在重要的事上大家都有不一樣的心得體會，我們在動筆撰寫心得體會的時候，思考水平會得到明顯提升，范文社小編今天就為您帶來了培訓(xùn)心得100字8篇，相信一定會對你有所幫助。
培訓(xùn)心得100字篇1
短暫的三天暑期培訓(xùn)結(jié)束了，但講師們生動地報告還深深地印在我的腦海中，使我受益匪淺。他們以鮮活的實例、精湛的理論知識及豐富的知識內(nèi)涵打動著我，很感謝有這次非?？少F的充電機會，更感謝學(xué)校給我們搭建學(xué)習(xí)的平臺。那么我就把這次培訓(xùn)心得做以下總結(jié)：
一、樹立職業(yè)理想，終身學(xué)習(xí)。
自從我第一次踏上講臺，就很喜歡自己的職業(yè)，努力向一名優(yōu)秀的人民教師邁進。就像牛老師在講座中所說的要想成為名師，首先要廣泛閱讀，終身學(xué)習(xí)，不斷提升自己。學(xué)生是一個裝不滿的水桶，自己永遠是被他們追趕的送水工。要想在課堂上胸有成竹，不斷讀書是一條不錯的捷徑。社會的飛速發(fā)展，知識更換的速度，讓人時刻感到知識的滯后。教科書的背景越發(fā)寬廣，學(xué)生的生活接觸豐富多彩，社會信息交流的通暢有時讓我感到知識的匱乏。有句話是這樣說的“書猶藥也，善讀之可以醫(yī)愚?！苯處熾m然不能說是愚鈍，但讀書，可以讓我充滿內(nèi)涵。
二、不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
抓住一天中有限的時間，備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，不斷完善自己的教學(xué)水平。一個上不好課的老師肯定不是一個稱職的老師，那么上好課最重要的就是備課。備好課是上好課的前提。所以要專研教材不能僅僅只看本年級的教學(xué)書，應(yīng)該瀏覽本學(xué)科各個階段的書籍還應(yīng)該看不同版本的，這樣在教學(xué)過程中才可以全面的展現(xiàn)給學(xué)生對應(yīng)的知識。要善于過好每一天，學(xué)會抓緊每一分鐘，決不能以自己忙而找借口。
除了備好課，上好課，更重要的就是課后反思?！墩撜Z》中“吾日三省吾身”、“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也”、“見其過而自訟者也”等格言都強調(diào)了反思在道德修養(yǎng)中的作用，同樣教學(xué)反思也顯得尤為重要。有反思了才會有進步。這樣才可以快速提升自己。它能將我在課堂上的意外收獲、得心應(yīng)手、一吐為快；它能把我的失誤記載成文，作為前車之鑒；它能讓感性的實踐升華成理論性的經(jīng)驗，從而使我在教學(xué)中得到更深刻的歷練。經(jīng)驗+反思=成長，沒有經(jīng)過反思的經(jīng)驗是狹隘的經(jīng)驗，意識性不夠，系統(tǒng)性不強，它可能只能形成膚淺的認識，并容易導(dǎo)致教師產(chǎn)生封閉的心態(tài)，從而不僅無助于而且可能阻礙教師的專業(yè)成長。只有經(jīng)過反思，使原始的經(jīng)驗不斷地處于被審視、被修正、被強化、被否定等思維加工中，去粗存精，去偽存真，這樣經(jīng)驗才會得到提煉、得到升華。
三、以高尚的職業(yè)道德做引領(lǐng)，做好表率。
教師的道德并不是什么圣人般的高不可攀的東西，而是體現(xiàn)并形成于平平實實，日積月累的職業(yè)生活過程。作為一名老師，最基本就是關(guān)愛學(xué)生，重視學(xué)生身心健康，將保護學(xué)生生命安全放在首位。尊重學(xué)生獨立人格，維護學(xué)生合法權(quán)益，平等對待每一位學(xué)生。不諷刺、挖苦、歧視小學(xué)生，不體罰或變相體罰小學(xué)生。信任學(xué)生，尊重個體差異，主動了解和滿足有益于學(xué)生身心發(fā)展的不同需求。積極創(chuàng)造條件，讓學(xué)生擁有快樂的學(xué)校生活。還應(yīng)樹立育人為本、德育為先的理念，將學(xué)生的知識學(xué)習(xí)、能力發(fā)展與品德養(yǎng)成相結(jié)合，重視學(xué)生全面發(fā)展。尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每一個學(xué)生提供適合的教育。引導(dǎo)學(xué)生體驗學(xué)習(xí)樂趣，保護學(xué)生的求知欲和好奇心，培養(yǎng)學(xué)生的廣泛興趣、動手能力和探究精神。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。一名老師必須富有愛心、責(zé)任心、耐心和細心。樂觀向上、熱情開朗、有親和力，要善于自我調(diào)節(jié)情緒，保持平和心態(tài)。勤于學(xué)習(xí)，不斷進取。衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，給學(xué)生做好表率。
