調(diào)查問卷調(diào)查報告模板5篇

時間:2023-06-28 作者:tddiction 報告大全

調(diào)查報告的寫作可以讓我們以后舉辦調(diào)查的時候更成功,為了下一次調(diào)查的順利開展,我們要詳細分析此次調(diào)查的不足,寫好有關(guān)的調(diào)查報告,下面是范文社小編為您分享的調(diào)查問卷調(diào)查報告模板5篇,感謝您的參閱。

調(diào)查問卷調(diào)查報告模板5篇

調(diào)查問卷調(diào)查報告模板篇1

調(diào)查 (實踐) 目標:

掌握學生對食堂滿意程度的了解和看法,了解食堂存在的問題。

調(diào)查 (實踐) 時間:

20__年11月20日-----20__年12月16日

調(diào)查 (實踐) 方式:

本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查,發(fā)放問卷是在紹興職業(yè)技術(shù)學院隨機發(fā)放,在場的師生填寫并當場收回的方式,全員共發(fā)出問卷150份,收回150份,回收率達100%

調(diào)查 (實踐) 對象:

主要調(diào)查了學生對食堂的意見,食堂的衛(wèi)生情況及工作人員的衛(wèi)生意識和服務的調(diào)查.問卷共向師生提出了15個問題.(見調(diào)查問卷)

調(diào)查 (實踐) 主要進程:

第一步:成員確定主題;第二步:成員對主題進行分類討論并提出問題,總結(jié)問題,查找資料;第三步:制作調(diào)查問卷;第四步:在校內(nèi)分發(fā)調(diào)查問卷,收回問卷:第五步:進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析,得出結(jié)論。

調(diào)查 (實踐) 分析提綱:

我們把問卷調(diào)查分為四大類:食堂的衛(wèi)生條件,食堂的工作人員的衛(wèi)生意識,飯菜的營養(yǎng)及價,對食堂的建議.在第二題中就調(diào)查了同學們都是喜歡去哪個食堂和在第八題食堂的菜價是否有用,根據(jù)成員的具體要求,我們把調(diào)查問卷進行男女的分類,來比較男女對實體是否有不一樣的看法,問卷調(diào)查的題目安排也是先從簡單到深化,最后一題是大家對食堂的建議。

基本情況

此次的問卷調(diào)查的背景是了解師生對食堂現(xiàn)狀運行的滿意程度測量的調(diào)查,內(nèi)容涉及到食堂的飯菜是否美味,價格是否合理,以及工作人員的服務和衛(wèi)生意識等,因為學校有3個食堂,經(jīng)過調(diào)查大部分的師生喜歡去陽光美食城,認為陽關(guān)美食城的飯菜價格合理,衛(wèi)生意識強,但是有76%的師生對食堂的飯菜不樂觀,認為食堂的飯菜不美味,價格昂貴,服務態(tài)度差。

問題及建議:

1、食堂飯菜口味不適合。

2、菜式的品種單一,不夠豐富。

3、食物存在不夠新鮮,有過夜飯菜的現(xiàn)象。

4、工作人員的服務態(tài)度差。

5、食堂的環(huán)境差,影響就餐的心情。

食堂飯菜的好壞會直接影響到師生的身體健康,為了讓更多的師生到食堂就餐,提了幾點建議:

1、衛(wèi)生意識要強,餐具要經(jīng)常殺菌。

2、飯菜的樣式要不斷的更換,要有創(chuàng)新的想法。

3、廚師要不斷的提高廚藝。

4、飯菜的價格要合理,不要存在亂刷卡的現(xiàn)象。

組長:

報告執(zhí)筆人:

成員:

報告完成的時間:20__年5月14日

調(diào)查問卷調(diào)查報告模板篇2

為了了解掌握新時期社會主義新農(nóng)村建設現(xiàn)狀和存在的問題,我利用寒假的時間去我鎮(zhèn)實地調(diào)研了一番。具體概述如下:

(一)調(diào)查對象:安徽省六安市壽縣迎河鎮(zhèn)徐崗村村民

(二)調(diào)查時間:20__年2月15日—20__年2月20日

(三)調(diào)查地點:安徽省六安市壽縣迎河鎮(zhèn)徐崗村

(四)調(diào)查方式:訪問法、實地考察以及上網(wǎng)查資料

一、前沿

統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,推進社會主義新農(nóng)村建設。解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題,事關(guān)全面建設小康社會大局,必須始終作為全黨工作的重中之重。新農(nóng)村建設進行的如火如荼,雖然使得農(nóng)村各方面都有所改善,但是仍存在一些問題。

