護理學管理心得6篇

時間:2023-02-04 作者:Cold-blooded 心得體會

通過寫心得體會讓我們學會站在全局的角度上來看待問題,走心的心得是需要我們認真考慮的,不能隨意敷衍,下面是范文社小編為您分享的護理學管理心得6篇,感謝您的參閱。

護理學管理心得6篇

護理學管理心得篇1

這次在院領(lǐng)導、護理部及科室領(lǐng)導的大力支持下,有幸得到這次參加護理管理培訓班學習的機會,作為一名年輕的護士長,剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間,以前也從未學習過關(guān)于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河邊干邊學,對如何正確的管理,帶領(lǐng)好自己的團隊,如何做好科室護理工作計劃,如何做好時間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然,這次的學習就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深刻領(lǐng)悟到:護士長必須以科學的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護理服務(wù)工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改進和完善服務(wù)流程,運用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;實施柔性管理、績效管理、護理崗位管理,激發(fā)護士工作熱情,提高護理工作滿意度;持續(xù)流程改進,運用精細化管理,實施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對護士長的核心競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認識?,F(xiàn)將學習心得總結(jié)如下:

1、作為一名護理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權(quán)力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的自己做得更好;要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學習精神,掌握過硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競爭力的基礎(chǔ),他決定你走的穩(wěn)當、持久。

2、作為一名護士長,應(yīng)具備對工作的高度熱情,高度的責任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻精神,這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的,要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。

3、護士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實,控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全。

4、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預知風險,發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預,杜絕不良事件發(fā)生。

5、護士長要勇于創(chuàng)新,在以前基本沒有創(chuàng)新意識,也不知道護理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過王維利院長的一堂生動有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來,而是現(xiàn)在。在護理工作中,對科室護士應(yīng)加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng),應(yīng)用科學的方法(頭腦風暴法等)對護理工作進行創(chuàng)新,對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運而生,在今后的工作中也可以運用創(chuàng)新的管理理念和護理用具,更好的為患者服務(wù)。

5、護士長要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級、同級、醫(yī)護、護護、護患、護工間的人際關(guān)系,起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。

6、護士長要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團隊里的每個成員,把他們當成是家庭成員的一部分,要有豁達的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴明,又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點,使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目標下工作,并取得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。

通過這次培訓,讓我深深的體會到,自己在學習上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研能力、科學的管理能力都有待提高。俗話說打鐵還需自身硬,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用學習做杠桿,用堅持不懈做支點,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,創(chuàng)建和諧上進的護理團隊,為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),做一名優(yōu)秀的.護理管理者。

護理學管理心得篇2

新年伊始,護理部組織了一次對新護士長上崗及護士長的培訓講座,歷時十二天。全院護士長均參加了學習培訓,護理部邀請了院辦公室、計財科、經(jīng)管辦、醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)辦、護理部的多位主任、副主任為大家講課,從醫(yī)院發(fā)展史、績效分配、規(guī)范財務(wù)運行管理、護理安全、質(zhì)量管理、護士長自身建設(shè)等方面進行了系統(tǒng)、細致、深入的講解。通過這次學習使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學到了許多寶貴的經(jīng)驗,更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會到了作為一名護士長,要不斷地學習新的專業(yè)知識和科學的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗,具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護理管理工作。在這十二天里我總結(jié)了如下心得體會:

1、護士長是護理工作的“排頭兵”,要成為一個優(yōu)秀的護士長,需要認真學好護理管理這門藝術(shù),充分運用人格魅力的影響,扮演好一個基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻精神、創(chuàng)新意識、競爭意識、質(zhì)量意識,不斷進取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護理工作。

2、增強學習氛圍,營造一個積極向上、團結(jié)協(xié)作的護理團隊,做到人人有責任,事事有人管。

3、安全管理是護理管理的重點,也是我們反復強調(diào)、再三重申的一個話題,是護理質(zhì)量的保證,當出現(xiàn)問題時,護士長不是先批評犯錯的護士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯誤再次出現(xiàn),這才是護理安全管理的最終目標。

