寫年終總結(jié)的過程就是我們反思自己的過程，你知道適合自己的年終總結(jié)怎么寫嗎，工作中的很多規(guī)律都是通過年終總結(jié)發(fā)現(xiàn)的，那么你的年終總結(jié)寫好了嗎，以下是范文社小編精心為您推薦的銀行科技崗年終總結(jié)7篇，供大家參考。
銀行科技崗年終總結(jié)篇1
如今再也不是靠著一股子蠻勁就能干成事業(yè)的年代了，尤其是最近幾年這種感覺更為強烈。雖說我們都是比較出色的人，可是在完成本部工作的過程中，仍感到不小的壓力。一個是新的趨勢和內(nèi)涵在高頻率的洗牌，因為你今天學到或者掌握的技術(shù)，可能到了明天就過時了，已經(jīng)被人淘汰了，所以在信息科技部每天都面臨著挑戰(zhàn)。好在我們克服困境，把一年的工作給做好了，下面我就把自己的工作進行總結(jié)：
1、硬件鋪設(shè)
我們除了制定本部的發(fā)展規(guī)劃，還得負責整個體系的技術(shù)支持，有的地方需要給輸出理論和人才，可是有些時候也要涉及到身體力行的事。比如一些新拓展的業(yè)務(wù)區(qū)需要鋪設(shè)網(wǎng)絡(luò)，隨后還要設(shè)備投入，過去一年我們更新了5個網(wǎng)點的設(shè)備，硬件系統(tǒng)新鋪設(shè)三個網(wǎng)點，整個過程規(guī)范而高效，滿足的運行的要求。
2、新增網(wǎng)點
因為經(jīng)常有新網(wǎng)點要開設(shè)，在長期的工作里，我們已經(jīng)摸索出了一系列新網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范。跟從前干一步看一步不同，我們已經(jīng)有了完善的規(guī)劃和行動流程，步驟明確而且大大提高了施工效率。從一開始的幾個月給縮短到不到半個月，到現(xiàn)在我們的技術(shù)方案已經(jīng)形成了一套完善的體系。
3、設(shè)備維護
光指著馬兒跑還不夠，還得讓馬兒吃草，我們的設(shè)備幾乎都是無休止的在工作，那么日子久了肯定就要出現(xiàn)老化和缺損的情況。我們除了會架設(shè)和使用他們，也得給他們定期做做檢修和保養(yǎng)，折讓才能保證長久穩(wěn)定的運行。一來做短期內(nèi)的簡單維護，然后隨著時間的積累，在幾個階段之后要進行一次深度的維護。就是要換新設(shè)施，將壽命老化嚴重的給替換掉。
銀行科技崗年終總結(jié)篇2
在高效運轉(zhuǎn)的商業(yè)環(huán)境下，信息和數(shù)據(jù)已經(jīng)成了極為重要的運營工具，而這一年我們的工作就是要把它們管理好運用好，以準確快捷的效率，給部門運營提供強勁的'支撐。在此段時期內(nèi)，我們除了維護好現(xiàn)有的體系把漏洞給進行完善外，還不斷改進技術(shù)的應(yīng)用，不光做到了平穩(wěn)可靠，還取得了不小的突破，在此我將本年度工作進行總結(jié)：
1、平穩(wěn)可靠
盡管我們是在窗口背后工作，不過我們?nèi)逼鹬鴺O為關(guān)鍵的作用，可以我們這個部分就是一個心臟。一切數(shù)據(jù)和信息就像血液一樣，都要匯聚到們這里，然后經(jīng)過處理和計算，再輸向無數(shù)條脈絡(luò)的分支。那么對我們工作的要求就非常高了，一是必須得具有絕對的穩(wěn)定性，可以保持長期的良性運轉(zhuǎn)，另外還得經(jīng)得起故障的沖擊，決不能因為受到一點干擾就崩潰。
2、改進效率
雖然那些面對窗口的同事每天都很辛苦，不過實際上每天工作的效率，都是由我們這個隱藏在背后的部門來決定的。我們的技術(shù)主導(dǎo)了一切流程的效率，于是我們不光肩負著給大家提供技術(shù)保障的責任，還是擔負整個企業(yè)進步使命的磐石。今年我們新改進的系統(tǒng)，不只運轉(zhuǎn)良好，而且至少提高了五成的工作效率，把很多需要笨重手工來處理的業(yè)務(wù)，全都經(jīng)由數(shù)據(jù)和信息技術(shù)給處置完成。
3、數(shù)據(jù)監(jiān)控
跟人比起來機械性的技術(shù)相對來說運轉(zhuǎn)回更平穩(wěn)而且準確，有些時候人的操作總是會有失手的情況發(fā)生，而這些過錯則要引起不小的后果。而我們的監(jiān)控體系，則能監(jiān)測出數(shù)據(jù)異常的情況，在人為操作出了錯誤的時候，監(jiān)控體系會拒絕執(zhí)行錯誤數(shù)據(jù)，并且通過數(shù)據(jù)還能監(jiān)控交易里存在的風險，能有效的防止可能出現(xiàn)的損失。
銀行科技崗年終總結(jié)篇3
