詳細的工作總結可以幫助我們更好地發(fā)現并解決工作中的溝通問題，工作總結可以幫助我們更好地了解自己的工作目標和任務，從而更好地制定和實施，下面是范文社小編為您分享的辦公室工作總結報告6篇，感謝您的參閱。
辦公室工作總結報告篇1
辦公室在公司各位領導的幫忙關心下，在公司各部門的支持下，緊緊圍繞公司中心工作和戰(zhàn)略方針，團結協作、盡職盡責，進取開展工作，全面發(fā)揮辦公職能作用。經過全體成員的不懈努力，做出了一些成績，但同時也存在很多不足，現將本年度工作總結和明年工作計劃匯報如下：
一、2021年度工作總結
(一)人力資源管理
有條不紊地開展人力資源工作。按公司要求進取配合各部門做好人員招聘工作;及時辦理合同制員工、勞務協議、勞務派遣的勞動合同的新簽、續(xù)簽、解除工作，避免了勞動用工風險;按時完成五險一金的申報及繳費工作，及時辦理入職、離職人員的五險一金變更工作和生育保險的申報工作;每月按時完成烘干廠與行政后勤人員工資造冊工作;組織和協助各部門完成相關的培訓工作(如開單員培訓、農口種植技術培訓、工口生產前培訓等);組織各子公司按時上報人力資源報表并完成報表的審核、匯總工作;進取牽頭完成月度、季度、年度行政績效考核工作，并做好相關資料的統(tǒng)計、整理和歸檔工作;做好考勤的收集、整理、統(tǒng)計、審核工作。
(二)日常行政事務
1.會議接待
一年來，認真完成每一次各級政府和部門到我公司視察、調研、座談、參觀等接待工作，盡心盡力地組織好每一個會議，安排好每一次接待，圓滿地完成各次會議服務和接待工作，保證會議有序的進行。
2.辦公用品、禮品管理
辦公用品、禮品設有專人管理，建立帳簿，規(guī)范申購、領用程序，每月進行一次盤點做到帳物相符、入庫有單據、出庫有記錄，嚴格按公司辦公用品、禮品管理制度執(zhí)行。
3.印章管理
辦公室設專人管理印章，強化并堅持“按原則、按制度、按程序”用印，按oa審批及紙質審批的方式用印，每次用印后都有據可查，使用印管理更加規(guī)范合理，提高了印章的嚴肅性和安全性。
4.檔案管理
按要求對檔案進行了整理歸檔并分類裝入檔案盒妥善保管，做到了電子版、紙質版同步。2021年檔案已分類裝訂完成，2021年檔案已初分完成，按要求2021年的檔案資料在2021年4月份前收集完畢。檔案室既是資料室又是文印室，雖然進出人員頻繁，但借閱仍嚴格按檔案管理制度執(zhí)行，并做到有據可查，做到檔案進出有序、安全，為公司的資料收集打下扎實的基礎。
5.文件收發(fā)及文印工作
認真按時完成公司下發(fā)文件的打印、發(fā)文及登記工作;及時做好外來文件收文和發(fā)文工作。
6.車輛管理
2021年公務用車嚴格按公司車輛管理制度執(zhí)行，定點加油，定點維修，定期保養(yǎng)，經過訂立制度、會議學習等形式，強化交通安全管理，確保了公司車輛運行安全。
7.固定資產管理
每年年終對各項資產進行清查、核實，經過盤查掌握固定資產存量、分布、結構及使用情景，及時做好資產盤點表，盡量做到賬物相符，出入有登記，確保資產高效使用。
(三)后勤管理工作
2021年后勤各項工作穩(wěn)步推進。一是加強太平、刺蓬溝后勤工作的監(jiān)督檢查，每月不低于2次衛(wèi)生安全檢查，在檢查中發(fā)現問題立即組織人員整改，順利地為公司生產、生活供給了后勤保障。二是在原有的基礎上不斷地改善提高職工食堂服務質量和烹飪水平，_食堂實行賬物分開三方共同監(jiān)管的制度，食堂工作滿意率達80%以上;三是強化保安管理，每月不低于一次保安制度培訓工作，對出入人員、車輛進行嚴格登記，并做好夜間巡邏等相關工作，太平、刺蓬溝均為未發(fā)生任何盜竊事故;四是保證公司總部及刺蓬溝生產基地生產、生活用水、用電的供給及辦公通信暢通無阻。
(四)信息化工作
1.做好系統(tǒng)的日常維護工作。在日常辦公的過程中，保證各部室的電腦、打印機等相關辦公設備正常運行，并做好相關配件更換、維修工作，同時也保證各部室的網絡暢通使用，另外，對kingdee軟件eas、oa使用過程中，出現的各種情景及時處理，保證信息化系統(tǒng)正常運行。
2.配合農務部、財務部等部室到_子公司對收購系統(tǒng)開單員做開單培訓，并做好收購系統(tǒng)的維護、維修工作，保證收購工作正常進行。
3.完成服務器的搬遷和云服務器的續(xù)簽維護協議，保證公司eas和oa系統(tǒng)正常運行，同時在數據方面也隨時做好備份，保證數據安全，防止任何意外發(fā)生。
