只有將心得寫好，我們才能記錄自己的感受，寫心得體會幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢，從而更好地發(fā)展，以下是范文社小編精心為您推薦的超市打工社會實(shí)踐心得精選8篇，供大家參考。
超市打工社會實(shí)踐心得篇1
這個(gè)寒假，我利用一天的時(shí)間到附近的飯店去當(dāng)服務(wù)員，原以為只是端端盤子，收拾收拾桌子這些簡單的事情，可是一天下來，我發(fā)現(xiàn)并不是這么簡單。
我到飯店的時(shí)候是上午10：30分，這時(shí)候客人已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)的到了，因?yàn)楹驮瓉淼姆?wù)員都認(rèn)識，她們也都比較照顧我，并沒有讓我插手很麻煩的活兒，11：30分的時(shí)候，客人基本已經(jīng)入座了，也就開始上菜了，因?yàn)槟翘焓前?，每間的菜都是一樣的，所以上菜還是比較簡單的，真正麻煩的是人們走了之后的收拾屋子，要把剩下的菜全部端回廚房，然后把客人們喝剩的茶水倒掉，飲料瓶、酒瓶分類收拾好，之后把一次性餐具分15個(gè)一組放到箱子里，抬到大廳放好，然后擦桌子、換桌布、掃地、拖地，等到把所有的事物整理完畢吃中午飯的時(shí)候已經(jīng)是下午三點(diǎn)了，以前我根本不知道收拾桌子或者說收拾屋子有這么麻煩，這么多步驟一一去做，我原來以為就和在家里一樣簡單，可是有了這么一次的體驗(yàn)，我才知道原來服務(wù)員這活兒也不好干。
可想而知，我所干的活兒也僅僅是那么多活兒里的一小部分而已，就已經(jīng)感到很累了，(當(dāng)時(shí)累得我都不想去端碗吃飯，想想在家的時(shí)候都是媽媽把飯放到桌上喊我吃飯，可以說是飯來張口就行了)，而且我還是只干了中午，晚上沒有再干，那些一干一天的大人們會有多累啊，而且按照我們這里的勞動(dòng)力使用情況，服務(wù)員每天的.工資只有18元，這18元錢對我們多么不值一提，我們花錢的時(shí)候又有想過大人們掙錢的辛苦，18元還不夠吃頓漢堡包，18元還不夠買一本書，18元錢還不夠玩一天的游戲，18元還不夠去歌廳唱一小時(shí)，18元錢打車能走多遠(yuǎn)，18元……對我們來說是多么的渺小。
通過這次體驗(yàn)，我才知道，原來什么職業(yè)的工作都很不好做，也都很辛苦，平時(shí)我們總是認(rèn)為學(xué)習(xí)很苦很累，現(xiàn)在看來學(xué)習(xí)是很簡單的一件事了，我們總是輕而易舉的就認(rèn)為大人們工作很容易，掙錢很容易，其實(shí)我們是錯(cuò)的。
有些事，不親身體驗(yàn)一下根本就不會知道個(gè)中酸甜，只有親力親為，真正的體驗(yàn)過了才會明白每一件事看起來簡單，做起來都不容易。
超市打工社會實(shí)踐心得篇2
今天早上實(shí)踐隊(duì)簡單的吃過早發(fā)后，帶著昨晚早已準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷出發(fā)了。今天活動(dòng)的第一站是泉城廣場，早上正是泉城市民晨練的時(shí)間，廣場上聚集著各個(gè)年齡段的人們，這對我們的問卷調(diào)查工作非常有利。實(shí)踐隊(duì)員在做問卷的過程中找準(zhǔn)機(jī)會跟熱心的市民進(jìn)行交談，從市民的口中得到了不少的信息。在我們的問卷工作即將結(jié)束時(shí)，廣場的工作人員以正在進(jìn)行文明城市評選組織不允許做調(diào)查類的活動(dòng)為由阻止了我們的活動(dòng)。
在廣場的調(diào)查被迫提前完成之后，實(shí)踐隊(duì)直奔山東大學(xué)校園，針對大學(xué)生這一特殊的群體開展以“城市管理志愿者”為主的問卷調(diào)查。因?yàn)檎凳罴匐A段，校園里人不是很多，為了完成此次問卷調(diào)查，實(shí)踐隊(duì)每兩人一組在山大校園里分頭行動(dòng)最大限度的增大問卷參與人數(shù)。功夫不負(fù)有心人實(shí)踐隊(duì)完成了數(shù)量相當(dāng)可觀的問卷。并且我們的實(shí)踐隊(duì)員還幫忙扶起了倒在地上的路障。
在廣場和校園的問卷調(diào)查過程中隊(duì)員們不時(shí)受到拒絕，每次遭到拒絕后實(shí)踐隊(duì)員都會從沮喪中很快的調(diào)整過來馬上投入到找尋下一位調(diào)查者的工作中去。
這次問卷調(diào)查工作對同學(xué)們可謂是一次身心的歷練，它不僅讓隊(duì)員們體會到在高溫下工作的艱辛更讓同學(xué)們體會到什么叫做“情商”，我們的隊(duì)員有的甚至感嘆道：情商是這樣煉成的!!!
