2024家簽工作總結(jié)模板8篇

時間:2024-06-28 作者:Iraqis 工作總結(jié)

工作總結(jié)書寫是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的過程,從中受益匪淺,工作總結(jié)是對近期工作內(nèi)容的一個回顧性總結(jié),以下是范文社小編精心為您推薦的2024家簽工作總結(jié)模板8篇,供大家參考。

2024家簽工作總結(jié)模板8篇

2024家簽工作總結(jié)篇1

不知不覺,在凡爾賽時尚酒店待了快一個月了。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我勤奮、踏實地完成了自己的工作,成功地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步,但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗,用自己的知識彌補(bǔ)不足。在此,向關(guān)心和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝!下面,我簡單總結(jié)一下我這個月的工作:

一、負(fù)責(zé)公司文件的打字復(fù)印、收發(fā)、資料和印章的使用和保管。文件管理:根據(jù)工作需要,隨時制作各種表格和文件,完成各部門指示的打印、復(fù)印和掃描文件。及時上傳和發(fā)布公司發(fā)布的通知和文件。

二、建立員工檔案。

1、在這一個月里,我統(tǒng)一整理了公司的員工檔案,并對電子文件進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計。

2、在各部門員工檔案的管理中,分別以紙質(zhì)和電子版的'形式進(jìn)行備份,對所有不完整的數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)全并及時更新。

3、及時更新通訊錄,供領(lǐng)導(dǎo)和員工參考。

三、負(fù)責(zé)員工考勤。

1、剛到公司的時候負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計。在實施過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能現(xiàn)實地對考勤進(jìn)行統(tǒng)計,月底根據(jù)考勤制度進(jìn)行工資發(fā)放。

2、接待服務(wù)。

3、接聽外部電話。

4、公司內(nèi)部的其他事務(wù)性工作。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。來到范思哲時尚酒店的這一個月,我學(xué)到了很多,收獲了很多。

現(xiàn)在,我將向領(lǐng)導(dǎo)匯報我這個月的收獲和體會。

第一,明白輕重緩急,做事更有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)營中的重要樞紐部門,它協(xié)調(diào)和溝通企業(yè)內(nèi)外的大量工作,以便根據(jù)情況下達(dá)命令,這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點(diǎn)。每天除了自己的工作之外,往往還有一些事情需要臨時處理,一般都比較緊急,所以大家都要放心,手頭的工作先解決。

第二,工作雖然取得了一些成績,但難免會出差錯。為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,我們應(yīng)該在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事咨詢學(xué)習(xí)。

第三,大家在同一個公司工作不容易。在日常工作中能與同事相處融洽,同時能積極配合和協(xié)助其他部門完成工作。

4、作收獲:

1、工作敏感度得到提高,工作進(jìn)度和結(jié)果可以主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

2、對工作的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng),后期安排的工作現(xiàn)在得心應(yīng)手。

動詞(verb的縮寫)工作中的缺點(diǎn):

外賓的接待和服務(wù)不夠熱情大方。作為辦公室文員,做好接待工作是我的工作。因為我沒有足夠的這方面的經(jīng)驗,所以每次都做得不太好。在今后的接待工作中,我們力求熱情周到,耐心細(xì)致。下一步工作計劃:針對以上工作中的不足,不斷改進(jìn),提高自我意識和工作效率,努力做好工作中的每一件事!

