心得體會是為了讓我們把當下的收獲能銘記于心所寫的材料，為了寫出一篇優(yōu)秀的心得體會，一定要認真梳理自己的思路 。以下是范文社小編精心為您推薦的公司培訓心得體會簡短10篇，供大家參考。
公司培訓心得體會簡短1
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓，通過幾個看似簡單的“游戲”，卻讓我的生命經歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
一、沒有完美的個人，只有完美的團隊。個人再強大，能力都有限，只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊，團隊內首先必須團結，因為大家是“一家人”，最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，因為無數卑微的目標積累起來就是偉大的成就；其次相互之間要學會學習，學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變，不能包容，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā)，才會發(fā)現每個人原來可以做得更好。事實上，每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的飛躍，反之，如果大家都漫不經心，換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、生命需要激情，態(tài)度決定一切。每個人都應該擁有積極主動的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個人要面對的人、事都太多太多，也許你的激情不在，也許你的態(tài)度有些消極，但對人要尋求雙贏的長遠目光，要多站在對方角度考慮，少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任，勇于肩負責任，主動積極投入并全力以赴，這次我是這樣去做了，我也得到了我要的結果，培訓結束的時候，我才知道原來生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。
三、生命需要愛，心要永存愛，要學會珍惜與感恩。光陰如白駒過隙，也許你已錯過了很多，虛度了太多青春年華，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜現在和未來，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺。用愛心去對待身邊的人，其實我們的生命里并不缺乏愛，只是沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候，你會發(fā)現自己是那樣的快樂。要學會感恩，感恩身邊所有的人，感恩企業(yè)、社會。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我知識，感恩我的朋友給了成長的經歷，感恩我的領導給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)椭?，感恩我的競爭對手讓我認識了自我，也讓我知道了如何去面對人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的機會與展示平臺，感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人，是他們讓我覺得我不孤單，讓我必須走得更快……
我知道我的感悟也許不是最深，但我深深知道自己的生命已被喚醒，我會這樣走下去，我相信我的生命會有新的、更高的開始，我會走得更加從容、更加快樂！
公司培訓心得體會簡短2
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針；對于服務行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心，那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價值及效益；然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的，老板及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態(tài)，更加努力！更加自信！
接下來的培訓，我想會更有趣、更專業(yè)，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作！
學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。
公司培訓心得體會簡短3
吳甘霖老師的《員工執(zhí)行價值》培訓課，語言犀利，富含哲理，令人深思，聽完感觸頗多，體味、反思、總結、梳理，認為，執(zhí)行力要得到很好的落實離不開以下幾個要素：
一、要有明確的目標，而且還要對其量化
“夢想寫在沙灘上，目標刻在巖石上。”講的就是目標的明確程度。有清晰明確的目標，行動才有所方向，才有可行的對目標量化的計劃實施。目標不明確，行動起來眉毛胡子一把抓，想起這個做這個，想起那個做那個，東撲西撲，不僅浪費了時間，還會造成精神崩潰。有明確的目標，并緊盯量化的小目標，按有章可循的計劃一步一步去做，最終，目標會越來越清晰可見，最終實現目標。
二、立即行動
“世界上最長的距離，是耳朵到腳下的距離?！币馑挤纸鈦碚f就是入耳容易入腦難，入腦容易入心難，入心容易行動難。我們確定要做某些事情就立即行動，不要猶豫不決、優(yōu)柔寡斷，要知道，當你猶豫時，別人早已經先前趕到了目標超越了你，你就永遠落后別人一步。千萬不要做《誰動了我的奶酪？》里邊的哼哼和唧唧，而要做嗅嗅和匆匆那樣的。“再長的路只要一步一步堅持走總能達到終點！再短的路你邁不開腳就永遠不能到達！”講的就是這個道理。所以，放下“心牢”，不要去想，馬上行動！成功始于心動，成于行動。
三、講究方法
