小伙伴們在對身邊的大大小小事情一定都有著不同的感想,那么是時候?qū)懞皿w會,心得體會是一種把學(xué)習(xí)或者生活中的反思內(nèi)容用文字記載下來的書面表達(dá),范文社小編今天就為您帶來了手機(jī)利與弊心得體會精選7篇,相信一定會對你有所幫助。
手機(jī)利與弊心得體會篇1
首先,要感謝張總給了我一個鍛煉自己的機(jī)會、電話銷售是我以前所沒有接觸過的行業(yè),它對于我來說,是陌生又新鮮的,是在憧憬之余還感覺到神圣的地方、我對它的理解是:高不可攀,遠(yuǎn)不可及、只有學(xué)識淵博,語言精通的人才能呆的地方、剛開始的時候,讓我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在劉姐和同事們的幫助下我才慢慢適應(yīng)、公司是剛成立的新公司,文員也不可能只是做文員的工作、這對于我來說是很具有挑戰(zhàn)性的還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話、可是并不如我所愿,那邊接起了電話,我一時之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都跑到了烏邦國、我就不知道自己是怎么結(jié)束的那次電話,到現(xiàn)在想想,那時真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;我又是一個死要面子的人,對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊、但是自己要是想邁過這個門檻,就必須要丟掉面子,面子雖然是自己的,但是別人給的所以就想辦法叫別人給自己面子,給自己業(yè)務(wù)了、說實(shí)話當(dāng)時我是把自己看成被〝逼〞上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會承受、當(dāng)然在這個過程中,我也的確是〝認(rèn)識〞了幾個不錯的有意合作者。
一段時間下來,我發(fā)想自己電話打得也不少,可是聯(lián)系業(yè)務(wù)的很少,幾乎沒有、認(rèn)真想想好像也不能說是自己的失誤太大、人們原本就對電話銷售很是反感,聽到就掛:或者是很禮貌性的.記個電話、打電話即丟面子,被拒絕,又讓自己心理承受太多、于是我又在尋找別的思路,網(wǎng)絡(luò)、我們經(jīng)常在網(wǎng)上,何不用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系呢?都能讓人們在緊張的工作中放松一下,聊上幾句閑話,就很有可能聊出一些客戶、這樣,因?yàn)槭蔷W(wǎng)友,感覺很親近,不會拒絕你,至少都會考慮到你、經(jīng)常在線,聯(lián)系著又很方便,不用打電話,不用當(dāng)著那么多同事的面講價還價,顯得自己很小氣似的講價還價是一門藝術(shù),不能沒有耐性、現(xiàn)在很多人愛還價,即便是價位很合理,處于習(xí)慣也會還價、無論雙方誰說了一個價錢都想是讓對方直接接受,電話會叫人沒有什么緩沖的時間;而網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,有緩沖的時間,又能用很輕松的語氣說話,讓人很容易接受;即便是自己說話有所失誤,在網(wǎng)絡(luò)上容易解釋,也容易叫對方接受,可是電話就不一樣了,電話上人們往往喜歡得理不饒人、于是我就改變了策略,在網(wǎng)絡(luò)上找起了客戶、你還真的別說,在網(wǎng)絡(luò)上人們不但能接受;而且即使沒有外語方面需要的,也會幫你介紹一些客戶、交流著也輕松多了,說話也方便,就像是和很熟的網(wǎng)友說話似的,人們都不介意、我很喜歡這樣的交流方式。
手機(jī)利與弊心得體會篇2
最近有沒有收到“李安堂南門路口小孩母親被捅”的微信?你在胡思亂想嗎?
可想而知,當(dāng)時的畫面是多么的血腥!多恐怖?。》缸锓肿蛹傺b潛伏在李安堂南門路口,靜靜地等待孩子們上鉤。突然,目標(biāo)出現(xiàn)了。
一位年輕的母親帶著一個小孩在街上玩耍。趁母親不注意,孩子突然被一雙粗糙的'大手拉住了。那是個罪犯!這時,媽媽發(fā)現(xiàn)了罪犯的身影,沖上前去,試圖用自己微薄的力量與歹徒搏斗!誰知,歹徒從口袋里掏出一把尖刀,向母親刺去!血流成河,人心惶惶......然而,這只是一個假消息!經(jīng)南安市公安局調(diào)查,南安市梅西街未發(fā)生此類案件,此信息純屬謠言!