2024家簽工作總結(jié)篇2

在**鎮(zhèn)**村農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)土地治理項目區(qū)建設(shè)工地上,各項建設(shè)正在緊鑼密鼓地施工中。由于該項目從項目審批、到招投標(biāo)、開工建設(shè)僅用2個月時間,所以今年工程開工早,時間足,標(biāo)準(zhǔn)高,區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室力爭將該工程打造成為省級優(yōu)秀工程,這是機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得成效的真實寫照。近年以來,區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室以開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動為契機(jī),大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)。通過活動的開展,建立了農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室日常運(yùn)作機(jī)制,充實完善了學(xué)習(xí)、考勤、車輛使用、公務(wù)接待、領(lǐng)導(dǎo)干部外出請假等規(guī)章制度,改進(jìn)了辦事流程,縮短了辦事周期,大幅度提高了辦事工作效率。

正制度、改作風(fēng)提高為民服務(wù)能力

為進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)和能力,區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦貫徹落實了干部職工行為規(guī)范和廉政建設(shè)制度,制定了《區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實施意見》和《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶事宜的暫行規(guī)定》,嚴(yán)禁黨員干部以任何形式牟取不正當(dāng)經(jīng)濟(jì)利益,切實做到嚴(yán)以率己,清正廉潔。在工作中厲行節(jié)約、反對浪費(fèi),不組織召開大型會議,充分利用文件、電話、郵件等方式,把上級指示精神,直接傳送到基層鎮(zhèn)、村、農(nóng)戶。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度,工作日中午一律不能飲酒,不用公款到各種娛樂場所進(jìn)行消費(fèi),不用公款外出旅游。()切實深入基層,了解群眾真實需求,探索開發(fā)利于基層發(fā)展的有前景的農(nóng)業(yè)項目。20xx年底,區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室在單位內(nèi)開展“接地氣、當(dāng)學(xué)生、長知識”專題調(diào)研活動,先后到農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目鎮(zhèn)、建設(shè)單位、龍頭企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,充分聽取各方面意見,撰寫了《**區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)及有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題及對策》專題調(diào)研報告,并上報區(qū)委、區(qū)政府,進(jìn)一步提高科學(xué)決策水平,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

亮項目、曬承諾促進(jìn)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目高質(zhì)量完成

“農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目為我村新建蓄水池6座,新修生產(chǎn)道路7公里,維修機(jī)井2眼,鋪設(shè)了1萬多米的管道,加快了核桃園的建設(shè),為老百姓帶來了實實在在地好處?!闭驹诖謇锏纳窆扔М€核桃園前,源泉鎮(zhèn)南崮山北村的書記李忠說。近年來,為進(jìn)一步推動農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室制定了《**區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室公開承諾書》,在密切聯(lián)系群眾、做好農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目,確保工程質(zhì)量及建設(shè)整建制有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)等方面做出承諾,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行,接受群眾監(jiān)督。20xx年區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室共治理中低產(chǎn)田1.3萬畝,共新修攔河壩2座;新建排灌站1座;新打機(jī)電井3眼,修復(fù)配套16眼;架設(shè)輸變電線路2.8公里;開挖疏浚渠道22.75公里;埋設(shè)各類管道62公里;新修機(jī)耕路27公里;整修標(biāo)準(zhǔn)梯田埂3.5公里,新植農(nóng)田防護(hù)林900畝。項目在建設(shè)過程前、施工中及項目竣工后均通過公告欄的形式向項目區(qū)群眾進(jìn)行公示,向其介紹項目建設(shè)內(nèi)容,投資標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目得到了群眾大力配合和支持,所有項目均按照實施方案標(biāo)準(zhǔn)順利竣工,并于20xx年5月順利通過市級驗收。

抓效能、促創(chuàng)新推動有機(jī)富硒農(nóng)業(yè)取得新突破

在**區(qū)整建制有機(jī)農(nóng)業(yè)區(qū)建設(shè)中,隨著有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)品同質(zhì)化問題開始出現(xiàn),為避免由此帶來的惡性競爭導(dǎo)致效益下降,挫傷農(nóng)民積極性,有機(jī)農(nóng)業(yè)發(fā)展必須尋找新思路、實現(xiàn)新突破。據(jù)此,區(qū)農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)辦公室與中國農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)系,共同申請20xx年“優(yōu)質(zhì)高效富硒農(nóng)產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)研究與示范”項目,我區(qū)成為全國僅有的兩個實驗項目區(qū)之一。項目計劃總投資20xx萬元,用5年左右的時間進(jìn)行實施。目前,已有13所高校的51名專家、科研人 員來到**,落實實驗品種、實驗基地,設(shè)計實驗方案,初步確定了上瓦泉、楊峪、上水、上園等10個基地納入試驗示范區(qū),富硒韭菜、草莓、藍(lán)莓、金銀花等26個品種作為首批試驗品,隨著試驗的逐步深入,富硒農(nóng)產(chǎn)品將為我區(qū)有機(jī)農(nóng)業(yè)增添新元素,注入新活力,對促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展將起到積極的推動作用xx縣財政局黨總支工作紀(jì)實“平安縣鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作紀(jì)實縣全民普法教育工作紀(jì)實

