在素質(zhì)文明不斷進(jìn)步的當(dāng)前,很多人都有了寫(xiě)心得體會(huì)的意識(shí),寫(xiě)體會(huì)不是一件容易的事情,想要得到讀者的認(rèn)可,就一定要投入自己真實(shí)的感受,以下是范文社小編精心為您推薦的高管會(huì)心得體會(huì)6篇,供大家參考。
高管會(huì)心得體會(huì)篇1
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和人類社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,越來(lái)越多的社會(huì)問(wèn)題僅僅靠具有某一方面知識(shí)的專業(yè)人才已無(wú)法解決,而是大量需要具有綜合性知識(shí)的復(fù)合型人才。學(xué)技術(shù)的不懂法律,就不能很好地維護(hù)自己的權(quán)益,不能更好地利用現(xiàn)有的政策法規(guī)來(lái)促進(jìn)科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。法學(xué)作為一門(mén)重要的社會(huì)科學(xué),它日益受到高等院校的教育者和受教育者的重視。對(duì)大學(xué)生加強(qiáng)法制教育,一方面是因?yàn)榉梢褲B透到社會(huì)生活、人的衣食住行等各個(gè)方面。另一方面,越來(lái)越多的大學(xué)生已把法律素質(zhì)作為一項(xiàng)重要指標(biāo)來(lái)要求自己。
學(xué)習(xí)后對(duì)《刑法》的認(rèn)識(shí)刑法是規(guī)定犯罪、刑事責(zé)任和刑罰的法律,是掌握政權(quán)的統(tǒng)治階極為了維護(hù)本階級(jí)政治上的統(tǒng)治和經(jīng)濟(jì)上的利益,根據(jù)其階級(jí)意志,規(guī)定哪些行為是犯罪并應(yīng)當(dāng)負(fù)刑事責(zé)任,給予犯罪人何種刑事處罰的法律。刑法有廣義刑法與狹義刑法之分廣義刑法是指一切規(guī)定犯罪、刑事責(zé)任和刑罰的法律規(guī)范的總和,包括刑法典、單行刑法以及非刑事法律中的刑事責(zé)任條款。狹義刑法是指刑法典。即《中華人民共和國(guó)刑法》
刑法的基本原則,是指刑法本身具有的﹑貫穿全部刑法法規(guī)﹑體現(xiàn)我國(guó)刑事立法與刑事司法基本精神﹑指導(dǎo)和制約全部刑事立法和刑事司法過(guò)程的基本準(zhǔn)則法。新刑法規(guī)定了刑法的三個(gè)基本原則,即罪刑法定原則﹑罪刑相應(yīng)原則和適用法律一律平等原則法。
學(xué)習(xí)后對(duì)《民法》的認(rèn)識(shí)
中華人民共和國(guó)民法通則,為了保障公民、法人的合法的民事權(quán)益,正確調(diào)整民事關(guān)系,適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)發(fā)展的需要,根據(jù)憲法和我國(guó)實(shí)際情況,總結(jié)民事活動(dòng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),制定本法,自1987年1月1日起施行。
?民法通則》是我國(guó)對(duì)民事活動(dòng)中一些共同性問(wèn)題所作的法律規(guī)定,是民法體系中的一般法。所謂民事活動(dòng)是指:公民或者法人為了一定的目的設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的行為。如買賣、運(yùn)輸、借貸、租賃等。進(jìn)行民事活動(dòng)時(shí),應(yīng)遵循自愿、公平、等價(jià)有償、誠(chéng)實(shí)信用、守法的原則。
學(xué)習(xí)后對(duì)《勞動(dòng)法》的認(rèn)識(shí)
?勞動(dòng)法》是國(guó)家為了保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系,建立和維護(hù)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,根據(jù)憲法而制定頒布的法律。從狹義上講,我國(guó)《勞動(dòng)法》是指1994年7月5日八屆人大通過(guò),1995年1月1日起施行的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》;從廣義上講,《勞動(dòng)法》是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律法規(guī),以及調(diào)整與勞動(dòng)關(guān)系密切相隧的其他社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。
?勞動(dòng)法》作為維護(hù)人權(quán)、體現(xiàn)人本關(guān)懷的一項(xiàng)基本法律,在西方甚至被稱為第二憲法。
其內(nèi)容主要包括:
勞動(dòng)者的主要權(quán)利和義務(wù);勞動(dòng)就業(yè)方針政策及錄用職工的規(guī)定;勞動(dòng)合同的訂立、變更與解除程序的規(guī)定;集體合同的簽訂與執(zhí)行辦法;工作時(shí)間與休息時(shí)間制度;勞動(dòng)報(bào)酬制度;勞動(dòng)衛(wèi)生和安全技術(shù)規(guī)程等。
在學(xué)生中開(kāi)展法制教育,是時(shí)代發(fā)展的必然要求,任重而道遠(yuǎn)。我們應(yīng)該相信學(xué)校有決心進(jìn)一步集思廣益,積極探索,常抓不懈,培養(yǎng)新世紀(jì)合格人才做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
而我們當(dāng)代的大學(xué)生在學(xué)習(xí)了這些法制知識(shí)后,更應(yīng)該從我做起,從小事做起,做一個(gè)符合時(shí)代要求的大學(xué)生。在這樣一個(gè)充滿人文教育和關(guān)懷的校園里,是多的幸福和暢快啊!