中午11：30左右實(shí)踐隊(duì)回到旅館稍事休息，立馬投入到對下午工作的'討論和準(zhǔn)備當(dāng)中。為了進(jìn)一步了解城管工作實(shí)踐隊(duì)決定用一下午的時(shí)間對附近地區(qū)城管的工作進(jìn)行一番秘密的追蹤調(diào)查。實(shí)踐隊(duì)員在道路上“暗訪”的這段時(shí)間可以說是出人意料的幸運(yùn)。實(shí)踐隊(duì)意外的遇到了維護(hù)城市交通的城市志愿者，通過與他的交談我們得知了他們這次志愿活動(dòng)的一些基本情況并給他拍照留念。同時(shí)在歷下區(qū)的街道上我們成功的追蹤了城管人員的工作歷程——由于管理的規(guī)范性，城管人員的工作看起來非常的簡單與街道上經(jīng)營的小商小販關(guān)系也非常融洽，絲毫看不出矛盾沖突的跡象。這不僅令隊(duì)員們感到：城管與市民的矛盾并不是不可調(diào)和的，那些令人憤恨的城管事件也許只是整體中的部分，百花叢中的毒草。社會對城管人員的看法真的存在一定的偏頗，我們需要提高的是整個(gè)社會對城管人員的“諒解度“。
下午五點(diǎn)左右實(shí)踐隊(duì)再次與城管局聯(lián)系得到的答復(fù)依然令人失望，整個(gè)實(shí)踐隊(duì)的日程安排受到嚴(yán)重威脅。
實(shí)踐隊(duì)是否真的要推遲日程安排?能否順利完成濟(jì)南站的任務(wù)?實(shí)踐隊(duì)籠罩在擔(dān)憂的氛圍中。不過在隊(duì)長的鼓舞下整個(gè)實(shí)踐隊(duì)很快恢復(fù)了士氣，我們堅(jiān)信明天會有好消息等待著我們。
超市打工社會實(shí)踐心得篇3
人生的'道路是漫長的，但只要我們邊走下去邊看沿路的風(fēng)景，便會堅(jiān)持不懈走下去，因?yàn)槭悄切┭芈返娘L(fēng)景讓你明白人世的美好事物，并且繼續(xù)往前走，想知道下一處有什么風(fēng)景，人生就是這樣，只有我們找到精神的慰藉，才能克服處在的困難。
當(dāng)我們到達(dá)成功后，我們便會懷念一路走下來的艱辛與汗水，知道我們原來在不知不覺中已經(jīng)戰(zhàn)勝了恐懼，達(dá)到了成功的頂點(diǎn)。
在困難面前，團(tuán)隊(duì)精神與友誼是至關(guān)重要的因素，團(tuán)隊(duì)精神能讓你使勁咬牙，一步步的向前邁，友誼是在你面臨困難時(shí)，朋友與你相互扶持，相互勉勵(lì)，因?yàn)槲覀兿嘈拧凹佑?，我們一定能行的！?/p>
磨煉是你人生中積累的一筆財(cái)富，只有你知道他存在的重要性，因?yàn)橛辛怂?，那些困難，神馬都是浮云。
人生就好比一場旅行，你知道什么時(shí)候停，因?yàn)槟怯心阏J(rèn)為最美麗的風(fēng)景，什么時(shí)候走，因?yàn)槟莾翰恢档媚闳チ魬?。人生如同一條分岔的道路，選擇對的那條，你才能達(dá)到最終的目的地，選擇了錯(cuò)的，你可能就會迷失在其中，越陷越深。
遠(yuǎn)足途中，我們一直是大汗淋漓，只不過仍保持著那顆激昂澎湃的心。腿軟了，腳板發(fā)麻了，仍要堅(jiān)持到最后。因?yàn)槲覀冎挥杏煤顾畞碜C明我們不是養(yǎng)尊處憂，不是不懂得收獲的來之不易，不是不知道苦，不知道累，而是學(xué)會忍受挫折，面對現(xiàn)實(shí)，把握好現(xiàn)在。如果我們把痛苦當(dāng)作磨刀石，讓自己遇到挫折時(shí)就應(yīng)更明確、更明亮些；如果我們把歡樂當(dāng)作糖果，讓自己碰到開心事，就應(yīng)更沉穩(wěn)、更硬實(shí)；如果我們把收獲當(dāng)作墊腳石，讓自己滿足一次后就應(yīng)更自信、更努力。那么我們才能不斷地完善自己，充實(shí)自我。一心地投入學(xué)習(xí)，做到真正意義上的讀萬卷書，行萬里路！
苦不苦，想想紅軍二萬五；累不累，想想紅軍過草地。
不管道路困難重重抑或危機(jī)四伏，都應(yīng)不畏艱險(xiǎn)地跑出自己的速度。人有時(shí)不是被外界的困難所困，而是被內(nèi)心的怯懦與過分的謹(jǐn)慎所羈絆。要知道，生命的可貴亦在于酣暢淋漓地放手一博??！
要想獲得成功的人生，就要迎著困難前行。每一個(gè)夢想的實(shí)現(xiàn)都離不開艱苦奮斗的過程，向著夢想的方向不停的走，不停的走下去，你要勇敢，一直勇敢。
