30個(gè)現(xiàn)代化肉類加工基地和配套產(chǎn)業(yè)，形成飼料、養(yǎng)殖、屠宰、肉制品加工、調(diào)味品生產(chǎn)、新材料包裝、冷鏈物流、商業(yè)外貿(mào)等產(chǎn)業(yè)鏈，每天有1萬多噸產(chǎn)品銷往全國各地。
食品安全注意事項(xiàng)
一、注意看經(jīng)營者是否有營業(yè)執(zhí)照，其主體資格是否合法。
二、注意看食品包裝標(biāo)識(shí)是否齊全，注意食品外包裝是否標(biāo)明商品名稱，配料表、凈含量、廠名、廠址、電話、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等內(nèi)容。
三、注意看食品的生產(chǎn)日期及保質(zhì)期限，注意食品是否超過保質(zhì)期。
四、看產(chǎn)品標(biāo)簽，注意區(qū)分認(rèn)證標(biāo)志。
五、看食品的色澤，不要被外觀過于鮮艷、好看的食品所迷惑。
六、看散裝食品經(jīng)營者的衛(wèi)生狀況，注意有無健康證，衛(wèi)生合格證等相關(guān)證照，有無防蠅防塵設(shè)施。
七、看食品價(jià)格，注意同類同種食品的市場比價(jià)，理性購買“打折”、“低價(jià)”、“促銷”食品。
八、購買肉制品、腌臘制品最好到規(guī)范的市場、“放心店”購買，慎購游商（無固定營業(yè)場所、推車銷售）銷售的食品。
九、妥善保管好購物憑據(jù)及相關(guān)依據(jù)，以便發(fā)生消費(fèi)爭議時(shí)能夠提供維權(quán)依據(jù)．
十、不購買和食用三無產(chǎn)品