衷心希望我們學(xué)校發(fā)展的越來(lái)越好,我們學(xué)校的法制教育可以進(jìn)行下去,讓我們學(xué)校的每一個(gè)學(xué)生都是一名合格的優(yōu)秀的當(dāng)代大學(xué)生!
高管會(huì)心得體會(huì)篇2
法制,這是一個(gè)并不陌生的字眼,它是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志。幾千年來(lái),人類不斷追求的也就是這兩個(gè)字。法制必須先從自身做起,從身邊做起。法制教育不僅要宣傳遵紀(jì)守法的重要意義,更重要的是認(rèn)識(shí)到:法律不僅是對(duì)自制行為的約束,更是捍衛(wèi)尊嚴(yán)、權(quán)利的有力武器。
不少同學(xué)會(huì)認(rèn)為,安全只是指身體的安全甚至是肢體的健壯和不受殺害。認(rèn)為只要自己的肢體健全、行動(dòng)自如那就叫安全。誠(chéng)然,這確實(shí)叫安全,但這決不是安全的全部。我認(rèn)為,即便是一個(gè)具有健全的體格的人,如果他的思想道德水平低下、明辨是非能力不強(qiáng),糊里糊涂攀兄弟、結(jié)姐妹,既有拉幫結(jié)派之嫌,又有醉翁喝酒之意;如果他不明不白逞義氣、惹事端,不但喜好隨波逐流,而且希望出點(diǎn)亂子;這表現(xiàn)出來(lái)的就是思想上的安全問(wèn)題。有了這樣不安全的思想,要平平安安地一輩子做好人,那是很難的。即便是一個(gè)具有健全體格的人,如果他沉溺于不良書(shū)刊和網(wǎng)絡(luò)游戲的精神鴉片,天天吸、處處吸,甚至課堂上忍不住要走神思之想之;深夜里忍不住要越墻泡吧熬個(gè)通宵;如果他過(guò)早地迷失于少男少女的纏綿悱惻,無(wú)端尋愁覓恨、瘋瘋傻傻、癡癡狂狂,甚至爭(zhēng)風(fēng)吃醋結(jié)恩怨,沖冠一怒為紅顏。這表現(xiàn)出來(lái)的就是行為上的安全問(wèn)題。有了這樣不安全的行為,要踏踏實(shí)實(shí)地讀好書(shū),一帆風(fēng)順地讀到頭,那也是很難的。
無(wú)論是人身安全還是思想安全,亦或是行為安全,它們都有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是結(jié)果的殘酷性。交通事故,游泳溺水事故、體育活動(dòng)意外傷害事故,課間游戲追逐打鬧偶發(fā)事故輕者可以傷及體格,重者能夠危及生命;它們?cè)斐傻暮蠊菤埧岬???墒撬枷氲赖碌臍埲薄⑿袨榉绞降脑杰壉润w格不健全更可怕,臧克家先生在《有的人》一詩(shī)中寫(xiě)道:“有的人活著,他已經(jīng)死了?!蔽蚁耄切┦ソ】档木褡非?、迷失正確的人生方向、空有一架活著的軀體行尸走肉的人不就是思想殘缺的產(chǎn)物嗎?這種“產(chǎn)物”充其量只能是沒(méi)完沒(méi)了地吸取消化父母親血汗的機(jī)器,只能成為社會(huì)發(fā)展長(zhǎng)河中的廢物,甚至成為危害社會(huì)發(fā)展的危險(xiǎn)物。生命如此,何其殘酷.
