心得體會可以提高自己的語言表達能力，多寫心得體會能夠鍛煉大家的分析能力，提高我們的文字水平，范文社小編今天就為您帶來了個培訓(xùn)心得體會優(yōu)質(zhì)7篇，相信一定會對你有所幫助。
個培訓(xùn)心得體會篇1
20ｘｘ年11月13日，教育局和教師進修學(xué)校組織我們新教師進行了為期三天的培訓(xùn)。這次組織的新教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，包括優(yōu)質(zhì)課分享與交流，聊聊當教師的那些事兒，把自己修煉成復(fù)合型老師，和新老師們談?wù)劤砷L策略，怎樣做一個優(yōu)秀的老師等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。對我們非常有意義，因為我們工作過了就能有切身的體會。對新教師而言，如何如何上好一節(jié)課呢？第一天培訓(xùn)就是聽一聽其他老師是怎樣上課的，讓我們互相切磋學(xué)習(xí)。
通過此次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，收獲良多，現(xiàn)將自己的體會總結(jié)一下吧。
一、教師是文化的傳遞者
"師者，所以傳道，授業(yè)，解惑也"，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。
二、教師是榜樣
學(xué)高為師，身正為范也正是這個意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實際上是做人的一種認同感；同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的，不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。
三、教師是管理者。
教師要有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)，管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進學(xué)生的發(fā)展.四、教師是父母
作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的，平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點和發(fā)展需要。
五、教師是朋友
所謂良師益友，就是強調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度，親和力要達到知心朋友一樣。
六、教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者
教師必須要懂教育學(xué)，心理學(xué)，健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點，心理困惑，心理壓力等，以給予及時的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
培訓(xùn)使我對未來的工作充滿了信心和動力。在本次培訓(xùn)中，還貫穿一個中心，那就是對新教師的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)新的教學(xué)環(huán)境，生活環(huán)境，人際關(guān)系環(huán)境等；二是鼓勵我們要更加理性地認識社會，認識自己的角色；三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師；四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒.這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經(jīng)說過:"只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現(xiàn)自己的意志."也許，對于我們新教師來說，只要有克服困難的信心，就能取得好的開端，而好的開端，便是成功的一半。
個培訓(xùn)心得體會篇2