經(jīng)過這次遠(yuǎn)足，讓我明白遇到困難時(shí)，千萬不能放棄，不能被眼前所打倒，困難只是暫時(shí)的，暴風(fēng)雨過后便是美麗的彩虹，在長途跋涉過后，展現(xiàn)眼前的便是美的風(fēng)光。
讀書生活亦如我們的遠(yuǎn)足，我們只有擁有堅(jiān)定的信念和持之以恒的精神，我們才能沖向最后的終點(diǎn)，贏得最后的勝利。
有些事，看似不可能完成，那是因?yàn)槲覀儧]有去實(shí)踐，實(shí)踐過后你就會發(fā)現(xiàn)那只不過是自己所謂的“心理障礙”。
天空很藍(lán)，沒有云彩的點(diǎn)綴那不叫美麗；鳥兒自由，沒有天空的包容那不叫自由；人生漫長，沒有信念的支持，那不叫完美！
路再遠(yuǎn)，也怕我們那顆堅(jiān)定的心！
超市打工社會實(shí)踐心得篇4
通過這次社會實(shí)踐工作我深刻的意識到了自己出現(xiàn)了問題，過去的時(shí)候我還是的做的不夠好，我認(rèn)為這是對我個(gè)人能力的提升，這次超市打工的時(shí)候，我也一直在認(rèn)真的思考這些，我覺得在這方面，我還是出現(xiàn)了一些細(xì)節(jié)的問題，作為一名大學(xué)生，我時(shí)刻都在考慮工作當(dāng)中的不足，這讓我感覺非常的有必要，在為期一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)，我也有一些感悟。
這讓我也是一直都在提高自己，在超市工作我一直感覺非常有必要，寒假期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也是在努力去調(diào)整好自己的心態(tài)，作為一名大學(xué)生，我認(rèn)為這是我接下來應(yīng)該要努力的方向，現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，這種感覺是非常真確的，對此我也是抱有很大的信心，當(dāng)然那這次實(shí)踐當(dāng)中，我也遇到了很多問題，但是我都是一一的`在解決，我知道作為一名大學(xué)生，我應(yīng)該要努力去落實(shí)好自己各方面的狀態(tài)，大學(xué)期間，我還是做的比較認(rèn)真的，通過這些細(xì)節(jié)，我確實(shí)是做的比較認(rèn)真的，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候總是會遇到一些問題，從這方面來講我還是覺得很有意義的，在這個(gè)過程當(dāng)中，我也應(yīng)該要不斷的去調(diào)整好心態(tài)。
這也是我需要去做好的成績，現(xiàn)在回想起來的自己在工作當(dāng)中的一個(gè)生活狀態(tài)，這讓我覺得是很有意義的一件事情，通過工作當(dāng)中取得的成績，我還是過得比較充實(shí)的，這也是接下來我應(yīng)該要去做好的工作，我感覺很有動(dòng)力，每天都在認(rèn)真的負(fù)責(zé)的處理好工作當(dāng)中的細(xì)節(jié)，這也讓我感觸頗多，我也希望自己能夠在下一階段的工作當(dāng)中，做出更好的成績來，這也是我應(yīng)該努力的方向，這是我要去一點(diǎn)點(diǎn)積累的經(jīng)驗(yàn)，寒假期間我也是賺到了自己第一桶金，我對此真的是深有體會，我認(rèn)為自己能夠在這樣環(huán)境下面，一點(diǎn)點(diǎn)的去積累工作經(jīng)驗(yàn)，也是一個(gè)的不錯(cuò)的選擇。
現(xiàn)在回想起來的時(shí)候，我是覺得很有必要的，我很清楚這一點(diǎn)，提高自己，豐富自己這一點(diǎn)是非常重要的，我應(yīng)該要在未來的工作當(dāng)中，讓自己接觸更多的成績來，這對我是一件很有意義的事情，我很清楚，做好自己的本職工作，確實(shí)是一件非常重要的事情，我對此是充滿信心的，以后我也一定會更加的認(rèn)真，未來正式步入社會我才能夠更好的去努力，做好自己的本職工作，積累更多的社會閱歷。
超市打工社會實(shí)踐心得篇5
隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動(dòng)與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比較，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時(shí)候，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。