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中計算機和網(wǎng)絡(luò)信息的運用，就是一個緊迫而關(guān)鍵的問題。在電子化風起云涌的時代大潮中，計算機的使用與推廣給金融業(yè)帶來了難得的發(fā)展機遇，同時也為金融企業(yè)樹立良好形象，提高自身競爭力提供了先進的技術(shù)手段。今年，科技信息部的工作在以理事長為核心的我行領(lǐng)導(dǎo)班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞和積極配合自治區(qū)我行的中心工作，樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想，提出了加快電子化建設(shè)、強化計算機安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營發(fā)展的計算機工作全年總體目標，以提高計算機綜合運行能力為基礎(chǔ)，以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求，堅持服務(wù)于經(jīng)營的原則，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動了我市我行計算機管理工作的發(fā)展步伐，圓滿地完成了上級下達的各項任務(wù)。
一、完善計算機安全管理制度，確保計算機系統(tǒng)安全運行
隨著計算機應(yīng)用在我行業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風險，確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行，在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、安全第一的原則，我們始終把計算機安全運行放在計算機管理的重要位臵。改進和完善制度，規(guī)范管理，規(guī)范操作行為，防范系統(tǒng)風險，落實安全責任制，做到計算機安全無事故、無案件，為計算機穩(wěn)定運行提供保障。
一是抓落實，完善制度建設(shè)顯成效。安全得保障，制度要先行。抓計算機安全就要從整章建制入手，讓規(guī)章制度來約束人的行為。今年我們制定了“信用我行計算機管理制度、農(nóng)村信用社計算機信息系統(tǒng)安全管理辦法、信用我行計算機安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度，整理成手冊下發(fā)至各信用社，要求各位操作人員要認真學習，做到按規(guī)行事、按章辦事，并經(jīng)常性對制度執(zhí)行情況進行了檢查，確保了制度執(zhí)行落到實處。
二是抓管理，確保安全運行無事故。計算機安全運行的前提是各項管理工作的到位。我行對此項工作也非常重視，安排專人對計算機工作負責，加強對全轄計算機安全運行的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。通過一年來的工作，我們在硬件、軟件管理上得到了完善，建立了《計算機設(shè)備登記簿》，網(wǎng)點計算機安全設(shè)施完善，符合有關(guān)要求，系統(tǒng)供電有專線專用，并采取接地保護和ups供電措施。人員管理方面建立了，《密碼更換登記薄》要求各網(wǎng)點認真登記臨柜人員密碼變更日期。要求各網(wǎng)點操作員每天必須堅持并下發(fā)了《電子設(shè)備運行登記簿》記錄《電子設(shè)備運行登記簿》，記載從開機到關(guān)機一天的營業(yè)時間內(nèi)各種設(shè)備不間斷電源、主機、顯示器、打印機、終端機的工作情況、計算機系統(tǒng)運行情況、以及操作員代號、上機工作時間等。建立了《計算機安全檢查登記薄》，要求凡是有關(guān)計算機的檢查、殺毒軟件的升級、系統(tǒng)漏洞的更新必須全部登記在案。
二、提高操作人員素質(zhì)，加強計算機隊伍建設(shè)。
按照今年培訓工作的總體部署和今年的實際情況，合理調(diào)整培訓內(nèi)容，我部從各社、部工作的實際情況出發(fā)，搞好各網(wǎng)點檢查輔導(dǎo)工作。認真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責，經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計算機輔導(dǎo)工作。加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，做到下基層就檢查計算機工作。為配合財務(wù)部門順利完成金?？I(yè)務(wù)發(fā)行工作，我部由一名科技人員配合財務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙我行金?？I(yè)務(wù)培訓班?；貋砗笪也咳藛T積極配合財務(wù)部門開展金?？òl(fā)行工作，為財務(wù)部門順利完成金?？òl(fā)行工作，提供了堅實有力的技術(shù)保障。