4、有效溝通包括利用語言、聲音、笑容、表情等傳遞給對方信息。

5、質(zhì)量考核方面:一級質(zhì)量考核是最直接、最真實、最根本的考核方式,護士長要加強學習,掌握各種質(zhì)量標準和操作流程,嚴把質(zhì)量關(guān),培訓指導護理人員,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

6、加強細節(jié)管理:細節(jié)決定護理服務(wù)質(zhì)量,細節(jié)可以融洽護患關(guān)系,細節(jié)可以加強護理安全,細節(jié)可以確保護理質(zhì)量。

在計財科主任與經(jīng)管辦主任對規(guī)范財務(wù)運行管理、績效考核方面做了講解后,讓我認識到護士長在科室財務(wù)管理方面有著重大的責任,從中我學習到了:

1、合理利用人力資源,做到人盡其才,物盡其用,充分發(fā)揮每個人的潛在優(yōu)勢。

2、建立健全績效考核分配制度,利用激勵機制調(diào)動全科護士的工作積極性。

院辦公室曹亞寧副主任的“醫(yī)院歷史延革及概況”,使我對我院的歷史發(fā)展有了一個系統(tǒng)全面的了解,各屆院領(lǐng)導通過不懈地努力,帶領(lǐng)我院一路發(fā)展壯大,愛院之情油然而生。尤其是我要牢記我院的“三十二字”辦院方針,以此為工作的標準和前進的動力。

數(shù)日的講座結(jié)束了,每一次我都早早地到場,認真地記錄,生怕漏掉了一丁點兒內(nèi)容。培訓之后,我思考了很多,計劃重新整理一下筆記,并重點看一些相關(guān)方面的書籍,明確自己的職責,在我科的護理業(yè)務(wù)學習日里,將我學到的這些理念、經(jīng)驗、知識傳授給我科的護理人員,讓大家加強認識,從自身抓起,共同進步。

我相信今后我院的護理工作會有新的起色和質(zhì)的飛越,感謝護理部和各部門領(lǐng)導對我們的指導,也希望今后能多舉辦一些象這樣的高質(zhì)量、多角度、全方位的培訓,使我院的護理工作升到新的水平。

護理學管理心得篇3

一、對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認識”

一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的深入講解,我對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更正確的認識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床實踐中應(yīng)用專科知識、發(fā)展??扑?、促進??聘镄隆⒉拍苷嬲裏挸鲎o士??萍寄艿挠补Ψ颉?/p>

通過學習,我對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業(yè)則邁出一大步。

二、升華了對護理職業(yè)的認識

郭燕紅副司長說護理職業(yè)是一門“雪中送炭”的職業(yè),因為病人有兩條剛性需求——一是診斷治療性的需求,另一個是被專業(yè)照顧、安慰的需求。人在逆境中被人幫助,是容易讓人銘記的。醫(yī)學是飽含人文精神的科學,摒棄了醫(yī)學的人文性就失去了醫(yī)學的本質(zhì)屬性,醫(yī)學要扭轉(zhuǎn)技術(shù)至上的錯誤,應(yīng)該是“技術(shù)”和“人性”的結(jié)合。我們護理工作是“人道主義的閃光”,護士應(yīng)該是傳遞人間“奉獻”和“關(guān)愛”的天使,我們希望在護士的關(guān)愛與照護下康復的病人,走入社會后能將這種“仁義、仁道”傳承、傳遞下去,在社會中“播種”。

三、增長了管理知識、經(jīng)驗,為今后工作開辟了新的思路

本次培訓班專程邀請了北京大學簡偉研博士及香港、臺灣地區(qū)的5位護理專家進行了管理方面的講座,講課老師陣容強大、經(jīng)驗豐富,為我們帶來了大量的信息及一些全新的管理理念、方法;培訓內(nèi)容涉及人力資源管理、績效考核、臨床護理質(zhì)量控制與改進、全人護理經(jīng)驗分享等,非常契合臨床實踐工作的需要;課程設(shè)置合理,切實為我們今后的護理管理工作提供了借鑒方法,具有較高的實效性。