4.進取參與新舊系統(tǒng)的交替使用工作，對于在工作中出現的相關問題，進取處理，保證新系統(tǒng)的正常開發(fā)、部署，同時也保證舊系統(tǒng)的正常使用，使信息化工作正常、有效進行。
(五)其它工作
1.順利完成新公司注冊及公司股權變更、登記信息變更等工商登記備案工作。
2.及時辦理公司直屬加工廠財產保險的購買及續(xù)保手續(xù)，做到公司財產不脫保。
3.進取協調完成刺篷溝不動產權證的辦理工作。
4.配合完成收購、生產培訓以及物資盤點、生產考核、督查等各項工作。
5.進取主動完成失業(yè)保險穩(wěn)崗補貼的申報工作，穩(wěn)崗補貼資金_元已到賬。成功申報云南民營小巨人和農業(yè)小巨人榮譽稱號。
6.進取配合完成黨群中心建設以及配合完成黨、團、工會相關工作。
二、存在的問題
1.辦公室日常工作較繁瑣，很多工作研究不夠周全、細致，在工作中經常會出現疏忽和失誤，缺乏系統(tǒng)的管理分工。
2.工作不夠主動、熱情，服務意識和相互之間的溝通協調本事不夠。
3.政策法規(guī)及業(yè)務知識方面學習不夠，學習不夠系統(tǒng)深入，學習的深度和廣度不夠，理論水平和業(yè)務本事還有待進一步提高。
4.目前僅忙于應付領導交辦的任務，研究問題不夠系統(tǒng)全面，安于現狀，缺乏主動服務、主動創(chuàng)新意識，沒有真正做好領導的參謀助手。
三、20_年的工作計劃
1.加強辦公室內部管理，合理分工，充分發(fā)揮各崗位人員的進取性、主動性，同時建立辦公室人員崗位輪換機制，使人人能夠勝任各崗位的工作，提高工作效率。
2.進一步增強辦公室職責意識、服務意識和效率意識，敢于擔當，主動作為，主動、熱情做好服務工作。
3.加強相關政策法律法規(guī)和辦公業(yè)務知識的培訓和學習，異常是人力資源、檔案管理和文秘業(yè)務的培訓和學習，進取營造學習的氛圍，努力提高辦公室綜合素質和專業(yè)知識，進一步提高辦公職能。
4.進一步加強公司制度建設，對原有制度結合公司發(fā)展的實際進行修改和完善。
5.進取主動跟蹤項目信息，總結經驗，集思廣益，全力做好20_年項目的相關工作，爭取在項目工作上獲得新的突破。
辦公室工作總結報告篇2
時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20_年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對20_年的工作做一個總結。
1.前臺接待方面
20__年_月至_月，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計接待用戶達_人次左右。
2.會議接待方面
1)外部會議接待。參與接待了_會議、_工作會議、_培訓會議、召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協調酒店相關事宜，并做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。
2)內部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議_次以上。
3)視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會。
3.費用報銷、合同錄入工作
在這方面，嚴格按照公司要求，周一匯總收集報銷單據，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據_余份。合同錄入_余份。
4.綜合事務工作
20__年_月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至_月底，共接待公安查詢_次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件_份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息_篇，采編_之窗_期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯系維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，并要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。
