實踐總結(jié)是記錄我們實踐的種種經(jīng)歷心得，心得體會就是將實踐中的反思內(nèi)容用文字記載下來的重要文體，范文社小編今天就為您帶來了求管理培訓心得精選6篇，相信一定會對你有所幫助。
求管理培訓心得篇1
近來，事情多而雜且屢有不順，心情頗為浮躁，忙又累，情緒一直靜不下來，就是坐下來一會，心情也不靜。無意間在網(wǎng)上瀏覽到被譽為“中國式管理大師”曾仕強的《情緒管理》，便試著從百度上搜索試試，就出來了曾仕強的情緒管理講座，看了一集，非常不錯，而且這是一個24集的講座，特摘錄一部分內(nèi)容，加深自己的理解和吸收。
曾教授首先介紹了什么是情緒，情緒是我們對環(huán)境的一種反映，情緒沒有好壞，外界的是環(huán)境，自身也是環(huán)境，山水是環(huán)境，人也是環(huán)境，看見的、看不見的，外在的、內(nèi)在的任何變動都會引起我們的反映，這都叫情緒。
其次，介紹了什么叫管理。他認為管理一定是有具體方法和目標的，沒有具體方法和目標的不叫管理;管理一定是有效果，沒有效果也不叫管理。管理就是要提出具體的方法和目標，按照方法要求做就會取得效果，這才叫管理。
同時，他也談到了公平，西方給人的一種感覺就是社會較為公平，那是因為大家都處在一個法制社會中，如果覺得自己受到了不公平待遇，可以訴諸于法律，讓法律來判斷是否公平;在中國則并非如此，因為中國在很大程度上依然體現(xiàn)著人治思維。人們一旦遇到不公平的待遇，最通常的一種反應便是怨天尤人——人們習慣說老天不公平，所以中國人最需要情緒管理。
他笑談中國人是天底下最講道理的民族，但是中國人有一個時候不講道理，就是你惹他生氣的時候，他就不講理。一個人平時很講理，突然不講理了，你去問他，答案只有一個：你把我氣成這樣，我還跟你講理。中國人很厲害的就是我不生氣的時候我很講理，一生氣我就不能講理，但中國人基本上24小時都在生氣，所以他永遠不講理，中國人是很重視道理的民族，最后搞得大家都不講理，就是情緒管理沒有搞好，中國人情緒穩(wěn)定的時候，他比誰都講理，情緒不穩(wěn)定的時候，比誰都不講理。
因此，為人處世最要緊的就是把情緒管理搞好，一切的管理，情緒管理第一優(yōu)先，所以中國人見面不談正經(jīng)事，因為談沒有用，寒暄、問好等都是在情緒管理，想辦法讓對方情緒穩(wěn)定你再來講才有效，單刀直入，見面就講，他火大了，什么都沒用。
我們最需要的就是情緒管理，一旦情緒管理不好，什么都不要說了，做任何事情，要先把自己的情緒處理好，再說其他的，否則都是白忙一場，一句話總結(jié)就是先處理情緒，再處理問題。
所以我們要修己安人，一方面我們要把自己的情緒處理好，一方面你還得有辦法讓對方情緒很穩(wěn)定，你就是最會情緒管理的的人，你不生氣她生氣，你也沒有用，你穩(wěn)定它不穩(wěn)定你也沒有用。
管理需要修己安人，就是情緒管理的問題，大家情緒好，都很講道理，然后很快就會形成默契，很好商量，形成共識，就好辦了，情緒不好的時候你講了什么他根本聽不進去，就沒有共識可言，因此修己安人很重要，修己就是要把自己情緒調(diào)穩(wěn)定，尤其是管理者自己情緒一定要穩(wěn)定，安人就是讓對方情緒也穩(wěn)定，你自己穩(wěn)定，他也穩(wěn)定，大家都穩(wěn)定，很好商量，就很容易形成合力，把事情做好。
總結(jié)收獲四個字：修己安人。
求管理培訓心得篇2
我不是營銷專業(yè)的，初涉市場營銷是在我大一下學期。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書，看過了之后略有所悟，這學期真的很高興學校給我們安排了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經(jīng)驗豐富、美麗、專業(yè)的一位女士。
剛開始的時候我的導師并沒有直接上書本知識，她從很多例子和她自己的親身經(jīng)歷給我們講述了市場營銷，王老吉涼茶廣告詞:怕上火、喝王老吉的營銷成功史，1989年的-等等。之后還從她自身著手講述了她的美容院、她環(huán)行中國所經(jīng)歷的好多有趣之事。同學們都聽得入了神，沒有一個人睡覺的，這種狀態(tài)在我們班那是很少見的。
所謂市場營銷就是個人或集體通過創(chuàng)造，提供并同他人交換有價值的產(chǎn)品，以滿足其需求和欲望的一種社會和管理的過程，在這個核心概念中包含了：需要、欲望、和需求，產(chǎn)品或提供物，價值和滿意，交換和交易，關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)，市場、營銷和營銷者等一系列的概念。
市場營銷的觀念的最終目標是要達到社會市場營銷，所謂社會市場營銷觀念：對市場營銷觀念的修改和補充。它產(chǎn)生于20世紀70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現(xiàn)實。社會市場營銷觀念認為，企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
中國現(xiàn)在還處在市場營銷的前幾個階段，要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。
營銷是生產(chǎn)能銷售出去的產(chǎn)品，它不等同于推銷，推銷時銷售能夠生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。
通過對這門學科的學習，我相信我會在以后的成功之路上受用。
導師的這種教學方式方法我很喜歡，若能多收集些最新案例或多從自身經(jīng)歷授課，我相信這會更能使很多同學感興趣，十分感謝。
