為了培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立思考的能力，是時(shí)候來(lái)寫(xiě)心得，結(jié)合實(shí)際經(jīng)歷寫(xiě)心得體會(huì)，能夠讓讀者更加身臨其境地理解和體驗(yàn)我們的思考和感悟，產(chǎn)生共鳴和共同成長(zhǎng)的愿望，以下是范文社小編精心為您推薦的讀書(shū)分享感悟心得5篇，供大家參考。
讀書(shū)分享感悟心得篇1
可能是這兩天又重拾了信心，賣(mài)出手機(jī)就想顯擺一下。
今天在波導(dǎo)專(zhuān)柜外圍坐了半個(gè)小時(shí)，來(lái)了一對(duì)夫婦，從談話中感覺(jué)男的很沒(méi)主見(jiàn)，什么都問(wèn)女的。
“拿這款看看”，女的指著波導(dǎo)v5518+，專(zhuān)柜里的促銷(xiāo)員慢吞吞地拿了出來(lái)，放在柜面上的同時(shí)眼睛還看著其它地方。(漫不經(jīng)心，散慢)
女的拿在手上看了看，又往其它柜臺(tái)瞧，她看上了臨柜的聯(lián)想購(gòu)機(jī)返話費(fèi)的聯(lián)想e307手機(jī)，780返700元話費(fèi)
“這個(gè)是聯(lián)想帶攝像頭的手機(jī)，送話費(fèi)”波導(dǎo)促銷(xiāo)員在推銷(xiāo)聯(lián)想的亮點(diǎn)。(對(duì)品牌不負(fù)責(zé))
我替她急，作為一個(gè)波導(dǎo)促銷(xiāo)員，沒(méi)介紹自己手機(jī)的特點(diǎn)，反而推銷(xiāo)其它品牌的亮點(diǎn)，這是我始料不及的。
“波導(dǎo)是國(guó)產(chǎn)品牌里的名牌，銷(xiāo)量是最好的，是專(zhuān)業(yè)做手機(jī)的，而且這個(gè)手機(jī)是雙屏幕的，可以直接在外面看時(shí)間，減少翻蓋的次數(shù)，可以延長(zhǎng)手機(jī)的壽命”，我馬上重點(diǎn)介紹了波導(dǎo)手機(jī)，把波導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)說(shuō)出來(lái)。(兩個(gè)品牌手機(jī)對(duì)比的時(shí)候，要介紹另一款手機(jī)沒(méi)有的特點(diǎn)，及品牌優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，但不能說(shuō)另一個(gè)品牌的缺點(diǎn))
“我的手機(jī)被盜了，卡欠了費(fèi)了，如果買(mǎi)聯(lián)想的可以送話費(fèi)，我就不要買(mǎi)卡了，如果買(mǎi)波導(dǎo)的我還要買(mǎi)卡。”顧客看我說(shuō)了話，就拉著我說(shuō)。(如果你說(shuō)的話能博得顧客的信任，他就會(huì)向你咨詢一些問(wèn)題)
“不管你買(mǎi)哪款，你都要買(mǎi)卡的，就算送話費(fèi)，你還得花一樣多的錢(qián)復(fù)制你原來(lái)的卡?！蔽蚁蛩忉尩?。(專(zhuān)業(yè)的正確地解釋)
“我手機(jī)被盜了，卡欠了60多元，你們移動(dòng)不會(huì)搞鬼吧，我丟的時(shí)候都還沒(méi)欠費(fèi)，平時(shí)欠了幾毛錢(qián)都會(huì)停機(jī)，怎么會(huì)欠這么多呢?那我還不如重新買(mǎi)一個(gè)號(hào)?！?顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的疑問(wèn))