選擇適當?shù)臅r機同時舉辦了公民身份證信息核查系統(tǒng)培訓班、金?？I(yè)務(wù)培訓班、金融會計報表管理系統(tǒng)培訓班和網(wǎng)點設(shè)備培訓班，本著先講解、后提問、再操作的方法，全面而系統(tǒng)的解決各、部在實際工作中所遇到的問題，真正起到提高各社部的實際工作能力，解決了一段時間以來所遇到的問題。
三、夯實基礎(chǔ)，為信用社健康發(fā)展提供有力的技術(shù)保障
1、各部門的核查工作是我行健康、良性發(fā)展的保障，信息條線對各部室的核查工作積極配合，在計算機技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持，保證了各部室順利的開展各項核查工作。
2、為了保證各部室及我行上報數(shù)據(jù)和各項報表數(shù)據(jù)的安全，并在發(fā)生意外的情況下能夠及時的恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證各部室正常工作，每季度定期對各部室進行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時能夠及時恢復(fù)，保證員工的工作正常進行。
3、隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，計算機已經(jīng)成為不可缺少的工具，辦公自動化已經(jīng)深入到了各部室日常辦公業(yè)務(wù)中，各部室中的計算機相互使用極為普遍。隨之而來的是計算機病毒的泛濫。為了保證各部室的`正常工作，定期對計算機病毒庫進行升級和病毒的查殺。
4、貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù)，在發(fā)放貸款過程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢在發(fā)放貸款過程中起著重要作用，及時準確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息，確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。
5、在日常的工作中計算機難免出現(xiàn)軟硬件的故障，為了機時的解決各種計算機軟硬件故障，保證工作的正常進行，制作了計算機故障報修伸報表，以便及時準確的掌握計算機的運行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。
6、接收工商銀行撤并網(wǎng)點期間，在時間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財務(wù)等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協(xié)調(diào)，明確分工?？萍疾咳w人員，夜以繼日、不計個人得失，從一開始的設(shè)備測試、線路準備，到最后的數(shù)據(jù)移植，在我行上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十幾個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。
四、電子信息化建設(shè)
工欲善其事，必先利其器。電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向，隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實現(xiàn)，我部利用此契機加快了我行的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，完成了我行各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作，為以后建設(shè)牙克石市我行建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準備。
隨著自治區(qū)我行視頻會議系統(tǒng)的全面推廣使用，我行就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標準、互聯(lián)互通、重點建設(shè)、適當超前”的指導(dǎo)思想。在硬件設(shè)備的購置過程中本著舍得投入見成效，堅持高起點、高性能的原則，為視頻會議室購置了高配臵的音響，高清晰的液晶電視。
銀行科技崗年終總結(jié)篇4
為進一步提高區(qū)聯(lián)社的信息化建設(shè)水平，改進金融服務(wù)，增強市場競爭力。根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處關(guān)于信息化建設(shè)的要求，結(jié)合實際，現(xiàn)提出區(qū)聯(lián)社信息科技工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
