合理的分析工作情況,是每一位職場人都應(yīng)該掌握的技能,所以要及時(shí)記錄總結(jié)報(bào)告,在總結(jié)報(bào)告的寫作中,我們一定要結(jié)合好個(gè)人的工作情況,以下是范文社小編精心為您推薦的技術(shù)總結(jié)報(bào)告與工作報(bào)告8篇,供大家參考。
技術(shù)總結(jié)報(bào)告與工作報(bào)告篇1
在今后的工作中,我將更加嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,發(fā)揚(yáng)成績,團(tuán)結(jié)同志,努力工作,為我礦及工區(qū)貢獻(xiàn)自己的微薄力量。
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
一年多來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神和兩會(huì)精神、南網(wǎng)方略、南網(wǎng)和公司工作會(huì)精神、云南省和南方電網(wǎng)公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。通過學(xué)習(xí),我對三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀有了進(jìn)一步理解,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)和實(shí)踐三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和主動(dòng)性;進(jìn)一步提高了對黨的先進(jìn)性認(rèn)識,進(jìn)一步把握了黨的先進(jìn)性的本質(zhì)和科學(xué);進(jìn)一步認(rèn)識了共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)和具體標(biāo)準(zhǔn)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了南網(wǎng)方略的重要性。深刻體會(huì)了眾志成城、頑強(qiáng)拼搏、不勝不休的抗災(zāi)精神,理解了辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗的精神,這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì)政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)知識。此外,利用周末時(shí)間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動(dòng)化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時(shí)間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力
在過去的一年多時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《云南電網(wǎng)公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收,參與《云南電網(wǎng)公司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《云南電網(wǎng)公司營銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計(jì)完成功能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng),其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng),數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中,發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營銷經(jīng)營13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。
(二)縣級公司一體化工作
作為今年?duì)I銷三大工程的全省營銷信息一體化建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息一體化業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷信息一體化電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對一體化實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云南電網(wǎng)營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善,并參與組織實(shí)施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與一體化客服系統(tǒng)交流會(huì),收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前一體化已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。
(三)昆明局五華分局試點(diǎn)建設(shè)7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳
參與《7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)昆明局、云電同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7x24小時(shí)數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時(shí)用戶可以24小時(shí)通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費(fèi)和辦理查詢、報(bào)裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時(shí)靈活,同時(shí)也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動(dòng)營銷作業(yè)系統(tǒng)
參與《云南電網(wǎng)公司營銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網(wǎng)公司營銷移動(dòng)作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)昆明局和云電同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實(shí)際情況,在昆明供電局稽查大隊(duì)率先進(jìn)行移動(dòng)試點(diǎn)應(yīng)用,目前主要實(shí)現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《云南電網(wǎng)公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網(wǎng)公司營銷安全工作危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《云南電網(wǎng)公司市級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計(jì)量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計(jì)量裝置配置、編制營銷計(jì)量及營銷項(xiàng)目計(jì)劃并跟蹤項(xiàng)目完成情況。
