工作計(jì)劃的制定能夠讓我們以后的工作得到更好的發(fā)展,工作計(jì)劃的制定需要大家對(duì)自身能力認(rèn)識(shí)全面,這樣才能制定出適合自己的工作計(jì)劃,下面是范文社小編為您分享的穩(wěn)外貿(mào)工作計(jì)劃7篇,感謝您的參閱。
穩(wěn)外貿(mào)工作計(jì)劃篇1
很榮幸能有機(jī)會(huì)加入xx集團(tuán)。雖入職時(shí)間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門(mén)充滿(mǎn)朝氣的團(tuán)隊(duì)氛圍。在這個(gè)崗位上,我明*臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。
在新的一年里,我對(duì)自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)。對(duì)一名剛從英語(yǔ)系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來(lái)說(shuō),我的外貿(mào)知識(shí)還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸xx這個(gè)行業(yè),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會(huì)以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請(qǐng)教。在我的個(gè)人觀(guān)念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會(huì)得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識(shí)之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶(hù)的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會(huì)等相關(guān)部門(mén)的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會(huì)到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
第三,如有機(jī)會(huì)接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個(gè)客戶(hù),總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶(hù)服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶(hù)。及時(shí)更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長(zhǎng)久的付出總會(huì)有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會(huì)及其它國(guó)外展會(huì)的前期準(zhǔn)備工作。在展會(huì)結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶(hù)跟蹤服務(wù),以此鞏固展會(huì)成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會(huì)經(jīng)常與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件,申請(qǐng)一個(gè)skype帳號(hào),并向客戶(hù)積極推薦這一網(wǎng)上及時(shí)溝通工具。其通話(huà)質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國(guó)際長(zhǎng)途電話(huà)費(fèi)用。
二、部門(mén)內(nèi)部多開(kāi)展一些活動(dòng),在活動(dòng)中增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對(duì)新人多開(kāi)設(shè)外貿(mào)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。相信在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時(shí),我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
穩(wěn)外貿(mào)工作計(jì)劃篇2
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時(shí)間了。可以說(shuō)我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對(duì)公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了?,F(xiàn)在20××年將結(jié)束,我想在歲末的時(shí)候就我一年的工作做一下總結(jié),讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過(guò),也讓自己能夠及時(shí)的認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的形勢(shì),希望不會(huì)讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20××年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
穩(wěn)外貿(mào)工作計(jì)劃篇3
一、想辦法制訂每日工作流程表沒(méi)有工作目標(biāo)和每一天時(shí)光安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自我每一天時(shí)光安排得比較滿(mǎn)的人,是沒(méi)有空閑時(shí)光的,每一點(diǎn)時(shí)光都會(huì)過(guò)得很有好處很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每一天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶(hù)約好第二天見(jiàn)面或量房,那你必須就要結(jié)合雙方約定的時(shí)光和地點(diǎn)來(lái)安排自我的行程。在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)光,不能把時(shí)光計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶(hù),中間有半個(gè)小時(shí)的車(chē)程,而你就不能將時(shí)光排到下午1:30分才行動(dòng),至少就應(yīng)留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶(hù),給客戶(hù)體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每一天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)光安排
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)我們推薦每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一齊,如果部門(mén)較大,也能夠單開(kāi)業(yè)務(wù)部門(mén)的早會(huì)。早會(huì)每一天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)光不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,資料能夠循環(huán)推進(jìn)。
2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員能夠?qū)⒖蛻?hù)的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自我的工作繁忙而耽誤你的客戶(hù),與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶(hù)之間的關(guān)系
3、打電話(huà)(電話(huà)拜訪(fǎng)、電話(huà)跟進(jìn))(9:00—9:20)
與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng)或電話(huà)跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶(hù)也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話(huà)正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員在公司里打電話(huà),一則方便電話(huà)記錄,創(chuàng)造更好的電話(huà)溝通環(huán)境,二則如果有客戶(hù)需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶(hù)有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每一天跟進(jìn)客戶(hù)的習(xí)慣。
4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)
這一段時(shí)光主要用于聯(lián)系新客戶(hù),培育自我的客戶(hù)資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際狀況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)能夠不開(kāi),電話(huà)能夠不打。晚上回公司的時(shí)光也可早可晚,如果小區(qū)客戶(hù)下班后較多,就能夠晚回去
5、回公司打電話(huà)(17:00—18:00)(u2
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼,我推薦下午早回公司,在公司給客戶(hù)打業(yè)務(wù)電話(huà),這一段時(shí)光打電話(huà)的效果最理想。
6、晚上要進(jìn)行客戶(hù)分析;su!
