提前擬定一份完整的工作計(jì)劃可以有利于大家督促自己,一份出色的工作計(jì)劃可以為你們接下來(lái)的工作任務(wù)提供保證。以下是范文社小編精心為您推薦的醫(yī)院工作計(jì)劃范文大全202211篇,供大家參考。
醫(yī)院工作計(jì)劃范文大全20221
20xx年我院將繼續(xù)貫徹執(zhí)行《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《預(yù)防接種工作規(guī)范》和《疫苗貯存與運(yùn)輸管理規(guī)范》等法律法規(guī),根據(jù)《20xx年長(zhǎng)武縣疾病控制工作要點(diǎn)》要求,重點(diǎn)落實(shí)以下幾方面工作:
一、免疫接種
1、積極貫徹落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《預(yù)防接種工作規(guī)范》,抓好春、秋季兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,規(guī)范資料管理。
2、做好鄉(xiāng)級(jí)冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)條件下的預(yù)防接種工作,確保全年12次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)?!熬琶纭苯臃N率保持在95%以上,“兩腦”接種率提高到95%以上。
3、做好流動(dòng)人口等常規(guī)免疫難以覆蓋人群中兒童的免疫接種工作,進(jìn)一步鞏固免疫屏障,消除“免疫空白”。
4、提高麻疹疫苗及時(shí)接種率,對(duì)于15歲以下兒童麻疹疫苗開(kāi)展麻疹疫苗的補(bǔ)充免疫接種工作。
5、進(jìn)一步提高乙腦和流腦疫苗及時(shí)接種率,特別是加強(qiáng)免疫接種率和及時(shí)接種率。
二、針對(duì)傳染病監(jiān)測(cè)、調(diào)查處置
1、繼續(xù)做好維持無(wú)脊灰狀態(tài)和麻疹消除工作,加強(qiáng)AFP病例監(jiān)測(cè),確保無(wú)麻疹暴發(fā)。無(wú)白候,破傷風(fēng)病例,其余免疫規(guī)劃疫苗,針對(duì)疾病發(fā)病低于往年水平。
2、新生兒破傷風(fēng)、白喉和百日咳監(jiān)測(cè):按照衛(wèi)生部《新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測(cè)方案》的要求,加強(qiáng)新生兒破傷風(fēng)疑似病例的個(gè)案調(diào)查和主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作,防止病例漏報(bào);做好白喉和百日咳病例個(gè)案調(diào)查工作;按照國(guó)家規(guī)定的免疫程序,做好適齡兒童百白破疫苗常規(guī)免疫工作,提高全程接種率和及時(shí)接種率。
三、計(jì)劃免疫管理
1、建立計(jì)劃免疫兒童個(gè)案
(1)20xx年實(shí)現(xiàn)兒童接種資料個(gè)案管理信息化,出生兒童接種卡發(fā)卡率達(dá)到100%。
(2)20xx年1月1日以后出生兒童預(yù)防接種信息全部錄入計(jì)算機(jī)。
2、繼續(xù)開(kāi)展預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。對(duì)20xx年幼兒園、小學(xué)入學(xué)新生開(kāi)展預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。要求幼兒園、小學(xué)入學(xué)新生預(yù)防接種證查驗(yàn)率達(dá)到100%,漏種疫苗補(bǔ)種率達(dá)到100%以上。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)接種門(mén)診管理工作。規(guī)范接種程序,搞好接種環(huán)境衛(wèi)生,為群眾提供一個(gè)安全舒適的接種環(huán)境。
4、疫苗及冷鏈管理繼續(xù)貫徹執(zhí)行條例和工作規(guī)范的有關(guān)規(guī)定,做好疫苗管理和冷鏈系統(tǒng)管理。加強(qiáng)疫苗的計(jì)劃、使用和內(nèi)部管理工作,建立健全各項(xiàng)管理制度;實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)帳管理;繼續(xù)做好疫苗微機(jī)化管理工作,切實(shí)提高其管理水平。及時(shí)制訂和上報(bào)第一類(lèi)疫苗的年度使用計(jì)劃,確保第一類(lèi)疫苗有計(jì)劃的分發(fā)和使用,避免疫苗浪費(fèi)。嚴(yán)格冷鏈?zhǔn)褂霉芾碇贫龋晟埔呙缳A存、運(yùn)輸溫度記錄和庫(kù)存管理等冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,要按要求做好配發(fā)冷鏈設(shè)備的使用與維護(hù)工作,保證專(zhuān)物專(zhuān)用。
5、預(yù)防接種管理正確處理第一類(lèi)疫苗和第二類(lèi)疫苗的關(guān)系,必須在優(yōu)先確保第一類(lèi)疫苗接種的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地開(kāi)展其他疫苗的預(yù)防接種工作,決不允許因開(kāi)展其他疫苗的預(yù)防接種沖擊和干擾免疫規(guī)劃項(xiàng)目的正常實(shí)施;二類(lèi)疫苗必須在群眾自愿的基礎(chǔ)上自行選擇使用,不得強(qiáng)制使用。進(jìn)一步加大工作力度,強(qiáng)化常規(guī)免疫的日常管理,在做好基礎(chǔ)免疫的同時(shí),切實(shí)將加強(qiáng)免疫接種納入常規(guī)冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的免疫服務(wù)工作,提高加強(qiáng)免疫的合格接種率和及時(shí)接種率;提高常規(guī)接種率報(bào)告的準(zhǔn)確性和真實(shí)性;統(tǒng)一使用《陜西省兒童預(yù)防接種證》,加強(qiáng)接種卡、證的管理,提高卡、證相符率。
6、預(yù)防接種安全及異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)要加強(qiáng)預(yù)防接種前接種人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo),嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程操作,減少和避免預(yù)防接種不良事件的發(fā)生。在預(yù)防接種積極使用一次性無(wú)菌注射器,加強(qiáng)注射器使用后的回收和無(wú)害化處理。加強(qiáng)預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作,按照工作規(guī)范相關(guān)要求,對(duì)預(yù)防接種異常反應(yīng)進(jìn)行報(bào)告和處理。
7、宣傳和培訓(xùn)充分利用提供預(yù)防接種服務(wù)的時(shí)機(jī),采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)形式,廣泛宣傳免疫規(guī)劃工作的重要意義,普及免疫防病知識(shí),爭(zhēng)取群眾的理解、支持和配合;做好“4、25”宣傳日和消滅脊灰強(qiáng)化免疫日的宣傳工作。建立、健全培訓(xùn)制度和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)前例會(huì)制度,有計(jì)劃地開(kāi)展針對(duì)工作人員的《傳染病防治法》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》及《預(yù)防接種工作規(guī)范》等法律、法規(guī)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
8、流動(dòng)人口管理流動(dòng)人口是免疫預(yù)防管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),要按照要求定期和不定期開(kāi)展流動(dòng)人口的調(diào)查,切實(shí)了解轄區(qū)流動(dòng)人口的分布及動(dòng)態(tài)變化情況,并結(jié)合當(dāng)?shù)亓鲃?dòng)人口的實(shí)際,想方設(shè)法,在預(yù)防接種門(mén)診的開(kāi)診頻次、時(shí)間、方式等多方面為流動(dòng)人口提供更方便、周到的服務(wù)。
醫(yī)院工作計(jì)劃范文大全20222
xx年醫(yī)院工作的關(guān)鍵詞是:發(fā)展與和諧。具體的工作思路是:以加快發(fā)展為主線,質(zhì)量、安全與和諧為主題,重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)為抓手,管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,創(chuàng)建全國(guó)文明單位為契機(jī),推進(jìn)突出腦系專(zhuān)業(yè)和老年醫(yī)學(xué)特色的大型現(xiàn)代化綜合醫(yī)院又好又快地發(fā)展。
一、工作目標(biāo)
1、保持醫(yī)院各項(xiàng)榮譽(yù),積極做好··單位申報(bào)相關(guān)工作。
2、鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果,按照醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展迎檢工作,確保各項(xiàng)指標(biāo)全面達(dá)到綜合三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
3、圍繞醫(yī)院“x·五規(guī)劃”確立的發(fā)展方向全面啟動(dòng)重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)工作,打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4、繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實(shí)力,鞏固市內(nèi)的x地位。
二、工作重點(diǎn)
1、醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實(shí)“管理年活動(dòng)”提出的各項(xiàng)工作要求。
2、重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,啟動(dòng)x級(jí)重點(diǎn)學(xué)科評(píng)定試點(diǎn)工作。
3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)建設(shè)。充分利用醫(yī)院的品牌優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)發(fā)發(fā)展各專(zhuān)業(yè)的中高端技術(shù),形成獨(dú)具x醫(yī)院特色的、目標(biāo)人群明確、差異化顯著的技術(shù)服務(wù)體系。