大學(xué)生,已經(jīng)是一個(gè)基本成熟的一類人群,有自己的想法,有各種獲取信息的途徑。學(xué)會(huì)做人是最大的學(xué)問(wèn),也是做人處事的基礎(chǔ),提高思想到德修養(yǎng)關(guān)系到自己成長(zhǎng)為怎樣的人。提高思想道德修養(yǎng)關(guān)鍵還是要靠自己的下意識(shí)地努力。多涉獵一些名人傳記等優(yōu)秀書(shū)籍,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)良品德。每日三省吾身,總結(jié)反思自己在處理事情或者與人交往中存在的諸多問(wèn)題,每天都這樣強(qiáng)化,定能夠改變自己的不良習(xí)慣,而建立優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
高管會(huì)心得體會(huì)篇3
一年來(lái)的工作過(guò)去了,確實(shí)是感覺(jué)非常的有動(dòng)力,這一年的工作當(dāng)中,維持著一個(gè)好的工作狀態(tài),作為一名酒店主管我也是非常清楚接下來(lái)應(yīng)該怎么去做,我們酒店在過(guò)去一年來(lái)的當(dāng)中,我不斷的積累各方面的經(jīng)驗(yàn),我相信這也是我應(yīng)該要求做好的,在這一點(diǎn)上面不斷的提高自己能力,現(xiàn)在我感覺(jué)非常的有意義,我清楚我們酒店過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中,是度過(guò)了比較艱難的一年,是比較低谷的一年,作為管理人員,我也是感覺(jué)有很大壓力的,現(xiàn)在也總結(jié)一下。
我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累自己各個(gè)方面的能力,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,我們酒店還是比較重視對(duì)員工的管理的,所以在過(guò)去一年來(lái)的工作當(dāng)中,我是第一時(shí)間去做好相關(guān)的職責(zé),這一點(diǎn)是一定的,我通過(guò)這樣的方式也是積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我也有在思考,自己應(yīng)該朝著什么方向發(fā)展,雖然過(guò)去一年來(lái)酒店的生意不是很好,但是運(yùn)營(yíng)模式還是繼續(xù)維持下去的,在人員上面過(guò)去一年來(lái)一共裁員__個(gè),確實(shí)是因?yàn)榫频暧貌坏降倪@么多人手,上半年一直處在負(fù)增長(zhǎng)狀態(tài),一直到下半年才稍稍好一點(diǎn),所以在這方面確實(shí)是很有壓力的,現(xiàn)在我也思考了很多,確實(shí)過(guò)去的一年是很有意義的,我也相信我應(yīng)該要往什么方向努力,在這一點(diǎn)上面肯定是應(yīng)該要去做好的。
作為一名酒店主管,我確實(shí)還是應(yīng)該要對(duì)自己各個(gè)方面認(rèn)真一點(diǎn),我還是意識(shí)到了自己的不足,作為管理人員,我的工作壓力肯定是在前面的,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,現(xiàn)在回想起來(lái)我也是清楚的感受到了自己的不足,對(duì)于自己在這方面也是應(yīng)該要維持好的態(tài)度的,我們酒店一直都是做的比較認(rèn)真的,我也通過(guò)這樣的方式得到了很大的鍛煉,現(xiàn)在我回顧起來(lái)的時(shí)候還是做的比較認(rèn)真的,在這年終之際,我能夠擺好自己的態(tài)度,在我們酒店我是維持著一個(gè)好的工作態(tài)度,個(gè)人在工作當(dāng)中我一直是做的不錯(cuò)的,通過(guò)這樣的方式我一直都是在搞好自己分內(nèi)的職責(zé),下半年酒店慢慢在恢復(fù),還是做的比較認(rèn)真的,我清楚的意識(shí)到了自己能力的不足,所以在這方面我是清楚的感受到了個(gè)人能力上面的欠缺,這是我應(yīng)該要去做好的,雖然在這樣的環(huán)境下面確實(shí)是做的還不錯(cuò),但是我個(gè)人還是感覺(jué)需要進(jìn)一步去落實(shí)好,提高酒店的收益,新的一年繼續(xù)努力。
高管會(huì)心得體會(huì)篇4
為期十四天的x行_培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽(tīng)前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。每一位為我們授課的銀行前輩,他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝_提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了一個(gè)個(gè)的角色轉(zhuǎn)換。在這里,我們完成了從校園環(huán)境到社會(huì)環(huán)境的轉(zhuǎn)換,完成了從菁菁學(xué)子走向銀行人的心態(tài)轉(zhuǎn)變,完成了從個(gè)人意識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的心態(tài)變化,完成了從免責(zé)到扛起責(zé)任的成長(zhǎng)。我們了解了銀行的業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、法律知識(shí)、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、營(yíng)銷技巧、會(huì)計(jì)基本規(guī)范和相關(guān)制度。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志,也深刻認(rèn)識(shí)到的自己身上的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。_期間,培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂(lè)融融。每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),籃球比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入_的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)潁淮新一代員工的亮麗風(fēng)采!