我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價(jià)款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?，大多?shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計(jì)在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個(gè)超市員工就是收銀員，選好商品結(jié)賬時(shí)，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動(dòng)、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀服務(wù)的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個(gè)經(jīng)營實(shí)體，其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個(gè)超市的經(jīng)營工作，以達(dá)到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
一、為顧客提供結(jié)賬服務(wù)
此時(shí)必須要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯(cuò)誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
二、為顧客提供咨詢服務(wù)
收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個(gè)商場商品的布局。在顧客詢問時(shí)，要能夠準(zhǔn)確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向服務(wù)。
三、超市防損
顧客在結(jié)賬時(shí)，會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上，這時(shí)，收銀員應(yīng)及時(shí)將顧客不需要的商品歸位到貨架上，避免不必要的損耗。從某種程度上說，收銀員也是兼職防損員。
四、推廣促銷活動(dòng)
超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動(dòng)，收銀員在推廣促銷活動(dòng)中，除正常收銀作業(yè)以外，應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作，告知的內(nèi)容主要包括以下三項(xiàng)：
1.得到優(yōu)惠或贈(zèng)品的條件，當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動(dòng)所需金額時(shí)，收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈(zèng)品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。
2.有關(guān)注意事項(xiàng)，收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動(dòng)的問題時(shí)，應(yīng)將有關(guān)注意事項(xiàng)告知顧客，比如：截止日期、參與條件等。
3.促銷活動(dòng)的類型，促銷活動(dòng)有累計(jì)計(jì)算和不累計(jì)計(jì)算之分。在不累計(jì)計(jì)算的促銷活動(dòng)中，收銀員應(yīng)注意此項(xiàng)活動(dòng)特點(diǎn)的.宣傳與說明，避免一些不愉快的場面出現(xiàn)。
通過這次的實(shí)踐，我充分的了解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過程中，我學(xué)習(xí)到了很多，特別是一個(gè)人一定要有責(zé)任感，不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會貢獻(xiàn)自己的力量，找到自己的社會定位和實(shí)現(xiàn)自己社會的價(jià)值。