4、提高運(yùn)營(yíng)效率。抓好開(kāi)源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動(dòng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本,多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金。
5、文明單位建設(shè)。抓好文明單位細(xì)胞建設(shè),內(nèi)聚人心,外塑形象,積極申報(bào)xx文明單位。
6、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃,按照若干新的工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)施配置。
三、工作任務(wù)及措施
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
強(qiáng)化質(zhì)量管理:管理是xx年醫(yī)政管理的重點(diǎn)。主要工作任務(wù):
一是抓好教育,要強(qiáng)化重點(diǎn)人群,重點(diǎn)科室的管理意識(shí),提高其執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和各級(jí)各類(lèi)人員崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺(jué)性。
二是完善醫(yī)療安全防范機(jī)制,落實(shí)醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。
三是充分發(fā)揮院科兩級(jí)質(zhì)量管理組織的作用,強(qiáng)化科級(jí)質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項(xiàng)措施。
四是根據(jù)管理年考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審驗(yàn)收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評(píng)體系。
五是加強(qiáng)xx科建設(shè),對(duì)xx科的xx門(mén)診、xx門(mén)診嚴(yán)格實(shí)行規(guī)范管理。xx門(mén)急診管理:
在努力改善xx診設(shè)施條件,xx服務(wù)流程,xx便民設(shè)施,xx服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)落實(shí)以下工作:
一是進(jìn)一步規(guī)范和完善xx科與xx科、兒科和x科等專(zhuān)業(yè)的聯(lián)絡(luò)會(huì)診工作程序,籌備增加xx急診專(zhuān)業(yè)。
二是加強(qiáng)急診急救人員的“xx”培訓(xùn),進(jìn)一步提高x療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
三是認(rèn)真落實(shí)《xx工作管理制度》,嚴(yán)格考評(píng),把醫(yī)師出臺(tái)門(mén)診的情況納入工作業(yè)績(jī)內(nèi)容予以考核,遲到和缺勤者分別按照醫(yī)療缺陷進(jìn)行處理。四是將各專(zhuān)業(yè)門(mén)診的出臺(tái)情況,診治人次和滿意率等指標(biāo)納入年度xx科室考核評(píng)比范疇和xx年度考核指標(biāo)體系進(jìn)行考核。
加快技術(shù)建設(shè)。
首先要抓好x科實(shí)驗(yàn)室建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟(jì)含量。
二是做好x更新后的技術(shù)配套建設(shè)和x技術(shù)的深度開(kāi)發(fā)工作,推動(dòng)x治療技術(shù)和x外科技術(shù)的發(fā)展。
三是積極引進(jìn)x技術(shù)、x技術(shù)、x技術(shù)和x技術(shù)相關(guān)的適宜項(xiàng)目,形成具有我院特色,差異化顯著的技術(shù)服務(wù)體系。對(duì)缺乏創(chuàng)新和技術(shù)老化的專(zhuān)業(yè)要x。
四是要圍繞我院“xxxxx”醫(yī)學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)開(kāi)展技術(shù)和資源整合。大內(nèi)科和大外科體系要充分利用醫(yī)院?jiǎn)?dòng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的機(jī)遇,做好學(xué)科發(fā)展規(guī)劃和學(xué)科資源整合工作,例如:xx病防治體系的資源整合,xx治療的資源整合,xx技術(shù)的資源整合,以及ax醫(yī)學(xué)和xx管理項(xiàng)目的資源整合。xx科要在完成xx省重點(diǎn)學(xué)科終期驗(yàn)收評(píng)審工作的基礎(chǔ)上,積極推動(dòng)臨床xx業(yè)務(wù)技術(shù)與內(nèi)、外科相關(guān)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)融合,探索“xx”醫(yī)學(xué)模式的結(jié)合點(diǎn)。
五是強(qiáng)化對(duì)技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法,遴選鼓勵(lì)技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目清單,成立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭的技術(shù)建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組并出臺(tái)與重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)相匹配的獎(jiǎng)勵(lì)政策。
提升護(hù)理質(zhì)量:
一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制,確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況,加強(qiáng)對(duì)xx的管理,定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進(jìn)措施。
三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的xx考核。進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)士專(zhuān)業(yè)化和現(xiàn)代儀器、急救儀器設(shè)備操作培訓(xùn)。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和2年護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。
四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
五是充分發(fā)揮臨床x護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì),提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
2、科研和教學(xué)工作
搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。
組織省級(jí)科研立項(xiàng)4項(xiàng),市局級(jí)科研立項(xiàng)3項(xiàng),院級(jí)科研立項(xiàng)>15項(xiàng);組織完成省、
市科技成果鑒定2項(xiàng);組織申報(bào)省科技成果進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng),市科技成果進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)。
在國(guó)家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文>25篇,省級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文>35篇。完成《科苑》的編撰工作。
舉辦國(guó)家級(jí)繼教~1次,省級(jí)繼教~1次,市省級(jí)繼教~4次。選派人員外出進(jìn)修(>15人次)和參觀考察學(xué)習(xí)>120人次。
舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動(dòng)態(tài)研究繼教學(xué)習(xí)或培訓(xùn)0余次(含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓(xùn)、病歷書(shū)寫(xiě)與規(guī)范管理培訓(xùn)),為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。
繼續(xù)做好0醫(yī)學(xué)院、0醫(yī)學(xué)院、0醫(yī)學(xué)院等0所院校的教學(xué)基地工作,加強(qiáng)教研室建設(shè),完成0醫(yī)學(xué)院本科理論教學(xué)及管理工作。接收安排實(shí)習(xí)生>000人,進(jìn)修生>0人。
繼續(xù)辦好《xx》雜志,做好《xx》雜志章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養(yǎng)和改版工作。
完成x醫(yī)學(xué)情報(bào)所的登記注冊(cè)。配合落實(shí)xx醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)在我院的實(shí)施。完成市醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)牽頭單位的年度工作以及市xx學(xué)會(huì)牽頭單位的相關(guān)工作。
3、預(yù)防醫(yī)學(xué)工作
院內(nèi)xx管理工作。繼續(xù)加強(qiáng)xx工作,尤其是對(duì)x種、x科室的監(jiān)測(cè)和監(jiān)管力度。
醫(yī)院工作計(jì)劃范文大全20223
新的一年里,如何進(jìn)一步認(rèn)識(shí)科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時(shí)俱進(jìn),深化改革,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把握經(jīng)營(yíng)策略,至關(guān)重要。我們要樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以技術(shù)為先導(dǎo),以誠(chéng)信為根本,以質(zhì)量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念,切實(shí)安排好全年的工作。
一、更新發(fā)展觀念
