超創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)優(yōu)質(zhì)5篇

時(shí)間:2023-05-03 作者:Mute 工作計(jì)劃

我們?cè)诠ぷ髦袝?huì)遇到很多挑戰(zhàn),慌亂不可取,學(xué)會(huì)提前將有關(guān)的計(jì)劃書(shū)寫(xiě)好,并且要建立在可實(shí)施的基礎(chǔ)上。以下是58心得網(wǎng)小編精心為您推薦的超創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)優(yōu)質(zhì)5篇,供大家參考。

超創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)優(yōu)質(zhì)5篇

超創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇1

一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

背景:目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生活水平的提高使人們對(duì)美味可口的面包產(chǎn)生了濃厚的興趣,全國(guó)各地的面包房遍地開(kāi)花,而且在面包店領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了不少連鎖品牌,雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈,但普通的面包店還有不少弱勢(shì)和缺陷,因此給了我們占領(lǐng)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。

前景:目前雖然各地都有不少面包房,然而相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家而言,我們還有很長(zhǎng)的路要走,烘焙市場(chǎng)還有長(zhǎng)期持續(xù)的增長(zhǎng)空間。而且面包的客戶(hù)群體幾乎老少皆宜,人人喜愛(ài),市場(chǎng)巨大。

二、主要產(chǎn)品

面包、蛋撻、凍品類(lèi)(慕斯)、月餅、西餅 一般產(chǎn)品 蛋糕、生日蛋糕diy產(chǎn)品

三、服務(wù)計(jì)劃

1、安全,在食品領(lǐng)域,安全問(wèn)題是大家最關(guān)系的話(huà)題,因此我們一定會(huì)使用最安全、健康的食材。

2、方便,我們要根據(jù)客戶(hù)需求改進(jìn)自身的服務(wù)和流程,爭(zhēng)取讓盡可能多的顧客感受到方便。

3、尊重,針對(duì)客戶(hù),無(wú)論是誰(shuí),我們都必須尊重,讓顧客感受到我們對(duì)他們的重視,增強(qiáng)信任感。

4、創(chuàng)新,在老百姓口味和要求越來(lái)越高的今天,不創(chuàng)新就意味著被市場(chǎng)所淘汰,因此我們聯(lián)合科研機(jī)構(gòu)不斷開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品和口味,滿(mǎn)足顧客的要求。

四、競(jìng)爭(zhēng)性分析

目前市場(chǎng)上面包店的不足

1、除了一些大品牌的面包店,其他大多數(shù)小面包店不夠干凈衛(wèi)生,許多面包直接露天擺在外面,而且店內(nèi)無(wú)論是墻壁還是地板,都不是很干凈,容易讓客戶(hù)反感。

2、食材安全性難以保證,大多數(shù)的面包店沒(méi)有自己的原料基地或者可靠的食材供應(yīng)商,因此原材料的安全性難以保障。

3、產(chǎn)品種類(lèi)單一,口味單調(diào)。

4、廣告宣傳不足,客戶(hù)認(rèn)知度不高。

5、缺乏diy產(chǎn)品,客戶(hù)參與程度不高,難以適應(yīng)diy火熱的市場(chǎng)

6、缺乏特色產(chǎn)品。

我們的優(yōu)勢(shì)

1、溫馨大氣的店面裝修,明亮的窗戶(hù)和櫥窗,讓顧客感受到自然和溫馨,墻壁都是墻紙和diy貼紙,因此既干凈又有趣,無(wú)論是裝修還是服務(wù),我們都能讓顧客有家的感覺(jué)。

2、我們打算針對(duì)比較重要的原材料,與人合作,保障食材的安全性和渠道供應(yīng)。

3、與科研機(jī)構(gòu)以及眾多單位合作,可以開(kāi)發(fā)口味眾多的不同單品,滿(mǎn)足不同顧客的需求,并推出自己獨(dú)特的主打產(chǎn)品。

4、與本地各類(lèi)組織和單位合作,開(kāi)展diy活動(dòng),讓顧客親自動(dòng)手,參與到制作面包和點(diǎn)心的過(guò)程中去,既宣傳了自己,又讓顧客感受到快樂(lè),提升了品牌認(rèn)知度。

diy:

情侶:共同制作的甜蜜感,一起分享快樂(lè)

家庭:培養(yǎng)小孩的動(dòng)手能力,共同制作的樂(lè)趣,促進(jìn)家人之間的感情交流 主婦:打發(fā)空閑時(shí)間,學(xué)習(xí)制作技能,自己動(dòng)手制作蛋糕的快樂(lè),對(duì)于甜點(diǎn)的外觀、口味的要求較高,對(duì)于diy特色服務(wù)的好奇心理

其他:親手制作蛋糕送人以表示心意

五、營(yíng)銷(xiāo)策略

1、價(jià)格策略:針對(duì)產(chǎn)品的成本測(cè)算,合理定價(jià)。

2、產(chǎn)品策略:推陳出新,根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,開(kāi)發(fā)出諸如低脂面包、營(yíng)養(yǎng)面包、低糖面包等產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同口味和不同群體消費(fèi)者的需求。

3、包裝策略:以清新的風(fēng)格為主,給購(gòu)買(mǎi)者良好的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

4、促銷(xiāo)策略:節(jié)假日店慶等開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),提高店鋪的知名度和美譽(yù)。

5、外賣(mài)策略:3公里內(nèi)免費(fèi)送貨,同時(shí)與單位或組織合作,發(fā)展代銷(xiāo)商。

6、會(huì)員策略:開(kāi)啟會(huì)員卡制度,會(huì)員有折扣,給會(huì)員一點(diǎn)小優(yōu)惠會(huì)讓顧客感覺(jué)嘗到甜頭,增加購(gòu)買(mǎi)率,增加品牌知名度。

本店特色:

diy,為家庭帶來(lái)新穎的娛樂(lè)休閑方式,為情侶提供溫馨浪漫的環(huán)境,提高生活品味。

diy服務(wù)流程:顧客需提前預(yù)約,在約定日期內(nèi)至店內(nèi)diy專(zhuān)區(qū),由一名店員指導(dǎo),顧

客根據(jù)自己的需要選擇蛋糕胚的形狀和大小,然后自己動(dòng)手,選擇奶油或水果等原料,發(fā)揮自己的想像力,根據(jù)自己的需要做出蛋糕的樣子,然后在店內(nèi)包裝好,帶走。這樣即滿(mǎn)足了顧客的送禮形式,最主要的是表達(dá)了心意,一舉兩得。

六、投資與收益分析

資金需求:

1、店面租金:3萬(wàn)/年(30平米)橫街中心小學(xué)附近 2、裝修:1萬(wàn) 3、設(shè)備:2萬(wàn)

4、證件執(zhí)照:20xx左右

5、工資:1名店長(zhǎng)3萬(wàn)每年;3名店員共6萬(wàn)每年,總計(jì)9萬(wàn)/年。

裝修和設(shè)備等是一次性投入,因此不計(jì)入年成本之內(nèi),粗略估計(jì)年固定成本在12萬(wàn)左右。

收入分析: 每日平均銷(xiāo)售額500左右,月銷(xiāo)售額3萬(wàn),年銷(xiāo)售額18萬(wàn)。 (12萬(wàn)由父母出資所得)

七、風(fēng)險(xiǎn)與防范措施

風(fēng)險(xiǎn):