“會道的一縷藕絲牽大象，盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅”。一句話道破了做事要講究方法，不僅要埋頭苦干，還要抬頭巧干才能把事情干快干好，用好的方法做事會事半功倍，不當的方法不但浪費了時間還會把事辦的一團糟。當發(fā)現自己的方法和最終的目標相違背時要適時修改方法，不能只顧埋頭前行而不知航道已經發(fā)生傾斜。
四、擺正心態(tài)
“沒有卑微的工作，只有把工作卑微化的人”。講的是一種做事的態(tài)度，不要不屑于做某些事情，把平凡的事情作好就是不平凡，“一屋不掃，何以掃天下”、“把自己一放小，世界就變大”、“不積跬步，何以至千里？”說的就是這種道理。也不要看別人不順眼，看別人不順眼往往是自己的修養(yǎng)不夠，也會把自己的人格降低，到頭來煩惱的就是自己，就真的是“庸人自擾”了。擺正心態(tài)，踏踏實實做人，認認真真做事，把小事作好就是大事。
五、別怕失敗，不為失敗找借口，只為成功找方法
并不是做每件事情都成功，也別害怕失敗，失敗并不可怕，世上有一條路不能拒絕，那就是成長之路，把困難和問題當成最好的機會，有失敗才能反應出自己的不足，才能帶來成長，才能汲取經驗。失敗是成功之母，要有“屢敗屢戰(zhàn)”的決心、“走遍千山萬水，說盡千言萬語，想盡千方百計”的態(tài)度。世上有一條路不能選擇，那就是放棄之路，要知道，放棄只要一分鐘，努力不一定能夠帶來成功，但放棄只能帶來失敗。
不要為了事情沒完成而找任何借口，找借口的時間還不如用來找解決問題的方法，要相信世上沒有做不成的事，只有做不成事的人。方法總比困難多，找借口只能讓自己寸步難行。找借口之前先捫心自問“自己是否竭盡全力了呢”？往往是事情不難，難就難在借口太多，而沒把找借口的時間去想方法。借口是成功最大的絆腳石。
六、要有激情的燃燒
“我不去想是否能夠成功，既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程！”這是何等的一種激情？做事就得如此，激情是促使人快速前進、發(fā)展的動力。三分鐘熱度只會一事無成。一件事如果值得去做，她就值得你去做到最好，而非是感覺挺好，行動起來卻是蜻蜓點水，也是一種不負責任的表現。要做到“責任未盡完，行動永不止?！?
七、學會適應環(huán)境
“要想改變世界，就要先適應世界”。不要總是抱怨周圍的環(huán)境，抱怨只會對自己心情造成陰影，給自己徒增煩惱。既然改變不了環(huán)境，就去適應他，既然改變不了天氣，為什么就不能改變自己的心情呢？武俠小說中經常提到的一句話：“人在江湖，身不由己”，所以，還是改變自己適應環(huán)境吧，其實，有時奇跡就是從改善自己開始的，少想外界怎樣差，多想自己如何做。
八、圓通而不圓滑
“假話全不說，真話不全說”把圓通詮釋的很深奧。圓通是指通達事理，處事靈活；而圓滑是形容為人處世善于敷衍、討好，各方面都應付的很周到。圓滑只會道路越走越窄，圓通才是自己品牌打造的正確處事方式。
九、虛心請教，放下“心牢”
“只管開口，大不了回到原點”，不要認為不好意思，人無完人，三人行還必有我?guī)熝赡?，所以該請教請教，不能礙于面子、架子而失去學習的機會。
員工執(zhí)行價值培訓課幾點心得，作為日后工作生活中執(zhí)行力的準則，做到以后不再有“我不行”，“我沒有做過、沒有準備好”，“這不是我的原因”，“這件事這樣做行不行呢？是做還是不做呢？”，“我不喜歡和某人打交道”，“這件事做不成，到此為止吧”……等有礙于執(zhí)行的因素。
公司培訓心得體會簡短4
在學習中成長，在成長中實踐。人生中就是這樣，每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎？答案是肯定的：“不能！”不管是在什么狀況下，都是不能，不會，也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓，目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過培訓學到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只明白透過培訓自我感悟頗深。
首先要說明的一點就是透過這次培訓我學到了很多，見過的聽過的，沒見過的'沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內。
宋教師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不明白資料是什么，可是透過各位干部的發(fā)言，我明白那是對我們以后產生影響的一次培訓。總結會上各位干部用心發(fā)言，這說明什么說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會，這樣一個提高自我，完善自我，充實自我的機會。
回想起這段時間的培訓，相信大家都學到了很多，可我有一種新的感覺：“學到的越多，不明白的就越多”。為什么這樣說呢在以前的學習中自我并沒有注重某一方面的學習，只是明白教師教什么，自我就學什么，從來不管對與錯，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學習。上大學以后感覺就變了很多，原因很簡單：“那里的學習不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進行的?！敝粡倪@一點上說，這就要比以前的學習系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在那里學習越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學習這方面的知識。可是越學，感覺自我明白的越少，這是為什么呢因為我們有一顆想充實自我的心，有一顆想要學習的心，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學習，在學習中工作，把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個新生的嬰兒，每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達了一個境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格夢想：既有一片夢想主義的天空，能夠自由翱翔，而不妥協于現實世界上很多的規(guī)則與障礙；又有腳踏實地的潛力，能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。