通過這次的培訓(xùn)我的收獲很多，今后學(xué)習(xí)的東西還很多，就以這次培訓(xùn)作為一個起點，不斷向優(yōu)秀教師去邁進。
培訓(xùn)心得100字篇2
記得5天前，我興奮地做上校車，離開了家，離開了父母，離開了學(xué)校，離開了廣州，來到了__-的軍訓(xùn)基地。
在這5天的軍訓(xùn)生活教會了我自己一個人洗碗，自己一個人洗衣服，自己一個人疊被子，自己一個人收拾東西……我不再是溫室里的花朵，不再那么嬌氣，不再那么依賴父母。
在軍訓(xùn)生活中我不僅學(xué)會了獨立，還學(xué)會了堅強。在這每天都要5點多起床，6點鐘集合準(zhǔn)備訓(xùn)練，不像在家里，可以睡到日出三竿，整天吃喝玩樂，游手好閑，無所事事;在這里只有硬板床可睡，不像家里的有軟綿綿的床，睡起來舒舒服服的;在這里只有電風(fēng)扇，不像家里有空調(diào)。但我還得感謝它們這些艱苦的條件，是它們讓我學(xué)會了堅強。
在軍訓(xùn)生活中讓我印象最深刻是在火辣辣的太陽底下練軍姿，我們一個個抬頭挺胸，兩肩后張，雙手夾緊，腳跟靠攏，雙腿早已麻痹，站了幾分鐘腳真的很酸，可是我們還是紋絲不動，因為教官一直在用他那炯炯有神的大眼睛盯著我們的一舉一動，蒼蠅卻在我們身邊嬉戲，搞得我們都有點羨慕它們了，我們都汗流浹背，沒有一絲抱怨。我常常想要放棄，可是我還是堅持下去了。因為老師說過︰皇天不負有心人。只要有心，不怕無事成。我也想過︰如果這點苦都吃不了，那怎么當(dāng)一個兵呢?所以我要堅持下去，堅持就是勝利。
在短短的軍訓(xùn)生活中，我得感謝有這5天的艱苦生活，它讓我學(xué)會了獨立、堅強、吃苦等，不要怕吃苦，你應(yīng)該把吃苦當(dāng)做一筆財富，不經(jīng)風(fēng)雨怎能見得彩虹。我一定會把短短5天的軍訓(xùn)生活銘記于心。
培訓(xùn)心得100字篇3
轉(zhuǎn)眼間，短短的十三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，作為一名剛走進社會的大學(xué)生來說，我很榮幸參加這次培訓(xùn)，通過這次xx公司組織的培訓(xùn)使我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也讓我深深的體會到了xx公司的大企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，以下是我關(guān)于本次培訓(xùn)的一些體會和總結(jié)。
我們開學(xué)的第一課就是xx局的領(lǐng)導(dǎo)為我們介紹了此次培訓(xùn)的和培訓(xùn)目的，并對我們提出了培訓(xùn)要求，通過領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言讓我們感受到了省公司對此次培訓(xùn)的關(guān)注和重視，同時也表明了xx公司對新員工的培養(yǎng)和對公司企業(yè)文化的塑造。接著，按照培訓(xùn)日程的安排，我們上了為期兩天的安全警示教育，負責(zé)這門課程的老師用生動而活躍的方式為我們展示了安全對一個電力工作者的重要性。方老師通過xx局的幾次重大電力事故，讓我們了解到了安全對電力公司來說意味著什么，記憶中最深刻的就是在播放視頻前，方老師對我們說過的一句話，“今天我放的視頻中德每一個事故、每一個圖片都是真實的，上面的每一條經(jīng)驗教訓(xùn)都是用鮮血和生命為代價換來的，”視頻中的照片讓人觸目驚心，很多的事故都是因為一絲小小的疏忽，卻讓工作人員付出了一生的代價，“一切事故都是可以預(yù)防”這是xx的安全理念，確實，許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心?！斑`章、麻痹、不負責(zé)任”是安全生產(chǎn)中的三大殺手，作為新入企的員工，我們更應(yīng)該注重安全生產(chǎn)，警惕安全隱患。我們在今后的工作中，安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。
接下來的三天，我們分別學(xué)習(xí)了安全工器具、外傷急救和心肺復(fù)蘇。作為一名電力工作者，安全工器具就像醫(yī)生的手術(shù)刀、廚師的勺子一樣，能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能，x老師向詳細而系統(tǒng)地介紹了安全工具的分類和使用方法，使我們對自己的行業(yè)又加深了認識。人在受到致命傷害時，最好的治療時間就是剛受傷的十分鐘內(nèi)，能不能正確地使用急救方法就成了我們這個高危行業(yè)的重中之重，做為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會心肺復(fù)蘇，不僅是對自己負責(zé)也是對他人負責(zé)，x老師和x老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復(fù)蘇法，通過這些學(xué)習(xí)能讓我們在出現(xiàn)電力事故時能快速、冷靜、有效的進行搶救，最大限度地拯救受傷人員的生命，降低事故的嚴(yán)重程度，我看到每一個新入企的同事都在很努力的學(xué)習(xí)搶救技能，這使我很感動，我體會到我們肩負的責(zé)任和義務(wù)。