求管理培訓心得篇3
人常說“班級管理無小事”，通過這次培訓學習，我更加深刻地體會到這一點。比如說，座位的安排，外人看來小事一樁，可是仔細想一想，作為班主任，我們哪一次編排座位，不是經(jīng)過深思熟慮，總是因為一些理由，我們才會這樣如此地“布局”。的確，座位編排，關(guān)系到學生的`學習情緒、紀律狀況和班級課堂氣氛的好壞，涉及到學生與學生、學生與教師、家長與教師，甚至家長與家長之間的諸多關(guān)系，問題交織，不好兼顧處理，往往使一些班主任左右為難。怎樣才能給學生編排好座位呢？
閑暇之余，我主動與其他班主任溝通，我才發(fā)覺編排座位的方式五花八門，各有千秋，這里面可是大有學問。具體方法有：
1、高低法。高的坐在后，矮的坐在前。這是確保每個學生都能看到教師板書和演示的一種方法。
2、性別法。這是因?qū)W生的性意識編排座位的一種方法。到了初中以后，男女一般分開坐為好，以免雙方行為不便和帶來不應有的心理影響。
3、輪換法。一般是使學生左右輪換著坐，縱行每兩周調(diào)一次。若坐椅、課桌能升降，也可前后輪換著坐。這是預防學生近視和斜視的一種方法。
4、帶動法。這是以優(yōu)帶差的一種編排方法。一般是讓學習態(tài)度好、成績好的學生和與之相反的學生坐在一起，一帶一，一對紅。
5、相投法。讓志趣相投的學生坐在一起，往往能收到高山流水的效果。這對于增進團結(jié)、相互合作很有好處。
6、互補法。當同一方面的優(yōu)缺點在兩名學生身上分別存在時，讓他們坐在一起，相互取長補短，共同進步。這要求具有優(yōu)點的同學對對方缺點必須具有一定的抵抗力，在優(yōu)點上必須具有一定的感染力。
7、間隔法。為防止一學生對另一學生造成不良影響，可在二者之間插入一個能抵抗甚至能消除這種不良影響的學生。此法也適用于消弱或排除外界不良因素對教室內(nèi)學生的影響，如可安排一些自制力強的同學坐在教室的窗口或門旁。
8、條件法。就是要對個別執(zhí)意一定要坐或不坐某個位置的學生講條件。針對其某方面的弱項提出合理的進步要求，滿足要求，方可如愿。對這樣的學生還應配以上述的思想認識教育。
了解這么多編排座位的方式，我的想法是，對以上的方法采取綜合利用的方式，首先考慮到孩子的身體條件狀況、學習態(tài)度等，“特殊”學生坐在前面。在安排座位時，體現(xiàn)小組學習的方式，即一個組長（優(yōu)），兩個組員（良＋差），經(jīng)常開展一些小組評比的活動，增強小組的凝聚力，從而實現(xiàn)帶動法、互補法的最佳效果，即“取長補短、共同進步”。
座位編排，我想不局限于這些，關(guān)鍵在于班主任平日里的體會與思索?？傊?，班主任老師應該成為生活中的愛心人、耐心人、細心人、創(chuàng)新人。
求管理培訓心得篇4
透過此次管理培訓，從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會，身為企業(yè)領(lǐng)導者對不良品是如此的痛恨至極，又有哪位企業(yè)員工敢無視產(chǎn)品品質(zhì)?企業(yè)領(lǐng)導者對于執(zhí)行不折不扣的表率，如同榜樣的力量，將會潛移默化地影響和引導組織內(nèi)部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力，對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之，如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強，對企業(yè)、組織、團隊而言將會產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知，執(zhí)行力實則是一種操作潛力，而這種操作潛力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略，完成預定目標的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強，勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花，自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅，分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊，勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?北京奧組委顧問魏紀中在日前應對媒體采訪是強調(diào)“國外媒體說中國的問題產(chǎn)生根本在于沒有一個好的制度的說法是不符實際的，北京奧組委之所能全世界人民交出一份滿意的答卷，沒有發(fā)生重大違規(guī)違法事件，關(guān)鍵在于具備了很強的執(zhí)行力”(此非魏紀中原話，大意是這樣)。因此，一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強，即便是再完美的戰(zhàn)略，再周密的規(guī)劃，最終都將形同虛設(shè)甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略，周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐，否則，戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣，如同無源之水，無根之木，只??