2024家簽工作總結(jié)篇3

即將過去的xxxx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團(tuán)的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。

一、廳面現(xiàn)場管理

1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。

4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較集中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

二、員工日常管理

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。

2、注重員工的成長,時刻x關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

3、結(jié)合工作實際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。

三、工作中存在不足

1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力

四、20xx年工作計劃

1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。

2、在現(xiàn)有的例會基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想

3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點(diǎn),在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。

5、加大力度對會員客戶的維護(hù)。

我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,在今后的`工作中要再接再厲。

以上這篇酒店前臺領(lǐng)班年終總結(jié)。就為您介紹到這里,希望它對您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請分享給您的好友。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。

在工作中也有過失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅強(qiáng),由于我的責(zé)任心強(qiáng)與對工作的熱情,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來國賓會所實習(xí),剛開始去時特不習(xí)慣,各方面我都覺得沒餐廳好??墒墙?jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好,讓我擔(dān)任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。

從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理,從我的這九個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足:

一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。

人是管理中的主體,這是所有的管理者都孝應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”,即:市嘗顧客和員工有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道:“善待員工,做個好領(lǐng)導(dǎo),記住,你管理的不全都是機(jī)器?!蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。

二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。

一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。

三、企業(yè)缺少一套有效的激勵機(jī)制和晉升制度。

酒店的激勵機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵,而忽視了精神上的激勵。事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎勵九個月實習(xí)已成為過去,過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。

晉祠賓館是我踏入社會的第一個工作地點(diǎn),在這九個月的實習(xí)期里,對我個人來講有很重要的意義,從一個走出校園不懂世事的實習(xí)生到現(xiàn)在能夠獨(dú)立面對一切困難和壓力,我很感謝學(xué)校和晉祠賓館給我的這次機(jī)會,最后我祝我校的所有校友,都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)

2024家簽工作總結(jié)篇4

又過了一年了,不知不覺做電話銷售三年了,三年前在入這個行業(yè)時,信誓旦旦的想混出個樣子來,在這三年里,有成功的喜悅,當(dāng)然,還有失敗的淚水。如果說xx年,xx年,xx年,那我的xx年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團(tuán)隊……堅持一切需要堅持的。

一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,唯有我們團(tuán)隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來也是和我們一樣電話營銷。

確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標(biāo),隨著3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團(tuán)隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。

自從電話營銷團(tuán)隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的.溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團(tuán)隊內(nèi)部管理等等,當(dāng)開始考慮團(tuán)隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團(tuán)隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團(tuán)隊近5人的團(tuán)隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點(diǎn),說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團(tuán)隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道。

第一個開始重視的是農(nóng)行xx路支行,這個網(wǎng)點(diǎn)合作時間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻(xiàn)基本上沒有,第一次拜訪xx行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。

離這個目標(biāo)最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團(tuán)隊的大多數(shù)人重新認(rèn)識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上xx行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達(dá)到了我們的期望目標(biāo),雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是xx的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團(tuán)隊可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行xx路支行、農(nóng)行xx支行、農(nóng)行xx支行和工行xx路支行。

從團(tuán)隊的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認(rèn)可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達(dá)的能力,通過不斷的強(qiáng)化,出去就能夠和客戶進(jìn)行溝通,當(dāng)天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準(zhǔn)時到,養(yǎng)成了好的習(xí)慣.