科學(xué)發(fā)展觀是新形勢(shì)下一種新的價(jià)值判斷,是一個(gè)新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實(shí)踐中樹(shù)立和落實(shí)好科學(xué)發(fā)展觀。
1、要形成以進(jìn)為先的發(fā)展共識(shí)。
我們常說(shuō),發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),改革是唯一出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進(jìn)步,必須要改變過(guò)去市場(chǎng)意識(shí)薄弱,機(jī)制不活,服務(wù)滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)和透支的局面,必須要從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,堅(jiān)持“科技興院、人才強(qiáng)院”的辦院方針,對(duì)發(fā)展的目標(biāo)明確定位,對(duì)發(fā)展的重點(diǎn)繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)新的飛躍。
2、要堅(jiān)持以人為本的發(fā)展理念。
以人為本,就是要以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo),以人民群眾的根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康需要,切實(shí)保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅(jiān)持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問(wèn)題。我們要堅(jiān)持做到在發(fā)展的理念上,要體現(xiàn)人本思想;在發(fā)展的內(nèi)涵上,要體現(xiàn)人文精神;在發(fā)展方式上,要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學(xué)的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動(dòng)關(guān)心病人,為病人提供終極服務(wù),完全按照病人的需求和期望去做,樹(shù)立醫(yī)院形象,贏得社會(huì)好評(píng)。
3、把握適應(yīng)潮流的發(fā)展方式
當(dāng)今,為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革,所有醫(yī)院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時(shí)度勢(shì),根據(jù)變化的形勢(shì),改變經(jīng)營(yíng)策略。要進(jìn)一步下大力氣,提高醫(yī)療質(zhì)量,要把科技興院、人才強(qiáng)院、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點(diǎn)措施和首要目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)由服務(wù)創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,形成自己的品牌和特色。
二、理清發(fā)展思路
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念
今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,這應(yīng)是我們管理工作重點(diǎn)?,F(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員有六個(gè)等級(jí):“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當(dāng)人看。這六個(gè)等級(jí)中,前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,后三者就有待或者說(shuō)要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工,必須始終時(shí)刻記住把病人當(dāng)親人、朋友、熟人,切實(shí)做好人文關(guān)懷,醫(yī)院才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)一席之地。
2、“營(yíng)銷(xiāo)”管理理念
營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)物,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)療市場(chǎng)主體一定要研究市場(chǎng),離開(kāi)這一點(diǎn),醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展就會(huì)失去方向。我們要通過(guò)對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的分析,尋找自己生存和發(fā)展空間,制定有效的戰(zhàn)略計(jì)劃。因此,營(yíng)銷(xiāo)管理是醫(yī)院管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,全院必須要切實(shí)做好“營(yíng)銷(xiāo)”這篇文章,將營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)自覺(jué)地體現(xiàn)在日常工作中,成為一種習(xí)慣,這是醫(yī)院立于不敗之地的基矗我們應(yīng)該建立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),每一個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工,都是醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)員,要把每一位病人都作為自己的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象,創(chuàng)新是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)的靈魂。我們要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)醫(yī)療服務(wù)的新概念,引導(dǎo)醫(yī)療消費(fèi)的新潮流,讓病人感動(dòng),占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市常
三、加快發(fā)展步伐
發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費(fèi)用,提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需要”這一改革目標(biāo)。
醫(yī)院工作計(jì)劃范文大全20224
20xx年為了進(jìn)一步做好外聯(lián)部的工作,切實(shí)把科室打造成名副其實(shí)的外聯(lián)服務(wù)平臺(tái),為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提升做出新貢獻(xiàn),我們制定科室年度工作要點(diǎn)如下:
一、進(jìn)一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度,著力提升醫(yī)院社會(huì)形象
1、及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況,著力推進(jìn)醫(yī)院形象建設(shè),更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點(diǎn)科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳。
2、根據(jù)我院新開(kāi)展的特色科室,以宣傳新設(shè)備、專(zhuān)科為切入點(diǎn),加大力度宣傳我院優(yōu)勢(shì)科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫(yī)學(xué)科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫(kù)、血液凈化科等,特色項(xiàng)目如:老年前列腺疾病、無(wú)痛肛腸手術(shù)、無(wú)痛胃鏡、無(wú)痛分娩等。
3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開(kāi)展宣傳活動(dòng),例如:“關(guān)愛(ài)敬老院老人義診活動(dòng)”、“服務(wù)百姓健康行動(dòng)”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費(fèi)者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識(shí)講座等多種形式的宣傳。
4、把新設(shè)備、新技術(shù)、專(zhuān)家簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介進(jìn)行匯總,裝訂成冊(cè),利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機(jī)會(huì)向社會(huì)宣傳、發(fā)放到群眾手中。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系,不斷開(kāi)拓醫(yī)療市場(chǎng)。
1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,開(kāi)展各種宣傳活動(dòng),如:義診、健康講座、入戶(hù)宣傳等措施宣傳醫(yī)院,使每個(gè)村的每一戶(hù)、每一個(gè)人都了解、熟知我們醫(yī)院。開(kāi)展各種活動(dòng)同時(shí)推廣我院醫(yī)生專(zhuān)家,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上,將診所按等級(jí)分類(lèi),確定重點(diǎn)轉(zhuǎn)診合作對(duì)象,資源向其傾斜,以增進(jìn)業(yè)務(wù)幫扶為平臺(tái),實(shí)施資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
3、在單病種付費(fèi)及農(nóng)合政策方面,繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細(xì)致耐心的進(jìn)行感情交流和業(yè)務(wù)溝通,給他們講解什么是單病種付費(fèi),并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農(nóng)合政策報(bào)銷(xiāo)比例等。