5.其他工作
在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在_演講活動中獲得第一名;_演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備19年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
6.工作中的不足
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。
7.20__年工作計劃
1)加強自身學習，結合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。
2)積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗，提高接待水平，提升公司形象。
3)做好工會工作，推出有意義的活動，加強溝通交流，并將工會送溫暖活動繼續(xù)開展下去。
4)加強食堂管理工作，進行市場調查，加大費用管控力度，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨，在新的一年里，我將總結經驗，克服不足，加強學習，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
辦公室工作總結報告篇3
近三年來，我在局領導的帶領關懷下，在同事們的支持配合下，經過自己認真學習，反復鉆研，牢記宗旨意識，勤奮、務實工作，努力創(chuàng)造和諧工作氛圍，在我任辦公室主任的這段時間內，辦公室運轉協調、高效，較好地完成了領導交辦的各項工作，為招商引資和縣域經濟社會發(fā)展做出了自己應有的貢獻?，F將思想工作情況總結如下：
一、強化學習，注重修養(yǎng)，養(yǎng)成了好的工作作風。我能帶頭嚴格遵守經合局制定的各項規(guī)章制度，做到不遲到、不早退、有事主動向領導請假。在單位生活中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，待人真誠、團結同志，人際關系和諧融洽。在工作上任勞任怨、能想別人之所想，急別人之所急，具有強烈的責任感和事業(yè)心，從不鬧無原則的糾紛，處處以“真誠、友善、團結、大局”觀念來規(guī)范自己的言行，能走群眾路線，能牢記全心全意為人民服務的宗旨，能經常以黨風廉政警示教育反面材料來常思貪欲之害，做到胸懷戒尺，使自己養(yǎng)成一種“公生明、廉生威”，堂堂正正做人，清清白白做事的習慣。在作風上，求真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和
一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨，本著“不求最好，只求更好”的理念努力做好自己的本職工作。在生活中，發(fā)揚艱苦樸素、勤儉節(jié)約、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。
二、圍繞中心，服務招商，取得了一定的成效。
近年來我負責辦公室工作，但始終不忘單位的工作重點是招商引資，一切應服務服從招商引資工作，體現在引進項目、落實資金到位、推進縣域經濟社會發(fā)展上，圍繞此中心，我強化招商政策、招商措施、招商方式的調查思考，敏銳捕捉客商及項目信息，積極配合業(yè)務科室開展西洽會、西交會、陜港澳經濟合作等大型活動的籌備，三年來共參與籌備招商經貿活動19次。按照企情報告制度和下企業(yè)走基層活動的相關要求，及時主動聯系包抓招商企業(yè)，累計包抓新簽、續(xù)建招商項目16個，開展下企業(yè)60批次，積極對接洽談、跟蹤服務，協調解決項目運行中的問題，共協調企業(yè)問題20余件。盡力通過以商招商、會展招商、親情招商宣傳縣情，推介項目，助推招商引資工作，三年來累計接待客商80余批次，發(fā)放招商宣傳資料600余份，推介招商項目50個。由于我工作認真，多次得到單位領導、投資商、同事們的好評。其中，20xx年年度公務員考核被評為優(yōu)秀格次；20xx年被漢中市人民政府表彰為“招商引資先進個人”；20xx年被縣經合局表彰為“局優(yōu)秀共產黨員”；20xx年在全縣科長