另外團(tuán)隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團(tuán)隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團(tuán)隊所有成員的情況,并且了解自己在團(tuán)隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,因為周例會都是安排在團(tuán)隊長會議結(jié)束后,經(jīng)常一開就到晚上六七點(diǎn)鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好。

除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團(tuán)隊表現(xiàn)卓越的進(jìn)行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽(yù)必須給到,這是團(tuán)隊的一種認(rèn)可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團(tuán)隊一下擴(kuò)展到二十多人,都能夠控制,。通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團(tuán)隊的凝聚力。

在團(tuán)隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團(tuán)隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和休息,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?,?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。

在人員引進(jìn)方面,年初團(tuán)隊自身做了一次招聘,總共當(dāng)時有8個人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當(dāng)時團(tuán)隊簽約的有十多個,實習(xí)的有四五個,一起將近xx年對團(tuán)隊的要求勢必更加嚴(yán)格。

對于自身的發(fā)展來說,xx年更多的偏向了團(tuán)隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得xx年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在xx年初達(dá)到了,在xx年xx月xx日,看客戶的資產(chǎn)損失將近3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績確實很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系。

客戶關(guān)系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關(guān)心,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。如果說xx年還有什么遺憾,應(yīng)該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的xx年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。

xx年即將過去了,xx年也要到來了,在新的一年里,我要讓自己在這條路上走得更久更堅定。

2024家簽工作總結(jié)篇5

時光荏苒,緊張而忙碌的 一個學(xué)期又結(jié)束了?;厥走@五個多月的 時間,我們高一年級組全體老師在學(xué)校五位校長的關(guān)懷下,在學(xué)校各部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),保質(zhì)保量完成了學(xué)校布置的各項工作,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:

一、德育為首,狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

德育是學(xué)校各項工作的首要任務(wù),是做好其他工作的重要基礎(chǔ)。本學(xué)期,我們高一年級組高度重視德育工作。在學(xué)校教育處的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓學(xué)生養(yǎng)成教育,作出了實效,具體如下:

1、八月中旬在崇州白頭鎮(zhèn)舉行了為期一周的軍訓(xùn),規(guī)范了學(xué)生的行為習(xí)慣。

2、開校前一周對學(xué)生進(jìn)行了入學(xué)教育,組織學(xué)生學(xué)習(xí)了《學(xué)生成才指南》,并舉行了考試,提升了學(xué)生的思想素養(yǎng)。

3、半期考試之前召開了年級全體學(xué)生大會,總結(jié)通報了前半期年級學(xué)生所取得的成績和存在的的不足,并提出了后半期的整改措施。

4、利用期末調(diào)考后學(xué)生回校補(bǔ)課的時間召開了年級家長會,加強(qiáng)了學(xué)校與家長之間的溝通,相互增進(jìn)了了解。

除此之外,還主動協(xié)同教育處處理好了本年級各班班級管理上暴露出的問題;強(qiáng)化了年級值班制度,特別是開學(xué)前兩周和鄰近期末調(diào)考前兩周,組織好了年級每位班主任每周至少值兩個晚上的班,并且調(diào)考三天全體班主任每晚都在學(xué)校值班;大力做好了學(xué)生的行為習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀等的養(yǎng)成教育。可以說,這學(xué)期我們年級在學(xué)生的儀容儀表、衛(wèi)生打掃和保潔、早晚自習(xí)和午間教室學(xué)習(xí)秩序等工作方面做得非常出色,特別是高懷志和雷瓊老師所帶的四班和五班,每月班級操行分均列全校第一名和第二名,這次期末調(diào)考這兩個班也超額完成了學(xué)校下達(dá)的班級目標(biāo)。

二、教學(xué)為軸,努力抓好教學(xué)工作。

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。我們清醒地認(rèn)識到這一點(diǎn),所以半期考試以后,我們積極提高教學(xué)質(zhì)量,讓每一個學(xué)生都學(xué)有所得。本學(xué)期我們主要抓好了以下幾個教學(xué)細(xì)節(jié):