4、針對(duì)衛(wèi)生院及村診所印制彩頁(yè)或三聯(lián)頁(yè)發(fā)放具有針對(duì)性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫(xiě)出醫(yī)院治療科目和檢查項(xiàng)目以及新農(nóng)合政策、單病種付費(fèi)等優(yōu)惠措施。
三、積極深入病區(qū)行政查房和進(jìn)行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計(jì)工作。
每月進(jìn)行一次后勤科室考核、職工、門(mén)診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,了解職工、患者對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的滿意情況,及時(shí)對(duì)調(diào)查表進(jìn)行分析、整理,同時(shí)把收集的意見(jiàn)和建議向有關(guān)科室和院領(lǐng)導(dǎo)反饋。按照要求積極深入病房進(jìn)行查房,了解患者的需求,給予患者力所能及的幫助,把醫(yī)院的關(guān)懷送給患者,征求患者住院期間對(duì)住院環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度以及后勤等各部門(mén)工作的意
見(jiàn)和建議,為臨床各科室改進(jìn)工作方法、提升效率,提供有力的依據(jù)。同時(shí),增進(jìn)醫(yī)患之間的了解,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,為構(gòu)建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關(guān)系奠定基礎(chǔ)。
20xx年是我院邁上新臺(tái)階關(guān)鍵一年。我們有信心,在新的一年里,為醫(yī)院兩個(gè)效益的提升作出新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作計(jì)劃范文大全20225
20xx年我院將繼續(xù)貫徹執(zhí)行《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《預(yù)防接種工作規(guī)范》和《疫苗貯存與運(yùn)輸管理規(guī)范》等法律法規(guī),根據(jù)《20xx年長(zhǎng)武縣疾病控制工作要點(diǎn)》要求,重點(diǎn)落實(shí)以下幾方面工作:
一、免疫接種
1、積極貫徹落實(shí)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》、《預(yù)防接種工作規(guī)范》,抓好春、秋季兒童入托、入學(xué)預(yù)防接種證查驗(yàn)工作,規(guī)范資料管理。
2、做好鄉(xiāng)級(jí)冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)條件下的預(yù)防接種工作,確保全年12次冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)?!熬琶纭苯臃N率保持在95%以上,“兩腦”接種率提高到95%以上。
3、做好流動(dòng)人口等常規(guī)免疫難以覆蓋人群中兒童的免疫接種工作,進(jìn)一步鞏固免疫屏障,消除“免疫空白”。
4、提高麻疹疫苗及時(shí)接種率,對(duì)于15歲以下兒童麻疹疫苗開(kāi)展麻疹疫苗的補(bǔ)充免疫接種工作。
5、進(jìn)一步提高乙腦和流腦疫苗及時(shí)接種率,特別是加強(qiáng)免疫接種率和及時(shí)接種率。
二、針對(duì)傳染病監(jiān)測(cè)、調(diào)查處置
1、繼續(xù)做好維持無(wú)脊灰狀態(tài)和麻疹消除工作,加強(qiáng)AFP病例監(jiān)測(cè),確保無(wú)麻疹暴發(fā)。無(wú)白候,破傷風(fēng)病例,其余免疫規(guī)劃疫苗,針對(duì)疾病發(fā)病低于往年水平。
2、新生兒破傷風(fēng)、白喉和百日咳監(jiān)測(cè):按照衛(wèi)生部《新生兒破傷風(fēng)監(jiān)測(cè)方案》的要求,加強(qiáng)新生兒破傷風(fēng)疑似病例的個(gè)案調(diào)查和主動(dòng)監(jiān)測(cè)工作,防止病例漏報(bào);做好白喉和百日咳病例個(gè)案調(diào)查工作;按照國(guó)家規(guī)定的免疫程序,做好適齡兒童百白破疫苗常規(guī)免疫工作,提高全程接種率和及時(shí)接種率。
三、計(jì)劃免疫管理
1、建立計(jì)劃免疫兒童個(gè)案
(1)20xx年實(shí)現(xiàn)兒童接種資料個(gè)案管理信息化,出生兒童接種卡發(fā)卡率達(dá)到100%。
(2)20xx年1月1日以后出生兒童預(yù)防接種信息全部錄入計(jì)算機(jī)。
2、繼續(xù)開(kāi)展預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。對(duì)20xx年幼兒園、小學(xué)入學(xué)新生開(kāi)展預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。要求幼兒園、小學(xué)入學(xué)新生預(yù)防接種證查驗(yàn)率達(dá)到100%,漏種疫苗補(bǔ)種率達(dá)到100%以上。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)接種門(mén)診管理工作。規(guī)范接種程序,搞好接種環(huán)境衛(wèi)生,為群眾提供一個(gè)安全舒適的接種環(huán)境。
4、疫苗及冷鏈管理繼續(xù)貫徹執(zhí)行條例和工作規(guī)范的有關(guān)規(guī)定,做好疫苗管理和冷鏈系統(tǒng)管理。加強(qiáng)疫苗的計(jì)劃、使用和內(nèi)部管理工作,建立健全各項(xiàng)管理制度;實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)帳管理;繼續(xù)做好疫苗微機(jī)化管理工作,切實(shí)提高其管理水平。及時(shí)制訂和上報(bào)第一類(lèi)疫苗的年度使用計(jì)劃,確保第一類(lèi)疫苗有計(jì)劃的分發(fā)和使用,避免疫苗浪費(fèi)。嚴(yán)格冷鏈?zhǔn)褂霉芾碇贫龋晟埔呙缳A存、運(yùn)輸溫度記錄和庫(kù)存管理等冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制,要按要求做好配發(fā)冷鏈設(shè)備的使用與維護(hù)工作,保證專(zhuān)物專(zhuān)用。
5、預(yù)防接種管理正確處理第一類(lèi)疫苗和第二類(lèi)疫苗的關(guān)系,必須在優(yōu)先確保第一類(lèi)疫苗接種的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地開(kāi)展其他疫苗的預(yù)防接種工作,決不允許因開(kāi)展其他疫苗的預(yù)防接種沖擊和干擾免疫規(guī)劃項(xiàng)目的正常實(shí)施;二類(lèi)疫苗必須在群眾自愿的基礎(chǔ)上自行選擇使用,不得強(qiáng)制使用。進(jìn)一步加大工作力度,強(qiáng)化常規(guī)免疫的日常管理,在做好基礎(chǔ)免疫的同時(shí),切實(shí)將加強(qiáng)免疫接種納入常規(guī)冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)的免疫服務(wù)工作,提高加強(qiáng)免疫的`合格接種率和及時(shí)接種率;提高常規(guī)接種率報(bào)告的準(zhǔn)確性和真實(shí)性;統(tǒng)一使用《陜西省兒童預(yù)防接種證》,加強(qiáng)接種卡、證的管理,提高卡、證相符率。
6、預(yù)防接種安全及異常反應(yīng)監(jiān)測(cè)要加強(qiáng)預(yù)防接種前接種人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo),嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)程操作,減少和避免預(yù)防接種不良事件的發(fā)生。在預(yù)防接種積極使用一次性無(wú)菌注射器,加強(qiáng)注射器使用后的回收和無(wú)害化處理。加強(qiáng)預(yù)防接種異常反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作,按照工作規(guī)范相關(guān)要求,對(duì)預(yù)防接種異常反應(yīng)進(jìn)行報(bào)告和處理。
7、宣傳和培訓(xùn)充分利用提供預(yù)防接種服務(wù)的時(shí)機(jī),采用群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)形式,廣泛宣傳免疫規(guī)劃工作的重要意義,普及免疫防病知識(shí),爭(zhēng)取群眾的理解、支持和配合;做好“4.25”宣傳日和消滅脊灰強(qiáng)化免疫日的宣傳工作。建立、健全培訓(xùn)制度和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)前例會(huì)制度,有計(jì)劃地開(kāi)展針對(duì)工作人員的《傳染病防治法》、《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》及《預(yù)防接種工作規(guī)范》等法律、法規(guī)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
8、流動(dòng)人口管理流動(dòng)人口是免疫預(yù)防管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),要按照要求定期和不定期開(kāi)展流動(dòng)人口的調(diào)查,切實(shí)了解轄區(qū)流動(dòng)人口的分布及動(dòng)態(tài)變化情況,并結(jié)合當(dāng)?shù)亓鲃?dòng)人口的實(shí)際,想方設(shè)法,在預(yù)防接種門(mén)診的開(kāi)診頻次、時(shí)間、方式等多方面為流動(dòng)人口提供更方便、周到的服務(wù)。
醫(yī)院工作計(jì)劃范文大全20226
主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立勤儉辦院的思想意識(shí)。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專(zhuān)科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專(zhuān)科建設(shè)和專(zhuān)科特色建設(shè)上面,用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng),用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。
加大特色專(zhuān)科規(guī)模建設(shè),力爭(zhēng)使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來(lái)的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。