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自我白天所聯(lián)系的客戶(hù)進(jìn)行分析的習(xí)慣,能夠結(jié)合公司推出的《客戶(hù)分析表》,只有對(duì)客戶(hù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶(hù)進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶(hù)分析的資料與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通
7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶(hù)、人際關(guān)系)期望你每一天都能在自我的名單上增加新的人員,將客戶(hù)信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每一天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門(mén)
穩(wěn)外貿(mào)工作計(jì)劃篇4
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20某了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶(hù)全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參加專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù),加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)到4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《某省商標(biāo)》條件的客戶(hù),做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《某省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù),與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏(yíng)的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù),爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過(guò)來(lái)的,從一個(gè)什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長(zhǎng)充滿(mǎn)了曲折,不過(guò)在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
穩(wěn)外貿(mào)工作計(jì)劃篇5
周二的會(huì)議,的確不盡人意,從我個(gè)人的角度來(lái)說(shuō),對(duì)自己這半年的工作總結(jié)并不全面,下半年的工作計(jì)劃也并不清楚。借此機(jī)會(huì),再次審視自我,認(rèn)清自我,同時(shí)確立自己明確的工作目標(biāo)。
從12月底來(lái)公司到6月,這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
1.剛到公司,前兩個(gè)月比較茫然,但我一心想著把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來(lái)乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然外貿(mào)部?jī)?yōu)秀的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶(hù),一步步走來(lái),過(guò)程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞。通過(guò)一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí),到電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作,進(jìn)入狀態(tài),取得訂單。開(kāi)始的兩個(gè)月,沒(méi)有任何平臺(tái),這是公司對(duì)我的考驗(yàn),也是我自己對(duì)自己的考驗(yàn)。就如野外拓展中的“空中抓杠”,只有克服自我,才能真正的成功。到第二個(gè)月,從網(wǎng)上大海撈針,到最后重點(diǎn)客戶(hù)培養(yǎng),最終出了樣品單,雖然金額不多,但是卻給了我信心。總結(jié)這一單,最重要的是客戶(hù)積累,培養(yǎng)重點(diǎn)。這一點(diǎn)要得益于平時(shí)戴總讓我們做客戶(hù)檔案,分析客戶(hù),并保持和客戶(hù)聯(lián)系的狀態(tài)。只有這樣才清楚自己目前客戶(hù)的聯(lián)系狀態(tài),進(jìn)而掌握訂單的狀態(tài)。