技術(shù)總結(jié)報(bào)告與工作報(bào)告篇2
20____年農(nóng)電科在分公司、支公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三新”農(nóng)電戰(zhàn)略為目標(biāo),以深化一流工作為主線,夯實(shí)安全基礎(chǔ),加快標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè),以提高農(nóng)網(wǎng)線路設(shè)備水平為己任,以人為本,嚴(yán)格管理,為完成全年工作任務(wù)打下了良好基礎(chǔ),現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
1、安全生產(chǎn)指標(biāo):
(1)未發(fā)生人身重傷事故;
(2)未發(fā)生誤操作事故;
(3)未發(fā)生重大設(shè)備事故;
(4)未發(fā)生道路交通和火災(zāi)事故;
(5)未發(fā)生農(nóng)村觸電死亡事故;
(6)未發(fā)生人員責(zé)任的設(shè)備一類障礙。
2、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)(截至5月31日):
(1)售電量4088.59(不含農(nóng)網(wǎng)線路大用戶)萬千瓦時(shí),同比增長17.66%;
(2)綜合平均電價(jià)指標(biāo)完成452.53元/千千瓦時(shí),較指標(biāo)433元/千千瓦時(shí)超額19.53元/千千瓦時(shí),較20____年466.65元/千千瓦時(shí)降低了2.6%;
(3)農(nóng)村分類綜合電價(jià)執(zhí)行到戶率為100%;電能表實(shí)抄率100%;
(4)低壓線損率8.74%;
(5)電費(fèi)回收率100%;
(6)供電可靠性99.76%;
(7)220v電壓合格率96.5%;
(8)配變0.4千伏側(cè)補(bǔ)償電容器可投率99.7%;
(9)漏電總保護(hù)器可投率99.8%。
二、農(nóng)電重點(diǎn)工作完成情況
1、工程建設(shè)
(1)完成了20____、20____高耗能配變更換及20____年高損臺區(qū)完善工程的決算審計(jì)工作。
(2)完成了戶表掃尾工程及決算審計(jì)工作。25個(gè)轉(zhuǎn)供電村4400戶的戶表改造任務(wù)全部完成,使轉(zhuǎn)供電村實(shí)現(xiàn)用電城鄉(xiāng)同價(jià),降低了企業(yè)的管理成本,理順了管理體制,擴(kuò)大了公司的售電市場;
(3)20____年第二批路燈亮化工程。完成4個(gè)村的路燈亮化工程,推進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)。完成投資20萬元;
(4)完成了三澗變電站10kv接續(xù)工程決算審計(jì)工作,實(shí)現(xiàn)了對續(xù)魯村的供電。
(5)完成了20____年中低壓改造合同
簽訂、物資競價(jià)采購、開工資料、三措制定、施工圖等工程準(zhǔn)備工作。其中開工項(xiàng)目4個(gè),后因主要物資未到貨、青賠不到位等原因暫時(shí)停工。
(6)完成陳村大道電改工程。
2、設(shè)備治理。通過春檢、技改,加強(qiáng)設(shè)備改造和整治力度。針對10kv線路掉閘頻繁,更換避雷器68組,補(bǔ)充16組;對偏遠(yuǎn)配電臺區(qū)接地裝置進(jìn)行接地電阻測試,開挖3處,添加降阻液2處,更換接地體1付;清理線路廊道,砍伐違章樹木335棵、修剪170余棵;對70臺變壓器(國投43臺,用戶27臺)進(jìn)行了試驗(yàn),入庫維修3臺。同時(shí)重點(diǎn)對用戶線路、配變進(jìn)行隱患排查,66處鋁絲搭掛全部改正。針對用戶線路設(shè)施存在的安全隱患,下發(fā)《用戶線路設(shè)施安全風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)書》,限期整改,由于措施得當(dāng),掉閘次數(shù)明顯下降。針對臺區(qū)低電壓,我們組織技術(shù)人員和臺區(qū)專責(zé)人對負(fù)荷情況進(jìn)行實(shí)際測試,調(diào)整負(fù)荷接線,使三項(xiàng)負(fù)荷不平衡不大于15%,最大程度提供配變出力;加大用電宣傳,引導(dǎo)井灌、動(dòng)力戶避峰、錯(cuò)峰用電;租賃配變7臺,輪換11臺、新布點(diǎn)1臺;低壓線路防老化更換1.6千米,有效緩解了部分臺區(qū)的過負(fù)荷壓力,降低了低壓線損。組織供電所人員通過日常巡視、周期性巡視以及春節(jié)特巡、高考保電,治理嚴(yán)重隱患1處,消除一般缺陷29處,更換跌落開關(guān)17組,維修線路真空開關(guān)1臺,完善配變警示牌24塊、線路標(biāo)識牌1562塊、桿塔防撞標(biāo)志70個(gè)、拉線護(hù)套40套,補(bǔ)充變壓器油250公斤,完善農(nóng)村安全用電常識宣傳欄2處,有力的提高了人們?nèi)罕姲踩秒姷乃枷胍庾R。
3、一流建設(shè)工作。按照一流標(biāo)準(zhǔn)對基礎(chǔ)臺帳資料進(jìn)行了研究整合,將重復(fù)內(nèi)容的臺賬進(jìn)行合并匯總,同時(shí)各所結(jié)合實(shí)際情況,認(rèn)真完善了本所的缺陷、搶修等各個(gè)流程,將一流工作常態(tài)化、檢查指導(dǎo)常態(tài)化,新購電腦2臺、維修4臺;完善了中楊培訓(xùn)基地。
4、供電所管理工作。與農(nóng)電員工簽訂安全承諾書;加強(qiáng)工作作風(fēng)和勞動(dòng)紀(jì)律整頓;編制下發(fā)了供電所業(yè)績考核管理辦法及實(shí)施細(xì)則,由農(nóng)電科專責(zé)帶隊(duì)組織相關(guān)人員對7個(gè)供電所10kv線路、臺區(qū)、電價(jià)、電費(fèi)、線損、經(jīng)營指標(biāo)、安全管理、人員管理、文明生產(chǎn)進(jìn)行了檢查考核。發(fā)現(xiàn)問題有:勞動(dòng)紀(jì)律松散;安規(guī)兩票執(zhí)行不到位、負(fù)荷側(cè)管理部到位、變壓器容量與帳卡不符、電價(jià)執(zhí)行不到位、轉(zhuǎn)供電、無戶用電、計(jì)量裝置無尾封、耳封、用戶名稱及用電性質(zhì)混亂、虛報(bào)用電性質(zhì);違章、違規(guī)用電;竊電等現(xiàn)象。我們采取了技術(shù)和組織措施,加大技術(shù)投資和管理考核力度,堵塞管理漏洞,防止電量隱性流失。通過考核,規(guī)范了供電所基礎(chǔ)管理、電價(jià)收費(fèi)管理、嚴(yán)肅了勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)范了服務(wù)行為,提高供電所管理水平,樹立良好的市場形象。
5、教育培訓(xùn)工作。上半年供電所人員累計(jì)培訓(xùn)達(dá)到160人次,其中參加上級培訓(xùn)28人次,支公司培訓(xùn)132人次,培訓(xùn)費(fèi)用4萬余元,完成營銷、業(yè)擴(kuò)、安全、Ⅲ級能力、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn),組織專業(yè)技能比武,通過培訓(xùn)加深了供電所人員對業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)認(rèn)識,提高了供電所人員對業(yè)務(wù)知識的操作水平,提升了作業(yè)一線人員的安全思想意識和施工作業(yè)技能。繼續(xù)推進(jìn)人才庫建設(shè)工作,多渠道多形式培養(yǎng)和選拔兩級農(nóng)電人才,1人被評選為國家電網(wǎng)公司優(yōu)秀農(nóng)電工人才, 4人進(jìn)入支公司人才庫。
三、農(nóng)電工作中存在的主要問題