我社的信息科技工作的指導(dǎo)思想是：以信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心，堅持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與制度建設(shè)相結(jié)合，與員工素質(zhì)提高相結(jié)合，全面提高信息化建設(shè)與應(yīng)用水平，強化計算機安全，確保系統(tǒng)安全高效運行，促進區(qū)聯(lián)社各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
二、工作目標
1、結(jié)合實際，強化技術(shù)培訓，提高計算機操作人員的操作技能。增強科技人員的技術(shù)儲備，對于在實際工作中表現(xiàn)出良好素質(zhì)的`同志,給予充分信任，大膽使用并重點培養(yǎng),保證科技工作的連續(xù)性。
2、建立健全科技管理制度，確保計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運行。
3、增強科技部門日常維護和應(yīng)急處理能力。
4、對計算機安全制度執(zhí)行情況加大檢查力度，對網(wǎng)點電子設(shè)備加強維護，保障機器正常運行。
5、與業(yè)務(wù)部門緊密配合，拓展中間業(yè)務(wù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道。
三、工作措施
(一)提高操作人員素質(zhì)，加強計算機隊伍建設(shè)。
1、針對計算機培訓實踐性強的特點，結(jié)合我聯(lián)社實際，可以實行分期進行全轄的計算機操作員進行培訓。繼續(xù)強化微機基礎(chǔ)知識和office文字、表格處理，網(wǎng)絡(luò)知識，并講述微機操作過程中常見錯誤和問題的解決方法。使計算機操作人員能夠熟練進行業(yè)務(wù)操作,提高工作效率，對常見簡單問題，能夠在較短的時間內(nèi)自行解決，以免影響正常業(yè)務(wù)。
2、做好微機網(wǎng)點檢查輔導(dǎo)工作。
認真履行監(jiān)督管理與服務(wù)基層的雙重職責，做好日常檢查和計算機技術(shù)服務(wù)工作，加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改意見，并現(xiàn)場給予輔導(dǎo)，提高操作人員的操作技能。
(二)落實計算機安全制度，保障計算機業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
根據(jù)省聯(lián)社、市辦事處有關(guān)制度，完善現(xiàn)有的計算機管理辦法，做到以制度管人。制度要先行，落實更要到位。一是繼續(xù)實行計算機定期檢查制度，即每月各部門進行自查、每季度科技管理部對全轄進行一次全面檢查。二是落實計算機安全管理辦法，評先罰劣，獎罰分明。
(三)強化技術(shù)保障，加強科技管理。
科技管理服務(wù)部門，要始終堅持服務(wù)和管理并重的原則，定期巡回維護、維修計算機設(shè)備及線路，盡可能的減少各類故障的發(fā)生。認真貫徹落實相關(guān)規(guī)章制度,嚴格管理,加強安全教育,使安全規(guī)范操作的觀念深入人心,加強權(quán)限分級管理，有效防范計算機犯罪的發(fā)生。
銀行科技崗年終總結(jié)篇5
時光如梭，輝煌的20xx已經(jīng)從我們身邊走過，美好的20xx正悄悄地向我們走來?；仡?0xx，我們有辛酸，有痛苦，但更多的是幸福。我作為支行負責計算機設(shè)備的人員，現(xiàn)將科技工作一年來的情況匯報如下：
一、全行計算機設(shè)備維護及維修工作穩(wěn)步向前
由于我行計算機設(shè)備比較陳舊，加之上級部門配發(fā)更新設(shè)備相對遲緩，所以我行計算機設(shè)備的維護及維修工作相對頻繁。每月均有5到10次計算機的維修工作，全年累計盡80余次的維修工作量，其中不乏有零部件的更換，鑒于支行經(jīng)費緊張的實際情況，對于可以從舊設(shè)備上拆下來替代使用的，我盡量替代；對于實在沒有或因型號原因無法替代的設(shè)備，我才建議支行購買。這樣一來，全年可為支行節(jié)省一大筆費用。
二、自助設(shè)備全年運行正常，開機率穩(wěn)步前行
隨著總行“大個金”業(yè)務(wù)的繼續(xù)深入，自助設(shè)備的正常運行率在支行一級的考核力度中進一步加大。為貫徹總省行有關(guān)自助設(shè)備的相關(guān)精神，同時減輕前臺業(yè)務(wù)的辦理壓力及增加由自助設(shè)備所帶來的中間業(yè)務(wù)收入，在自助設(shè)備故障的處理過程中，力爭做到“三個一”，那就是：第一時間發(fā)現(xiàn)問題，第一時間反映問題，第一時間解決問題。
三、防病毒工作成績卓然
