有了工作計劃,我們能夠更好地評估工作進展,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,認真寫好工作計劃可以讓我們更好地規(guī)劃個人職業(yè)發(fā)展和目標實現(xiàn),以下是范文社小編精心為您推薦的排年度工作計劃8篇,供大家參考。
排年度工作計劃篇1
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年已經(jīng)過去。現(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下:我于20xx年4月正式到天緣小廚工作,現(xiàn)已工作三個月,當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計劃;另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。自營業(yè)以來,營收達50萬余元。營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將20xx年下半年工作計劃匯報如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監(jiān)控與指導,嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品
三、在人員方面,進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關上,采用四層把關制,一關否定制,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質(zhì)量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作,對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設備進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。
在下半年里,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
排年度工作計劃篇2
一、全力配合公司實施《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提升隊員的工作積極性。
1、改正完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳發(fā)動預備工作。
3、認真執(zhí)行績效管理的檢討監(jiān)察職責,公正公平處置問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵照公司制度的正氣。
二、加強對正副隊長的培訓,全面提升正副隊長的綜合素質(zhì)。
1、制訂正副隊長培訓方案。
2、從月份開端每個星期二天,一共進行為期十天的正副隊長加強培訓。
3、在月中旬就培訓內(nèi)容分別進行業(yè)務和軍事考核。
三、增強對保安隊員的日常培訓,提升隊員工作水平。
1、制訂下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練競賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、探索培訓經(jīng)驗,形成一種長效模式。
四、規(guī)范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制訂新聘隊員培訓方案。
2、聯(lián)接公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事消防訓練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入慣例訓練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓。
五、增強業(yè)務學習,提升自身業(yè)務素質(zhì)。
1、貫徹公司的'學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
六、做好本職工作,增強對各保安隊的檢討監(jiān)察,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、比較部門職責和崗位職責,做好日常工作。
2、增強巡查崗亭,特別是管理處下班以后的時段。
3、就懂得到的情況問題和管理處共同分析研究,認真解決。
七、多方位懂得保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行才能評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正副隊長的要求進行培訓。
八、認真完成公司領導交給的其它任務。
排年度工作計劃篇3
在總的領導下,本人在年度,基本完成了相關工作任務,當然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領導的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展年度的工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個項目按時結案,做到少出差錯。
二、全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜。
三、完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行。