微風輕拂便轟然倒塌。
求管理培訓心得篇5
轉(zhuǎn)眼間兩天培訓的課程已經(jīng)結(jié)束，經(jīng)過兩天的培訓，我想我們每位學員更確切的說每位中層管理人員都有不同的膽識很大的收獲。就我個人而言，我認為這次培訓的舉辦非常有意義且必要，因為他不僅讓我充實了更多的理論知識，更讓我了解到我未來需要從哪幾個方面提升自己：
一：中層管理角色的認知：
在我們公司里面或者說大部分的國內(nèi)企業(yè)里面，中層管理人員都是從基層干起，從我本身來說我也是從技術(shù)干起，本身的專業(yè)能力比較強，但是沒有管理經(jīng)驗，管理能力欠缺，如果需要成為一名合格的中層管理人員，必須經(jīng)過不斷的學習，實踐，但是在此之前必須避免犯下前人總結(jié)的經(jīng)驗，具體如下：
喜歡抓業(yè)務工作；責任心強，習慣依靠個人努力去完成任務；事無巨細，不善于授權(quán)；雖有工作目標，但缺乏目標控制；不善于、不習慣做計劃；觀念、理念、心態(tài)相對固化，改變緩慢；救火現(xiàn)象普遍；缺乏系統(tǒng)的管理技能訓練；
不善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)、工作團隊認為對人的管理是行政人事部門的事
不善于招聘、選拔、培訓、發(fā)展激勵等人力資源管理工作績效考核工具使用不熟悉對流程管理及節(jié)點控制缺乏清晰思路
上面的幾點也是我們大部分的中層管理現(xiàn)有的狀況，如救火現(xiàn)象在我們部門表現(xiàn)得“淋漓盡致”，領(lǐng)導大部分的時間疲于奔波于不同的抱怨之中，這個還沒有側(cè)地解決，另外一個炸彈不期而至，從我本身或者說大部分從技術(shù)出生的人來說都有一種很大的感觸就是，教一個人比自己做還麻煩，但是沒有想到的是如果教了一個人他就可以承擔這部分的工作，這個也是講師所說的復制自己，讓他成為另一個工作中的我，這樣的話才有時間和精力做另外一件事情，從這點上來說我這也是為什么我們經(jīng)理一直不懈的努力教我們cqe的知識；作為一名合格的中層管理光做到上面的幾點還是遠遠不夠的，大家都知道中層管理應該具體的目標計劃、組織管理、有效授權(quán)、溝通協(xié)調(diào)、培養(yǎng)激勵、執(zhí)行控制，在這幾點中我認為最重要的還是溝通，因為作為一名中層管理者，最主要的工作是上傳下達，要了解自己所扮演的角色，既要扮演好下屬的角色也要扮演好上級的角色，要完成這些角色的轉(zhuǎn)變，同時也要善于部門之間的溝通、協(xié)調(diào)；
作為一名中層管理者，t型必不可少，即既要有強力力的理論基礎(chǔ)作為支撐，又要強化上面的橫向平臺，即要了解其他部門的運作，只有這樣才能站著別人的角度去看問題，思考問題，只有這樣才能避免別人眼中的唯我主義。作為一個中層管理者，自我的發(fā)展和團隊的發(fā)展密切相關(guān)，團隊的成敗也是個人的成敗，所以作為中層領(lǐng)導必須以人為導向，中層及中層以上主要是管人，領(lǐng)導者是管理者，但是管理者不一定是領(lǐng)導者。
二、中層管理的溝通技巧
一副很形象的漏斗效應圖勾畫出溝通過程中信息傳遞的丟失，在這里我要說的是chad一直教我們的幾句話“說給他聽，做給他看，讓他說給你聽，讓他做給你看”只有這樣才能有效的預防溝通過程中信息的丟失，但是作為一名中層管理者，溝通的技巧在這邊必須要說的是溝通不僅僅只是靠語言，還包括人與人面對面的交往中，35%是靠語言傳達信息，65%屬于非語言信息，所以溝通中必須注意下面的幾條技巧：