連鎖經(jīng)營中每家新店在開業(yè)之初都會遇到因為對新消費群體的需求無法做到全面深入的了解，而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認知率較低等情況，在這時如果不進行及時、系統(tǒng)、有效的引導(dǎo)認知工作，便會使企業(yè)走進一個被業(yè)內(nèi)人士習(xí)慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區(qū)。
區(qū)域消費水平的差別、消費者所處文化氛圍的不同等原因，勢必造成消費群在認知接受新進入者時行為表現(xiàn)方面的不同。特別是在當?shù)赝惍a(chǎn)業(yè)并不處于衰落期時，目標顧客群的認知速度與效果會成為直接影響新進入者拓展當?shù)厥袌龅闹匾蛩?。俗話說：“萬事開頭難”那么，這時我們該如何做呢？
讓顧客知道。在做顧客認知初期工作時想要讓目標人群概念性的知道“我們是做什么的？”就必須找準當?shù)刂饕偁帉κ值谋∪醐h(huán)節(jié)作為引導(dǎo)認知的切入點，以目標顧客所熟知的事物作為暗式的參照物，這樣再通過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費者產(chǎn)生強烈的比較和選擇的意識?！安慌虏蛔R貨，就怕貨比貨”，有比較選擇基礎(chǔ)上的購物行為將會促使消費者最終向忠誠顧客轉(zhuǎn)變。但該認知層給顧客的僅僅是通過感官而獲知的表面信息，并不能決定認知工作的理性化走向。
讓顧客明白。明白認知階段是顧客通過比較后由“試試看”購買型向“反復(fù)”購買型過渡的重要時期。在這個時間里我們應(yīng)該充分運用整體的形象整合系統(tǒng)為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指開業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進行企業(yè)文化的潛移默化和影響，將簡單的購銷關(guān)系向一個脈絡(luò)分明的有機共同體演變。使顧客明白我們是“以擔(dān)社會責(zé)任為先，以為顧客服務(wù)為主”的新型企業(yè)，我們所要的第一追求不是利潤，而是有更廣闊的空間與機會能為的消費者提供滿意的.服務(wù)。
讓顧客信任。全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線，也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質(zhì)論英雄”是商家營銷的主要手段和線索，質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫穿所有工作的主線，這些方方面面工作絕不能為某個時間段的促銷而造勢，要真正成為對消費者負責(zé)的一個個鄭重的承諾。讓顧客100%滿意的質(zhì)量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開業(yè)伊始就進行周密的操作，從嚴格要求、按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查，要做到有形式、更要有內(nèi)容有涵義。只有這樣才能經(jīng)的起實踐者和時間的檢驗，才能讓顧客產(chǎn)生信賴和忠誠。
讓顧客喜歡。一個人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀現(xiàn)實中這種親和力不單只存在于人與人之間，企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴、企業(yè)對公益事業(yè)的關(guān)注、社區(qū)關(guān)系的融洽，甚至于部分管理者的人格魅力等。因為這諸多因素的存在所以我們在對待顧客的每次光顧時都不應(yīng)只當成是一次簡單機械的銷售過程，企業(yè)行為的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務(wù)顧客的機會，才能讓他們?nèi)ジ惺芪覀兘o其帶來的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會被挖掘出并成為企業(yè)與目標顧客間牢固的橋梁與紐帶。