四、根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結果及時反饋給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性。
五、根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓工作,基本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性。
六、及時按實登好各類臺賬,做好各項目的成本核算,以及各種材料的購買、使用情況,正確節(jié)約各項開支。
七、協(xié)助各項目經(jīng)理及時做好應收、應付款項的工作。
排年度工作計劃篇4
為了提高自己的業(yè)務水平和業(yè)務能力,更快更好地為教育教學服務。根據(jù)上級教育主管部門和學校的工作要求,結合自己的實際和自身發(fā)展要求,以學校為本,以新課程實施為中心,以改善教學方法為突破口,以課堂教學研究為基本點,扎扎實實的開展好個人校本研修工作。本學期個人校本研修計劃如下:
通過研修,努力提高自身的師德修養(yǎng),做到德高為范,學高為師。能總結教育教學研究的經(jīng)驗與教訓,認真?zhèn)浜?、上好每一?jié)科學課,撰寫較高質(zhì)量的教學案例、教學反思、教學論文和教學設計,不斷發(fā)掘自己的`業(yè)務潛力和教學藝術。
規(guī)范科學課堂教學,優(yōu)化備課活動,使自己由學習型向研究型轉(zhuǎn)變,進而使自己成為新課程實施者,不斷進行教學研究,努力探索和研究適合學生特點、能促進學生全面發(fā)展的教學方法,推動教學質(zhì)量穩(wěn)步提升。
以新的教育理念為指導,以課程改革實驗研究為重點,以促進師生共同發(fā)展為目的,以改革課堂教學為突破口,促進教育教學觀念的轉(zhuǎn)變,重視學生創(chuàng)新精神和實踐潛力的培養(yǎng),為學生的全面發(fā)展和終身發(fā)展服務,使自己及同伴們成為師德高尚、業(yè)務精湛,能促進學生全面發(fā)展的優(yōu)秀教師。
爭取每月精讀一本教育教學???,每學期讀一本科學方面的專業(yè)書籍,認真在讀書筆記上做好記錄,用心撰寫讀后感,加強對修訂版課程標準的學習和領會。
主要以本校教師為聽評課對象,并用心參加校外開展的聽課評課活動,認真進行記錄和評議。每學期觀看五節(jié)以上的教學優(yōu)質(zhì)課課堂實錄,做好聽課記錄,并在教研組活動時及時作出聽課后評價。結合本學期全學科“讀寫課程”計劃和“stem”教育理念,用心參加學校開展的教學公開課——青年教師賽教活動。課前精心備課,課后及時反思總結。認真參與每周一次的教研組研修活動,開展好業(yè)務理論學習和群眾備課,加強組內(nèi)以及教學研究專題
根據(jù)個人研修的實際狀況,每學年獨立完成一篇20xx字以上的教學論文。獨立完成一篇高質(zhì)量的教學反思、教學設計和教學課件,并用心參加各級各類論文、教學設計和課件評選活動或公開發(fā)表。
總之,本學期我將在本計劃的指引下,深入開展校本教研活動。這是新世紀學校教育改革與發(fā)展的需要,也是推進課程改革實驗的需要,更是課程改革順利開展的制度保障。為促進課程改革目標的全面實施貢獻自己的綿薄之力,使教育更具有效力,使學校更具有活力,使教師更具有潛力。
排年度工作計劃篇5
一、制定詳細的工作計劃
結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。
二、季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴大***公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡客戶感情,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的`增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調(diào)整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,不斷提高知識對于業(yè)務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。
公司在總公司的領導、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。根據(jù)去年的基礎,上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1.全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤:100-150萬元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標2500萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分7-8區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術開發(fā)人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務計劃數(shù);
5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
在已經(jīng)到來的20xx年里,世界在發(fā)展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發(fā)展,為了貫徹公司在總結會議方面關于創(chuàng)新的理念,結合公司今年在體制和機制上的改革,渠道部全體同仁都提出了一些自己在新一年里營銷的思路和方法,望領導和其他同事給與批評和指導。