1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)業(yè)多年,有一定的固定消費(fèi)群。

2、蛋糕等產(chǎn)品屬于高熱量,女當(dāng)今減肥當(dāng)?shù)赖呐詫徝烙^念相沖突。

3、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展雖然使人們對(duì)面包需求更大,但其他食品也在不斷發(fā)展,熱門(mén)的選擇余地更多了。

4、新店剛開(kāi)業(yè),品牌知名度不高。

防范措施:

1、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的問(wèn)題,相信本店憑借合理的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一定能夠贏得消費(fèi)者的青睞,再加上我們活動(dòng)的支持,足以贏得更多顧客的光顧。

2、針對(duì)女性愛(ài)美人士,我們研發(fā)推出了低脂面包等產(chǎn)品;對(duì)于要健康的客戶(hù),我們研發(fā)推出了營(yíng)養(yǎng)面包;對(duì)于老年人,我們研發(fā)推出了低糖面包。針對(duì)不同客戶(hù)群體,我們研發(fā)推出了不少單品,盡量滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。

3、雖然人們購(gòu)買(mǎi)食品的選擇越來(lái)越多,但面包的重要性依舊不減,并且我們開(kāi)發(fā)研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐點(diǎn),盡可能多地讓我們的面包和甜點(diǎn)進(jìn)入人們的日常生活,變成人們不可或缺的一部分。

4、新店開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備例如diy蛋糕大賽;diy巧克力拼圖;新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)等,相信隨著活動(dòng)力度的加大我們的品牌影響力增加。

超創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇2

一.定位:

(1)現(xiàn)代人生活節(jié)奏快,壓力大,在空余時(shí)間最需要的就是得到舒心的服務(wù),使自己可以盡可能地放松。此時(shí),人們需要一個(gè)符合自己心意的松弛空間,以便交流信息和感情。同時(shí),在閑暇時(shí)間聚會(huì)或款待朋友,或商務(wù)洽談,需要的是有特色能夠讓所款待的人眼前一亮并對(duì)你的品味刮目相看的場(chǎng)所。那么“老地方茶館”是市民們可供選擇的最佳平臺(tái)。

(2)為傳播茶文化,秉承千百年來(lái)的飲茶習(xí)俗,將傳統(tǒng)的茶文化注入新鮮的元素,不僅要能夠吸引老齡顧客。還要吸引新一代的年輕人,讓他們認(rèn)識(shí)茶文化、喜愛(ài)茶文化、關(guān)注茶文化,為茶文化注入新鮮血液。功能定位的準(zhǔn)確與否,關(guān)系到整個(gè)茶館的成敗與否,因此我們非常重視風(fēng)格功能檔次選址等方面的定位。主題定位為“具有高雅文化元素,并展現(xiàn)世界茶文化特色的商務(wù)休閑茶館”。

1.風(fēng)格定位:

復(fù)合型茶館:茶飲與茶食復(fù)合,自助與服務(wù)復(fù)合,傳統(tǒng)與現(xiàn)代風(fēng)格復(fù)合,中國(guó)與國(guó)際復(fù)合。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)設(shè)中國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)格茶室,中國(guó)新現(xiàn)代風(fēng)格茶室,日系和風(fēng)茶室,韓國(guó)高麗風(fēng)茶室,東歐風(fēng)茶室,歐美風(fēng)茶室,具地方特色的散座、自主選食廣場(chǎng),交流表演茶藝等。顧客既可以享受到自己喜愛(ài)風(fēng)格的茶室環(huán)境,還可以品嘗到世界各地茶葉、茶點(diǎn)、商務(wù)茶點(diǎn)套餐等,具有國(guó)際特色的服務(wù),滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。

2.功能定位:

(1)休閑功能:會(huì)友、下棋、喝下午茶

(2)商務(wù)功能:接洽、商談、簽約、應(yīng)酬等

(3)情感功能:情侶包廂、家庭套廂、閨蜜私間等。只有想不到,沒(méi)有做不到

(4)教育表演功能:專(zhuān)業(yè)茶藝師為消費(fèi)者表演茶藝,還接受茶藝技術(shù)培訓(xùn)。

(5)延伸服務(wù):主要代客養(yǎng)壺、代客存茶(例如:陳年普洱的貯藏保存,可以代勞)、代客配具(依照顧客的要求描述進(jìn)行茶具采購(gòu),搭配購(gòu)買(mǎi)).

3.檔次定位:

對(duì)商務(wù)層定位為:高檔次的商務(wù)客戶(hù)群。

對(duì)待普通白領(lǐng),上班一族,普通家庭的閑暇交流去處定位為中檔次以吸引更多的消費(fèi)者。

4.茶館理念: 以最好的服務(wù)讓客人享受茶之趣

二.選址:

老話(huà)說(shuō)的好“上鋪是金” 所以選址非常重要。 茶樓由于本身的性質(zhì)而定,除具備明亮整潔,清靜優(yōu)雅環(huán)境基本條件外,還要注重寬闊、且交通便利客流量大等條件,以保證茶館的良性運(yùn)營(yíng)。故選址在商業(yè)集中區(qū)的近邊位置。因商業(yè)集中位置多為步行街,客流不斷,選在商業(yè)街路口附近保證交通便利,同時(shí)商業(yè)街是最接近中高級(jí)寫(xiě)字樓也是辨識(shí)度,描述容易度最高的地區(qū)。經(jīng)營(yíng)面積:500—600平米。

三.茶器:

大廳:玻璃杯 1人/個(gè)、白瓷小餐盤(pán) 1人/個(gè)

中式包廂:青花蓋碗6套、白瓷大餐盤(pán)2個(gè)、煮水器、隨手泡各1 日式包廂:汝窯杯4個(gè)、汝窯公道杯、茶壺各1個(gè)、白瓷大餐盤(pán)2個(gè)、煮水器、隨手泡各1個(gè)

韓式包廂:白瓷杯、白瓷碟各6個(gè)、煮水器、隨手泡各1個(gè)

四.茶單

a套餐:花茶(茉莉花茶、玫瑰紅茶、桂花烏龍、菊花茶)四選一+自助茶點(diǎn)=38元/人

b套餐:中國(guó)名茶(西湖龍井、安溪鐵觀音、竹葉青、安吉白茶、洞庭碧螺春、正山小鐘等)選一+自助茶點(diǎn)48元/人

c套餐:西式進(jìn)口紅茶+自助茶點(diǎn)=58元/人 單點(diǎn):花茶30/杯+小分茶點(diǎn)(泡芙+蘋(píng)果) 中國(guó)名茶40元/杯+小分茶點(diǎn)(千層餅+圣女果)西式紅茶50元/杯+小分茶點(diǎn)(蛋糕+獼猴桃)

茶單設(shè)計(jì):四個(gè)板塊,分別展示套餐和單點(diǎn)

a套餐版面以溫馨浪漫的紫色圖案打底,配上套餐說(shuō)明和各種茶圖片

b套餐以黑白藍(lán)的中國(guó)元素圖做暗花,配上套餐說(shuō)明和各種茶圖片 c套餐以時(shí)尚的淡黃色為主調(diào),配上套餐說(shuō)明和各種茶圖片

單點(diǎn)板塊,白色為主調(diào),清晰標(biāo)明各種茶的價(jià)格和茶點(diǎn),附茶點(diǎn)照片, 每頁(yè)附茶館logo

五.人員要求

店長(zhǎng)一名:要求本科學(xué)歷,管理學(xué)學(xué)士,對(duì)茶文化和茶館經(jīng)營(yíng)有一定了解,能負(fù)責(zé)茶館經(jīng)營(yíng)、員工考核、協(xié)調(diào)等工作