因此,我在20__年2月15日—20__年2月20日對安徽省六安市壽縣迎河鎮(zhèn)徐崗村做了調(diào)查,我了解到了新農(nóng)村目前的發(fā)展現(xiàn)狀,學習到了新農(nóng)村建設的經(jīng)驗,同時也意識到了一些建設過程中的存在問題決,并對現(xiàn)在建設遇到的困難表達了自己的看法。

二、新農(nóng)村建設存在的問題

(一)教育方面——留守兒童問題

如今由于農(nóng)村的年輕村民外出打工,出現(xiàn)了越來越多的留守兒童。留守兒童基本上都是由爺爺奶奶等帶領(lǐng)。他們失去了原本屬于他們的父愛、母愛。

(二)農(nóng)村居民醫(yī)療服務

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療技術(shù)人員嚴重缺乏、經(jīng)費緊張、設備簡陋,使得村民得不到良好的醫(yī)療服務。

(三)經(jīng)濟方面

新農(nóng)村建設實施以前農(nóng)民生活普遍比較拮據(jù),都很少有人去建造新房,為什么會這樣呢?對此我們走訪了徐崗村的10戶村民,歸納他們的答案以后,主要是資金問題。

我訪問的每戶村民都提到了這個問題,有幾戶村民是由于家里沒有積蓄,還有幾戶人家是積蓄不夠,更有幾戶人家是有足夠的積蓄但是當心做房子把積蓄用完之后如果家里發(fā)生什么重大變故的話資金周轉(zhuǎn)不過來。

其他方面發(fā)展變化

新村建設之后的徐崗村發(fā)生了很大的變化,徐崗村現(xiàn)在已經(jīng)逐步通路,家家戶戶的新房子都排列有序,跟過去的死胡同,拐彎道相比,交通方便程度發(fā)生了翻天覆地的變化,提起這個村民們樂在眉梢,過上了與城市居民一樣的舒適生活。

另外,在實施新農(nóng)村建設之后,徐崗村不管是在教育,醫(yī)療還是經(jīng)濟方面都有很大的改變。教育方面國家實施兩免一補,大大減少了農(nóng)民的負擔;醫(yī)療方面醫(yī)療條件和醫(yī)療水平都大大提高,并且醫(yī)療人員服務態(tài)度好,讓農(nóng)民十分滿意;經(jīng)濟方面,徐崗村依靠地理的優(yōu)勢,在村頭建立了農(nóng)產(chǎn)品收購市場,來自各地的農(nóng)產(chǎn)品收購者每天都絡繹不絕。

三、相關(guān)建議與措施

(一)教育方面——留守兒童問題方面:

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府應該從根本上解決問題,可以招商引資,給村民提供額外的工作崗位。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府可以根據(jù)實際情況給留守兒童家庭相應的補助。

(二)農(nóng)村醫(yī)療發(fā)展方面:

經(jīng)過網(wǎng)上查詢資料和實地考察我認為在這幾個方面還有待加強:

1、加大政府的宣傳力度,提高對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作重要性、緊迫性的認識。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度是一項涉及千家萬戶、維系全市農(nóng)民的民心工程。從調(diào)查情況看,政府要加大對農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生的投入,逐步加大對農(nóng)村衛(wèi)生醫(yī)療的投入力度,加強基礎醫(yī)療,這是解決農(nóng)民“看病難、看病貴”問題的一項重要措施。要進一步加大宣傳力度,使各級組織和全社會都關(guān)心支持農(nóng)村的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),進一步增強使命感和責任感,努力做好農(nóng)村的醫(yī)療衛(wèi)生工作。

2、加大資金投入,逐步改變鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生設施簡陋的狀況,是加強農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要一環(huán)。建議:一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行收支兩條線,在編在崗的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員工資實行統(tǒng)發(fā),并安排一定資金有計劃的購置和更新一些設備,特別是一些應急的搶救使用的設備。二是對村級衛(wèi)生室進行整合,規(guī)范村衛(wèi)生室功能及鄉(xiāng)醫(yī)的工作職責。三是擴大和延伸村鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生整治,進一步做好農(nóng)村家園清潔工作。

3、增加定點醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)量,方便參保農(nóng)民就醫(yī)。把有能力,醫(yī)療服務狀況好,設施先進,服務態(tài)度好的醫(yī)療機構(gòu)吸收進醫(yī)療合作制度中,讓參保的農(nóng)民可以根據(jù)自己的需要,自主選擇定點醫(yī)療機構(gòu),方便參保農(nóng)民就醫(yī)。