“移動(dòng)的話費(fèi)誤差是雙倍返還的，這點(diǎn)你可以放心，不過(guò)有這個(gè)可能，你手機(jī)被盜后，被人打了長(zhǎng)途電話，你可以通過(guò)移動(dòng)的話費(fèi)詳單去查詢，說(shuō)不定還可以通過(guò)別人打的電話號(hào)碼查出小偷呢!”我頓了頓“你欠了這么多錢(qián)，當(dāng)然可以考慮重新開(kāi)一個(gè)新戶!”(專(zhuān)業(yè)正確的解釋?zhuān)驹诳蛻舻牧?chǎng)引導(dǎo))
“這款怎么樣呀，你自己發(fā)個(gè)話!”女的開(kāi)始催男的。(征求意見(jiàn)，兩人或兩人以上的顧客群通常都會(huì)一致認(rèn)同才會(huì)購(gòu)買(mǎi))
“我不知道，你說(shuō)!”男的很沒(méi)主見(jiàn)。
“看來(lái)當(dāng)家作主的是你呀!”我友好的拍了拍女顧客的肩，讓她感覺(jué)到像朋友開(kāi)玩笑一般。(跟顧客開(kāi)玩笑或有身體接觸一定要得體和恰當(dāng)，要在非常融洽且非常信任你的情況下，否則適得其反)
“你自己作主，快點(diǎn)!”女顧客有點(diǎn)催促他，不過(guò)我感覺(jué)到她是在我面前顯示一下她能作主的威風(fēng)。
女的又反復(fù)拿著手機(jī)看，“您是要了解一下功能吧?”我對(duì)正在給別人打電話的促銷(xiāo)員說(shuō)，你給她介紹一下功能吧!”(注意顧客的舉動(dòng)，了解顧客的心理需求)
女顧客聽(tīng)了聲音又隨便翻了幾個(gè)，問(wèn)我：“有什么功能呢?”
“就是通話發(fā)短信啊”柜臺(tái)里面的促銷(xiāo)員說(shuō)道。(比較敷衍的回答)
“它是彩屏和弦鈴音手機(jī)，常用的功能有發(fā)短信、鬧鐘、計(jì)算器等功能，它的外型是內(nèi)置的天線比較時(shí)尚方便”其實(shí)我一年多沒(méi)賣(mài)手機(jī)了，對(duì)功能還真不是很了解，不過(guò)通過(guò)昨天粗略的了解結(jié)合這個(gè)價(jià)位來(lái)說(shuō)，估計(jì)也就是這些。(促銷(xiāo)員應(yīng)該對(duì)每款機(jī)型的一切內(nèi)容了如指掌)
“我們沒(méi)有錢(qián)啦”女顧客說(shuō)，她覺(jué)得買(mǎi)這么低價(jià)位的手機(jī)不太好意思似的，“其實(shí)手機(jī)最重要的是通話要好，質(zhì)量有保證，其它功能多了也沒(méi)用?！?當(dāng)顧客有尷尬或自卑的時(shí)候，要給顧客找臺(tái)階下)
“不要考慮了，就買(mǎi)這臺(tái)吧，手感又好，價(jià)位又是剛降下來(lái)的!”(暗示顧客成交，促成成交)
“好吧!”男的終于答應(yīng)了。
“你給他開(kāi)票吧，我?guī)x號(hào)”我暗示促銷(xiāo)員快趁熱打鐵使顧客盡快掏錢(qián)。整個(gè)過(guò)程都是我在跟顧客交流，而那個(gè)促銷(xiāo)員直到成交也沒(méi)幫上什么忙。(快速辦理成交手續(xù)以減少顧客變卦的可能)
讀書(shū)分享感悟心得篇2
每個(gè)群體內(nèi)都存在著人際交往，而我作為一個(gè)手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)生，更是迫切的希望通過(guò)人際交往來(lái)提升自己。
手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)期間，店長(zhǎng)是店里資歷最老的，是他帶我入門(mén)的，教會(huì)了我很多東西，但是他為人太過(guò)于嚴(yán)肅霸道，人緣似乎不太好;還有一個(gè)很搞笑的大男孩，平時(shí)嘻嘻哈哈的很喜歡玩樂(lè)沒(méi)個(gè)正行，但是他推銷(xiāo)起手機(jī)來(lái)卻是一把好手，我心底還是蠻佩服他的;還個(gè)黑黑的小伙子，平時(shí)酷酷的不茍言笑，但是在面對(duì)客人的時(shí)候他就像變了個(gè)人似的，很會(huì)吹牛，吹的天花亂墜的，連我這個(gè)旁聽(tīng)的實(shí)習(xí)生都被他唬得一愣一愣的，不過(guò)他的成交率很高哦;還一個(gè)靦腆的女孩，同時(shí)主動(dòng)性也很強(qiáng)，是個(gè)很雙面的人，在接待客人的時(shí)候表現(xiàn)的非常強(qiáng)勢(shì)，別人是別想搶走她的客人的;副店長(zhǎng)是個(gè)時(shí)而親切時(shí)而嚴(yán)肅的人，我平時(shí)會(huì)向她請(qǐng)教一些問(wèn)題，也會(huì)和她聊聊天，她很厲害。