評議工作中被縣委、縣政府表彰為“20xx年度群眾滿意的十佳科長”，且得分排名位居縣委、縣政府工作部門內設科室科長、負責人155人中的第一名；20xx年被縣經合局表彰為“20xx年度先進工作者”。
三、強化服務，統(tǒng)籌兼顧，辦公室工作有序開展。辦公室工作繁雜、零碎、隨機性強、作息時間要求嚴、需協調好各方面的關系。我在辦公室工作中緊緊圍繞“服務招商引資中心，保障良好工作環(huán)境”的思路認真開展工作，工作上既能突出重點，把握輕重緩急，又能統(tǒng)籌兼顧，做到不顧此失彼。主要從以下幾個方面開展了工作：
（一）文秘工作質量高
一是及時收集整理關于招商引資方面的知識，研究外地招商方面的新舉措、新政策，在撰寫綜合文字材料時引入新思路、新觀點、新舉措，提高以文輔政水平，三年來，負責起草報告、總結、匯報等綜合性文字材料70余份。二是提前著手較好完成了市、縣考核任務的分解、督辦、落實、匯總和總結、自查報告工作。連續(xù)三年單位目標考核被確定為優(yōu)秀格次，所負責的綜合工作有12項獲得單項先進表彰。三是及時跟蹤辦理了縣委、政府“三會”紀要、縣委政府工作要點、工作報告、年度經濟社會發(fā)展指標中涉及招商事項的各項督查工作。督查工作從未因工作失誤而受到通報批評。
（二）綜合工作統(tǒng)籌得好
（三）日常工作運轉協調
在日常辦公室工作中，我按照“不讓領導吩咐和交辦的每一項工作不在自己手中失誤、辦公室工作要在創(chuàng)新中求突破”的思路，確保了辦公室運轉協調。近年來，我先后負責并圓滿完成了黨的群眾路線教育實踐活動的各項工作任務、推行了《企情報告制度》、開展了支部委員會的審批和換屆選舉、草擬印發(fā)了《經合局內務管理實施細則》、《科室職能調整和人員分工》，組織完成了省級招商標準化建設創(chuàng)建活動。保障了電話的暢通、收發(fā)處理交辦了各方面的文件、電話通知。圍繞局務會、局機關干部大會及時進行了籌備，并開展了抓落實。保障了機關檔案立檔管理，來客接待、用水、用電、辦公設備、日常耗材、值周、安全、衛(wèi)生、干部去向牌公示等項事務工作。
回顧近幾年來的思想工作情況，雖然取得了一定的成績，但也存在著一定的不足，主要表現在由于辦公室工作人員少、綜合工作事務多，導致學習業(yè)務知識的時間較少。在今后的工作中我將進一步解放思想、更新觀念、拓寬視野、豐富知識，不斷提高自己的政策理論水平、思想政治素質、實際工作能力，勇于創(chuàng)新，努力工作，模范履行好自己的崗位職責。
辦公室工作總結報告篇4
__年已經成為過去，新的一年、新的環(huán)境、新的氛圍已經開始，為了總結經驗，提高業(yè)務素質，響應公司號召，故對__年一年來的工作經歷作出總結，對__年新的開始作出規(guī)劃。
一、工作方面：
__年上半年在__項目從事項目辦公室主任兼勞資員、材料會計及設備核算員，下半年從事__項目的辦公
室副主任兼勞資員、設備核算。
1、崗位認識
1)辦公室主任乃項目的關鍵工作崗位，辦公室是服務性的部門，辦公室主任也應本著服務性的原則去處理日常工作事務，他直屬項目經理管轄，一個好的辦公室主任能夠為項目經理解決內外一切事情，包括工程施工過程中錯綜復雜的各種關系，一個稱職的業(yè)務潛力強的主任能夠為項目從寵觀上節(jié)約勾通成本，從微觀上提高工作效率，體此刻直接節(jié)省資金支出。在從事辦公室主任的過程中，始終以制度辦事，堅持原則，持續(xù)不跨越公司管理規(guī)定。
2)材料會計是材料管理中的重要崗位，作為材料會計首先要保證賬目清晰，嚴格按材料管理制度辦事，依據合同辦事，廉潔自律，堅持原則，為領導及時帶給有用數據，以便作出正確決策。
3)設備核算是設備管理中不可缺少的環(huán)節(jié)，作為設備核算，和材料會計一樣直接應對的相對人是和項目有直接利益關系的單位，這就要求務必有較高的道德標準及較強的職責心，工作務必認真嚴謹，每項工作要有依有據，嚴格按照公司章程辦事，不觸道德底線，不碰公司、法律紅線，保障公司利益。按制度按流程辦事。作為設備核算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員，是直接的業(yè)務人員執(zhí)行者與傳導者，所以就應給上級各級領導把關，而不是放流，要合理應用制度，制度不是用來難為刁難人的，制度是用來約束人們不正當行為，規(guī)范不良行為的，如果作為材料、設備兩大塊核算人員沒有良好的道德標準，沒有較高的業(yè)務素質，沒有較嚴謹的工作態(tài)度，那么公司的利益會隨時受到侵蝕。