一份實(shí)用的心得體會能夠讓我們更好地傳遞自己的情感和思考，提高表達(dá)的感染力，讀者能夠從真實(shí)的心得體會中獲得啟示和反思，因?yàn)樗鼈兣c自身經(jīng)歷相似，以下是范文社小編精心為您推薦的秩序的心得體會6篇，供大家參考。
秩序的心得體會篇1
俗話說“冬練三九、夏練三伏”為了更好地展示弘陽物業(yè)秩序維護(hù)人員的精神風(fēng)貌、扎實(shí)業(yè)務(wù)知識以及工作技能，增強(qiáng)秩序維護(hù)部團(tuán)隊(duì)合作精神，自20xx年1月份起，開展“冬季大練兵”活動。
此次大練兵，本著干什么，練什么，缺什么，補(bǔ)什么的原則。以專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能為訓(xùn)練重點(diǎn)。通過主要檢測考核班長口令，隊(duì)員齊步、跑步、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮、跨立、儀表等相關(guān)的內(nèi)容以及企業(yè)文化的測試。不僅鍛煉了秩序維護(hù)隊(duì)員身體素質(zhì)，更重要的是讓大家認(rèn)識到，隊(duì)列訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)的是個人與集體的步調(diào)一致，是一種紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合的精神。隊(duì)列中一個成員的步伐錯誤會影響隊(duì)列的整齊，而企業(yè)中一名員工的失誤同樣會影響一個部門乃至公司的整體效能。
訓(xùn)練期間，全體秩序維護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會每一個要領(lǐng)，步調(diào)整齊，精神抖擻，動作掌握嫻熟。從訓(xùn)練和學(xué)習(xí)的強(qiáng)度上嚴(yán)格要求，為以后的日常工作打下良好的工作基礎(chǔ)！以崗位練兵為載體，在“比學(xué)趕超、爭優(yōu)創(chuàng)先”中全面加強(qiáng)秩序維護(hù)員的素質(zhì)再教育，努力造就一支“思想端正、作風(fēng)硬朗、技能突出、敢為善為”的秩序維護(hù)員隊(duì)伍。
在監(jiān)控方面監(jiān)控人員時刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)度職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時地對畫面進(jìn)行切割錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確地做好記錄。及時發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真、如實(shí)的填寫各類登記表及每班次的匯報(bào)材料，內(nèi)容全面、筆記清晰。
認(rèn)真落實(shí)了《中控室與秩序維護(hù)員的人機(jī)聯(lián)動預(yù)案》做到“人防機(jī)防”。實(shí)行了消防、周界報(bào)警聯(lián)動責(zé)任制，針對各崗位與門禁管理機(jī)、消防、周界報(bào)警位置的特點(diǎn)，劃分區(qū)域，責(zé)任到人，通過對講、電話保持聯(lián)動，使秩序維護(hù)員能夠在最短時間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。
通過此階段學(xué)習(xí)，使員工認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
秩序的心得體會篇2
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其它部門的大力支持配合下，通過秩序維護(hù)部全體員工的辛勤工作，圓滿完成了全年無較大治安案件、無消防安全事故的商場安全工作目標(biāo)。全年停車場共停放車輛60萬輛，未發(fā)生一起車輛及物品被盜事件，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益。回顧全年秩序維護(hù)部主要做了以下幾方面工作：
一、制度建設(shè)隊(duì)伍管理方面：