1、配電設(shè)備過載。配變、線路過負(fù)荷造成低電壓、高損耗、燒毀事故頻發(fā),迎峰度夏壓力大。低壓臺區(qū)安全隱患多,人員維護(hù)搶修強(qiáng)度大,而且影響優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2、計(jì)量裝置超周期運(yùn)行。自20____年網(wǎng)改一來,計(jì)量表計(jì)一直未按照周期輪換和校驗(yàn),長期超限運(yùn)行,接線端子銹蝕、接觸不良、打火,不但計(jì)量不準(zhǔn)確,而且因計(jì)量裝置(群表)燒毀頻發(fā),易引起民房火災(zāi),供電所承擔(dān)著巨大的心理壓力;
3、供電所搶修車輛超期服役,車況差,維修費(fèi)用高。
四、下半年農(nóng)電工作思路
堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,圍繞支公司年度工作計(jì)劃,量化安全生產(chǎn)指標(biāo),大力開展反違章工作,規(guī)范人員作業(yè)行為,消除設(shè)備缺陷,確保不發(fā)生人身事故、不發(fā)生火災(zāi)事故、不發(fā)生道路交通事故、不發(fā)生負(fù)人員責(zé)任的設(shè)備一類障礙、不發(fā)生負(fù)人員責(zé)任的停電事件、不發(fā)生農(nóng)村觸電死亡事故,完成支公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和業(yè)績考核指標(biāo)。落實(shí)“三新”農(nóng)電發(fā)展戰(zhàn)略,推進(jìn)農(nóng)電與公司管理接軌,構(gòu)筑城鄉(xiāng)一體化的農(nóng)電發(fā)展新模式,推進(jìn)管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,加強(qiáng)農(nóng)電集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升農(nóng)電管理水平、管理效率和經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)農(nóng)電事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,更好地服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。繼續(xù)鞏固一流供電企業(yè)成果,完善規(guī)程制度、基礎(chǔ)資料建設(shè),順利通過省公司復(fù)檢。深化紅旗站線建設(shè),爭取項(xiàng)目和資金,努力使沿公路的10kv干線全部達(dá)到紅旗站線標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)工程管理,落實(shí)工程管理要求,嚴(yán)格審批手續(xù)和招投標(biāo)程序,合理利用工程資金,降低工程成本。加強(qiáng)供電所交通安全管理,杜絕發(fā)生同等及以上道路交通事故,杜絕酒駕、醉駕事件。加大營銷普查力度,打擊無戶口用電、虛報(bào)用電性質(zhì)以及違章、違規(guī)用電、竊電、內(nèi)外勾結(jié)竊電等現(xiàn)象,清理農(nóng)電隊(duì)伍蛀蟲,堵塞管理漏洞,防止電量隱性流失,增加營業(yè)收入。加強(qiáng)教育培訓(xùn)力度,逐步健全農(nóng)電員工培訓(xùn)教育機(jī)制、激勵(lì)考核機(jī)制和農(nóng)電用工、薪酬管理機(jī)制,培育企業(yè)文化,營造尊賢集智、育才勵(lì)人的氛圍,提高員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和執(zhí)行力,打造職業(yè)化員工隊(duì)伍,培養(yǎng)選拔一專多能型的專業(yè)人才,把能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、有責(zé)任意識的人員聘任到管理崗位或關(guān)鍵崗位上來,力爭年底建立5-7人的支公司農(nóng)電人才庫,不斷提高農(nóng)電員工服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)的能力和水平。加強(qiáng)電壓無功管理,提高設(shè)備利用率。
技術(shù)總結(jié)報(bào)告與工作報(bào)告篇3
九月份,我擔(dān)任市政管理師一職,從事市政園林綠化養(yǎng)護(hù)管理相關(guān)工作至今。 現(xiàn)對一個(gè)月來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),提高專業(yè)技能。
本人認(rèn)真學(xué)習(xí),為適應(yīng)本公司市政項(xiàng)目業(yè)務(wù)需求,特制定了適應(yīng)本公司實(shí)際情況的園林綠化養(yǎng)護(hù)一級、二級標(biāo)準(zhǔn)。由于園區(qū)的市政綠化以草坪為主,根據(jù)實(shí)際情況,合理劃分制定各個(gè)區(qū)域的養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn),主要路段,參觀路線草坪綠期達(dá)到360天,每平方米雜草不多于5株,草坪高度常年保持在8-10cm,苗木生長健壯,無死亡現(xiàn)象。綠化區(qū)域內(nèi)無垃圾,無大量落葉堆積。
針對綠化養(yǎng)護(hù)工人水平不齊,工作不協(xié)調(diào)等問題,制定了園林綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)范,操作流程,從除草、灌溉、施肥、修剪、防病蟲害等方面做出了明確的規(guī)定,即使是新手,也能迅速適應(yīng)工作,以及針對隨時(shí)發(fā)生的各種參觀接待,大型活動(dòng),制定了相應(yīng)的緊急預(yù)案。使綠化養(yǎng)護(hù)工人在遇到緊急任務(wù)時(shí),能有條不紊地完成任務(wù)。
由于各區(qū)域雜草種類不同,主要有空心蓮子草、馬唐、狗牙根、白茅、三葉草、天胡荽、香附子、牛筋草、水蜈蚣、酢漿草等,根據(jù)本地的實(shí)際情況,和工人不斷調(diào)配實(shí)驗(yàn),找到了適合本地實(shí)際的除草劑配方。雜草出苗前的除草劑主要有10%氟硫草定、72%異丙甲草胺、48%氟樂靈、60%丁草胺等,每100mz草坪分別用藥45ml、
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,提高政治修養(yǎng)。
作為一名中國共產(chǎn)黨員,在政治上,我對自己嚴(yán)格要求,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),自覺學(xué)習(xí)政治理論,尤其注重對三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀重要思想的學(xué)習(xí),努力提高自己的政治理論修養(yǎng),把實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢作為自己崇高的理想和畢生的追求。
三、端正工作態(tài)度,提高工作技能。
工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,通過多年的努力,本人的專業(yè)技術(shù)和駕馭工作的能力得到了較大幅度的提高,同時(shí)也獲得了同事們的認(rèn)可,被評為集團(tuán)公司優(yōu)秀員工。
在今后的工作中,我一定更加努力學(xué)習(xí),運(yùn)用所學(xué)知識,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,踏踏實(shí)實(shí),任勞任怨,勤奮工作。
技術(shù)總結(jié)報(bào)告與工作報(bào)告篇4
成為電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下:
1、學(xué)好本專業(yè)的技術(shù)。無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低,但是此刻想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了,有時(shí)很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學(xué)好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建,才能建得起高樓大夏。但是,這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務(wù)必有一個(gè)對技術(shù)有欲望的心。個(gè)性是售后技術(shù)這塊,不只是只明白本產(chǎn)品的,還要了解它所應(yīng)用在什么方面,是什么機(jī)械,帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會(huì)的,要想大概的明白,務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗,去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學(xué)習(xí)。
2、學(xué)會(huì)與人溝通。做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個(gè)良好的溝通潛力可能會(huì)讓你事半工倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備,因?yàn)榭蛻舻那榫w不能確定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失,隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強(qiáng)。在這個(gè)時(shí)候只能留意謹(jǐn)慎的應(yīng)付了,我一般只會(huì)說“請你放心,我會(huì)盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要留意,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。在與客戶溝通時(shí),對你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時(shí)問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題就不要正面的去回答了,先從自我會(huì)的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會(huì)對你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí),也會(huì)對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會(huì)不會(huì)的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時(shí)要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
3、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)。在接到客戶電話時(shí),務(wù)必先了解體的狀況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準(zhǔn)備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。完成任務(wù)之后,做一下總結(jié),把現(xiàn)場的狀況記下來,比如:我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先,這個(gè)是對技術(shù)的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美,一個(gè)人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú);還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機(jī)床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個(gè)公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務(wù)是一個(gè)營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會(huì)努力的去維護(hù)好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
技術(shù)總結(jié)報(bào)告與工作報(bào)告篇5
今年3月份,我從港灣學(xué)院畢業(yè)后來到油港公司工作,至今已經(jīng)有半年多的時(shí)間了,在這半年多時(shí)間里,在公司和隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在師傅和同事們的教導(dǎo)幫助下,我從一名剛畢業(yè)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名又紅又專的技術(shù)工人,無論是從思想認(rèn)識還是業(yè)務(wù)技能等各方面都有了很大的提高,同時(shí)也深刻認(rèn)識到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個(gè)方面來匯報(bào)一下這半年來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況,不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
一、 工作總結(jié)與收獲
在來港這半年多的時(shí)間里,自己在隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和班長的帶領(lǐng)下,始終把學(xué)習(xí)放在首位,努力參加實(shí)踐,提高自身綜合素質(zhì),完成了由一名學(xué)生向工人的角色轉(zhuǎn)變,在個(gè)人思想和業(yè)務(wù)技能方面都有很大提高。
1、 思想方面
在這段時(shí)間里,我通過五學(xué)、港報(bào)、觀看電視片、參加公司和隊(duì)里的培訓(xùn)等形式學(xué)習(xí)了青島港的企業(yè)文化,常主席總裁的一系列講話,真實(shí)的體會(huì)了當(dāng)家人豪情滿懷的革命斗志,堅(jiān)守精神高地、熔鑄革命斗志,八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè);學(xué)習(xí)了第六屆科技大會(huì)精神,轉(zhuǎn)型升級、更新?lián)Q代,三個(gè)強(qiáng)港戰(zhàn)略指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新,共建創(chuàng)新型大港。在這里,傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神,正是這種青島港文化促使我一點(diǎn)點(diǎn)充實(shí)、一步步成長,到現(xiàn)在徹底融入到青島港這個(gè)親情和諧的大家庭。
我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《常德傳論國企》一書,寫出心得體會(huì),真正的感受到一顆精忠報(bào)國的赤子之心、服務(wù)社會(huì)的孝子之心和造福職工的長子之心。通過半年多時(shí)間的學(xué)習(xí),我的精神得到一次次的洗禮,深刻體會(huì)到青島港核心價(jià)值觀信念、感情、珍惜、奉獻(xiàn)的真正內(nèi)涵,樹立了正確的三觀,增加了對港口的感情,對崗位的珍惜,從而堅(jiān)定信念,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,扎根海港,奉獻(xiàn)海港。