材料、設備和外部相關人員他們簡直是無孔不入，如果你不堅持原則，不按章辦事，不按合同辦事，那么他們會越過合同的界線，越過道德的標準，他們會得寸進尺，如果你對他們要求嚴格，當然不是故意的卡要，相反他們會覺的此公司管理嚴格，是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法，就是在于公司的每位員工是否都能做到堅持原則，按章辦事。其次，材料會計同設備核算也是公司的窗口，因為在工作中他們會直接應對上級單位或相關單位的人員，那么他們的信譽、態(tài)度、辦事方式、潛力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個公司的形象，對方能夠透過你得出對咱們公司的口碑，這天你的信譽、態(tài)度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業(yè)的認可，這正如董事長__年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規(guī)則意識、服務意識、系統(tǒng)意識、和細節(jié)意識”，這四種意識不僅僅領導要樹立，廣大員工也要樹立。這樣建立一個有著同樣企業(yè)文化的團隊，每個人就應為企業(yè)的競爭力提升做用心、進步的交流者、工作者，如果都能以四種基本意識這樣一種企業(yè)精神去參預實踐活動，那么外部評價會逐步提升，企業(yè)的知名度會無形增強，無形資產會穩(wěn)步顯效。
3、勞資員主要是公司與項目的紐帶，是服務性崗位，作為勞資員首先要嚴于律己，對要求自己要比要求他人嚴格才是，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以務必嚴格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事，否則會寸步難行，最終會倒致項目員工怨聲載道，處處存在不公平的聲音，嚴重影響整個項目的穩(wěn)定工作。勞資員同時也是領導與員工的紐帶，是領導的一扇窗口，勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態(tài)度，影響對獎勵分配的信任度，影響員工對項目班子領導的信任度與忠誠度，影響員工對工作的態(tài)度，對于新員工來講，影響其對公司的整體認識，影響其對公司整體的認識觀與價值趨向，所以勞資工作是致關重要的崗位，務必要堅持以人為本，以制理事的原則。
2)取得成績、積累經驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓
在__年的工作中，堅持以人為本，以制理事，大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方，出現過一些失誤或差錯，從中也吸取了教訓，這在以后的工作中會起到用心的作用。
在__項目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求，__項目人員減少，所以我擔負起材料、辦公室的全面工作，還有公司的月出成本報表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌，工作任務十分之多，所以由于時間安排只能先挑重要的工作資料來做，堅持保證生產，服務一線的原則，這樣一來有好多的工作做不到位。其次，由于本人工作中欠缺嚴禁的態(tài)度，做完各項工作，打完各種文件及編完各種報表會出現這樣或那樣的問題，總是被上級部們發(fā)現存在不足，所以今后的工作中要加強嚴謹的態(tài)度，做完文件要進行嚴格審核再行上報，養(yǎng)成良好的工作習慣。
二、思想建設方面