讓顧客回味。從消費行為學(xué)的角度來分析我們會發(fā)現(xiàn)：每一位顧客在單項行為結(jié)束后，都會肯定自己的相關(guān)選擇與決定是明智而正確的，都不會去貶低、否認自己的決定。這是因為每個人在自己的行為評價中都存有對自我認可性的依賴和自我否認性的排斥。據(jù)此，我們應(yīng)創(chuàng)造的情景讓顧客回味并明白：是我們企業(yè)的與眾不同讓他有的理由去肯定自己的行為，以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到的贊許和認同。這樣以來，不但充分滿足了消費者的自我認可性，同時也給我們帶來了超出任何宣傳效果的-----口碑效應(yīng)。
在新型競爭營運環(huán)境下，多少商家在歇斯底里的高喊“錢越來越難賺了，顧客越來越看不透了，借我們一雙慧眼吧！”。其實不是消費者變復(fù)雜了，而是企業(yè)沒有把自己真正融進一個以顧客需求為最終導(dǎo)向的新型空間里。模糊的管理，糊涂的消費由此而存在。
每一個有高瞻遠矚性和社會責(zé)任感的商家在運營操作之初都不能讓一時的受益沖昏頭腦走進經(jīng)營的“霧境”，錯失建立自己忠誠顧客群的良機，我們只有主動去做引導(dǎo)消費者明明白白消費的先鋒使者，才能在新的市場上扎根立足、長久發(fā)展！
個培訓(xùn)心得體會篇3
20xx年7月10日至7月27日，我有幸參加了在省旅游學(xué)校舉辦的為期17天的“旅游專業(yè)骨干教師培訓(xùn)”學(xué)習(xí)。
我很珍惜這次培訓(xùn)機會，在參加學(xué)習(xí)的每一天里都感到很充實，收獲很大。學(xué)習(xí)過程中的每一個環(huán)節(jié)，無論是專業(yè)的講座，與省培老師之間的溝通、交流，還是走進企業(yè)，將此次培訓(xùn)理論進一步轉(zhuǎn)化為親身實踐，我都印象深刻。
培訓(xùn)過程中我發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)領(lǐng)域的貧乏與稚嫩，學(xué)習(xí)使我變得充實與干練。每一天都能讓人感覺到自身還有太多的不足，但也給了我太多的感悟和啟迪!在本次培訓(xùn)中我們通過聽取專家們對教育方面前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解，對生活、對工作、對學(xué)生獨特的感悟；通過與匯集到一起的眾多來自全省各地的優(yōu)秀老師的溝通；通過進入企業(yè)，了解酒店運營，我禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應(yīng)教育的發(fā)展，怎樣做才能成為一名優(yōu)秀的教師；怎樣做才能讓自己的學(xué)生在將來踏入社會時才能迅速適應(yīng)所處環(huán)境。做為職業(yè)學(xué)校，學(xué)生的需求到底是什么，社會對這些還顯得過于年輕的工作者的要求是什么，怎樣才能讓我們培養(yǎng)的學(xué)生成為企業(yè)正需要的人才……要思考的問題還有太多。在學(xué)習(xí)的期間，為我們上課的老師都是在自己的教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè)，為我們講授了很多自己的教學(xué)方法。因此，這次學(xué)習(xí)我學(xué)到的不只是專業(yè)的知識和做學(xué)問的方法，更多的是他們盡心盡責(zé)的工作態(tài)度！就像每一位專業(yè)課老師，他們都為了使自己的教學(xué)能更貼近企業(yè)，利用自己的假期、業(yè)余時間深入旅游行業(yè)的每一個崗位。只為了更多地了解企業(yè)的人才需求取向。
在這里就我們在最后的交談會上各位酒店管理人員與老師之間的交流淺談幾點自己的感悟。
一、學(xué)生興趣的培養(yǎng)從老師著手，老師的興趣從提升對專業(yè)的認識上著手
有老師提問：“在學(xué)生畢業(yè)之際參加的酒店實習(xí)中，如何來保持學(xué)生對酒店的興趣？實習(xí)后如何對酒店工作不茫然？”袁總回答：“興趣的培養(yǎng)，其實是從老師開始，學(xué)生對酒店的興趣，實際上首先是老師對酒店行業(yè)的興趣?！彼e了一個例子：如果老師告訴學(xué)生，做酒店工作沒有前途，酒店就是一項服務(wù)人的工作，試想有誰還愿意從事酒店工作？做為一名職業(yè)學(xué)校的老師，我是停留在“上好自己的課就可以了”這種想法上，但聽了袁總的話，我也在想，自己對所教的行業(yè)都不熱愛，又怎么來要求自己的學(xué)生將來會熱愛這份工作？我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是對專業(yè)的了解，對專業(yè)的熱愛。