防病毒工作一直以來就作為上級行考核的一個重點，支行主管科技的領(lǐng)導(dǎo)也相當重視。在支行各方面的積極配合下，此項工作取得了令人滿意的結(jié)果。全年無重大病毒事故發(fā)生，未受到上級行的通報批評，對于防病毒在全行考核中未扣一分，得到上級部門的認可。在接下來的一年中，我將繼續(xù)保持上一年在這方面的好的做法，力爭保持防病毒工作的良好發(fā)展態(tài)勢。
四、信息系統(tǒng)的升級工作穩(wěn)步進行
據(jù)統(tǒng)計，全年共對我行的信息系統(tǒng)進行了30余次升級工作。
五、ups及網(wǎng)絡(luò)方面
鑒于我行的實際情況，我對ups實行一個月放電一到兩次的制度，確保在市電斷電的情況下，ups能夠提供盡量多的電力支持，實現(xiàn)了上級行關(guān)于“電?！す衩鏄I(yè)務(wù)不能?！暗闹笇?dǎo)思想。
在網(wǎng)絡(luò)通訊方面，一旦發(fā)現(xiàn)通訊故障，我在積極與上級行取得聯(lián)系的同時，運用自己的相關(guān)知識對故障進行分析，找出問題的所在，在排除非我行設(shè)備故障原因的同時，在第一時間通知有關(guān)各方，力求在最短的.時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通訊。保障支行相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展。
六、代理業(yè)務(wù)及企網(wǎng)的技術(shù)支持
做為支行的科技人員，除了保障本行計算機及相關(guān)設(shè)備的安全穩(wěn)定運行，我同時負責全行代理業(yè)務(wù)系統(tǒng)及企業(yè)網(wǎng)上銀行的上門安裝·調(diào)試·培訓等工作。全年累計共上門服務(wù)40余次，為我行代理業(yè)務(wù)及網(wǎng)上銀行的順利推廣和應(yīng)用提供了強有力的技術(shù)支持。
誠然，在過去的一年里，科技工作確實取得了不錯的成績，但同時也暴露了許多不足。在接下來的一年里，我將在繼續(xù)發(fā)揚上一年好的方面的同時，努力向兄弟行學習，借鑒一些的好的經(jīng)驗和辦法，使我行在科技這一方面有一個長足的發(fā)展，為我行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提供越來越好的技術(shù)支持和保障。
銀行科技崗年終總結(jié)篇6
回顧近年來自己的工作和學習，作為信息技術(shù)與電子銀行部的技術(shù)人員，能牢記自身崗位職責，認真及時地完成了行里要求的各項任務(wù)，積極主動地為基層網(wǎng)點做好服務(wù)工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，工作能力有了較大提升，取得了一定的成績，也存在著差距和不足，具體的可以概括為如下七個方面：
一、規(guī)范操作、保障安全
銀行信息技術(shù)工作中，安全為首要任務(wù)，信息技術(shù)工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，我認真執(zhí)行崗位責任制度，嚴格按照操作規(guī)程，使信息技術(shù)工作在有序的環(huán)境下進行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是信息技術(shù)工作的命脈，作為軟件維護人員，我除及時排除故障外，平時還注意加強自身業(yè)務(wù)的學習、及時進行經(jīng)驗的總結(jié)，且注重以各種形式加強網(wǎng)點人員的計算機基礎(chǔ)知識的培訓及常見故障的處理，下發(fā)培訓資料，規(guī)范計算機操作等等。
二、及時進行各信息系統(tǒng)的升級、維護
20xx年后，本人負責歷次我行信貸系統(tǒng)、證券基金系統(tǒng)、會計稽核掃描系統(tǒng)、ocrm系統(tǒng)、公積金龍卡的升級、維護工作。為保障升級工作的順利實施，每次升級前，我都先認真閱讀升級文檔，考慮好升級工作中可能會遇到的問題，認真做好數(shù)據(jù)等的備份工作。升級后及時跟蹤系統(tǒng)運行情況，做好升級文件的保存、記錄工作。
三、積極參與項目開發(fā)
20xx年為滿足淮北行信息交流的需要，接受了開發(fā)信息網(wǎng)站的任務(wù)。當時對信息網(wǎng)站的開發(fā)技術(shù)并不熟悉，本著迎接挑戰(zhàn)、服務(wù)行內(nèi)員工的精神，自學網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)，加班加點完成了網(wǎng)站的開發(fā)，投入使用后放映良好。同年參與了人民銀行信息網(wǎng)站的開發(fā)。20xx年應(yīng)總行要求，使用總行模板重新設(shè)計了信息網(wǎng)站并兼任維護工作。20xx年總行借調(diào)，參與了為期三個月的總行信息網(wǎng)站軟件測試，期間為測試工作的圓滿完成，加強銀行業(yè)務(wù)知識學習，并結(jié)合自身信息技術(shù)的優(yōu)勢，多次提出合理化建議，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評，考核結(jié)果評為優(yōu)秀。參與淮礦集團公積金項目的開發(fā)，負責單位管理模塊及網(wǎng)上查詢模塊的'代碼編寫。