簡博士從宏觀的角度闡述了“管理”就是“想辦法把事情做好”。當我們面臨兩難的問題時,需要運用管理的思維和手段。香港、臺灣地區(qū)的護理專家的講座對臨床護理實踐具有很大指導作用,績效管理、人力資源管理、全責護理、護理質(zhì)量控制與改進等為我們臨床實際工作打開了新的視角。

除此以外,培訓班還特地利用晚上時間召開了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的專項討論,傾聽基層管理工作者的心聲,幫助大家解決困難及疑惑。這些都充分彰顯了衛(wèi)生部對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重視及關(guān)切,的確是意味深長。因此,作為基層臨床護理管理者,我們更應(yīng)該將國家對護理工作的這種殷切關(guān)懷化為一股踏踏實實踐行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的動力,真正以病人為中心,讓政府、社會、群眾滿意。

護理學管理心得篇4

在護理部為期一周的護理管理實習稍縱即逝,但是在各位護理部主任和老師們的熱心教導下,受益匪淺。雖然實習時間很短,但也對現(xiàn)在的護理管理結(jié)構(gòu)和各種管理項目的計劃、組織、監(jiān)控等具體管理功能實踐有了一定得認知和有了基本了解。

首先,是對管理管理結(jié)構(gòu)的感性認知。在剛到護理部,老師就耐心地為我講述了關(guān)于護理管理的一些基本知識:

(一)人員管理、組織,現(xiàn)在醫(yī)院的護理垂直管理架構(gòu),對醫(yī)院人員管理、小組管理活動有了初步認識。

(二)護理管理結(jié)構(gòu)下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護理小組,在上級的管理下落實院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括服務(wù)質(zhì)量、科室布置、物品規(guī)范等管理監(jiān)控工作。

(三)各個階段、職稱護理人員的職能與義務(wù),讓我初步認識到護理職業(yè)的發(fā)展方向和各階段的責任和義務(wù),要從初級職稱護理人員到中級職稱護理人員,再到高級職稱護理人員我們要做的工作和努力,以及我們的工作職責。雖然是個淺淺的認知,但是也可以讓我以后的職業(yè)生涯明確發(fā)展道路和了解其中的必經(jīng)階段。

(四)教育方面的管理結(jié)構(gòu)模式,院長直接管理下的護理部,設(shè)計護理主任秘書專門管理。

然后,我覺得接下來數(shù)天我在老師的帶領(lǐng)下,結(jié)合以上概括性的理論,落實到臨床細節(jié)方面的管理工作才是更進一步的認識。對科室的服務(wù)質(zhì)量及物品管理規(guī)范方面的質(zhì)控管理,落實的第一步是嚴格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴格做好定期的檢查工作。通過我的觀察和老師的介紹,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時提出,要求進步,也要及時反饋問題和亮點。這樣才能促進步,不會積蓄問題,使問題一一擊破。

多次發(fā)現(xiàn)而不改正的問題要請上級管理部門解決,在某些情況點名批評等懲罰措施是必須的。當然醫(yī)院也實行了科室的獎勵制度,對表現(xiàn)好的要表揚。要獎罰分明也是管理的方法之一。

護理教育方面,我在護理管理實習的幾天剛遇上新上崗護士的操作培訓考試,護理部在新人考核方面要求十分嚴格。但是嚴格后面所要花費的努力是十分巨大的,每一位考核者的考試細節(jié)錯誤需要十分細心、耐心的努力才能發(fā)現(xiàn),老師們會當場一一做好記錄,每一位參試考試完就要馬上指出,讓其知道錯誤,并更進一步。同時每位考試者的成績也就反應(yīng)出來了。這些好的教育管理靠的是同學們的自覺,更靠的是管理者的不懈努力。

這些是本人最大的護理實習收獲。護理管理老師的努力和細心讓我敬佩。我覺得未來的護理工作道路可以學習到更多可貴的知識和經(jīng)驗,同時也要付出很大努力和遇到很多問題,不管能不能做到很優(yōu)秀,也要風雨兼程。