2、 業(yè)務(wù)技能方面
從我剛來到儲(chǔ)運(yùn)隊(duì),隊(duì)里就為我安排了很有經(jīng)驗(yàn)的師傅,手把手的教,一遍遍的練,我還虛心向其他老師傅請教和同事們相互交流經(jīng)驗(yàn),將工藝流程圖復(fù)制多份,裝在身上,一有空就看,通過師傅的悉心教導(dǎo)和自己的努力,我用了三個(gè)月左右的時(shí)間便能夠獨(dú)立操作各種設(shè)備,掌握了各種作業(yè)的工藝流程,還在巡檢、登罐檢查時(shí)多次發(fā)現(xiàn)油罐浮頂接地線斷、伴熱管線水擊等安全隱患,保證了安全生產(chǎn)。到現(xiàn)在,我已經(jīng)完全成長為一名技術(shù)工人,完成了由單純的理論知識到理論加實(shí)踐的轉(zhuǎn)變。
二、 存在不足與差距
1、 在思想方面,對青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還僅限于表面,未能理解其深刻內(nèi)涵,思想認(rèn)識還有待提高;總滿足于現(xiàn)狀,沒有干就干一流、爭就爭第一的工作作風(fēng),對自己要求不夠嚴(yán)格,標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、 在業(yè)務(wù)方面,業(yè)務(wù)技能不精,僅局限于表面上的知道,沒有做到干一行、愛一行、專一行、精一行的境界,解決突發(fā)問題的能力不強(qiáng),因此還需要不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),需要向老師傅不斷請教,做到對待任何工作都游刃有余。
三、 今后的工作打算和努力方向
回顧過去,尋找差距,只為能夠更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)克服缺點(diǎn)。在今后的工作中,我會(huì)更加努力,勤學(xué)苦練,牢記責(zé)任,認(rèn)真履行崗位職責(zé)制度,堅(jiān)定信念,腳踏實(shí)地,扎實(shí)工作,干一行愛一行,從以下幾個(gè)方面做起,端正態(tài)度,改正缺點(diǎn),為港口的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量。
1、牢記恩情,堅(jiān)定信念,回報(bào)港口
我來自貧困的沂蒙山區(qū),在港灣學(xué)院時(shí),我靠助學(xué)貸款和學(xué)院的獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金完成了學(xué)業(yè),畢業(yè)后,青島港為我們安排了實(shí)習(xí)崗位,在金融危機(jī)就業(yè)形勢如此嚴(yán)峻的前提下,港口還為我們提供了就業(yè)崗位,工作后更是每時(shí)每刻都感受到港口的厚愛,現(xiàn)在又正趕上港口的第32次增資。每當(dāng)我看到,自己的以前那些同學(xué)還在為找工作發(fā)愁時(shí),我都深深的為自己感到慶幸。滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),我現(xiàn)在的一切都是港口給的,我只有牢記恩情,努力工作,將感恩化作工作的動(dòng)力,將港口的使命作為自己的使命,扎根海港,回報(bào)海港。
2、 不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,提高綜合素質(zhì)
繼續(xù)始終不移的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)政治,學(xué)習(xí)常主席總裁的一系列講話精神、學(xué)習(xí)《常德傳論國企》、學(xué)習(xí)青島港企業(yè)文化,提高思想政治素養(yǎng),保持較高的思想境界;學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)規(guī)章制度、學(xué)設(shè)備操作保養(yǎng)、學(xué)工藝流程,全面掌握儲(chǔ)運(yùn)隊(duì)隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù);學(xué)技術(shù),向師傅、向同事、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作與維修,提高自身技術(shù)技能;學(xué)文化,學(xué)理論知識、學(xué)計(jì)算機(jī)知識、學(xué)設(shè)備管理知識,全面涉獵各個(gè)領(lǐng)域,提高知識、文化的廣度和深度;學(xué)實(shí)踐,向現(xiàn)場學(xué)習(xí)、向動(dòng)手操作學(xué)習(xí)、向真實(shí)案例學(xué)習(xí),密切聯(lián)系實(shí)際做好各項(xiàng)工作。堅(jiān)持五學(xué),不斷提高自身綜合素質(zhì),做一名德為重、信得過、靠得住、能干事的優(yōu)秀青島港員工。
3、 服從安排,聽從指揮
要時(shí)刻與公司和隊(duì)里的思想保持一致,聽從指揮,服從安排,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。公司的事再小也是大事,再難也要做好,要有奉獻(xiàn)精神,不能貪圖個(gè)人利益。正如這次人員調(diào)動(dòng),我被從三班調(diào)到我們二班,無論是從個(gè)人感情還是其他方面,自己都是不情愿的,但是工作就像一塊磚,哪里需要哪里搬,既然隊(duì)里做出了安排,說明這里需要我,說明領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與信任,我就要服從,盡快的融入到新的班集體,加倍努力的去工作,來感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
4、 動(dòng)手動(dòng)腦,創(chuàng)新創(chuàng)效
在今后的工作中,不能僅局限于表面上的知道,要多動(dòng)手,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),多動(dòng)腦,用腦工作,用心工作,多思考,多總結(jié)。利用自己所學(xué)專業(yè)知識,改進(jìn)工作方式,創(chuàng)新工作方法,積極參與工屬具革新和技術(shù)改造,提高儲(chǔ)運(yùn)隊(duì)科技創(chuàng)新水平,為隊(duì)的大發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
回顧這半年多時(shí)間的工作,我深刻感受到自己還有很多的不足,離成為一名優(yōu)秀的青島港員工還有很大的差距,讓我們在青島港這個(gè)充滿親情、充滿和諧的大家庭里,不斷學(xué)習(xí),不斷成長,加倍珍惜,加倍奉獻(xiàn)、努力工作。我相信,在常主席總裁和八種精神的偉大指引下,在公司楊經(jīng)理和公司黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在全體油港職工的共同努力下,我們油港公司一定能實(shí)現(xiàn)全年滿堂紅,我們青島港一定能基業(yè)常青、長盛不衰,建設(shè)東北亞國際航運(yùn)中心的宏偉目標(biāo)一定能夠早日實(shí)現(xiàn)。
技術(shù)總結(jié)報(bào)告與工作報(bào)告篇6
