在寫作心得體會(huì)前,我們一定要理清自己的思路,很多人在內(nèi)心產(chǎn)生了新的感受之后,都是會(huì)寫心得體會(huì)的,下面是范文社小編為您分享的社工站培訓(xùn)心得8篇,感謝您的參閱。
社工站培訓(xùn)心得篇1
這次培訓(xùn)令我受益匪淺,通過(guò)學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事,但一樣要有關(guān)心國(guó)家大事的心。聽了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、省情的講解分析,使我更加深刻體會(huì)到袁純清書記講的為什么要跳起來(lái)摘桃子原因。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型:從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了2019年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo):穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn),成為未來(lái)一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來(lái)說(shuō),2019年11月30日山西獲批國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū),為什么要轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè)),第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè)),其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè)),最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)。主要是樹立大社區(qū)意識(shí),強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性,增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能,通過(guò)政府購(gòu)買,社會(huì)組織參與,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新,建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為宜居宜業(yè)城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長(zhǎng)指出,社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程,鼓勵(lì)社工通過(guò)學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書和心理咨詢師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核,提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù), 上為當(dāng)?shù)卣謶n,下為轄區(qū)百姓解難。確切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用,因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好,黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹,黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。
居在社區(qū),矛盾在社區(qū),在社區(qū)中居住著不同層次的人群,社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛(ài)戴,對(duì)老年人需要耐心,對(duì)兒童需要細(xì)心,對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民,實(shí)實(shí)在在、力求成效,在為居民辦實(shí)事中,我們的工作沒(méi)有最好,只有更好。要用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象,用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體,用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人,只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系,才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感,營(yíng)造出歡樂(lè)詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮,精彩紛呈,而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面,更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者,對(duì)新的知識(shí),新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí),學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問(wèn)題,提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
隨著社區(qū)工作越來(lái)越被重視,新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。在街道黨工委高度重視下本著提高社區(qū)綜合服務(wù)效能和增強(qiáng)居民滿意度 的原則,增強(qiáng)社區(qū)工作人員如何開展社區(qū)工作,不搞形式主義,務(wù)求實(shí)效,進(jìn)行一場(chǎng)有規(guī)模、有謀劃、有導(dǎo)向的社工培訓(xùn)活動(dòng)。5月2日下午,話園社區(qū)全體工作人員參加了此次培訓(xùn),首先,由健園社區(qū)周曉紅書記圍繞培訓(xùn)主題講述了社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,從不斷加強(qiáng)在學(xué)習(xí)能力、加強(qiáng)觀察和分析能力、加強(qiáng)同理心和感染力等六大項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行闡述。