不論是店里的事情還是店外的事情她都一清二楚，毫不模糊，向她討教事情總能學(xué)到很多。
還記得剛來(lái)實(shí)習(xí)第七天的晚上，沒(méi)有什么客人，我們一大伙人堆在一起玩數(shù)字游戲和猜謎，玩得不亦樂(lè)乎，笑聲震天響的，那個(gè)時(shí)候真的是很開(kāi)心。不過(guò)后來(lái)外出的店長(zhǎng)回來(lái)了，我們被抓了個(gè)正著，大家都心驚膽戰(zhàn)的，好在她只是瞪了我們幾眼也沒(méi)說(shuō)什么。這一幕可真是記憶深刻啊。還有在我實(shí)習(xí)完，準(zhǔn)備走的前一天晚上，店長(zhǎng)請(qǐng)我們大家去唱k，為我踐行，大家輪流向我敬飲料，超感動(dòng)的，真的是很舍不得大家。
還有一個(gè)很黑暗，但是又很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，我在這次實(shí)習(xí)工作中也慢慢體會(huì)出來(lái)了。那就是，人際關(guān)系等同于利益關(guān)系，一旦利益發(fā)生了沖突，再好的朋友之間也會(huì)產(chǎn)生間隙。這雖然很難受很令人傷心，但卻切實(shí)存在。所以說(shuō)，人際關(guān)系最不好處理了啊。
通過(guò)這次的手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)，我真的是獲益良多。在工作的過(guò)程中也交到了許多朋友，同他們的交流也讓我學(xué)到了很多;還學(xué)到了無(wú)論是在哪里工作，自己的表現(xiàn)是有人看的見(jiàn)的，不積極，整天發(fā)呆不會(huì)自己主動(dòng)找事做的人往往會(huì)給人留下不好的印象，這樣的員工往往是老板最不想要的;還有同上司之間的交流也讓我明白了，上司之所以為上司是因?yàn)樗麄兊哪芰Υ_實(shí)是比我們強(qiáng)等等。
我相信，經(jīng)過(guò)這次手機(jī)銷(xiāo)售實(shí)習(xí)，我會(huì)變得更加成熟，對(duì)將來(lái)我正式踏入社會(huì)會(huì)很有幫助的。
讀書(shū)分享感悟心得篇3
每次看《紅樓夢(mèng)》，總也看不到結(jié)尾，原因無(wú)他，只是覺(jué)得林黛玉的生世可憐本就可憐，可為什么結(jié)局也那么的凄慘，為何要讓她知道寶玉成親，最后氣結(jié)而亡。這個(gè)結(jié)局知道就夠了，沒(méi)必要去一遍遍的溫習(xí)那種心痛。
我知道很多人寫(xiě)了紅樓夢(mèng)的續(xù)篇，以前對(duì)于這種書(shū)，我總是排斥的。覺(jué)得那些人搞出一個(gè)個(gè)大團(tuán)圓，或死而復(fù)生或仙境重逢之類(lèi)的結(jié)局，實(shí)在是沒(méi)有好處。這么粗劣的改續(xù)，無(wú)聊的緊。但是這次去圖書(shū)館，見(jiàn)到書(shū)架上好幾個(gè)版本的這種書(shū)，抽出一本，粗略的翻了一下，卻使我萌動(dòng)了重讀紅樓結(jié)尾幾章的想法。
讀至尾章，聽(tīng)甄世隱說(shuō)著什么蘭桂齊芳我不由黯然。對(duì)于黛玉的遭遇，我依然惋惜哀嘆不已，但薛寶釵這樣的人物，也要像李紈一樣，將一生都葬在這片冷酷的園子里么?