4、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來(lái)抓,通過(guò)制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見(jiàn)精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
6、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。
醫(yī)院工作計(jì)劃范文大全20227
20xx年醫(yī)院各項(xiàng)工作在中共渠縣縣委、縣人民政府、渠縣衛(wèi)生局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量,規(guī)范管理制度;進(jìn)一步完善績(jī)效工資分配方案、各種應(yīng)急處置預(yù)案;抓好重點(diǎn)疾病防治、婦幼衛(wèi)生工作,保障百姓身體健康;抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療各項(xiàng)工作,切實(shí)做到群眾好看病、看好??;繼續(xù)縱深推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。始終堅(jiān)持以改革為動(dòng)力,以人才為主導(dǎo),以臨床為重點(diǎn)。抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上,促進(jìn)我院各項(xiàng)工作又快又好向前發(fā)展,圓滿完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
一、抓好干部、職工隊(duì)伍建設(shè)
加強(qiáng)全院干部職工政治思想理論、法律、法規(guī)學(xué)習(xí),提高干部職工依法行政、依法執(zhí)業(yè)的水平和能力,繼續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性主題實(shí)踐活動(dòng),充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用;努力營(yíng)造和諧的干事、創(chuàng)業(yè)環(huán)境,提高班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;增強(qiáng)全院干部職工樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”觀念。廣大黨員干部要貼近群眾,服務(wù)群眾,為群眾多辦好事、實(shí)事,做到對(duì)群眾有感情,干工作有激情,辦事情有效率。
二、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、完善績(jī)效工資分配方案
認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的相關(guān)文件精神,全面實(shí)行基本藥物制度,堅(jiān)持以人為本、按勞分配為
主體,堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,深入推行院科兩級(jí)管理,著重向臨床傾斜,最大限度雕工干部職工積極性和創(chuàng)造性。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)
1、內(nèi)強(qiáng)管理,建立科學(xué)合理、規(guī)范的管理體系
隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,醫(yī)院要發(fā)展,管理必須實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。今年,醫(yī)院將繼續(xù)深化醫(yī)院質(zhì)量管理年活動(dòng),強(qiáng)化質(zhì)量管理,真正向管理要質(zhì)量,要效益。建立并完善相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),制定符合現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求的管理機(jī)制。全面推行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制領(lǐng)導(dǎo)下的院科兩級(jí)管理、分管院長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任制。行政職能科室人員要經(jīng)常深入臨床科室積極參與管理,履職盡責(zé),在崗在位,隨時(shí)接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,重點(diǎn)抓好崗位負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制、失職追究責(zé)任制,使醫(yī)院各項(xiàng)工作有章可循,有制度可管。
2、繼續(xù)加強(qiáng)人才培養(yǎng)、提高醫(yī)療技術(shù)水平
今年主要培養(yǎng)各科業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)新型人才,不斷提高我院醫(yī)療技術(shù)水平。醫(yī)院將對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮自身潛力提供良好的環(huán)境,力爭(zhēng)做到用制度留人、用待遇留人、用感情留人,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的核心作用。加大人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的投入,以去年業(yè)務(wù)總收入的5%作為今年人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi),選派業(yè)務(wù)技術(shù)較好的中青年骨干去三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),選派一定的護(hù)理人員進(jìn)行短期培訓(xùn),提高其技術(shù)水平,以適應(yīng)新形式下現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展,功能醫(yī)技科室繼續(xù)選派人員出去進(jìn)修學(xué)習(xí)新型專(zhuān)業(yè)技術(shù),以提高我院整體醫(yī)療技術(shù)水平。
3、狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管,樹(shù)立以質(zhì)量求生存,向服務(wù)要效益的思想。建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則》,由分管業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)具體抓,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部具體落實(shí),倡導(dǎo)“忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的行業(yè)風(fēng)尚,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)“診斷符合率高、危重病搶救成功率高、治愈好轉(zhuǎn)率高、群眾滿意度高”的“四高”目標(biāo)。提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,規(guī)范各種軟件資料。強(qiáng)化血液管理,杜絕血液(血漿)安全事故的發(fā)生。
4、增大設(shè)備投入、抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
(1)引進(jìn)CT投入使用,添置部分醫(yī)療設(shè)備,提高服務(wù)功效和質(zhì)量,展現(xiàn)醫(yī)院的綜合實(shí)力。
(2)加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):對(duì)改善精神病員就餐環(huán)境;住院部各科室添置病床、棉絮,等設(shè)施;合理規(guī)劃科室、完善部份科室空調(diào)、電視機(jī)、手術(shù)器械,改善病房環(huán)境,滿足病員需求。
醫(yī)院工作計(jì)劃范文大全20228
主動(dòng)尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動(dòng)創(chuàng)造機(jī)遇。要大力弘揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹(shù)立勤儉辦院的思想意識(shí)。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、理順機(jī)制,深化醫(yī)院改革。
我們將繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),加大人事分配制度改革,進(jìn)一步完善規(guī)章制度,完善激勵(lì)機(jī)制。要建立現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,不斷暢通服務(wù)流程,搞好醫(yī)療服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè),拓展業(yè)務(wù)范圍,打造特色專(zhuān)科。
醫(yī)院要生存、要發(fā)展,要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)中立于不敗之地,必須不斷拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍的拓展,離不開(kāi)特色專(zhuān)科和重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。我們下一步的重點(diǎn)項(xiàng)目依然放在專(zhuān)科建設(shè)和專(zhuān)科特色建設(shè)上面,用特色專(zhuān)科去拓寬市場(chǎng),用特色專(zhuān)科去服務(wù)患者。
加大特色專(zhuān)科規(guī)模建設(shè),力爭(zhēng)使其成為襄樊乃至鄂西北的品牌。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè),重視人才培養(yǎng),提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