受各種因素的影響秩序維護(hù)員的流動性較大，全年共有20人先后離職，目前有三分之一員工是今年入職的。員工的精神面貌和服務(wù)意識明顯下降。針對這一現(xiàn)狀，我們首先從班組管理者入手，對主管和部分班組管理人員進(jìn)行了競聘調(diào)整優(yōu)化，做到能者上、庸者下，對不稱職的管理人員予以撤換，通過調(diào)整后管理人員的工作積極性提高了，部門的凝聚力得到了加強(qiáng)。對部分管理制度和績效考核制度及時進(jìn)行了修改，下半年完善了8個部門規(guī)章制度11個崗位職責(zé)19個突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案9個崗位操作規(guī)程的修訂和補(bǔ)充，使部門的管理更加規(guī)范化。修訂后及時組織全體員工進(jìn)行了多次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，同時在日常的工作中嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施。在工作中我們始終將懲前毖后，教育處罰作為工作手段在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)，每周對全體員工進(jìn)行考核，月底進(jìn)行匯總根據(jù)考核排名進(jìn)行獎勵。由于大家素質(zhì)差異，個別人員服務(wù)意識和自律意識比較淡薄責(zé)任心較差，我們對形象和工作一般一直沒有起色的2名隊(duì)員進(jìn)行了調(diào)崗，對6名表現(xiàn)較差的隊(duì)員予以勸退，全年共有59人次獲得表揚(yáng)獎勵，108人次受到處罰，多名隊(duì)員做好人好事拾到貴重物品后及時上交，受到了失主的表揚(yáng)和公司獎勵，其中一名失主還贈送“拾金不昧品德高尚”錦旗一副。
在抓好隊(duì)伍管理的同時我部也狠抓員工的日常培訓(xùn)工作，每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃對崗位流程、突發(fā)事件處置技巧和禮節(jié)禮儀進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。同時采用早班上班后半小時晨練，中班班前10分鐘訓(xùn)練，形象較差的人員強(qiáng)化培訓(xùn)三管齊下狠抓隊(duì)員的隊(duì)列訓(xùn)練，通過常抓不懈隊(duì)員形象和工作能力有了明顯改觀。
二、治安安全管理方面：
商場運(yùn)行到現(xiàn)在已經(jīng)7年了，物業(yè)設(shè)施老化、車流量和人流量越來越大，特
別是節(jié)假日基本上處于飽和狀態(tài)，各種不安全隱患越來越多，給商場的安全管理帶來了新的挑戰(zhàn)。為了給商場安全創(chuàng)造更好外部環(huán)境，通過與公安機(jī)關(guān)溝通2月份在外圍長虹路增設(shè)移動警務(wù)平臺，大大提高了公安接處警速度，警務(wù)平臺設(shè)立后周邊違法活動明顯減少，起到了較大的震懾作用。
為了提高營業(yè)員出現(xiàn)突發(fā)事件時的報(bào)警速度，我部5月份安裝了無線防盜報(bào)警系統(tǒng)，并且將報(bào)警主機(jī)安裝在監(jiān)控指揮中心由監(jiān)控員24小時統(tǒng)一進(jìn)行管理調(diào)度，通過溝通目前已有19家重要商戶安裝了防盜報(bào)警按鈕與監(jiān)控室進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，商戶使用后事件處置速度明顯加快。
為了減少商戶財(cái)產(chǎn)損失，每個大型節(jié)日前我部利用現(xiàn)場課晨會或制作安全防范通知單下發(fā)到各商戶，宣傳提醒營業(yè)員提高安全防范意識注意財(cái)物安全。
平時經(jīng)常對隊(duì)員巡查崗位及路線頻率進(jìn)行調(diào)整，加大對商場重點(diǎn)治安防范區(qū)域的巡查力度，理順崗位流程，對一些崗位細(xì)節(jié)加以規(guī)范并制定標(biāo)準(zhǔn)，不放過任何安全隱患，嚴(yán)格落實(shí)巡查簽到報(bào)崗制度，夜間實(shí)行固定崗與機(jī)動崗相結(jié)合的方法較好解決了安全死角，發(fā)現(xiàn)問題快速反應(yīng)、及時處理。為保障夜間商場安全加強(qiáng)夜間安保力量，我們每日夜間專門安排四名隊(duì)員進(jìn)行備勤以備夜間商場出現(xiàn)突發(fā)事件時協(xié)助當(dāng)班隊(duì)員處置。全年商場未發(fā)生一起較大的治安案件，協(xié)助現(xiàn)場督導(dǎo)處理內(nèi)場各類糾紛53起。
四、消防安全管理方面：
一年來我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，把檢查排除商場火災(zāi)隱患作為日常安全工作的重中之重。堅(jiān)持每日消防員每小時對商場進(jìn)行一次全面消防隱患檢查，每周對商場商鋪或倉庫進(jìn)行一次隱患排查，確保商場消防安全。每逢重要節(jié)假日活動，組織各部門負(fù)責(zé)人一起進(jìn)行消防安全大檢查。特別是針對今年特大火災(zāi)后我們對商場各大小商鋪組織進(jìn)行了全面火災(zāi)隱患清剿工作。共查處火災(zāi)隱患6起并全部督促整改到位。針對特大火災(zāi)是由于員工不會使用消防器材對初期火災(zāi)撲救不及時而導(dǎo)致釀成一場特大火災(zāi)的慘痛教訓(xùn)我們積極完善了商場外圍所有商鋪和內(nèi)場美甲區(qū)、內(nèi)衣區(qū)商鋪內(nèi)滅火器的配備。并開展員工消防知識培訓(xùn)，確保員工掌握消防“四懂四會”知識。在日常消防工作中我們把消除安全隱患放在首位，始終遵循“原因不查清不放過，負(fù)責(zé)人不懲處不放過，隱患不消除不放過?！钡脑瓌t。對所有存在隱患的商戶進(jìn)行了認(rèn)真的