1、抓好常規(guī)教學(xué)工作。本期我們高一年級組全體老師幾乎都能夠做到集體備課、超前備課、沒有教案不上課、提前候課、及時批改作業(yè),按時早晚自習(xí),等等。杜絕了一切教學(xué)事故地發(fā)生。

2、加強(qiáng)學(xué)科協(xié)調(diào)工作。半期考試前后加大了對政史地學(xué)科的重視和管理,基于本期政史地課時少,不能按時完成教學(xué)進(jìn)度的情況,從第九周起,年級組將各班班主任的晚輔導(dǎo)拿出一個給地理;臨近期末調(diào)考前兩周,在年級各班信息技術(shù)、音樂、體育結(jié)束新課的前提下,將它們各分配了一節(jié)給政史地,為扎扎實實做好期末八科調(diào)考做好了保障工作。

3、做好了年級學(xué)科補(bǔ)弱的指導(dǎo)工作。每次月考后年級組都指導(dǎo)督促各班召開好了班科聯(lián)系會,各班班主任都組織本班科任老師認(rèn)真分析每次考試所取得的進(jìn)步和存在的不足,并提出了許多下階段的改進(jìn)措施。尤其是每次考試各班班主任都將各學(xué)科學(xué)習(xí)較困難的學(xué)生分給各科任老師,各科任老師也較好的落實了補(bǔ)弱輔導(dǎo)工作。在這方面做得最好的是羅章蓉、賀艷波、高林、劉晉幾位老師,他們幾乎犧牲了全部的午間休息時間,耐心細(xì)致地輔導(dǎo)學(xué)生,收到了很好的效果,本期期末調(diào)考他們所取得的成績也說明了這一點(diǎn)。

4、做好了每次大型考試的組織分析工作。本學(xué)期本年級先后共進(jìn)行了四次大型考試,每次考試均在教務(wù)處地指導(dǎo)下,做好了考題地命制、改卷、成績登統(tǒng)和監(jiān)考的安排工作??荚嚱Y(jié)束后年級組和備課組都召開了扎實有效的分析會,各位老師都能靜下心來認(rèn)真分析總結(jié),找出教學(xué)過程中的得和失,查漏補(bǔ)缺,尋求對策,增強(qiáng)了各任課教師間的溝通,為學(xué)生學(xué)習(xí)的全面發(fā)展起到了積極的推動作用。

三、教師為本,合力做好各項工作。

作為年級組長,我倆總是主動與學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門溝通,充分領(lǐng)會學(xué)校精神,一方面,及時傳達(dá)給各班主任及科任教師。依靠大家共同做好各項工作;另一方面,組織本年級班主任和學(xué)科教師互相學(xué)習(xí),互相交流,互相探討,共同提高了班級管理和教學(xué)水平。

總之,本學(xué)期高一年級這支由55位成員組成的團(tuán)隊團(tuán)結(jié)協(xié)作,愛崗敬業(yè),踏實工作,勤勞務(wù)實,在很多方面都做出了可喜的成績。學(xué)生廣播操隊列整齊,出操集會能做到快、靜、齊、,基本能做到文明禮讓、起身看座、遵紀(jì)守規(guī),清潔衛(wèi)生全面徹底;教師精神面貌佳、團(tuán)隊意識強(qiáng)。有活力,能吃苦,工作效率高。

四、存在的不足

本學(xué)期,本年級盡管在工作中取得了很多成績,但同時也存在著一些不足:

1.各個班,特別是平行班都存在一些學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)目的不明確,學(xué)習(xí)缺乏積極性和主動性、自我約束力差的現(xiàn)象。