培訓(xùn)心得100字篇4
前幾天公司組織了全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助，給我這次學(xué)習(xí)的機會，通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不但學(xué)了營銷理論知識，還學(xué)了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，認真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念，在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神，進一步解放思想，與時俱進，認真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關(guān)系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實發(fā)展根莖，深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力，注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
一、市場
市場是一個企業(yè)的靈魂，任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費特征，消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù)，要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展，那就要我們充分挖出市場潛力。
二、品牌
首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者，在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的，它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務(wù)品牌，讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。
三、服務(wù)
當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務(wù)營銷，而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念，服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向，它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
四、存在不足
1、對自己工作要求不高，沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向?？傉J為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行，缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí)，缺乏學(xué)習(xí)主動性，和刻苦鉆研的精神，總認為工作忙，沒有多余的時間。沒有工作目標(biāo)，找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。
4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務(wù)。
總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責(zé)，真誠工作，潛心做事低調(diào)做人，以一顆平態(tài)的心、感恩的心，來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此，我會以20_年為新的起點，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、以強烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出，就一定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來，踏實干事，認真工作，我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
培訓(xùn)心得100字篇5
師德是教師之魂,在這師德建設(shè)年中,我園從轉(zhuǎn)變教師觀念入手,有序開展了系列活動。