僅有夢想而沒有土地的人，是夢想主義者不是夢想主義者；僅有土地而沒有天空的人，是務實主義者不是現實主義者?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實地！不管從哪一方面說，我們都要腳踏實地。僅有這樣，我們才能在工作中，學習中用心的表現自我。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自我的不足，從而用心的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字，同樣也注重那個“先”字?！靶ⅰ弊种v的是孝敬長輩，提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德，可“先”字，確是講的第一，敢為天下先的精神。我們在日常的生活學習工作中往往所缺乏的也正是這種精神，這難道不就應值得我們去注意嗎
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學習中所就應注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明，了解現代禮儀是我們21世紀大學生素質潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內在要求，也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通，從應對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實現有禮節(jié)的交往，去實現創(chuàng)造“人和”的境界，這是學習禮儀的好處。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性，從而完善自我這方面的不足。
總的來說，這次培訓是一種以理論形式的全面培訓，也是我們學生干部組建以來第一次綜合的培訓。在這次培訓結束以后，我對自我的要求很簡單：“在以后的學習工作中，把每次的培訓都能很好的吸收，是自我的潛力以及學習，工作都有一次質的飛躍。”
公司培訓心得體會簡短5
我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車險部參加交流學習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。
通過這段時間的交流學習，學習了很多、收獲了很多、提高了很多；時間雖短但是轉變卻大 。
一起分享初審的經驗，期間還到xx中支銷售管理部，學習先進管理經驗；同時了解其它中支業(yè)務員展業(yè)、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過程。按公司領導的安排參與新參數上線前的測試工作。
學習主要收獲
在到分公司學習培訓的第一天，培訓老師就告誡我們：要端正態(tài)度、認真工作；不論你在原來的單位所做的工作是什么，做的如何，在新的部門崗位都需要自己摸索，從頭開始。在去之前我給自己對新的工作做了一定的了解，權當自己是新人，投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事、工作態(tài)度開始。車險部的領導以及同事老師們都是我學習的楷模，他們工作態(tài)度都是我以后工作過程中效法的標桿，每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之，所教導的知識讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。學習期間，我能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，服從分公司的工作安排，虛心學習、勤學好問、主動向同事請教核保知識，工作積極主動、認真負責。期間參與到分公司車險部值班，與同事相處融洽。
工作中，仔細了解核保崗的核保流程及核保環(huán)節(jié)的重點，積極學習最新的核保政策，努力學習保監(jiān)局監(jiān)管文件和保險行業(yè)自律規(guī)則，工作責任心強。
公司培訓心得體會簡短6
經公司安排我參加了一次在職培訓，能參加這次培訓我是幸運的。這次培訓雖然短短的幾個小時使我收獲頗豐，受益匪淺。
首先，我受到了精神上的洗禮。擔任此次培訓主講人的是全遼寧省15家公司的副總趙云，他能夠親臨授課就足以顯現公司各級領導對我們員工的重視。這次培訓從員工們提出問題開始，例如“剩者為王”的理解，不論你在做什么一定要堅持不能做點事就要回報，不能站一山望一山高，如果想做好一件事就要有一種堅持不懈的精神，否則你永遠在過試用期，堅持到最后的才是勝利者。還有員工的兩種死法：急死，跳死。意思就是不要過于求成，認真做好每一件事。公司需要什么樣的員工：公司需要和公司一條心的人，能把公司當成自己的事業(yè)，用心處理好每一件事情。一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經驗、無不體現著嚴謹、認真、負責的精神。這些經驗值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學習。
公司培訓心得體會簡短7
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運用本身所擁有的優(yōu)質媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業(yè)更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們 公司是一個充滿活力、勇于創(chuàng)新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業(yè)有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運!