2.學(xué)課教師間工作能力和工作積極性不平衡,個別班主任、任課老師方法簡單、缺乏耐心,對待學(xué)校、年級組布置的工作拖拉,缺乏敏感性等。

3.存在班級不平衡、同一班級學(xué)科不平衡的現(xiàn)象,各班均還存在弱勢學(xué)科

五、下期改進(jìn)措施

下學(xué)期,我們打算采取以下措施,進(jìn)一步解決上述問題:

1、繼續(xù)狠抓養(yǎng)成教育,組織班主任多開展形式多樣的主題班會,增強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律意識、學(xué)習(xí)意識、衛(wèi)生意識和安全意識。

2、建立轉(zhuǎn)差幫扶制度。如:可以建立“一對一”的轉(zhuǎn)化后進(jìn)生責(zé)任制,規(guī)定班主任和所有課任教師必須負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化一至兩個后進(jìn)生。讓各科任老師協(xié)助班主任參與班級管理,促進(jìn)“全員管理”理念的落實。

3、密切聯(lián)系各備課組,共同配合學(xué)校開展多種多樣的教學(xué)活動,營造一個濃厚的教學(xué)環(huán)境。

一個全新的集體在形成,一種嶄新的同事風(fēng)尚在宣揚(yáng),我相信我們高一年級全體教師會本著讓學(xué)生成才,讓學(xué)校發(fā)展,讓自己成功的理念,在今后的教育教學(xué)工作中做得更好。

2024家簽工作總結(jié)篇6

學(xué)校作為培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新人才的搖籃,必須使學(xué)生敢于思考,善于思考,在學(xué)習(xí)過程中注重自己的思維過程,而不是只被動地接受前人的思維結(jié)果。其次,從教學(xué)的效果來說,能培養(yǎng)學(xué)生健全的人格,保護(hù)學(xué)生創(chuàng)新能力健康發(fā)展的教育才是成功的教育。在“我講你聽”的教學(xué)模式中,教師只考慮教材、教案、教學(xué)大綱,漠視學(xué)生自身發(fā)展的要求,考試內(nèi)容基本上是一些死記硬背的知識。這樣造成的結(jié)果,就是學(xué)生跟著教師思維走,跟著課本走,學(xué)生創(chuàng)新思維的火花不但沒有光芒四射,反而漸漸熄滅。物理教學(xué)更應(yīng)該注意以問題為載體,培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)探究(科學(xué)探究在高中物理新課標(biāo)中已與必修、選修同列為學(xué)習(xí)內(nèi)容)能力,創(chuàng)設(shè)一些情境,尤其是實驗情境,讓學(xué)生在觀察和動手體驗下有所發(fā)現(xiàn)、有所聯(lián)想,萌發(fā)出科學(xué)問題。在課堂上引導(dǎo)如何思考的主導(dǎo)是教師。因此,創(chuàng)新教育的希望在教師,它對教師的角色期待就是讓教師成為研究者。

物理教師如何成為創(chuàng)新型教師

首先,要促使廣大教師的教學(xué)理念發(fā)生轉(zhuǎn)變在踐行新課標(biāo)的過程中,要堅定創(chuàng)新教育的價值取向,把培育創(chuàng)新素質(zhì)作為教育最重要、最根本的任務(wù)加以確認(rèn)。它關(guān)系著教育價值觀的轉(zhuǎn)變,需要教師清晰的理性和高度的歷史責(zé)任感去推動。教師要樹立為現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的教育功能觀;樹立全面提高學(xué)生素質(zhì)教育質(zhì)量觀;樹立以學(xué)生為主體的發(fā)展觀;樹立依法治教的教育法制觀;樹立重視創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)改革觀等。還要勇于實踐和探索,正確認(rèn)識、處理傳授文化基礎(chǔ)知識和培養(yǎng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的關(guān)系。對學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)還要遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律。創(chuàng)新教育的實施最終要體現(xiàn)在學(xué)科教學(xué)之中,這就要求廣大物理教師要從本學(xué)科以實驗為基礎(chǔ)的特點(diǎn)出發(fā),在物理這個科學(xué)領(lǐng)域中尋找學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的結(jié)合點(diǎn),把創(chuàng)新教育扎扎實實地落實在學(xué)科教學(xué)之中。