超市打工社會實(shí)踐心得篇6
在過去的生活中，每次來到超市，我?guī)缀醵际且砸幻M(fèi)者的身份。但在這次的寒假期間，我卻將自己的身份調(diào)轉(zhuǎn)，讓自己從消費(fèi)者成為了一名超市的員工，體會了在超市中工作下的責(zé)任以及社會環(huán)境下的工作體驗(yàn)。
作為一名大學(xué)生，這雖然是我第一次的社會實(shí)踐，但通過充分的學(xué)習(xí)和身邊同事領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我在工作中還是有不錯(cuò)的表現(xiàn)的。并且通過在這“陌生”環(huán)境下的體會，我的思想也得到了很大的提升。
首先，面對這次的社會實(shí)踐，我從接觸到工作的第一天就深刻的感受到了社會環(huán)境下給我們帶來的該改變！雖說還是同一個(gè)超市，但在成為了一名工作者之后，我站在這里的意義就已經(jīng)完全不同了！作為一名顧客，我的目的是消費(fèi)。但作為員工的時(shí)候，我卻是為了促進(jìn)顧客的消費(fèi)，給顧客提供服務(wù)。這兩個(gè)角度的目的可謂是相差甚遠(yuǎn)。但隨著對工作環(huán)境的適應(yīng)，我在這個(gè)臨時(shí)的工作崗位上能看到的東西也越來越多了。責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、管理、反思……這些陌生又熟悉的感受不斷影響著我，讓我逐漸在思想和行動(dòng)上都更向著一名工作者改變。
打工的日子很辛苦，雖然我正是抱著這樣的心態(tài)來到這里的，但準(zhǔn)備和體會畢竟還是有差距的。在真正的工作中，在每天晚上累到腰酸背痛的時(shí)候，心中不禁就升起了想要放棄的念頭。但仔細(xì)一想，我現(xiàn)在之所以想放棄，是因?yàn)槲疫€是一名學(xué)生，我還能繼續(xù)回到學(xué)校。但在大學(xué)畢業(yè)之后，那我又該怎么選擇呢？我還能繼續(xù)選擇放棄嗎？當(dāng)我認(rèn)識到這一點(diǎn)后，除了更加認(rèn)識到社會的辛苦，也更進(jìn)一步的堅(jiān)定了自己堅(jiān)持下去的決心！
如今，打工的日子伴隨著假期結(jié)束了?；仡欉@段時(shí)間，我漸漸適應(yīng)了超市的工作任務(wù)。雖然每天依舊很辛苦，但每天的工作完成起來也更加輕松了。這讓我充分體會到了自己的成長。
此外，在這次的工作中我切實(shí)的認(rèn)識到了自己的不足！雖然是大學(xué)生，但面對這樣基礎(chǔ)的工作我一樣也有做不好的地方。那么想要在今后實(shí)現(xiàn)自己的夢想，那無疑我需要付出變現(xiàn)在更多的努力和拼搏！為此，我也會在接下來的日子里發(fā)揮自己，充分在大學(xué)階段充實(shí)自己，為即將到來的社會生活做好準(zhǔn)備！
超市打工社會實(shí)踐心得篇7
這個(gè)寒假對我而言過得既充實(shí)又有意義，為期一個(gè)月的假期實(shí)習(xí)，面對人生的第一次上班經(jīng)歷，這是我第一次步入社會參加工作。我相信這次寶貴的經(jīng)驗(yàn)將會為我未來的實(shí)習(xí)和畢業(yè)以后正式工作鋪下基石。這次的歷練奠定了良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會人才資源的優(yōu)化配置，我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會。
對學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化。這次我去蒙牛公司應(yīng)聘促銷員一職，由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)很多工作還不能勝任。這份工作不需要太多經(jīng)驗(yàn)，只需有良好的溝通能力。銷售也是商務(wù)領(lǐng)域的一部分，剛步入社會一定要從基層做起，這更能使我充分的把課本上抽象的概念放到實(shí)際中，例如4p組合，在銷售過程中就用到了，我更加深刻的了解銷售渠道。