策劃師兩名:大學(xué)本科,茶文化專(zhuān)業(yè)女生、負(fù)責(zé)出席活動(dòng)和整體策劃

茶藝師7名:專(zhuān)科,茶藝專(zhuān)業(yè),中級(jí)茶藝師及以上證書(shū)獲得者,負(fù)責(zé)茶藝表演和服務(wù) 保潔、保安各一名

六.裝修

茶館主要是以現(xiàn)代中式風(fēng)格為主,其中借鑒了一部分西方文化。古典韻味的茶館多配以沉穩(wěn)的色調(diào),而我們?cè)诓桊^中添置了一些淺色的中式家具,大氣柔和、很好的柔化了空間中僵硬的局面,調(diào)和了紅木冷硬的視覺(jué)感官。讓人一進(jìn)茶館感受的是最清新的中式文化,是現(xiàn)代和古典文化的一種交匯,是一種新型的藝術(shù)表達(dá)方式,生動(dòng)的畫(huà)面不必言語(yǔ)也能洞察其內(nèi),正可謂一切盡在不言中。走進(jìn)大廳,左手邊的木質(zhì)直線(xiàn)型吧臺(tái),咖啡色的地板,整齊擺放的桌椅與中式家具,裝飾相結(jié)合,給人一種簡(jiǎn)約的古雅,給人以視覺(jué)上的清涼。大廳層次分明,錯(cuò)落有致,頂上的古式燈以及燈旁邊的中式裝飾,讓現(xiàn)代裝修與中式裝修很好的結(jié)合在一起。全方位配置的小音響,寧?kù)o又悠揚(yáng)的輕音樂(lè)充盈著整個(gè)大廳,能讓前來(lái)品茶的顧客感覺(jué)到全身心的放松。穿過(guò)大廳,印入眼前的不再是潔白的地板,轉(zhuǎn)而是木質(zhì)階梯,延伸到各個(gè)茶室的木質(zhì)地板及木質(zhì)門(mén)板。各位可別小看這一間間的木質(zhì)門(mén)板,墻板之間填充的是巖棉,隔音效果可達(dá)53分貝以上,顧客絲毫不用擔(dān)心說(shuō)話(huà)內(nèi)容會(huì)被偷聽(tīng)。轉(zhuǎn)角處排列整齊的鳳尾竹,奇形怪狀的燈飾,給人以溫馨閑適的感覺(jué),沒(méi)有污染。 除此之外,其中的設(shè)計(jì)也是迥然不同的,分為中式茶室、日式

茶室、韓式茶室等等。茶室內(nèi)只設(shè)1~2套桌椅,四壁裝飾精美,又相對(duì)封閉,可供洽談生意或親友相聚。一般需預(yù)先定座,由專(zhuān)職的服務(wù)人員幫助布置和服務(wù),房門(mén)可懸掛提示牌,以免他人打擾。 中式茶室墻壁采用的是現(xiàn)代流行的藝術(shù)壁紙,用中式那種古樸的色調(diào)展現(xiàn)不一樣的美。青花瓷盤(pán)作為背景裝飾,配上舒適的中式家具,讓茶室生動(dòng)自然。桌椅使用的是親切的原木色,讓整個(gè)茶室深暖人心。墻角設(shè)一屏風(fēng),驚世瑰寶的馬踏飛燕傳承著古文明的博大精深。

日式茶室采用的是可推拉的大格子門(mén)和障子紙,顯得比較大氣。茶室中放置的是簡(jiǎn)單的小木桌,小木椅,以及55毫米的標(biāo)準(zhǔn)榻榻米。日本人講究道,茶室是這套茶道體系中的一個(gè)點(diǎn)。這樣設(shè)計(jì)的茶室能給人一種洗凈鉛華,一塵不染,卻又帶著淡淡木香的感覺(jué)。

韓式茶室裝修用的是富有現(xiàn)代感、花朵圖案的淡雅壁紙,與線(xiàn)條柔美的純白桌椅極為和諧。窗前的插花盡顯韓式風(fēng)格的浪漫主題。

七、茶館經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍

一.市場(chǎng)定位:

格調(diào)方面:整棟茶樓以中式風(fēng)格為主,盡量還原中國(guó)古代建筑風(fēng)格,渲染中國(guó)文化,從而體現(xiàn)茶文化。樓里面設(shè)有中式,西式不同風(fēng)格的包廂,營(yíng)造一種舒適的飲茶環(huán)境,引導(dǎo)消費(fèi)者追求高雅的文化品位。

目標(biāo)市場(chǎng):白領(lǐng),成功人士,小資及崇尚文化追求的人等。

二.市場(chǎng)分析:

1.隨著人們生活水平的不斷提高,快餐文化的出現(xiàn),人們生活的節(jié)奏越來(lái)越快,越來(lái)越需要這樣一個(gè)場(chǎng)所,能讓人們放下腳步,靜靜的呆上一個(gè)下午或一整天,喝喝茶,聊聊天,看看戲等來(lái)放松心情

2.中國(guó)洽談會(huì)議習(xí)慣性的放在餐館上,解決一切合同問(wèn)題,導(dǎo)致商業(yè)糾紛案日益增加。茶館為商業(yè)者提供了一個(gè)更好地場(chǎng)所洽談合同,既能良好溝通,又能理性洽談。

3.茶樓是一個(gè)充滿(mǎn)文化氛圍的地方,消費(fèi)者可以受到熏陶,自我提升。

三.主要業(yè)務(wù):

食物類(lèi):各類(lèi)茶,餐食,各色點(diǎn)心等。每天茶樓都會(huì)有推薦的茶和

餐食及特色點(diǎn)心。

表演類(lèi):京劇,茶藝表演,舞臺(tái)劇,相聲及名人講座。每周一次關(guān)

于健康飲茶的講座

銷(xiāo)售類(lèi):茶館提供高質(zhì)量的茶葉,茶具等。

活動(dòng)類(lèi):提供不同風(fēng)格的包廂,為顧客提供私人場(chǎng)所可供商業(yè)洽

談、派對(duì)、部門(mén)聚會(huì)等等。

茶館營(yíng)銷(xiāo)策略與銷(xiāo)售計(jì)劃

商品計(jì)劃:對(duì)通過(guò)采購(gòu)獲得茶品和茶具,進(jìn)行分類(lèi),主要分為三個(gè)等級(jí)消費(fèi)者可自行選擇三個(gè)等級(jí)中的各小類(lèi)。

八、銷(xiāo)售渠道計(jì)劃

茶館的目標(biāo)消費(fèi)群體主要是白領(lǐng)和追求時(shí)尚和品質(zhì)生活的一類(lèi)人。主要通過(guò)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)獲得利潤(rùn),并且在通過(guò)微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行推廣宣傳,參與團(tuán)購(gòu)打折等。

九、品牌宣傳

1、主要通過(guò)發(fā)放宣傳海報(bào)的形式進(jìn)行宣傳,海報(bào)內(nèi)容包括店內(nèi)情況、茶品茶點(diǎn)、開(kāi)張優(yōu)惠活動(dòng)等。

2、開(kāi)張當(dāng)日,在茶館門(mén)口舉辦宣傳活動(dòng),三位茶藝師分別表演中式、韓式、日式茶藝,同時(shí)限量免費(fèi)派送茶品和茶點(diǎn)。 活動(dòng)促銷(xiāo)計(jì)劃

1、開(kāi)業(yè)促??

2、店慶促??

3、例行節(jié)假日促??

4、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)促??

節(jié)假日促??