最后,這次培訓(xùn)半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴(yán)格的軍訓(xùn)、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺(jué)遵守銀行鐵律的習(xí)慣,增強(qiáng)了我們對(duì)潁淮大家庭的歸屬感和認(rèn)同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對(duì)今后的_生活充滿憧憬。我們作為_(kāi)的新員工,本著愛(ài)崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌,努力做一名合格的銀行人,稱職的_人!
高管會(huì)心得體會(huì)篇5
今年我有幸參加了高管培訓(xùn)班,先后聆聽(tīng)了幾位專家學(xué)者講授的課程,受益匪淺,提高了自己對(duì)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)。 下面我就這次學(xué)習(xí)談幾點(diǎn)體會(huì):
一、學(xué)習(xí)是最好的投資。
“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”。十多年的學(xué)業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個(gè)人成長(zhǎng)中得到了回報(bào)。在這個(gè)知識(shí)日新月異、競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的時(shí)代,一個(gè)團(tuán)隊(duì)及其管理者,如果不主動(dòng)學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)就不可能有戰(zhàn)斗力,個(gè)人也不可能有感召力。短短的幾天學(xué)習(xí)與交流,賦予了我新的視野、新的認(rèn)知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。在今后的日子里,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤于思考,勇于實(shí)踐。
二、熱愛(ài)是不竭的動(dòng)力。
一個(gè)人熱愛(ài)生活、熱愛(ài)自己所從事的事業(yè),就會(huì)有工作激情,而這種激情的形成與人才培養(yǎng)機(jī)制是密不可分的。正如專家所言:“對(duì)員工好,員工才會(huì)對(duì)企業(yè)好”。作為經(jīng)營(yíng)企業(yè),要建立完善的人力資源管理機(jī)制,來(lái)培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的熱愛(ài);要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺(tái)。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質(zhì)的人招進(jìn)來(lái),時(shí)間久了,也會(huì)變成“庸才”。這幾年,我們對(duì)新聘用的研究生、本科生,實(shí)行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開(kāi)辟一條讓人才快速成長(zhǎng)的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂(lè)。
三、理論是行動(dòng)的指南。
管理者要用所學(xué)的理論來(lái)總結(jié)過(guò)去,指導(dǎo)現(xiàn)在和將來(lái)。在學(xué)習(xí)中查找失敗原因,提高改正錯(cuò)誤的能力;在學(xué)習(xí)中積累成功經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)做好工作的信心;在學(xué)習(xí)中制定工作目標(biāo),謀求發(fā)展新思路。
四、實(shí)踐是學(xué)習(xí)的目的。“
照顧好你的員工,照顧好你的客戶,那么市場(chǎng)就會(huì)對(duì)你加倍照顧”,這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素,所以,在工作實(shí)踐中,管理者要“關(guān)心員工生活,注意工作方法”,時(shí)時(shí)處處讓員工感受到組織的存在,大家庭的溫暖。近年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們加大了對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,容貌煥然一新,員工工作熱情高漲,各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。“職工之家”、“客戶之家”的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正逐漸形成,而人文關(guān)懷的企業(yè)文化管理理念日益增強(qiáng)。“自信源于學(xué)習(xí)”,相信只要我們信合人重視學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,定能達(dá)到理想的彼岸。
有所學(xué)必有所思,結(jié)合這幾年的工作實(shí)踐,提幾點(diǎn)建議:
一、請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多下基層。
希望領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的渠道,也是指導(dǎo)基層、鼓勵(lì)員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫助基層解決問(wèn)題,又能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離。
二、高管定期交流。