(三)農(nóng)村旅游經(jīng)濟發(fā)展方面

我國農(nóng)村旅游的發(fā)展已有一定的時期,其中既有成功的案例,也有失敗的教訓。社會主義新農(nóng)村建設戰(zhàn)略的實施,又為農(nóng)村旅游大力發(fā)展注入了新的活力,帶來了新的歷史機遇,進一步發(fā)展指明了方向,明確了農(nóng)村地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的最終目標是要在尊重當?shù)剞r(nóng)民意愿的前提下,促進農(nóng)村基礎設施建設,科學規(guī)劃,改變農(nóng)村落后面貌,實現(xiàn)農(nóng)民增收,促進農(nóng)村精神文明建設。可以說,社會主義新農(nóng)村建設戰(zhàn)略是我們發(fā)展農(nóng)村旅游業(yè)的指導方針。

提高農(nóng)民生活水平、改善農(nóng)民生活條件是新農(nóng)村建設要解決的基本問題,這個問題是否能夠解決,是黨的“社會主義新農(nóng)村”建設問題成敗的一把標尺。而解決這個問題的根本出路,就是要大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟:一方面是保證農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)步增長,另一方面是推動農(nóng)村非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,以及通過城市的“反哺”,千方百計地增加農(nóng)民收入。

調(diào)查問卷調(diào)查報告模板篇3

一、調(diào)查背景

在這秋高氣爽的季節(jié),也是大一新生剛剛步入大學不久的時候,

學校超市正是一個人流量很大的時候,了解超市的服務質(zhì)量以及對超市商品的滿意程度,不僅更有便于滿足學生的需求也更有利于提升學生對學校的滿意度。

二、調(diào)查目的

1、通過對學校超市的滿意度的調(diào)查,找出存在的問題,提出解決方案,提高學生對超市的滿意度。

2、靈活運用公共關(guān)系的有關(guān)知識,提高學校超市的服務質(zhì)量。

三、調(diào)查方法

問卷調(diào)查法,實地考察法。

四、問卷調(diào)查過程

1、本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,小組成員各自將制作好的問卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學隨機發(fā)放。問卷有效回收100份。

2、通過小組成員到超市實地考察,觀察,詢問;在不同時段記錄結(jié)果,匯總。

問卷分析

隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟和科技的不斷發(fā)展,人們對于生活水品的要求也越來越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境,好的生活條件,更在追求一種舒適的生活的方式。對于經(jīng)常購物的人來說,超市的購物環(huán)境,售貨員的服務態(tài)度,商品的質(zhì)量,收費的方式都是他們用來衡量超市的購物條件是否滿意的指標。對于超市的經(jīng)營者來說,他們要提高營業(yè)額,增加市場份額,最為重要的就是讓自己的服務得到顧客的滿意。

問卷調(diào)查結(jié)果如下:

1、 被調(diào)查對象的性別分析:

在調(diào)查的群體中,52%為男性,48%為女性。男女比例相差不大,相對而言男生更愿意到學校超市,由于其便捷性,男生喜歡日用品。女生多去買零食。

2、 超市產(chǎn)品的分析:產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類

(1)7.69 %消費者覺得超市品牌種類齊全;42.31%的消費者覺得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費者覺得商場的品牌種類不齊全;15.38 %的消費者覺得商場品牌種類非常缺乏。49.64%的學生感到了不滿意,滿意度評分為2.4231,平均值為3,消費者對品種滿意度欠佳。

(2) 不滿意占到了42.31%,而感覺一般水平的占到了57.69%,產(chǎn)品品質(zhì)評分為2.4615。同樣小于滿意度平均值3,消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。

總的來說:學生對于學校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品,主要滿足消費者基本的生活需要。學生消費者主要關(guān)注商品是否實用和購買成本的高低。因此,消費者不用像購買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足,商品的價格和質(zhì)量是消費者購物時考慮的主要因素。學生對于商品的品質(zhì)更注重品牌效應,對于商品的多樣化更有需求,特別是女生,喜歡零食,口味,品牌種類很多。

在我們實地考察中發(fā)現(xiàn):

(1)超市很多常見品牌品類缺乏,規(guī)格不全。

(2)超市很多品牌沒有,一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒有。

(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過的,一些小零食的包裝極為簡陋,封口,漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。

3、學校超市促銷活動的滿意度分析

我們學校60%的學生,對學校超市的促銷活動不滿意,只有4%的同學表示滿意,幾乎沒有同學達到很滿意。

這說明學校超市的促銷活動沒有起到很好的效果,沒有達到通過

展開活動從而吸引學生購買的促銷目的。

通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學校超市促銷活動存在的幾個問題:

1)促銷的產(chǎn)品很單一,總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品,長期如此,學生就會誤認為這些產(chǎn)品本來就是這個價錢,促銷根本就沒有降價。

2)促銷人員不夠熱情

3)除了促銷現(xiàn)場,其他宣傳方面做得不足。

4)促銷策略過于簡單,只有低價促??