隨著科技的飛速發(fā)展,人們已經(jīng)離不開無處不在的萬能實(shí)用的互聯(lián)網(wǎng)。但是,網(wǎng)絡(luò)就像是一種新型的網(wǎng)絡(luò)
當(dāng)你正興高采烈地用手機(jī)給朋友發(fā)消息時,有沒有收到陌生人發(fā)來的中獎信息?獎品是價值連城的高科技產(chǎn)品,獎品金額高達(dá)1000萬!千萬不要笑。如果你沒有買彩票,沒有參加任何有獎活動,這些獎品和獎金是從哪里來的?很明顯,這是騙子利用人們微妙的心理設(shè)計(jì)的騙局!明明是拙劣的騙局,為什么還有人被騙?相信天上掉餡餅嗎?最后什么都沒有?要么這些人太善良,相信互聯(lián)網(wǎng);要么是這些人太傻,沒有互聯(lián)網(wǎng)安全意識!
親愛的朋友們,含有不良信息的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)嚴(yán)重影響了人們的生活,但我們一定不能陷入其中!時刻提醒自己,網(wǎng)絡(luò)安全不容忽視!
手機(jī)利與弊心得體會篇3
在本次xx縣初中語文教研組長研修班的培訓(xùn)中,聆聽了許多教育專家的講座:有孟海明老師對課堂實(shí)錄精彩的點(diǎn)評;有劉春風(fēng)老師的題為《微格作文解碼》的講座;有杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)江灣小學(xué)校長沈興明的題為《課程改革實(shí)施與教師專業(yè)發(fā)展》的講座;有何燦華老師的題為《論基于學(xué)校的教學(xué)建?!返闹v座;有浙江省教育廳教研室方張松老師的題為《教師教育智慧》的講座。收獲頗多。尤其是方張松老師的講座,他精彩的講解生動的演說,讓我受益匪淺。
方老師的講座生動而富有實(shí)際意義,讓人如飲甘露,且意猶未盡。方老師的講座,妙語連珠,肢體語言豐富,手機(jī)版讓人有種太快了,不忍結(jié)束的感覺。
方老師對于教師的教育智慧的闡述,引起了我的思考。他提出,教師的教育智慧大致可以分為:語言智慧、角色智慧,對象智慧、教材智慧、整合智慧、問題與反思智慧。并分別從各個方面列舉了許許多多生動而又真實(shí)的案例,我驚訝地發(fā)現(xiàn),原來自己身邊常見的問題,竟都可以用智慧的方式得到更好的處理。
在學(xué)校中經(jīng)常能聽到有些老師這樣抱怨:“現(xiàn)在的學(xué)生一屆不如一屆了!”“學(xué)生真是越來越不像話了!”諸如此類。原因無非就是某某學(xué)生多次教育都不改正錯誤,某某學(xué)生成績又沒有考好等等。這時,多數(shù)老師會把責(zé)任推到學(xué)生身上,并且覺得理所當(dāng)然。聽了方老師的講座,我靜下心再次回顧這些現(xiàn)象,有了新的想法。
第一,我們在處理沖突時,是否運(yùn)用了對象智慧
學(xué)生不是一個個沒有生命力的產(chǎn)品,他們有自己的思想,有不同的性格心理特征,有不一樣的家庭生活背景,而我們老師在教育這些個性鮮明的學(xué)生時,是否以一種一成不變的教育方式在進(jìn)行呢?如果不了解學(xué)生,那么又怎能找到一種讓學(xué)生樂于接受的教育方式呢?更不用說,如方老師所說的,德育工作本身的方式就是簡單、無痕,讓被教育者自己想通的,只是一味的訓(xùn)誡和說教,效果是微乎其微的。
第二,我們在教育學(xué)生時,是否關(guān)注到語言智慧
“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。雖然從出發(fā)點(diǎn)和最終目的上看,我們絕不想“惡語傷人”,但是有時候不合適的`話語,還是會給學(xué)生帶來傷害,甚至有時個別學(xué)生想不開,做出極端的事情,這時教育不僅沒有收到預(yù)期的效果,反而變成傷人的兇器,這是我們不愿看到的。我時常抱怨班上的學(xué)生上課時舉手不積極,聽了方老師的講座方醍醐灌頂,造成這一切的不是學(xué)生,而恰恰是自己沒有運(yùn)用好教育的語言智慧,或許已在無意間傷害了學(xué)生的積極性和自尊心。我幡然醒悟,今后一定要好好斟酌對學(xué)生的評價語言,不能讓“四十五度舉手”和“一百八十度舉手”現(xiàn)象出現(xiàn)在自己的班級!