這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
半年過去，在**經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業(yè)書籍，我堅信努力就有機會成功!
公司培訓心得體會簡短8
企業(yè)是由員工構成的，不是簡單的相加，而是統(tǒng)一協調的整體。企業(yè)要發(fā)展，最關鍵、最活躍的因素就是人，是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動力，同時也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。如何做一名優(yōu)秀的員工，在我看來，必須做到以下幾個方面：
做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“本位意識”，全力以赴干好“分內之事”。人在其位，必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎條件，也是個人職業(yè)的價值追求。干好自己的分內之事，是在職業(yè)分工日益細化背景下，加強企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責，領會意圖不掉鏈，執(zhí)行工作不打折，落實任務不縮水，那么企業(yè)各項發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“補位意識”，精誠團結干好“分外之事”?！叭f人操弓，共射一招，招無不中”(《呂氏春秋》)補位意識，就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自己的本職工作，更要有強烈的協作意識、大局意識。即使企業(yè)的分工再明確，也不能保證不會發(fā)生計劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內的事情，是責任，是義務;做好自己分外的事情，是進取，是奉獻。當某一項工作出現人員缺位或人手不夠的的情況時，優(yōu)秀的員工總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內的事，也能及時靠前，補位上去把工作做好。如果能夠樹立起補位意識，并用鍛煉自己成長的積極心態(tài)來對待自己分外的事情，就能把工作當成機會，把指派當成鍛煉，從而以一種主人翁意識積極認真地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強烈的“進位意識”，堅持不懈地加強學習?！捌埲招?，日日新，又日新”(《禮記·大學》)進位意識，就是指通過不斷學習提高個人工作本領。要堅持向實踐中學、向書本學、向同事學，不斷拓寬個人干好工作的視野，努力在工作實踐中充實自己、提高自己，有目的地、主動地更新和優(yōu)化自己的知識體系，更好地適應日異繁雜的新形勢、新任務。當今世界，知識革命日新月異，要成為一名優(yōu)秀的供水人，更要緊貼實際、緊貼群眾，不斷加強和提高個人的適崗能力。今天你是很稱職的員工，如不堅持學習，明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉變觀念，抓住任何的機會學習、充實自己，以不斷突破涌現出來的新問題、新情況，否則終將被企業(yè)、被社會所淘汰。
新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)，要求我們必須牢固樹立本位意識、補位意識、進位意識，瞄準做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許，從現在開始、從工作崗位開始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。
公司培訓心得體會簡短9
聽說公司要求全員進行領導力培訓的事情，感到很驚訝。參加了上周末8月11日～12日進行的個人領導力培訓后，疑惑迎刃而解，因為這不光是組織、團隊、領導的事，也是關系到每個人的大事，是一次心靈的洗禮。
以往參加的培訓也就1天時間，這次竟然花了兩天的時間，培訓中有互動、有游戲、有錄像、有講解，更主要的是在培訓的過程中已經沒有老師與學生之分，大家都是參與者，都是學生，是以一種平等的心態(tài)去探討工作、生活、人生哲理。培訓的形式充分調動了大家的積極性，更重要的是培訓的內容促使我們靜下心去思考一些問題。
回顧起兩天的學習內容，針對自己的實際情況，我總結如下幾點體會：