這次培訓(xùn)課程在周書記的精心準(zhǔn)備下,利用自己十幾年積累的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn),深入剖析了當(dāng)前社區(qū)工作中遇到的各式各樣的問(wèn)題、困難,內(nèi)容非常豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也讓我們從中學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)課程中還列舉了很多案例,從案例中察覺(jué)并提煉工作方法,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求。著實(shí)讓我們?cè)诜?wù)居民的同時(shí)能更好地創(chuàng)新社區(qū)為民服務(wù),以及業(yè)務(wù)工作能力上得到提升。最后,街道副主任李世民做了點(diǎn)評(píng),針對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀問(wèn)題和當(dāng)前形勢(shì)的嚴(yán)峻提出了相關(guān)要求,目前社區(qū)工作的滯歇、責(zé)任意識(shí)淡薄、觀念的轉(zhuǎn)變、弄虛作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出問(wèn)題進(jìn)行指出。同時(shí),如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),在工作和生活中相互協(xié)作,相互促進(jìn),共同管理和服務(wù)社區(qū)居民提出了相關(guān)意見(jiàn),全方位的剖析了當(dāng)前社區(qū)工作存在的問(wèn)題。
本次培訓(xùn)具有較強(qiáng)的實(shí)用性、操作性、指導(dǎo)性,對(duì)提高社區(qū)工作人員的政治理論能力、依法辦事能力和實(shí)際工作能力有很大幫助,讓我們受益匪淺,重新梳理和調(diào)整自身的問(wèn)題和工作方法。社區(qū)工作者,不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事,更重要的是系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求,深入居民家中了解居民所急、所需、所盼,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。感謝街道能組織這場(chǎng)培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)我們希望能有更多機(jī)會(huì)參加類似的學(xué)習(xí),為做好社區(qū)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
培訓(xùn)中,每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為。
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社工站培訓(xùn)心得篇2
在本次社工培訓(xùn)前,我已在社區(qū)工作了一年,從一個(gè)大學(xué)剛畢業(yè)初入社會(huì)的學(xué)生開始接觸社區(qū)群眾,處理一些各種各樣的社區(qū)事務(wù),雖然比較耐心,也很細(xì)心,自以為服務(wù)的比較周到,工作積極認(rèn)真,但是總有許多事情處理的不盡如人意。經(jīng)過(guò)這次為時(shí)一星期的社工培訓(xùn),老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理,使我收獲頗多。
為我們講課的老師,都有過(guò)多年社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)的,用自己的事跡來(lái)描述社工的廣義,那一樁樁成功的案例,讓群眾滿意的笑臉,為我將來(lái)的社區(qū)工作增添許多信心。同時(shí)我體會(huì)到了,只有用心熱愛(ài)這份工作,用熱情和愛(ài)投入到工作中去,不矯揉造作,積極在崗位上發(fā)揮自己的能動(dòng)性,做一個(gè)收群眾歡迎的社區(qū)工作者。在社區(qū)工作中,會(huì)面對(duì)各種各樣的突發(fā)情況,社區(qū)的百姓有事第一想到的就是找社區(qū)的工作人員,因此在面對(duì)百姓尋求幫助的時(shí)候要用“五心”級(jí)服務(wù),耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心、上進(jìn)心。
授課老師反復(fù)提到的一句話,老百姓其實(shí)是挺淳樸的,百姓的事無(wú)小事,哪怕是一件小事,作為社工都要耐心地接待。用簡(jiǎn)單的心去理解這種身邊的淳樸,真心實(shí)意的幫群眾去分擔(dān)排憂解難,怎樣做到這“五心”級(jí)的服務(wù)呢?
首先,面對(duì)社區(qū)百姓要有耐心,耐心的傾聽,讓百姓把事情的原委詳細(xì)的講述完,再發(fā)表我們自己的意見(jiàn),千萬(wàn)不可以為自己手上有事在做而草草的打發(fā)來(lái)訪者,不要因?yàn)橼s時(shí)間沒(méi)有聽完事件的全部而發(fā)表意見(jiàn),以免造成張冠李戴的錯(cuò)誤。耐心的傾聽,引導(dǎo)群眾自我認(rèn)識(shí)。社區(qū)居民個(gè)人素質(zhì)參差不齊,理解能力和表達(dá)能力因年齡、學(xué)識(shí)的不同而大相徑庭,因此面對(duì)不同人群要站在他人的立場(chǎng)上換位思考,特別是年紀(jì)偏大的群眾,更要有耐心。
其次,社區(qū)工作是一項(xiàng)細(xì)活,要替群眾想的周到全面,不可馬虎大意,每一位社區(qū)居民都是我們服務(wù)對(duì)象,不能疏漏任何一個(gè)人,對(duì)社區(qū)居民的情況要了解,在這點(diǎn)上要做到十分細(xì)致,每個(gè)人都希望被別人重視,最能體現(xiàn)在社區(qū)服務(wù)中,細(xì)小的一句話,一個(gè)舉動(dòng),就能感染居民的心。
再次,是要熱情的為居民排憂解難,讓居民感受到我們的真誠(chéng),這樣也能幫助到我們的工作,用我們的熱情去換來(lái)居民的體諒和理解,遇到每件事都是一個(gè)良好的開端,積極的解決問(wèn)題,營(yíng)造一個(gè)溫馨和諧的社區(qū)環(huán)境。
最后是要有責(zé)任心和上進(jìn)心,這是每個(gè)人都應(yīng)積極去培養(yǎng)的處事態(tài)度,一個(gè)有責(zé)任心的人能給人帶來(lái)安全感,作為一名社區(qū)工作者,工作職責(zé)是為社區(qū)居民解決難題,使得大家相信我們,愿意把心事煩事告訴我們,解決了這些事,我們的工作也能順利的開展。因此要做一名有責(zé)任心的好社工。在工作中要用到許多的政策及法規(guī)法條,除了平時(shí)開會(huì)培訓(xùn)時(shí)的政策學(xué)習(xí)之外,在業(yè)余時(shí)間也要好好利用時(shí)間,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),拓展知識(shí)面,也為工作中遇到不同層次的服務(wù)對(duì)象打下基礎(chǔ)。
以上是我本次新社工培訓(xùn)中提煉出的精華,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。將它塑造成一種光輝的社工形象,投入到今后的工作中,感染身邊的其他同事,凝聚成咱們社工的精神,穿流在社區(qū)工作者的崗位上,更好的為居民百姓服務(wù)!