2.從二月份拿到阿里賬號(hào),我工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。這里想感謝公司給我這樣一個(gè)可利用的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),讓我客戶(hù)資源很快上升,并學(xué)會(huì)如何處理詢(xún)盤(pán),跟蹤客戶(hù),并達(dá)成訂單。三月份太陽(yáng)能熱水器客戶(hù)開(kāi)始積累,并取得南非客戶(hù)的樣品單,目前對(duì)方還在測(cè)試階段,訂單大概要8月份才能確定??偨Y(jié)這一單,并沒(méi)有什么訣竅可言,最重要的是跟緊客戶(hù)。雖然只是幾百美金的樣品單,但是在這個(gè)客戶(hù)身上花了很大心血,記得2月底至3月份每天晚上都會(huì)和客戶(hù)聊天聊到很晚,一般是客戶(hù)提醒我該休息了,我才下線(xiàn)......正因?yàn)槿绱?,客?hù)才如期參觀(guān)工廠(chǎng),并順利下樣品單??偠灾蛻?hù)的感情是需要長(zhǎng)期培養(yǎng),關(guān)系好了,機(jī)會(huì)自然就多了。
3.4月和5月,我個(gè)人的業(yè)務(wù)都處于低谷期,太陽(yáng)能電池板的樣品單出了4個(gè),熱水器出了一個(gè)樣品單。這段時(shí)間,可以說(shuō)還是處于摸索狀態(tài),出單心急,所以每碰到一個(gè)客戶(hù),我都會(huì)花大量的時(shí)間和精力對(duì)付,也許是白費(fèi)心思,但覺(jué)得是值得的,因?yàn)榻?jīng)過(guò)這段過(guò)程,我能夠更好的判斷客戶(hù)的心理狀態(tài),判斷客戶(hù)下單的可能性有幾成,哪些客戶(hù)是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。6月份下單的美國(guó)affordablesolar也是這段時(shí)間培養(yǎng)出來(lái)的,時(shí)間雖然很長(zhǎng),但是最終我看準(zhǔn)了這個(gè)客戶(hù),而且認(rèn)定是優(yōu)質(zhì)客戶(hù),終于經(jīng)過(guò)2個(gè)多月時(shí)間,定金順利到賬??偨Y(jié)這段時(shí)間我的付出,當(dāng)然很多是不值得的,比如有些客戶(hù)是考察市場(chǎng),觀(guān)望行情,這樣的客戶(hù)可以不用花太多的精力,這樣的客戶(hù)不僅難纏,而且很麻煩,問(wèn)題一大堆,你要不停為他搜集信息,解答問(wèn)題,到最后,他也不會(huì)下單,然后消失。像這樣的客戶(hù)要等他的訂單,估計(jì)要一年或者兩年時(shí)間。而美國(guó)客戶(hù),他問(wèn)題也很多,根據(jù)我的判斷,他有單,所以我會(huì)很耐心,很細(xì)致為他一一解答;因?yàn)樗袉危規(guī)缀趺恐芏紩?huì)打電話(huà)詢(xún)問(wèn)情況,并記錄對(duì)方的進(jìn)展,到最后的程度是,對(duì)方一接到我電話(huà),聽(tīng)到我的聲音,就知道我是浙江華錦的tracy,這個(gè)時(shí)侯,我就肯定,這個(gè)客戶(hù)下單,一定會(huì)下給我。當(dāng)然結(jié)果也是這樣的。
4.6月份,詢(xún)盤(pán)很少,新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)也就比較少,有兩三個(gè)客戶(hù)可能會(huì)下樣品單。同時(shí),跟老客戶(hù)保持著緊密聯(lián)系,尤其是出過(guò)樣品單的客戶(hù)。可以說(shuō),經(jīng)過(guò)半年,我工作進(jìn)入狀態(tài)了,老客戶(hù)差不多積累起來(lái)了,只是需要維護(hù)好,讓樣品單客戶(hù)盡快翻單。同時(shí),客戶(hù)訂單下了之后,配合其他部門(mén),將客戶(hù)要求反饋給采購(gòu)部,生產(chǎn)部,以確保訂單準(zhǔn)時(shí)并無(wú)差錯(cuò),贏(yíng)得客戶(hù)!