二、“親其師，信其道”“職校的學(xué)生都很叛逆，怎么才能讓學(xué)生聽話？”
“什么是教育？有些老師始終把自己的位子擺的很高，學(xué)生都是應(yīng)該被教育的？但事實上教育首先就是愛。愛你的學(xué)生，他才會聽你的話，親其師才會信其道?！痹谡劦綄W(xué)生的教育時，蔣校長這樣說道。我們在面對學(xué)生的時候過多的關(guān)注學(xué)生的成績，一些表面的東西，很少有人去關(guān)心他們內(nèi)心里想要的。而現(xiàn)在16、17的學(xué)生似乎也在以往的學(xué)業(yè)負擔(dān)下變得麻木，沒有動力，表現(xiàn)出來的往往是不愿學(xué)，不服管。如果我們能換一種方法，讓學(xué)生感受到老師對他的要求是一種期盼，是對他的一種肯定，他今天的努力就是明天獲得美好生活的能力，那學(xué)生就會更多的發(fā)揮他們自動自覺的一面。自然而然，學(xué)生就會變得聽話，因為他相信你。
三、多種教學(xué)方式，豐富的教學(xué)內(nèi)容，讓課堂生動起來
在教學(xué)方面，優(yōu)秀的教師不會上課單一，而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂，才能更好的吸引學(xué)生，讓學(xué)生喜歡上專業(yè)課，從而在各個方面提高自己的專業(yè)課水平。
在準備上課內(nèi)容及方法時，一堂課下來，教師一定要明白在教什么，學(xué)生收獲了沒有，改變了沒有？我們在備課的時候絕對不僅是在備教材，更多的是要關(guān)注學(xué)生的需求和發(fā)展。社會的發(fā)展速度快，老師的教學(xué)內(nèi)容也要隨著社會的發(fā)展而不斷添加新的內(nèi)容，讓教學(xué)內(nèi)容充滿生機。作為當代的老師不能只滿足目前的狀態(tài)，而應(yīng)在科學(xué)的理念指導(dǎo)下，改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法，我教你學(xué)。也不管學(xué)生會不會?，F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我想，我還需要從備課方面下大功夫，花大力氣。培訓(xùn)是短暫的，但收獲是充實的。在一個嶄新的平臺上審視自己的教學(xué)，讓我更明確了今后的工作方向。這一次培訓(xùn)活動后，我要把所學(xué)的教學(xué)理念，咀嚼、消化，內(nèi)化為自己的教學(xué)思想，指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。我會努力做各項未做之事，努力向自己確定的方向不斷進取。
個培訓(xùn)心得體會篇4
本次高效課堂通識性培訓(xùn)使我更加深刻地體會到改革是機遇也是挑戰(zhàn)這句話的含義。這次的學(xué)習(xí)從根本上顛覆了我們對教師這一職業(yè)的看法，今后的實踐工作也將顛覆我們的課堂行為。我們將褪去師道尊嚴的權(quán)威，我們將逝去課堂霸主的地位，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者幫助者，而學(xué)生才是課堂的主人。田保華局長的課改有道點明了課改就是改善生活，課改的關(guān)鍵在于悟道，循道。辦一所學(xué)生喜歡的學(xué)校，構(gòu)建學(xué)生喜歡的課堂勢在必行。他揭示了課改實際上是一種回歸，回歸本真---培育和諧生長的教育生態(tài)。杜金山校長的心靈解碼使我心潮澎湃教育變革我的責(zé)任。他談到學(xué)習(xí)是一種主體性行為，而教師的第一任務(wù)是喚醒主體。認知，理念，觀念，信念，行為，習(xí)慣，性格，命運---人生八步不僅指導(dǎo)學(xué)習(xí)，工作，還指導(dǎo)生活，是我思考頗多。他的報告詼諧，深刻，是我激情萬丈，高效課堂生命的狂歡，知識的超市。這就是我的動力。王紅順校長的報告更為我們在今后教學(xué)工作中做出了具體的指導(dǎo)，為我們解惑同時提出了很多實用的金點子，這些都讓我們受益匪淺。