5)沒有了解到學生的購買心理,每次促銷購買人數(shù)很少,很多學生其實想買,但是礙于面子,沒有勇氣在眾目睽睽下去購買促銷的產(chǎn)品。

4、學校超市價格的滿意度分析

57.69%的學生認為學校超市價格比較偏高,學生對學校超市的價格滿意度很低。通過結(jié)合現(xiàn)場觀察法,我們總結(jié)了學校超市商品價格存在的幾個問題:

產(chǎn)品價格偏高,比周遍攤販及小超市相比,同類商品的價格要相對高出一些。

(1)不知名品牌產(chǎn)品價格和知名品牌價格相當,學生的感知價值偏高。

(2)價簽擺放不合理,經(jīng)常出現(xiàn)多個商品只有一個價簽或多個價簽上只有一個商品。刷卡是價格感覺很高。

(3)超市工作人員不及時更換價簽,個別促銷商品也不表明價格。

(4)部分商品為產(chǎn)品質(zhì)量堪憂,主要體現(xiàn)在辣條,火腿腸等食品。

5、學校超市服務的滿意度分析

服務主要要從服務人員態(tài)度和速度上滿意度分析

(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%,一般為34.62%,不滿意高達42.31%,很不滿意也占到了19.23%。說明收銀效率很低。

(2) 是否在超市遇到過退貨或需換貨問題,若是,當時服務員的態(tài)度

是:調(diào)查結(jié)果說明有退換貨的情況下,售后的服務滿意度不高,不滿意達到了42.78%,僅僅12.27%基本滿意。由于都是大學生,也是日常小物品,34.95%的學生沒有去退換過物品。

總結(jié)來說;問卷顯示的服務滿意度不高,無論售中還是售后,學校超市的服務態(tài)度不盡人意,需要改進。通過問卷調(diào)查法和現(xiàn)場觀察法,總結(jié)了學校超市服務中的幾個問題:

(1)買東西 需要超市服務人員幫忙 其愛理不理!讓人非常反感!

(2)有時都找不到服務人員導購。

(3)服務人員有時也不知道商品情況。

(4)收銀臺利用率不高,結(jié)賬效率不高。

6、學校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析

調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學生容易找到產(chǎn)品,但也有47.7%的不容易找到,還有待提高。

調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對學生影響不大的僅占到30.77%,影響一般的占到了46.15%,影響比較大的也有23.07%,說明超市缺貨現(xiàn)象時有發(fā)生。

在實地考察與建議中提到的問題為:

(1) 超市貨品擺放不固定,時常有變動。

(2) 補貨不及時,時常缺貨。

(3) 貨品陳列太滿,有時不方便選購。

(4)貨品陳列不美觀,產(chǎn)品混合。

附件:

校園超市滿意度的調(diào)查問卷

尊敬的老師、親愛的同學:

您好!我們是來自12級物流一班的學生。我們現(xiàn)在正在進行一項關(guān)于學生對學校超市滿意度的調(diào)查。很想聽聽您寶貴的意見,目的是要更好地了解校園超市的商品、服務、購物環(huán)境等方面是否能滿足大家的日常生活需要,從而進一步地服務于在校師生,對于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與,調(diào)查要耽誤您一些時間,請您諒解。謝謝您的支持與合作!

問卷開始:

1、請問你去過我們學校的超市嗎?

□a、去過 □b、沒有去過(原因: )

2、請問你一周平均光顧超市多少次?

□a、0—1次 □b、2—4次 □c、5—7次 □d、7次以上

3、您平時是什么時間去超市購物呢?

□a、早上上課之前 □b、中午下課之后 □c、下午下課之后 □d、晚自習之后 □e、課間時間 □f、不確定

4、您在超市主要購買什么商品呢?(可多選)

□a、面包、泡面等速食 □b、奶制品 □c、飲料 □d、零食 □e、生活用品 □f、學習用品 □g、其它

5、您在選擇商品的時候考慮的因素是什么呢?