第三,我們在教育學(xué)生時,是否注意到角色智慧
教師在教育教學(xué)工作中,根據(jù)學(xué)生的實(shí)際需求,需要扮演不同的角色。比如在探究學(xué)習(xí)中,教師更多的是扮演同學(xué)的角色;在學(xué)生對學(xué)習(xí)失去信心時,作為朋友的老師會告訴他:“不怕,我會幫你一起解決這個問題!”;在學(xué)生遭受挫折時,老師需要扮演的是兄弟姐妹的角色,去鼓勵他,支持他;在學(xué)生犯錯誤的時候,爺爺奶奶慈祥和藹的角色更能讓學(xué)生快速地調(diào)節(jié)自身的心理狀態(tài);而在學(xué)生確實(shí)需要懲罰教育時,嚴(yán)厲的爸爸媽媽角色就登場了……而我們在教育教學(xué)中更多的是把自己框定在教師的角色中,師道尊嚴(yán),高高在上,其實(shí)很多時候這正是導(dǎo)致我們教育教學(xué)工作得不到好效果的主要原因!
最后,發(fā)自內(nèi)心的感謝方老師幽默而生動的演講!希望還有更多機(jī)會聆聽這位睿智幽默的老師的指導(dǎo)。
手機(jī)利與弊心得體會篇4
有一名話叫做:不經(jīng)過風(fēng)雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進(jìn)入社會,怎能了解社會呢?
在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項(xiàng)工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,我們參觀了公司a,公司b,并參加了兩次講座,從實(shí)際到理論,加深了我們對xx專業(yè)的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀公司a和公司b正視給了我們直觀的解讀。
公司a建立了一整套符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達(dá)到了國際先進(jìn)水平,秉承“用開拓的意識、創(chuàng)造新的價值”的企業(yè)理念,不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶不斷創(chuàng)造和提升價值。正是因?yàn)楸诌@樣的理念其完整的價值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù),給了我們以xx專業(yè)的具體實(shí)際的體驗(yàn)。
與此同時,公司b企業(yè)的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識。通過指導(dǎo)人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。這包括:標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍,應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢。
如果說前兩次的參觀實(shí)習(xí)是給的我們直觀的視覺沖突和心理震撼,那么后來的信息化講座就揭開了信息化和xx專業(yè)的神秘面紗。通過經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個行業(yè)的信息化實(shí)施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成xx專業(yè)活動的流程?,F(xiàn)實(shí)中簡單的商務(wù)活動一旦設(shè)計(jì)成成功的xx專業(yè)流程將涉及多個業(yè)務(wù)流程,整體的實(shí)施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國xx專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國xx專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實(shí)習(xí),無疑是給了我們對xx專業(yè)的清晰認(rèn)識,這也是最為xx專業(yè)專業(yè)的學(xué)生的最大感悟。當(dāng)然實(shí)習(xí)中還有著更多的感觸,包括學(xué)習(xí),生活,工作各個方面。就學(xué)習(xí)而言,專業(yè)實(shí)習(xí)它更偏重于應(yīng)用,更加細(xì)致,要求也更加嚴(yán)格。作為應(yīng)屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作,在實(shí)際中實(shí)現(xiàn)自己的理想,必需不斷的增加自己的能力,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學(xué)習(xí)展示給我們看各個不同的行業(yè)的人們的生活,不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠(yuǎn)景,選擇什么樣的生活也是我們現(xiàn)在的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自己的生活做準(zhǔn)備,勝利是屬于有準(zhǔn)備的人的。現(xiàn)在的我就要為自己的生活做準(zhǔn)備,不斷的充實(shí)自己。
就工作而言,無疑的本次的xx專業(yè)專業(yè)實(shí)習(xí),展示給我們了多種職業(yè),而作為應(yīng)屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所面對的問題。就我們xx專業(yè)而言,面試時常遇見的問題就是“xx專業(yè)是干什么的?”或許大多數(shù)的學(xué)生跟我一樣對xx專業(yè)并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運(yùn)轉(zhuǎn)不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中。工作中的認(rèn)真負(fù)責(zé)不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自己的品性,是在為自己,不是為老板”。
上面的認(rèn)識都是正面的,也是自己受益的主要部分,但就個人而言,本次的xx專業(yè)實(shí)習(xí)更多的是讓自己認(rèn)識到自己的不足。作為一個即將畢業(yè)的應(yīng)屆生,通過此次的實(shí)習(xí),更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會,和學(xué)校的感覺是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個月里,大家還把你當(dāng)作新人,時間久了公司的領(lǐng)導(dǎo)就把你與其它同事相比較;當(dāng)你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當(dāng)新人看待,而你把你當(dāng)作一個正式的有能力的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來,一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺畏鎖。我從來沒有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來學(xué)習(xí)東西的。
我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。總的來說,我們這一次實(shí)習(xí)是比較成功的,大家都能學(xué)習(xí)到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習(xí),感謝這次實(shí)習(xí)的教師,感謝為我們爭取了這實(shí)習(xí)機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)。這次實(shí)習(xí),一定會令我的人生走向新一頁!