上半年的工作總結(jié)大致如綜上所述,雖然上半年總的銷(xiāo)售額并不理想,主要是因?yàn)槲铱蛻?hù)資源有限,很多客戶(hù)還處于培養(yǎng)階段,而下單的客戶(hù)也都是樣品單,樣品單金額一般都比較低,這就導(dǎo)致銷(xiāo)售額比較低。對(duì)于下半年的工作我很有信心,也希望公司對(duì)我有信心。
穩(wěn)外貿(mào)工作計(jì)劃篇6
(一)認(rèn)真落實(shí)外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo),抓好時(shí)間進(jìn)度,確保完成全年工作任務(wù)。
今年我區(qū)的進(jìn)出口目標(biāo)是外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)到10.4億美元,實(shí)現(xiàn)外商直接投資6300萬(wàn)美元。在目前宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策影響下,要完成這個(gè)目標(biāo),難度較大。我們正將有關(guān)指標(biāo)分解落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén),指標(biāo)分解落實(shí)后,將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)完成外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)的進(jìn)度,實(shí)行月統(tǒng)計(jì)、季分析、年考核的辦法,進(jìn)行定期和不定期的督促和調(diào)研,以確保完成全年出口目標(biāo)。
(二)大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
一是引導(dǎo)企業(yè)合理測(cè)算出口成本,合理制定成交價(jià)格,堅(jiān)持不虧損、有盈利的原則,多抓客戶(hù),力?,F(xiàn)有的市場(chǎng)份額;二是實(shí)施“市場(chǎng)多元化”戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)、優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),降低出口市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)集中程度,在深度開(kāi)發(fā)韓國(guó)、日本、美國(guó)、歐盟等傳統(tǒng)出口地區(qū)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開(kāi)拓中東、印度、俄羅斯和非洲等市場(chǎng)。三是幫助企業(yè)積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,鼓勵(lì)企業(yè)在海外設(shè)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),提高境外資源的利用能力,努力推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向境外轉(zhuǎn)移,重點(diǎn)抓好齊高塑膠有限公司與西召集團(tuán)公司在尼日利亞、集團(tuán)公司在印度設(shè)立境外企業(yè)的審批及有關(guān)扶持資金的申報(bào)等工作。
(三)抓進(jìn)出口龍頭企業(yè)和新增企業(yè)。
一是重點(diǎn)扶持和培育中份有限公司、集團(tuán)、塑膠有限公司、金屬制品有限公司等重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)龍頭帶動(dòng)效應(yīng)。20xx年,我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總值過(guò)千萬(wàn)美元的企業(yè)14家,這些企業(yè)20xx年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額70306萬(wàn)美元,占到我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總額的80%,因此,這部分企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,對(duì)我區(qū)外貿(mào)整體發(fā)展的作用至關(guān)重要;二是抓新增進(jìn)出口企業(yè),20xx年我區(qū)新增有進(jìn)出口實(shí)績(jī)的企業(yè)13家,實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總值4901萬(wàn)美元。今年,我們將繼續(xù)抓新增進(jìn)出口企業(yè),鼓勵(lì)有條件的企業(yè)積極拓展國(guó)際市場(chǎng),通過(guò)抓新增進(jìn)出口企業(yè),壯大我區(qū)的外經(jīng)貿(mào)隊(duì)伍,增強(qiáng)我區(qū)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的后勁。