整改。全年在消防巡查中共發(fā)現(xiàn)存在較嚴(yán)重的消防隱患32起，下發(fā)限期改正通知單76份。11月份針對地下車庫有眾多商戶倉庫，我們要求每家倉庫對照明燈全部更換成安全性能高的防爆燈具，出照明外拆除所有倉庫內(nèi)安裝的電源插座。并要求每家倉庫配備滅火器，真正做到確保商場消防安全萬無一失。由于商場消防設(shè)施使用年代長，損壞、陳舊、破損嚴(yán)重，一年來我們小問題自己解決，較大問題及時由維保公司維修始終保持消防設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為商場的消防安全提供重要保障。
平時我們認(rèn)真宣傳貫徹實(shí)施《中華人民共和國消防法》深入開展本單位消防培訓(xùn)宣傳工作。全年共組織商場各商戶營業(yè)員和公司各部門員工進(jìn)行消防知識培訓(xùn)67場次，其中針對特殊商戶走進(jìn)店鋪為員工現(xiàn)場進(jìn)行消防知識培訓(xùn)得到商戶好評。今年1月份我們督促和指導(dǎo)了好宜佳和新加坡美食城兩家消防重點(diǎn)單位單獨(dú)舉行消防演練，4月份和11月份組織兩次所有商戶進(jìn)行的消防疏散逃生演練和滅火器實(shí)操，取得理想效果。通過全年的消防培訓(xùn)演練使員工和營業(yè)員熟練了消防知識，做到思想清淅，動作到位。使大家的消防安全意識得到了進(jìn)一步提高，消防自防自救能力得到了增強(qiáng)。
五、車場管理方面：
節(jié)假日期間地下車庫經(jīng)常性處于飽和狀態(tài)，我們及時調(diào)整人員崗位，對顧客車輛進(jìn)行分區(qū)管理，避免了車輛分散停放，即達(dá)到了安全管理目的又節(jié)約了電力成本。全年停車場停放車輛60余萬輛，無一起車輛及物品被盜事件，車場隊(duì)員及時發(fā)現(xiàn)并妥善處置車輛擦碰事故75起，通過大家的辛勤工作確保了車場全年無責(zé)任賠償事故。
4月份開始我們對進(jìn)入停車場停放的軍警車輛進(jìn)行了規(guī)范，對非執(zhí)行公務(wù)的車輛予以收費(fèi)；同時規(guī)范夜間收費(fèi)管理，取消了夜間分時段收費(fèi)改為按小時收費(fèi)。通過各項(xiàng)增收節(jié)支措施全年超額完成停車場經(jīng)營收入指標(biāo)，停車場支出也控制在合理范圍之內(nèi)。
回顧全年工作，我們雖然取得了的一點(diǎn)成績但也存在的一些問題。突出表現(xiàn)在：一是隊(duì)伍的流動性較大，穩(wěn)定性不足，員工的整體素質(zhì)有待加強(qiáng)；二是我們管理人員的工作方法還有待創(chuàng)新和改進(jìn)，我們將在以后的工作中加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
展望20xx年，隨著商場商戶的調(diào)整升級經(jīng)營態(tài)勢越來越好，客流量和車流量將越來越大，安全防范工作將會更加繁重，我們將積極做好安全防控，確保商場全年安全零事故，加強(qiáng)車輛管理，確保超額完成車場收入指標(biāo)，嚴(yán)格控制成本支出。加大員工培訓(xùn)力度，全面提升員工素質(zhì)，為商場的發(fā)展保駕護(hù)航。
秩序的心得體會篇3
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字難。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話上輩子造的孽，這輩子做物業(yè)，這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲，做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難，做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做，都是處理一大堆煩瑣小事，處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實(shí)是非常煩瑣的事，什么事都要管，不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動物，業(yè)主們動不動就到管理處說事；家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩，鄰里關(guān)系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司，大事小事事事都會找物業(yè)公司，物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào)，再協(xié)調(diào)，物業(yè)公司的員工天天被業(yè)主（提無理要求的業(yè)主）罵，有時甚至被野蠻業(yè)主打，矛盾