用對方熟悉的語言：準確向?qū)Ψ桨l(fā)出信息，并使對方有效溝通比快速溝通更重要；雙向溝通、愿意聆聽、想兩次再說；有效溝通是目的，為了有效溝通，必須舍得花時間成有效表達自己的想法，這是進行人際溝通的關(guān)鍵；美國著名的管理學家杜拉克有一種名言：人無法只靠一句話來溝通，總得靠整個人來溝通
在培訓中有一個概念就是4個象限的理論，領(lǐng)導希望的是第三象限的員工，即可以理解和貫徹上司的意圖，能服從命令，只是執(zhí)行力度不夠而已，這類員工需要貫徹自己的執(zhí)行力，同時在和上司相處的過程中，和上級多讓其做選擇題而不是填空題，這個理論我曾經(jīng)聽過carrol說過，但是當時理解得不是很透徹，經(jīng)過培訓，了解到作為中層管理，必須要有自己的做事理論，對于任何一件事情，可能有很多不同的解決方式，并且要能預測到每個方式可能產(chǎn)生的后果，跟領(lǐng)導討論的時候既要說出您的建議方案，同時也要將方案的結(jié)果告知上級領(lǐng)導，這樣既可以減少領(lǐng)導做出結(jié)論的時間，同時也能避免領(lǐng)導沒有時間調(diào)查而做出有悖公司利益的結(jié)論。
作為中層管理人員，必須清楚自己的工作，也要了解自己團隊的能力所在，不要任何事情一味的接受，或者一味的不接受，在自己能力范圍內(nèi)的必須要做，同時，如果超過了自己能力范圍內(nèi)的，自己不需智慧的說“不”，這也就是“要就不做，要做就做最好”，我在這里要說的一句話就是“如果你自己接受了一項任務，就要全力以赴的去做到最好，而不是接受了領(lǐng)導的指派，回來卻在怨天尤人，心里不平衡等等。
溝通在中層管理中扮演了非常重要的角色，這里面的溝通不僅僅是上下級的溝通，同時還包括同級之間的溝通，在我們工作中有人會說誰誰誰比較吃得開，其實這個就是他比較善于溝通不同部門之間的關(guān)系，在部門溝通中，講師講了很多關(guān)于部門溝通的技巧，但是我認為最重要的一點是：作為中層管理人員，必須處理好部門之間灰色區(qū)域的工作，只有這樣才能不至于造成部門之間的斗爭，在垮部門之間溝通的時候必須注意10點技巧，即知己知彼；換位思考；有效會議；凝聚知識；管理沖突；尊重欣賞；績效分享；明確職責；遵守承諾；專題訪談。
三、高凝聚力團隊
一個團隊要想發(fā)展，必須具有高的凝聚力，而在這個高凝聚力的團隊中，必須要有各種各樣角色的成員構(gòu)成，西游記團隊中，就有各種不同的角色，不同成員有不同的分工，而作為中層管理人員，要想建立一個團隊，自己的團隊里面必須要有有不同的角色，可能孫悟空比較沒有團隊精神，但是除妖斬魔還得靠他，好比一個團隊必須要有技術(shù)過硬的人員，但是作為中層領(lǐng)導必須要有管理這類人才的緊箍咒；同時也要有沙僧的任勞任怨角色，他不會因為個人的喜樂哀愁而做出一些沖動的決定，作為團隊，這就要求必須有員工長期穩(wěn)定（老大曾經(jīng)跟我說過，雖然有的員工發(fā)展比較慢，可能很長一段時間都不能獨擋一面，但是這種人員跳槽的機會比較小，作為一個團隊，必須要有長期穩(wěn)定的人員來支持，這類型的人才，如果你培養(yǎng)得當，將來可以穩(wěn)定的為公司創(chuàng)造價值）。當然也要有豬八戒的那種角色，這種角色在我們生活中類似能力有，但是稍有欠缺，但是很得領(lǐng)導的信任，不是說他做的好，因為他能帶動團隊活躍的氣氛，一個團隊不能死氣沉沉，所以必須要有這種性格比較外向的人參與，當然啦，作為一個團隊，剛有成員是不足夠的，一個團隊必須要有團隊的目標，團隊的目標必須超于個人的目標，在這里就不得不提大雁的這個高凝聚力的團隊，如果要成為一個高凝聚力的團隊，必須每個人都要忠于自己的團隊，忠誠于自己的事業(yè)，做好自己的本職工作，如果你不拍翅膀，他也不拍翅膀，這個團隊還會存在嗎?