渠道部在公司銷售方面,肩負著最重要的角色,發(fā)揮著重要作用,根據(jù)公司總結會議提出的今年各個品牌銷售任務,如果還沿用以前的營銷思路,定會給今年完成任務造成很大壓力。所以必須對每個人高標準,嚴要求,不斷創(chuàng)新工作思路。渠道部將參照以下幾點做為今后在工作中的指導,完成今年既定的銷售目標。
一.老客戶的回訪和溝通
對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯(lián)絡,關心他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司qq、 eami等聯(lián)絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略??傊S護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡最大努力把客群關系搞好。
二.新客戶的開發(fā)
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
1.3—4月份,第一個工作:回訪和預約一部分初步意向客戶。了解客戶真實需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。第二個工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面情況。針對性地進行pk。
2.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
4.銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。
. 制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技。綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
三.建議
在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部所有同事希望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。
第一:在做好本職工作的同時,利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域發(fā)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報,二來,量上也可拉動一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務員增加一部分收入。要真正做為一個重點想法去實施,不是說說走過場。
第二:對現(xiàn)今所有客戶采取積分返點制,在公司給所有客戶設立一個戶頭,定期核對客戶回款金額,達到一定數(shù)額的同時,根據(jù)實際情況給與一定的返點獎勵,產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成一定的刺激度。
總體來說,對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
排年度工作計劃篇6
一、指導思想:
為貫徹學校培訓活動精神,本著“搭建平臺、友好合作、互相學習、交流經(jīng)驗、取長補短、共同發(fā)展”的宗旨,根據(jù)學員實際情況,有計劃、有組織、有步驟地通過學習交流方式,使浙江永康石柱初中赴我校交流的老師,在較短時間內(nèi)感受學校優(yōu)秀體育文化的建設及我校體育教師良好的精神風貌,了解現(xiàn)代教育教學理論在課堂教學中的實踐和取得的`經(jīng)驗,使其具有較強的體育教育教學能力,特制訂本計劃。
二、帶教受訓老師一名:
應紅心 男 體育 副校長
三、帶教時間:20xx年10月10日——10月25
四、帶教內(nèi)容:
1、現(xiàn)代教育理論的了解、上海新教材新教法和學法、上海新教材實施情況的介紹和取得的經(jīng)驗及建議;
2、中學體育課聽課、上課、評課能力的提高;
3、教科研論文或案例的探討或撰寫;
4、課余活動及運動隊建設的探討;
5、學校優(yōu)秀體育文化建設及體育教研組管理探討等。
五、帶教任務和目標:
1、幫助赴我校交流教師確立現(xiàn)代教育意識和素質(zhì)教育理念,努力幫助理解上海市體育與健身《新課程標準》,新教材實施情況介紹和取得的經(jīng)驗及建議;為課程改革的實施及增強學生體質(zhì)奠定良好的基礎;
2、通過合作交流使應老師能感受到學校優(yōu)秀體育文化的建設及體育教師的工作熱情與激情,通過聽課、上課、評課等使自己的專業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務能力和管理水平有一定的提高,并在學校層面進行錄像課展示。
六、浙江永康石柱初中體育教師開課時間:
第8周星期一下午第1節(jié)課老校區(qū)操場
七、具體聽課安排:
姓名日期節(jié)次 班級 內(nèi)容地點
王x 10/12周五第2節(jié)九(2、8)女蹲踞式起跑老校區(qū)操場南側(cè)
李 x 10/12周五第3節(jié)九(6、12)男蹲踞式起跑、耐力跑老校區(qū)操場南側(cè)
于 x 10/12周五第4節(jié)六(4、7)女各種方式的跳老校區(qū)操場北側(cè)
陸 x 10/15周一第5節(jié)六(4、7)男羽毛球發(fā)球羽毛球館
鄔x 10/16周二第4節(jié)八(1、3)男軟式排球老校區(qū)操場
遲x 10/16周二第6節(jié)七(1、8)男籃球運球新校區(qū)籃球場