□a、商品的價格 □b、商品的質(zhì)量 □c、商品品牌

6、您覺得超市工作人員的服務態(tài)度怎樣?

□a、好 □b、一般 □c、不好

7、您對收銀員的工作效率有何評價?

□a、非常滿意 □b、滿意 □c、一般 □d、不滿意

8、您對超市水果價格定價有什么看法?

□a、合理 □b、一般 □c、過高

9、您覺得超市提供的以下哪種商品種類過少而不能滿足您的需求?(可多選)

□a、泡面 □b、面包 □c、水果 □d、飲料

調(diào)查問卷調(diào)查報告模板篇4

一、 調(diào)查目的:

了解手機在大學生中的狀況

近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普及情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以我校大學生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。

二、 調(diào)查對象:

九江學院大學校園學生

三、 調(diào)查項目和調(diào)查表:

見附頁問卷

四、 調(diào)查時間:

20xx年5月16日——20xx年5月30日

五、 調(diào)查方式:

書面問卷

由于客觀環(huán)境的局限性,我們還是采用了傳統(tǒng)的書面問卷形式,雖然過程比較繁瑣,但結(jié)果還是具有真實可靠性,調(diào)查范圍遍及全校,調(diào)查對象具有隨機性,能反映普遍大學生的真實心理狀況。

六、 調(diào)查方法:

1、確定調(diào)查及問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,整理成稿并打印出來供調(diào)查使用;

2. 隨機抽查在校學生填寫問卷,并收回問卷供數(shù)據(jù)分析;

3、調(diào)查完成后,對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行整理分析;

4、撰寫調(diào)研報告。

七、 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:

本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份,回收100份,有效問卷100%,調(diào)查對象來自九江學院各個年級不同專業(yè)的在校學生,并且參加調(diào)查的學生具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費喜好分析等方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們的營銷建議。

1、大學生手機擁有和需求狀況:

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有83%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2、學生手機的使用要求分析

① 最重質(zhì)量選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%(如圖表1)。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便,即使是追求時尚的年輕人,質(zhì)量也是首選因素。

另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至2000元的消費者占15%,2000元以上的占12%(如圖表

⑤ 手機用途比較統(tǒng)??

大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,大部分用于發(fā)短信和打電話,各占67%和20%,其他基本上就是趕潮流,上網(wǎng),玩游戲等。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。

⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有,手機費用用于短信服務的占67%(如圖表4)。

3、學生手機族的消費喜好分析

①學生是一個年輕的消費群體,接觸新興事物的能力較強,追趕潮流的欲望較強烈,因此在調(diào)查過程中,67%的學生都喜歡多功能,靚外型的機子,其中翻蓋35%,直板17%,旋轉(zhuǎn)21%,滑蓋27%(如圖表5)

②由于手機功能的多元化,手機屏幕的大小至關(guān)重要,因此,崇尚多功能手機的消費者自然不會放過寬屏的手機,窄屏的手機已經(jīng)漸漸跟不上潮流了,喜歡寬屏的有82%,窄屏僅僅是16%,還有2%認為無所謂,只要能滿足基本的需求即可。 以上便是這次調(diào)查大學生手機消費的具體情況,后附本次調(diào)查活動的結(jié)果統(tǒng)計表及問卷。

調(diào)查問卷調(diào)查報告模板篇5

我校學生會權(quán)益部于20__年__月__日在校園里開展了一次關(guān)于學校食堂問題的調(diào)查活動,本次活動調(diào)查的主要目的是為了了解我校學生對于食堂問題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過隨機填寫問卷調(diào)查的方式完成的,并通過調(diào)查事實分析,寫成調(diào)查報告如下:

一、調(diào)查背景

古人云“民以食為天”,在當今的大學里,學校食堂是在校大學生一日三餐就餐的地方,是每個同學必到的場所,食堂的好壞影響著大學生的生活、學習以及健康狀況。食堂既是學校硬件設施之一,又是學校管理的重要組成部分,為了給老師和同學營造一個和諧的就餐環(huán)境,使老師和同學能夠得到更好的飲食服務。在校學生會的指導下,校學生會權(quán)益部集中開展了一場關(guān)于學校食堂問題的調(diào)查活動。

二、調(diào)查目的

為了了解我校學生對于食堂問題的滿意程度及看法,希望能通過此次活動,發(fā)現(xiàn)問題,為學校進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。