首先，提升個人領導力的6個原則是一個由個人到團隊，由內而外的修煉過程。這個過程可以從組織領導力的四個層面來理解，只有建立了自己的可信度，才能有基礎建立相互信任，而相互信任的人際關系的建立可以實現更好的自主管理，協調的組織又能保證人的實際需求。從內到外，由外而內，個人影響到組織，而組織又反作用于個人。
第二，冰上理論辨證地闡明了做人品格與做人技巧的關系，點出了做人的關鍵是品格，而技巧是取得外部成功的輔助手段。
第三，在3個提升個人層面的原則(主動積極、以終為始、要事第一)中，對我個人最為觸動的是以終為始，目標不明確或者目標錯了，那么再好的主動性、再好的時間規(guī)劃也是白搭，這是個人行動的根本。平時生活、工作中所一直忽視的問題在這次培訓活動中得到了一次思考的機會。自己的人生愿景卻恰恰取決于此。
第四，人是社會中的人，那么人際層面的領導力將會影響到我們周圍的人，也是建立公眾成功的基礎。其中雙贏思維對我的影響最大，其實這個原則說來簡單，但是實施起來卻不是那么容易。目前我從事的是市場工作，對于情感帳戶的分析非常認同，只有用心地、持續(xù)去“存款”，才能大幅度的加強相互間的關系，進而提升與客戶的關系，獲得客戶的信任，進而最終獲得客戶的訂單。另外，幫助客戶贏，這也是使得我們贏的基礎，我們要更深層次地去研究這個問題。
雙贏、知彼解己、協作增效這些看似容易的大道理，卻是日常工作中最容易犯的毛病，這次培訓中活動也為我們加深了這種體驗。
本次培訓中相關的錄像、名言也多次喚起了我的心靈，確實可以稱之為一次“心靈之旅”。非常認可培訓老師所說的，只有自己去教了，才能更好地學。也希望在平時能把這種體驗和培訓所感帶給他人。只有這樣才能獲得更大的收獲，更大的感悟，指導自己將來的生活、工作和學習。
公司培訓心得體會簡短10
非常感謝公司領導為我們精心安排此次業(yè)務培訓，感謝中心領導給予我這樣一個寶貴的學習機會，這次培訓表明公司領導對員工培訓十分重視，也反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓我感到非常榮幸，同時也十分珍惜此次培訓機會，雖然培訓只有短短的三天，但內容豐富，講解透徹，還安排了互動交流。在培訓過程中，我仔細聽講解，認真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓內容，但從中學到很多知識，得到一些心得體會，現總結如下：
一、認清形勢，努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網絡客戶維系保有實戰(zhàn)技能提升》上的講解，使我對廣電網絡的行業(yè)競爭現狀和未來發(fā)展方向有了進一步深刻的認識。
現如今，三網三屏融合的大趨勢已不可逆轉，廣播電視業(yè)務已不屬于廣電網絡的壟斷業(yè)務，這意味著廣電網絡在未來面臨的競爭壓力將越來越大，但隨著互聯網+三網融合的互聯網時代的到來，廣電網絡也迎來新的發(fā)展良機，可謂挑戰(zhàn)與機遇并存，壓力與動力同在。
三網融合的趨勢要求各級廣電網絡部門要認清形勢，正視挑戰(zhàn)，同時抓住機遇，順勢而為，快速完成客戶保有角色轉型。而對于我們每一位廣電網絡人來說，則要直面壓力，盡快轉變思想觀念，積極融入公司的變革轉型，化壓力為動力，從我做起，不斷充實業(yè)務知識，不斷提高服務水平，提升客戶滿意度，做好三網融合新時期的客戶保有維系工作。
二、提升素質，不斷增強客戶服務水平
通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程，使我充分認識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領導在課程安排上的良苦用心。
三網融合新時期的客戶保有維系工作對廣電網絡的未來發(fā)展至關重要，客戶的保有維系離不開優(yōu)質的服務營銷，而職場禮儀則是一個企業(yè)員工營銷服務質量的直接體現，正如楊晨鶴老師所言：職場禮儀是商務人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網絡的客戶服務人員，我深深感到必須明確自己在公司未來網格化改革中的角色定位，加緊學習客戶服務人員標準職業(yè)禮儀，努力掌握顧客購買心理及技巧，不斷提高自己的服務營銷意識和客戶服務水平，為公司贏得更多客戶的信賴和認可。
以上是我在此次培訓中的一些心得體會，培訓雖然結束，但學習不能止步。在今后的工作中，我仍要加強對培訓內容的學習，將培訓的內容學懂吃透用活，并將培訓所學靈活運用到工作當中，不斷提升自己的業(yè)務工作水平，努力使自己的工作讓領導更加滿意，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