升級就會鬧到法院去，網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報(bào)導(dǎo)，現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強(qiáng)了，可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了，很多報(bào)導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧，而有些公司為了大事化小、小事化了，盡可能不把事情鬧大，都采取放棄法律維權(quán)途徑，私底下協(xié)商作出很大的讓步，這樣造成了別的業(yè)主效仿，動不動就起訴你物業(yè)公司，物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財(cái)力，綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難，管理費(fèi)也很難收，物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè)，是一種勞動密集型行業(yè)，社會各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做，只要有手有腳就能做，根本沒有什么技術(shù)性；其實(shí)物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高，只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高，造成外界對物業(yè)管理的偏見太深，這樣就需要對員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的基本素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，該維權(quán)的一定要維權(quán)，一切按物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)辦，同時多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理?xiàng)l例及物權(quán)法，很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益，嚴(yán)重?fù)p害了整個行業(yè)的形象；如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點(diǎn)，社會地位也會提高，從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
綜合這幾對物業(yè)管理的認(rèn)識可用這幾句話概括：物業(yè)無小事，事事要合規(guī)，細(xì)微無真情，理解方能和諧。
秩序的心得體會篇4
近日，為落實(shí)《財(cái)政部關(guān)于開展地方財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動的通知》要求，示范區(qū)財(cái)金局高度重視，迅速部署，開展了財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動。
二是對標(biāo)查擺深。對照自查評估提綱,將落實(shí)減稅降費(fèi)政策、政府過緊日子、基層“三?！北Ｕ?、規(guī)范國庫管理、加強(qiáng)資產(chǎn)管理、防范債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)六個方面的問題情況逐項(xiàng)分解，劃分并確定責(zé)任單位、處室。要求各相關(guān)單位、處室結(jié)合實(shí)際情況以及審計(jì)監(jiān)督、財(cái)會監(jiān)督、社會監(jiān)督等有關(guān)方面發(fā)現(xiàn)的問題，開展專項(xiàng)行動，明確自查項(xiàng)目和整改時限，建立問題臺賬，對查出的問題實(shí)行清單制管理，逐步整改銷號，確保自查自糾工作精準(zhǔn)高效、落實(shí)有力。
三是督促整改嚴(yán)。財(cái)金局以“穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)”的工作基調(diào)，準(zhǔn)確把握嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系，堅(jiān)持以查促改，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，并將定期復(fù)查自查發(fā)現(xiàn)的問題和整改落實(shí)情況，立行立改，切實(shí)強(qiáng)化財(cái)經(jīng)紀(jì)律剛性約束。
（來源：通州灣江海聯(lián)動開發(fā)示范區(qū)網(wǎng)站） 【投稿、區(qū)域合作請郵件 信息新報(bào) 3469887933#qq.com24小時內(nèi)回復(fù)?！?