三、調(diào)查單位

及問卷制作單位 校學生會權(quán)益部

四、調(diào)查對象

__學院在校大學生

五、調(diào)查方式

本次調(diào)查主要是通過隨機填寫問卷調(diào)查,采用走訪宿舍和食堂隨機抽查相結(jié)合來填寫問卷調(diào)查的形式,問卷內(nèi)容主要是從食堂衛(wèi)生、飯菜價格、餐具、工作人員的態(tài)度及衛(wèi)生等方面存在的問題以及被侵權(quán)時如何解決的方面進行問卷設計調(diào)查

六、調(diào)查時間

20__年__月__日

七、調(diào)查內(nèi)容

問卷主要是調(diào)查我校學生對學校食堂問題的滿意程度及看法,問卷共向?qū)W生提出13個問題(問卷見附件)

八、調(diào)查結(jié)果及分析

1、本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,有效回收161份,回收率80.5%,其中女生101名,男生94名,5名未填寫

2、調(diào)查對象

大一至大四在校大學生

九、數(shù)據(jù)分析

1、對我校食堂的滿意程度

我校同學對我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有4.4%的同學對各食堂非常滿意,有24.5%的同學對各食堂感到滿意,有32%的同學對各食堂感到較滿意,有17.6%的同學對各食堂感到不滿意,有14.6%的同學對各食堂覺得很差,有2.5%的同學覺得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明,同學們對于各食堂滿意度一般,各食堂仍需在各方面進行改進。

2、對我校食堂衛(wèi)生的滿意程度

我校學生對我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來看,有1.9%的同學對各食堂衛(wèi)生非常滿意,有9.3%的同學對各食堂衛(wèi)生感到滿意,有46%的同學對各食堂的衛(wèi)生感到較滿意,有42.8%的同學對各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看,學校應加強各食堂衛(wèi)生,以保證老師和同學們的飲食健康。例如,有18.9%的同學經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,有59.8%的同學偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西,這嚴重的影響了老師和同學們的飲食健康。

3、在刷卡時,有35.5%的同學有經(jīng)?;蚺紶柋欢嗨㈠X的現(xiàn)象,而同學們在遭到侵權(quán)時通常有19.3%的同學選擇了忍氣吞聲,但有18.6%的同學會找食堂老板,有42.2%的同學向權(quán)益部的工作人尋求幫助。那么,是什么使一部分同學選擇了忍氣吞聲?有31.1%的同學認為是舉報困難,有27.3%的同學認為程序復雜,有31.7%的同學認為是在浪費時間和精力。由此可以看出,同學們在維權(quán)方面缺乏一些意識,學校應當相對的采取措施加強對食堂方面的管理,提高同學們的維權(quán)意識。

十、調(diào)查體會

通過本次問卷調(diào)查及調(diào)查分析,我們認為學校食堂還行,但衛(wèi)生、飯菜、菜價、態(tài)度、秩序等方面仍存在問題,針對這些問題,我們給出一下幾點建議:

1、食堂工作人員要嚴格遵守衛(wèi)生標準,進一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜,打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。

2、對于食堂飯菜的建議如下:

第一、食堂的選料要好,無變質(zhì)食品,不使用劣質(zhì)調(diào)料。

第二、盡量保持菜價穩(wěn)定,讓利學生。每天將原料市場價格和菜品價格公布上墻,讓同學們對照。菜色可分高中低三檔,保證低價菜的供應量,讓同學有更多選擇的余地。

第三、米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈,保持優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度,徹底打掃衛(wèi)生死角。

第四、豐富菜色種類,努力讓不同口味的同學有不同的選擇。

第五、飯菜保溫及食品安全方面:天氣開始變涼,必須做好飯菜的保溫工作,保證后來的同學也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜,做好碗筷的消毒防蠅工作。

第六、加強工作人員服務態(tài)度培訓。

3、大學生要提高自身修養(yǎng),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣

大學生應該養(yǎng)成自覺排隊的習慣,這不但體現(xiàn)一個大學生的素質(zhì),也是一種基本的社會禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學生排隊打飯,學校食堂也可以粘貼“請自覺排隊”等樣的提示語,這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。

4、學校要加強監(jiān)管

建議學校對食堂進行定時或不定時的檢查、抽查,設立投訴信箱,狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。

5、培養(yǎng)學生良好的飲食習慣,提高學生的飲食素質(zhì)

很多學生有不吃早餐或者節(jié)食減肥的情況,為了學生有更健康的身體,學校要加強健康飲食的宣傳,提高學生的飲食素質(zhì)。