社工站培訓(xùn)心得篇3
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會(huì)工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會(huì)工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會(huì)工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中,每位老師帶來(lái)的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動(dòng)的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問(wèn)題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來(lái)的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語(yǔ)言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識(shí)和方法解決問(wèn)題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過(guò)他的講座,是我們了解到面對(duì)不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說(shuō),讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái),把不滿訴說(shuō)出來(lái),從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的.深層原因,才能更好的解決問(wèn)題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評(píng),讓我們分享到社區(qū)同仁的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會(huì)面對(duì)出現(xiàn)矛盾和問(wèn)題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
社工站培訓(xùn)心得篇4
經(jīng)過(guò)一天的社區(qū)服務(wù),雖然很累,但是心里覺(jué)得滿滿的充實(shí)。正如我們培訓(xùn)老師所說(shuō)的,做社工不在于你的專業(yè)教育有多扎實(shí),而首先在于你的一顆服務(wù)的心和態(tài)度。是的,我們社工服務(wù)就目前來(lái)講都還不成熟,工作技巧和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)都比較缺乏,我們不需要一開始就給自己要做得多好多專業(yè)的壓力,我們只需要真誠(chéng)平等地對(duì)待服務(wù)對(duì)象,接納他們,傾聽他們,用一顆熾熱的心去為他們服務(wù)就好了。當(dāng)然,隨著時(shí)間推移,我們還是需要注意提高自己的工作能力和服務(wù)水平。這是最基本也是最重要的一點(diǎn)。
在社區(qū)服務(wù)中,我們要學(xué)會(huì)贊美人,把自己對(duì)別人的欣賞表達(dá)出來(lái)。于是我們有一套愛(ài)的鼓勵(lì),也學(xué)會(huì)從優(yōu)勢(shì)視角去看人,也學(xué)會(huì)了從細(xì)節(jié)和實(shí)處去贊美人。例如,我們看見(jiàn)小朋友很快的完成了作業(yè),我們會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)小朋友一個(gè)小紅花以示鼓勵(lì)。
永遠(yuǎn)比服務(wù)對(duì)象熱情主動(dòng)。無(wú)論是在小組活動(dòng)還是還是社區(qū)游戲中,我們都要比服務(wù)對(duì)象更投入,更high,這樣他們才會(huì)被我們帶動(dòng),被我們所感染。并且,要主動(dòng)了解服務(wù)對(duì)象的基本情況,任何時(shí)候都要站在服務(wù)對(duì)象的角度思考,簡(jiǎn)稱換位思考??鋸堻c(diǎn)說(shuō),就是要把服務(wù)對(duì)象當(dāng)成戀人,這樣你就會(huì)知他所需,急他所急。
在工作中,善于學(xué)習(xí)。在扎實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)的同時(shí),我們更需要不斷用新知識(shí)沖擊我們的大腦,廣泛吸收不同學(xué)科和領(lǐng)域的知識(shí)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),像雜草一樣吸收各種肥料,不管是化肥還是廢棄物。在每次參加社工培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)之后,要以文字的形式記錄下來(lái),不僅分享和服務(wù)對(duì)象之間的故事,還要記錄工作當(dāng)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這是扎實(shí)我們專業(yè)基礎(chǔ)和提高專業(yè)能力的一個(gè)簡(jiǎn)便途徑。當(dāng)然如果我們覺(jué)得社工機(jī)構(gòu)和社工工作還不成熟,那我們可以以此為反面教材,學(xué)會(huì)引以為鑒才是學(xué)習(xí)的王道。
以上是我本次社工實(shí)踐中的心得,也是我在今后社區(qū)工作中的努力發(fā)展的方向。我深深被社工精神感染著,我熱切渴望加入到更多社工活動(dòng)中,在今后的日子里,我會(huì)用真情和熱情幫助更多弱勢(shì)群體,用制度和崗位的職責(zé)為社會(huì)服務(wù),我努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),為社會(huì)獻(xiàn)出一份微薄但很堅(jiān)實(shí)的力量。
社工站培訓(xùn)心得篇5
織開展的本次社會(huì)工作培訓(xùn)班,為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)習(xí)平臺(tái),兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí),也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流,對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)受益匪淺:一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知,對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),另一方面,對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待,同時(shí)感覺(jué)壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡(jiǎn)單交流下學(xué)習(xí)心得:
一、若隱若現(xiàn),“潛水大軍”迎來(lái)正名佳機(jī)。