本店主要推廣三個(gè)節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng),分別吸引女性消費(fèi)群體、時(shí)尚的年輕消費(fèi)群體和一群熱衷于贈(zèng)品的消費(fèi)群體。

(一)、婦女節(jié)

凡在當(dāng)日來(lái)本店消費(fèi)的女性客戶(hù)可享受8.8折優(yōu)惠,并可免費(fèi)品飲本店專(zhuān)為女性設(shè)計(jì)的養(yǎng)顏美容茶一杯。

(二)、萬(wàn)圣節(jié)

萬(wàn)圣節(jié)前后共三天內(nèi),本店隆重推出萬(wàn)圣節(jié)狂歡派對(duì),大廳上演cosplay,凡來(lái)消費(fèi)者,可免費(fèi)試穿各種服裝發(fā)飾。

(三)、 年終大派送

1、 設(shè)計(jì)制作一批紅包形式的代金券

2、 派送給新老客戶(hù)、潛在客戶(hù)、意向客戶(hù)

3、 代金券的使用:每個(gè)獲得代金券的客戶(hù)凡來(lái)本店消費(fèi),即可使用代金券,且消費(fèi)滿(mǎn)88可得掛歷等。

vip 會(huì)員維持計(jì)劃

1、會(huì)員折扣 持有vip卡的消費(fèi)者,在本店可享受8.8折的優(yōu)惠

2、vip卡的發(fā)放

①新店開(kāi)張10日內(nèi),來(lái)店消費(fèi)即可免費(fèi)獲得會(huì)員卡; ②新店開(kāi)張活動(dòng)停止后,消費(fèi)滿(mǎn)188元可獲得會(huì)員卡 ③凡獲得會(huì)員卡的客戶(hù)需要登記一份基本資料

3、對(duì)于本店vip客戶(hù),我們有一個(gè)詳細(xì)的記錄和統(tǒng)計(jì),包括他們?cè)诒镜甑南M(fèi)情況、個(gè)人偏好等,便于提供客戶(hù)更好的服務(wù)。另外,我們會(huì)向他們發(fā)送一些節(jié)日祝福、問(wèn)候和店內(nèi)活動(dòng)等相關(guān)信息。

十、茶館管理計(jì)劃

現(xiàn)場(chǎng)管理:空間布局、燈光照明、背景音樂(lè)

資金管理:經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、資金預(yù)算、各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及審批程序、財(cái)物分析 利潤(rùn)控制:資產(chǎn)劃分、獎(jiǎng)勵(lì)與分配

財(cái)務(wù)控制與稽核審計(jì)制度:資產(chǎn)控制、零用金管理、費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部稽核 財(cái)產(chǎn)管理制度:固定資產(chǎn)火災(zāi)保險(xiǎn)事務(wù)處理、財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn) 財(cái)物部門(mén)負(fù)責(zé)人工作制度:職務(wù)、職權(quán)、職責(zé)

會(huì)計(jì):財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)與稽核單位工作職責(zé)、會(huì)計(jì)賬表的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、會(huì)計(jì)人員審核費(fèi)用規(guī)范、會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作規(guī)范、月績(jī)分析、事務(wù)處理制度、標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)定及單位使用說(shuō)明書(shū)

物源管理:

采購(gòu):茶葉來(lái)源

茶葉分類(lèi)編號(hào):存量控制、采購(gòu)具體操作、驗(yàn)收操作 倉(cāng)儲(chǔ):倉(cāng)庫(kù)安全、季度總結(jié)、滯品、廢品處理 質(zhì)量:保質(zhì)期、包裝、退貨處理 使用:領(lǐng)取茶葉、發(fā)放茶葉

人員管理:

員工:招聘、培訓(xùn)、勤務(wù)、福利

客戶(hù):資料、售后聯(lián)系

⒈在茶館任何一處碰到賓客必須打招呼。

⒉不得在賓客面前與同事說(shuō)方言,若賓客出言不遜,不要流露出不悅。

⒊不得在賓客背后擠眉弄眼,不譏笑賓客外行的地方,應(yīng)主動(dòng)為其提供幫助。

⒋不許切切私語(yǔ),互相交頭接耳。

⒌不得任用工作電話(huà)談私事。

⒍在茶館內(nèi)不允許奔跑,要勤快地走路。

⒎盡量記住賓客的姓名,以便稱(chēng)呼。

⒏下班時(shí)間到了,不得擅自離崗,須聽(tīng)上級(jí)安排,如果需要加班,應(yīng)該留下繼續(xù)工作。

⒐在客人活動(dòng)場(chǎng)所禁止吸煙,當(dāng)班時(shí)不允許嚼口香糖,上班前或工作時(shí)不允許喝酒。

⒑不要伏在桌上開(kāi)單

⒒在茶館內(nèi),任何時(shí)候不得有梳頭、修理指甲、吐痰、吹口哨、叉腰、手插口袋、挖鼻孔等行為。

⒓為賓客服務(wù)時(shí),要始終保持微笑。

茶館服務(wù)員的崗位職責(zé):

(1)著裝整潔、守時(shí)、禮貌、服從指揮。

⑵負(fù)責(zé)擦洗茶具、服務(wù)用品、搞好茶館衛(wèi)生工作。 ⑶熟悉各種茶、茶點(diǎn)、做好銷(xiāo)售工作。

⑷負(fù)責(zé)將所有臟茶具送到洗滌間并分類(lèi)擺放以及清洗。 ⑸負(fù)責(zé)做好結(jié)束工作,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)任務(wù)。

銷(xiāo)售管理:

銷(xiāo)售計(jì)劃:年度銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售方針計(jì)劃書(shū)

情報(bào)管理:客戶(hù)名單處理、訂單情報(bào)處理、個(gè)人調(diào)查實(shí)施辦法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、市場(chǎng)調(diào)查以及預(yù)測(cè)工作管理、業(yè)務(wù)接洽追蹤 售后服務(wù):顧客滿(mǎn)意度調(diào)查、客戶(hù)投訴處理

銷(xiāo)售事務(wù)處理:銷(xiāo)售過(guò)程控制、銷(xiāo)售結(jié)果評(píng)估、銷(xiāo)售問(wèn)題處理 銷(xiāo)售經(jīng)理管理:銷(xiāo)售員標(biāo)準(zhǔn)操作、銷(xiāo)售人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法、銷(xiāo)售人員考核辦法、業(yè)務(wù)員教育訓(xùn)練辦法

行銷(xiāo)評(píng)估:

茶葉診斷:感官審評(píng)、理化檢驗(yàn)、服務(wù)診斷、價(jià)格、銷(xiāo)售通路診斷、推廣診斷

信息管理:信息服務(wù)策略、適合于用戶(hù)的規(guī)程、茶葉及顧客數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、操縱和檢索、計(jì)算機(jī)程序使用

廣告策劃:

策劃方法:茶館針對(duì)客戶(hù)的服務(wù)項(xiàng)目、影視廣告、報(bào)紙雜志廣告 策劃方案:原則、編擬要點(diǎn)、構(gòu)架

總務(wù)管理:

檔案:茶館、員工、顧客

出差:國(guó)內(nèi)、國(guó)際、差旅費(fèi)支給

車(chē)輛:使用、車(chē)輛肇事、客戶(hù)車(chē)輛停放

出入倉(cāng)庫(kù):人員登記、茶葉登記、存儲(chǔ)量記錄

提案:創(chuàng)意提案、員工建議、顧客建議、提案獎(jiǎng)勵(lì)與審查

超創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇3

藥店名稱(chēng):

投資規(guī)模:

鄉(xiāng)鎮(zhèn)大型藥店,投資金額在20萬(wàn)以上,經(jīng)營(yíng)面積在200平方米以上。正式人員5人。 資金用途:

裝修3萬(wàn),監(jiān)控、收銀設(shè)備、空調(diào)、電視2萬(wàn),柜臺(tái)、桌子、凳子之類(lèi)1萬(wàn),體驗(yàn)設(shè)備1萬(wàn),開(kāi)發(fā)費(fèi)用3萬(wàn),藥品9萬(wàn),流動(dòng)資金1萬(wàn)。

藥店定位:

具有規(guī)?;?、特色化、多元化、差異化、會(huì)員制服務(wù)為主的新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店,藥店以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)普遍中等收入家庭購(gòu)藥為主。

定位原因:

1.規(guī)模化:現(xiàn)在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店一般面積小、品種少、擺放亂,而大規(guī)模的藥店將成為以后鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店發(fā)展的趨勢(shì)。

2.特色化:目前的鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥店普遍同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏特色,靠天收、坐店等客,無(wú)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),缺乏經(jīng)營(yíng)理念,這樣的藥店將被市場(chǎng)淘汰或者利潤(rùn)壓縮。

3.多元化:經(jīng)營(yíng)的多元化、品種的多元化、服務(wù)的多元化。

4.差異化:別人有的產(chǎn)品、服務(wù)我們一定要有,別人沒(méi)有的我們也要有。

地理位置:

六十鋪菜市街西路南,有菜市街,居民區(qū),在建小區(qū),背靠鄉(xiāng)村,工業(yè)園區(qū)。 選址原因:

1.有效客流

居民區(qū)是一大主流,伴隨著對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的輻射,另外菜市街的帶動(dòng),可以使藥店的受視和受注的可能性增強(qiáng),增加購(gòu)買(mǎi)。

2.成本核算

除了預(yù)測(cè)客流量、選擇恰當(dāng)?shù)牡乩砦恢?,?duì)于成本的核算也是不容忽視的。門(mén)店成本

的核算策略是每個(gè)經(jīng)營(yíng)者都應(yīng)嫻熟應(yīng)用的技能。需要注意的是,門(mén)店的成功之道在于利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的邊際效益。

藥店裝飾:

1.外圍寫(xiě)真大型招牌為主,綠色底,墻以白色粉刷,以顯干凈、整齊、規(guī)

范。玻璃電動(dòng)感應(yīng)門(mén)兩扇,以便吸引光線(xiàn)和注意店內(nèi)陳列。

2.內(nèi)部劃分四區(qū),推薦用藥區(qū)、自選用藥區(qū)、免費(fèi)體驗(yàn)區(qū)、客戶(hù)休息區(qū)。藥店設(shè)立專(zhuān)柜專(zhuān)科,處方藥專(zhuān)柜,非處方藥專(zhuān)柜,保健品專(zhuān)柜,計(jì)生用品專(zhuān)柜,拆零專(zhuān)柜,中藥專(zhuān)臺(tái),大堂吊頂,設(shè)置方形柜臺(tái),地板磚,收銀臺(tái),大屏幕彩電,監(jiān)控錄像,選一角落作為咨詢(xún)臺(tái),中醫(yī)座診。

藥店專(zhuān)柜專(zhuān)科的功能:

1、增加銷(xiāo)售額:縱觀傳統(tǒng)品牌藥品,以及剛上市產(chǎn)品打造品牌,其銷(xiāo)售額主要靠專(zhuān)柜專(zhuān)科。

2、提升品牌知名度:在醫(yī)藥超市、商場(chǎng)的大型終端設(shè)立品牌專(zhuān)柜專(zhuān)科,以統(tǒng)一的形象、 統(tǒng)一的價(jià)格、統(tǒng)一的政策與消費(fèi)者見(jiàn)面,給消費(fèi)者一個(gè)完美的品牌概念。

3、廣告效應(yīng):一個(gè)藥店或?qū)9駥?zhuān)科的設(shè)立有利于產(chǎn)品的展示和提醒作用,這一點(diǎn)可推廣至大量的終端陳列。在大型商場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)柜專(zhuān)科,其作用更是顯而易見(jiàn)。

藥店專(zhuān)柜專(zhuān)科設(shè)立的時(shí)間:

1、建立形象專(zhuān)柜專(zhuān)科的時(shí)機(jī)選擇在市場(chǎng)開(kāi)業(yè)或商場(chǎng)裝修,因?yàn)檫@里涉及到柜臺(tái)的裝修和商場(chǎng)的整體布局。

2、建立普通的專(zhuān)柜專(zhuān)科一般選擇同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售淡季,對(duì)價(jià)格、位置等談判都有利。 藥店專(zhuān)柜專(zhuān)科利潤(rùn)分析:

藥店專(zhuān)柜專(zhuān)科的盈虧分析:

專(zhuān)柜專(zhuān)科的投入:?jiǎn)T工工資、制作費(fèi)、宣傳費(fèi)、管理費(fèi)、藥物成本。

專(zhuān)柜專(zhuān)科的產(chǎn)出:柜臺(tái)銷(xiāo)售額與毛利潤(rùn)。

利潤(rùn)=專(zhuān)柜專(zhuān)科的產(chǎn)出-專(zhuān)柜專(zhuān)科的投入。

人員管理:

人員招聘:人員:店長(zhǎng)一名、大夫一名、促銷(xiāo)員2名、收銀員1名共5名。

培訓(xùn):包括產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)背景、與消費(fèi)者溝通技巧、簡(jiǎn)單的中老年保健知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)知識(shí)等。

規(guī)章制度:

規(guī)定工作人員的要求、權(quán)利、義務(wù)。

(1)店長(zhǎng)要求:

a、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按gsp規(guī)范門(mén)店工作,對(duì)門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。

b、貫徹執(zhí)行總辦各項(xiàng)管理制度,不得自行購(gòu)藥,對(duì)上級(jí)主管部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。

c、按門(mén)店發(fā)展趨勢(shì),起草本門(mén)店長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

d、負(fù)責(zé)門(mén)店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。

e、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴,對(duì)門(mén)店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。

f、遵守物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格體系,保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)簽填寫(xiě)齊全,及時(shí)有效的對(duì)本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。

g、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),處理解決門(mén)店糾紛。

h、保證門(mén)店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。

i、負(fù)責(zé)門(mén)店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管,負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。

j、負(fù)責(zé)門(mén)店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報(bào)表的量化分析。

k、上傳下達(dá),協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

l、不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,堅(jiān)持原則,責(zé)任心強(qiáng),懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),熱情穩(wěn)重,有主人翁意識(shí)。

m、積極完成上級(jí)交待的其他工作。

n、處理好周?chē)碳壹坝嘘P(guān)部門(mén)的關(guān)系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。

o、認(rèn)真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),提高門(mén)店的社會(huì)信譽(yù)度。 p、迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等。

店長(zhǎng)職責(zé):

a. 負(fù)責(zé)藥店員工,商品、設(shè)備、現(xiàn)金、財(cái)務(wù)憑證、安全,衛(wèi)生等全面經(jīng)營(yíng)管理。

b. 對(duì)人的管理:

1、安排員工出勤,休假,輪換等。

2.檢查,記錄員工的出勤情況。

3.檢查員工的儀容、儀表、是否穿工作服、掛胸卡,是否做到"主動(dòng)、熱情、耐心、周到、準(zhǔn)確"。

4.組織員工會(huì)議,學(xué)習(xí)及社外活動(dòng)。

5.檢查員工是否完成每日的營(yíng)業(yè)任務(wù)。

6.對(duì)新員工的崗位培訓(xùn),語(yǔ)言技巧及顧客服務(wù)培訓(xùn)。

7.檢查員工吃、住、行是否安全。

c. 對(duì)商品的管理:

1.對(duì)商品的驗(yàn)收,入庫(kù),缺損記錄及處理

2.對(duì)商品的陳列,擺放是否美觀,安全,符合gsp要求。

3.對(duì)商品的質(zhì)量管理,對(duì)商品的包裝、保質(zhì)期、冷凍設(shè)備、冷藏、搬運(yùn)、存放是否符合gsp要求。

4.對(duì)商品的缺損管理,盤(pán)查商品是否有丟失,哪些商品需要及時(shí)補(bǔ)貨,缺貨是營(yíng)業(yè)的最大敵人。檢查庫(kù)存藥品是否都有上貨架,所缺商品是否補(bǔ)救措施。

5.是否過(guò)期商品,是否有退貨及報(bào)損商品。

6.商品的包裝是否變色或有灰塵等污染物。

d. 對(duì)現(xiàn)金的管理:

1.每日營(yíng)業(yè)收入的管理:

1)配備保險(xiǎn)箱,存放過(guò)夜?fàn)I業(yè)款,鑰匙由店長(zhǎng)保管。

2)每日15:00--16:00結(jié)清當(dāng)日的營(yíng)業(yè)收入。

3)填寫(xiě)每日營(yíng)業(yè)收入結(jié)帳表,由收銀員簽字作為做帳憑證。

4)收銀員清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款后,應(yīng)與營(yíng)業(yè)員填寫(xiě)的銷(xiāo)售清單進(jìn)行核對(duì),實(shí)收款與實(shí)銷(xiāo)售數(shù)額相符后簽字把營(yíng)業(yè)收入移交店長(zhǎng)。

5)店長(zhǎng)將收到的營(yíng)業(yè)款(除去備用找零款1000元外)其他一律存入銀行指定賬號(hào),存款時(shí)應(yīng)注意安全以防發(fā)生意外。

2.對(duì)收銀員的管理

1)選聘收銀員的標(biāo)準(zhǔn)是:誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)、快捷與友善、熟悉藥品。

2)控制收銀差錯(cuò)率在5/萬(wàn)之內(nèi),主要管理事項(xiàng):

①假幣。②退貨不實(shí)。③價(jià)格數(shù)輸入錯(cuò)誤。

④親朋好友結(jié)帳少輸入。⑤內(nèi)外勾結(jié)逃過(guò)結(jié)款。

⑥少找顧客錢(qián)。⑦直接偷錢(qián)。

3.交班現(xiàn)金的管理

1)接班收銀員在接班前應(yīng)將額定的現(xiàn)金零鈔備妥。

2)應(yīng)準(zhǔn)備一本現(xiàn)金移交薄,用于營(yíng)業(yè)現(xiàn)金的交接簽收。

4.大額鈔票的管理

1)大額鈔票放在現(xiàn)金盤(pán)的下面,以現(xiàn)金盤(pán)遮蓋住。

2)大鈔累計(jì)到20xx元以上,由店長(zhǎng)收回放在保險(xiǎn)箱中,此作業(yè)稱(chēng)為中間收款,將現(xiàn)金放在特定布袋內(nèi),然后系在手上帶走,并隨時(shí)注意四周的情況。

3)每次收大鈔時(shí),將收款額、時(shí)間、登記在該收銀臺(tái)的中間收款記錄本上,由收銀員及店長(zhǎng)簽名確認(rèn)。

5.零用金的管理

1)零用金應(yīng)包括各種面值的紙鈔及硬幣,其數(shù)額可根據(jù)營(yíng)業(yè)狀況來(lái)決定。

2)每天開(kāi)始營(yíng)業(yè)前,必須將各收銀機(jī)開(kāi)機(jī)前的零用金備妥。

3)除開(kāi)機(jī)之前的零用金外,應(yīng)備足一定兌換量,在營(yíng)業(yè)中途兌換。

4)零用金不足時(shí),切勿大聲喊叫,及時(shí)和其他人兌換。

6. 監(jiān)控設(shè)備的管理

1)營(yíng)業(yè)前打開(kāi)監(jiān)控設(shè)備。

2)下班前保存好監(jiān)控內(nèi)容。

(2)咨詢(xún)大夫要求:

a. 年齡40~65歲,讓眾患者感到有資歷。

b. 不僅僅醫(yī)學(xué)知識(shí)扎實(shí),而且一定要熟悉我們的產(chǎn)品知識(shí),如產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、賣(mài)點(diǎn)等。

c. 會(huì)應(yīng)用我們的銷(xiāo)售工具(產(chǎn)品的權(quán)威性、優(yōu)惠政策、療效承諾、質(zhì)量保證等)。

d .熟悉現(xiàn)代藥品藥店的營(yíng)銷(xiāo)模式,能夠有強(qiáng)烈的自信心說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。 e. 能夠準(zhǔn)確的解釋儀器檢測(cè)的結(jié)果。

f. 會(huì)應(yīng)用相關(guān)臺(tái)詞銷(xiāo)售藥品。

咨詢(xún)大夫職責(zé):

a. 負(fù)責(zé)各種病理的解釋。

b. 負(fù)責(zé)說(shuō)服群眾購(gòu)買(mǎi)藥品。

超創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇4

某生日禮品開(kāi)發(fā)和策劃?rùn)C(jī)構(gòu)曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)就生日禮品市場(chǎng)對(duì)數(shù)千人做過(guò)調(diào)查,一個(gè)人一年中送禮次數(shù)最高的達(dá)到267次,最少的兩次,平均為3.9次。在送禮金額中,最貴重的達(dá)到1288元,最便宜的11元,平均35.6元。

按照上述數(shù)據(jù),推算生日禮品市場(chǎng):全國(guó)人口13億×每年送禮人次3.9次×每人次送禮金額35.6元=市場(chǎng)容量為1805億元。另外,主要的送禮對(duì)象依次為:業(yè)務(wù)關(guān)系戶(hù)、戀人、兒女、父母、配偶、兄弟姐妹、要好的同事、親密朋友。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有三種送禮現(xiàn)象值得關(guān)注:一是一些企業(yè)把為員工過(guò)生日作為提高企業(yè)凝聚力的重要手段,這種現(xiàn)象非常普遍;二是一些商務(wù)人士紛紛把生日送禮作為業(yè)務(wù)往來(lái)的親情籌碼,大打親情牌;三是在學(xué)校,為同學(xué)過(guò)生日,已經(jīng)成為一種風(fēng)氣蔓延開(kāi)來(lái)。這三種現(xiàn)象導(dǎo)致了生日送禮的范圍已經(jīng)超越了過(guò)去單純的親情、友情和愛(ài)情的范疇,市場(chǎng)變得更廣闊。

正是在這種情況下,專(zhuān)門(mén)圍繞生日主題而開(kāi)設(shè)的生日禮品專(zhuān)賣(mài)店應(yīng)運(yùn)而生,目前北京、天津等地已經(jīng)涌現(xiàn)出了多家生日禮品專(zhuān)賣(mài)店品牌,例如“快樂(lè) 365”、“花樣年華”、“麥琪的禮物”等等,據(jù)說(shuō)生意蠻不錯(cuò)。北京某品牌生日禮品專(zhuān)賣(mài)店的負(fù)責(zé)人透露,來(lái)生日禮品店消費(fèi)的消費(fèi)者不會(huì)太計(jì)較價(jià)格,生日用品無(wú)價(jià)格可比性,投資者可根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平任意上浮價(jià)格,故生日用品的平均利潤(rùn)率至少在50%以上,有的高達(dá)100%甚至200%以上。