以前，我一向是不喜愛(ài)薛寶釵的，覺(jué)得她是一個(gè)既冷酷又自私的人。但是此刻，我竟然不由不一樣情她了。其實(shí)細(xì)想起來(lái)，她的杯具也許比林的更令人嘆惋。
薛家也是大家族之一，薛寶釵從小就家境富足，飽讀詩(shī)書(shū)。理解的是極為全面而正統(tǒng)的教育。賈母總是夸她沉靜寬厚。沒(méi)錯(cuò)，這正是她從小被教育過(guò)的為人方式，也是古代女子應(yīng)有的美德。甚至悲喜都不應(yīng)形于顏色，否則就是不尊重。綜觀全書(shū)她的舉止，幾乎從未超出這些束縛。只有一次寶玉將她比做楊妃令她大怒，可也只是冷冷的用一句話反諷過(guò)去。以前最恨她在蜂腰橋下陷害林的一段。此刻想來(lái)，其實(shí)也并不是完全不能夠明白的惡毒舉動(dòng)。她從小生長(zhǎng)在皇商家庭，這種趨吉避兇的法門(mén)就應(yīng)是早就深深的印在心中了吧。雖然她的做法很自私，但在她，也許認(rèn)為人理所應(yīng)當(dāng)就該這樣應(yīng)對(duì)。其實(shí)她才是最可悲的人，一生都被別人的看法和所受的教育支配著。從來(lái)都不知道自己想要的是什么，沒(méi)有開(kāi)心也沒(méi)有不開(kāi)心，只是按照理所當(dāng)然的道路走下去。從未得到過(guò)全心全意的感情，也沒(méi)有誰(shuí)真正的關(guān)心過(guò)她。而她，也就認(rèn)為世界本就如此。認(rèn)為夫妻間有的不是真誠(chéng)的感情而是舉案齊眉的尊重;認(rèn)為母女間有的不是血濃于水的親情而是服從的孝道。這樣冷酷的綱常，竟是她遵守了一生的原則，而且還毫無(wú)知覺(jué)的麻木著。
在封建社會(huì)的禮教中，做出這樣的選取，也是身不由己的。她只是一個(gè)典型的循規(guī)蹈矩的服從者。她是聰慧有才的，卻被教育著認(rèn)為女子讀書(shū)也是無(wú)用，香菱和湘云談詩(shī)她說(shuō)道一個(gè)女孩兒家，只管拿著詩(shī)作正經(jīng)事講起來(lái)，叫有學(xué)問(wèn)的人聽(tīng)了，反笑話說(shuō)不守本分的;她也熟悉劇作戲曲，卻認(rèn)為這些淫詞巧句是不能為端莊淑女所知的，因而委婉的批評(píng)寶琴的詠古詩(shī);她像任何人一樣期望有完美的生活，但當(dāng)母親為了賈府的權(quán)勢(shì)而把她嫁給癡癡傻傻的寶玉時(shí)，正因母親告訴說(shuō)她已經(jīng)應(yīng)承了，也就只有流淚理解。直到最后寶玉出家，她的杯具到達(dá)高潮。即使在這時(shí)，她依然是不能由著本性而為的。王夫人說(shuō)看著寶釵雖是痛哭，他端莊樣兒一點(diǎn)不走，卻倒來(lái)勸我，這是真真難得的!可想想寶釵如此人物，又這樣年輕，此時(shí)想起自己的一生將如何結(jié)束，她的痛苦其實(shí)并不在黛玉焚稿之下呀!可她依然只能克制著，這是她的尊重!
與黛玉相比，寶釵的一生也許更為可悲。黛玉至少曾得到過(guò)那虛無(wú)縹緲的感情，且她沒(méi)有看到家族沒(méi)落的悲慘下場(chǎng)，而是一死解脫了時(shí)刻所有的痛苦。而寶釵一生愚昧而不自知而且依她的性格，終其一生，也只能是任由生活這把鈍刀一點(diǎn)一點(diǎn)割掉生命吧!
本應(yīng)是一個(gè)敢愛(ài)敢恨，個(gè)性灑脫，恣意生活的寶釵，卻成了紅樓數(shù)場(chǎng)杯具中的一個(gè)?？蓢@停機(jī)德，堪憐詠絮才。玉帶林中掛，金簪雪里埋，對(duì)于她的一生，曹雪芹先生就應(yīng)也是嘆惋的吧!