小組建設(shè)是我在實際工作中一直以來的困惑，王校長和富校長的報告無疑是雪中送炭。它分為學(xué)習(xí)小組劃分，小組文化建設(shè)，小組綜合性培訓(xùn)和學(xué)習(xí)小組評價。下面我就學(xué)習(xí)小組的`劃分及培訓(xùn)談一下看法。
小組劃分應(yīng)遵循同質(zhì)結(jié)對，異質(zhì)編組，組間平行的基本編組原則，根據(jù)學(xué)生各自不同的學(xué)業(yè)成績、心理特征、性格特點、興趣愛好、學(xué)習(xí)能力、家庭情況等方面組成學(xué)習(xí)能力相當?shù)膶W(xué)習(xí)小組，一般以異質(zhì)為主，使小組成員之間具有一定的互補性和個性化。同時保持組與組之間的同質(zhì)，以便促進組內(nèi)合作與組間競爭。男女比例分配要適中，學(xué)生性格搭配要互補，優(yōu)勢學(xué)科與弱勢學(xué)科要結(jié)合好，座位的安排要合理，階段性隨機調(diào)整。小組內(nèi)成員固定好后，并不是一勞永逸、一成不變的，經(jīng)過一段時間的觀察、評比，也許會因為當初小組初建時無法預(yù)設(shè)的情況，小組成員之間的配合、小組之間的實力出現(xiàn)一些問題，這時老師就考慮對座位進行調(diào)整。決不能怕麻煩，任其自由發(fā)展下去。應(yīng)該及時的進行調(diào)整。
在合作學(xué)習(xí)中，明確了小組長的職責(zé)，開展系統(tǒng)有效的培訓(xùn)，充分發(fā)揮小組長的作用，小組合作學(xué)習(xí)才能真正產(chǎn)生實效。學(xué)習(xí)成績要優(yōu)秀、性格應(yīng)外向、責(zé)任心、組織管理能力要強、自身標準要高。選拔方式要多樣?？勺运]、可老師指定、也可組員評選;每個小組都是一個固定的學(xué)習(xí)組織，組長要充分揮其組織管理的作用，帶領(lǐng)學(xué)生遵守班規(guī)和組規(guī)，按規(guī)定完成各項學(xué)習(xí)任務(wù)，課前組織好導(dǎo)學(xué)案和課本的預(yù)習(xí)，課中組織好各個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)和活動管理，課后跟蹤各項作業(yè)的完成情況。
(1)、課前準備：要起到提醒、督促作用。提醒組員及時就位、擺放好學(xué)習(xí)用品、清理好桌面、等待上課。
(2)、管理好本組的學(xué)科代表、學(xué)習(xí)對子、師徒關(guān)系。要組織、督促他們各施其職。
(3)、理解、熟悉課堂各個環(huán)節(jié)的要求，并切實組織好課堂上的各個環(huán)節(jié)。
(4)、關(guān)注組員狀態(tài)、落實對組員的過關(guān)檢測和幫扶措施。
作為小組長，應(yīng)對組員的學(xué)習(xí)過程及時進行檢查評價，課堂中組內(nèi)同學(xué)能否全身心地投入學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)的效果如何、配合程度如何、參與性如何課堂中學(xué)習(xí)效果要發(fā)動小組長去檢查，這樣同一時間內(nèi)，有小組長的幫助對組內(nèi)所有成員進行檢測，單位時間內(nèi)效果落實的效率會提高很多。小組長每天都與組內(nèi)同學(xué)交流，共同評議在課堂中誰最積極主動，誰的學(xué)習(xí)效果好，誰能主動的進行點評、質(zhì)疑，誰不太投入，誰的積極性差，并且共同約定下一節(jié)課的改進計劃，不達標的，不發(fā)言的同學(xué)有時也會做出保證，作為小組長應(yīng)該及時的和組員進行溝通，特別是組內(nèi)特殊的同學(xué)，從而讓小組內(nèi)的每一個成員都能夠非常積極主動的參與課堂。
小組長的培訓(xùn)：
培訓(xùn)方式：班主任定期培訓(xùn) 科任老師定期培訓(xùn) 科任老師課前簡短培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容：課堂的流程、組織管理的方式方法、導(dǎo)學(xué)案的檢查批改等
定期召開小組長座談會每班每周至少組織一次小組長會議