手機(jī)利與弊心得體會篇5
俗話說“活到老,學(xué)到老”,這話一點(diǎn)不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應(yīng)該放棄對知識的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。下面,是我這一年工作的總結(jié),希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細(xì)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線,最了解市場動向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、“銷售當(dāng)中無小事”
“管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細(xì)心的。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
手機(jī)利與弊心得體會篇6
在整個團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下,比11年銷量增幅12.5%,但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降,主要的原因有以下幾點(diǎn):
一外因:
1、20__年移動手機(jī)行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在__年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時跟上;
二內(nèi)因:
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢,戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn):
①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),效率、效能欠缺;
②員工工作積極性不高,缺乏斗志,做不到“盡心盡力”,創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差,協(xié)作能力差,做不到分公司平臺與辦事處上下同流;
③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;
④業(yè)績及市場推廣工作平平,多數(shù)機(jī)型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產(chǎn)品力本身,營銷力退步。
⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應(yīng)付激烈的市場競爭;
今年是我們公司成立五周年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu),也曾取得較好的業(yè)績,在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力,不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標(biāo),要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。
20__年工作規(guī)劃
1、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題,貫徹萬總“十大原則”“十字方針”,打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài),樸素的拼搏精神;
2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元,以簡單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),建設(shè)人力資源庫,推進(jìn)人力資源的增值,向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,平臺員工“盡心盡力”的責(zé)任精神,專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,提倡服務(wù)意識。
3、以人為本,創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開,3600全員的考核體系,體現(xiàn)員工的價值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;
4、倡導(dǎo)正道、陽光的組織氛圍,堅(jiān)決制止對各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源,損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,同事之間強(qiáng)調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”,員工正確認(rèn)識利益的關(guān)系,公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個人,市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制;
5、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度,能者上,庸者下的用人機(jī)制。在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度,平臺部門、辦事處的定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實(shí),以一線市場服務(wù)為導(dǎo)向,提高平臺部門效率、效能,在營銷、財(cái)務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻,成為行業(yè)一流水平;
手機(jī)利與弊心得體會篇7
首先就是對自己工作內(nèi)容的熟悉,在其次培訓(xùn)中老師主要教導(dǎo)我們掌握好銷售的各個流程以及在各個環(huán)節(jié)需要注意的細(xì)節(jié),有標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范需要我們?nèi)プ袷?,在熟記的基礎(chǔ)上能夠靈活應(yīng)用,才能提高我們的產(chǎn)品成交率。通過有技巧的銷售和細(xì)致的服務(wù),提高公司的品牌形象,讓顧客對公司的產(chǎn)品滿意,對我們的銷售服務(wù)滿意。然后老師講到做好規(guī)劃,明確自己有怎樣的銷售理念,堅(jiān)定自己的信念,對現(xiàn)在的產(chǎn)品做好市場調(diào)查、根據(jù)情況做好信息分析。
其次是維護(hù)客戶,對于人情往來講究方式方法。分析產(chǎn)品的市情,幫助經(jīng)銷商確定目標(biāo)客戶,將產(chǎn)品銷售至終端,不能是將庫存轉(zhuǎn)移出去。在這中間,銷售是雙方交流信息的過程,如果不能調(diào)整好心態(tài),沒有明顯的目標(biāo),客戶是不會和我們進(jìn)行業(yè)務(wù)往來的,要求我們修煉自己的心理素質(zhì)。
還有就是對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)不能中斷,在銷售的過程中挑起客戶的興趣,引導(dǎo)他提出問題,擁有充足的準(zhǔn)備才會有機(jī)會將產(chǎn)品推銷出去。在銷售時著重講解產(chǎn)品的價值,讓顧客感覺到物有所值,在這時就不會干脆的拒絕,但是要求我們對產(chǎn)品的.了解要足夠深刻,有關(guān)專業(yè)的知識點(diǎn)也能說出個一二三來,讓客戶對我們產(chǎn)生信任感,我們是專業(yè)的。再者在推銷的過程中只有銷售員一個人唱“獨(dú)角戲”是不行的,關(guān)注客戶的一言一行,不要錯過任何重要的信息,不要讓客戶產(chǎn)生厭煩,簡潔明了做完介紹,讓客戶提出他想了解的問題,這樣才能事半功倍。
最后就是我們儀表禮貌,外表給人的第一印象十分重要,令人舒適的禮儀更是與客戶的交談中最為中一部分。