護理學管理心得篇5

非常珍貴的機會,我參加了醫(yī)院舉辦的護士長及護理骨干管理培訓班的學習。每一位領(lǐng)導、專家的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,他們毫無保留地把自己在工作中的經(jīng)驗與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。我個人切實地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各項任務(wù)。

一、學無止境,更新學習觀念

這次學習,我最大的感受是自己需要學習的東西太多,自己一定要好好充電。開班儀式上,張湘燕副院長對我們護理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫(yī)院護理工作者的光榮,同時也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的省人民醫(yī)院員工,不能只滿足于現(xiàn)狀,這樣只會在醫(yī)院的進程中被淘汰,在醫(yī)院的建設(shè)中被埋沒。我院的護理前輩們?nèi)〕隽俗吭降某煽?,這是我們?nèi)旱臉s譽,同時也使我們更添許多緊迫感。在這樣一支優(yōu)秀的團隊帶領(lǐng)下,我們怎能甘于現(xiàn)狀,怎能不積極進取呢?孫兆林院長帶著我們大家回顧了醫(yī)院的發(fā)展歷程,帶著我們展望醫(yī)院的未來前景。這讓我內(nèi)心無比激動和自豪,同時也深刻地感受到院領(lǐng)導一直以來對護理工作者的關(guān)心和關(guān)懷,這份關(guān)愛讓人內(nèi)心暖暖的,有這樣的領(lǐng)導班子關(guān)愛著我們,我們又怎能不為醫(yī)院建設(shè)盡自己的微薄之力呢?

二、注重理論學習,提高自身素質(zhì)

為期兩周的培訓課程內(nèi)容豐富,涵蓋了多方面的知識,同時也讓我深刻地感覺到,在這樣的環(huán)境和氛圍中,只有不斷的學習和提升自己才能適應(yīng)發(fā)展。不能再以短淺的目光看待自己的職業(yè)和自己的發(fā)展。方茜副主任有句話我記得很清楚,作為21世紀的管理者,你再不學習,再不提高自己,再不運用科學的方法去工作,是要被淘汰的。

現(xiàn)代的護理管理是科學的管理,不再是以往的經(jīng)驗管理模式,是要用數(shù)據(jù)和結(jié)果來說明問題。如果再墨守成規(guī),不更新思維,不與時俱進,是會被時代淘汰。通過培訓,我學習到作為一名管理者,一名護士長應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和能力。做一名合格的護士長,首先要熱愛護理專業(yè),全身心撲在護理事業(yè)上,牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的思想和勇于克服困難的精神,一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實實,為病人默默無聞地做好每一件小事,病人會為你打上滿意的分數(shù)。

一名合格的護士長不僅要精通業(yè)務(wù),還要有一定的管理能力。工作中善于發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié),針對科室不同情況采取相應(yīng)措施,從而加強管理力度,要做到管理的公開性、民主性。 護士長既是行政管理者,又是學習上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵,因此要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓練及理論學習中,要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統(tǒng)扎實的專業(yè)知識,勤于學習,善于總結(jié),不斷吸取新知識,掌握新技術(shù),獲得新信息,提高業(yè)務(wù)水平,這樣才能調(diào)動護士學習的積極性,提高護士的業(yè)務(wù)水平。

管理既是科學又是藝術(shù),一個成熟的管理者既是科學家又是藝術(shù)家。培訓中,袁為群科護士長講到,護士長作為基層一線的管理者,要時刻把握自己的管理角色,學會授權(quán),發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時提到,應(yīng)做到以德服人、以情感人,真誠地為大家著想,防止部分場合、隨意地訓斥下屬,努力為護士營造一個寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境,這樣才有更多的護士心甘情愿地服從管理,其才華才得以施展。樹立良好的自我形象是護士長感召力的重要組成部分。