在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問題時我會先拿來源理方案，確定出總體要到達的目標，然后逐條列出進度安排，隨后會制作出解決措施，最后按照預定的目標和相應的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標不能夠很好的實現，比如計劃__底爭取加入黨織，但是由于執(zhí)行力差，導致年工作計劃未實現，所以今后工作中應加強計劃的落實。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑，比如領導與制度的矛盾，個人利益與群眾利益的矛盾，制度與人情的矛盾，重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾，項目利益相關者與項目利益的矛盾，施工隊利益與項目利益的矛盾，合同與現實的矛盾，職工個別利益與項目利益的矛盾，職工群眾利益與項目利益的予盾等等，在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾，我通常采取的處理方法是先重點，后次要，以公司利益為先，群眾利益為次，不損害員工個人利益的前提下以群眾利益為先，個人利益次，堅持制度，摒棄人情，堅持原則，遠離個人感情，堅守合同，遠離違規(guī)。與公與私都持續(xù)平常心，公正、公平合理，這樣對項目各項管理都起到了良好的促進作用，給企業(yè)減少了損失，避免了合同糾紛，避免了結算時的扯皮現象。
三、20xx年工作計劃以及完成計劃的具體措施
1、以制理事，全新應對未來
在總結__年不足基礎上，堅持以制理事，加大制度執(zhí)行辦度，結合圍繞公司20xx年工作的重點問題，貫徹公司的各項管理制度，協助部門領導控制部門成本目標職責，嚴格按照項目的六項整體計劃執(zhí)行，在六項總體計劃范圍內活動，以用心暫新的面貌配合本部門做好本職工作。
2、立足本崗，做好榜樣
作為公司年輕一代，是企業(yè)文化的宣傳者，每個人是企業(yè)的一扇窗口，對于剛從校門出來，剛進企業(yè)的新同志來講，他們對企業(yè)及企業(yè)文化的認識觀十分模糊，他們會透過我們公司的每位員工逐浙構成新的認識。其次對于比我們晚來公司的新同志，會遇到這樣或那樣的問題或難題，這是他們最需要幫忙的時候，這就要求我們要有團結意識，要有服務意識，要有大局意識，幫忙新同志排憂解難，給他們樹立一種團結就是力量，樹立一種歸宿感，樹立一種用心向上的氯圍，讓他們覺的生活在這樣的團體很溫暖。其次，律人首先律己，我們自己堅持吃苦在前，享受在后的作風，我們要以“老大哥”的身份去應對新的問題，新的挑戰(zhàn)，給年輕人做出榜樣。
3、團結至上，目標清晰
在工作過種中，要時刻記得你是企業(yè)的一部份，你的一言一行代表的是企業(yè)，在處理任何問題的時候要有大局意識，要以企業(yè)利益為第一位，不要老是個人主意。合則立，不合則分，一個強大的團隊要有共同的目的，共同的文化，共同的精神，這就要求我們時刻持續(xù)一顆用心向上的心態(tài)，去應對工作中發(fā)生的一切問題。我們一切工作都是圍繞公司，圍繞項目來做，離開了項目我們的工作無從談起，這樣項目、公司成了我們共同的目的，所以一切行動一切行為都要以企業(yè)、項目群眾的利益為前題，從自身出發(fā)，加強與相關同事的協作與合作，公司內部我們要相互配合，相互幫忙，加強勾通，減少彎路;在對外業(yè)務方面，遇到問題有屬于你解決的范圍，有不屬于你解決的范圍，我想這時我們不要分的那么清楚，對外你是公司的一份子，你是公司的一個窗口，你代表公司的形象，這就要求我們加強部門間的勾通，發(fā)現不屬于我們解決范圍的事情，我們有告知義務，我們有提醒義務，你不能一桿子把人支到地球外，這事和你沒關系并不代表這事和公司沒關系，請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象，我們要讓外人覺的我們公司是一個有團隊精神的企業(yè)，人家找到你后你說和你沒關系，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護企業(yè)利益是每個職工應盡的義務，我們應從工作中的點滴做起。
四、項目管理中的推薦
今年是企業(yè)加強管理的一年，是精細化管理的執(zhí)行年，這就要求我們每個員工加強學習，為做好在建項目做出貢獻，為實現總公司的20xx年的工作目標做貢獻。在過去的工作中存在很多不足的地方，同時也懂得了不少的知識，現結合自己本職工作，談下自己的想法。
1、材料管理
1)前期材料信息管理
材料信息管理包括市場調查及日常信息整理收集，以便為日常工作做好基礎。
2)材料采購
第一、前期要從總體上思考，從量和價分別制定出切實可行的方案來。
第二、采購價格要從總體上思考，運價、運距、談價(多少、總體戰(zhàn)略上)預期要和量掛勾。