秩序的心得體會篇5
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間我來到xx小區(qū)物業(yè)部門已經(jīng)有半年了，這半年的時間，我一直都是在前臺工作，雖然說不是物業(yè)部門非常重要的職位，但是我這半年的時間真的就是學(xué)到了很多的東西，然后過得也是非常的開心，要知道一份能讓自己開心的工作，這是千金都不換的，經(jīng)過這半年時間的磨練，我也是對前臺這個位置有了一些自己的想法和理解。
一、恪盡職守，愛崗敬業(yè)
隨著現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)的發(fā)展，我們前臺的工作任務(wù)變得越來越少，以前業(yè)主們無論是遇到什么問題，首先就是要親自來到物業(yè)部門，詳細(xì)清楚的告知需要我們的地方，發(fā)生的緣由等等，作為前臺，那個時候還算忙，一個前臺還真的就是忙不過來。現(xiàn)在的我們基本上在崗位上是遇不到業(yè)主的，現(xiàn)在完全可以一個視頻電話就說明清楚情況了，還可以直接在微信公眾號上直接發(fā)起需要物業(yè)部門的人數(shù)和工具，簡直不要太方便。但是作為一個職業(yè)工作者，無論發(fā)生什么事情，都要堅(jiān)守自己的崗位，只要還有一個需要我們的業(yè)主，我們就有義務(wù)留下來工作，無論何時無論何人，在進(jìn)行接待的時候，我都會面帶危險(xiǎn)，溫柔的問詢需要什么幫忙的，愛崗敬業(yè)是我們作為前臺工作人員都是必須有的一個品質(zhì)，這樣才能給到業(yè)主最為專業(yè)的服務(wù)。
二、努力做好自己的本職工作
在工作當(dāng)中，我們是一定要學(xué)會耳聽八方，眼觀四路，尋找一切可以尋找的機(jī)會。比如說，在進(jìn)行電話接待的時候，盡可能的記錄好通話重點(diǎn)內(nèi)容，然后報(bào)告給工作人員，這樣他們能夠最迅速的到達(dá)業(yè)主身邊，絲毫不拖泥帶水。在接待業(yè)主的時候，全程微笑接待，時刻注意禮儀姿態(tài)問題，不要忘了任何的接待步驟，一定要保證自己是最專業(yè)的前臺，就算是沒有業(yè)主光臨的時候，我們的精氣神也一定要保持住，萬萬不可泄氣。作為前臺是整個物業(yè)的一線情報(bào)，見機(jī)行事，做出自己的貢獻(xiàn)，才是一個好前臺。
三、每天精進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)
作為一個在前臺崗位上工作了半年之久的我來說，最可怕的不是沒有任何的業(yè)主前來，而是不知道自己一天站在那干什么，找不到自己工作的目標(biāo)的榜樣，這是萬萬不可以的，這不僅僅是適應(yīng)前臺工作人員，更是適合任何一個職業(yè)工作者，對自己的工作職責(zé)有足夠的了解。每天都要在工作上有所進(jìn)步，不迅猛沒關(guān)系，每天精進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)就好，慢慢的就可以成為一名優(yōu)秀的員工了，同事們瞻仰的對象，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名表揚(yáng)的對象。
秩序的心得體會篇6
當(dāng)前，邊防部隊(duì)建設(shè)正處于快速發(fā)展時期，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)需求量大，資金動用頻繁，如何準(zhǔn)確把握每筆經(jīng)費(fèi)使用動向，切實(shí)杜絕經(jīng)費(fèi)“跑、冒、滴、漏”等情況發(fā)生，確保部隊(duì)有限的經(jīng)費(fèi)用在各項(xiàng)建設(shè)的“刀刃”上，成為了擺在各級黨委面前必須解決的問題。財(cái)務(wù)人員作為各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用的直接參與者，必須爭做黨委當(dāng)家理財(cái)?shù)膮⒅\助手，準(zhǔn)確核對每一筆經(jīng)費(fèi)往來賬目，堅(jiān)持用“零”思維抓好部隊(duì)財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作落實(shí)，切實(shí)更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、有序發(fā)展，為部隊(duì)發(fā)展建設(shè)提供強(qiáng)有力的經(jīng)費(fèi)支撐。
一、堅(jiān)持財(cái)務(wù)工作“零缺陷”