在開學(xué)之初、在新組建班級之初，班主任每天都要對小組長的管理工作進行關(guān)注，抽時間與小組長進行座談，了解他們在管理小組中的困惑，給他們指導(dǎo)管理小組的方式、方法，幫助他們增強小組的榮辱感，交給他們?nèi)绾螌M內(nèi)特殊同學(xué)進行幫扶，為他們在管理中遇到的困難掃清道路。給小組長創(chuàng)設(shè)交流經(jīng)驗的平臺，及時將自己遇到的困惑說出來，發(fā)揮集體的優(yōu)勢共同想辦法去解決，增加小組長的管理經(jīng)驗。比如說，在交流時，有的同學(xué)就曾提出作為小組長應(yīng)多對小組成員進行鼓勵、賞識，少進行批評指責(zé)，并且當組內(nèi)同學(xué)遇到不懂的問題時，組長應(yīng)該有耐心的進行講解，決不能因問題簡單而露出不屑的神情，否則會影響組員學(xué)習(xí)的熱情。通過召開小組長座談會，小組長的能力提升很快，過一段時間，老師可以組織得不用這么頻繁了，而讓小組長根據(jù)情況不定時來自發(fā)主動地的進行交流。
每周班主任應(yīng)結(jié)合任課老師的意見，結(jié)合同學(xué)們的評價，結(jié)合平時的各項工作選出優(yōu)秀的小組長進行表彰，可以從物質(zhì)精神兩方面進行獎勵，讓小組長因自己的努力而有所收獲、得到認可，從而都能對自己分擔(dān)的管理工作保持高度的熱情。作為班主任，要想培養(yǎng)好小組長，不但要有方式方法上的指導(dǎo)，也要采取各種措施不斷地進行激勵，讓同學(xué)們都能很快的得到提升。小組長對組員管理選出榜樣，及時在小組評價欄內(nèi)進行表揚。發(fā)現(xiàn)不足，及時將建議寫在小組的評價欄內(nèi)。進行評價，可以圍繞組員的課堂參與積極性，可以結(jié)合學(xué)生課堂點評的價值性，可以是業(yè)余時間的投入度，也可以是課堂學(xué)習(xí)效果的抽查排名。協(xié)助任課老師做好學(xué)習(xí)效果的抽查。學(xué)生管理組員時一定要注意管理的方式方法，以促進小組團結(jié)、友誼和學(xué)習(xí)為重要原則，千萬避免產(chǎn)生不愉快，構(gòu)成矛盾。搞好學(xué)習(xí)小組中的結(jié)對幫扶工作，建立幫扶對子以學(xué)科互補、自愿的原則。在組中，根據(jù)同學(xué)們的學(xué)習(xí)狀況，在某一學(xué)科的優(yōu)勢科目與劣勢科目的同學(xué)結(jié)成幫扶對子。利用好幫扶對子。在課堂中，對建立的幫扶對子在每天的每節(jié)課中進行督促、賞識。發(fā)現(xiàn)幫扶對子互幫效果好的及時進行表揚，指導(dǎo)學(xué)生幫扶的方法。幫扶并不是包辦，要求幫扶的同學(xué)要把好脈。在哪個地方實施幫扶，怎么幫。也就是說，被幫扶的同學(xué)必須是在學(xué)生獨立思考過程中遇到了困難了才要進行。
四天的學(xué)習(xí)讓我細細品味了專家們的理論，我不再認為這是空話大話，而是能指導(dǎo)我們前進的準則和碰觸心靈的箴言。我在這個環(huán)境中被沖擊被點燃，培訓(xùn)給了我信心給了我力量，我已做好準備在高效課堂的浪潮中拼搏奮進。
個培訓(xùn)心得體會篇5
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次培訓(xùn)機會。雖然我工作多年，但對于營銷的真正含義還是認識不深，通過這次xx培訓(xùn)，讓我有了更深的了解。
21世紀的今天，社會的步伐越來越快，市場的競爭愈演愈烈。在今天的環(huán)境下，我們?nèi)绾胃玫陌盐覀儺a(chǎn)品推銷給客戶？怎們做一個出色的銷售員？這就是我們這次“xx銷售明星訓(xùn)練營”的目的。下面是我通過這次培訓(xùn)后，結(jié)合我們的日常工作實際情況，談?wù)勅绾巫龊靡粋€“xx”的幾點粗淺認識，以便和大家共同學(xué)習(xí)和交流。
要想做好一個出色的汽車銷售員，對我們的產(chǎn)品知識一定要熟知。如果對自己的產(chǎn)品知識都不熟，談何去推銷給客戶。只有熟悉才能生巧。同時你必需去熱愛他，把他當作你的好朋友，一定要對它有信心，它就是最好的。這樣你在和客戶推銷時就底氣十足。
一個頂尖的銷售員要有夢想，要做公司業(yè)務(wù)員的榜樣。打出自我的品牌，提升自我的價值。這就必須轉(zhuǎn)變自己的思想，嚴格要求自己，時時地提醒自己，我還可以做什么，我還有什么沒做好！我們可能都聽說過這樣一句話：失敗乃成功之母！其實我認為它是錯誤的，應(yīng)該說檢討是成功之母！我們只有不時的檢討自己如何戰(zhàn)敗這個客戶，其中的原因何在，是我有沒有讓客戶了解我們的產(chǎn)品還是客戶不滿意我們的服務(wù)等等，檢討自己總結(jié)經(jīng)驗。