三是抓加工貿(mào)易隊(duì)伍。以外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn),力爭(zhēng)20xx年新增加工貿(mào)易企業(yè)10家,增強(qiáng)發(fā)展的后勁。對(duì)加工貿(mào)易出口額在500萬(wàn)美元以上的企業(yè)及時(shí)幫助分析出口走勢(shì),分類(lèi)指導(dǎo),擴(kuò)大出口。適時(shí)舉辦新辦加工貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)培訓(xùn)班,提高企業(yè)申報(bào)效率。
(四)全力擴(kuò)大對(duì)外招商。
一是按照“深化日韓、拓展港臺(tái)、突破歐美”的部署,堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合,積極組織企業(yè)參加市區(qū)舉辦的境內(nèi)外招商活動(dòng),大力引進(jìn)外來(lái)投資。二是對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)進(jìn)行摸底分析,對(duì)相關(guān)行業(yè)國(guó)外大企業(yè)的投資重點(diǎn)、投資戰(zhàn)略進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究,在此基礎(chǔ)上制定利用外資的中長(zhǎng)期規(guī)劃。三是充分借助省、市在北京、上海等一線(xiàn)城市設(shè)立招商辦事處和韓、美、德、港、新經(jīng)貿(mào)代表處等渠道,進(jìn)一步拓展對(duì)外合作,積極開(kāi)展招商活動(dòng)。
(五)建立外商投資項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)外資項(xiàng)目的調(diào)度。
抓好重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制和定期調(diào)度制度的落實(shí)。將全區(qū)利用外資指標(biāo)在分解的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí)。建立大項(xiàng)目促進(jìn)機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)引進(jìn)境外資金工作的督察力度。對(duì)投資500萬(wàn)美元以上的項(xiàng)目由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門(mén)舉行聯(lián)席會(huì)議;對(duì)投資500萬(wàn)美元以下的項(xiàng)目由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門(mén)舉行聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難,重點(diǎn)抓簽約率和外資到位率。建立利用外資月調(diào)度、季督察、定期通報(bào)制度,加大督察考核力度,督促各單位制定措施,加大工作力度,切實(shí)做好引進(jìn)境外資金工作關(guān)部門(mén)和單位切實(shí)抓好,確保正常進(jìn)度和目標(biāo)任務(wù)的完成。
(六)實(shí)行項(xiàng)目專(zhuān)員制度,全過(guò)程跟蹤服務(wù)。
對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),按照“項(xiàng)目未獲批,不能算落實(shí);資金未到帳,不能算落戶(hù);項(xiàng)目沒(méi)開(kāi)工,不能算落地;項(xiàng)目沒(méi)產(chǎn)出,不能算成功”的要求,對(duì)在談、在建的重點(diǎn)外商投資項(xiàng)目實(shí)行每旬調(diào)度一次的定期調(diào)度制度,建立全區(qū)在談、在建外資項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬,及時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況和遇到的困難和問(wèn)題,能解決的,協(xié)調(diào)解決,不能解決的,報(bào)上級(jí)協(xié)調(diào)解決。努力促使項(xiàng)目早簽約、資金早到位、早投產(chǎn)、早見(jiàn)效。
(七)堅(jiān)定不移地優(yōu)化外經(jīng)貿(mào)發(fā)展環(huán)境。
