在寫述職報告的過程中,我們需要結合自己的實際狀況來寫,當我們的工作結束之后就應該認真及時寫好述職報告。范文社小編今天就為您帶來了社區(qū)網格員述職報告最新范文5篇,相信一定會對你有所幫助。
社區(qū)網格員述職報告最新范文1
1月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表和科學發(fā)展觀等重要思想為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度
結合十堰市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報。
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的網格為車城西路社區(qū)第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。
2、綜合治理
我們在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協(xié)助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18—49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內的,進行詢問和登記。
5、城市管理
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
五、心得體會
通過大半年的工作,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
社區(qū)網格員述職報告最新范文2
社區(qū)網格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區(qū)通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區(qū)域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設置了14個網格,形成居民委員會主任―社區(qū)工作人員——樓棟長為線條、社區(qū)居民積極參與、社區(qū)黨總支為核心的條塊結合的社區(qū)網格化管理模式。
二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。造紙社區(qū)自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。
三是實行了管理內容標準化。社區(qū)網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區(qū)工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現(xiàn)人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,不能解決的問題再與社區(qū)其他網格負責人碰頭,共同協(xié)商解決。
五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區(qū)工作重心下移,居務信息的來源更多,情況掌握更全面,更重要的是消除了機關化工作現(xiàn)象,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”,實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區(qū)所有的工作,包括計生,社保、醫(yī)保、綜治等多項內容,這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規(guī),目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發(fā)揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網格內人員應在轄區(qū)內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發(fā)放網格責任人服務聯(lián)系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區(qū)網格化管理工作任務。
社區(qū)網格員述職報告最新范文3
20xx年3月初,成華區(qū)開展社會管理創(chuàng)新試點工作,實行網格化管理。我成為了花徑路社區(qū)的一名網格管理員,網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業(yè)。通過半年多的網格工作,我獲益良多,現(xiàn)將 20xx年工作總結如下:
一、對自己網格內的居民情況進行信息采集?;◤铰飞鐓^(qū)第六網格的范圍是花徑路4號齊盛花園、??到? 25號富麗花園、??到?3號銀行宿舍和八里橋路245號1.2棟,合計:11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口 855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。
二、綜合治理網格員每日在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日,齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號存在食品小作坊,晚上機器加工的聲音很大,影響了居民休息。我接到投訴后,立刻趕到小作坊,向商家轉達居民反應的擾民情況,宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器,商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備,至今再沒有接到投訴,這讓我更加堅定了為社區(qū)居民服務,辦好事的想法。
參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議,增加自身業(yè)務知識。
三、民政服務工作中據每一位殘疾人的自身情況,制定了相應的個性化服務。協(xié)助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內就失業(yè)人員進行統(tǒng)一登記工作。
四、計劃生育對網格內的流動人口進行流動人口登記,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集,且宣傳社區(qū)免費婦檢,免費上環(huán)等計生惠民政策。參與計生檢查工作。
五、城市管理工作中組織轄區(qū)內的各社會單位、居民小區(qū)負責人精心組織,周密安排,廣泛發(fā)動各社會單位員工、居民20余人對轄區(qū)內單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行清掃。
六、食品安全工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促,對轄區(qū)食品單位進行了檢查,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為,并要求單位嚴格按照要求,落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度,嚴防集體食物中毒事故發(fā)生。
社區(qū)是城市居民的家園,社區(qū)的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩(wěn)定。網格工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區(qū)內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區(qū)交接處,鄰近社區(qū)的污水管未經常清理,臭味影響到本社區(qū)居民生活,需兩個社區(qū)共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫(yī)保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現(xiàn),這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規(guī),維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。
在今后的工作中加強學習積極提高自身業(yè)務能力,配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。
社區(qū)網格員述職報告最新范文4
20xx年8月響應湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區(qū)網格管理員的崗位,在社區(qū)居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴格遵守各項網格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心接受監(jiān)督和指導,認真履行網格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內的基本情況。
我是社區(qū)網格員,管轄范圍為經濟園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區(qū)民意:
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負責人匯報。
我所在地網格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區(qū)治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進行了調查。
三、調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內,我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
六、服務代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調其安排上門辦理。
述職人:
日期:
社區(qū)網格員述職報告最新范文5
區(qū)主任與各位同志的熱心幫助,對社區(qū)工作有了較全面細致的認 識,工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣,但通過努力得 到居民們的認可, 為打造和諧社區(qū)作出一份貢獻, 讓我非常有成就感。
作為社區(qū)網格的網格助理員,我嚴格遵守社區(qū)網格管理規(guī)章制 度,努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作, 積極與格長、副格長交流工作經驗,討論網格化管理的難點與重點。
不僅較好地完成了人口信息核對工作, 還就計生、 民政、 綜治、 城管、 勞動保障等方面開展了深入細致工作,并且借“網格化管理、組團式 服務”工作契機,就社區(qū)各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網 格調解工作,讓糾紛矛盾化解于社區(qū)。
例如 6 月 18 日,居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天, 影響孩子學習。在了解情況后,我與格長、副格長第一時間趕到,對 該租戶進行了勸導,通過換位思考、以心交心的溝通,順利化解了鄰 里矛盾。又如 8 月 22 日, 由于臺風“潭美”帶來大暴雨,汽車站路 段積水嚴重,我與社區(qū)同志們一同前往,疏通交通,通知過往行人車 輛行人繞行。為司機、行人提供方便,最大程度的避免了交通擁堵。
再如 9 月 13 日,我與社區(qū)同志們、 其他網格助理員一起在小區(qū)清除雜 草,種植觀賞植物,打造更加宜居幸福的社區(qū)。