其次,要走教學(xué)和科研相互促進(jìn)的道路具體講,一要常反思,這是成為研究型教師的重要前提和必經(jīng)之路。在精心備課,認(rèn)真上課的基礎(chǔ)上,根據(jù)自己在講課中的'心得體會和學(xué)生接受情況,審視和分析自己教學(xué)實踐活動中出現(xiàn)的各種新情況新問題,進(jìn)行深入反思,總結(jié)得失,積累經(jīng)驗,并且讓不斷積累的經(jīng)驗變成規(guī)律性的認(rèn)識。常反思、勤思考。二要不斷更新自己的知識儲備。為了給學(xué)生一杯水,自己要儲備一桶水,還要常加水常換水,使自己變成常教常新的活水,這是有能力成為研究型教師的關(guān)鍵所在。

再次,還要爭當(dāng)創(chuàng)造型的教師成功的、富有創(chuàng)造性的教師總是善于吸收最新教育科學(xué)成果,將其積極地運(yùn)用到教育、教學(xué)、管理等過程中,并且富有獨(dú)創(chuàng)見解,能夠發(fā)現(xiàn)行之有效的新的教學(xué)方法。在個性品質(zhì)上往往表現(xiàn)為幽默、熱情、樂觀、自信,樂于接受不同觀點(diǎn)以及對其工作之外的其他事情也表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣并積極參與。在教育教學(xué)方面,注重教育藝術(shù)和機(jī)智,有強(qiáng)烈的求知欲和成就動機(jī)。在教學(xué)風(fēng)格和技巧上,善于經(jīng)常變換各種教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生積極思考,鼓勵學(xué)生參與課堂教學(xué),相互交流并討論各自觀點(diǎn)。要有很強(qiáng)的駕馭教材能力,是“用”教材而不是“教”教材,經(jīng)常參考和借鑒其他版本新教材的創(chuàng)新點(diǎn),靈活機(jī)智地處理好教材。對學(xué)生的課堂反應(yīng)有很強(qiáng)的敏感性。憑直覺進(jìn)行教學(xué),豐富想象力,不拘泥于已有的規(guī)劃或既定的程序,對課堂上的突發(fā)“事件”應(yīng)變自如。把創(chuàng)新教育落到實處。這一點(diǎn)在物理實驗教學(xué)中表現(xiàn)得尤為突出,如:如何選擇實驗方法;如何處理實驗數(shù)據(jù);如何改進(jìn)實驗,做到既要減小誤差又要簡單易測;如何進(jìn)行類比遷移、創(chuàng)新技法、創(chuàng)造想象、科學(xué)進(jìn)步。在實驗教學(xué)中最易于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新欲望,獲取課本以外的知識與技能。

如何進(jìn)行教師創(chuàng)新教育能力培養(yǎng)