一是在外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和服務(wù)承諾制,完善協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)互動(dòng),進(jìn)一步提高服務(wù)水平。二是制定兌現(xiàn)我區(qū)在對(duì)外招商工作承諾的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,對(duì)因形勢(shì)改變,而致使優(yōu)惠政策不能實(shí)施的,及時(shí)進(jìn)行修訂,同時(shí)做好解釋說(shuō)明工作。三是按照“認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)”的要求,加強(qiáng)外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)人員培養(yǎng),造就一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、團(tuán)結(jié)一心、作風(fēng)扎實(shí)的外經(jīng)貿(mào)隊(duì)伍,為全區(qū)外經(jīng)貿(mào)又好又快發(fā)展提供智力保障。
穩(wěn)外貿(mào)工作計(jì)劃篇7
從3月份來(lái)公司到今年年底,算起來(lái)在**有剛滿(mǎn)10個(gè)月的時(shí)間了。當(dāng)初就是抱著純粹學(xué)習(xí)的心態(tài)找的現(xiàn)在的工作,對(duì)于一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的我來(lái)說(shuō),在過(guò)去的兩年里一直投入在與英語(yǔ)無(wú)關(guān)的行業(yè)中,現(xiàn)在冒冒然再重操舊業(yè)時(shí),相對(duì)于同畢業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō),是落后了很多。但從我決定換一個(gè)行業(yè)去發(fā)展的時(shí)候,我重新確定了自己的定位。要在一個(gè)行業(yè)發(fā)展起來(lái),首先就是要相信你自己可以做到。我也是這樣給自己定義的。別人能做到的, 我也可以做到。
很感謝鄧經(jīng)理在最初應(yīng)聘的時(shí)候,相信并選擇我作為**篷房外貿(mào)業(yè)務(wù)人員當(dāng)中的一員,同時(shí)盡心地安排小組組長(zhǎng)小平一直以來(lái)監(jiān)督和教導(dǎo)我的外貿(mào)之路。同樣也很感謝在取得成績(jī)時(shí)的點(diǎn)播,在沒(méi)有成績(jī)時(shí)的鼓勵(lì)。
很感謝我的小組組長(zhǎng)小平和其他同事,不論是在生活當(dāng)中還是在工作當(dāng)中,都給與了我很多實(shí)實(shí)在在的幫助和指導(dǎo)。讓我能一步一步積累更多的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)。
同時(shí)也很感謝自己在20xx年最初的時(shí)候,有勇氣去換一個(gè)行業(yè),勇敢地選擇了篷房行業(yè),并堅(jiān)持了下來(lái)。那時(shí)候?qū)镜牧私獠⒉欢啵瑢?duì)行業(yè)未來(lái)的前景也沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),但感謝自己愿意嘗試并且沒(méi)有半途而廢。
回顧自己來(lái)**的日子,不長(zhǎng)不短居然快一年了,在**的日子很有意義,是我重新開(kāi)始一個(gè)行業(yè)的孕育地。
來(lái)到**的時(shí)候,我對(duì)現(xiàn)在所在的行業(yè)完全沒(méi)有認(rèn)識(shí)。甚至當(dāng)初來(lái)應(yīng)聘的時(shí)候,都沒(méi)仔細(xì)看過(guò)公司到底是做什么的。我當(dāng)時(shí)想的是,以最低的姿態(tài),在一個(gè)值得學(xué)習(xí)和投入的工作環(huán)境,歷練自己。
選擇**,給了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幾乎所有的東西都是重新開(kāi)始學(xué)習(xí)的。包括基本的表格
制作,再到圖像處理,郵件處理,電話(huà)溝通以及面對(duì)面接待客人。
在我內(nèi)心深處,一直相信“有志者,事竟成”,“天道酬勤”,雖然我的起步晚了點(diǎn),但因?yàn)槟贻p,應(yīng)該是可以追上前輩們的。但也因?yàn)槟贻p,言行顯得很不穩(wěn)重。
的確,這是我需要學(xué)習(xí)的地方。
剛開(kāi)始做外貿(mào),可能是一種興奮刺激的感覺(jué),當(dāng)?shù)で闊崆楸蝗諒?fù)一日的郵件詢(xún)盤(pán)和繁瑣之事替代時(shí),我們?cè)賵?jiān)持下去的時(shí)候,如果還沒(méi)有成績(jī),那時(shí)就更需要一種精神信仰,無(wú)關(guān)乎薪資,因?yàn)楫吘拐l(shuí)都知道,做業(yè)務(wù),沒(méi)有銷(xiāo)量,就是窮光蛋。
剛開(kāi)始的時(shí)候,沒(méi)想過(guò)要快速的就拿單,畢竟那很不現(xiàn)實(shí),對(duì)產(chǎn)品對(duì)外貿(mào)一竅不通沒(méi)有任何實(shí)際經(jīng)驗(yàn)就想出成績(jī)簡(jiǎn)直就是一種空想。