形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩部分,外部形象包括氣質(zhì)、衣著、舉止、談吐,護士長外部形象應(yīng)做到儀表端莊,衣裝整潔,語言文明禮貌,語調(diào)柔和親切,動作輕柔,談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感,內(nèi)部形象包括公正、廉潔、熱情等要素,護士長要注意個人修養(yǎng)。通過培訓,我意識到自己身上很多不足,作為科室護理骨干,我今后一定要更加嚴格要求自己,以身作則,事事處處起模范帶頭作用,嚴于律己,寬以待人。

三、改善工作方法,加強溝通能力

協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護士長工作的重要職能之一,也是做好護士長工作的關(guān)鍵之一。王文琴科護士長的授課中,讓我明白上至領(lǐng)導,下至被管理者,左至醫(yī)生,右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系,護士長應(yīng)運用良好的藝術(shù)溝通,主動坦誠地與上級領(lǐng)導交換思想,爭取領(lǐng)導對科室護理管理工作的支持。對待下屬工作上要一碗水端平,嚴于律己,尤其要搞好被管理者的關(guān)系,生活上要像姐妹般關(guān)心她們,把自己融于群眾之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。

四、與時俱進,開拓創(chuàng)新

方茜副主任授課中提到,作為21世紀的護士長應(yīng)具備思維敏捷、思路清的能力,工作要有重點、有計劃,目標要明確,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出差錯事故就滿足的守舊思想,捕捉新的學術(shù)信息,開展技術(shù)革新和科研。柏曉玲老師在授課中教學我們一些新的管理理念和新的管理方法,比如失效模式與效應(yīng)分析,同時通過實例進行分析。這些新的管理理念和模式,新的運用工具和方法都讓我們受益匪淺,同時也鞭策我們在今后要不斷更新思維,多學習,勤專研。

短短的兩周培訓結(jié)束,每一位老師精心的準備,精彩的講解,讓我們每一學員學習到很多工作和生活中的知識,這些都是一筆很寶貴的財富,會幫助我今后的工作,不斷更新觀念,不斷創(chuàng)新思維,要從傳統(tǒng)的“護理”觀念中解放出來,不斷學習、更新知識,不斷提高綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學的管理方法、和諧的人際關(guān)系是順利完成各項護理工作的保證。

護理學管理心得篇6

xx年6月16日至27日,我非常榮幸地參加了“全省第十八期管理人員培訓班”。經(jīng)驗豐富、德高望重的護理前輩們講授的一堂堂精彩課程,像暗夜里的燈塔照亮了我,使我對護理管理有了新的認識,更新了觀念、拓寬了思路,進一步明確了今后的方向。

通過這次培訓,我懂得了,身為一名護士長,不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神,還要有綜合能力,有競爭意識、服務(wù)意識和意識。只有通過的學習,拓寬眼界和思路,不斷完善自己,超越自己,才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要。

護士長必須具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,運用自身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員,使我們的團隊成員工作起來,心往一處用,勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,并按照各人所長進行科學分工,做到人人參與管理。

社會在發(fā)展,患者的要求也在不斷提高,要提高患者對我們的滿意度,就必須以病人為中心,以人為本,從細處入手,開展護理工作。同樣,精細化管理勢在必行。決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)融洽護患關(guān)系;細節(jié)增進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成??!

“無危為安,無損為全?!卑踩芾硎亲o理管理工作的重中之重。沒有安全意識,醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,應(yīng)該組織全科人員認真學習相關(guān)法律法規(guī),加強護士責任心,提高安全意識,嚴防差錯事故的發(fā)生。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制,特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制。

每天對急救藥品及器材、消毒隔離、手衛(wèi)生、護理措施的實施、查對制度的落實等項目進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患和問題,及時討論分析,查找原因,持續(xù)改進、追蹤檢查,不斷提高護理質(zhì)量。

對科內(nèi)護士進行分層次培訓,并進行理論及操作考核,協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,樹立其敬業(yè)奉獻的精神。

接受培訓的這些日子,我看到了護理前輩們對護理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻。我感動的同時,也感受到肩負的責任和使命。我要和我的團隊伙伴一起不斷學習,不斷思考、不斷努力工作,為我們的護理事業(yè)貢獻出屬于自己的光和熱!