像生日?qǐng)?bào),不同年代價(jià)格都不一樣,配以精心設(shè)計(jì)的統(tǒng)一包裝的精美套飾,以及當(dāng)年當(dāng)月當(dāng)日出生的世界名人介紹等等,有的甚至可以賣(mài)上百元,而且這類(lèi)店面沒(méi)有淡旺季之分,每天都有人過(guò)生日,只要店面有足夠吸引力就可以贏利。生日用品市場(chǎng)如此廣闊,難怪一些外地投資者趨之若鶩。

經(jīng)營(yíng)條件

前期投資4萬(wàn)左右,店面至少10平方米。

據(jù)了解,生日禮品專(zhuān)賣(mài)店大可成旗艦店,小可成迷你店,不大不小則為標(biāo)準(zhǔn)店,但是目前這類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店處于市場(chǎng)培育期。

為了減少風(fēng)險(xiǎn),建議創(chuàng)業(yè)者首先開(kāi)一家小型店面以“投石問(wèn)路”,小型店面至少在5到10平方米左右,剛好夠三四個(gè)顧客流連。經(jīng)營(yíng)的禮品不必追求大而全,但要精選其他商場(chǎng)買(mǎi)不到的暢銷(xiāo)品,如生日?qǐng)?bào)紙等,這類(lèi)產(chǎn)品本小利厚又暢銷(xiāo),利于初期經(jīng)營(yíng)。

初期投資約4萬(wàn)元左右,主要用于店面租金、裝修以及首批進(jìn)貨。裝修應(yīng)該做到精致溫馨,以營(yíng)造一定的生日氛圍。

創(chuàng)業(yè)步驟

按照定位選擇店鋪,策劃之后進(jìn)行采購(gòu)。

店鋪選址 小型店面有限,因此定位需要精準(zhǔn),例如以學(xué)生及年輕白領(lǐng)生日禮品為主,則可選擇在學(xué)校和商務(wù)寫(xiě)字樓樓底一隅。但是,這些地方人流量有限,如果產(chǎn)品和服務(wù)相對(duì)廣泛,則可以考慮在繁華的商業(yè)街,靠近鮮花店、蛋糕店、禮品店,或者地下商場(chǎng)以及大型商場(chǎng)、超市內(nèi)。

辦理證照 申辦一般性營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可,如涉及到食品,須辦理食品衛(wèi)生許可證。

產(chǎn)品采購(gòu)

生日禮品專(zhuān)賣(mài)店出售的禮品,應(yīng)該針對(duì)兒童、學(xué)生、情侶和老人的不同需求,專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)相應(yīng)禮品,同時(shí)還可以做到集生日party策劃、生日祝福服務(wù)、生日鮮花、生日蛋糕等服務(wù)于一體,小型店面則根據(jù)定位“量力而行”。生日禮品的采購(gòu)相對(duì)有一定難度,目前市場(chǎng)上專(zhuān)門(mén)策劃、研發(fā)生日禮品的生產(chǎn)企業(yè)并不多,如果從市面上其他禮品銷(xiāo)售點(diǎn)采購(gòu),可能混同一般禮品概念而無(wú)法突出特色。為此,投資者應(yīng)該精心做好系統(tǒng)設(shè)計(jì)策劃工作,有針對(duì)性地進(jìn)行采購(gòu),也可以聯(lián)系北京等地的品牌生日禮品專(zhuān)賣(mài)店,成為其加盟者,這樣,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和采購(gòu)都有著落。

超創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇5

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展人們的生活水平逐漸提高,人們有了“想花錢(qián)買(mǎi)健康”的意識(shí),健康生活理念已經(jīng)越來(lái)越深入人心。健身俱樂(lè)部是為大眾提供全面體育服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性組織,現(xiàn)在加入健身俱樂(lè)部為自己的健康投資已成為了人們實(shí)現(xiàn)自己健康生活最佳途徑。

20世紀(jì)80年代以來(lái),隨著國(guó)內(nèi)各種規(guī)模的健身俱樂(lè)部的廣泛建立,也帶給我們一種全新的健身理念,使得有氧健身操、健美項(xiàng)目等得以廣泛的發(fā)展,并從中派生出一些新的健身項(xiàng)目,如街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操等。這些新的健身項(xiàng)目不僅給大眾帶來(lái)了健康的體魄并且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時(shí)尚。

現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)很多城市,特別是北京、上海等大城市已經(jīng)出現(xiàn)了不少各種規(guī)模的健身俱樂(lè)部,但相對(duì)與這些城市的人口和消費(fèi)水平來(lái)說(shuō)現(xiàn)在的俱樂(lè)部數(shù)量還遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,并且健身俱樂(lè)部在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間還比較短,俱樂(lè)部的水平參差不齊,所以只要有良好的市場(chǎng)定位和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理方法,相信健身俱樂(lè)部一定會(huì)有非常好的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)。

鎮(zhèn)雄縣位于云貴川三省結(jié)合部,面積3696平方千米。全縣人口1317096人,雖流動(dòng)人口外來(lái)人員的流量比較小,沒(méi)有大城市那么多,可現(xiàn)有的人口數(shù)量可以說(shuō)是一個(gè)非常有潛力的數(shù),況且鎮(zhèn)雄縣城至今沒(méi)有一家專(zhuān)業(yè)的健身房??赡芡顿Y者覺(jué)得在鎮(zhèn)雄開(kāi)健身房沒(méi)有搞頭。本人接觸健身有兩年多,在健身行業(yè)結(jié)實(shí)了一些知名健美運(yùn)動(dòng)員以及健身俱樂(lè)部創(chuàng)業(yè)者,對(duì)健身或多或少有一定的了解。誰(shuí)不需要健康?我覺(jué)得對(duì)健身不了解,對(duì)國(guó)民整體生活狀況及健康狀態(tài)不了解的人,說(shuō)在鎮(zhèn)雄縣城這樣一個(gè)地方開(kāi)健身房沒(méi)搞頭這樣的話(huà),那他是沒(méi)有發(fā)言權(quán)的。咱們沒(méi)做過(guò)調(diào)查了解怎么知道沒(méi)有潛力?對(duì)于說(shuō)鎮(zhèn)雄人都不喜歡健身?其實(shí)鎮(zhèn)雄這樣的個(gè)地方雖小,人們的生活可不落后的,鎮(zhèn)雄人一直都是走在時(shí)尚的前沿,吃的,用的,玩的都很時(shí)尚的。所以他們不了解健身,并不代表他們不接受健身。面對(duì)如此具有潛力的人口數(shù)據(jù),且目前沒(méi)有一家健身俱樂(lè)部營(yíng)業(yè),就在此時(shí)籌辦一家中型、專(zhuān)業(yè)的健身俱樂(lè)部絕對(duì)是明智之舉。當(dāng)然不是隨便租個(gè)場(chǎng)地買(mǎi)些器材這樣就算是開(kāi)起來(lái)了。國(guó)內(nèi)多數(shù)中小型企業(yè)失敗多半來(lái)源于管理上的失敗。所以初期的籌辦準(zhǔn)備和運(yùn)營(yíng)之后的管理工作才是存亡的關(guān)鍵,下面我會(huì)把整個(gè)計(jì)劃詳細(xì)的寫(xiě)下來(lái),望參考。