“組織的群眾性,經(jīng)營(yíng)的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶,但我們?cè)谟萌说挠^念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管,已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職,呆久了,哪來(lái)的工作激情?哪有什么新思路?歷史問(wèn)題又怎能得到徹底解決?這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負(fù)債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實(shí)際上,高管定期交流,是換一種方式的學(xué)習(xí),換一個(gè)環(huán)境的實(shí)踐,這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問(wèn)題,可通過(guò)“黨管干部”來(lái)解決。
三、大膽啟用新人。
當(dāng)前,選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn),同一網(wǎng)點(diǎn),同樣員工,換個(gè)年富力強(qiáng)的主任,業(yè)務(wù)卻能超常發(fā)展,這說(shuō)明用人很關(guān)鍵?!靶賾{智,大勝靠德”,只要選用的人,想干事,會(huì)干事,德才兼?zhèn)?,是個(gè)好苗子,就要大膽啟用,“不拘一格降人才”。
四、開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)。
近年來(lái),電子化建設(shè)為基層社做了大量卓有成效的工作,促進(jìn)了全省業(yè)務(wù)的發(fā)展。希望科技部門(mén)的同志們?cè)俳釉賲?,盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門(mén)與非生產(chǎn)部門(mén)的人力資源管理系統(tǒng),為考核員工績(jī)效提供信息支持,用系統(tǒng)來(lái)量化每個(gè)員工的貢獻(xiàn)度,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,最大限度地開(kāi)發(fā)現(xiàn)有人力資源。
高管會(huì)心得體會(huì)篇6
不知不覺(jué)間本年度前臺(tái)主管工作已經(jīng)順利完成了,能夠通過(guò)這項(xiàng)工作的完成為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)力量讓我感到很榮幸,由于這是酒店發(fā)展的重要一年從而讓我傾注了不少心血,我除了做好前臺(tái)人員的管理以外還會(huì)在工作中嚴(yán)格要求自己,但回顧已經(jīng)完成的前臺(tái)主管工作讓我意識(shí)到自己存在許多不足,現(xiàn)對(duì)本年度的酒店前臺(tái)主管工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
做好對(duì)前臺(tái)區(qū)域的巡視工作從而督促員工履行好自身的職責(zé),前臺(tái)工作的完成對(duì)酒店的發(fā)展十分重要自然容不得任何疏忽,因此我加強(qiáng)了這方面得到監(jiān)管力度并要求員工認(rèn)真做好前臺(tái)工作,至少在前臺(tái)工作沒(méi)能做好的時(shí)候自己能夠及時(shí)進(jìn)行指正,對(duì)于員工無(wú)法做主的情況則會(huì)協(xié)助對(duì)方完成工作,總之要在前臺(tái)工作中有著嚴(yán)格的要求才能夠通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累提升綜合素質(zhì),每周我還會(huì)召開(kāi)例會(huì)并讓員工探討前臺(tái)工作中遇到的問(wèn)題,在集思廣益的情況下員工在工作中存在的疑慮能夠得到很好的解決。
認(rèn)真展開(kāi)客戶接待工作并對(duì)預(yù)約的情況做好登記,我明白接待工作的展開(kāi)是是前臺(tái)人員的主要職責(zé),因此無(wú)論是客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)還是通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦理,我都會(huì)做好嚴(yán)格的登記從而幫助對(duì)方辦理業(yè)務(wù),在辦理的同時(shí)也會(huì)要求客戶出示身份文件證明,對(duì)我來(lái)說(shuō)能夠做好這項(xiàng)工作也意味著自己能夠給客戶帶來(lái)良好的體驗(yàn),即便是已經(jīng)完成的前臺(tái)工作也會(huì)予以反思是否存在不足之處,由于我十分重視的緣故導(dǎo)致這一年的前臺(tái)工作能夠得到較好的完成。
注重效率的提升以便于在辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠讓客戶感到滿意,由于部分客戶辦理入住或者退房的時(shí)間比較相近的緣故,因此在酒店比較忙碌的時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)的現(xiàn)象,而我也在致力于工作效率得到提升并希望能夠盡快解決客戶的難題,若是因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的等待導(dǎo)致客戶對(duì)酒店的服務(wù)感到不滿則是得不償失的,而且我也始終以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己并希望在工作中能夠做得更好,這樣的話我也能夠以此來(lái)鞭策自己并對(duì)前臺(tái)工作的完成提出新的要求。
隨著前臺(tái)主管工作的完成意味著我從中積累了不少經(jīng)驗(yàn),因此明年我會(huì)繼續(xù)做好前臺(tái)工作并為酒店的發(fā)展而努力,希望通過(guò)前臺(tái)工作中的良好表現(xiàn)從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。