“人是生產(chǎn)力中最有決定意義的力量”。醫(yī)院通過(guò)近幾年的引進(jìn)和培養(yǎng),已經(jīng)擁有一批專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍,但是,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)更為突出。我們的人才隊(duì)伍還不夠強(qiáng)大。未來(lái)的時(shí)間里,我們將把培養(yǎng)重點(diǎn)從個(gè)別學(xué)科帶頭人,轉(zhuǎn)移到優(yōu)秀中青年骨干;對(duì)內(nèi)增加凝聚力,對(duì)外增強(qiáng)吸引力,加大人才培養(yǎng)力度。院內(nèi)培訓(xùn)班的內(nèi)容要更加豐富更加具有實(shí)踐操作性,多方位多途徑促進(jìn)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平的提高。
4、進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,完善醫(yī)療服務(wù)體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系”是任何時(shí)候都不可忽視的系統(tǒng)工程。20xx年,我們將把強(qiáng)調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確?!搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為醫(yī)院頭等大事來(lái)抓,通過(guò)制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施,著力抓好此項(xiàng)系統(tǒng)工程,使醫(yī)院成為襄城區(qū)名副其實(shí)的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會(huì)評(píng)價(jià)好”的“龍頭醫(yī)院”。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),全面提高員工綜合素質(zhì)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊(duì)伍是關(guān)鍵。以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn),醫(yī)院將繼續(xù)突出“以人為本”的原則,大力加強(qiáng)整體隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試、考核,以及激勵(lì)機(jī)制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。從細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見(jiàn)精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。打造一支精神面貌好、工作能力強(qiáng)、能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的員工隊(duì)伍。
6、進(jìn)一步加快信息化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化、現(xiàn)代化。
采用信息化的方式進(jìn)行全局管理并使其成為醫(yī)院重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一,是醫(yī)院的必然選擇。是醫(yī)院參與競(jìng)爭(zhēng)和經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的重要工具和手段。因此,加快信息化建設(shè)時(shí)不我待。信息化建設(shè)要以滿足需要為標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng),使之成為管理科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要手段,成為患者與社會(huì)溝通的交流平臺(tái)。
醫(yī)院工作計(jì)劃范文大全20229
檢驗(yàn)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,順利完成了20xx年的各項(xiàng)工作,在總結(jié)科室全年工作之余,現(xiàn)將20xx年檢驗(yàn)科工作計(jì)劃如下。
一、繼續(xù)做好檢驗(yàn)科學(xué)科建設(shè)
在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上,加大培訓(xùn)力度,根據(jù)科室實(shí)際情況抽調(diào)骨干人員到上級(jí)三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)或進(jìn)行專(zhuān)科培訓(xùn)。主要擬提高我科微生物專(zhuān)業(yè)、分子生物學(xué)專(zhuān)業(yè)及產(chǎn)前篩查相關(guān)遺傳學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù),加強(qiáng)我實(shí)驗(yàn)室微生物檢驗(yàn)?zāi)芰?,增?qiáng)我院產(chǎn)前篩查實(shí)驗(yàn)?zāi)芰盀闃?gòu)建檢驗(yàn)科PCR實(shí)驗(yàn)室作技術(shù)貯備??剖伊?zhēng)做到臨檢、生化、免疫、微生物等專(zhuān)業(yè)實(shí)現(xiàn)科內(nèi)定期輪轉(zhuǎn),不斷提高實(shí)驗(yàn)人員技術(shù)水平。
在醫(yī)院協(xié)助下,努力籌建醫(yī)院自己的病理科,解決臨床病理相關(guān)檢測(cè)及診斷。
在輸血委員會(huì)指導(dǎo)下,努力做到輸血全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)管,做到合理輸血,保障用血安全。
二、繼續(xù)做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和檢驗(yàn)質(zhì)量管理
加強(qiáng)科室人員工作及學(xué)習(xí)積極性,不斷增強(qiáng)為患者服務(wù)的思想意識(shí)??剖依^續(xù)組織更多批次人員參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動(dòng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)科室自身培訓(xùn)。從提高職工思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能上兩手抓,要求職工認(rèn)真履行崗位職責(zé),對(duì)科室重點(diǎn)崗位如試劑耗材管理等進(jìn)行相應(yīng)一崗雙責(zé)培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)科室質(zhì)量管理,安全生產(chǎn)及廉潔行醫(yī)的監(jiān)督檢查工作。加強(qiáng)科室質(zhì)量與安全管理小組的監(jiān)管活動(dòng)。努力使職工做到熱情的對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,做到急病人之所急,想病人之所想,全心全意為病人服務(wù)。
三、更新技術(shù),開(kāi)展新項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增加
在條件許可的情況下,引進(jìn)化學(xué)發(fā)光設(shè)備,將優(yōu)生優(yōu)育項(xiàng)目TORCH檢測(cè)從定性升級(jí)到定量檢測(cè),更好地為臨床診治提供參考。建全微生物實(shí)驗(yàn)室各種檢測(cè)項(xiàng)目,不斷加強(qiáng)兒科檢驗(yàn)項(xiàng)目的開(kāi)展,如呼吸道病毒、過(guò)敏原等檢測(cè),更好的為臨床提供診斷依據(jù),積極推動(dòng)我院兒科診治水平的提高。進(jìn)一步提高科室檢驗(yàn)技術(shù)水平,增強(qiáng)為病人及臨床服務(wù)的能力。由于新項(xiàng)目的開(kāi)展如化學(xué)發(fā)光等一批新技術(shù)的應(yīng)用造成科室成本增加,所以在成本控制等問(wèn)題上還需進(jìn)一步加強(qiáng),適時(shí)淘汰一批成本高、方法學(xué)落后的檢測(cè)技術(shù)。將新項(xiàng)目新技術(shù)全面向臨床推廣,同時(shí)幫助解決臨床正確應(yīng)用新項(xiàng)目診治。如搭配合理檢測(cè)C反應(yīng)蛋白、降鈣素原及微生物學(xué)培養(yǎng)等,讓臨床醫(yī)生合理使用抗生素更加有的放矢。通過(guò)以上措施的開(kāi)展,一方面科室成本明顯減少,一方面業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。
四、繼續(xù)做好與臨床聯(lián)系工作
做好與臨床的溝通互補(bǔ),一方面彌補(bǔ)檢驗(yàn)人員臨床知識(shí)的匱乏,另一方面了解臨床需求信息,宣傳檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)最新成果解決臨床診斷中檢驗(yàn)方面的問(wèn)題。來(lái)年將加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基學(xué)習(xí)力度,科內(nèi)人員開(kāi)展人員能力比對(duì),促進(jìn)科室檢驗(yàn)技術(shù)水平的提高。
醫(yī)院工作計(jì)劃范文大全202210
20xx年,為鞏固我院愛(ài)嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛(ài)嬰醫(yī)院管理各項(xiàng)制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)母嬰保健法實(shí)施辦法》、《重慶市兒童發(fā)展綱要》、《重慶市婦女發(fā)展綱要》確定的促進(jìn)母嬰哺養(yǎng)目標(biāo)。圍繞長(zhǎng)效管理,可持續(xù)保護(hù)、促進(jìn)和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動(dòng)愛(ài)嬰醫(yī)院進(jìn)一步建設(shè)和發(fā)展,特制定愛(ài)嬰醫(yī)院工作計(jì)劃:
一、完善創(chuàng)愛(ài)的組織機(jī)構(gòu)
鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果是一項(xiàng)永久的艱苦工程,為了避免“創(chuàng)愛(ài)”后思想松懈,工作下滑,扎實(shí)有效的開(kāi)展工作,繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,把愛(ài)嬰行動(dòng)的工作列為全院工作的管理目標(biāo),加強(qiáng)督導(dǎo)與考核,形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,使愛(ài)嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
二、重點(diǎn)培訓(xùn),確保質(zhì)量