一是要堅(jiān)持“第一次就把事情做對”的工作態(tài)度。俗話說：“人非圣賢，孰能無過?！钡@種寬容的態(tài)度用在部隊(duì)財(cái)務(wù)工作者身上是不合適的。財(cái)務(wù)工作者一旦認(rèn)為每個人都有犯錯誤的可能，就會輕而易舉地原諒自己在工作中失誤，這是絕對要不得的態(tài)度。財(cái)務(wù)工作事關(guān)部隊(duì)建設(shè)大局、事關(guān)官兵切身利益，每一項(xiàng)工作、每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟都不能出現(xiàn)閃失，否則就會出問題、捅婁子，甚至?xí)绊懖筷?duì)建設(shè)和任務(wù)完成。因此，財(cái)務(wù)人員要本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，高起點(diǎn)謀劃、高質(zhì)量落實(shí)、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)各項(xiàng)工作，確保財(cái)務(wù)建設(shè)一次定型、財(cái)務(wù)保障一次到位，努力做到財(cái)務(wù)工作零失誤。
二是要堅(jiān)持“從上往下掃樓梯”的工作方法?！皬纳贤聮邩翘荨本褪亲スぷ髀鋵?shí)嚴(yán)兵先嚴(yán)官、嚴(yán)下先嚴(yán)上、嚴(yán)人先嚴(yán)已。各級領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)干部要堅(jiān)持從本級抓起、從本人抓起，帶頭堅(jiān)持依法管財(cái)，用財(cái)經(jīng)法規(guī)檢點(diǎn)行為、約束自己，依法行使好手中的財(cái)權(quán)，對違反財(cái)經(jīng)法紀(jì)的現(xiàn)象要敢于及時制止、堅(jiān)決糾正；帶頭厲行勤儉節(jié)約，杜絕辦事不計(jì)成本、講排場圖享受的不良現(xiàn)象。
三是要堅(jiān)持“衣帶漸寬終不悔”的工作作風(fēng)。實(shí)踐證明，人的能力有大有小，有了強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感和扎實(shí)作風(fēng)，能力強(qiáng)的可以把工作干得更好，能力弱的能夠通過不斷提高自身素質(zhì)把工作做好。因此，財(cái)務(wù)人員要圍繞增強(qiáng)事業(yè)心責(zé)任感這個核心，注重發(fā)揚(yáng)“衣帶漸寬終不悔”的工作作風(fēng)，做到思想不僵化、精神不懈怠、作風(fēng)不松散，為高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)部隊(duì)各項(xiàng)建設(shè)提供有力保障。
二、落實(shí)財(cái)務(wù)制度“零差錯”
一是要把學(xué)深悟透放在首要位置。各級財(cái)務(wù)人員要從部隊(duì)建設(shè)的大局出發(fā)，充分認(rèn)清學(xué)習(xí)掌握和貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)制度的重要意義，認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，明確具體要求和注意事項(xiàng)，掌握基本原則和精神內(nèi)涵，為更好地貫徹執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)制度打下堅(jiān)實(shí)打基礎(chǔ)，真正成為依法理財(cái)?shù)摹懊靼兹恕薄?/p>
二是要用細(xì)化完善促進(jìn)規(guī)范。財(cái)經(jīng)法規(guī)制度具有一定的原則性、普遍性，不同單位有不同的具體情況，也有不同的矛盾問題，各單位要視情分析、因情而宜，制訂落實(shí)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度的細(xì)則，把原則規(guī)定具體化、籠統(tǒng)部分明確化、彈性要求剛性化，切實(shí)規(guī)范各項(xiàng)財(cái)經(jīng)管理工作。
三是要把抓貫徹落實(shí)作為關(guān)鍵。抓好貫徹落實(shí)是財(cái)經(jīng)法規(guī)發(fā)揮效力的關(guān)鍵。然而，在實(shí)際工作中，仍有極少數(shù)單位的財(cái)務(wù)工作看上去像模像樣，細(xì)查、細(xì)考、細(xì)問卻有不少漏洞，經(jīng)不起看、經(jīng)不起問、經(jīng)不起查，甚至在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)制度時搞變通、打“擦邊球”。要針對這些問題下大力抓好整改，確保落實(shí)制度“零差錯”。要從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)自身抓起，從財(cái)務(wù)干部自身嚴(yán)起，落實(shí)制度不走樣，不變形，切實(shí)維護(hù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度的權(quán)威性、嚴(yán)肅性。
三、資金安全管理“零風(fēng)險(xiǎn)”