這一年對于我這個(gè)剛剛離開校園的職場新人來說,可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為上還是思維上都切身感覺到了有所提升和進(jìn)步。當(dāng)然,所有的一切要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團(tuán)隊(duì)全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在這一年所做的工作進(jìn)行全面總結(jié):
一、團(tuán)隊(duì)管理
我的團(tuán)隊(duì),以現(xiàn)在的表現(xiàn)和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。
測試人員是一個(gè)比較特殊的群體,以發(fā)現(xiàn)缺陷和保障質(zhì)量為根本目標(biāo)。這就要求我們在公司并不規(guī)范的項(xiàng)目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現(xiàn)狀、又不能安于現(xiàn)狀。被正式提升為測試團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人之后,我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上,主要體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)提升與培養(yǎng)、部門制度建設(shè)和文檔標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、測試與開發(fā)的工作交互流程等。
在團(tuán)隊(duì)管理上逐漸嘗試,本著先理后管的原則,將原本人心渙散的團(tuán)隊(duì)建設(shè)為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團(tuán)隊(duì)。坦白的講,因?yàn)樽陨砉芾斫?jīng)驗(yàn)的欠缺,這個(gè)摸索過程中我走了許多彎路,但結(jié)果卻使我受益良多。是我的團(tuán)隊(duì)教會(huì)了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強(qiáng)制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了,因?yàn)橐呀?jīng)理順,大家都會(huì)去積極主動(dòng)的執(zhí)行。
有理的同時(shí),還要幫助整個(gè)團(tuán)隊(duì)去整理,給予團(tuán)隊(duì)每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當(dāng)?shù)娜粘贤ê退枷胍龑?dǎo),通過績效考核、部門例會(huì)、部門培訓(xùn)、單人交談和部門聚會(huì)等形式,在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流,實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任和相互認(rèn)可。在這個(gè)過程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現(xiàn),我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺團(tuán)隊(duì)成員的狀態(tài)異常,并通過及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q,同時(shí)也體現(xiàn)出了我的性格劣勢。記得在一次例會(huì)結(jié)束后,我要求每位團(tuán)隊(duì)成員寫出5條關(guān)于我的意見和建議,結(jié)果讓我非常欣慰,這說明團(tuán)隊(duì)成員對我的信任,也期望我有所成長。我也會(huì)以此為戒,逐漸改進(jìn)。
二、團(tuán)隊(duì)工作
對工作模式進(jìn)行改進(jìn),在團(tuán)隊(duì)工作的執(zhí)行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項(xiàng)目組的不規(guī)范情況。統(tǒng)一測試管理平臺增強(qiáng)了測試人員的溝通頻度,促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據(jù)實(shí)際情況執(zhí)行交互性測試。如今的測試團(tuán)隊(duì)有著完備的內(nèi)部機(jī)制和運(yùn)作方式,我們已經(jīng)做好了相應(yīng)準(zhǔn)備,隨時(shí)應(yīng)對公司發(fā)展所必須的各種調(diào)整。
三、個(gè)人工作
在標(biāo)書編寫結(jié)束后,除繼續(xù)負(fù)責(zé)xx軟件的測試外,逐漸將工作重心向團(tuán)隊(duì)建設(shè)偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下,適當(dāng)從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。
四、總結(jié)
一切仿佛是旋轉(zhuǎn)車輪上的一個(gè)點(diǎn),回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著這個(gè)變化的過程,我心內(nèi)中噴發(fā)過激情、也感傷過失落;發(fā)泄過憤恨、也滋生過冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望,與此同時(shí)我更期盼著公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現(xiàn)在“總結(jié)了沒有執(zhí)行,執(zhí)行了沒有改變,改變了沒有思考”的不正?,F(xiàn)狀。一年的結(jié)束,一年的開始,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。
技術(shù)總結(jié)報(bào)告與工作報(bào)告篇7
時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)悄然過去。在過去的一年里本人在公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的.支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理,以提高自身素質(zhì)為重點(diǎn),以總公司“十制”“五比五創(chuàng)”為指導(dǎo)。抓好隊(duì)里的施工技術(shù)工作,支持黨組織做好思想政治工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我的思想素質(zhì)不斷提高,工作不斷進(jìn)步,并較好地完成了項(xiàng)目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。
一、工作方面
本人xx年從事施工隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)崗位,主要是負(fù)責(zé)隊(duì)里的技術(shù)、質(zhì)量、及配合隊(duì)長做好隊(duì)里的工作。從年初先后參加援建四川xx項(xiàng)目、xxxx道路改造工程項(xiàng)目、和xx路面項(xiàng)目。
xx項(xiàng)目是一個(gè)工期短工程量大的一個(gè)政治工程,段落地形復(fù)雜,交通不便,路基施工進(jìn)度緩慢,墊層沒有足夠的施工段落,但為保項(xiàng)目工期能順利完工,我們隊(duì)在環(huán)境復(fù)雜,施工難度大的特殊情況下,采取分段施工,路基交驗(yàn)一段,就施工一段,雖然這樣調(diào)動(dòng)比較頻繁,員工比較辛苦,但使施工進(jìn)度得到了保障。