金x 10/17周三第2節(jié)七(6、14)女籃球老校區(qū)籃球場
倪x 10/17周三第5節(jié)七(10、15)女投擲老校區(qū)操場
吳 x 10/17周三第6節(jié)六(10、13)女各種方式的投擲老校區(qū)操場
奚x 10/18周四第3節(jié)八(5、11)女軟式排球老校區(qū)操場
排年度工作計劃篇7
xx~xx學年度上學期教科室工作計劃
一、指導思想:
堅持以科學發(fā)展觀為理論指南,認真落實如皋市教育局xx年度教科研工作精神,確立教育科研為“學校特色建設、教師專業(yè)成長、學生素質(zhì)發(fā)展”服務的工作方向,圍繞 “教育科研為抓手,課題研究為平臺,內(nèi)涵發(fā)展為路徑,全面提升為目標”的學??傮w思路,為加強教師隊伍建設,創(chuàng)新教科研工作模式,全面提升育人質(zhì)量,為實現(xiàn)“省內(nèi)一流、全國知名”的辦學目標而努力奮斗。
二、工作重點:
1.立足校本,基于課堂,聚焦師生,以加強理論學習,努力營造學習氛圍,鼓勵教師積極開展行動研究。開創(chuàng)我校以“日常性研究、群眾性研究、常態(tài)性研究為主體的教科研工作新局面。
2.規(guī)范課堂教學行為,以“活動單導學模式”為范式,積極探索并構建適合我校校情,適宜聾啞和智障兩類學生的,具有特教特色的“活動單導學常?!?。
3.資源共享,互動互助,加強與省市內(nèi)兄弟特殊教育學校的聯(lián)系,以南通特殊教育博客 、南通特教qq群 、江海特殊教育網(wǎng) 等網(wǎng)絡資源為依托,開設特教論壇,開展網(wǎng)絡沙龍等學習活動。
以培七班和聾六班的班級管理博客為示范,在聾部和特教部推進班級管理博客的建設。
4. 加強對各級各類課題的管理與調(diào)控,關注課題研究過程,抓落實,求實效,切實掌控課題研究動態(tài)。做好信息技術課題的網(wǎng)絡結題工作,充實德育課題的研究內(nèi)容,對三個南通市規(guī)劃課題進行跟蹤考核,繼續(xù)實施課題研究月報告制度。
5.加強對聾兒語言康復訓練工作的科研力量。以陳青云老師為龍頭,以新加盟的四位新教師為骨干,組建聾兒語訓科研組,爭取學期內(nèi)出成績,學年內(nèi)出成果。
6.加強培智教育校本課程的研發(fā),以我校參與研究的省重點課題《特殊教育學校學生品德構建的實踐與研究》為平臺,自主創(chuàng)新,嘗試編制印一套針對中度智障兒童,具有一定普適性,同時又體現(xiàn)南通、如皋區(qū)域特色的思品教材。本學期拿出編排體系的目錄,并盡可能編印第一冊、第三冊。
對新開設的培智生活適應、生活技能課程進行跟進式研究,探索創(chuàng)新培智教育、教學方式方法。
7.爭取在校長室的支持下,每大周編印一期《雨潤殘芽》校報。
三、工作措施:
(一)加強隊伍建設
本著“年輕教師進步大,骨干教師出特色”的思想,堅持重點培養(yǎng),普遍提高的原則,對我校任課教師進行分層培養(yǎng),認真組織好南通市和如皋市兩級學科帶頭人、骨干教師、教壇新秀的培訓工作。
本學期,教科室將結合我校實際“三結合”學習活動。
1. 集中學習和自主學習相結合
集中組織教師學習教育教學理論,協(xié)同教導處,圍繞高效課堂、育人質(zhì)量等命題開展相關研討活動。同時,教師也可以根據(jù)任教專業(yè)特色,結合自身實踐需要自主選擇學習菜單,開展網(wǎng)絡學習、同伴互助、自主研修等學習活動。
2. 精細閱讀與粗略泛讀相結合。
向教師推薦本學期必讀書目1本和選讀書目20本,鼓勵教師廣聞博覽。要求每一位教師學期初制定讀書計劃,并切實按計劃開展讀書活動,并且每大周撰寫一篇讀書筆記。
3.教學實踐與總結反思相結合。
以日常教育工作和課堂教學行為為研究重心,在教育教學中,帶著課題進行日常的教育教學工作,分析研究的措施,總結得失,寫好教育隨筆,提高自身的研究能力,養(yǎng)成在研究中工作,在工作中研究的習慣。本學期要求每位教師特別是青年教師要積極撰寫教學隨筆,兩周一篇。教科室將定期組織教學隨筆檢查評比活動,擇優(yōu)刊登到學校校報上,并推薦到《如皋動態(tài)·教育如皋》和《如皋教育研究》上發(fā)表。
(二)加大培訓力度
以暑期校本培訓為起點,把上級部門的各級各類培訓與校本研修相結合,把校本培訓貫串于日常教育教學工作之中,實現(xiàn)平時自主研修,假期集中培訓的終身學習,持續(xù)發(fā)展的職業(yè)理想。通過“請進來,走出去”等形式,為老師們盡可能地創(chuàng)設學習提高的機會。學校將邀請有關教育專家、教學行家來校作講座,幫助教師進一步更新教育理念,拓寬視野,持續(xù)成長;與市內(nèi)外名校(擬定鎮(zhèn)江特教中心)開展“手拉手”活動,組織教師到對方學校進行短期的學習;組織教師參加上級組織的課題、科研等業(yè)務培訓,以提高教育研究水平。培訓活動時,要求全體教師人人參與,組織教師參加各級各類的研討活動、出席觀摩交流,促使教師逐步由“經(jīng)驗型”向“研究型”、“學者型”轉(zhuǎn)變。
組織教師參加在徐州舉行的xx聾教育年會和在如東舉行的xx年度南通市特殊教育研討活動,與省市內(nèi)兄弟學校開展廣泛的交流活動,取長補短,互助共贏。
(三)營造濃郁氛圍
開展各種以教科研與教學相結合為主題的學術活動,為各種不同類型的教師交流教育教學改革的經(jīng)驗、探討自身素質(zhì)提高的途徑和方式提供條件和機會。通過各種形式,引領教師始終關注和直面現(xiàn)實,善于發(fā)現(xiàn)問題,定期組織座談交流會,以促進骨干教師的茁壯成長,真正發(fā)揮骨干教師的作用,不斷推動我校校本培訓工作的深入開展。
以各類征文活動為契機,進一步提高教師的教學反思能力,在提高專業(yè)化水平的道路上不斷發(fā)展和完善自我。加強與上級教研部門的交流和聯(lián)系,走出去、請進來。學校將聘請教育專家、教研室教研員、教改名師來校進行專題講座或教育科研指導,引導教師學習先進的課改理念、科研方法,改進和完善我校教育科研工作。