一是要把好選人用人關(guān)口。各級黨委要高度重視財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，把政治思想好、能力素質(zhì)高、事業(yè)心責(zé)任感強(qiáng)的人選配到財(cái)務(wù)工作崗位上來，重點(diǎn)加強(qiáng)對財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其不斷增強(qiáng)能力素質(zhì)，提高應(yīng)對財(cái)經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)的能力；要加強(qiáng)法紀(jì)教育，引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員增強(qiáng)法律意識，提高拒腐防變能力，使財(cái)務(wù)干部常懷敬畏之心、常思貪欲之害、常懷律已之念，做到奉法循理、克已慎行，從源頭上確保資金安全。
二是要嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度。強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督是確保資金安全的重要手段。財(cái)務(wù)部門要有高度的資金風(fēng)險(xiǎn)意識，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)資金管理制度。嚴(yán)格落實(shí)會計(jì)與出納分管、銀行預(yù)留印鑒與支票密碼分離、現(xiàn)金提取和定期存款審批、庫存現(xiàn)金與銀行存款余額對賬等制度，明確分管人員與財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把資金管理風(fēng)險(xiǎn)降到最低，從而確保資金安全。
三是建立聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控體系。實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控是確保資金安全的有效屏障。借鑒地方金融機(jī)構(gòu)的成熟經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行大額資金支付上級授權(quán)制度，落實(shí)層級監(jiān)管職能，提高資金運(yùn)行安全系數(shù)；與開戶銀行簽訂保密協(xié)議，設(shè)置資金支付超限額度，實(shí)施資金流動信息與部隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)電話捆綁，縮短資金流動反饋時差；拓展網(wǎng)上銀行劃撥功能，通過授權(quán)加密、身份認(rèn)證，實(shí)施在線支付，縮短資金在途時間；細(xì)化公務(wù)卡使用管理辦法，規(guī)范申領(lǐng)、使用、結(jié)算等環(huán)節(jié)的管控措施，提高資金使用效益。
四、財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查“零容忍”
一是要搞好常態(tài)監(jiān)督。積極推進(jìn)財(cái)務(wù)公開制度，把財(cái)經(jīng)政策、經(jīng)費(fèi)總量、開支情況等內(nèi)容定期在一定范圍內(nèi)公示，接受廣大官兵的監(jiān)督，從源頭上防止權(quán)力失控、決策失誤、行為失范。要積極暢通民主監(jiān)督渠道，設(shè)立舉報(bào)電話，利用局域網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)上留言、舉報(bào)信箱，促進(jìn)部隊(duì)錢財(cái)物等敏感事務(wù)處理公開、公平、公正。
二是要搞好跟進(jìn)監(jiān)督。任何事故的出現(xiàn)都有一個萌芽、發(fā)展、發(fā)生的過程。正如海恩法則所述：每一起嚴(yán)重事故背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。因此，財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查必須從大處著眼、小處入手，善于抓苗頭、抓預(yù)防、抓端倪。在大項(xiàng)工程建設(shè)、大宗物資采購、遂行執(zhí)勤執(zhí)法任務(wù)財(cái)務(wù)保障中，紀(jì)檢、審計(jì)部門要主動作為、提前介入、跟進(jìn)監(jiān)督，確保各類經(jīng)費(fèi)物資管理使用嚴(yán)格、高效。
三是要搞好懲防并舉。在加強(qiáng)思想政治教育、做好預(yù)防工作的基礎(chǔ)上，對違反財(cái)經(jīng)法規(guī)、侵吞部隊(duì)財(cái)產(chǎn)和侵占官兵利益等違法犯罪及違規(guī)違紀(jì)行為，必須保持高壓態(tài)勢，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息遷就，以有力的查處懲戒維護(hù)部隊(duì)的利益，維護(hù)政策法規(guī)的嚴(yán)肅性、權(quán)威性，切實(shí)規(guī)范部隊(duì)經(jīng)費(fèi)使用，為部隊(duì)各項(xiàng)建設(shè)提供強(qiáng)有力的經(jīng)費(fèi)保障。
（作者：山東公安邊防總隊(duì)石島邊檢站后勤處長 寧科）