讀書(shū)分享感悟心得篇4
?紅樓夢(mèng)》是一部中國(guó)經(jīng)典的文學(xué)巨著，是曹雪芹耗盡全部心血?jiǎng)?chuàng)作的曠世杰作，對(duì)后人影響巨大的作品。作品通過(guò)描寫(xiě)賈府的由盛到衰，揭示了封建社會(huì)必將走向沒(méi)落的命運(yùn)。小說(shuō)中賈寶玉和林黛玉的愛(ài)情悲劇，也正是對(duì)封建社會(huì)血與淚的控訴。
作為一部文學(xué)巨著，《紅樓夢(mèng)》的文學(xué)藝術(shù)鑒賞性是非常高的。比如《劉姥姥進(jìn)大觀園》中，寫(xiě)到眾人被劉姥姥逗笑的情節(jié)就十分精彩，讓讀者有如置身其中的感受。……史湘云撐不住了，一口飯噴了出來(lái);林黛玉笑岔了氣，伏著桌哎喲哎喲;寶玉早滾到祖母懷里，賈母笑得摟著寶玉叫心肝……同是寫(xiě)笑，每一個(gè)人的神態(tài)動(dòng)作卻各不相同，描寫(xiě)生動(dòng)、形象、具體，從側(cè)面襯托出劉姥姥的風(fēng)趣幽默，以及賈府上下喜歡她的原因。
?紅樓夢(mèng)》里的人物眾多，出場(chǎng)的人物就有四百多個(gè)，許多人物的性格特點(diǎn)個(gè)性鮮明，栩栩如生。其中賈寶玉、林黛玉、薛寶釵、劉姥姥等都是家喻戶曉的人物。就說(shuō)賈寶玉吧，他表面上玩世不恭、頑劣、輕挑，內(nèi)心卻是善良純真。他雖然出生貴族家庭，但他卻厭惡自己所在的封建階級(jí)，認(rèn)為人只有善惡美丑之分，從沒(méi)有貴賤之分，是封建社會(huì)的叛逆者。女人是水做的骨肉，男人是泥做的骨肉，他的這句話充分體現(xiàn)了他同情女性，尊重女性，崇尚人權(quán)平等、男女平等的可貴觀念。特別是他與林黛玉純潔的愛(ài)情，更體現(xiàn)了他思想的成熟性。
再來(lái)看林黛玉，她性格純真率直、清高孤傲、多愁善感，骨子里透出的對(duì)封建道德的叛逆，深深地吸引著寶玉。她的儂今葬花入笑癡，他年葬儂知是誰(shuí)一朝春盡紅顏老，花落入亡兩不知，寄托了黛玉凄涼的身世之感，但也從另一個(gè)角度讓我們看到中國(guó)古代社會(huì)閨閣中優(yōu)秀的文學(xué)才女的風(fēng)范 。
?紅樓夢(mèng)》不僅是我們中國(guó)文學(xué)的璀璨明珠，更是世界文學(xué)的絢麗瑰寶。今后，它將一如既往地以無(wú)窮的魅力吸引更多的讀者。
讀書(shū)分享感悟心得篇5
一個(gè)是閬苑仙葩，一個(gè)是美玉無(wú)瑕。若說(shuō)沒(méi)奇緣，今生偏又遇著他，若說(shuō)有奇緣，如何心事終虛化?一個(gè)枉自嗟呀，一個(gè)空勞牽掛。一個(gè)是水中月，一個(gè)是鏡中花。想眼中能有多少淚珠兒，怎經(jīng)得秋流到冬盡，春流到夏!