如果我們和大雁一樣聰明的話，我們就會留著與自己的事業(yè)目標一致的隊伍里，而且樂意接受他人的協(xié)助，也愿意協(xié)助他人。分擔占重任很重要，因為我們應該尊重和保護每個人獨特的才智，技能；如果我們也有大雁這樣的意識，我們就會一如既往的站在彼此身邊，不管經(jīng)歷任何困難，永遠鼓勵和幫助我們的隊伍；我們必須確定從我們背后傳來的鼓勵的叫聲，而不是其他的聲音，個人的信息和活力來自團隊及時真誠的鼓勵。作為一個優(yōu)秀的團隊，必須做到無縫隙溝通，同時所有的資料必須公開，給出的結(jié)果是成品組合既要得到的結(jié)果，從這里我很大的啟示就是資料的集中管理，作為qa部們，我們的標準文件可以說是全公司最多的一個部門，在這里的話必須作為文件的集中管理，才能確保在另外一個人請假或離開的時候文件沒有斷層，最好能做到所有的文件自動備份。
四、項目管理基礎(chǔ)
作為一個項目，他的結(jié)果是不可控的，而作為一名中層管理人員，他的母的是處理這些不可控，同時對據(jù)誒過的不可控負責。一個成功的項目，必須有一定的時間期限，一定的預算成本內(nèi)，在適當?shù)男阅芎鸵?guī)格下，得到客戶或使用者認可，能將客戶的名字列入你的項目成功列表中，是范圍變化最少或雙方就范圍變化達成一致，且不改變原組織的企業(yè)文化，作為載體實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標，這個是一個成功的項目的定義，項目要想成功，時間是關(guān)鍵，所有的項目必須嚴格按照時間走，做項目同時還要考慮利益相關(guān)方，如，外部環(huán)境改變對人們生活質(zhì)量所帶來的變化等等，如果我們沒有考慮到這些，可能會導致我們的項目全盤失敗。
談項目關(guān)系，不得不談止損點的選擇，在我們大部分人的心理面可能會想我已經(jīng)投資了多少錢下去，但是這個項目沒有成功，如果我再投多少錢，這個項目肯能就被救活，那么我前面的投資的部分的錢不至于打水漂，但是他們沒有考慮到我再投入多少錢，項目能不能救活，如果能救活，我能帶來多大的收益，將帶來多少資源的浪費，所以在項目計劃的初期，必須要做一個全盤的計劃，如果在哪個節(jié)點不能夠順利打開節(jié)點，將造成什么樣的損失，是否有必要進行下去，如果進行下去將帶來對大的收益等等，只有這樣才能在關(guān)鍵的時刻及時的關(guān)閉項目，不至于造成更大的浪費。在這里我需要提的是我們公司的msc制袋機，其實在整個購買的過程中也是作為一個項目在處理，設(shè)備到廠的時候發(fā)現(xiàn)設(shè)備根本不能滿足要求，即最基本的封口都不能穩(wěn)定的進行，但是如果退回廠家，我們可能會損失一部分，所以后來是通過改造，導致三個月過去，設(shè)備還沒有改造合格，但是在加工區(qū)里面，如果超過一定的期限，設(shè)備是沒有辦法退回的，這就是說如果廠家不能來人將設(shè)備調(diào)整好，那我們將可能承擔90%的設(shè)備的損失，在這里我不是說哪個人做的不好，只是在剛開始購買的時候止損點沒有選擇合理。
五、項目組織及項目經(jīng)理；項目流程及項目使用工具