一:計(jì)劃概論

“健身瑜珈俱樂(lè)部”是一所正在創(chuàng)建的旨在面向會(huì)員提供室內(nèi)體育健身運(yùn)動(dòng)的俱樂(lè)部。與目前已存在的大部分健康俱樂(lè)部所不同的是,除了健身俱樂(lè)部應(yīng)有的器械以外,“健身瑜珈俱樂(lè)部”(下面簡(jiǎn)稱(chēng):俱樂(lè)部)將為團(tuán)隊(duì)提供臺(tái)球、乒乓球等設(shè)施,同時(shí)也為廣大會(huì)員提供良好健身的場(chǎng)地和設(shè)施。俱樂(lè)部將積極推動(dòng)單位和家庭的參與,并向那些有興趣提高體育技藝的人士提供專(zhuān)業(yè)性的指導(dǎo)和訓(xùn)練性課程。

一般來(lái)說(shuō),這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于地點(diǎn)的選擇(但就鎮(zhèn)雄城目前來(lái)看短期內(nèi)是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者的)、李嘉誠(chéng)說(shuō)過(guò)做生意三大要素:地段!地段!地段?。?)位置俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)具有明顯的地域性,即俱樂(lè)部周邊3—6km范圍是其主要客戶(hù)服務(wù)區(qū)域。俱樂(lè)部開(kāi)設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū),選址應(yīng)對(duì)周邊人流、收入狀況進(jìn)行分析后確定。

(2):物業(yè)條件

①場(chǎng)地面積

一般需了解使用面積,通常使用面積800㎡以下為小型俱樂(lè)部,800—1500㎡為中型俱樂(lè)部,1500㎡以上為大型俱樂(lè)部

②健身房的空間

健身房的層高及柱間距離是健身俱樂(lè)部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂(lè)部以開(kāi)放性的大空間為主,層高為3m以上才能保證良好的視覺(jué)感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操?gòu)d的利用效果,一般8m間距較為常見(jiàn)。

③健身房的設(shè)計(jì)

在專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員的配合下,了解有關(guān)方面的參數(shù),以確定物業(yè)條件是否適合開(kāi)俱樂(lè)部,這是不可缺少的過(guò)程。

還有注意的一點(diǎn)就是場(chǎng)地的租賃注意場(chǎng)租的支付方方式和是否包含物也費(fèi)、水電費(fèi)用等。

(3)組織設(shè)計(jì)裝修

俱樂(lè)部平面布局設(shè)計(jì)

俱樂(lè)部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂(lè)部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為:

前臺(tái)

休息區(qū)、水吧:閱讀、商品銷(xiāo)售。

健美操?gòu)d:根據(jù)俱樂(lè)部總體面積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個(gè)或多個(gè)跳操?gòu)d,內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨(dú)立音響、墊子、踏板等設(shè)備。

動(dòng)感單車(chē)房:根據(jù)俱樂(lè)部總結(jié)面積設(shè)立一個(gè)動(dòng)感單車(chē)房,容納四十輛左右動(dòng)感單車(chē),內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨(dú)立音響,dvd音樂(lè)播放機(jī)。

瑜珈房:根據(jù)俱樂(lè)部總體面積設(shè)立一個(gè)瑜珈操房,內(nèi)部不需音響設(shè)備,應(yīng)準(zhǔn)備軟墊等設(shè)備。

器械區(qū)

更衣區(qū):有更衣柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。

俱樂(lè)部設(shè)備的設(shè)計(jì)

水、暖、電、空調(diào)、消防等專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)。

3、俱樂(lè)部裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)

第一步、通過(guò)材料選擇及主要顏色確定俱樂(lè)部的風(fēng)格。

第二步、施工招標(biāo)、裝修。

第三步、內(nèi)部裝飾。利用壁畫(huà)營(yíng)造健身氣氛,并設(shè)置教練介紹欄,會(huì)員信息欄

(4)、織購(gòu)置健身設(shè)備

等重量訓(xùn)練設(shè)備、包括訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備。

自由訓(xùn)練設(shè)備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。

健美操設(shè)備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。

電腦、電視、電話(huà)、音響等設(shè)備。

員工服裝、會(huì)員禮品、宣傳品等。

(5)、國(guó)內(nèi)健身俱樂(lè)部執(zhí)照辦理的程序

目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)有有關(guān)營(yíng)業(yè)性健身俱樂(lè)部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,但大致可按下列程序辦理。

俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)前應(yīng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)許可、稅務(wù)登記、衛(wèi)生防疫登記等相關(guān)手續(xù)。

計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用。

俱樂(lè)部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費(fèi)、驗(yàn)卡、掛失、補(bǔ)卡等)、儲(chǔ)物柜管理、收銀管理,俱樂(lè)部的業(yè)務(wù)狀況全部在計(jì)算機(jī)信息中體現(xiàn),管理者可以方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù),從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理。

我們比擬將健身俱樂(lè)部設(shè)在鎮(zhèn)雄城區(qū)下半城的龍騰集團(tuán)地段,這里的居民收入比較高;這里的單位也越來(lái)越愛(ài)組辦各種體育活動(dòng)。我們健身俱樂(lè)部的活動(dòng)項(xiàng)目都是圍繞著人們的興趣而設(shè)計(jì)的,將會(huì)超過(guò)未來(lái)會(huì)員的期望。我們所提供的設(shè)備和經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)營(yíng)管理人員將使健身俱樂(lè)部的服務(wù)趕上大城市的俱樂(lè)部。

除了上述健身俱樂(lè)部所要具備的條件外,更重要的是,我們要有一組富有熱情和生氣并致力于經(jīng)營(yíng)好這個(gè)健身俱樂(lè)部的管理人員。至于會(huì)籍部.教練部.保潔部等員工,可以到學(xué)校招聘一批學(xué)體育,舞蹈的學(xué)生稍加培訓(xùn)即可上崗。

俱樂(lè)部預(yù)計(jì)創(chuàng)建為1000~1500平米左右的中型俱樂(lè)部,連同裝修,器械,場(chǎng)地的租金等各項(xiàng)雜費(fèi)預(yù)計(jì)35---65萬(wàn)左右。我預(yù)計(jì)俱樂(lè)部正常運(yùn)營(yíng)后第一年保守銷(xiāo)售額將達(dá)到85萬(wàn)。

二:運(yùn)營(yíng)管理

團(tuán)對(duì)管理與項(xiàng)目分析

組建俱樂(lè)部一般分為硬件(裝修、健身設(shè)備購(gòu)置)、軟件(指人員、特別是主要管理人員、教練人員的組建)、管理團(tuán)隊(duì)是俱樂(lè)部成功的關(guān)鍵,其中總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員的人選及教練團(tuán)隊(duì)的組建應(yīng)盡可能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)。

員工招聘與培訓(xùn)

1、健身俱樂(lè)部一般人事結(jié)構(gòu)如下

場(chǎng)館經(jīng)理

銷(xiāo)售人員

教練團(tuán)隊(duì)

財(cái)務(wù)人員

行政運(yùn)營(yíng)人員

招聘步驟:

發(fā)布招聘信息。

對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的篩選。

對(duì)經(jīng)篩選后的人員進(jìn)行相關(guān)的考核與面試。

商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。

簽訂相關(guān)合同。

招聘要求

一般情況:姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。

專(zhuān)業(yè)情況:可以分為專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能兩方面進(jìn)行。

試用。要求應(yīng)聘人員參與實(shí)際工作,對(duì)其工作能力進(jìn)行考核。

人事管理