社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分,其實(shí)在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動(dòng)、各類弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來(lái)的工作手臂,并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中,換言之,他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作,卻沒(méi)有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新,千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來(lái)了正名的佳機(jī),社會(huì)工作相應(yīng)地迎來(lái)了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員,加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制;加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持,確保社會(huì)工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng),助推社會(huì)工作發(fā)展。
用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看,隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問(wèn)題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先,建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽(yáng)光小屋”青少年成長(zhǎng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,回來(lái)我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標(biāo)后,籌備提交材料過(guò)程中,行政服務(wù)中心民政窗口又來(lái)回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問(wèn),出錯(cuò)了改,耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過(guò)申報(bào),我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情,認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的`還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂(lè)于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真,不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu),有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí),一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度,再結(jié)合本地本部門的實(shí)際,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開展,保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。
三、整合資源,提供充足的財(cái)政支持。
社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過(guò)程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí),就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問(wèn)題有效化解。另外,任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),沒(méi)有足夠的財(cái)力支撐,都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí),也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助,最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策,正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說(shuō)過(guò),社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,認(rèn)真對(duì)待,勇猛向前,在探索中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中壯大。
社工站培訓(xùn)心得篇6
20xx年5月份我參加了在xx區(qū)舉辦的社會(huì)工作者培訓(xùn)班,經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí),下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。
社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù),我對(duì)社會(huì)工作的多種理解,科學(xué)的助人方法,是助人活動(dòng),是一種藝術(shù),是一個(gè)專業(yè)?,F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題,又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧,在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用,可謂是“溫故”。
同時(shí),在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng),可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺(jué)得在討論過(guò)程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會(huì)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為,通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到,社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分:
一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同,社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。
二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。
三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法,協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會(huì)政策。
時(shí)間過(guò)得很快,這次社會(huì)工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程,雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)對(duì)象的本領(lǐng)和水平,為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
社工站培訓(xùn)心得篇7