作為成功的銷售員，必須具有誠信和激情。讓客戶變成你的朋友，提升客戶的滿意度，讓他來幫你推介。一個客戶如果和你買車，不僅是對你的產(chǎn)品有興趣，而且對你服務(wù)也非常的認可?？梢赃@樣說，我們現(xiàn)在可能都存在這樣一個現(xiàn)象，客戶訂車交了錢以后，我們對他們激情可能就沒有沒訂車之前那么高，客戶很多小的要求可能都不能滿足，這樣就使我們失去誠信，讓客戶對我們失去信心。那么怎么談和客戶成為朋友，讓他以后怎么幫我們推介朋友來買車。如果我們服務(wù)好自己的客戶，讓他們成為我們的朋友，時時地關(guān)心他，問候他，讓他得到滿意的服務(wù)，有朋友買車他肯定會介紹給你。這可是我們寶貴的財富。
個培訓(xùn)心得體會篇6
在達內(nèi)為期兩周的實習(xí)時間已悄然離去，剛來時的那種新鮮好奇早飛到了九霄云外，更多的是離開時的那種不舍和對自己及所學(xué)的反思。
當我第一天來這里時，和其他同學(xué)一樣懷著興奮得心情踏進達內(nèi)it培訓(xùn)中心，或許是單純的對這個新環(huán)境的好奇、也或許是曾經(jīng)對這兒有一點了解想親自見證一下，因為聽大二的學(xué)長說只有來到達內(nèi)才能學(xué)到與學(xué)校不同的東西，才能更接近實際項目工程。的確如他們所說，運行程序前必須作許多準備工作，如：在classview內(nèi)的csdidemodoc文檔內(nèi)創(chuàng)建變量或增加成員函數(shù);在resourceview內(nèi)創(chuàng)建快捷鍵或增加菜單項……當然做成功一個項目必須先寫好需求分析。
就這樣既興奮又好奇的跟著老師一步一步往下走，跟著在鍵盤上忙碌的敲代碼、調(diào)整程序。實習(xí)時間慢慢的在減少，而程序卻相反——越來越難，越來越繁。因為一個小環(huán)節(jié)與大家拉開了距離，在一個龐大的項目中是不允許任何一處掉鏈子的?？吹酵瑢W(xué)們早已“輕車熟路”操作自如了，而我卻不知所措，立刻就有了壓力。一天下來感受最深的就是那種巨大的差距。學(xué)校所學(xué)與實際應(yīng)用中的脫節(jié)。
在我困惑與迷茫時，老師給我解釋說：“咱用的編程軟件是vc6.0，更加注重的是對學(xué)生實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)，在學(xué)校所學(xué)專業(yè)知識的基礎(chǔ)上讓我們學(xué)習(xí)最新的編程技術(shù)，通過做項目的方式來讓我們明白實踐中的編程到底是怎樣的……”正是冀老師的耐心講解讓我重新找回了自信，幾天下來從簡單的c++程序到第一個win32程序，從mfc到第一個dialog……雖然程序中還是有太多的疑惑但更多的是增長了見識看清了差距。
通過實際項目的開發(fā)我有以下幾點收獲：
1.多向老師、同學(xué)虛心請教，也別說自己學(xué)的不怎么樣，不然會大大減少自己的自信，從而與大家的差距越來越大。
2.編程以前一定要對整個項目有仔細的了解，最好能寫好需求分析，這樣在實際操作時就會更加調(diào)理，而且不會遺漏東西。
3.做任何項目都離不開團隊合作。所以我們一定要注意團隊合作意識，多和小組內(nèi)的人交流。
4.在編程中一定要規(guī)范，絕對不可以隨性
在達內(nèi)的這半個月培訓(xùn)我感覺獲益匪淺。雖然與課本知識不同，至少我看清了實際做項目與書本知識之間的差距，不至于在就業(yè)后手足無措。這次實習(xí)對我以后的學(xué)習(xí)甚至就業(yè)帶來了巨大的幫助。
個培訓(xùn)心得體會篇7
中國教育界流傳著這樣一句話：“中國教育看山東，山東教育看xxx”。的確，在這5天的參觀和學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)xx的教育始終能走在教育改革的前沿，這也逐漸成為了我們本次參觀學(xué)習(xí)隊伍中絕大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)和老師們的共識。