要進(jìn)行創(chuàng)新教育,就要培養(yǎng)教師創(chuàng)新教育能力,應(yīng)該使創(chuàng)新教育意識與創(chuàng)新教育能力協(xié)同發(fā)展,創(chuàng)新態(tài)度、創(chuàng)新思維和創(chuàng)造技能協(xié)同發(fā)展,使教師的創(chuàng)新教育能力完善且整體發(fā)展。創(chuàng)新教育能力是一種最高級的教育能力、教育藝術(shù)。它的形成必然經(jīng)過一個從無到有,由低級到高級,由簡單到復(fù)雜的過程,它的發(fā)展是無止境的,是一個終身學(xué)習(xí)、終身發(fā)展的過程。因此就要有持續(xù)性。創(chuàng)新教育能力的形成和發(fā)展離不開創(chuàng)新教育實踐活動。無論是學(xué)校管理還是教育教學(xué)過程,都要努力創(chuàng)設(shè)創(chuàng)新活動的條件,如允許教師在教學(xué)內(nèi)容上創(chuàng)新、教學(xué)方法上創(chuàng)新,促使教師在教育教學(xué)活動中培養(yǎng)和形成學(xué)生和自身的創(chuàng)新素質(zhì)。因此就要有實踐性。把工作和學(xué)習(xí)逐漸融合為一,使學(xué)習(xí)走出教室,走進(jìn)生活。積極參加教師崗位培訓(xùn)和業(yè)務(wù)進(jìn)修,走教育和科研相結(jié)合的道路。聯(lián)系實際,針對本學(xué)科特點(diǎn),參與教研課題研究,互相聽課研討,合作交流,老帶新,新促老,真正達(dá)到培養(yǎng)和提升創(chuàng)新教育能力的目的。因此就要有針對性。由于信息的快速流動與更新,善于選擇和有效利用信息技術(shù)的能力也就變得十分重要,它能使學(xué)習(xí)和反思發(fā)生革命性的變化,更有效地進(jìn)行教師創(chuàng)新教育能力培養(yǎng)。因此就要體現(xiàn)有效性。

2024家簽工作總結(jié)篇7

彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。

來醫(yī)院快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對醫(yī)院心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、持續(xù)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),主動適應(yīng)辦公室工作要求

20xx年,我從臨床科室來到院辦室工作,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實踐中歷練,在歷練中提高。

一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來,我越來越深切的體會到,知識和信息的更新是永無止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。

二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。

三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度看,包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。

二、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)

院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無聞,干砸了轟轟烈烈”。

三年來,我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,時時、事事注意團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,維護(hù)醫(yī)院的`形象,維護(hù)醫(yī)院的大局。

三年來,我較好地完成了各項工作任務(wù)。

一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù),都能按時按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計,三年共撰寫各種材料300余篇,約50萬字。

二是與同志們一起完成了20xx年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。

三是在質(zhì)控方面,積極協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查,并不斷改進(jìn)工作方法,編好每月的《質(zhì)控簡報》。

四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,出色地完成了各項宣傳任務(wù)。

五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上,堅持向一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線需要。

六是做好檔案管理,提升管理水平。經(jīng)過我們的積極努力和認(rèn)真準(zhǔn)備,檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認(rèn)定為國家二級,使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。

三、廉潔清正,腳踏實地,正確對待名和利、得與失

走上辦公室這個崗位后,我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法,不把以權(quán)謀私看作本事,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。

扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當(dāng)作自己的工作,把別人的困難當(dāng)作自己的困難,從而贏得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。

2024家簽工作總結(jié)篇8

作為后勤人員,就要保障園內(nèi)所有師生和員工在校內(nèi)正?;顒拥恼归_。本學(xué)期重視了對幼兒園的流行性感冒的全日觀察,嚴(yán)格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄,感冒嚴(yán)重者離園回家修養(yǎng),使各班的發(fā)病率控制到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。

一、食堂飲食管理方面

本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,首先在食堂人員上作了調(diào)整,其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責(zé)分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,保健老師嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進(jìn)食量。

二、環(huán)境衛(wèi)生管理方面

我們始終以衛(wèi)生局衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé),衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,分工到人,責(zé)任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領(lǐng)導(dǎo)親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。

三、硬件設(shè)施方面

1、本學(xué)期將二層樓的兩個活動室的墻壁重新粉刷,保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔;

2、裝飾兩個樓梯,圖案兒童化,特色化,美觀化。

經(jīng)過這一學(xué)期的努力,人人都知道自己的責(zé)任所在,深知責(zé)任沒有任何借口,明白“后勤不后,引領(lǐng)全園”的作用。所以做一切事情,都走在前面,先行一步,按計劃一步一步的實施,只有這樣我們的工作才不會滯后,因為后勤工作很好的開展,我們的教育教學(xué)教研才得以順利開展,才能開花結(jié)果,我們的保教育任務(wù)才如此順利完成。