公司先后把我派到家樂福、沃爾瑪?shù)却笮统?。開始固定在一個(gè)超市促銷，剛熟悉一段時(shí)間之后業(yè)務(wù)員得知我是學(xué)英語專業(yè)的，在銷售過程中會用得到。把我調(diào)到家樂福這個(gè)國際化的超市，起初我不想離開已經(jīng)熟悉的地方，但我覺得人生就是要不斷充滿挑戰(zhàn)，我就欣然答應(yīng)了。果然，來到這里之后不像之前那樣輕松，在管理上十分嚴(yán)格。工作后不再像在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的機(jī)會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)我工作，讓我少走彎路。而且這里有好多外國留學(xué)生放假?zèng)]有回國留在中國過年。這讓我有機(jī)會鍛煉了口語，接觸到操著各種英語口音的留學(xué)生，這對我來說很是一個(gè)充分鍛煉的機(jī)會，之前很少和外國人交談，現(xiàn)在起碼他們的基本要求我是可以聽懂的`。讓他們想不到的是中國的促銷員都可以說英語。雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮！在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了工作崗位上能夠應(yīng)付得來，但是在遠(yuǎn)沒有想象的那么容易。
每天遇到形形色色的人，需要用不同的角度去看待去解決，雖然這份工作沒有什么技術(shù)上的技巧，但是卻鍛煉了溝通技巧。人們詢問著我各種問題，我要一一的耐心解答。有時(shí)遇到一些過分的顧客不能再想著自己是學(xué)生有老師幫忙解決，更不能想著自己是孩子有父母的庇護(hù)，還不能用強(qiáng)硬的手段對待顧客，這會影響公司的名譽(yù)。這就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，顧客輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；顧客不解的抱怨，需要的是耐心的講解。溝通是一種重要的技巧，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用，也深深感到做好自身業(yè)務(wù)的重要性，通過實(shí)際的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉。
剛實(shí)習(xí)，身心都很累，和藹的同事毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)。還有這份工作沒有休息日，不分周末的，起初我有點(diǎn)接受不了打了退堂鼓，但是人生不經(jīng)風(fēng)雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕松松成功。
這次我遇到的是人和人的問題，我從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。
生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會到書本上的知識與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。
總之，這個(gè)寒假的社會實(shí)踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，這是一種巨大的收獲。
超市打工社會實(shí)踐心得篇8
這是我第一次實(shí)踐。之前都沒有工作經(jīng)驗(yàn)，也不知道會發(fā)生什么事，開始也很害怕自己會搞砸第一次的實(shí)踐。說是一次實(shí)踐，其實(shí)更像是一次假期工。再加上這是親戚推薦的，所以之間就有不少的優(yōu)先權(quán)利在里面。不過最后我還是靠自己的實(shí)力順利完成了這次實(shí)踐。
初到超市時(shí)，處處感到陌生，畢竟自己以前都沒經(jīng)歷過什么真正意義上的工作。跟那些陌生人接觸起來還是有點(diǎn)困難的。不過我愛和陌生人聊天的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)出來了，經(jīng)過兩三天的時(shí)間我就勉強(qiáng)的適應(yīng)下來了?？焖俚倪m應(yīng)任何工作環(huán)境，我覺得這是以后工作都必須的吧！盡管如此，之中還是還有困難的，因?yàn)樵诔欣锕ぷ鞯膯T工中大多數(shù)是女員工，她們有的也是和我一樣是假期工，還有是已經(jīng)提前畢業(yè)的自由工人，而更多的是一些已經(jīng)結(jié)婚了的工人。共同的興趣和話題很少，所以交流起來有點(diǎn)困難。地方語言是沒問題的，以前我在高中就接觸了他們的語言，會聽不會說。