首先,組織全體教師學(xué)習(xí)了《園發(fā)展綱要》。在活動中,學(xué)習(xí)與撰寫心得相結(jié)合、研討與講座相交替,幫助教師更新觀念。通過活動,教師們進一步增強了以為本的理念。其次,我園組織教師學(xué)習(xí)了各級黨委有關(guān)《精神文明建設(shè)》的方針文件,提高全體教職工的政策水平和思想覺悟,并按上級教委的要求,開展了《師德、師風(fēng)大討論》。廣大教職工對當(dāng)前的狀況進行了熱烈的討論,通過學(xué)習(xí)討論,對應(yīng)該樹立什么樣的職業(yè)道德、樹立什么樣的價值觀、教師觀,建立什么樣新型的師幼關(guān)系,都有了新的認識與提高。
再次,我園組織教師學(xué)習(xí)了“三立三愛三服務(wù)”學(xué)習(xí)活動,并進行了“公民道德綱要知識競賽”,選拔能手參加了開發(fā)區(qū)組織的競賽活動。通過系列活動,教師們自覺增強了教書育人和與時俱進密切相關(guān)的思想意識,激起了為崇高的事業(yè)而獻身的信念,增強了要做善于學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、具有人格魅力的好教師的奮斗目標(biāo)。
二、創(chuàng)設(shè)環(huán)境、提供舞臺,把觀念落實到行為。
良好的環(huán)境是不說話的隱性。我園注重為教師們創(chuàng)設(shè)正氣、平等、寬松的心理環(huán)境。
首先,園領(lǐng)導(dǎo)以身垂范,起到了很好的模范榜樣作用。園領(lǐng)導(dǎo)班子作為一個園的靈魂,注重從自我做起,講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,弘揚正氣,自覺抵制不良思想,并注重對青年教師進行前途理想、集體主義、社會主義的思想熏陶,引導(dǎo)教師樹立遠大理想和正確的世界觀、人生觀、價值觀。園領(lǐng)導(dǎo)與教師始終保持著平等融洽的和-諧關(guān)系,不擺架子、不說空話、不唱高調(diào)。我園領(lǐng)導(dǎo)常以平常心態(tài)與年輕的教師交流談心。與她們談家常,講生活,對青年教師予以思想熏陶。當(dāng)教職工中發(fā)展不良苗頭時,班子人員及時找其談話,深入了解情況,及時予以引導(dǎo)。
其次,注重提供活動的機會,讓年青教師的思想交流碰撞。在五四青年節(jié)前夕,我園開展了五四青年演講活動,開展了以“二十一世紀(jì)教師新形象”為主題的演講競賽。每一位青年教師都作了精彩演講,取得了良好效果。在平時的教學(xué)活動中,我園定期開展班主任工作經(jīng)驗交流會,做到師德交流與工作促進相輔相成。
再次,我園注重在園內(nèi)樹立優(yōu)秀教師典型,組織教師學(xué)習(xí)身邊的先進事例,并結(jié)合報刊雜志上的典型事跡做為學(xué)習(xí)借鑒的榜樣,利用大會宣講、版本文由好稿吧提供板宣傳等多種形式宣傳,推進我校教師師德整體水平的提高。
我園強調(diào)每位教師要外塑形象,內(nèi)強素質(zhì),樹立良好的形象。教師的言行舉上,是衡量一個教師文明程度高低和標(biāo)準(zhǔn)之一。我園新制定了教師文明忌語,使教師的語言得到了規(guī)范;增設(shè)了意見箱,以便家長對教師的言行予以監(jiān)督,鞭策我園搞好師德建設(shè)。據(jù)深入調(diào)查了解,我園教職工無一參與“黃、賭、毒”活動,無一違法亂紀(jì)現(xiàn)象/,家長對我園教師評價良好。
三、增加師德建設(shè)的投入。
思想道德
建設(shè)是一項潛移默化的長期熏陶工作,我園注重“潤物細無聲”的移情工作。我園絕大多數(shù)是工作不久的青年教師,思維活、觀念新。根據(jù)我園的教師特點和新時期的時代特點,特別注重師德建設(shè)的實效性。例如:在三月底,我園特地組織教師參觀了上海apec會議中心,幫助教師擴大眼界,汲取新觀念。為豐富教師文化生活,我園訂閱了多種報刊雜志,開設(shè)了教師閱覽室。本學(xué)期,為每位教師添置了園服,使教師們精神面貌煥然一新。我園在加大園硬件環(huán)境的再投入的同時,還注重讓每一位教師為創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境?！拔夷苄?我真棒!”等一些理念都顯性地上了墻。
總之,我園通過多種活動,開展師德師風(fēng)建設(shè),了全體教師,有效推進了我園的各項工作上了新臺階。展望未來,任重而道遠,師德建設(shè)是一項長本文由好稿吧提供青工程,我園將不懈努力,不斷賦予它新的內(nèi)涵,讓我園教師形象之花開得永遠燦爛。
8月27日—31日，我園全體教師在實驗幼兒園園長王老師的帶領(lǐng)下參加了為期五天的教師暑期師德培訓(xùn)活動。本次師德培訓(xùn)受到教育局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，蔡老師和王老師分別作了《做讓人民滿意的教師》、《加強社會主義榮辱觀教育》、《“三滿意”打造合格園斗和《未成年人保護-法修訂草案》的報告;另外還觀看了市級優(yōu)秀教師的先進事跡介紹的光盤;同時教師間還寫了發(fā)生在自己身邊和其他同行的小故事進行交流，大家深感頗有收獲。