紅樓夢(mèng)一部含笑的悲劇，不只描寫(xiě)了一個(gè)封建貴族家庭由榮華走向衰敗的三代生活，而且還大膽地控訴了封建貴族階級(jí)的無(wú)恥和墮落，指出他們的種種虛偽、欺詐、貪婪、腐朽和罪惡。它不單指出這一家族的必然崩潰和死亡，同時(shí)也暗示了這一家族所屬的階級(jí)和社會(huì)的必然崩潰和死亡。曹雪芹筆觸下所創(chuàng)造和熱愛(ài)的主人公是那些敢于反判那個(gè)垂死的封建貴族階級(jí)的貳臣逆子;所同情悼惜的是那些封建制度下的犧牲者;所批判和否定的是封建社會(huì)的虛偽道德和不合理的社會(huì)制度。一邊是木石前盟，一邊又是金玉姻緣。一邊是封建社會(huì)下必須追求的功名光環(huán)，一邊是心馳神往的自由之身。
曹雪芹筆下的"紅樓夢(mèng)"為我們展現(xiàn)了這場(chǎng)無(wú)聲的較量。賈寶玉和林黛玉的悲劇愛(ài)情故事濃縮了這場(chǎng)較量的全部硝煙，“一個(gè)是閬苑仙葩，一個(gè)是美玉無(wú)瑕”，“質(zhì)本潔來(lái)還潔去”，在面對(duì)封建禮教下的種種危害和冷漠，甚至以生命的付出為代價(jià)，質(zhì)本潔的追求始終不棄。我們感嘆賈、林兩人愛(ài)情的悲劇的時(shí)候，看到了造成悲劇的一個(gè)重要因素：林黛玉的清高的個(gè)性，她的個(gè)性與當(dāng)時(shí)的世俗格格不入，無(wú)法與社會(huì)“融合”，她的自卑情結(jié)正是她自尊的體現(xiàn)，也是她悲劇的開(kāi)始，"紅樓夢(mèng)"中她葬花的一段情節(jié)，是她的個(gè)性體現(xiàn)的焦點(diǎn)所在。她的自卑、自尊、自憐在她的《葬花詞》中袒露無(wú)遺：“花謝花飛飛滿天，紅消香斷有誰(shuí)憐?”“一年三百六十日，風(fēng)刀霜?jiǎng)?yán)相逼，明媚鮮妍能幾時(shí)，一朝漂泊難尋覓?；ㄩ_(kāi)易見(jiàn)落難尋，階前愁煞葬花人，獨(dú)把花鋤偷灑淚，灑上空枝見(jiàn)血痕。”“愿儂此日生雙翼，隨花飛到天盡頭。天盡頭!何處有香丘?未若錦囊收艷骨，一捧凈土掩風(fēng)流。質(zhì)本潔來(lái)還潔去，強(qiáng)于污淖陷渠溝。爾今死去儂收葬，未卜儂身何日喪?儂今葬花人笑癡，他年葬儂知是誰(shuí)?試看春殘花漸落，便是紅顏老死時(shí)。一朝春盡紅顏老，花落人亡兩不知?！币粋€(gè)世俗之人無(wú)法明白她的思緒，“爾今死去儂收葬，未卜儂身何日喪?儂今葬花人笑癡，他年葬儂知是誰(shuí)?”面對(duì)落花，她想到自己死后的情景，無(wú)法釋?xiě)?，又潸潸淚下。
在封建禮教前，她的自卑激發(fā)了她的自尊，當(dāng)寶玉挨打后，工于心計(jì)、精于世故的薛寶釵送來(lái)了藥丸，而且還用訓(xùn)教的口氣規(guī)勸寶玉改邪歸正。但作為封建禮教的叛逆者寶玉的支持人——善良孤傲的林黛玉卻只是一味地哭，把眼睛都哭成了桃兒一般，她的哭不是軟弱，她以哭這種獨(dú)特的情感體驗(yàn)來(lái)真誠(chéng)聲援寶玉，默默對(duì)抗封建禮教，因此只有他們二人的心才貼得最近，愛(ài)得最深?！皨轨o似嬌花照水，行動(dòng)如弱柳扶風(fēng)，心較比干多一竅，病如西子勝三分”作者通過(guò)賈寶玉的眼睛為我們描繪了一個(gè)聰明多才、美貌體弱的病態(tài)美人。這么一個(gè)柔弱的女子，無(wú)視世俗的傳統(tǒng)規(guī)律，反其道而行之。在經(jīng)受了無(wú)數(shù)摧殘之后，生命盡頭到來(lái)之際，封建社會(huì)的猙獰面目加速了她的香消玉隕。