剛開始沒來之前以為這次自己可以大顯身手，來到超市了解情況后讓自己有些少的失望，并不是有什么能派得上用場的時(shí)候。我的主要工作是監(jiān)督下一層的員工，監(jiān)視顧客，提供咨詢，接聽電話，早上開門，晚上關(guān)門，守護(hù)超市財(cái)物，維護(hù)超市日常設(shè)備等等。相對來說是很輕松的，但是就是因?yàn)檩p松讓我感覺到了空前的無聊，工作起來很是懶散，似乎自己在學(xué)校學(xué)來的東西都不管用，第一次就接手這么輕松的工作讓我多少感覺有點(diǎn)不適應(yīng)。我也不知道在如此無聊的環(huán)境里工作了幾年的老員工們是怎么度過的。也許是老板是我親戚的原因，我才得到如此輕松的工作。輕松的工作并不代表有收獲的工作，輕松了我覺得鍛煉的機(jī)會就少了，這是我擔(dān)心的，畢竟我這次是打著要鍛煉自己的目的來工作的，輕松的'工作會讓我感覺到什么都沒有收獲。年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯(cuò)，總是心太急！其實(shí)真正做好每份工作是沒那么容易的，輕松的工作更是需要耐心，這些在工作的最后讓我感受到了！
輕松的工作我都不怎么把它看得多重，直到我不能很好的完成它之后，我才知原來輕松的工作原來也不是那么容易擺平的。輕松不代表容易，當(dāng)?shù)昀锏碾娔X出現(xiàn)故障后我當(dāng)讓挺身而出，開始幾次小問題都是沒問題的，因?yàn)槲以趯W(xué)校做網(wǎng)管，對電腦一般問題了如指掌。到后面出現(xiàn)了一些比較難搞的問題出來，連我都無能為力了，我只是抱怨自己水平低，而不是趕緊另想辦法，還差點(diǎn)用自己的錯(cuò)誤方法來解決，差點(diǎn)造成無法挽回的結(jié)局。還好自己聯(lián)系老師，響老師咨詢了這個(gè)問題，才得以解決。從那次以后我感到自己的技術(shù)是多么的欠缺，后悔做網(wǎng)管的時(shí)候不捉住機(jī)會多學(xué)有用的技術(shù)。不過現(xiàn)在后悔還來得急！除了這些還有一些要學(xué)習(xí)的地方，像如何對待客人，對待客人的時(shí)候要熱情，要和超市員工之間多溝通等等要學(xué)的有很多。大家團(tuán)結(jié)起來一起工作這樣才能保持超市的正常運(yùn)營，否則哪一環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會導(dǎo)致相應(yīng)的損失，這都是不值得的。
輕松的工作不到一個(gè)月就結(jié)束了，那是因?yàn)檫^了年后客戶的數(shù)量恢復(fù)到往常，生意的數(shù)也相對的降溫，人手要求不多，再加上我耐不住無聊空虛的感覺，于是提前五天結(jié)束了，不算長但卻有紀(jì)念意義的二十四天的工作。工作最后兩天我還去游玩了美麗的三娘灣，而且幸運(yùn)的看到，黃圣依在那里拍戲。美麗的海灘，涼爽的海風(fēng)，迷人的海景，給人予舒爽開朗的心情，這次工作就像一次旅行一樣，從開始的困難期，到后面的逐漸適應(yīng)，給了我一次真正的工作經(jīng)歷。這次工作經(jīng)歷注定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號。離別總是讓人悲傷的，但是這次我們選擇了開心，他們辦了一個(gè)歡送會歡送我離開，歡送會上我表達(dá)了我對他們的感謝！雖然開心，但是在第二天上車的瞬間我還是淚流了，人生第一次社會實(shí)踐，帶給我太多的回憶，帶給我太多的好處，使我在接下來即將到來的工作道路上鋪墊了有力的基礎(chǔ)。
這次社會實(shí)踐里我學(xué)到了很多，不管什么性質(zhì)的工作，我們都應(yīng)該用最短的時(shí)間去適應(yīng)它，畢竟在很多情況下都是你服從工作。而且要團(tuán)結(jié)互助，團(tuán)隊(duì)精神很重要。要跟工作人員多交流，互相學(xué)習(xí)。不要輕視你身邊的任何工作，輕松的工作不代表容易的工作，有時(shí)也會有難的。凡事不要自做主張，除非你有一定把握。要懂得相信別人，別人才會更信任你。