本次師德培訓(xùn)結(jié)合幼兒園實際，開展的培訓(xùn)形式多樣，內(nèi)容豐富，主題明確，重點突出教師在平凡的崗位上做出不平凡的事情。
(1)通過五天的師德培訓(xùn)，教師們對教育的價值有了更深刻的理解，進一步明確了教育的目標(biāo)“不僅要學(xué)會學(xué)習(xí)，還要學(xué)會做人和學(xué)習(xí)生活。致力于每一個幼兒的發(fā)展，為兒童的發(fā)展學(xué)習(xí)奠定基幢。認識到幼兒教師是生活在“鏡子”里的，時時刻刻都有孩子在注視并模仿著我們，我們是每個孩子的榜樣，應(yīng)該做一個有理有節(jié)的人。而且在新的教育時期，做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專長，更需要有自己的特長。同時作為幼兒園集體中的一分子，我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律，具有團隊意識，維護幼兒園集體的榮譽。
(2)通過師德培訓(xùn)，教師們明確了在教育中，要尊重幼兒的主體地位，要給孩子足夠的尊重和信任，應(yīng)該根據(jù)各年齡段兒童在教育中存在的不同側(cè)重點，實施相應(yīng)的教育教學(xué)活動。對幼兒園生成主題教學(xué)有了新的認識，知道主題的展開有：任務(wù)驅(qū)動式、團體討論式和作品分析式三種形式。清楚地認識到教師應(yīng)該做一個有心人，善于觀察兒童的生活與學(xué)習(xí)，從孩子的生活中、興趣中去發(fā)現(xiàn)孩子，引導(dǎo)孩子，教育孩子。我們不但要學(xué)會“教”，更應(yīng)學(xué)會“學(xué)”,學(xué)會反思、學(xué)會研究、學(xué)會做人。
培訓(xùn)心得100字篇6
2020年_月_日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入____做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的平臺，十分感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機會，學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售，認識銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完___先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：
一、良好的專業(yè)知識
對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情
“思想改變命運，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。
三、敏銳的觀察潛力和口才
在那里，孫先生提到“細節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的性格特點，認清人際風(fēng)格，加以利用
人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行;而懂得認真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
五、對工作持續(xù)用心進取的心態(tài)
別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以用心進取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。
六、不要輕易放下
在培訓(xùn)資料上，___先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃，讓我們學(xué)會用用心、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期盼著收獲，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!
培訓(xùn)心得100字篇7
為了踐行公司的安全理念，由韋總號召，安保科牽頭組織了一次為期十天的消防安全強化培訓(xùn)，將各車間班長和車間骨干員工組織在一起，來學(xué)習(xí)消防安全知識和實戰(zhàn)演練。在培訓(xùn)期間既有個人的體能訓(xùn)練，也有消防水帶的40米對接訓(xùn)練，穿戴空氣呼吸器50米往返跑，還有以部門為單位的3人5盤水帶的組合連接的集體訓(xùn)練。在本次訓(xùn)練中我收獲了很多。