(四)規(guī)范課題管理
我?,F(xiàn)有在研課題7個,其中中央電教館課題1個,省教科所規(guī)劃課題的子課題1個,南通市十一五教育規(guī)劃課題4個,南通教育學會立項課題1個,基本上形成了人人參與課題研究的濃郁氛圍。其中電教課題預期10月份進行網(wǎng)絡結題,結題準備工作正在緊張有序進行。
本學期,教科室將沿襲過去的成功做法,定期對各級課題進行階段推進,檢查落實研究的進展情況,確保課題研究的過程真實、有效。課題主持人月初填寫書面匯報材料,將上月研究動態(tài)和科研成果以條目的格式上報教科室備查。各課題組定期開展形式豐富的沙龍研討活動,課題組內(nèi)、課題組之間相互交流研究心得,探討研究困惑,整理研究思路,不斷提升個體和群體的教科研能力及水平。
(五)繼續(xù)“五一”工程
繼續(xù)在45周歲以下的中青年教師中開展“五個一”活動,即:讀一本好書;參加一項課題研究,寫一篇教育論文,上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課,參加一次專業(yè)技能培訓。
四、工作安排
九月份
1.制訂教科室工作計劃;
2.南通市特殊教育教科研會議;
3.課題主持人制訂學期研究計劃;
4.教師學期讀書計劃;
5.抗戰(zhàn)勝利65周年征文;
6.班主任工作征文;
7.第十四屆全國多媒體教育軟件大獎賽
8.暑期校本培訓工作總結和個人小結;
9.一、二兩期校報;
10.其他未盡事宜。
十月份
1.江蘇省特殊教育優(yōu)秀論文評比;
2.創(chuàng)造教育征文;
3.名師之路征文;
4.教師專業(yè)成長征文;
5.徐州聾教育年會;
6.南通市優(yōu)秀班會課(培智)預賽;
7.電教課題網(wǎng)絡結題準備;
8.讀書摘抄、隨筆、心得評比、展示、點評系列活動;
9.三、四兩期校報;
10.其他未盡事宜。
十一月份
1.校內(nèi)教研課展示活動;
2.各類課題研究進展情況檢查、推進;
3.組織一次專家講座或組織老師外出參觀學習或培訓;
4.南通市優(yōu)秀班會課(培智)備賽;
5.新世紀園丁征文
6. 五、六兩期校報;
7.其他未盡事宜。
十二月份
1.xx南通市特殊教育研討活動征文
2.參加在如東舉行的xx年度南通市特殊教育研討活動
3.校內(nèi)課堂觀察、課堂評析、說課辯課研討活動;
4.陶研會征文;
5.優(yōu)秀教育論文、案例評比;
6.七、八兩期校報;
7.其他未盡事宜。
一月份
1.教科研成果統(tǒng)計;
2.寒假校本研修計劃;
3.學期教科研工作總結;
4.xx年度教科研工作計劃;
5.九、十兩期校報;
6.其他未盡事宜。
排年度工作計劃篇8
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質(zhì)量:
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
(4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;
2、于老客戶保持良好關系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
我們大區(qū)又開始了新一年的工作計劃。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營銷計劃,力取在20xx年干出漂亮的成績。
一、自我認識。做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學習,不接受新知識,不自我審視,那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的基礎上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到,而這些認識必須體現(xiàn)到工作中去,在每一個店面里,我們面對經(jīng)銷商,面對營業(yè)員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能提高業(yè)績,提高自己。
二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運發(fā)展的方向。在工作中面對自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經(jīng)銷商,我們必須擁有一顆樂于協(xié)助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆善于引導和培養(yǎng)的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點,產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其服務店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因而穿起來不是很舒服,所以......沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,服務店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的機會才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎上,我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商,店員,消費者圓滿的實現(xiàn)營銷價值。