1、為了確保鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果,要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的強(qiáng)化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標(biāo)準(zhǔn)一致,認(rèn)識(shí)一致,目標(biāo)一致,質(zhì)量一致,效果一致。
2、對(duì)新上崗人員進(jìn)行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
3、對(duì)原在崗人員進(jìn)行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進(jìn)行一次理論考核,不合格立即進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
4、具體培訓(xùn)計(jì)劃如下:詳見(jiàn)附頁(yè)
三、加強(qiáng)產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實(shí)行嚴(yán)格的消毒隔離制度,嚴(yán)格控制入房人數(shù),對(duì)隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進(jìn)行接生和護(hù)理,接生完畢后按要求對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進(jìn)行消毒和管理。
4、對(duì)嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進(jìn)行紫外線空氣消毒。
四、加強(qiáng)產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)
1、為認(rèn)真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點(diǎn)立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開(kāi)通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實(shí)施孕產(chǎn)婦免費(fèi)接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強(qiáng)高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護(hù),降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對(duì)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)實(shí)行責(zé)任制護(hù)士管理,對(duì)母乳喂養(yǎng)中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。
5、繼續(xù)落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制,抓好病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,做到認(rèn)真如實(shí)、及時(shí)記錄。
醫(yī)院工作計(jì)劃范文大全202211
一、指導(dǎo)思想
××年,我院將貫徹黨的十八大精神和黨的各項(xiàng)方針政策,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)衛(wèi)生工作會(huì)議精神,在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理為重點(diǎn),以提高醫(yī)院整體服務(wù)水平,以創(chuàng)二級(jí)甲等中醫(yī)院為契機(jī),號(hào)召全院干部職工共同努力,爭(zhēng)取××年醫(yī)院各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,綜合實(shí)力得到顯著提高。
二、主要指標(biāo)
(一)、全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到800萬(wàn)元。
(二)、質(zhì)量指標(biāo):
1、處方合格率95%以上;
2、病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥100%,甲級(jí)病歷90%以上;
3、門(mén)診中藥治療率70%以上,住院中藥治療率40%以上;
4、入出院診斷符合率90%以上;
5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率90%以上;
6、危重病人搶救成功率85%以上;
7、護(hù)理操作合格率≥95%;
8、CT、彩超陽(yáng)性率80%以上;
9、院內(nèi)感染率5%以下。
三、主要工作措施
(一)持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理,鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成效
××年,我院將按照“二級(jí)甲等”中醫(yī)醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院管理工作。
醫(yī)療質(zhì)量管理將作為醫(yī)院管理的重中之中,在逐步完善各項(xiàng)管理規(guī)章、管理體系、管理組織及網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),今年醫(yī)院將把創(chuàng)建二甲中醫(yī)院為工作重點(diǎn),努力改善醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,將通過(guò)建立電子病歷系統(tǒng),提高醫(yī)療水平,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等業(yè)務(wù)管理的職能部門(mén)承擔(dān)管理、檢查及考核的重任,將定期組織院內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量考核,并根據(jù)考核結(jié)果,認(rèn)真進(jìn)行分析,提出整改措施。重點(diǎn)檢查醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)以及三級(jí)醫(yī)師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會(huì)診制度等核心制度的落實(shí)情況,并根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》實(shí)行獎(jiǎng)懲,與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的力度,將定期組織院內(nèi)理論學(xué)習(xí)(至少每月一次),適時(shí)組織各種競(jìng)賽活動(dòng),以營(yíng)造院內(nèi)學(xué)習(xí)氛圍,提高醫(yī)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平及實(shí)際工作能力。
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員行業(yè)作風(fēng)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的管理,將以院黨支部為核心,不斷健全、完善醫(yī)院內(nèi)部管理網(wǎng)絡(luò)以及各項(xiàng)管理規(guī)章,嚴(yán)格依章行事,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理措施。將根據(jù)上級(jí)關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)施細(xì)則,倡議全院職工自覺(jué)維護(hù)“白衣天使”的圣潔和尊嚴(yán),嚴(yán)格遵守“醫(yī)務(wù)人員十條禁令,八不準(zhǔn)”,廉潔行醫(yī),誠(chéng)信服務(wù),自覺(jué)抵制醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),特別是對(duì)于抗生素類(lèi)
藥物的不合理使用,將采取措施,嚴(yán)加控制,如繼續(xù)實(shí)施抗生素類(lèi)藥物使用率的公示、加強(qiáng)督辦與考核等等。對(duì)于頂風(fēng)而上或在行風(fēng)建設(shè)中表現(xiàn)突出的個(gè)人,將給予經(jīng)濟(jì)利益上的處罰或獎(jiǎng)勵(lì)。將繼續(xù)在院內(nèi)掛舉報(bào)箱,公開(kāi)舉報(bào)電話,同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,并搞好問(wèn)卷調(diào)查,以接受社會(huì)各界監(jiān)督,敦促我們不斷改進(jìn)工作,確保醫(yī)院在社會(huì)人群中的良好形象。
充分發(fā)揮醫(yī)院中層干部重要崗位和職能,以引導(dǎo)其樹(shù)立較強(qiáng)的管理意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),提高醫(yī)院中堅(jiān)力量在醫(yī)院管理中的作用;對(duì)于全院職工,要加大相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)的力度,讓其充分了解醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》、《醫(yī)療事故防范預(yù)案》、《醫(yī)療事故處理預(yù)案》等各項(xiàng)管理規(guī)章及措施,從而使其增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),讓醫(yī)療安全的警鐘長(zhǎng)鳴,達(dá)到防范醫(yī)療事故及糾紛的目的。
在傳染病防治法、放射防護(hù)條例等方面,要抓好宣傳教育,做好放射防護(hù),搞好傳染病疫情報(bào)告、院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)和傳染病的'防治工作,加強(qiáng)門(mén)診預(yù)檢分診工作以及醫(yī)療廢棄物的管理工作,健全管理網(wǎng)絡(luò),嚴(yán)格管理制度和措施,并落實(shí)獎(jiǎng)懲,通過(guò)管理,達(dá)到避免或減少院內(nèi)感染發(fā)生以及重大傳染病疫情發(fā)生或發(fā)展的目的。
××年中醫(yī)藥適宜技術(shù)的開(kāi)發(fā)利用以及抗生素類(lèi)藥物的控制管理在醫(yī)院績(jī)效分配方案中將有更具體的體現(xiàn),并將出臺(tái)配套措施加強(qiáng)對(duì)藥品使用的管理,以提高中草藥的使用比例,降低藥品收入占總收入的比例以及自費(fèi)藥品的使用比例,減輕病人負(fù)擔(dān),控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。