我們此次訓(xùn)練是軍事化培訓(xùn)模式，上午訓(xùn)練前有3000米的跑步訓(xùn)練，主要鍛煉的是我們的耐力和意志，在前3天的訓(xùn)練中有不少的人都掉了隊，但隨著訓(xùn)練的不斷深入，掉隊的人是越來越少，并且跑完這3000米以后，都感到很輕松。從體力上說都有不同程度的提高和加強。接下來就是消防水帶的對口連接練習(xí)，每人兩盤水帶和一個水槍，接兩個口和一個水槍，兩人一組進行練習(xí)，一開始因為動作不熟練，我們的用時都在15-20秒之間，隨著訓(xùn)練的不斷加強和深入，我們的訓(xùn)練成績不斷的向前提，訓(xùn)練中我的最好成績到了9.96秒，于維志跑到了8秒左右。在這里要說明一下，在此次訓(xùn)練中于維志同志因為原來他是消防兵，他把自己所學(xué)到的消防知識毫無保留的與大家分享，動作要領(lǐng)，水帶的不同拿法，前進中的注意事項，接口的動作要領(lǐng)，等等。
在體能的訓(xùn)練方面我也學(xué)到了很多東西，也接觸到了很多新鮮的訓(xùn)練方法，有100米接力跑，100米沖刺跑，高抬腿跑，俯臥屈伸腿加s型跑等等。在訓(xùn)練過程中各個隊員爭先恐后，個個都像猛虎下山一樣，沒有一個是掉隊的。在訓(xùn)練中的集體項目是最熱鬧的，為了集體能拿到一個好的名次，每個小組都是非常團結(jié)一致，相互協(xié)作，沒有一個給小集體落后腿。我想這也是此次活動的目的之一。
火災(zāi)發(fā)生時，逃生是至關(guān)重要的，但是個人防護器材也一定要會用，如果有防護器材不會用，那只能是一種擺設(shè)。在此次訓(xùn)練中個人的防護器材的使用和理論知識，也是這次活動的主要內(nèi)容之一，空氣呼吸器是在有毒環(huán)境的情況下使用的一種個人裝備，會使用它這是我們精細化工生產(chǎn)特點所決定的。因為在生產(chǎn)過程中如果發(fā)生火災(zāi)會產(chǎn)生大量的有毒有害的氣體，簡單的過濾式防毒面具就會失去作用，只能用空氣呼吸器。我們先從理論知識學(xué)起，學(xué)習(xí)使用方法，佩戴時注意事項，使用前的檢查，使用后的清理消毒，如何佩戴空氣呼吸器是就合適的等等。并且在考試考核中也有這項內(nèi)容。檢查、佩戴、往返50米跑。用時最短的只用29秒，我的成績是35秒，在學(xué)員中間是中等水平。
處理初期火災(zāi)時，隊員的相互配合和速度決定著損失程度的大小，發(fā)現(xiàn)險情時用最短的時間，最好的配合會大大減小損失。因此在這次訓(xùn)練過程中我們也有這樣的集體配合項目。那就是3人5盤水帶的對接，距離是100米。在此次訓(xùn)練中2#位的成功與否，是決定此項目成敗的關(guān)鍵所在，我們巴豆醛車間有我和張忠厚、曹佰峰為一小組，我跑1#位，曹佰峰跑2#位，張忠厚跑3#位。在訓(xùn)練時我們就發(fā)現(xiàn)2#位就很關(guān)鍵。因此我們安排曹佰峰跑2#位。1#、2#位每人都有兩盤水帶，需要在跑動中接口，這里面有很強的技巧，訓(xùn)練時我們的成績就跑到了22秒，與化產(chǎn)車間這樣的強隊相差不多，在考試考核中我們?nèi)税迪聸Q心，要與化產(chǎn)車間爭一下高低?？荚囍形覀兿嗷ヅ浜?，積極跑位在行進中都是一次性接好口，并且沒有脫口現(xiàn)象，最后我們的成績是20秒，比化產(chǎn)車間快了一秒中，在這個集體項目中我們巴豆醛車間得到了第一名。成績的取得固然與每個人的努力是分不開的，但是我自己覺得是三人的配合是至關(guān)重要的，只有一個默契的配合，
才是這次培訓(xùn)的目的之一。
以上的培訓(xùn)只是一個基礎(chǔ)工作，在這次培訓(xùn)中實戰(zhàn)演練才是此次活動的重頭戲。我們模擬了粗苯大庫泄漏后，在搶修的過程中不慎產(chǎn)生了火花，引起了火災(zāi)。然后展開了公司級預(yù)案。接到報警后，首先是警戒隊趕到了現(xiàn)場，負責(zé)事故現(xiàn)場的警戒工作。緊急疏散人群，禁止一切過往車輛。應(yīng)急小分隊到達后，穿戴好個人防護用品，耐酸堿膠靴和手套，戴上空氣呼吸器，4人一組，進入現(xiàn)場查找泄漏源頭，發(fā)現(xiàn)不能處置，需要搶修搶險小分隊支援，在搶修的過程中不慎有人產(chǎn)生了火花，發(fā)生了火災(zāi)，圍堰外的消防分隊立即開啟水槍和泡沫槍，然后將火撲滅。由于泄漏的物料比較多，在回收時有人中毒，有應(yīng)急隊員和搶修隊員，將傷員抬至上風(fēng)處，然后有醫(yī)療分隊給予簡單的救治，等待專業(yè)的醫(yī)護人員的到來。在整個事故的預(yù)案演練過程中每個小分隊之間的配合至關(guān)重要。配合越默契，事故的損失就會降到最低，在演練的過程中婁科不斷的糾正，總結(jié)在演練中的錯誤，經(jīng)過我們不斷反復(fù)的演練最后基本達到了我們所期待的結(jié)果。一次一次的演練每次都在逼近現(xiàn)實。讓我們的演練和預(yù)案非常使用有效。