在質(zhì)量方面堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序施工中都能得以有效控制,加強(qiáng)現(xiàn)場管理,在材料緊缺情況下,依然沒有降低對入場材料質(zhì)量要求,拒絕任何不合格材料進(jìn)場。嚴(yán)格控制施工進(jìn)度,明確施工任務(wù)量。
在控制材料成本方面,首先核對好,在不影響質(zhì)量,有利于我們砂礫墊層幾何尺寸,對進(jìn)場材料進(jìn)行嚴(yán)格抽檢,防止‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。
每天和核算員將當(dāng)日完成的工程量進(jìn)行節(jié)超對比,找出節(jié)超原因,為下一步控制材料成本做好基礎(chǔ),對每完成一段的任務(wù)量進(jìn)行匯報(bào)總結(jié),對存在問題進(jìn)行分析,找出不足,認(rèn)真落實(shí),及時(shí)改進(jìn)。
在xx項(xiàng)目,由于前期天氣,變更等原因的影響,工程進(jìn)度滯后,后期工程量大,為保工期順利完工,公司劉經(jīng)理帶領(lǐng)三名機(jī)關(guān)人員來到我們施工一線服務(wù)指導(dǎo)幫助,施工隊(duì)實(shí)行兩班倒,二十四小時(shí)施工,一天三餐都在路上吃,經(jīng)過一個(gè)多月的緊張施工,終于在業(yè)主要求工期內(nèi)順利完工。在緊張施工過程中,能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,及各項(xiàng)成本管理。
二、思想方面
一年來,不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各種管理制度,深刻領(lǐng)會(huì)總公司重要會(huì)議的會(huì)議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實(shí)際工作,有針對性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識,一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);另一面加強(qiáng)在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的老同事、監(jiān)理單位虛心請教,不斷提高自身的專業(yè)水平。
三、20xx年工作計(jì)劃
20xx年我將在總公司xx路面項(xiàng)目負(fù)責(zé)拌和站的收料工作,首先以身作則帶領(lǐng)隊(duì)里人做好檢斤工作,立足本崗,履行職責(zé),對進(jìn)場材料從數(shù)量上嚴(yán)格檢斤,防止一切‘跑、冒、滴、漏’出現(xiàn)。
從質(zhì)量上做到車車抽檢,杜絕任何不合格材料進(jìn)場,檢斤小票,日報(bào)單要填寫準(zhǔn)確并及時(shí)上報(bào)材料科進(jìn)行入賬。隨時(shí)與工程科、質(zhì)檢科保持聯(lián)系,從工程總體材料控制,以防止各個(gè)單質(zhì)材料多進(jìn)或少進(jìn)的情況發(fā)生。
作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚(yáng)四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng),對新畢業(yè)的學(xué)生不僅在工作上進(jìn)行“傳”“幫”“帶”,還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。
在團(tuán)結(jié)協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)精神方面,要做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,要能夠協(xié)調(diào)好同事間關(guān)系。加強(qiáng)自身責(zé)任感,個(gè)人服從組織,下級服從上級,辦事不獨(dú)斷,虛心聽取不同意見。對人誠懇,辦事公正,敢于承擔(dān)責(zé)任。
四、合理化建議
希望總公司新的崗位職責(zé),能夠盡快制定并實(shí)施起來。讓我們每一個(gè)人都能夠按著自己崗位職責(zé)來工作,誰的事誰做,就能避免推諉扯皮的現(xiàn)象出現(xiàn)。
五、自身不足與整改措施
總體上講,與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通交流不夠,管理能力和工作效率也有待進(jìn)一步提高。今后要多與同事交流工作、學(xué)習(xí)、思想方面內(nèi)容,以達(dá)到互相激勵(lì)互相幫助,共同提高的目的。把更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)和思考工作上。
以上是我這一年來的工作總結(jié),在施工管理中,雖然取得了一點(diǎn)收獲,但對于公司對上層管理者的要求,自我感覺還有一定的差距,在日后的工作中,會(huì)盡自己的的努力去做好自己的本質(zhì)工作,為項(xiàng)目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力!
技術(shù)總結(jié)報(bào)告與工作報(bào)告篇8
緊張而又繁忙的20__年即將過去了。過去的半年是不平凡的半年,對公司來說也是不平凡的上半年,也是我個(gè)人專業(yè)技能全面進(jìn)步的上半年。在過去的上半年之中作為一名技術(shù)員,在公司領(lǐng)導(dǎo)和工友們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),也有許多做得不足的一面?,F(xiàn)將上半年來的工作總結(jié)如下:
一、20__年工作概況
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)出來的我,對于公司里面的員工,設(shè)備儀器等等都是陌生的。但公司的領(lǐng)導(dǎo)都非常的信任我,支持我,給與我這么一個(gè)舞臺去施展自己的才華。整個(gè)20__年度我主要負(fù)責(zé)__產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)工作。包括新圖紙的畫圖、審核、工藝、產(chǎn)品的重量計(jì)算;生產(chǎn)中的一線操作、現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo),有時(shí)材料零件的準(zhǔn)備,到后期的跟蹤檢驗(yàn),零部件的請購等。面對一系列繁忙的日常工作任務(wù)及生產(chǎn)任務(wù)、有時(shí)的檢驗(yàn)任務(wù);面對在理論和生產(chǎn)實(shí)踐中遇到的種種陌生和難解決的技術(shù)工作。我和技術(shù)部的全體同事以及生產(chǎn)工人一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態(tài)度,完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。雖然在工作中犯了些錯(cuò)誤,但是從這些工作實(shí)踐當(dāng)中,這些工作細(xì)節(jié)當(dāng)中積累和汲取了大量的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。對我以后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)參考。
二、加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)心得寫成工作小結(jié),提高了自己的技術(shù)水平也提高了工人的理論水平