四、熱心本行業(yè)務(wù)發(fā)展
為拓展電子銀行業(yè)務(wù)，我部門接手了代收學費系統(tǒng)。作為主要聯(lián)系人，我進行了代收學費系統(tǒng)項目的聯(lián)系、申請、測試，項目實施計劃的制定、操作手冊的修改、培訓幻燈片的制作、教師的培訓，相關(guān)數(shù)據(jù)、信息技術(shù)的聯(lián)系、協(xié)助等。在我不懈的努力及相關(guān)部門及網(wǎng)點的配合下，迄今為止，已有淮北局中、三實小、二中、海宮中學四所學校成功使用了建行代收學費系統(tǒng)，龍卡發(fā)卡量急劇上升，個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)量大幅提升，簽約客戶數(shù)穩(wěn)居全省前列。
五、多次進行行內(nèi)員工的計算機及電子銀行業(yè)務(wù)的培訓工作
為提高計算機維護的效率，我曾多次以各種形式對行內(nèi)員工進行計算機基礎(chǔ)知識、常見故障處理等的培訓并曾編冊下發(fā)，減少了不少維護工作量；在電子銀行業(yè)務(wù)方面，隨著電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，使用電子銀行產(chǎn)品的客戶也急劇增多，個人力量已無法滿足維護的需要。為適應(yīng)這一形勢，我一方面采取及時下發(fā)郵件、集中培訓、現(xiàn)場培訓等方式對網(wǎng)點人員加強電子銀行業(yè)務(wù)培訓，另一方面在與客戶的接觸過程中盡可能詳細告知其操作細節(jié)、安裝使用的注意事項。
六、加強電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、維護與營銷及風險防范
為解決銀行柜面壓力，拓展銀行業(yè)務(wù)，我行電子銀行業(yè)務(wù)得到了迅速發(fā)展。我負責電子銀行業(yè)務(wù)的企業(yè)及個人網(wǎng)銀的管理、客戶服務(wù)、電子銀行的營銷、宣傳、推動、資料發(fā)放、無線e動終端的推廣、使用等。為做好這些工作，我首先嚴格按照操作規(guī)程，審核網(wǎng)點提交的資料，規(guī)范操作，其次加強業(yè)務(wù)風險安全檢查，對檢查過程中出現(xiàn)的問題及時指出，限期整改。
七、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足
經(jīng)過近幾年的工作，取得了一定的成績，使自己的能力也提高了不少，但是還存在很多不足的地方。
1、因過分專注于信息技術(shù)的提高，而與上級行人員及客戶的交流溝通技巧略顯不夠成熟，溝通的方式有待改進；
2、網(wǎng)絡(luò)布線技術(shù)實踐經(jīng)驗尚需進一步加強；
3、大型項目開發(fā)參與不夠。
回顧過去，展望未來。近年來，我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。
我決心在今后的工作中注意把握以下幾點：
1、進一步深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情況，從信息技術(shù)角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式，提高業(yè)務(wù)人員的工作效率；
2、繼續(xù)做好代收學費項目的后續(xù)技術(shù)支持工作，及時向上級行反饋學校意見，協(xié)助基層網(wǎng)點及相關(guān)部門做好系統(tǒng)的使用培訓及電子銀行業(yè)務(wù)的營銷推廣工作；
3、進一步發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程，加強對基層網(wǎng)點的風險教育，最大限度規(guī)避業(yè)務(wù)風險；
4、自省、自警、自強、自勵，加強業(yè)務(wù)學習及同事間合作交流，努力使個人素質(zhì)修養(yǎng)更加全面，信息技術(shù)更進一層，銀行業(yè)務(wù)更加熟練，自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力提高到一個新的臺階。
銀行科技崗年終總結(jié)篇7