在這次培訓(xùn)過程中也有很多不足，一、在體能訓(xùn)練中有明顯的體力不支的現(xiàn)象，從這一點上看必須加強平時的身體鍛煉，只有身體強了才能事故中做好充分的工作。二、在預(yù)案演練中對付突發(fā)事件的能力還明顯的不足，缺乏現(xiàn)場的靈活性和應(yīng)變能力。三、現(xiàn)在的消防設(shè)施中有很多缺陷，包括有的消防水帶只有一個接頭，消防箱內(nèi)只有一盤水帶，在應(yīng)急過程中明顯感覺準(zhǔn)備不足。還有卡口沒有上牢的等等問題。
我們的應(yīng)急演練強化培訓(xùn)工作雖然結(jié)束了，但我們?yōu)閼?yīng)急預(yù)案開展的演練工作卻剛剛起步。為了不斷提高公司員工安全意識和應(yīng)急救援能力，以便在事故的應(yīng)急行動中，達到快速、有序、及時、有效的效果，我們將經(jīng)常性地在車間開展應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、訓(xùn)練或演練工作，以提高車間員工的應(yīng)急救援技能和應(yīng)急反應(yīng)綜合素質(zhì)，有效降低事故危害，減少事故損失。
培訓(xùn)心得100字篇8
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn)，主講老師___老師給我們進行了為期一天的培訓(xùn)，雖然只是短短的一天時間，但是對于我們對銷售技能和技巧了解更進一步。十分有幸參加公司組織的銷售培訓(xùn)活動，參加這次銷售培訓(xùn)心得是，要做好銷售工作，銷售員必須要認真、堅持、用心、自信，并要不斷學(xué)習(xí)，以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是熟練掌握銷售流程各環(huán)節(jié)規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)，能靈活運用，提高成交率;透過銷售技巧和服務(wù)細節(jié)的把握與實踐，提升品牌形象與銷售服務(wù)水平，提高顧客滿意度。之后譚老師開始講了銷售理念和信念，計劃和信息分析，人脈等于錢脈，還講到了如何維護客情，如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品，而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與情緒的轉(zhuǎn)移，見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好，一個好的業(yè)務(wù)員務(wù)必要磨練自己，有用心的心態(tài)，有自己的理想和目標(biāo)，讓客戶愿意跟我們做業(yè)務(wù)。
再次，詳細講解了傳統(tǒng)式銷售與顧問式銷售的區(qū)別，并且要從傳統(tǒng)式銷售向顧問式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題，大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，帶給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
還有專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，就像_老師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”，我們有時遇到專業(yè)點的知識，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了――“不專業(yè)”銷售員，真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員，提高我們定單的概率，就要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，要做到平時不懂的問題要多問多記，勤學(xué)好問。還有儀表形象我們就應(yīng)注意的細節(jié)問題，從著裝到坐姿，眼神等方面進行了詳細的介紹。
此外用心傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ约杭捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。你就應(yīng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。年輕人就應(yīng)做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長，鍛煉自己是我們就應(yīng)做的事，雖然很累很疲憊，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。
以上就是我參加完這次的培訓(xùn)體會，以后的工作中我們要努力的從這些方面去提升自己的技能和技巧，時時刻刻的學(xué)習(xí)，積累一次次成功的銷售經(jīng)驗，只有這樣我們自身才能和__合金公司一齊成長，并且在激烈的合金市場上占有一席之地。