在20__年度的工作中,我緊跟公司的步伐,加強(qiáng)理論知識方面的學(xué)習(xí),努力做到認(rèn)識上有新提高、運(yùn)用上有新收獲,達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識,以及__質(zhì)量認(rèn)證體系的標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)__的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)的理解,按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),按照標(biāo)準(zhǔn)做事。為了公司順利的通過__質(zhì)量體系的論證,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和體系的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)開展工作,對公司的相關(guān)的技術(shù)文件,工藝,資料的管理,設(shè)備保養(yǎng)文件等進(jìn)行了完善,并參與了車間的整理,整改工作,對車間的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素,進(jìn)行了重新完善,對相關(guān)的法律法規(guī)的適宜性進(jìn)行評估。參與了對公司的員工進(jìn)行了傳達(dá)、解釋、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。通過公司全體員工的不懈努力,順利的通過了認(rèn)證。
三、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,克服了工作中一個(gè)又一個(gè)的難題
在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車間其他員工既有分工又有合,堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揚(yáng)民主,從不主張個(gè)人主義,因?yàn)閭€(gè)人能力是有限的,團(tuán)隊(duì)的能力才大。油箱一直是我們對柳工的輸出產(chǎn)品,也是我們的一個(gè)需以解決和完善的技術(shù)問題。從我們接到__油箱的第一張訂單起,我們就開始為“做好每一臺油箱”的理念而努力著。剛開始時(shí)我們對做油箱特別是柴油箱和液壓油箱都沒有什么經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),但是我們發(fā)揮了不怕苦,多動(dòng)手,多試驗(yàn),多討論,與主機(jī)廠多溝通的理念;從實(shí)驗(yàn)中得到經(jīng)驗(yàn),從失敗中得到教訓(xùn),終于把柴油箱做穩(wěn)了下來,并從生產(chǎn)實(shí)踐中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),把工裝,工藝基本上完善了,形成了小規(guī)模的生產(chǎn)。將__車的維修改造工作提高到理論的層面,更好地指導(dǎo)維修工作。降低了維修成本,規(guī)范了維修項(xiàng)目和維修標(biāo)準(zhǔn)。
四、較好地完成了工程處各班組的材料請購計(jì)劃及車間難加工零配件的作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和技術(shù)指導(dǎo)工作
上半年以來,我根據(jù)各維修技術(shù)人員提供的圖紙及其它部門提出的改造加工項(xiàng)目,認(rèn)真做好材料的計(jì)劃請購和跟催工作,較好地配合了現(xiàn)場維修、改造,使所需的材料能及時(shí)提供。今年__月分,硫化機(jī)維修時(shí),__輪軸磨損嚴(yán)重,__加工后重新配軸瓦銅套。因齒輪尺寸大,重量又重,而且偏心嚴(yán)重,屬曲柄機(jī)構(gòu)齒輪。在__沒有能修復(fù)這么大齒輪軸的維修廠家,要運(yùn)到__廠家去修復(fù)。路途遙遠(yuǎn),往返運(yùn)費(fèi)昂貴。修復(fù)費(fèi)用估計(jì)需元左右,而且需要周期長,最少x個(gè)月時(shí)間。因公司生產(chǎn)任務(wù)特別緊,要求自行想辦法修復(fù),我接到任務(wù)后,經(jīng)過反復(fù)研究、論證,認(rèn)為我公司那臺落地式車可以用來修復(fù)此齒輪軸,因車間沒有加工修復(fù)大型工件的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),也沒有有相關(guān)經(jīng)歷的員工,都沒有把握修復(fù),不敢試加工。再加上那臺老式機(jī)床,多年沒有維護(hù)保養(yǎng),考慮精度也會(huì)達(dá)不到要求。我多次跟車間技術(shù)工人交流,解釋公司要求,并寫出修復(fù)加工工藝、機(jī)床精度校正方法進(jìn)行講解,在各方的共同努力下,終于成功將齒輪軸修復(fù),外協(xié)維修單位都贊口說:“這是公司其它廠家都沒有辦法辦到事,你們辦到了!”今年已經(jīng)完成了多臺硫化機(jī)齒輪軸的修復(fù)加工,為廠里節(jié)約了維修成本,縮短了維修時(shí)間。
五、工作認(rèn)真仔細(xì)、吃苦耐勞,堅(jiān)持原則不計(jì)個(gè)人得失
在過去的上半年里,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持理解,無論是在施工監(jiān)理過程中,還是在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收、零配件的質(zhì)量驗(yàn)收過程中,我都做到認(rèn)真仔細(xì),堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照規(guī)范和要求進(jìn)行。如:叉車配件的驗(yàn)收,下面反映倉庫配件驗(yàn)收工作,一直是走過場,有時(shí)看都沒有看,見單就照簽,直接送到現(xiàn)場安裝。我接管配件驗(yàn)收工作后,每樣零配件都按相關(guān)要求,認(rèn)真驗(yàn)收每個(gè)項(xiàng)目。
在得不到理解的情況下,堅(jiān)持原則,做不懈的解釋工作:設(shè)備配件質(zhì)量的好壞,不能用簡單的價(jià)格和使用壽命直接地比較,維修頻率增多,增加了人工成本,增加了停機(jī)時(shí)間,使相關(guān)件提前損壞,如:用了不合格的'空氣濾芯,因它的過濾只有正品的十分之一左右,而使相關(guān)的氣缸、活塞、活環(huán)等提前損壞;用了不合的液壓油、機(jī)油等,使相關(guān)的液壓缸、密封件、連桿瓦等提前損壞,甚至于一個(gè)不合格的零配件尺寸公差不符合要求,會(huì)將相連接的其它零配件拉變形、拉裂;三是使整機(jī)性能下降,或使機(jī)架、機(jī)體永久變形不能修復(fù),使車輛提前報(bào)廢等。在監(jiān)理外協(xié)項(xiàng)目過程中,親力親為,認(rèn)真負(fù)責(zé),不論是負(fù)壓通風(fēng)工廠房頂,還是碳黑庫地下室,或是五號路e庫,都持天天巡查,對每個(gè)關(guān)鍵工序嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)問題即立要求返工,并向相關(guān)主管及時(shí)溝通、匯報(bào),使整個(gè)施工過程完全處于受控狀態(tài),使每個(gè)工程項(xiàng)目都能順利驗(yàn)收。
在20__年上半年,使我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會(huì)加倍努力,爭取做的更好。因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。要使工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作能貫穿始終,還須在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性;不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。