本人20xx年底借調(diào)至xxxxxx，主要負責全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)管理工作。20xx年，是我不斷學習的一年，是成長的一年，這離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、部門同事的關(guān)心幫助?，F(xiàn)將20xx年度個人工作情況總結(jié)如下。
一、堅持學習，不斷充實理論知識，以適應(yīng)新工作環(huán)境下的需要。
因在基層聯(lián)社工作時間較長，對網(wǎng)絡(luò)理論知識有所淡忘。在來到信息科技部后，將學習放在了第一要位。通過不斷的學習、將工作中遇到的案列與理論相結(jié)合、虛心向部門同事請教等方法，我的理論知識得到了很大的補充與提高。在20xx年11月成功通過了國家中級網(wǎng)絡(luò)工程師考試，這為我今后的工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)。在今后的工作中，要堅持不斷學習、知行合一的理更好更快的將知識儲備轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
二、堅持做好崗位工作，協(xié)助并參與各個項目建設(shè)。
（一）堅持做好網(wǎng)絡(luò)管理工作，保障全省生產(chǎn)網(wǎng)、非生產(chǎn)網(wǎng)穩(wěn)定運行。為確保業(yè)務(wù)連續(xù)性、穩(wěn)定性，通過h3c imc、ibm tivoli網(wǎng)絡(luò)集中管理平臺、聯(lián)想網(wǎng)御集中安全管理平臺對全省骨干網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備及鏈路實施不間斷運行監(jiān)控。在的運維處理實踐中，對現(xiàn)有流程、預(yù)案不斷的.探索、完善。逐步建立《貴州農(nóng)信網(wǎng)絡(luò)管理手冊》，將網(wǎng)絡(luò)管理工作流程化、制度化、可持續(xù)化。
（二）參與全省非生產(chǎn)網(wǎng)省、地、縣三級骨干網(wǎng)絡(luò)搭建。根據(jù)銀監(jiān)會的相關(guān)文件要求，省聯(lián)社于20xx年啟動了全省非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)。 本人剛到信息科技部就有機會參與到如此重大的項目建設(shè)中，既是榮幸又是挑戰(zhàn)。最終在網(wǎng)絡(luò)中心全體人員的共同努力下，按時完成了非生產(chǎn)網(wǎng)建設(shè)任務(wù)。通過本次項目建設(shè)，對項目管理、前沿技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等都有了非常大的學習感受。
（三）積極配合各責任部門完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作。20xx年是信息科技部項目繁多的一年，在這一年里，我有機會參與到農(nóng)信銀二代，人行二代、銀聯(lián)二代、金融ic卡、監(jiān)督預(yù)警系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)平臺等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)中去。既極大提升了自己的實踐能力，又提高了我社重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
（四）堅持編寫《網(wǎng)絡(luò)運行狀況通報》，使網(wǎng)絡(luò)管理工作能落到實處。在網(wǎng)絡(luò)管理工作中，發(fā)現(xiàn)全省網(wǎng)絡(luò)管理工作存在發(fā)現(xiàn)易、處理難；通知易、執(zhí)行難等問題。為提高全省網(wǎng)絡(luò)管理工作的響應(yīng)度、執(zhí)行力，從20xx年5月起，將全省每周網(wǎng)絡(luò)運行狀況整理成文，下發(fā)各聯(lián)社（行），從行政角度督促各聯(lián)社（行）處理網(wǎng)絡(luò)運行中出現(xiàn)的問題與故障。通過半年的觀察，全省網(wǎng)絡(luò)故障響應(yīng)時間得到了很大的提升，各聯(lián)社（行）對科技上存在的問題重視度也得到很大的提高。《網(wǎng)絡(luò)運行狀況通報》將作為一項長效機制堅持下去。
三、認真總結(jié)，查找不足
工作上，雖然在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的指導(dǎo)和幫助下，20xx年的工作任務(wù)均順利完成，但也存在些許不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天鐘”、“旱澇保收”的心態(tài)，要時刻充滿危機意識、兢兢業(yè)業(yè)的做好每一件工作。