20xx年7月29日到8月2日上海自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社組織了新社工的為期一周的封閉式培訓(xùn)。培訓(xùn)的地址在青浦的某武警部隊(duì)駐地,環(huán)境和各種設(shè)施條件相對(duì)艱苦,正好又遇上了百年難得一遇的連續(xù)高溫天氣,培訓(xùn)的第一天就有部分同工受傷、中暑、發(fā)燒和昏倒,并且再接下來(lái)的一周時(shí)間內(nèi)這些情況越來(lái)越多,但是大部分的學(xué)員們還是抱著高漲的學(xué)習(xí)熱情堅(jiān)持了下來(lái)。
總社和各區(qū)的站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)們都非常的關(guān)心新社工的身體情況,冒著酷暑紛紛趕來(lái)慰問(wèn)大家,給大家送各類防暑降溫用品。特別是我們的班主任陳老師在母親受傷生病無(wú)人照顧的情況下還是堅(jiān)持和同學(xué)們一起同吃、同住、同上課,還要處理各種突發(fā)狀況,十分幸苦。
在培訓(xùn)方面總社為了讓我們學(xué)到更多了知識(shí),了解更多的實(shí)際工作情況的處理方法,也是費(fèi)勁了苦心,課程安排的很充實(shí),董事長(zhǎng)周偉航、總干事厲濟(jì)民和副總干事余國(guó)榮都親自來(lái)到青浦為大家上課、鼓勁。另外更是特意請(qǐng)來(lái)了市禁毒辦的領(lǐng)導(dǎo)和市社保局的領(lǐng)導(dǎo)為大家講解當(dāng)前上海禁毒的形式和社會(huì)救助、保障、就業(yè)政策等實(shí)際知識(shí),讓我們對(duì)現(xiàn)在的工作有了更加直觀的認(rèn)識(shí),在以后與服務(wù)對(duì)象的交流中更加得心應(yīng)手。
此次上課培訓(xùn)的其他內(nèi)容也是豐富多彩,從專業(yè)理論知識(shí)到一線實(shí)際操作、從日常訪談報(bào)表到同伴教育小組,來(lái)為大家上課的都是社團(tuán)最資深最有經(jīng)驗(yàn)的老師們,很難選出印象最深刻的某位老師或是某節(jié)課,因?yàn)槊课焕蠋煻际欠浅S刑厣?,理論與實(shí)際相結(jié)合,每節(jié)課都是講的十分精彩,讓聽的同學(xué)們也能十分的投入進(jìn)去,都是講的大家平時(shí)不懂的或是一知半解的,都是我們這些新社工急需要了解和掌握的知識(shí)。
通過(guò)一周的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,雖然已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了一段時(shí)間,但是離真正的完全合格的勝任這個(gè)崗位還差得很遠(yuǎn),專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和各類法律法規(guī)政策的了解還嚴(yán)重不足,需要自己去學(xué)習(xí)的東西還很多,一定要繼續(xù)保持這次的學(xué)習(xí)精神,更努力的鉆研專業(yè)知識(shí),多多的向老師傅們請(qǐng)教,為了能夠更好的為服務(wù)對(duì)象提供更專業(yè)的幫教服務(wù)努力,讓自己早日能夠勝任成為一名合格的專業(yè)禁毒社工。
社工站培訓(xùn)心得篇8
社會(huì)工作,是助人活動(dòng),是一種藝術(shù),是一個(gè)專業(yè)。現(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。同時(shí),在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺(jué)得在討論過(guò)程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí),展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會(huì)工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會(huì)工作者最基本的價(jià)值理念,其有兩方面:即從社會(huì)使命看,強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”,以解決社會(huì)問(wèn)題、滿足社會(huì)需求為己任,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)社會(huì)公平正義。從專業(yè)使命看,強(qiáng)調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí),社會(huì)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過(guò)社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù),來(lái)整合社會(huì)資源,挖掘潛能,推動(dòng)困難人群走向“自救、自立和自強(qiáng)”。
近年來(lái),社會(huì)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴(kuò)大-從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士,從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題;工作思路的拓展-從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社會(huì)工作方法:個(gè)案、小組、社區(qū),間接社會(huì)工作方法:社會(huì)行政、社會(huì)工作研究;助人價(jià)值觀的變化:從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
社會(huì)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為,通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到,社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分: 一是價(jià)值理念。與其它社會(huì)科學(xué)學(xué)科不同,社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí),應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的.法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法,協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會(huì)政策。
社會(huì)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù),它對(duì)促進(jìn)社會(huì)管理的作用在于:
(1)通過(guò)深入細(xì)致的社會(huì)服務(wù)可以化解矛盾,解決社會(huì)問(wèn)題,減少社會(huì)沖突,維護(hù)社會(huì)秩序;
(2)社會(huì)工作者深入民眾(非行政化、非機(jī)關(guān)化、非官僚化)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反映民情民意,使政府有針對(duì)性地制定解決問(wèn)題的方法和對(duì)策(在一定意義上加強(qiáng)了政府的基層工作);
(3)社會(huì)管理者可以吸收社會(huì)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理,提高管理效果;
(4)在“小政府大社會(huì)”格局下,社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社會(huì)的善治結(jié)構(gòu)。