從20xx年實行課改減負到現(xiàn)在，xx的教育改革并未收到很好的實效，學(xué)生們?nèi)绾尾拍茉诂F(xiàn)今繁多的課程中解脫出來，從而輕松、快樂、高效的學(xué)習(xí)也逐漸成為我們xxx課改的新風(fēng)向標。帶著這些疑問，我們首先走進了山東省xxx二中。xxx二中注重校園文化，孔子雕像，各種各樣的學(xué)習(xí)展板，課外知識拓展臺還有學(xué)生們自己創(chuàng)意的作品，時時處處體現(xiàn)著校園文化內(nèi)涵。走進課堂，給很多人的印象是學(xué)生們的積極性，但是這樣的積極性并不是因為我們這群陌生人到來的炫耀，更多的是因為學(xué)生們的專注，他們已經(jīng)完全的融入了課堂，在課堂上可以用自己喜歡的方式聽課，和老師、學(xué)生們互動和交流。學(xué)習(xí)的過程中，他們僅僅抓住課本和老師們編寫的導(dǎo)學(xué)案，以小組4人為基本學(xué)習(xí)的單位，通過討論來學(xué)習(xí)和提高，老師更多的時間是為每個小組的學(xué)生來服務(wù)，解決他們研究學(xué)習(xí)過程中的問題，真的起到了穿針引線的作用?！?71”課堂的模式已經(jīng)深深的扎根在每個老師和學(xué)生心中，這樣的課堂新理論既指導(dǎo)了課堂的實踐，又更好的為學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性提供了有力的保障，讓我們每個在場的老師都為他們這樣的學(xué)習(xí)模式倍感贊嘆。
事實上，教育目的中對于學(xué)生全面均衡發(fā)展的培養(yǎng)早就給了明確的定義，但是我們在實際的教育教學(xué)中做的甚是不足。仔細想來，這似乎是我們的教學(xué)方法不到位，但是我個人認為這與課程的設(shè)置有很大的關(guān)系。參觀中，我們發(fā)現(xiàn)山東省xx一中很好的做到了這一點。1200多畝的校園，8000多的學(xué)生們生活在這樣的大環(huán)境下，走進這里真的就好像步入了大自然一樣。試想，能有這樣的環(huán)境，誰還不加油努力奮斗呢？xx一中給我最大的印象是他們獨特的課程設(shè)置。為了全面的培養(yǎng)學(xué)生們的綜合素質(zhì)，讓學(xué)生們能施展自己的愛好，發(fā)揮興趣的積極作用，學(xué)校設(shè)置了一系列的興趣選修課程，比如風(fēng)箏制作課，雕塑課，書法研修課，舞蹈課等等，通過課程的學(xué)習(xí)在將學(xué)分制納入學(xué)生學(xué)習(xí)的考核體系之中，在這里學(xué)習(xí)的成績在也不單純能代表個人的能力了。想想，學(xué)生們的綜合能力提高了，學(xué)生成績的提高也不就成了順理成章的事情了么。xxx一中正給我們提供了這樣的一種通過特色課程的設(shè)置來培養(yǎng)學(xué)生個性和全面發(fā)展的模板。
一直以來，傳統(tǒng)意義上的授課就是教師滿堂講，學(xué)生滿堂聽。這樣的授課方式老師累的嗓子疼，但是學(xué)生還是聽不懂。那么如何才能打破這種方式又不失高效性呢？山東省xxx五中給我們提供了一個很好的解決辦法，那就是小組合作—探究學(xué)習(xí)。將全班的學(xué)生以4個一組為基本單位，每個組內(nèi)根據(jù)平時的表現(xiàn)和成績在分為a、b、c、d四個同學(xué)，還有一個小組長。在平時的課堂學(xué)習(xí)和討論中，a和d結(jié)成伙伴，b和c相互幫助，這樣的分配使得學(xué)習(xí)好的學(xué)生和相對差一點的都能得到學(xué)習(xí)的機會，讓每個學(xué)生都能在學(xué)習(xí)中發(fā)揮自己的光和熱。在這樣的小組合作和學(xué)習(xí)中，學(xué)生鍛煉了自學(xué)和團體的意識，老師也在教學(xué)的過程中發(fā)揮了主導(dǎo)性的作用。
經(jīng)過了五天的走訪學(xué)習(xí)和聽課，我真正發(fā)現(xiàn)教育理念對于我們指導(dǎo)教育實踐有著深刻的影響，傳統(tǒng)的方法已經(jīng)不能在適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)生的要求，要減負必須要改革，改革有阻力有難度，但是我們依舊要迎難而上，打破舊有體制的束縛，將改革的觸角深入課堂，改變課程的設(shè)置，將課改的方方面面能做到實處。同時我也堅信，xx課改的春風(fēng)一定能將我們xx教育的事業(yè)推向頂峰。