一個良好的項目團隊，必須要有不同的部門人員參與，要有團隊項目的目的，目標，角色，職責，技能，共同工作的方法，團隊規(guī)模。在這里面我們公司比較常見的團隊就是ie，如我們公司進行的拉斯系統(tǒng)，他的目的是lean整個的流程，產(chǎn)品沒有堆積，真?zhèn)€產(chǎn)線流通比較順暢，從而達到提高產(chǎn)品的質(zhì)量，提高生產(chǎn)的產(chǎn)能的目的，而在這里面的話需要參與的人員有制造，品管，當然啦，像這種項目如果要進行，副廠的參與是必不可少，不是說副廠必須在這里面要做什么，而是如果有副廠的參與，在人員調(diào)動方面，產(chǎn)線的調(diào)配方面可能更加迅速，這也是為什么一些項目最好要有高層領(lǐng)導參與的原因。而一個項目的成功與否，不僅僅看的是項目的直接利益，還有看間接利益。如我們柏興工廠建立的員工業(yè)余活動場所，可能這個項目本身公司花了很多成本，但是如果員工經(jīng)常在一起打球或下班有地方可以健身，有地方可以消費（小賣店），這樣他們不知與枯燥的兩點一下生活而導致員工的離職率的增長，而這里面就是項目所帶來的間接的收益。如果要做好一個項目，項目收尾也是很重要的，任何一個項目都有可能是成功的或者失敗的，不論是成功的還是失敗的項目，都必須做好項目的收尾工作，只有這樣才能將失敗的原因作為下次避免失敗的另一個成功的關(guān)鍵，當然，在這邊我要提的是我們qa部門的dhf，dhf如果很完成，就不至于產(chǎn)品在大貨生產(chǎn)的時候還會走彎路，在這里我要提的是kc產(chǎn)品和ph產(chǎn)品的對比，我本身是負責kc產(chǎn)品的，不是說比較偏向于哪個產(chǎn)品，而是在kc產(chǎn)品研發(fā)階段，大部分資料存檔比較完成，從rsr，到msr，再到大貨，包括過程中的更改等等，這些都有在dhf中體現(xiàn)，而對于ph產(chǎn)品，大部分是靠一個員工從頭到尾，大家也知道如果這個員工一旦離職，那么將會有很大的斷層，那么這種情況下資料文件的完善是非常重要的，我記得講師說過一句話，如果一個人在公司的位置舉足輕重的話，那么領(lǐng)導層必須要做出一個預防措施。
人只有堅持，才能得到別人的支持，原我們每一個人都堅持自己的目標，不懈的努力，最終達到雙贏的目的。
求管理培訓心得篇6
海爾的企業(yè)文化落地，從提出到落地是一整套體系，從文化初提時的解碼、編碼、解讀，再到尋找載體、進行試點、分享，最后形成固定模式。這是一個完整的、閉環(huán)的執(zhí)行標準，也是一套有章法體系的執(zhí)行方法。
從這個方向上進行思維拓展、舉一反三，結(jié)合自己所管理的信息部的軟件研發(fā)工作，這無疑和軟件項目是相通的、可借鑒的，我們軟件工程師從員工崗位那兒了解到的最初問題或是需求時，需要二次進行解碼，即從使用者角度轉(zhuǎn)變成程序員能懂的設(shè)計需求，再次進行升華和整體設(shè)計后再次解讀給用戶，看是不是需要的功能，確認后再開工，可以有效的解決代碼開發(fā)的二次返工和需求實現(xiàn)的有效性。
程序開發(fā)完成后，尋找載體，找一個試點先行測試，最后進行推廣，形成固定模式等待二次調(diào)整和優(yōu)化。
載體這個過程值的我們?nèi)ビ眯捏w會。在軟件行業(yè)里最常見的一種現(xiàn)象是什么？軟件實施后，使用者說軟件不好，軟件方說使用者沒按規(guī)矩進行操作，這里面缺少載體，所謂的載體是什么？那就是隨軟件落地實施時進行一些配套的制度和規(guī)范，在我看來，軟件項目實施前要準備完善幾個載體，一個是直觀形象的操作規(guī)范指導書，一個是崗位操作的工作流程、工作標準，甚至還得有相配套的管理制度。這樣使用方容易按照指導書進行操作，讓管理者能借鑒這個崗位的大致流程以及崗位的工作效率標準，再結(jié)合一些管理制度，例如：考核后方可上崗；出錯多少次后停崗培訓或是調(diào)崗；以及一些相對應的獎勵和處罰，甚至應該選中一些崗位操作好的榜樣進行標桿推廣工作。
這套體系，值得我們部門深度挖掘改造，再一次完善我們的軟件研發(fā)實施工作。讓軟件與業(yè)務部門深度配合，配合默契，共同把西南物流的業(yè)務的信息化工作做的更有章法體系。