第三、中后期管理重點放到細節(jié)運行上，對材料屬性，需求量，進貨批量都有直接關系，這些屬間接影響材料成本，首先要從總體上思考，否則增加采購資源投入量，造成浪費，減少利潤。
作為一名材料管理人員前期從總體上思考，后期細化管理，做到用心管理，這樣才就應算是一名合格的材料管理人員吧。
2、設備管理
1)嚴格執(zhí)行設備租賃合同與公司設備管理制度。
2)加強合同交底，讓一線管理人員了解合同，按合同管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設備管理有質的區(qū)別，這不僅僅要求設備管理人員及項目上層管理人員了解，一線施工管理人員也要懂管理，了解合同。以前公司所有的施工任務都由自己的施工隊來完成，費用承擔問題都和各自施工隊沒有關聯，整個項目是費用承擔的主體，也是收入分配的主體，所以施工隊沒有哪個隊長、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設備的費用是由誰來承擔，這部份工程項目是應由誰來干不會區(qū)分那么認真，他們講的是整體的施工進度，整體的施工質量，站的腳度都是占在項目部的肩膀上去思考問題的，而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。
3)管理人員要轉變觀念，與時俱進。此刻管理型項目完全不一樣，利益主體分別是不同的施工單位，所以每個施工隊在施工過程中，不屬于自己的施工任務他們是一點也不會去做，同時就應屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目，不易從直觀上分出應由他們完成的工程項目，那么他們一般是不會輕易去完成，這樣我們的一線管理人員就要了解合同資料，要肯定施工任務的承擔及費用的承擔到底是由誰來承擔，要嚴格按合同管理，按合同辦事，只有詳細的了解合同資料才能在現場及時地將存在的問題解決，這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除，否則到之后會造成資源浪費、窩工、扯皮現象發(fā)生，最終結算時出現糾紛。
4)人員管理方面要認真、嚴謹、嚴格、堅持制度而又不鉆牛角，公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。
人員管理涉及職工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都十分敏感，那么對于從事人員管理工作的工作人員務必要認真、嚴謹，如果因為個人原因出現分配不公平，制度執(zhí)行不到位，那么在今后的工作中會舉步維堅，無法前進。
由于工作人員的模糊大意，沒有按公司制度去辦事，沒有把工作做到位，那么付出了不必須會收到很好的效果，所以做了必須要做好才行。
做工作要謙虛謹慎，不驕不躁，腳踏實地，認真細心，把每一件事盡自己努力去做好，做為一個公司是一個群眾，沒有規(guī)矩不成方圓，所以按制度辦事是前題，即使制度是錯誤的，也要按制度辦，因為會發(fā)出一致呼聲，會產生強大的力量，因為是整體，有整體效應，以服從為天職，這樣有利于公司及自身潛力提高，只有將自身融入到大環(huán)境，這樣對群眾對個人都會有所幫忙。
人員管理要堅持制度，但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案，說任何話不能模棱兩可，否則到之后會造成很被動，尤其是制度建設方面，不能不假思索就定出某一制度，務必要針對現實還得兼顧以后。人員管理中要時刻持續(xù)在制度的軌道上，在工作中有個別人理解意思不到位或是反面，會出現制度與現實不符的現象，那么我們就要嚴格堅持制度。現實是動態(tài)的，是可變的，但是制度是一句話，是一個理念，他是不能變的，否則就不能叫制度了。這種現象在現實生活中時常發(fā)生，有誰能避免這些東西呢，有些人說此刻90后缺少人情味，但是人情味并不是說隨處可要的，在日常工作人與人的關系中，在政治上叫生產關系，這種關系要是充滿了人情味，那么一個企業(yè)就會變成人人講人情，制度被人情、面子折射的沒有威言，沒有可信度，每個人都能夠去對它不認可，對它踐踏，到之后企業(yè)就失去了控制，職工失去了上盡心，人人抱愿，人人埋愿，為什么某某那樣，而我不能，人家關系好等等，所以，一個公司文化變成了關系文件，最后結果，在當今市場競爭激烈的這天，會被90后把要面子的90前的生存空間擠掉，90前的生存壓力增大，公司甚至倒閉，這就是人情化的結果，也是制度不嚴密，制訂制度時的意思多樣化的結果，同志們，有誰期望你所在的群眾在你們將來幾年而變成廢墟，有誰期望你將來存在一個很雜亂無章，落后了倒閉的群眾里面，沒有吧?