(二)進(jìn)一步完善績(jī)效分配方案,實(shí)行院科兩級(jí)聘任。按照績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平的原則,仍將推行崗位工資和績(jī)效工資相結(jié)合的工資結(jié)構(gòu),以達(dá)到按崗位定酬,按業(yè)績(jī)定酬,按責(zé)任或風(fēng)險(xiǎn)定酬的目的。
在人事制度方面,仍將繼續(xù)推行院科兩級(jí)管理體制和三級(jí)責(zé)任制,即院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、主任競(jìng)聘負(fù)責(zé)制、員工競(jìng)崗責(zé)任制,以強(qiáng)化全員責(zé)任意識(shí),結(jié)合以上績(jī)效分配方案,充分調(diào)動(dòng)起廣大干職工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)醫(yī)院健康快速發(fā)展。
(三)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),搞好人才引進(jìn)及梯隊(duì)培養(yǎng)工作,打造高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體隊(duì)伍。
人才是醫(yī)院最寶貴的財(cái)富?!痢聊辏凑諊?guó)家關(guān)于中醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)院計(jì)劃將床位數(shù)增加至120張,為此,醫(yī)院將積極向市區(qū)委編辦、市區(qū)衛(wèi)生局請(qǐng)示,爭(zhēng)取為醫(yī)院增加編制,逐步完善并落實(shí)相關(guān)的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和管理措施,特別是要加大對(duì)中醫(yī)藥技術(shù)人才的引進(jìn)、招聘和培養(yǎng)力度,組建成立實(shí)力強(qiáng)大的中醫(yī)藥人才梯隊(duì),打造高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的隊(duì)伍:一是對(duì)內(nèi)要加強(qiáng)幫教,特別是對(duì)中醫(yī)技術(shù)人才的幫教,將采取一對(duì)一的方式,給廣大青年職工配備技術(shù)精湛的老師,帶動(dòng)其逐步成長(zhǎng);二是將按照醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部制定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)計(jì)劃,定期在院內(nèi)組織各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)講座。
××年計(jì)劃送出去2—3名醫(yī)生到大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);四是鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員自修、自考,積極參與科研和醫(yī)學(xué)論文撰寫(xiě)。對(duì)主持科研項(xiàng)目或撰寫(xiě)論文的人員給予獎(jiǎng)勵(lì),要在全院范圍內(nèi)營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氛圍,提高醫(yī)院整體技術(shù)實(shí)力;五是根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)工作需要適時(shí)招聘、引進(jìn)優(yōu)秀人才,特別是對(duì)中醫(yī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)要適當(dāng)放寬條件,以逐步形成較強(qiáng)勢(shì)的中醫(yī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,更進(jìn)一步體現(xiàn)醫(yī)院中醫(yī)藥特色。
新的一年里,醫(yī)院還將采取多種形式加強(qiáng)干群之間的溝通與協(xié)調(diào),通過(guò)舉辦各種各樣豐富多彩的活動(dòng),以及各種學(xué)習(xí)或培訓(xùn),包括政治理論學(xué)習(xí)以及職業(yè)素質(zhì)教育,增強(qiáng)干群之間的凝聚力,提高全院干職工的綜合素質(zhì),啟發(fā)幫助職工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,強(qiáng)化服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,從而達(dá)到讓廣大患者滿意的目的。
四、強(qiáng)化中醫(yī)藥規(guī)范化管理,使醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)再上一個(gè)新臺(tái)階。
××年,醫(yī)院提出了新的工作措施及計(jì)劃,爭(zhēng)取上級(jí)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)力量的支持,集中力量辦好醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)專(zhuān)科如中風(fēng)科專(zhuān)科、精神病專(zhuān)科、康復(fù)科、外科腎結(jié)石治療專(zhuān)科等,力爭(zhēng)在××年將精神病專(zhuān)科、中風(fēng)科建設(shè)成為市級(jí)重點(diǎn)專(zhuān)科,實(shí)行規(guī)范化管理,指導(dǎo)醫(yī)生進(jìn)行針灸、火罐、xx位注射等傳統(tǒng)中醫(yī)療法的同時(shí),也將制定措施加大對(duì)該科室管理中薄弱環(huán)節(jié)的控制和指導(dǎo),使其在規(guī)范化管理中不斷發(fā)展?fàn)畲?,為逐步建立“中風(fēng)科康復(fù)中心”打下基礎(chǔ)。
××年,隨著醫(yī)院的硬件條件逐步改善,醫(yī)院將積極創(chuàng)造條件創(chuàng)辦新的特色專(zhuān)科,如骨傷科、康復(fù)理療科等,以增加新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí),在各科業(yè)務(wù)工作中,出臺(tái)相關(guān)措施,利用中醫(yī)藥資源優(yōu)勢(shì),大力開(kāi)發(fā)使用中草藥,推廣運(yùn)用更多傳統(tǒng)的中醫(yī)療法,如針灸、火罐、xx位注射等,提高對(duì)中草藥的使用率,擴(kuò)大服務(wù)范圍,以更好地為廣大患者服務(wù)。按照醫(yī)院制定的中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)措施及鼓勵(lì)辦法實(shí)施獎(jiǎng)懲。在管理方面,醫(yī)院醫(yī)務(wù)科將按照“二級(jí)”中醫(yī)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)從醫(yī)療質(zhì)量上進(jìn)行要求和控制。同時(shí),積極指導(dǎo)和培訓(xùn)鄉(xiāng)村醫(yī)生,提高中醫(yī)藥的覆蓋率,開(kāi)展中醫(yī)藥“治未病“工作,使中醫(yī)藥真正成為廣大農(nóng)民醫(yī)療、預(yù)防、保健的朋友。
五、加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)及醫(yī)院文化建設(shè),充分調(diào)動(dòng)工、青、婦、群團(tuán)組織的主觀能動(dòng)性,為醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展出力。
××年,醫(yī)院將持續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)工作,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,爭(zhēng)創(chuàng)“五好”基層黨組織。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院工、青、婦、群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)其工作積極性,促使其履行好各自的職能,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,積極開(kāi)展各種健康有益的活動(dòng),參與xx管理與xx監(jiān)督,動(dòng)員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫(yī)院的建設(shè)和改革中,以促進(jìn)醫(yī)院更好更快地向前發(fā)展。
六、認(rèn)真落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心職能,加大城鄉(xiāng)居民的健康檔案的建立力度,提高居民建檔率,完善城鄉(xiāng)居民的健康檔案的隨訪工作,提高城鄉(xiāng)居民的健康水平。
七、積極推行基本藥物制度,減輕城鄉(xiāng)居民的醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān),讓利廣大患者。
八、落實(shí)新農(nóng)合政策,執(zhí)行新農(nóng)合制度,繼續(xù)做好新農(nóng)合病人的治療,及時(shí)為參合農(nóng)民報(bào)補(bǔ),緩解農(nóng)民“看病難、看病貴”現(xiàn)象。
九、加強(qiáng)后勤、社會(huì)治安、綜合治理、計(jì)劃生育等工作。
新的一年,將繼續(xù)做好院務(wù)公開(kāi),增加透明度。建立健全后勤管理以及設(shè)備管理、維修等制度,一切圍繞醫(yī)院中心工作,努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,做到后勤保障有力,節(jié)約增資。堅(jiān)持一切為病人服務(wù)的方針,努力創(chuàng)造溫馨的就醫(yī)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)讓廣大干職工工作、生活放心,病人享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標(biāo)。繼續(xù)做好社會(huì)治安、綜合治理、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育工作及衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性,中心性工作
總之,新的一年,將給我們帶來(lái)新的任務(wù)和挑戰(zhàn),我們將緊緊圍繞××年工作目標(biāo),在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,經(jīng)過(guò)全醫(yī)院廣大干部職工共同努力,我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。