那時(shí)每天上班的時(shí)候,我會(huì)給自己列好工作日程,確定緊急重要順序,忙完這些規(guī)定的事項(xiàng)后,我會(huì)抽出一部分時(shí)間提前學(xué)習(xí)一些外貿(mào)知識(shí),包括業(yè)務(wù)以及回復(fù)郵件方面。
記得剛開(kāi)始回郵件的時(shí)候,我的心情是小心翼翼的,很怕犯錯(cuò),可能與我的完美主義個(gè)性有些關(guān)系。所以一封郵件都要思考半天,不管是回郵件的內(nèi)容還是表達(dá)方式。一句話(huà),不敢下手。后來(lái)幸虧在福步等外貿(mào)論壇里面,學(xué)習(xí)了很多回復(fù)郵件和處理詢(xún)盤(pán)的知識(shí),再加上不斷更新產(chǎn)品之后,詢(xún)盤(pán)多了,鍛煉的機(jī)會(huì)就多了,也就形成了自己的處理詢(xún)盤(pán)的思路。
第一個(gè)單拿的是幸運(yùn),那時(shí)候剛出了一次意外,在養(yǎng)傷過(guò)程中,接下了第一個(gè)單。也是這個(gè)單,給了我很多勇氣。讓我相信努力會(huì)有收獲。
過(guò)了試用期之后,之前那種激情和熱情就慢慢的消失跆盡了,我需要我的信仰來(lái)支持我。
“開(kāi)始源于相信,過(guò)程在于改變,結(jié)果在于堅(jiān)持?!本褪俏业男叛?。
我從來(lái)不相信,有誰(shuí)可以隨隨便便的成功,畢竟不是所有人也不是每次都有那樣的好運(yùn)氣。
堅(jiān)持我現(xiàn)在的行業(yè),在我不斷地填充自己的過(guò)程中,我唯一能做的就是等待了。
客人不是一下就有的,詢(xún)盤(pán)不是一下子就都到你的郵箱里的,價(jià)格不是每次都是你的讓客人滿(mǎn)意,不是每個(gè)客人都注重質(zhì)量和服務(wù)的。那唯一能做的,就是不斷地行動(dòng)以及耐心等待結(jié)果。
在過(guò)了試用期很長(zhǎng)一段時(shí)間里詢(xún)盤(pán)不是很多,我找了很多事情做,集中之一就包括增加產(chǎn)品曝光帶來(lái)詢(xún)盤(pán),那么首先得熟悉產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品,不僅是了解自己的產(chǎn)品,也包括同行的產(chǎn)品,而我重點(diǎn)放在國(guó)外同行也可以說(shuō)是潛在客戶(hù)的身上。
通過(guò)搜索引擎,找到這些公司的網(wǎng)站,我們可以更加了解我們的產(chǎn)品和他們產(chǎn)品的不同,包括當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的價(jià)格我們都會(huì)有個(gè)了解。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)和記錄的是同行產(chǎn)品的描述和表達(dá)。
其實(shí),做外貿(mào)也是一種心態(tài)的轉(zhuǎn)變,之前我是個(gè)急性子,很多事情希望能夠以最快最有效率的方式解決,所以往往給人浮躁的感覺(jué)。慢慢的現(xiàn)在性子稍微穩(wěn)下來(lái)點(diǎn),因?yàn)橛行┦虑椋皇悄慵敝瓿山Y(jié)果就能如你愿,例如,你希望客人盡快下單。
10月份的時(shí)候曾打算請(qǐng)假休息一段時(shí)間,但最終放棄了這個(gè)打算,那時(shí)候的事情,讓我認(rèn)清了自己的處境,女兒也應(yīng)當(dāng)自立自強(qiáng)。所以當(dāng)靜下心來(lái),再次投入到工作當(dāng)中的時(shí)
候,自己有種突然覺(jué)悟的感覺(jué)。后來(lái)再處理詢(xún)盤(pán)和郵件的時(shí)候,竟是反應(yīng)快了很多,思路也明朗了很多。我想這是因禍得福吧。就像yusuf。
yusuf是我今年最大的一個(gè)客戶(hù),期間一直沒(méi)有斷過(guò)聯(lián)系,其實(shí)我們很少談工作,每次寒暄一下,問(wèn)候一下。我后來(lái)想想為什么他遲遲沒(méi)有打款,可能他也在花時(shí)間考驗(yàn)我和我們公司。就像我在懷疑他是騙子一樣。我一直記得一個(gè)外貿(mào)前輩說(shuō),你得經(jīng)常在你客戶(hù)的面前飄過(guò)。我想我就是這樣一直在他面前飄來(lái)飄去沒(méi)有太強(qiáng)的目的性,讓他產(chǎn)生了信賴(lài)。他的訂單,就是對(duì)我耐性的考驗(yàn)和服務(wù)的認(rèn)可。
后來(lái)的接待工作,讓我對(duì)自己的口語(yǔ)也自信了不少,很感謝小平的陪伴和幫忙,以及之前有機(jī)會(huì)在她身邊學(xué)習(xí)了很多次。
雖然現(xiàn)在我在外貿(mào)在篷房這個(gè)行業(yè)還是半個(gè)內(nèi)行人,身上也有很多的不足,但是我相信,時(shí)間能夠證明一切,我相信只要用心學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)的,就一定會(huì)有更大的成績(jī)。
向成為一名能夠獨(dú)當(dāng)一面的外貿(mào)人前進(jìn)。