，F實生活中有些人照章辦事，而有些人他故意踐踏制度，有些人學習著社會上的聰明專門鉆制度的空子，還有些人偷機鉆巧，無所不入，怎樣辦，莫要人不知，除非己莫為，人有所為有所不為，別有用心的人會專給你出難題，讓你去解決，考驗你的潛力，考驗你的認真程度，怎樣辦，如何遏制這種現象發(fā)生，有好的解決辦法嗎，要制度還是要人情。
人員管理要持續(xù)公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開展的關鍵因素，是各項管理工作的執(zhí)行者，如果每個人遇到不合理，不公平的待遇，那么他們會產生這樣那樣情緒，致使耽誤生產，延誤時機。但公平、公正是建立在各項制度的基礎上的。只有以制度為準繩，以公平公正的心態(tài)去應用，這樣會對人員管理起到促進作用，消除消極作用。以上是本人對__年的工作總結以及20xx年的工作目標作出初淺闡述，在今后的工作中會不斷總結，不斷進取，不斷改善，期望各級領導給予批評指教。
辦公室工作總結報告篇5
一、加強基礎管理
創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和工人創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了工人人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、工人健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為工人服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提升辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1。狠抓工人禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司工人行為規(guī)范和辦公環(huán)境等工人自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對工人行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2。培訓工作：為了能切實提升工人素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提升工人素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對工人政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3。人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新工人，定期與其面談，發(fā)現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓工人喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計工人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使工人在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司工人勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成工人月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
辦公室工作總結報告篇6
調研部在20xx年上半年期間主要的兩大任務是關于《前程》雜志的調研及“就業(yè)先鋒”的相關工作。當然，在實習點將臺等活動中，我們也積極參加相關工作。調研部也積極配合宣傳部搜索關于就業(yè)的相關信息，在很多程度上幫助宣傳部的相關工作。
調研部上半年期間存在的不足主要是協會部門成員之間的聯系并不是很緊密，而調研部的自己的計劃不是很完善。
